Taggarkiv: Linda Björck

LinkedIn översätter innehåll till fler språk

2019/11/24/1 Kommentar/i LinkedIn/av Linda Björck

LinkedIn översätter innehåll till fler språk

En ny funktion som LinkedIn nyligen släppt kommer att göra det enklare för dig att förstå inlägg på andra språk genom att inläggen översätts. LinkedIn utökar sin funktion gällande översättning av inlägg på fler språk vilket gör att du kan ta del av ännu mer innehåll som postas på plattformen.

Under de senaste åren har LinkedIn rullat ut flera funktioner som översätter innehållet i flödet. Det gör det möjligt att uppleva innehåll på sitt eget gränssnittsspråk.

Det språk som du har för gränssnittet är som standard inställt på att vara detsamma som det språk du använder på din webbläsare och som du använde när du registrerade dig på LinkedIn. Det kan också ändras i inställningarna för ditt konto på LinkedIn till något av de 24 språk som erbjuds idag.

LinkedIn utökar nu språk och översättningsfunktionen och introducerar två nya inställningar. Det gör att du kan välja de språk som du förstår och inte vill erbjudas översättningar för, samt att kunna definiera vilket språk du vill ha innehållet översatt till.

Det gör att upplevelsen av innehållet på LinkedIn blir tydligare och bättre när de utökar och erbjuder nu översättning till +60 språk, utöver de språk som finns för ditt gränssnitt. Detta erbjuds av Microsoft Cognitive Services.

Fördjupa dig med de senaste nyheterna för företagssidor på LinkedIn

LinkedIn minskar språkbarriärer

Skälet till att LinkedIn gör detta är främst för att bredda målgruppen, dvs att det ska bli fler som använder LinkedIn, oavsett vilket språk de använder. Även om jag fortfarande rekommenderar att du ska ha några grundkriterier för hur ditt nätverk ska se ut blir det enklare att förstå vad andra skriver oavsett om de ingår i ditt nätverk eller är kolleger på ett annat kontor.

Ytterligare en fördel är att många inte längre är begränsade till ett visst geografisk område gällande arbetet.

Relaterad artikel: 8 kännetecken för en fejkprofil på LinkedIn

Fler användare på LinkedIn

Nyligen släppte även LinkedIn nya siffror gällande antal användare. 660.000.000 använder nu LinkedIn worldwide och 3,4 miljoner i Sverige!

LinkedIn har flest användare i USA och där har 8 miljoner nya användare tillkommit sedan februari.
Antalet användare ökar även i Indien +7 miljoner och Brasilien med +3 miljoner.

Så här lägger du till de språk som du kan i dina inställningar på LinkedIn

Du loggar in på ditt konto och klickar dig vidare till sekretess och inställningar. Under ditt konto (account) scrollar du ner till webbplatsinställningar (site preferences) och väljer innehållsspråk samt vilka språk som du förstår. Du kan också klicka här för att komma direkt till webbplatsinställningar.

Exempel,

Anna har träffat en kollega från Spanien på en konferens och vill läsa hennes nya kontakters inlägg i flödet. Anna använder LinkedIn på engelska, vilket innebär att det spanska inlägget erbjuds som standard med en översättning till engelska. Men Annas modersmål är ukrainska så den första översättningen är mindre än idealisk. När hon går in för att betygsätta översättningen erbjuds hon sedan möjligheten att ändra sina språkpreferenser. Om du klickar på ”Språkinställningar” kommer direkt till webbplatsens preferenssida. Där kan hon välja ukrainska som sitt föredragna innehållsspråk och lägga till att hon inte behöver översättningar från sitt andraspråk, ryska.

Anna kan nu uppdatera sitt flöde och läsa inlägg på ukrainska istället, tillsammans med alla andra inlägg på språk som hon ännu inte behärskar. Hon kan också kommentera ett inlägg på sitt modersmål och känna sig säker på att andra personer i sitt nätverk också kommer att erbjudas en översättning till det språk de väljer.

I flödet på LinkedIn kan du välja översätt och betygsätta översättningen

Om du ser ett inlägg i flödet som är på ett annat språk kan du genom att klicka på ”översätt” få en automatisk översättning av inlägget. Då kan du ge betyg på hur bra översättningen är. Genom att du klickar på språkinställning kommer du direkt till dina preferenser och kan då ändra/lägga till fler språk.

Ytterligare ett tips som jag vill ge dig är att låta bli att publicera exakt samma inlägg i flera sociala medier – samtidigt.

Exempel från mitt flöde, inlägget är på norska.

Sammanfattning översättning språk LinkedIn

Personligen tror jag den här funktionen kommer gynna många på LinkedIn. Inte bara att du kan få andras inlägg översatta till de språk du väljer utan att du också kan kommentera på ditt språk och som då översätts till andra språk utifrån deras preferenser.

Hoppas bara att den här funktionen är bättre än Google translate. Där bland annat ”connections” översätts till anslutningar :).

Linda Björck <- följ gärna mig på LinkedIn

Social media manager
LinkedIn-expert

SmartBizz AB

Välkommen att följa mig:

LinkedIn
Facebook
Instagram
Twitter

Profil & företagssida på LinkedIn – vad är skillnaden och ska du använda båda?

2019/11/17/2 Kommentarer/i LinkedIn/av Linda Björck

Profil och företagssida på LinkedIn – vad är skillnaden och ska du använda båda?

En återkommande fråga jag får av främst mindre företag – ska jag ha en företagssida på LinkedIn eller klarar jag mig med min profil?

Första frågan till dig är – vad är ditt syfte och mål med LinkedIn?

När du vet mer vad du vill ha ut av närvaron blir det också lättare att veta var du ska lägga din tid. Det du ska tänka på är om du har både en profil och en företagssida behöver du posta inlägg på två ställen, dvs både på din profil och på sidan. Visserligen kan du återanvända en del men det kräver ändå mer av dig, tar mer tid och du behöver ta fram mer innehåll helt enkelt.

Däremot om du redan nu vet att du kommer anställa (eller redan har anställda) så rekommenderar jag en företagssida på LinkedIn.

Det är några skillnader mellan en sida och profil men jag brukar säga om du är en soloföretagare kommer du långt med att bara ha en profil.

Vad är skillnaderna mellan en företagssida och en profil på LinkedIn?

Du börjar alltid med en profil, dvs du kan inte starta en företagssida utan en profil. En profil på LinkedIn handlar om dig, ditt personliga varumärke, din arbetslivserfarenhet och ditt nätverk.

Via din profil bygger du upp ett nätverk och kan även följa både personer och företag. Oavsett om du är enmansföretagare eller anställd i ett större bolag kan du etablera dig som expert i ditt område, så kallad thought leader.

Relaterad artikel: Så här uppdaterar du din profil på LinkedIn

En företagssida är om ditt företag, en sida där dina anställda kopplar sig till genom att skriva på sin profil att de arbetar på ditt företag. Här är det företaget som är avsändare så beroende på hur du kommunicerar kan du välja vad du vill med LinkedIn-sidan. Du kan bygga kännedom om varumärket, arbetsgivarvarumärke, publicera lediga jobb och såklart budskap om dina produkter & tjänster.

Oavsett vad du väljer är båda gratis att starta.

Företagssida på LinkedIn:

Har följare.
Företaget är avsändare.
Har kort information om företaget, lediga jobb och vilka som arbetar där.
Du måste ha en företagssida för att kunna annonsera.

Profil på LinkedIn:

Har kontakter (och/eller följare).
Du är avsändare.
Har mer information om dig, dina aktiviteter, erfarenhet, rekommendationer och intresse.
Du måste ha en profil för att skapa en sida.

När ska du använda en företagssida på LinkedIn kontra personlig profil

Behoven är olika och det finns inte ett svar för alla utan som jag började inlägget med, vad är ditt mål med LinkedIn?
Kommer du att annonsera, då måste du ha en företagssida. Det går alldeles utmärkt att som ett mindre företag att arbeta enbart via profilen.

Är du soloföretagare?

Vissa företag är synonyma med personen som äger företaget. Kanske du har ett företag som heter ”Anna Andersson reklambyrå” där då Anna är varumärket, dvs jag är mitt företag. I det här fallet är det smart att fokusera på din profil i första hand. Via profilen kan du marknadsföra dig själv, bygga ditt nätverk och göra aktiviteter som stärker ditt varumärke.

Relaterad artikel: Hur du säljer via LinkedIn utan att vara säljig

Är du fåmånsföretag eller vill bygga ett större företag?

Vissa småföretag (som jag) förblir ensamägare, men för andra är strategin att växa. När det finns en avsikt att växa är det bra att skapa en LinkedIn-sida och fördelaktigt att avsätta resurser för att bygga upp företagssidan.

Ofta börjar start-ups i den första kategorin och startar sedan en företagssida efter företaget har växt och fått flera anställda. I ett sådant scenario är det smart att inledningsvis bygga det personliga nätverket (via profiler) och sedan flytta fokus till företagets LinkedIn-sida. Från sidan kan då företaget öka medvetenheten om varumärket, både genom organiskt innehåll och så småningom annonser.

Relaterad artikel: 7 tips på hur du förbättrar din företagssida på LinkedIn

Har du en företagssida på LinkedIn eller ska starta en?

I LinkedIns senaste uppdatering finns numera en stapel som berättar vad du behöver fylla i på din företagssida. En liknande som finns på profilen (om du inte är förbi det stadiet).

Se till att all information är ifylld, logotypen (300×300) är inlagd och du har laddat upp en stor headerbild (1536×768) som stärker varumärket. Därefter behöver du posta innehåll som är relevant för din målgrupp. Berätta att sidan finns och uppmuntra personer att börja följa sidan.

Enligt LinkedIn får sidor som postar dagligen 2x högre engagemang.

Summering profil vs företagssida på LinkedIn

Som du förstår finns det inget rakt svar utan det handlar om två saker. Ditt mål med LinkedIn och hur mycket tid du har för att ta fram relevant innehåll. Även om du kan återanvända en del innehåll så behöver du ändå skapa mer innehåll med både en sida och en profil.

Själv har jag både sida och profil, följ gärna mig och mitt företag SmartBizz på LinkedIn.

Artikeln är delvis kuraterad från LinkedIn.

Linda Björck <- följ gärna mig på LinkedIn

LinkedIn-expert
Social media manager

SmartBizz AB

Välkommen att följa mig:

LinkedIn
Youtube
Spotify
Facebook
Instagram

Hur du skapar en strategi för sociala medier

2019/11/10/9 Kommentarer/i Sociala Medier/av Linda Björck

Hur du skapar en strategi för sociala medier

En strategi för sociala medier är skillnaden mellan att publicera för att du ska och att publicera för att det faktiskt ger resultat. Utan en strategi saknar du riktning, och utan riktning är det svårt att veta vad som fungerar och vad som behöver förändras.

Den här guiden går igenom 8 konkreta steg för att skapa eller förbättra din strategi för sociala medier, med särskilt fokus på LinkedIn för dig som jobbar med B2B.

Vad är en strategi för sociala medier?

En strategi för sociala medier är en dokumenterad plan som definierar dina mål, dina målgrupper, vilka plattformar du ska använda och vilket innehåll du ska publicera. Den svarar på varför du är aktiv, vem du vill nå, vad du kommunicerar och hur du mäter om det fungerar.

En strategi är inte detsamma som en innehållskalender eller en taktisk plan.
Strategin är grunden som allt annat vilar på.

Fördjupa dig: LinkedIn-strategi 2026, varför synlighet utan sammanhang blivit en dyr strategi

Därför misslyckas många med sin strategi

Det vanligaste misstaget är inte att strategin saknas helt, utan att den är otydlig. Man publicerar inlägg, är aktiv på flera plattformar och lägger ner tid, men utan ett tydligt syfte bakom varje insats.

En annan vanlig fallgrop är att mäta fel saker. Många fokuserar på följare och likes när det egentligen handlar om konverteringar, leads och affärsnytta.

8 enkla steg för att skapa en strategi i sociala medier

Här är de 8 enkla stegen som hjälper dig att skapa, eller förbättra din strategi i sociala medier. Har du redan en strategi är det kanske dags att ta fram den och gå igenom den.

Steg 1: Sätt ett övergripande mål

Det viktigaste steget är också det första.
Utan ett tydligt mål vet du inte när du lyckats eller när du behöver justera kursen.

Målet behöver vara mätbart och rimligt att nå.
Beroende på vad du vill uppnå ser målen också olika ut.

Vad vill du uppnå med din närvaro i sociala medier?

Några vanliga mål är varumärkeskännedom, leadsgenerering, trafik till webbplatsen eller att stärka arbetsgivarvarumärket. Välj ett övergripande mål och bryt sedan ner det i konkreta mätpunkter.

Relaterad artikel: Strategi vs taktik – vad är skillnaden

Mät rätt saker

Det lättaste att mäta är visningar och antal interaktioner, men det är sällan det som driver affären framåt. Viktigt att tänka på att innehåll som inte får engagemang ger ingen räckvidd. Engagemang är viktigt och prioriteras av i princip alla sociala medier idag.

Dvs utan engagemang kämpar du emot algoritmerna vilket gör att det är svårare att nå dina följare. Det innebär att du behöver publicera relevant innehåll för din målgrupp.

I sociala medier kan du mäta bland annat:

Konverteringar
Varumärkeskännedom
Leads och leadskostnad
Trafik till webbplatsen
Visningar och räckvidd
Engagemang och engaggemangssgrad

Ett exempel: vill du arbeta med leadsgenerering på LinkedIn är antal konverteringar och kostnad per lead relevanta mätpunkter, inte antal likes.

Fördjupa dig här: 10 KPI:er för sociala medier du bör ha koll på

Steg 2: Definiera din målgrupp

Ju mer du vet om din målgrupp desto lättare blir det att skapa innehåll som faktiskt träffar rätt. Skapa en tydlig beskrivning av din idealkund. Har du flera målgrupper behöver du göra det för varje segment.

Utgå från fakta och inte antaganden. Alla plattformar har statistik och demografi över sina användare. På LinkedIn ser du exakt vilka branscher, roller och företagsstorlekar som följer din sida. Använd den informationen.

För B2B-företag är LinkedIn den självklara plattformen för att nå beslutsfattare, inköpare och yrkesverksamma. Det är också den plattform där köpintentionen ofta är som högst.

Relaterad artikel: Vad betyder CTR, CPC, CPM och andra förkortningar i sociala medier

Steg 3: Analysera dina konkurrenter

Att hålla koll på konkurrenterna är en underskattad del av strategiarbetet. Genom att studera deras närvaro i sociala medier ser du snabbt vad som fungerar för din gemensamma målgrupp.

Gå igenom deras närvaro och ställ dig frågorna:

Vilken typ av innehåll får mest engagemang?
Vad gör de som du inte gör?
Finns det glapp som du kan fylla?

På LinkedIn kan du följa konkurrenternas företagssidor och se hur deras organiska innehåll presterar.

Relaterad artikel: 9 gratis verktyg för att bevaka dina konkurrenter

Steg 4: Utvärdera din nuvarande närvaro

Stanna upp och gå igenom vad du faktiskt har gjort. Det är lätt att fastna i att producera nytt innehåll utan att reflektera över vad som fungerar.

Genom att kolla hur det går för dina inlägg i respektive plattform ser du enkelt vad som fungerar och vad som inte fungerar.

