Taggarkiv: Linda Björck

7 anledningar till att marknadsföring i sociala medier misslyckas

7 anledningar till att marknadsföring i sociala medier misslyckas

Ofta hör jag på mina utbildningar att marknadsföringen i sociala medier inte fungerar och att resultatet uteblir.

Vad är då skillnaden mellan de som lyckas jämfört med de som misslyckas med sin marknadsföring i sociala medier?
De som misslyckas med sociala medier får negativa erfarenheter, lågt engagemang och dåliga eller inga resultat.

Finns det några hemligheter eller principer som du bör känna till?
Ja, det gör det och här är 7 konkreta tips som kan ta din marknadsföring i sociala medier till nästa nivå.

marknadsföring i sociala medier misslyckas

Här är 7 faktorer som bidrar till att du misslyckas i sociala medier

Oftast är det enkelt – det finns några grundläggande egenskaper, utmaningar och fenomen som företagare och ansvariga för företagets marknadsföring behöver vara medvetna om. Och inte bara medvetna om utan även ta hänsyn till för att få ett bra resultat i marknadsföring på sociala medier. Det är grunderna som möjliggör eller begränsar kapaciteten att bygga en engagerad publik. I artikeln har jag sammanställt 7 anledningar till att företag misslyckas med sociala medier.

#1 Vi vill utgå från sådant vi är bekanta med och känner igen

När vi stöter på och måste förhålla oss till något som vi inte känner till, försöker vi snabbt hitta något som vi känner till och som liknar det nya vi försöker förstå. Om detta lyckas så behöver vi inte tänka efter så mycket vilket innebär att det sparar energi.

Därför blev hemsidan – som används av de flesta företag – broschyren på nätet.

Det är också därför som kontaktsidor på webben fortfarande är en stor version av ett visitkort.
Och kontaktformulär… de är ”formulär-iga” stela, torftiga och icke säljande. Eller så ställer de för många krav på information som besökaren ska lämna, kanske även i kombination av ett fåtal förvalda alternativ.

Om det inte går så snabbt och enkelt att klassa något nytt utifrån något vi redan känner till vill vi i första hand ha en ny enkel definition som vi kan använda när vi hör ett ord, t ex ”sociala medier”.

Weblog blev blog (blogg) med ett nytt eget namn eftersom den var mer levande och läsvärd, något annat än det man förknippade med vanliga webbsidor.

Sociala medier har genererat mängder med enkla påstående som har satt sig i hjärnan. Ungefär som att du inte ska bada efter du har ätit. Falska påstående får dessutom ofta stor spridning och för sociala medier är det bl.a

  • Det är gratis
  • Man kan nå alla med sitt budskap – en ny megafon
  • Det går inte att mäta resultatet på sista raden

Alla tre påståenden är falska, det är varken gratis och du når inte alla.

Om du tänker att dina kunder är professionella och att de inte håller på med sociala medier.
Håll det i minnet när du läser tipsen här nedanför.

Relaterad artikel: 4 tips som kickstartar din marknadsföring i sociala medier

#2 Du har dålig kännedom om din målgrupp

Att ha god kännedom om sin målgrupp är helt avgörande. Om du inte tar reda på vad detta betyder i praktiken innebär det att du försöker prata med nästan alla. Dvs de som du kan anta finns i en vald kanal. ”alla” är inte en målgrupp. Och ändå hör jag det hela tiden, att alla är vår målgrupp. Möjligtvis om du är verksam med samma bredd som Konsumentverket eller Skatteverket. Men att vända sig till alla är som att stå på torget och skrika rakt ut – och hoppas att någon kanske hör. Om du dessutom betalar för annonser i sociala medier som ska nå ut till alla, då är det säkerligen både dyrt och ineffektivt.

Om du inte kan skapa kontakt med just de människor som intresserar sig för dina lösningar, kan du inte räkna med att kunna sälja något till dem. Att förstå vem din målgrupp är – vad de vill, vad de behöver och var du passar in är avgörande för att maximera resultatet av din marknadsföring i sociala medier.

målgrupp sociala medier

#3 Du publicerar inlägg inkonsekvent

I denna sociala medie-värld som styrs av algoritmer är ett konsekvent agerande nyckeln till att stadigt och långsiktigt bygga en relevant publik. Men det betyder inte att du måste publicera varje dag. Att vara konsekvent innebär att du utgår från en innehållsplan som fungerar för dig, och som du sedan verkligen håller dig till.

Även om det känns som om du inte får omedelbara resultat i sociala medier skickar du påminnelser till din målgrupp när du publicerar regelbundet. Det innebär också att du tillhandahåller färskt och relevant innehåll varje gång någon kollar upp dig eller stöter på ditt företag i olika sociala medier. Det är alltså en väldigt bra anledning att påminna din målgrupp om dig så de fortsätter att komma tillbaka till dina sociala medier.