Titta på följande:

Vilka inlägg har fått mest engagemang och varför?
Vem följer och interagerar med dig?
Fyller varje plattform du är aktiv på ett tydligt syfte?

Den sista frågan är viktig.
Om en plattform inte bidrar till målet är det bättre att lägga ner den än att underhålla den halvhjärtat.

Steg 5: Välj sociala medier och sätt ett syfte för varje

När du har mer fakta kan du fatta bättre beslut om var du ska vara aktiv och varför.
Att vara på alla plattformar är sällan en strategi, det är ofta ett sätt att sprida sig för tunt.

Skriv en mening för varje plattform du väljer: vad ska du använda den till?

Exempel:

LinkedIn ska vi använda för att bygga varumärkeskännedom bland beslutsfattare och generera leads till vår säljprocess.

Facebook ska vi använda för betald annonsering mot en bredare målgrupp med målet att öka försäljningen.

För de flesta B2B-företag är LinkedIn den plattform som förtjänar mest fokus och resurser.

Här nedanför är en bild på en strategi framtagen för en butik. Som du ser är det olika syfte, målgrupper, innehåll och mätpunkter för varje plattform.

Steg 6: Skapa en innehållsplan för dina sociala medier

En innehållsplan hjälper dig att planera vad du ska publicera, i vilket format och när. Det ger dig kontroll och säkerställer att du använder en mix av format och ämnen över tid.

Själv använder jag ett enkelt Google docs. Där skriver jag in mina contentpelare, vilket format jag har valt, var jag ska posta det och när. Det ger mig en överblick på både att jag använder en mix av format men även när jag har postat vad.

När du skapar planen behöver du tänka på två saker.

Hur mycket tid har du för att producera innehåll?
Och vilket format passar bäst för att nå ditt mål?

En enkel tumregel är 80/20-regeln: 80 procent av innehållet ska skapa värde för din målgrupp och max 20 procent handlar om ditt varumärke och dina tjänster. På LinkedIn fungerar det här särskilt bra eftersom plattformen belönar innehåll som startar samtal och ger insikter snarare än renodlad reklam.

Du kan också använda en enklare modell: om du publicerar tre inlägg i veckan kan du ha ett som bygger kunskap, ett som visar din POV och ett som driver trafik eller konverteringar. Ett annat alternativ som fungerar riktigt bra är 3U, utbilda, underhålla och utmana. Får du med alla tre så får du en bra mix.

Viktigt att tänka på: nu när AI kan skapa innehåll snabbt och gratis för alla är det din POV som kommer avgöra. Du vill inte låta som alla andra och autenticitet är viktigt.

Det finns många verktyg du kan använda. För att schemalägga mina inlägg använder jag SmarterQueue som fungerar för flera sociala medier. När det gäller LinkedIn rekommenderar jag AuthoredUp. [reklamlänk]

Relaterad artikel: Därför ska du schemalägga dina inlägg

Steg 7: Var konsekvent och aktiv

Att starta konton är enkelt. Det svåra är att underhålla dem med relevant innehåll över tid. Konsekvens är viktigare än frekvens. Det är bättre att publicera två genomtänkta inlägg i veckan än fem halvdana.

På LinkedIn är konsekvens extra viktigt eftersom algoritmen belönar konton som är regelbundet aktiva och som skapar engagemang. Svara på kommentarer, delta i andras diskussioner och var närvarande även när du inte publicerar eget innehåll.

Hitta din tonalitet och håll fast vid den. Det som fungerar för ett annat företag fungerar inte nödvändigtvis för dig.

Steg 8: Mät & följ upp

En strategi är inte ett dokument du skriver en gång och sedan lägger i en låda.
Du behöver mäta regelbundet och vara beredd att justera när något inte fungerar.

Använd statistiken direkt i respektive plattform som ett första lager.
På LinkedIn ser du räckvidd, engagemang och klick per inlägg.
Vill du spåra trafik och konverteringar vidare till din webbplats rekommenderar jag att du UTM-taggar dina inlägg och följer upp i Google Analytics. Google har ett gratis verktyg för UTM-tagg, det gör att du lättare kan mäta trafiken men det fungerar utmärkt att använda exempelvis Bitly.

Håll också koll på nyheter och förändringar i algoritmerna.
LinkedIn förändras kontinuerligt och det som fungerade för ett år sedan fungerar inte alltid idag.

Relaterad artikel: 5 saker du som marknadsförare måste göra varje vecka

Vanliga frågor om strategi för sociala medier

Vad är skillnaden mellan en strategi och taktik?

Strategin är din övergripande plan med mål, målgrupper och plattformsval. Taktiken är konkret vad du ska göra för att nå KPI:erna som tydligt framgår i strategin. Du behöver strategin först, för att se att du har resurserna och möjlighet att genomföra taktiken som behövs.

Hur ofta ska man uppdatera sin strategi för sociala medier?

Gå igenom strategin minst en gång per år, gärna varje kvartal. Plattformarna förändras snabbt och din målgrupp och dina mål kan också förändras. En strategi som inte uppdateras blir snabbt irrelevant.

Vilken plattform ska man prioritera för B2B?

LinkedIn är den självklara valet och kanalen för B2B. Det är där beslutsfattare och yrkesverksamma är aktiva i ett professionellt sammanhang och där köpintentionen ofta är som högst.

Hur lång tid tar det innan man ser resultat?

Det beror på dina mål och din utgångspunkt. Organisk räckvidd och varumärkeskännedom tar oftast tre till sex månader innan du ser tydliga resultat. Betald annonsering ger snabbare data men kräver budget och testning.

Behöver man vara aktiv på flera sociala medier?

Nej. Det är bättre att göra ett bra jobb på en eller två plattformar än att sprida sig för tunt på fem. Välj de plattformar där din målgrupp faktiskt finns och där du kan skapa innehåll av hög kvalitet över tid.

Linda Björck <- följ gärna mig på LinkedIn

LinkedIn-expert
Nr 1 LinkedIn Growth Sverige

SmartBizz AB

Välkommen att följa mig:

LinkedIn
Youtube
Spotify

Hur du skriver en bra rubrik på LinkedIn – med 25 exempel

2019/11/03/4 Kommentarer/i LinkedIn/av Linda Björck

Hur du skriver en bra rubrik på LinkedIn – med 25 exempel

Det viktigt att ha en bra och talande rubrik på LinkedIn. Genom rubriken skapar du intresse för dig som person när du är aktiv på LinkedIn. Givetvis är profilbilden otroligt viktig men likaså rubriken. Det finns flera skäl, men främst därför att när du är aktiv så ser man endast din profilbild och din rubrik. Det är först när någon aktivt går in på din profil som du kan visa mer vem du är och vad du är bra på.

Hur ändrar du din rubrik på LinkedIn och varför?

Varje gång någon tittar på din profil så ser de rubriken först.För varje kommentar du skriver ser de din rubrik.
Och för varje inlägg du publicerar ser de… din rubrik.

Jag får tusentals visningar på mina inlägg. På det tillkommer alla som ser mina kommentarer.
Min rubrik syns hela tiden.

På min profil.
När jag kommenterar.
När jag kommer upp i sökresultat.

Och ändå finns ett stort antal som har en rubrik som säger – ingenting.

– Från vilket företag?
– Inom vilken bransch?
– Vilka problem löser du?
– Vilka kunder hjälper du?
– Vilken spetskompetens har du?

Du måste manuellt ändra din rubrik. Titeln hämtas per automatik men om det bara står ”säljare” eller ”marknadschef” så säger det inte så mycket om dig eller vilket problem du löser. Givetvis påverkar det vilken roll du har, men att slösa bort det utrymmet med endast en titel tycker jag är synd.

Det är med rubriken som du kan skapa mer intresse om dig som person och de produkter & tjänster, som du, eller företaget du arbetar på erbjuder. Med en tydligare rubrik kommer du se att fler tittar på din profil och troligtvis även märka att andra vill skapa kontakt med dig.

Du ändrar din rubrik genom att klicka på den blå pennan som du hittar ute till höger.

Din rubrik på LinkedIn får bara innehålla 220 tecken.
Hur beskriver du dig själv?

Håll rubriken enkel men tydlig

Att ha en tydlig rubrik är viktigt, och ännu viktigare är att använda ord som många förstår och då främst din målgrupp. Tänk efter. Det är lätt att du omedvetet använder avancerade ord och begrepp som du räknar med att personer i samma bransch förstår, men vem är det du vill prata med, egentligen?

Om vi tar titeln ”säljare” som exempel, så finns det många varianter på titel. Här är några:

KAM (Key account manager)
AM (Account manager)
Företagssäljare
Kundansvarig
Regionsansvarig
Distriktschef
Säljkonsulent
Affärsutvecklare
Rådgivare
Representant
Butikssäljare

Om du är säljare, prata som en säljare och agera som en säljare. Det innebär också att du bör ha med ordet ”säljare” i din titel på LinkedIn. Anledningarna till detta är främst två.

Jag som person kan inte ”prata” direkt med ett företag på LinkedIn och genom att du har säljare med i din titel gör du det mer uppenbart att intresserade borde ta kontakt med just dig.
Allt på LinkedIn är sökbart. Det betyder att om jag söker efter en säljare på företag x eller i en viss bransch, så kommer du inte att komma upp i sökresultatet. Men det kanske dina kollegor och konkurrenter gör….

Rådet här är alltså – var inte för kreativ. Fundera på hur andra gör och även hur du själv gör när du söker.

Relaterad artikel: Nätverkar du med ditt nätverk?

Vilket problem löser du?

Att ”bara” ha din titel blir lite tråkigt samt att de som ser dig kanske inte riktigt förstår vad det är du gör. Fundera på hur du ska få med vilket problem du löser.

Exempelvis: din titel – hjälper X till Y.

Om du arbetar som säljare på ett företag som säljer elektronisk körjournal kan din rubrik vara,
Säljare – sparar tid & pengar åt företag genom automatiserad körjournal.

Om du arbetar som säljare på ett it-företag kan din rubrik vara,
Säljare – hjälper företag få snabb it-support – dygnet runt – året runt.

Men du kan även välja att ha din titel sist i rubriken. Det viktiga är att den finns med.

Din LinkedIn-rubrik är som en kort ”hiss-pitch”. Den ska ge en snabb överblick över vem du är, vad du gör och vad du bidrar med.

Undvik jargong

Det är lätt att fastna i ”bransch-snack” som få utomstående förstår. Titta på din rubrik, vad säger den egentligen? Förstår en person som inte är i branschen vad du gör?

Dåligt exempel: Vår banbrytande SaaS ger hög säkerhet och redundans med avancerad teknologi och DTDM-kompatibilitet
(DTDM = Där Tappade Du Mig 🙂 )

Ok exempel: Säljare | Med hjälp av x får du y

Bättre exempel: Trött på dålig it-support? Vi garanterar hjälp inom 24 timmar | Säljare IT-bolaget AB

Undvik att ha en kort företagsbeskrivning i din rubrik. Prata hellre om vilket problem du hjälper dina kunder med. Vilket värde du skapar eller vilken nytta uppnås med hjälp av din produkt eller tjänst?
Kort, enkelt och lättförståeligt.

Överdriv inte

Det du skriver om dig själv ska stämma. Är du en specialist eller expert inom ett område – skriv det, OM du är det. Överdriv inte.

Varje år släpper LinkedIn en lista med ”buzz words”, dvs de vanligaste orden. Undvik slitna ord som endast ger dig bra odds i klysch-bingo.

Bästa sättet att faktiskt skriva att du är bra på det du är bra på, är genom att skriva ett exempel i din sammanfattning. Där kan du exempelvis skriva:

Ökade omsättningen med 25%
Hjälpte företag att öka försäljningen med 30%
Sänkte kostnaden med 20% för it-support för våra kunder

Alltså, konkreta exempel på vad du har åstadkommit. Det spelar ingen roll om du är personalchef, marknadsförare, säljare eller säljchef. Du kan säkert hitta relevanta siffror som passar både för dig och för din målgrupp.

Relaterad artikel: Ska du ha både en profil och en företagssida?

Undvik att vara för generell som ”erfaren marknadsförare”. Tänk istället på vilka kunskaper som är användbara i den positionen du befinner dig i. Som jobbsökare kan det vara viktigare att skriva specifika sökord istället för att generalisera. Som marknadsförare kan du exempelvis även ha med:

Copywriter
Content creator
Digital marknadsföring
10 års erfarenhet av SEO/SEM
Specialist inom Facebook annonsering
Sociala medier – ännu tydligare blir inom vilken plattform
innehållsmarknadsföring / content marketing

Utöver dessa specifika ord lägger du till din titel (om du vill) samt något mer konkret.

Relaterad artikel: Så här bygger du ditt personliga varumärke på LinkedIn

Vad är ditt mål med LinkedIn?

Låt din rubrik spegla ditt mål med LinkedIn. Söker du nytt jobb, skriv det. Hjälper du företag med en produkt/tjänst, skriv det. Tänk även på att du uppdaterar din rubrik över tiden beroende på vad du vill ha ut av LinkedIn.

Fyra olika rubriker

Titta på nedan rubriker, vem tycker du ”vinner”?

Säljchef
Försäljningschef på Företaget AB
Försäljningschef som hjälper dig få fler affärer | Företaget AB
Behöver du fler leads? Tillsammans med mina säljare ger jag dig fler och bättre kunder | Garanterat resultat inom 1 månad

Ska du ha med företagsnamnet i din rubrik på LinkedIn?

Det här är en vanlig fråga och det finns inget rätt eller fel här. Vill du ha med företagsnamnet föreslår jag att du har det i slutet. Har du mycket du vill berätta i rubriken och du har maxat antal tecken så får företagsnamnet inte plats. Företagsnamnet syns ändå på din profil och är även sökbart, trots att det inte finns i rubriken.

Relaterad artikel: Så här många tecken kan du på LinkedIn – sektion för sektion

25 Exempel på rubrik som du kan använda på din LinkedIn-profil

Här är några exempel på rubriker du kan använda på LinkedIn. Du väljer själv om du vill börja med ”jag” och om du vill ha med både din titel samt företagsnamn. Kom dock ihåg att det är en fördel att ha med din titel.

HR-Chef | 10 års erfarenhet | Certifierad xx
Senior ingenjör | +10 år från tillverkningsindustrin
Säljare B2B | utsedd till årets säljare 3 år i rad | Budget 1 miljon per månad
Digital annonsering | 5 års erfarenhet där jag hanterade kunder med minst 1 miljon i budget
Personalchef | säkrar lojala och nöjda medarbetare vilket skapar nöjdare kunder
Certifierad Projektledare | hjälper företag effektivera sina processer
IT-Chef | Mjukvaruindustri | Master i programvaruteknik
Digital strateg | PR specialiserad på content marketing, copywriting & pressmeddelande | Skapar texter som alla förstår
Skicklig ledare med +10 års erfarenhet | Certifierad NLP | Ledarskap & kommunikation

Eller välj en mer beskrivande rubrik:

Optimerar företagsresultat genom xx
Ökar tillväxten hos småföretag genom xx
Digitalisering – hjälper företag gå från dåtid till nutid
Hjälper säljare att använda LinkedIn för att få fler leads
Hjälper chefer & ledare att få engagerade medarbetare
Marketing automation – rätt erbjudande i rätt tid till rätt företag
Hjälper företag i Norge som vill lyckas med (marknadsföring/försäljning)
Hjälper företag nå nya kunder via världens största plattform för B2B-företag
Trött på dålig it-support? Vi garanterar hjälp inom 24 timmar | Säljare IT-bolaget AB
CRM – hjälper säljorganisationer prestera bättre genom snabb tillgång till all kunddata
Hjälper företag få fler leads med ett av världens mest använda program – Lead magnets
Social selling på LinkedIn – ger dig fler leads och effektivt arbetssätt med Sales Navigator
Skapar säljande video som gör att du syns och genererar fler leads | Videoproducent AB
Hjälper företag optimera närvaron i sociala medier för ökad försäljning | Säljare på företag x
Genom beprövad metod hjälper jag konsulter generera 10.000:- per månad via annonsering på Facebook
Hjälper soloföretagare att växa snabbare genom marknadsföring, försäljning och enkla processer som ökar tillväxten
Hjälper chefer att kommunicera bättra och behålla sina anställda | +15 års erfarenhet som chef & employer branding

Ska du ha med emojis?

Ja visst kan du ha med emojis men överanvänd inte dessa. Använd 2-3st och välj en symbol som passar dig och företaget du representerar. Ofta räcker det med | för att få en avgränsning mellan orden. Själv använda jag ♦️ som ett ruter. Jag har valt rött eftersom jag har den färgen i all min marknadsföring, inkl logotype och som du säkert sett, även länkarna i bloggen. Och följer du mig i sociala medier ser du också att jag brukar använda en röd symbol i mina inlägg för att förstärka ett budskap.

Söker du jobb?

Du kan skriva i din rubrik att du söker nytt jobb. Antingen ”söker nytt jobb” eller ”ledig för nya utmaningar”. Då ser rekryterare snabbt att du faktiskt söker jobb. Men fundera framför allt på vad du vill förmedla i din rubrik. Vill du vara mer formell så räcker det med titel + att du söker nytt jobb. Ibland är det bättre att ha mer beskrivande text. Det handlar om vad du vill nu och ibland är det bättre att fokusera på specifika nyckelord samt vad du har gjort än enbart ha din titel.

Ska du byta bransch?
Ta reda på vilka sökord som är relevanta för dig att ha med i rubriken.

Varför inte testa någon av dessa?

HR-ansvarig – söker jobb inom offentlig sektor
Erfaren säljchef inom retail – ledig för nya utmaningar 1/1
5 års erfarenhet som marknadschef | digital marknadsföring | söker nya utmaningar

Relaterad artikel: bli mer förberedd inför intervjun med nytt verktyg från LinkedIn

Sammanfattning rubrik på LinkedIn

Att ändra och förtydliga din rubrik gör att andra lättare förstår vad du arbetar med. Därför är det bra om du kortfattat beskriver vilket problem du löser men var inte för kreativ. Hela LinkedIn är sökbart så du vill bli hittad på de ord som vanligtvis förekommer i din bransch.

Om du inte har ändrat din rubrik är det dags nu. Ta fram papper och penna, skriv ner 2-3 olika alternativ. Läs igenom och välj det som är bäst. Är du osäker, fråga en kollega eller kommentera artikeln så svarar jag.

Över till dig, vad tycker du är en bra rubrik på LinkedIn?

Hur du säljer via LinkedIn utan att vara för säljig

2019/10/27/1 Kommentar/i Social selling/av Linda Björck

Hur du säljer via LinkedIn utan att vara för ”säljig” – Social selling

Ofta ser jag företag eller säljare som försöker sälja direkt på LinkedIn, via meddelande eller i andra sociala medier.
Det funkar inte! Social selling handlar om att vara mer social och mindre säljig.

Egentligen är det konstigt att vissa tror att det fungerar eftersom de troligtvis (eller förhoppningsvis) har ett annat beteende IRL. Helt enkelt går det att jämföra med att så fort du har satt foten innanför dörren hos ditt kundmöte så börjar du sälja dig direkt.

Det funkar dåligt IRL och det funkar dåligt på LinkedIn.

Nyckeln till social selling på LinkedIn är att vara mer social och mindre säljig

För att låsa upp möjligheten att sälja via sociala medier behöver du rätt nyckel. Visst du kan försöka ta genvägar, testa att bryta upp låset eller lura algoritmerna men hur blir det långsiktiga resultatet då?

Själv råkar jag ganska ofta ut för att jag får ett säljmeddelande på LinkedIn – direkt efter vi har fått kontakt. Varken det eller att skrika ”kom & köp” eller att konstant prata om dina produkter, tjänster och erbjudande fungerar.

Social selling är mer komplext än så men lika enkelt som att sälja IRL.

Använd bra innehåll och ha ett långsiktigt mål

Nyckeln är att arbeta med bra innehåll som är av värde för dina följare och kontakter. Ja, det tar tid men sociala medier är ingen quick fix. Många av oss är inte kändisar med ett jättestort nätverk och som får mängder av engagemang, eller trafik via ett enda inlägg.

Relaterad artikel: Så lyckas du med social selling

Genom att posta bra och relevant innehåll som är av värde för din målgrupp kommer du se ett bra och långsiktigt resultat. Alltså mindre sälj och mer värde vilket också kommer att uppskattas av ditt nätverk.

6 tips till hur du kan skapa intresse för dig och dina produkter på LinkedIn utan att vara för säljig – genom social selling

#1 Ge värde och skapa förtroende

Det första steget att sälja via sociala medier utan att vara för säljande är att posta innehåll av värde och att att bygga förtroende hos dina följare. Det gör du genom att tillhandahålla och publicera innehåll av värde så ofta du kan. Inte en gång i månaden eller varannan vecka utan löpande, dag för dag.

Det innebär att du syns konsekvent och med målmedvetna budskap. Att spontant publicera ogenomtänkt innehåll eller posta bara för att du ska kommer inte att ge dig några bra resultat. Istället måste du sätta mål för vart och ett av dina inlägg och skapa en innehållskalender som hjälper dig att hålla ordning på aktiviteterna.

Kanske du nu tänker – jag är ju säljare – inte marknadsförare?
Därför är det viktigt att samarbetet mellan säljavdelningen och marknadsavdelningen ökar.

När du postar inlägg av värde bygger det en trovärdighet och du blir sedd som en expert inom området. Då kommer dina följare att lära sig att det du erbjuder är värt deras tid – och få dem positiva till att skapa kontakt eller anlita dig.

Relaterad artikel: 7 steg till att lyckas med content marketing

#2 Fokusera på återkommande frågor, problem och lösningar

För att sälja via sociala medier utan att vara för påträngande, måste du också visa att du förstår vilka problem och utmaningar din målgrupp tampas med. Och att du kan tillhandahålla relevanta lösningar för att hjälpa till.

Social is not a place for a hard sell – it’s a place to build trust and credibility.
– Julio Viskovich

Fånga upp de viktigaste frågorna och utmaningarna som din målgrupp står inför och fundera på hur dina produkter och tjänster passar. Du kan sedan anpassa det du postar riktat till din målgrupp genom att tillgodose deras behov. Det är alltså motsatsen till att helt enkelt basunera ut ditt senaste erbjudande.

Relaterad artikel: Ditt SSI (social selling index) hjälper dig på vägen

#3 Prata värde och fördelar

Som jag har sagt flera gånger, det fungerar inte att bara sälja på sociala medier.

Du måste konsekvent visa dina följare värdet och fördelarna som din produkt eller tjänst ger. Ta med dem bakom kulisserna, berätta om företaget och om det är möjligt, vad som inspirerade dig att ta fram en specifik produkt. Glöm inte att visa hur din produkt kommer att förbättra deras situation.

Ett bra sätt att styrka dina fördelar är att använda referenser som understryker att din lösning gör vad du säger att den kommer att göra. På LinkedIn kan du ha rekommendationer och intyg på din profil medan på Facebook kan du ha rekommendationer på företagssidan.

Relaterad artikel: Hur du konverterar besökare till kunder

#4 Ditt erbjudande

Givetvis måste du nämna dina produkter och tjänster i sociala medier – då och då.

Om du följer steg ett till tre här ovanför är du redan igång med marknadsföring som inte är för påträngande. Men samtidigt uppfattar folk troligtvis inte att det finns ett faktiskt erbjudande, förrän du visar upp det för dem.

Nyckeln till att sälja via sociala medier utan att vara säljande är att kontinuerligt utbilda dina följare och sedan faktiskt be om ordern. Kom ihåg att använda en tydlig ”call to action” (uppmaning till konkret handling) för att få följare att göra det du vill. Exempelvis klicka sig vidare till din hemsida, skicka ett meddelande, hämta en pdf eller kommentera ditt inlägg för att få mer information.

Relaterad artikel: så här skapar du konkreta resultat med marknadsföringen i sociala medier

#5 Planera & använd en innehållskalender

Jag har tidigare nämnt vikten av att planera inlägg och använda en innehållskalender. Det kommer göra att du håller dig på rätt spår men om du vill ta det ett steg längre, planera de steg som hjälper dig hålla fokus på att sälja – utan att vara för säljande.

Om du ska lansera en ny produkt eller tjänst kan det se ut såhär:

Vecka 1: Utbilda och ge värde baserat på ditt expertisområde kopplat till de produkter/tjänster du erbjuder
Vecka 2: Prata om de viktigaste utmaningarna som din målgrupp tycker sig ha
Vecka 3: Skapa stimulans kring din produkt/tjänst genom att ställa relevanta frågor till din målgrupp
Vecka 4: Lansera din produkt eller tjänst och prata om den i kombination med vilka fördelar den ger

Detta är en väldigt grundläggande och enkel plan men det ger dig förhoppningsvis en uppfattning på hur du strukturerar och planerar dina inlägg. Målet är att gradvis bygga upp ”surret” så att du kan sälja via sociala medier utan att vara säljande.

Om din produkt redan finns på marknaden, kom ihåg att fortsätta utbilda, prata med din målgrupp och lyft dina kunders problem. Addera värde samtidigt som du då och då lägger in ett säljbudskap.

Hur planerar jag mina inlägg?

Många undrar hur jag gör och hur jag planerat mitt innehåll som jag postar på LinkedIn och i andra sociala medier. Jag planerar minst en månad framåt, en för LinkedIn, en för Facebook, en för Instagram, en för Twitter och en för min blogg. Jag undviker att posta exakt samma innehåll på samma dag i flera sociala medier utan schemalägger alla inläggen på olika dagar och tider.

Istället för som i ovan exempel planerar jag vilket innehåll och format jag ska posta vecka efter vecka.

Det kan se ut så här för LinkedIn:

Vecka 1: Posta en video, ett textinlägg och en bild
Vecka 2: Posta en länk till bloggen, en video och en bild
Vecka 3: Posta en video, ett textinlägg och en bild
Vecka 4: Posta en länk till bloggen, en bild och ett textinlägg

Innan dess har jag bestämt vad varje inlägg ska innehålla. Exempelvis att bilden vecka 1 och 3 innehåller ett konkret tips om LinkedIn och att textinlägget har ett tydligt syfte. Jag publicerar mina korta videos på olika dagar. På torsdagar publicerar jag på min företagssida på LinkedIn, på onsdagar på Youtube och på tisdagar på Facebook. Allt är schemalagt och planerat för flera månader framåt.

Utgå från 80/20 eller 90/10

Jag utgår från 80/20 eller snarare 90/10. Minst 80% av dina inlägg ska vara läsvärda, alltså av värde för ditt nätverk och din målgrupp. Resterande 10-20% ska handla om dina produkter och tjänster. Genom att planera och veta vad du ska posta kommer innebära att du får ett bättre resultat.

Du kan också använda dig av 70/20/10 och då ser det ut så här:

70% av dina inlägg ska vara av värde och bygga varumärket
20% av dina inlägg kan vara relaterat innehåll, branschnyheter eller någon artikel
10% ska vara reklam där du pratar produkt eller innehåller ett erbjudande till dina följare

Oavsett vilken modell du väljer så ser du ganska tydligt att merparten av det du ska posta i sociala medier ska vara av värde för ditt nätverk och dina följare.

#6 Återanvänd ditt innehåll

Det tar tid att skapa innehåll som är användbart och som engagerar. Fundera på hur du kan återanvända befintligt innehåll för att maximera effekten. Exempel, din marknadsavdelning (eller du själv?) har ett bra blogginlägg, hur kan du förvandla det till en bild, text eller kanske en kort video för att posta på LinkedIn eller i andra sociala medier?

Har du ett inlägg som fick bra effekt för säg 2-3 månader sedan? Posta det igen men ändra gärna litegrann på texten.

Om du mixar mellan nytt, gammalt och återanvänder innehåll kommer du märka att fler får en möjlighet att se det. Dina läsare och följare är upptagna, se till att du gör det värt att följa dig.

Relaterad artikel: 13 sätt du kan återanvända ditt innehåll

Summering sälj utan att vara säljig – social selling på LinkedIn

För att sammanfatta, att fokusera på värde ger en ökad förståelse för ditt varumärke via en smart och medveten kommunikation till dina följare. Det kommer att förmänskliga ditt varumärke. Alla dessa delar gör att du bättre kan sälja via sociala medier – utan att känna dina följare känner det för påträngande eller att du är för säljig. Men kom ihåg att du måste också veta när du ska lyfta diskussionen från LinkedIn, kanske för ett samtal eller boka ett möte.

När du är redo finns det två sätt jag kan hjälpa dig

Hur många tips och verktyg du än använder behöver du ha grunderna på plats först. Strategi, mål och plan samt förståelse för hur LinkedIn fungerar.

Under de senaste 10 åren har jag hjälpt många företag att ta sig till en högre nivå på LinkedIn.

Om du fortfarande letar efter sätt för att komma till nästa nivå med marknadsföringen kan jag hjälpa dig på två sätt.

1) Utbildning, internt på ditt företag eller boka dig på en av mina öppna utbildningar.

→ Marknadsföring på LinkedIn

→ Skapa och planera innehåll effektivt till LinkedIn

→ Kontakta mig om du vill boka en intern utbildning

2) Anlita mig för individuell strategisk rådgivning.

Du och jag arbetar praktiskt och effektivt vilket snabbt tar dig vidare till nästa nivå.
Det här är för dig som är genuint intresserad av att ta LinkedIn till nästa nivå. Den här är främst för beslutsfattare, Vd/chefer, marknad/kommunikation eller om du är en entreprenör som verkligen har bestämt dig för att satsa på LinkedIn.

→ Uppdraget är minst 4 (2×2) timmar men för bästa resultat rekommenderar jag 10 timmar.
OBS! Dessa uppdrag är helt skräddarsydda och tas i mån av tid.

→ Kontakta mig för ett kort samtal.

Linda Björck <- följ gärna mig på LinkedIn

LinkedIn-expert
Social media manager

SmartBizz AB

Välkommen att följa mig:

LinkedIn
Youtube
Spotify
Facebook
Instagram

Nyhet LinkedIn företagssida – ge kudos & avisera dina medarbetare

2019/10/20/3 Kommentarer/i LinkedIn/av Linda Björck

Nyheter LinkedIn företagssida – ge kudos & skicka avisering till medarbetare när nytt innehåll är publicerat

LinkedIn fortsätter att släppa nyheter. Nu för dig som har en företagssida eller är administratör för en sida. Det är viktigare än någonsin att bygga upp trovärdighet för ett varumärke. Den påverkar hur dina kunder både känner för, och hur de bedömer ditt varumärke, utifrån vad de får se. Det handlar även om hur engagerat personer interagerar med ditt varumärke och hur du bygger kundlojalitet – via företagssidan på LinkedIn.

Trovärdigheten är generellt sett lägre för ett varumärke än för en person och för att bygga ditt varumärkes äkthet och intresse är det viktigt att lyfta fram människorna i ditt företag.

Nya funktioner till din företagssida på LinkedIn för ökat engagemang från medarbetarna

LinkedIn har lagt till tre nya funktioner för företagssidor. Den första syftar till att öka medarbetarnas engagemang på plattformen, den andra innebär att du kan ge kudos till en medarbetare och den 3:e att du kommer se om/när din företagssida är fullständig.

Den första funktionen tycker jag är riktigt spännande och bygger lite på tankarna med employee advocacy. Det innebär att du kan välja att skicka en avisering till dina anställda som då får möjlighet att interagera med inlägget som postats på företagssidan.

Employee advocacy innebär att medarbetarna exempelvis lyfter ett företags inlägg i sociala medier och blir på så sätt ambassadörer för varumärket.

Fördjupa dig: Employee advocacy – bygg varumärket på LinkedIn med hjälp av medarbetarna

LinkedIn säger:

”Dina medarbetare kan vara dina mest kraftfulla ambassadörer men många företag vet inte var de ska börja. Med den här nya funktionen där medarbetarna får aviseringar kan administratörer nu tipsa anställda om viktiga inlägg. Inlägg som sedan dina anställda kan engagera sig i eller dela med sina nätverk. Det gör det är lätt för dina anställda att dela företagets innehåll och förstärka din kommunikation.”

Vänligen klicka här och acceptera kakor för att titta på den här videon.

Skicka aviseringar från din företagssida till dina medarbetare på LinkedIn

Som du kan se i videon här ovanför kan du välja att skicka en avisering till dina anställda för ett specifikt inlägg. Då kommer LinkedIn att lägga till aviseringar för dina anställda som finns på plattformen. Det kommer att säkerställa att de blir medvetna om uppdateringen och uppmanar dem att dela innehållet med sitt eget nätverk.

Men det finns som tur också en begränsning, eftersom det lätt skulle kunnat bli ”spammigt” i flödet när företag om och om igen uppmanar sina anställda att dela inlägg. För att motverka detta har LinkedIn lagt till en gräns vilket innebär att du bara kan skicka en avisering i veckan (ungefär som i grupper, där du likaså kan lyfta ett inlägg i veckan). Det betyder att du behöver bestämma dig för vilket inlägg du vill ”marknadsföra” via dina medarbetare.

En tidigare funktion som LinkedIn har släppt är där du kan lägga till dina medarbetare som team-mates. Med den funktionen i kombination med att du som admin nu kan skicka aviseringar kommer att lyfta både företagets och dina medarbetares varumärke.

Så här skickar du avisering till dina medarbetare på LinkedIn

Publicera ett inlägg på företagssidan
Klicka på ”mer” på inlägget
Välj ”avisera medarbetare / notify employees of post”

En medarbetare kan få en avisering var 7:e dag och får avisering både via dator och mobil. Dina anställda kan när som helst välja att stänga av dessa aviseringar vilket kan påverka statistiken för dina inlägg.

När en medarbetare klickar på en avisering kommer de direkt till det specifika inlägget på företagssidan och kan då välja att gilla, dela eller kommentera inlägget.

För att mäta räckvidden och engagemanget som genereras genom dina anställda kommer dessa att märkas som ”employee notified” i statistikverktyget.

Relaterad artikel: 5 viktiga saker att mäta på företagssidan

Det här borde ha en väsentlig betydelse för alla varumärken. Forskning har visat att innehåll som delas av anställda får i genomsnitt 8 ggr mer engagemang än innehåll som delas via företag.

Lyft dina medarbetare med kudos

Nästa nya funktion till företagssidan på LinkedIn är kudos och specifika händelser för ditt team.
(Kudos betyder ungefär ”heder åt” eller ”ge respekt”.)

Som du ser, får kudos här ett dedikerat format. Det kan hjälpa till att separera inläggen i flödet samtidigt som du uppmuntrar till engagemang genom ett ytterligare text-element i uppdateringen. Ett exempel som du kan använda detta på är att lägga till en fråga för fler kollegor på LinkedIn.

Bild från LinkedIn

LinkedIn säger:

”Med Kudos och team-ögonblick kan en administratör utnyttja ett anpassat innehållsformat som är specifikt byggt för att välkomna nya team-medlemmar, belysa framstående arbetsinsatser och visa erkännande till människorna bakom en organisation. Genom att lyfta fram människorna bakom ditt varumärke manifesterar du den mänskliga sidan av din organisation till potentiella kunder och anställda.”

Indikator som visar hur bra din företagssida är

Den tredje nyheten är en indikator, en skala som visar hur pass heltäckande företagssidans innehåll är. Den här funktionen finns redan på profiler och som nu alltså släpps till företagssidor på LinkedIn. Den visar hur komplett din företagssida är på LinkedIn, dvs hur väl den har använt sig av alla fält och funktioner. I den här artikeln hittar du 7 tips på hur du redan nu kan förbättra din företagssida.

Detta nya alternativ hjälper till att vägleda administratörer genom processen och liknar de system för att gradera som finns tillgängliga på andra plattformar.

Relaterad artikel: Lär av de 10 största företagssidorna på LinkedIn

Enligt LinkedIn:

”Kompletta LinkedIn-sidor genererar 30% fler sidvisningar per vecka jämfört med ofullständiga sidor. Men mindre än 5% av de som är administratörer för en ofullständig sida väljer att uppdatera den, oftast eftersom de inte vet vad som saknas.”

Bild från LinkedIn

Sammanfattning nyheter LinkedIn företagssidor

De funktioner som nu lanserats kan vara väldigt nyttiga för företag som vill få högre engagemang på sin företagssida på LinkedIn genom att öka medarbetarnas interaktion. Hur användbara de kommer att vara kommer att bero på hur du väljer att använda dem. Jag ser att det finns en tydlig potentiell nytta med dessa nya funktioner.

Linda Björck <- följ gärna mig på LinkedIn

LinkedIn-expert
Social media manager

SmartBizz AB

Välkommen att följa mig:

LinkedIn
Youtube
Spotify
Facebook
Instagram
Twitter

Vad betyder CPC – CPM – CTR och andra ord i digital marknadsföring?

2019/10/13/4 Kommentarer/i Sociala Medier/av Linda Björck

GUIDE: Vad betyder CPC – CPM – CTR och andra ord i sociala medier & digital marknadsföring?

Den här guiden förklarar de viktigaste förkortningarna och termerna inom digital marknadsföring och sociala medier, allt från annonsering (CPC, CPM, CTR, CPL) till affärsmått (CAC, CLV, ROAS) och strategi (ABM, ICP, GTM). Guiden är anpassad för B2B-marknadsförare, VD:ar och marknadschefer som arbetar med LinkedIn, annonsoptimering och leadsgenerering. Använd den här guiden som uppslagsverk, internt material och kommunikations mot byråer.

Varför behöver du förstå dessa termer?

Sitter du i ledningsgruppen, är VD eller marknadschef och tittar på byråns senaste resultatrapport?
Svärmar det av förkortningar som CPC, CTR, CAC och BOFU?

Du är inte ensam om att känna att det ibland låter som ett påhittat språk. Men att förstå dessa termer är avgörande för att kunna fatta rätt beslut för marknadsföringen. Om du inte vet vad mätvärdena betyder, vet du inte heller om din marknadsföringsbudget faktiskt genererar lönsamma affärer eller om den bränns på fel saker.

I den här guiden går vi igenom vad de vanligaste förkortningarna betyder, hur du tolkar dem i ett B2B-sammanhang, vilka riktmärken du bör sikta på och hur du använder dem för att optimera din budget – oavsett om du arbetar i LinkedIn Campaign Manager, Google Ads eller Meta Ads.

Tre konkreta skäl att lära sig termerna:

Bättre beslut: Du vet vad du mäter och varför, vilket leder till smartare optimering av budget och kampanjer.
Tydligare kommunikation: Gemensamt språk med byrå, ledning och säljavdelning minskar missförstånd och ökar effektiviteten.
Högre konvertering: Rätt mätvärden styr dig mot rätt åtgärder och i slutändan bättre affärsresultat.

Annonseringens tre grundpelare: CPC, CPM och CTR

Oavsett om du annonserar på LinkedIn, Google eller Meta kommer du att stöta på dessa tre varje dag.
De är grundbulten i all digital annonsering.

Bild över statistik LinkedIn campaign manager

CPC – Cost Per Click (Kostnad per klick)

Det genomsnittliga priset du betalar varje gång någon faktiskt klickar på din annons.

Formel: Total annonskostnad ÷ antal klick = CPC

På LinkedIn är CPC ofta högre än på andra plattformar, men i gengäld får du laserfokuserad B2B-trafik med rätt jobbtitel och bransch. Används bäst när målet är att driva kvalificerad trafik till en landningssida.

B2B-riktmärke: LinkedIn CPC ligger typiskt mellan 50–150 kr beroende på målgrupp och konkurrens.
Högt pris per klick är acceptabelt om CLV är hög.

CPM – Cost Per Mille (Kostnad per tusen visningar)

Du betalar en fast summa för att din annons ska visas 1 000 gånger i målgruppens flöde, oavsett om de klickar eller inte.

Formel: (Total kostnad ÷ totala visningar) × 1 000 = CPM

En utmärkt strategi för varumärkesbyggande (Brand Awareness) där du vill nå många personer till en låg kostnad per kontakt. I B2B fungerar CPM bra vid produktlanseringar och när du riktar dig mot ett brett segment av beslutsfattare.

CTR – Click-Through Rate (Klickfrekvens)

Antalet klick din annons får delat med antalet visningar.
Detta är ditt viktigaste kvitto på om din annons faktiskt fångar målgruppens intresse.

Formel: Antal klick ÷ antal visningar × 100 = CTR (%)

Exempel: 10 klick på 1 000 visningar = 1 % CTR

Vad är en bra CTR på LinkedIn? Genomsnittet för LinkedIn-annonser ligger runt 0,3–0,5 %. Sponsored Content med stark visuell kommunikation och tydlig CTA kan nå 0,8–1,2 %. Låg CTR signalerar att annons, bild eller budskap inte är tillräckligt relevant för målgruppen.

Se även: CPC, Impressions, ER, A/B-test

Affärsmåtten: Det som räknas på ledningsnivå

Att få klick är roligt. Men på ledningsmötet är det dessa affärskritiska mätvärden som avgör om marknadsföringen skapar verkligt värde.

KPI – Key Performance Indicator (Nyckeltal)

Ett mätvärde som direkt kopplar till ett specifikt affärsmål. Inte alla mätvärden är KPI:er – det handlar om de som faktiskt driver och styr verksamheten framåt.

Viktigt att förstå – KPI vs KRI:

KPI (Key Performance Indicator): Leder framåt. Visar vad som är på väg att hända och ger dig chansen att agera i tid.
KRI (Key Result Indicator): Visar bakåt. Bekräftar resultatet av det som redan hänt, exempelvis total omsättning för kvartalet.

De flesta ekonomiska nyckeltal som presenteras på ledningsnivå är egentligen KRI:er, inte KPI:er.
Att förstå skillnaden hjälper dig att agera proaktivt snarare än reaktivt.

Exempel på relevanta KPI:er i B2B-marknadsföring: CPL, antal MQL:s och SQL:s, pipeline-värde, CTR på LinkedIn-kampanjer, CAC.

CAC – Customer Acquisition Cost (Kundförvärvskostnad)

Hela kostnaden för att ett lead ska bli en betalande kund – inklusive marknadsföring, säljtid och verktyg.

Formel: Total marknadsförings- och säljkostnad ÷ antal nya kunder = CAC

CAC är ett av de viktigaste affärsmåtten i B2B. Används alltid i relation till CLV för att bedöma om tillväxten är lönsam.

CLV – Customer Lifetime Value (Kundens livstidsvärde)

Det förväntade totala nettovärdet av en kunds relation med ert företag över tid.

Formel: Nettovinst per kund per år × förväntat antal år som kund = CLV

Strategisk tumregel: Om CLV är lägre än CAC är affärsmodellen ohållbar på sikt. En sund ratio är CLV:CAC på minst 3:1. Det innebär att varje kund bör generera minst tre gånger så mycket värde som det kostade att förvärva dem.

CR – Conversion Rate (Konverteringsgrad)

Andelen besökare eller mottagare som utför en önskad handling.

Formel: Antal konverteringar ÷ antal besökare × 100 = CR (%)

Exempel: 50 köp från 1 000 besökare = CR 5 %. 50 köp från 2 000 besökare = CR 2,5 %.

ROAS – Return on Advertising Spend (Avkastning på annonskostnad)

Hur många kronor du tjänar tillbaka för varje krona spenderad på en specifik annonskampanj.

Formel: Intäkt från kampanj ÷ annonskostnad = ROAS

Exempel: Du drar in 5 000 kr på en annonskostnad av 1 000 kr – din ROAS är 5:1 (500 %).

Skillnad mot ROI: ROAS tar bara hänsyn till annonskostnaden. ROI inkluderar alla kostnader – produktion, personal, overhead – och ger därmed en bredare bild av lönsamheten.

ROI – Return on Investment (Avkastning på investering)

Avkastning på din totala investering, inte bara annonskostnaden.

Formel: (Intäkt − total kostnad) ÷ total kostnad × 100 = ROI (%)

Köpresan: Tratten TOFU, MOFU och BOFU

För att leda en okänd person till att bli en betalande kund används en marknadsföringstratt (funnel).
Olika innehåll och budskap krävs i varje steg beroende på var i köpresan personen befinner sig.

Men det är viktigt att tänka på att köpresan är komplex och svår att mäta. Den är inte linjär och består av över 100 touchpoints. Ett lead kan befinna sig i MOFU-fasen i månader innan de är redo att gå vidare. Rätt content i rätt fas är avgörande för att inte tappa dem längs vägen.

Steg	Namn	Vad händer	Innehållsexempel B2B
TOFU	Top of Funnel	Medvetenhet skapas	Blogginlägg, LinkedIn-inlägg, PR, podcast
MOFU	Middle of Funnel	Personen utvärderar	Whitepaper, webinar, case study, e-bok
BOFU	Bottom of Funnel	Beslut fattas	Demo, offert, referenskund, ROI-kalkylator

TOFU – Top of Funnel (Toppen av tratten)

Här skapar du varumärkesmedvetenhet. Kunden söker kunskap och hittar ditt blogginlägg, din LinkedIn-artikel eller hör om dig via PR. De vet nu att du finns.

MOFU – Middle of Funnel (Mitten av tratten)

Här överväger kunden ert varumärke. De visar intresse genom att ladda ner en guide, delta i ett webinar eller prenumerera på ert nyhetsbrev i utbyte mot sin e-postadress.

BOFU – Bottom of Funnel (Botten av tratten)

Konverteringsfasen. Personen fattar ett beslut och är redo att köpa eller boka ett möte.
Här är det kritiskt att sälj och marknad samarbetar tätt.

CRO – Conversion Rate Optimization (Konverteringsoptimering)

Konverteringsoptimering är ett systematiskt arbete som innebär att man vill få fler besökare att konvertera på hemsidan. Exempelvis att få fler besökare på webbplatsen att uppfylla ett mål, ett köp, en nedladdad guide eller ett ifyllt formulär

Exempel:

om du får 50 konverteringar från 1000 interaktioner blir din CR 5% (50 ÷ 1000 x 100 = 5%).
om du har 2000 besökare på hemsidan och 50 köper blir CR 5% (50 ÷ 2000 x 100 = 2,5%)

Den kompletta A–Ö ordlistan

Här är alla viktiga termer, begrepp och förkortningar du behöver känna till inom digital marknadsföring och sociala medier.

A/B-test (Split-test)

En teknik för att jämföra två varianter av en annons, ett e-postämne eller en landningssida – exempelvis olika bilder eller CTA:er – för att se vilken som ger bäst resultat innan budgeten skalas upp. Grundläggande metod för datadrivet beslutsfattande.

ABM – Account Based Marketing

En strategisk B2B-metod där sälj- och marknadsavdelningen riktar sig gemensamt mot utvalda drömkunder (konton) i stället för breda målgrupper. LinkedIn är den primära plattformen för ABM tack vare möjligheten att rikta mot specifika företag, jobbtitlar och senioritetsgrad. Se även: ICP, Matched Audiences.

ASP – Application Service Provider

Företag som hyr ut program och applikationer via nätet.

B2B – Business to Business

Företag som säljer produkter eller tjänster till andra företag.

B2C – Business to Consumer

Företag som säljer direkt till privatpersoner/konsumenter.

Boosta inlägg

Ett enklare sätt att sponsra ett inlägg på sociala medier jämfört med att bygga en fullskalig kampanj i Campaign Manager. Har begränsade målgruppsfunktioner men är lättare att komma igång med.

BR – Bounce Rate (Avvisningsfrekvens)

Måttet på hur många besökare som landar på din webbplats men stänger ner den direkt utan att klicka sig vidare. Hög avvisningsfrekvens kan signalera att innehållet inte matchar besökarens förväntningar. Används även i e-postmarknadsföring för mejl som inte kunnat levereras.

CAC – Customer Acquisition Cost

Hela kostnaden för att ett lead ska bli en betalande kund – inklusive marknadsföring, säljtid och verktyg.

Formel: Total marknadsförings- och säljkostnad ÷ antal nya kunder = CAC

CAC är ett av de viktigaste affärsmåtten i B2B. Används alltid i relation till CLV för att bedöma om tillväxten är lönsam.

CLV – Customer Lifetime Value

Det förväntade totala nettovärdet av en kunds relation med ert företag över tid. Modellen är användbar för att hitta, ta in och behålla lönsamma kunder – du får bättre förståelse för effekten över tid av kunder som köper oftare, köper för mer och stannar längre.

Notera: Beräkna alltid på nettovinst, inte omsättning eller bruttomarginal.

Formel: Nettovinst per kund per år × förväntat antal år som kund = CLV

Strategisk tumregel: Om CLV är lägre än CAC är affärsmodellen ohållbar på sikt. En sund ratio är CLV:CAC på minst 3:1 – varje kund bör generera minst tre gånger så mycket värde som det kostade att förvärva dem.

Kundförvärvskostnad är hela kostnaden för att ett lead (kundämne) ska bli till en kund. CAC räknas ut enligt följande: summan pengar som spenderas på att förvärva kunder (t ex marknadsföringskostnader) / antalet kunder du förvärvade under den tidsperiod som pengarna spenderades.

CM – Content Marketing (Innehållsmarknadsföring)

Att skapa och distribuera relevant innehåll för att attrahera din målgrupp organiskt – utan att primärt sälja. Exempel: blogginlägg, LinkedIn-artiklar, whitepapers, podcasts.

CMS – Content Management System

Ett publiceringsverktyg för att skapa och hantera digitalt innehåll på en webbplats. Exempel: WordPress, HubSpot CMS, Contentful.

CPA – Cost Per Action (Kostnad per handling)

En annonsmodell där du betalar per specifik händelse, exempelvis när någon fyller i ett formulär, laddar ner en guide eller genomför ett köp. Kallas även Cost Per Acquisition.

CPL – Cost Per Lead (Kostnad per lead)

Kostnaden för varje genererat lead din kampanj producerar. I B2B är detta ofta det viktigaste kampanjmåttet.

Formel: Total annonskostnad ÷ antal leads = CPL

Definiera alltid vad ett lead innebär för er organisation, ett ifyllt formulär, en webinar-anmälan eller en nedladdad guide, innan du sätter upp mätningen.

CPS – Cost Per Sale (Kostnad per försäljning)

Kostnaden per genomförd försäljning. Räknas ut genom att dela totala kostnader med antalet genomförda affärer.

CPV – Cost Per View (Kostnad per visning)

Används vid videoannonsering och innebär att du betalar per visning. På Google Ads räknas en visning när tittaren sett 30 sekunder (eller hela videon om den är kortare) eller interagerat med annonsen.

CR – Conversion Rate – konverteringsgrad

Andelen besökare eller mottagare som utför en önskad handling. På LinkedIn heter det aktivitetsfrekvens.

Formel: Antal konverteringar ÷ antal besökare × 100 = CR (%)

Exempel: 50 köp från 1 000 besökare = CR 5 %. 50 köp från 2 000 besökare = CR 2,5 %.

CRM – Customer Relationship Management

System för att hantera och hålla koll på alla kundrelationer, leads och säljaktiviteter. Exempel: HubSpot, Salesforce, Pipedrive. Centralt för att koppla ihop marknad och sälj i B2B.

CRO – Conversion Rate Optimization

CTA – Call to Action (uppmaning till en handling)

En tydlig uppmaning till läsaren att utföra en specifik handling.
Avgörande för konvertering i annonser, landningssidor och e-post.

Effektiva exempel för B2B marknadsföring:

”Ladda ner rapporten”
”Boka en kostnadsfri genomgång”
”Anmäl dig till webinariet”
”Se hur andra företag löst det här”

eCPM – Effective CPM

Används för att räkna om andra annonsmodeller (som CPC eller CPA) till vad de faktiskt motsvarar per tusen visningar, så att du kan jämföra olika kampanjer och format rättvist.

Formel: Intäkt ÷ antal visningar × 1 000 = eCPM

EPC – Earnings per Click

Vinsten du gör i genomsnitt per klick. Används främst inom affiliate-marknadsföring.

ER – Engagement Rate (Engagemangsgrad)

Mäter hur mycket din publik engagerar sig i ditt innehåll relativt antal visningar eller följare.

Hur engagemangsgraden räknas varierar per plattform:

LinkedIn: Klick + reaktioner +kommentarer + delningar + nya följare / visningar
Instagram: Gilla + kommentarer + sparade inlägg
Facebook: Gilla + kommentarer + delningar

Fördjupa dig: så kan du räkna ut engagemangsgraden i sociala medier

FFA – Free-For-All

En webbsida där vem som helst fritt kan lägga upp länkar. Liten praktisk relevans idag men förekommer fortfarande i SEO-sammanhang.

GA – Google Analytics

Googles kostnadsfria analystjänst för att spåra besökare, trafikkällor och beteenden på din webbplats. Alla digitala marknadsförare bör ha GA4 installerat som ett minimum.

GTM-strategi – Go-To-Market

En steg-för-steg-plan för hur ett varumärke lanserar en ny produkt eller tjänst. Inkluderar målgruppsanalys, positionering, prismodell, kanaler och säljstrategi.

IBL & OBL – Inbound Link & Outbound Link

Inkommande länkar (backlinks) som pekar mot din sajt är ett viktigt SEO-signal där kvalitet väger tyngre än kvantitet. Utgående länkar från din sajt till andra relevanta webbplatser ger kontext och trovärdighet. Kan märkas med ”no-follow” om du inte vill ge SEO-värde till den externa sidan.

ICP – Ideal Customer Profile

En beskrivning av den perfekta kunden: bransch, storlek, intäkter, geografi, teknikanvändning.
ICP är grunden för alla sälj- och marknadsbeslut i B2B och ska definieras innan du sätter upp kampanjer eller väljer kanaler.

ICP beskriver företaget. Persona beskriver individen på det företaget.

IMPR – Impressions (Visningar)

Hur ofta din annons eller ditt inlägg levereras till någons flöde, oavsett om de klickar eller engagerar sig. En person kan generera flera visningar av samma innehåll.

Skillnad mot Reach: Reach = antal unika personer som sett innehållet. Impressions = totalt antal gånger det visats.

Fördjupa dig: Vad är skillnaden mellan impression & reach

KPI – Key Performance Indicator

Ett mätvärde som direkt kopplar till ett specifikt affärsmål. KPI:er och nyckeltal handlar om det som faktiskt driver och styr verksamheten framåt.

LPO – Landing Page Optimization

Optimering av landningssidor för att öka konverteringsgraden. Inkluderar layout, budskap, CTA, sidladdningstid och mobilanpassning.

Marketing Automation

Ett sätt att ersätta manuella, återkommande marknadsföringsaktiviteter med automatiserade system, exempelvis e-postflöden för lead nurturing, välkomstsekvenser och uppföljning av webinar-deltagare. Sparar tid och möjliggör personalisering i stor skala.

MQL – Marketing Qualified Lead

En lead som marknadsavdelningen bedömt vara tillräckligt engagerad och kvalificerad för att skickas vidare till säljteamet. Exakt definition varierar per organisation men handlar typiskt om en kombination av profil och beteende (webbplatsbesök, nedladdningar, webinar-deltagande).

MAU – Monthly Active Users

Antal unika användare som är aktiva på en plattform under en månad. Relevant mätvärde för SaaS-produkter och appar.

MOFU – Middle of Funnel Se köpresan ovan.

PFI – Pay for Inclusion

Att betala för att inkluderas (eller ranka högre) i specifika sökregister eller kataloger.

PFP – Pay for Performance

Du betalar endast byrån eller plattformen när ett faktiskt resultat, exempelvis ett lead eller en försäljning har levererats.

POV – Point of View

Ett sätt i sociala medier där innehållsskaparen delar sitt eget perspektiv eller tar en tydlig ståndpunkt i en fråga. Effektivt för thought leadership i B2B. Används vanligast i video och LinkedIn-inlägg,

PPC – Pay Per Click

En betalmodell där du enbart betalar för klick på din annons. PPC är betalmodellen; CPC är den faktiska kostnaden per klick.

PPL – Pay Per Lead

Du betalar per genererat lead, ofta till en plattform eller byrå.

PPS – Pay Per Sale

Du betalar per genomförd försäljning.

PR – PageRank

Googles algoritm för att mäta en webbsidas auktoritet och relevans i sökresultatet baserat på mängden och kvaliteten på inkommande länkar.

PV – Page View (Sidvisning)

Antal gånger en specifik sida laddas i en webbläsare. Räknar varje laddning, inklusive omladdningar av samma besökare.

QS – Quality Score (Kvalitetspoäng)

Googles interna betyg (1–10) på dina annonser, sökord och landningssidor. Högt Quality Score ger lägre CPC och bättre annonsposition – det lönar sig alltså att ha relevant och väloptimerat annonsmaterial.

RFM – Recency, Frequency, Monetary

En analysmodell för att segmentera och värdera kunder baserat på hur nyligen de köpte, hur ofta de köper och hur mycket de spenderar. Används för att identifiera de mest lönsamma kunderna och anpassa kommunikationen därefter.

Det går att säga ungefär såhär:

om kunden nyligen har köpt desto mer lyhörd är de för kampanjer
ju oftare kunden köper, desto mer engagerade och nöjda är de
monetärt värde skiljer tunga spenderare från köpare med lågt värde

ROAS – Return on Advertising Spend

Hur många kronor du tjänar tillbaka för varje krona spenderad på en specifik annonskampanj.

ROI – Return on Investment

Avkastning på din totala investering, inte bara annonskostnaden.

RON & ROS – Run of Network / Run of Site

RON: Att köpa ospecificerade annonsplatser som roterar över ett helt nätverk av sajter (exempelvis Schibsted). ROS: Att köpa annonser som visas var som helst på en specifik webbplats.

SEA – Search Engine Advertising

Ren annonsering i sökmotorer, exempelvis Google Ads. Du betalar för att visas i sökresultaten.

SEM – Search Engine Marketing

Betald sökmarknadsföring i sökmotorer. Generellt sett är SEM synonymt med SEA, men kan i vissa sammanhang inkludera SEO-arbete.

SEO – Search Engine Optimization (Sökmotoroptimering)

Det organiska och icke-betalda arbetet med att ranka högt i sökmotorernas resultat. Inkluderar on-page SEO (innehåll, rubriker, metadata), teknisk SEO (sidhastighet, mobilanpassning) och off-page SEO (länkbyggnad, auktoritet).

SERP – Search Engine Results Page

Resultatsidan som visas när du söker på Google eller annan sökmotor. Inkluderar organiska resultat, annonser, featured snippets och – allt oftare – AI-genererade svar.

SoMe – Social Media

Vardaglig förkortning av sociala medier.

SSI – Social Selling Index

LinkedIns eget mätvärde, social selling index som visar mellan 0–100 för hur effektivt du använder LinkedIn för social selling. Mäter fyra dimensioner: professionellt varumärke, hitta rätt personer, engagera med insikter och bygga relationer.

SMM – Social Media Marketing

Marknadsföring i sociala medier – inkluderar både organiskt innehåll och betald annonsering.

SQL – Sales Qualified Lead

En lead som säljteamet bedömt vara redo för direkt säljkontakt och aktivt arbetar med. Att definiera gränsen mellan MQL och SQL gemensamt för marknad och sälj är en av de viktigaste strategiska aktiviteterna i B2B.

SWOT-analys

En strategisk metod för att utvärdera Styrkor (Strengths), Svagheter (Weaknesses), Möjligheter (Opportunities) och Hot (Threats). Används i affärs- och marknadsplaner för att kartlägga position och prioritera åtgärder.

TOFU – Top of Funnel

Här bör bearbetningen av dina potentiella kunder börja. Det kan vara via inlägg i sociala medier, publicering/PR, whitepapers, eller med en annons. Du skapar medvetenhet om ditt varumärke och att du finns.

Exempel: när någon söker efter kunskap och hamnar på din blogg, då är de i toppen av tratten.

Thought Leadership

Positionering som expert och opinionsbildare inom ett specifikt område. På LinkedIn är thought leadership-innehåll, egna perspektiv, analyser och ståndpunkter en av de mest effektiva metoderna för att bygga förtroende hos beslutsfattare i B2B.

UGC – User Generated Content (Användargenererat innehåll)

Innehåll – bilder, recensioner, video – som skapas av dina användare eller kunder i stället för varumärket självt. I B2B kan det handla om kundrecensioner, case studies skrivna av kunden eller delning av era inlägg.

UTM-tagg – Urchin Tracking Module

Parametrar du lägger till i slutet av en URL för att exakt kunna spåra i Google Analytics varifrån ett klick kom – vilket inlägg, vilken kampanj eller vilken kanal. Oumbärlig för korrekt kampanjuppföljning.

USP & ESP

USP (Unique Selling Proposition): Din unika och funktionella säljfördel – vad som konkret skiljer dig från konkurrenterna. ESP (Emotional Selling Point): Din unika emotionella fördel – hur kunden känner sig när de väljer dig.

UV – Unique Visitor (Unik besökare)

En enskild person som besöker din sajt under ett givet tidsintervall, oavsett hur många sidor de klickar runt på under det besöket.

UX – User Experience (Användarupplevelse)

Den totala upplevelsen av att besöka din webbplats eller använda din app. Innefattar navigering, laddningstid, mobilanpassning och innehållsrelevans. God UX sänker bounce rate och ökar konverteringsgraden.

WOM – Word of Mouth

När nöjda kunder sprider ordet om dig muntligt eller skriftligt. Den mest kostnadseffektiva marknadsföringskanalen – och svårast att köpa sig till.

Nya termer 2025–2026: AI-sökning och B2B

Den digitala marknadsföringen förändras snabbt.
Här är termer som blivit alltmer centrala i takt med att AI-sökning och nya beteenden förändrar spelplanen.

AIO – AI Optimization

Att optimera innehåll för att citeras och rekommenderas av AI-sökmotorer som Google AI Overviews, ChatGPT och Perplexity. Kräver strukturerat, faktabaserat och auktoritativt innehåll med tydliga frågor och svar.

AEO – Answer Engine Optimization

En del av AIO. Att optimera innehåll specifikt för att besvara frågor direkt – så att AI-verktyg väljer att citera just din text som svar på en sökning.

Dark Social

Trafik och delningar som inte kan spåras med UTM-taggar – exempelvis när någon kopierar en länk och delar den via Slack, e-post eller direktmeddelanden. Kraftigt underskattat i B2B där mycket innehåll sprids i privata kanaler snarare än öppna flöden.

Intent Data

Data som visar att ett specifikt företag eller en specifik person aktivt undersöker ett ämne eller en lösning – indikerat av sökningar, innehållskonsumtion och beteendemönster. Används i ABM för att identifiera konton som är i aktiv köpfas.

Zero-Click Search

Sökningar där användaren får svaret direkt i SERP:en – via featured snippets eller AI Overviews – utan att klicka sig vidare till en webbplats. Ökar i takt med att Google och AI-sökmotorer ger direkta svar. Konsekvens: mer trafik måste skapas via andra kanaler.

Jämförelsetabell: Välj rätt annonsmodell

En av de vanligaste frågorna är: vilket prisformat ska jag välja när jag annonserar?
Tabellen nedan ger en snabb överblick.

Modell	Du betalar för	Passar bäst för	Vanlig plattform
CPC	Varje klick	Trafik till landningssida	LinkedIn, Google
CPM	1 000 visningar	Varumärkeskännedom, räckvidd	LinkedIn, Meta
CPL	Varje lead	Leadsgenerering B2B	LinkedIn Lead Gen Forms
CPA	Specifik handling	Konvertering, formulär	Google, Meta
CPV	Videovisning	Videoannonsering	YouTube, LinkedIn
PPC	Klick (betalmodell)	Sökmotorannonsering	Google Ads

Rekommendation för CPC och CPM

Starta med CPC eller CPM för att testa budskap och målgrupp. Skala sedan med CPL via LinkedIn Lead Gen Forms när du vet vad som konverterar.

LinkedIn och B2B marknadsföring – termer du måste känna till

LinkedIn är den ledande plattformen för B2B-marknadsföring.
Här är begrepp och funktioner som är extra relevanta i LinkedIn-kontextet.

LinkedIn Campaign Manager

Verktyget där du bygger, hanterar och analyserar dina LinkedIn-kampanjer.
Här ser du mätvärden som CPL, CTR, Impressions, CPC och Engagement Rate i realtid.

Lead Gen Forms

LinkedIns inbyggda formulär för leadsgenerering. Formulären är förifyllda med användarens LinkedIn-profildata, vilket ökar konverteringsgraden jämfört med att skicka trafik till en extern landningssida. Ett viktigt verktyg för CPL-optimering på LinkedIn.

Matched Audiences

LinkedIns funktion för att ladda upp egna kundlistor, retargeta webbplatsbesökare eller rikta annonser mot specifika företag (Account Targeting). Centralt verktyg för ABM på LinkedIn.

InMail

Betalt direktmeddelande till LinkedIn-användare utanför ditt nätverk. Används för personaliserade outreach-kampanjer i B2B. Ingår ett begränsat antal om du har LinkedIn premium.

FAQ – Vanliga frågor om termer inom digital marknadsföring

Vad är skillnaden mellan CPC och CPM?

CPC (Cost Per Click) innebär att du betalar varje gång någon klickar på din annons. CPM (Cost Per Mille) innebär att du betalar per 1 000 visningar, oavsett om någon klickar. CPC är bättre för att driva trafik och konverteringar. CPM är bättre för att bygga varumärkeskännedom till en lägre kostnad per kontakt.

Vad är en bra CTR på LinkedIn?

Genomsnittlig CTR för LinkedIn-annonser ligger runt 0,3–0,5 %. Sponsored Content med stark visuell kommunikation och en tydlig, relevant CTA kan nå 0,8–1,2 %. Under 0,2 % är ett tecken på att annons, bild eller budskap inte resonerar med målgruppen, då är det dags att A/B-testa.

Vad är skillnaden mellan KPI och KRI?

En KPI (Key Performance Indicator) är ett framåtblickande mätvärde som visar vad som är på väg att hända – exempelvis antal nya leads per vecka. En KRI (Key Result Indicator) är ett bakåtblickande mätvärde som bekräftar vad som redan hänt, exempelvis total omsättning under kvartalet. De flesta ekonomiska nyckeltal är egentligen KRI:er.

Vad är CPL och varför är det viktigt i B2B?

CPL (Cost Per Lead) är kostnaden för varje genererat lead. I B2B är det ofta det viktigaste kampanjmåttet eftersom köpcykeln är lång och sälj behöver kvalificerade leads att arbeta med. CPL bör alltid sättas i relation till CLV och CAC för att avgöra om kampanjen faktiskt är lönsam.

Vad är skillnaden mellan MQL och SQL?

MQL (Marketing Qualified Lead) är en lead som marknadsavdelningen bedömt vara redo att skickas vidare till sälj. SQL (Sales Qualified Lead) är en lead som säljteamet aktivt arbetar med och bedömt vara redo för direkt säljkontakt. Att definiera gränsen tydligt, gemensamt för sälj och marknad är kritiskt för att undvika friktion och tappade affärsmöjligheter.

Vad är ABM och hur används det på LinkedIn?

ABM (Account Based Marketing) är en strategi där sälj och marknad riktar sina insatser mot specifikt utvalda företag i stället för en bred målgrupp. LinkedIn är den primära plattformen för ABM tack vare Account Targeting (via Matched Audiences) och möjligheten att rikta annonser mot specifika företag, jobbtitlar och senioritetsgrad.

Vad är skillnaden mellan Impressions och Reach?

Impressions är det totala antalet gånger din annons eller ditt inlägg visats. Reach är antalet unika personer som sett det. Om en person sett din annons tre gånger räknas det som tre impressions men ett reach.

Vad är ROAS och hur skiljer det sig från ROI?

ROAS (Return on Advertising Spend) mäter hur mycket du tjänar per spenderad annonskrona och används för att optimera annonskampanjer. ROI (Return on Investment) är bredare och tar hänsyn till alla kostnader – produktion, personal, verktyg – och används för att bedöma den totala affärsnyttan av en investering.

Vad är Dark Social och varför är det viktigt i B2B?

Dark Social är trafik och delningar som inte kan spåras med UTM-taggar, exempelvis när någon kopierar en länk och delar den via Slack, e-post eller direktmeddelanden. I B2B sprids mycket innehåll i just dessa privata kanaler, vilket gör att standardanalytik ofta kraftigt underskattar hur mycket trafik och engagemang som faktiskt genereras.

Vad är skillnaden mellan SEO, SEM och SEA?

SEO (Search Engine Optimization) är det organiska, icke-betalda arbetet med att ranka högt i sökmotorer. SEM (Search Engine Marketing) är samlingsnamnet för betald sökmarknadsföring. SEA (Search Engine Advertising) är den rena annonsköpsdelen, exempelvis Google Ads.

Enkelt uttryckt: SEO kostar tid, SEA kostar pengar, och SEM kan betyda båda.

Sammanfattning förkortningar digital marknadsföring

Det finns oändligt många förkortningar inom digital marknadsföring och de förändras i takt med att nya plattformar, tekniker och beteenden tillkommer. Att behärska de centrala termerna hjälper dig att fatta bättre beslut, kommunicera tydligare med byrå och ledning och optimera din budget mot det som faktiskt driver affärer.

Tre saker att ta med dig:

Fokusera på affärsmåtten – CLV, CAC och CPL är viktigare än klick och visningar.
Anpassa mätvärden till kanalen – CTR på LinkedIn mäts annorlunda än CTR i e-post.
Börja enkelt – välj 3–5 KPI:er och mät dem konsekvent, hellre än att drunkna i data.

Saknar du ett ord, en förklaring eller en specifik förkortning?

Lämna en kommentar så uppdaterar jag ordlistan!

Guiden uppdateras löpande i takt med att nya termer tillkommer inom digital marknadsföring, AI-sökning och B2B-marknadsföring.

Vill du ta nästa steg?

Vill du jobba mer strukturerat med LinkedIn både för att bygga relationer och skapa affär?
Jag finns här för att hjälpa dig och företaget, antingen med:

Interna utbildningar för sälj- och marknadsteam.
1:1-coachning för dig som är VD, chef och som förstår att LinkedIn är prio.
Öppna utbildningar för marknadsförare som vill få resultat via företagssidan.

Vill du veta vad som skulle passa just dig och ditt företag?
Boka ett kostnadsfritt strategisamtal så tittar vi på hur jag kan hjälpa till med att ta LinkedIn från synlighet till affär.

Linda Björck <- följ gärna mig på LinkedIn

LinkedIn-expert
Nr 1 LinkedIn Growth Sverige

SmartBizz AB

Välkommen att följa mig:

LinkedIn
Youtube
Spotify

Nå rätt målgrupp med din annons på LinkedIn med uppdaterade campaign manager

2019/10/06/2 Kommentarer/i Annonsering LinkedIn/av Linda Björck

LinkedIn förbättrar campaign manager – hjälper dig att nå rätt målgrupp när du annonserar

LinkedIn har passerat 646 miljoner användare världen över och är det största professionella nätverket som innehåller en stor databas över yrkesmänniskor. Ofta hör jag att LinkedIns kampanjverktyg (campaign manager) uppfattas som krångligt. Framför undrar användare över hur man ska göra för att välja rätt målgrupp. Förra veckan skrev jag om hur du får bättre resultat på din annons genom att välja rätt målgrupp. Den här veckan släppte LinkedIn en förbättring av campaign manager för att lättare välja rätt målgrupp när du annonserar.

Relaterad artikel: Nyhet – fler målsättningar i LinkedIn campaign manager

Nyheterna som LinkedIn tidigare har släppt för att utöka räckvidden är ”look-alike audience”, annonsera mot intresse och audience templates.

Bättre rapportering och lättare att välja rätt målgrupp i campaign manager

Det LinkedIn nu inför är fler målgrupper, bättre inriktning och tydligare rapporter i kampanjverktyget. Med den här nyheten kommer du som arbetar med annonsering på LinkedIn få det lättare att hitta rätt målgrupp och på så sätt få bättre räckvidd.

Ur ett marknadsföringsperspektiv blir det också möjligt för annonsörer att rikta in sig på viktiga beslutsfattare och nå rätt personer på ett företag.

Först och främst har LinkedIn utvidgat sitt prognosverktyg (det du ser ute till höger i campaign manager) vilket gör det lättare att se vem din kampanj når, baserat på dina angivna parametrar.

I den gamla versionen fick du en allmän överblick över den uppskattade resultatet. Nu får du en mer specifik överblick om branschen du vill nå med din annons. Du kan också anpassa den informationen ytterligare som du ser i nedan GIF från LinkedIn. Bl.a kan du välja mellan specifika egenskaper som toppbranscher, längd på erfarenhet eller storlek på företagen.

Planering och förståelse för prognosen är a och o för en lyckad annons på LinkedIn

För att en annons-kampanj ska bli lyckad är planering och stor förståelse för målgruppen viktigt, i kombination med att tolka prognosen som LinkedIn visar. Dvs ju mer du vet om din målgrupp och vem du vill nå desto bättre kommer din annons att gå.

När du kombinerar med ”Matched audience”, dvs kontakter som du har laddat upp, kan du vara säker på att du inte bara visar annonser till de specifika prospects du försöker nå, utan att du även har insyn i demografin för att leverera innehåll och annonsmaterial som kommer att tilltala dem.

Relaterad artikel: 8 tips för att få bättre resultat med din annons på LinkedIn

Använd Boolean för ytterligare förfina din målgrupp

Tidigare har jag skrivit om Boolean search som är en formel som innebär att du kan söka på ”and”, ”or” och ”not”. Nu kan du även använda Boolean-villkor i dina annonskriterier.

Det vill säga att du kan använda ”och / eller” för att ytterligare förfina inriktningen på din annons. LinkedIn säger att detta har varit en av de mest efterfrågade funktionerna för att kunna rikta annonser och nu kommer det alltså bli möjligt för annonsörer att återigen förfina sin målgrupp.

Exempel: du vill rikta in dig på personer på chefsnivå i många branscher inom dessutom vill du rikta dig till folk inom branschen finans. Tidigare kunde du bara skapa en kampanj som riktade sig till chefer i finansbranschen. Nu kan du med Boolean använda en enda kampanj för att nå personer som är chefer oavsett titel (och bransch), såväl som personer i finansbranschen oavsett både titel och erfarenhet. Detta ger dig större flexibilitet för att bestämma vilken typ av personer som ser dina annonser.

Att använda Boolean är en av de enklaste och mest effektiva sätten att strukturera i stora datamängder och det kommer att vara ett bra tillägg att använda i dina annonser på LinkedIn.

I nedan video förklarar LinkedIn hur det fungerar:

Vänligen klicka här och acceptera kakor för att titta på den här videon.

LinkedIn förbättrar demografiska rapporter

Förutom att LinkedIn förbättrar de kriterier du kan välja för dina annonser så förbättrar de även sina demografiska rapporter. I kampanjverktyget (campaign manager) får du nu mer specifik information om vem som klickar och konverterar från dina kampanjer.

”Demografisk rapportering har varit en av våra mest populära funktioner, eftersom den hjälper dig att se de typer av målgrupper som klickar och konverterar på dina annonser, baserat på professionella egenskaper som företagsnamn och anställning. Idag gör vi denna rapporteringsfunktion ännu bättre så att du kan förstå vilka målgrupper som: tittar på dina videoannonser, fyller i dina Lead Gen-formulär och som öppnar dina sponsrade InMail. ”

Med den här specifika information kan du lättare förstå kampanjresultatet och förbättra kampanjen beroende på resultatet. Den här demografiska informationen hjälper dig att bättre förstå värdet du får från dina kampanjer och kan ge dig det du behöver för att göra strategiska justeringar av din annons. Alltså får du ett bättre resultat från de målgrupper du vill nå.

De här nya funktionerna i campaign manager släpptes i veckan och enligt LinkedIn ska de vara tillgängliga globalt inom två veckor.

Linda Björck <- följ gärna mig på LinkedIn

LinkedIn-expert
Social media manager

SmartBizz AB

Välkommen att följa mig:

LinkedIn
Youtube
Spotify
Facebook
Instagram
Twitter

Få bättre resultat på din annons på LinkedIn genom att välja rätt målgrupp

2019/09/29/4 Kommentarer/i Annonsering LinkedIn/av Linda Björck

Välj rätt målgrupp och få bättre resultat när du annonserar på LinkedIn

LinkedIn har passerat 645 miljoner användare och är en kraftfull plattform där du kan nå din målgrupp, antingen via annonsering eller organisk räckvidd. Om du ska annonsera på LinkedIn är det avgörande att du vet hur du väljer din målgrupp. Det finns många kriterier för ditt urval. För ett bra resultat med din annons på LinkedIn behöver du ha mycket god kännedom om din målgrupp och hur du bäst når denna. Nyligen uppdaterade LinkedIn annonsverktyget med fler målsättningar, varumärkeskännedom, webbkonverteringar och ansökningar till jobb.

Tänk även på att den organiska räckvidden fortfarande är mycket hög på LinkedIn jämfört med andra sociala medier och att du delvis kan nå din målgrupp utan annons på LinkedIn.

En viktig del i om din annons på LinkedIn lyckas eller ej beror på din förmåga att fokusera på den målgrupp som är mest relevant för ditt budskap. Urvalen grundas på informationen som finns i våra profiler såsom erfarenhet, sysselsättning, intressen och utbildning. (”Dåligt” ifyllda profiler kanske inte går att nå pga att sådan info saknas.) Om du tänker strategiskt när du väljer inriktning på din målgrupp kommer det att leda till ett bättre resultat för dina annonser och hur ditt budskap tas emot. Det ger helt enkelt ett bättre engagemang och en högre konverteringsgrad.

Enligt en undersökning från LinkedIn framgår det att 80% av leads i sociala medier kommer från LinkedIn.

Precis som med all digital marknadsföring behöver du testa dig fram för att hitta din så kallade ”sweet spot”. I slutändan kommer det som fungerar bäst att variera beroende på storleken på företaget och vilken bransch det tillhör.

Relaterad artikel: 4 sätt att skapa innehåll på LinkedIn som ger högt engagemang

Så här skapar du bättre annonser på LinkedIn.

Undvik hypertargeting

När du först tittar på alla alternativ som LinkedIn erbjuder för att nå din målgrupp med din annons vill du troligtvis välja så många alternativ som möjligt. På så sätt kan du verkligen nå de som är mest troliga att konvertera, eller?

Kanske inte, eftersom om du väljer för snäv målgrupp kommer du troligtvis att få ett bristande underlag för test/analys och finjustering av kriterierna. Och dessutom begränsar du din räckvidd avsevärt. Ett vanligt misstag är att rikta in sig till enbart chefer, det innebär att du lämnar andra personer utanför som kan påverka ett beslut. Chefer är ofta en övermättad målgrupp och som utsätts för många marknadsföringskampanjer. Därför frågar de istället sina medarbetare för att få fram rekommendationer, preferenser och till och med beslut.

Överväg att rikta in din annons till den enskilda medarbetaren och chefer, men kombinera det med flera års erfarenhet för att fokusera på experter inom området.

Kom ihåg att starta varje annons-kampanj med ett A/B-test.
Börja med två eller tre väsentliga kriterier för ditt första test.

Relaterad artikel: 5 viktiga saker att mäta och hålla koll på i LinkedIns statistikverktyg

Välj rätt målgrupp vid annonsering på LinkedIn

Efterhand som du lägger på fler kriterier för din målgrupp ser du en uppskattning av den potentiella målgruppen ute till höger. Tänk på att de mest framgångsrika kampanjerna enligt LinkedIn har en målgrupp på mellan 60 000 och 400 000 personer. Det är den bästa nivån mellan hypertargeting och potentiellt låg relevans.

Din innehållsstrategi kommer att spela en stor roll för val av publik och omfång, eftersom ditt meddelande kommer att variera beroende på vem som mest troligen bedömer det som relevant.

Auto-fyllning av ord och visade förslag på nyckelord hjälper dig genom urvalsprocessen för inriktning av de alternativ som exempelvis jobbtitlar, företagsnamn, kunskaper och grupper.

Tips, Det är en bra idé att välja minst ett eller två av dessa förslag för att fånga relevanta publikmedlemmar som du annars skulle ha missat.

Om din kampanj inte får den storlek du behöver för att uppnå dina mål, kan du överväga att aktivera målgrupps-utvidgning (Audience Expansion). Det ger bättre skärpa i valet av vilka målgrupper man ska rikta in sig på. Kryssa helt enkelt i rutan som säger ”Hjälp min kampanj att nå nya målgrupper som liknar mina kriterier med målgrupps-utvidgning”. Målgrupps-utvidgning kommer även att ge visningar till fler medlemmar baserat på vem som mest troligt klickar på ditt innehåll till att börja med.

Om du börjar med en bredare målgrupp innebär det att du kan förfina målgruppen över tid baserat på engagemang snarare än gissningar.

Relaterad artikel: 8 tips på hur du får bättre resultat med din annonsering på LinkedIn

Följande kriterier för din målgrupp kan du välja mellan:

Plats

Plats: Innebär att du når medlemmar baserat på var de bor eller befinner sig. Geografisk plats är baserad på informationen som vi på LinkedIn har skrivit på våra profiler.

Företag

Företagets kontakter: Tillåter dig att nå 1:a handskontakter bland de anställda på de företag du väljer. Det här är enbart tillgängligt för företag med fler än 500 anställda.
Företagets bransch: Den primära branschen för det företag där medlemmarna på LinkedIn är anställda.
Företagets storlek: Tillåter dig att nå medlemmar baserad på storleken på företaget de arbetar på. Företagets storlek bestäms genom det antal anställda som som är kopplade till företagets LinkedIn-sida.
Företags namn: Den organisation som man anger som sin arbetsgivare. (Förutsätter att den anställde väljer en organisation som har en LinkedIn-sida.)
Företagets följare: Tillåter dig att nå dina egna följare på företagssidan. För att använda den här kriteriet måste ditt annonskonto vara associerat till din företagssida.

Demografi

Ålder: En uppskattning av hur gammal en person är och som baseras på informationen på en profil.
Kön: Välj kvinna eller man. Det är baserat på informationen på en medlems profil.

Utbildning

Studieinriktning: Den huvudsakliga studieinriktningen inom en medlems examen. Standardiserat från medlemsangivna examina.
Skolor: Skola, högskola, universitet eller annat läroinstitut där en medlem genomfört en utbildning.
Examina: Erkända titlar från högskola, universitet eller annat läroinstitut.

Jobberfarenhet

Jobbfunktion: Baseras på standardiserade grupperingar av jobbtitlar som anges av LinkedIn-medlemmar.
Yrkesnivå: Beskriver nivå och inflytande för en medlems aktuella roll inom sin organisation.
Jobbtitel: När medlemmar uppdaterar sina LinkedIn-profiler med nya roller grupperas dessa jobbtitlar av LinkedIns algoritmer och ordnas i standardiserade titlar.
Kompetens: Mycket relevanta nyckelord som hittas i en medlems profil- och kompetensavsnitt som anger expertkunskaper inom ett visst område. Medlemsangivna kompetenser i avsnittet Kompetenser och intyg, kompetenser som nämns i deras profiltext eller kompetenser som går att härleda från deras listade kompetenser.
Erfarenhetsår: Du kan nå en målgrupp baserat på antal år av yrkeserfarenhet under deras karriär. LinkedIn utesluter eventuella luckor i erfarenhet och dubbel-räknar inte heller överlappande befattningar.

Intressen

Medlemsgrupper: LinkedIn-grupper där medlemmar som delar intressen eller yrkesmässiga kopplingar kan samlas, upptäcka ny information och ställa frågor. Obs! För att förhindra diskriminering vid målinriktning på grund av skyddade personliga egenskaper får medlemsgrupper inte användas på ett exkluderande sätt vid annonsering.
Medlemsintressen: Intressekategorier som identifieras av och uttolkas från medlemmens handlingar och engagemang i innehåll på LinkedIn.

Bild från LinkedIn

Storleken på din målgrupp

När du anger dina kriterier för att nå din målgrupp visas en uppskattning av hur stor målgrupp du kommer att kunna nå ut till. För att överhuvudtaget kunna köra en annonskampanj måste din målgrupp minst bestå av minst 300 personer, men det är en alldeles för liten målgrupp.

Kom ihåg att det inte finns någon exakt storlek som passar alla och därför är det viktigt att du testar dig fram. Följande storlek rekommenderar LinkedIn som målgrupp:

För sponsrat innehåll rekommenderas minst 300 000 personer
Textannonser har störst framgång när de riktas till mellan 60 000 och 400 000 personer
Sponsrade InMail uppnår bäst resultat när de riktas till max 100 000 personer

Obs! LinkedIns specifika algoritmer kalkylerar uppskattade målgrupper baserat på olika faktorer som kan påverka räckvidden. Antal anställda på ett visst företag reflekterar därför inte direkt räckvidden av LinkedIns annonsering.

Om du har valt för många kriterier för att nå din målgrupp innebär det att målgruppens storlek blir för liten. Du får då ett meddelande ute till höger att målgruppen är för liten. För att komma vidare måste du utöka din målgrupp genom att ändra eller ta bort några av dina kriterier.

LinkedIn rekommenderar att du bör skapa en målgrupp på minst 50 000 personer.

Tips: Starta brett och begränsa sedan målgruppen när du ser vad som fungerar bäst via LinkedIns demografiska rapportering. Den rapporten tillhandahåller anonym information om vem som engagerar sig i dina annonser.

Relaterad artikel: Annonsera mot intresse på LinkedIn

Förhållande mellan dina målgruppskriterier

Du väljer din målgrupp genom att lägga till olika kriterier såsom studieområde, industri, kunskaper, titel, företag och medlemmar i grupper. När du väljer flera alternativ inom ett område (exempelvis erfarenhet senior eller chef) riktas kampanjverktyget till medlemmar som ingår i någon av de kategorierna. Det ökar i allmänhet storleken på målgruppen. När du väljer kriterier i flera område, till exempel en erfarenhet som senior och en befattning inom ekonomi, riktas kampanjverktyget endast till medlemmar som ingår i båda kategorierna. Det minskar i allmänhet storleken på målgruppen.

Du kan rikta din målgrupp utifrån deras demografiska information. Dessa kriterier kan tillämpas på din målgrupp på ett inkluderande eller exkluderande sätt i kampanjverktyget.

När du väljer dina kriterier för din målgrupp finns det några saker att tänka på:

Ju fler kriterier du väljer gör att storleken på din målgrupp kommer att minska.
Exempel: Om du använder både storlek på företag och utbildningsområde måste din målgrupp matcha båda dessa kriterier för att vara i din målgrupp.

För varje kriterium du väljer inom ett och samma område ökar din målgrupp.
Exempel: Om du väljer flera jobbtitlar som affärsutveckling, marknadsföring och försäljning kommer storleken att öka eftersom din målgrupp endast behöver matcha ett av dessa val.

Att ha fler val inom ett område hjälper dig att bredda din publik.
För varje kriterium och urval som du utesluter minskar storleken på din målgrupp.
Exempel: Om du utesluter flera jobbfunktioner kommer personer som matchar någon av dessa funktioner inte att inkluderas i din målgrupp.

Fördjupa dig här om förhållandet mellan filter och val.

Krångligt?
Hämta gratis checklista för annonsering på LinkedIn

Fyll i formuläret nedan eller klicka här.

Sammanfattning val av målgrupp när du annonserar på LinkedIn

Ju större kunskap du har samt hur du väljer rätt målgrupp på LinkedIn är avgörande för hur din kampanj kommer att gå. Jag rekommenderar dig att börja med en större målgrupp och sedan utifrån det resultat du får förfina målgruppen genom att lägga på fler kriterier.

Även om det går att annonsera mot en mindre målgrupp och med en lägre budget får du bättre resultat om du väljer att annonsera mot en större målgrupp.

Tänk även på att du justerar din annons beroende på hur den går. Kanske du behöver ändra din målgrupp eller budget? Använd den statistik och data du får för att förbättra resultatet på din annons.

Här hittar du alla artiklar jag har skrivit om annonsering på LinkedIn.

Linda Björck <- följ gärna mig på LinkedIn

LinkedIn-expert
Social media manager

SmartBizz AB

Välkommen att följa mig:

LinkedIn
Youtube
Spotify
Facebook
Instagram
Twitter

Verifiera din kunskap med LinkedIn skill assessments

2019/09/22/2 Kommentarer/i LinkedIn/av Linda Björck

Verifiera din kunskap med LinkedIn skill assessments

LinkedIn lanserar en ny funktion som heter skill assessments där du kan visa dina kunskaper direkt på din profil. Det görs genom att du tar ett prov inom ett eller flera ämne. Om du klarar testet verifieras din kunskap och du kan du lägga till det som ett märke på din profil.

Den nya funktionen som släpptes i veckan heter alltså LinkedIn Skill Assessments. Funktionen innebär att du gör ett (eller flera) test inom ett antal utvalda ämne. Med hjälp av LinkedIn learning kan du även lära dig mer om det specifika ämnet. Varje test tar ca 15-20 minuter att göra.

Relaterad artikel: Allt du behöver veta om LinkedIn premium – inkl pris

Den här möjligheten kommer att ytterligare visa och intyga dina kompetenser, utöver rekommendationer och intyg (endorsements). Enligt en färsk undersökning från LinkedIn tycker 69% av de yrkesverksamma att deras kompetenser är viktigare än högskoleutbildning när de söker jobb och 77% går mer mot att anställa utifrån sökandes kunskap eller kompetenser.

Först ut är engelskspråkiga test som innehåller cirka 75 olika ämnen. Det är helt gratis att göra dessa test och kommer så småningom att släppas globalt. Emrecan Dogan, product manager i Talent solutions säger att de inom en snar framtid kommer lägga till både fler språk och ämne.

LinkedIn skill assessments är korta test som verifierar din kunskap

Testen är korta och standardiserade vilket gör att du kan bevisa din kunskap i en mängd olika ämnen, bl.a Photoshop, C++, MySQL och Microsoft Excel. Om du får rätt på mer än 70% ges du möjlighet att lägga till din kunskap som verifierad på din profil. LinkedIn hoppas att den här funktionen kommer att gynna både arbetssökande och rekryterare.

Bild från LinkedIn

Så här gör du:

Scrolla ner till avsnittet ”skills & endorsements” i din profil
Klicka på ”Take skill quiz”
Välj ett av de tillgängliga testerna du vill ta (LinkedIn kommer att rekommendera kurser baserat på din profil)
Om du klarar testet kan du lägga till det på din profil

De faktiska resultaten hålls privata för dig och om du inte klarar det har du full kontroll över resultatets synlighet. LinkedIn kommer också att rekommendera kurser som du kan ta för att förbättra dina kunskaper för att lättare klara testet i ett senare skede.

Relaterad artikel: Bli hittad av potentiella kunder på LinkedIn

Om du klarar ett test kommer du att behöva ta om det varje år för att behålla dina märken och referenser. LinkedIn kommer också att skicka relevanta jobbrekommendationer till dig så snart de har publicerats.

Vässa din kunskap med LinkedIn Learning

Det här är smart av LinkedIn, om du inte klarar testet kommer du under en begränsad tid få tillgång till relevanta kurser i LinkedIn Learning – gratis! Dvs de integrerar den här nya funktionen med Learning som är en premium-funktion. Det innebär att du kan fördjupa dig och lära dig mer om ämnet för att sedan göra testet igen.

Relaterad artikel: Så här bygger du ditt personliga varumärke på LinkedIn

Kunskapsbaserad anställning ökar

Tidiga resultat visar att kandidater som har tagit testet, ”Skill Assessments” var 30% mer benägna att bli anställda”.

Rekryterare kan snabbt identifiera kandidater med relevant kompetens

De allra flesta arbetsgivare (86%) håller med om att ett enkelt sätt att verifiera kandidaternas kompetens skulle spara tid och hjälpa dem att avgöra vem som ska gå vidare i en anställningsprocess.

Relaterad artikel: Bli mer förberedd för en intervju

LinkedIn skill assessments kommer att visas på kandidatens profil, direkt i sökresultatet i ”LinkedIn job” och ”LinkedIn recruiter”. Det kommer hjälpa rekryterare att identifiera och verifiera kompetenser för att lättare hitta kandidater. Rekryterare får också möjlighet att filtrera på minst en godkänd kompetens och verifierade kunskaper högst upp i sökresultatet.

Bild från LinkedIn

För dig som postar lediga jobb

Du kan till och med föreslå att kandidater tar ett test när du publicerar lediga jobb och får sedan ett meddelande när de klarar testet. Det ger ett effektivt sätt att få reda på om kandidater har den kunskapen som behövs.

80% have found candidates do not have the skills they say they did during the interview.

Till skillnad från traditionella intervjuer kräver inte LinkedIn Skill Assessments att du som rekryterar ska vara där. Det tar samma tid att utvärdera 20 personer som det gör för att testa 200. Istället kan du fokusera på att analysera resultat och fatta beslut. Eftersom det går snabbt med dessa test uppmuntras rekryterare att utvärdera fler kandidater – inklusive mer icke-traditionella kandidater för att ytterligare diversifiera talangpoolen.

Bild från LinkedIn

LinkedIns senaste forskning visade att båda parter är överens om att visa verifierade färdigheter under en jobbsökningsprocess kommer att förbättra upplevelsen för både arbetssökande och arbetsgivare som vill anställa.

We found that 76% of professionals wish there was a way for employers to verify their skills so they could stand out amongst other candidates.

Sammanfattning LinkedIn Skill Assessments

Det är ett bra funktion där du kan bevisa att du har kunskaper inom ett (eller flera) ämne. Att LinkedIn även ger dig tillgång till LinkedIn learning och som ytterligare integreras i den vanliga appen gör att du får möjlighet till mer kunskap.

Frågan är om rekryterare känner till funktionen och litar på resultaten? Om de inte förstår vad det innebär kommer det förmodligen inte att vara av stort värde men som med alla nya funktioner kommer det troligtvis att ta tid.

Oavsett, genom att ta sådana här test hjälper det både dig och LinkedIns algoritm att bättre förstå dina kompetenser och intressen. På så sätt kan de visa mer relevanta jobbannonser och rekommendationer.

Funktionen rullas ut globalt ”inom de kommande veckorna”.

Linda Björck <- följ mig på LinkedIn och ta del av mina tips

Social media manager
LinkedIn-expert

SmartBizz AB

Välkommen att följa mig:

Twitter
LinkedIn
Facebook
Instagram

Nyheter från expertmötet hos LinkedIn i Stockholm

2019/09/15/3 Kommentarer/i LinkedIn/av Linda Björck

Nyheter från expertmötet hos LinkedIn

I veckan var det dags för ännu ett expertmöte hos LinkedIn i Stockholm. Vi är 12 personer som är utvalda av LinkedIn och som har möte med dem 2-3 gånger per år. Under dessa möten får vi ta del av nyheter, förändringar och annat som är på gång gällande LinkedIn men även att vi kan ställa frågor och framföra önskemål från marknaden. Ett möte som är otroligt givande för alla inblandande.

Som vanligt är det Lisa Gunnarsson, Nordenchef på LinkedIn, som håller i mötet och denna gången fick vi även lyssna på John Hutchinson, insights analyst. John gav oss mycket statistik och berättade hur vi i Sverige använder LinkedIn, mer om det längre ner.

Vad undrade mitt nätverk över?

Precis som inför förra mötet gjorde jag en kort video som jag publicerade på LinkedIn och på Instagram för att fånga upp synpunkter och frågor från mitt nätverk. De frågor jag hade svar på har jag redan besvarat direkt i inläggen. När jag gick igenom alla kommentarerna så är det många som frågar efter LinkedIn live, en förbättrad inkorg, evenemang och den ständigt återkommande frågan om grupper.

OBS! Som alltid skickas nyheter ut löpande så har du inte fått dessa funktioner så dyker de upp framöver.

Kommande nyheter på LinkedIn

Evenemang på LinkedIn

November 2018 släpptes evenemang på LinkedIn som en betafunktion. Det är med glädje jag kan berätta att evenemang kommer bli tillgängligt för alla och jag har redan fått funktionen, först ut i Sverige 🙂 Möjlighet att skapa evenemang rullas ut globalt i mitten på oktober.

Funktionen påminner om Facebook och du skapar helt enkelt ett evenemang, väljer om det ska vara publikt eller privat och bjuder in dina 1:a handskontakter. Därefter kan du dela evenemanget (endast publikt) samt ”prata” med de personer som du har bjudit in och se en lista över deltagarna.

Funktionen hittar du på följande sätt:

Via mobilen, klicka på din profilbild och i menyn som klickar du på event
Via datorn, i snabbmenyn till vänster och klicka på event

När du har klickat på event så börjar du att skapa ditt evenemang. Tänk på att du inte kan ändra i efterhand gällande publikt/privat evenemang så det måste du välja rätt från början!

Du fyller du i evenemangets namn, datum, plats, hashtag och beskrivning.

Bilder från min iPhone.

OBS! Även om du ännu inte har fått möjlighet att själv skapa evenemang kan du bli inbjuden till ett.

LinkedIn live

Så många som frågar och ja, det är på gång med LinkedIn live. Det kommer att släppas till alla! Hurra säger jag och många med mig dock har jag ingen exakt datum på när det släpps. Innan semestern intervjuade jag PwC som är första företag i Sverige som får tillgång till live-sändning Men som det gamla talesättet, den som väntar på något gott…. Och tills dess kan du ju alltid öva, spela in din video och posta som ett vanligt inlägg.

3:e partsverktyg för LinkedIn live

För att kunna sända live på LinkedIn behöver du ha ett 3:e partsverktyg. Fler verktyg har släppts och följande stöds:

Socialive
Restream.io
Wirecast
Switcher Studio (endast iOS mobil)
Wowza Cloud
StreamYard
Brandlive
Easy Live
Live U
Terdek (kommer snart!)

Fördjupa dig: hur du kommer igång med live och tips kopplade till respektive verktyg.

Grupper på LinkedIn

Ännu ett återkommande samtalsämne och många undrar, vad händer egentligen med grupperna på LinkedIn?

LinkedIn stängde alla grupper för drygt två år sedan, allt försvann från både flöde och aviseringar. Det har gjort att det är väldigt låg aktivitet i grupperna. De aktiviteter som sker i grupper är ofta när någon gör ett inlägg men interaktionerna är få. Det är så synd för många grupper skulle kunna vara riktigt bra. Förutom att grupperna stängdes så ändrades även möjligheterna för gruppägare att kommunicera med medlemmarna. I dag har jag som gruppägare möjlighet att lyfta endast ett inlägg per vecka, då brukar det ge effekt men annars är det väldigt låg aktivitet. Min grupp heter sociala medier & digital marknadsföring, välkommen att gå med om det är ett ämne du är intresserad av.

Informationen jag fick under mötet är att grupper kommer att finnas kvar men kommer att förändras. Vi får helt enkelt vänta och se vad de kommer på för saker den här gången. Grupperna har varit under omarbetning minst ett år.

Statistik LinkedIn Sverige

I Sverige har vi över 3 miljoner användare och 78.000 lediga jobb finns på LinkedIn. Vi bidrar aktivt till ”LinkedIn´s content economy” och söker efter nya karriärmöjligheter. I Sverige är vi även mer intresserade av att veta vad våra kolleger gör jämfört med genomsnittet på LinkedIn. Svenskarna är aktiva, Holland är på 1:a plats sedan Mellan östern och på 3:e plats Sverige. 50% använder LinkedIn via mobilen, 17% enbart via datorn och 33% använder både dator & mobil.

Jag har tidigare skrivit om hur viktigt det är att Vds och chefer på c-nivå är aktiva på LinkedIn. Exemplet vi fick se var att företag inom ”software & IT services” vars chefer (senior leaders and above) var socialt aktiva fick mer än 5x besökare till företags- och karriärsidan. Den här ökningen sågs om seniora ledare engagerade sig och postade i genomsnitt ett inlägg per månad under en 6 månaders period. Det här är en väldigt låg aktivitet för att göra så stor skillnad så om du är chef, vad väntar du på?

I samma exempel framgår det att deras företag fick 6.1x fler följare jämfört med företag som inte hade socialt engagerade chefer.

Skapa engagemang på LinkedIn

Innan sommaren ändrade LinkedIn algoritmerna och inlägg som får engagemang får också högre synlighet så det är otroligt viktigt att posta relevanta inlägg. Genom att vara aktiv och posta inlägg av värde får du högre synlighet. I den här artikeln hittar du 4 sätt som du kan skapa inlägg som ger engagemang på LinkedIn.

Bild från mötet hos LinkedIn.

Vad är det vi saknar?

Jo, en förbättrad inkorg. En inkorg där vi kan sortera och hantera meddelande på ett bättre sätt. Jag får ca 100 meddelande i veckan. Det kan vara enkla frågor som går snabbt att svara på eller frågor om uppdrag som kräver lite mer tid. Här har jag, precis som du ingen möjlighet att sortera mina meddelande på något sätt. Så ja, det ligger högt på önskelistan att kunna hantera alla meddelande på ett bättre sätt.

Vilken nyheter & funktioner saknar du på LinkedIn?

Kommentera gärna inlägget så tar jag med mig det till nästa möte hos LinkedIn!

Linda Björck <- följ mig på LinkedIn och ta del av mina tips

Social media manager
LinkedIn-expert

SmartBizz AB

Välkommen att följa mig:

Twitter
LinkedIn
Facebook
Instagram

10 sajter med gratis musik för sociala medier

2019/09/08/2 Kommentarer/i Sociala Medier/av Linda Björck

10 sajter med gratis musik som du kan använda fritt för sociala medier & video

Att hitta gratis musik till sociala medier är klurigt då musik precis som bilder är skyddade av upphovsrättslagen & creative commons (CC). Video växer så det knakar och fler vill ha bakgrundsmusik eller intro/outro till sina videos.

Som tur är finns det flera bra sajter som har musik som du får använda helt gratis till dina filmklipp och videos, japp du läste rätt, helt fritt!

Tidigare har jag har skrivit om var du hittar gratis bilder, den här gången handlar det alltså om var du hittar gratis musik. Musik som du kan använda i dina videos i sociala medier, eller var du nu vill använda musiken.

Jag rekommenderar att du antigen använder musik som har CC0 eller CC-By licens. Då är du på den säkra sidan för att använda musiken. Med CC-By måste du ge cred till artisten, om du funderar på att använda någon annan licens, kolla noga vad som gäller.

Är du ny på video? Här är 5 tips på hur du skapar en bra video till låg budget

Här är 10 sajter med gratis musik för dina video i sociala medier

I listan nedan hittar du 10 sidor som erbjuder fri musik du kan använda några sidor har en blandning av licenser så kolla en extra gång innan du laddar ner musiken.

Relaterad artikel: GUIDE: den bästa längden på video för sociala medier

#1 Soundcloud

Soundcloud är en av de största sajterna med musik och den använder jag ofta själv. Men det många inte känner till är att de även har musik som är gratis att använda. Du behöver bara söka fram den så får du ett ganska stort urval. På bilden nedan har jag sökt på ”background music” sedan har lagt till ”royalty free music” och ”to use commercially”. Testa dig fram för när jag väljer bort ”royalty free music” får jag upp ännu mer musik som är gratis att använda.

#2 CCMixter

Hos CCMixter hittar du en helt ok samling med gratis musik. Se bara till att du väljer rätt eftersom det finns olika CC-licenser här.

Relaterad artikel: 11 frågor du bör ställa dig innan du börjar med video

#3 Free music archive

På Free music archive sajt hittar du både gratis musik och musik som du får betala för att använda. Använd sökfunktionen till vänster för att hitta musik som är gratis och som du kan använda för ”commercial use”. De har en bra sökfunktion som gör att du bl.a kan söka på genre, titel, instrumental samt att du får använda den för kommersiellt bruk.

#4 Youtube audio librabry

Även Youtube har ett musikbibliotek med gratis musik. De har också ett verktyg där du kan kontrollera all musik i dina videos. Då kan du enkelt kan se vilken copyright den musiken har. Bonustips, Här hittar den en spellista där all musik har CC-licens.

#5 Last.Fm

Last.FM är i första hand för streaming men det finns alltså även möjlighet att ladda ner musik helt gratis.

#6 Free Play Music

Precis som sajten heter, Free play music, erbjuder de gratis och royalty-fri musik för nedladdning. Dock är de flesta låtarna instrumentala. Det finns en bra sökfunktion som hjälper dig att hitta just den specifika låten som du om du letar efter. Det finns en bra sökfunktion och du kan söka i tre kategorier, genre, mood och scene. Eller så använder du sökrutan. På Free play music hittar du mängder med gratis musik så här kommer du troligtvis att hitta den musik du söker efter.

#7 Incompetech

Incompetech har ett stort bibliotek med gratis musik. Du kan söka via filter eller klicka direkt på en genre.

#8 TemplatesWise

TemplatesWise har förutom gratis musik även mallar för powerpoint, diagram och infografik.

#9 Bensound

På Bensound hittar du en mängd musik såsom funk, jazz, pop, akustisk och ännu mer. Du kan söka i flera kategorier eller direkt i sökrutan.

#10 Filmstro royalty free music

Musik som är klar för Youtube och som är royalty-fri. Filmstro royalty free music har ett stort utbud och du utgår från fyra huvudkategorier. Därefter klickar du dig vidare efter musikstil.

Sammanfattning gratis musik

Det är viktigt att ha god kännedom om din målgrupp när du väljer musik till din video. Riktar du dig till generation Z vill du troligtvis ha en annan musik än om du riktar dig till pensionärer. Precis som i all marknadsföring för sociala medier är det viktigt att känna till demografin, både på dina följare och på de du vill nå. Det är också viktigt att du tänker på upphovsrättslagen när du använder musik till dina videos för Youtube, sociala medier, reklam och andra kommersiella ändamål.

Tänk på följande när du använder och väljer musik för dina videos:

Är musiken ok att använda för kommersiellt bruk och/eller har CC-licens?
Behöver du ge cred till någon musiker?
Vem är din målgrupp?

Linda Björck <- följ gärna mig på LinkedIn

LinkedIn-expert
Social media manager

SmartBizz AB

Välkommen att följa mig:

LinkedIn
Youtube
Spotify
Facebook
Instagram
Twitter