Nyckeln till att maximera din närvaro för sociala medier är att planera och att arbeta med utvalda teman med starka budskap där innehållet är anpassat till det din målgrupp har behov av.

Publicera innehåll regelbundet och håll dina följare informerade. Med tiden bygger du mer förtroende och vinner trovärdighet.

Relaterad artikel: 5 sätt att spara tid när du planerar och skapar innehåll för sociala medier

#4 Ditt primära mål är att få följare i sociala medier

Tiden är förbi när man kunde satsa på att samla följare ungefär som man samlar på kort med Pokémon eller Hockeyspelare.

Finns det risk att man överskattar den egentliga betydelsen och styrkan i detta, kanske till och med jämställer det med en slags ”medlemmar i min Fan Club?”

Vad betyder det egentligen att en person ”gillar” eller ”följer” din sida?

Avsaknad av syfte, mening och sammanhang kan inte ersättas av en stor hög med följare som du inte vet något om. När du bygger en publik för sakens skull, som du inte vet om den är rätt för ditt företag, ”får” du en folkmassa som faktiskt försvårar det arbete du behöver göra. Siffror kan se fina ut och få dig att må bra för stunden, men om personerna bakom statistiken troligen inte kommer att bli betalande kunder, då hjälper de inte dig och företaget.

Säkerligen har du bjudit in dina vänner att följa företagets Facebook-sida men är de verkligen din målgrupp?

Det här kallas för ”Vanity metrics”, vilket ungefär betyder ”tomma mätvärden som endast smickrar din fåfänga”.
Lite som tomma kalorier i mat. Antal följare är inte det viktigaste, det är att du får engagemang av de följare du har.

Relaterad artikel: Därför ska du schemalägga inlägg i sociala medier

#5 ”Vanity metrics” ger missvisande underlag för att mäta, analysera och förbättra

Det kan bli ännu värre. Att som i punkt 4 satsa på och titta på ”fel” siffror och mätvärden saboterar också nyttan du kan få av din data. En stor fördel med marknadsföring på sociala medier är att det skapas mycket data som du kan mäta, jämföra, analysera som du sedan kan använda för justeringar och förbättringar. Detta stämmer endast om du har bra kvalitet på din data. Därför gäller tyvärr också principen GIGO ”garbage in = garbage out” eller ”skräp in = skräp ut”.

Om du har 1000 följare på din sida, men 900 av dem aldrig kommer att köpa någonting från ditt företag, riskerar dina analyser och insikter att bli dåliga, eller vilseledande. Du får missvisande statistik som du utgår ifrån och som leder dig till antaganden  som gör det ännu svårare att få en tydlig förståelse för vad din rätta målgrupp tycker.

utbildning marknadsföring sociala medier

Exempel:
Låt oss säga att du har 1000 följare och frågar dem hur ofta du ska publicera inlägg. Om 73% svarar ”högst 2 ggr i månaden”, hur ska du veta hur många personer som finns bland de 100 följarna (10%) som är rätt målgrupp för dig?
Tänk om majoriteten av de som finns bland de 100 rätta, önskar att du ska publicera innehåll 2-3 ggr i veckan?

Siffror kan också köpas och förfalskas, vilket de flesta nu är medvetna om. Innehållet i din kommunikation med din rätta kvalitativa målgrupp är mycket viktigare. Det är det som kommer att ge dig ett bättre resultat på lång sikt. Att mäta fel saker har en direkt påverkan på om du lyckas eller misslyckas med sociala medier.

Relaterad artikel: Vad betyder alla förkortningar i digital marknadsföring som CPC, CPM, CTA, CTR? 

#6 Du behärskar inte tillgängliga funktioner i sociala medier

Verktyg är till för att användas för olika syften. Den sekund du låter verktyget avgöra, eller sätta gränserna för vad du ska göra, har du tappat styrka i möjligheten att åstadkomma det som du ville från början.

Detta är en slags variant av historien om den person som tappat sina nycklar på vägen hem en sen kväll men bara letar efter nycklarna under gatlyktan, fast det visar sig att nycklarna inte tappats där. ”Men det är ju här jag kan se något…”
Har man ingen ficklampa eller är osäker på hur jag får tag på en, så faller liksom tanken bort på att leta i mörkret.

Om du inte förstår hur verktygen fungerar eller de du använder inte levererar det du vill ha behöver du avsätta tid för att lära dig hur det fungerar. Oavsett om det gäller att exportera statistik eller att få fram de mätpunkter du behöver. Listan med verktyg kan bli lång men ofta finns det verktyg som klarar betydligt mer och det kan vara värt att byta verktyg eller gå upp en nivå. Med rätt verktyg som du kan använda kommer du både spara tid och utgå från bättre data.

#7 Du betraktar sociala medier som en separat värld

Handen på hjärtat, om du inte själv jobbar aktivt med marknadsföring via sociala medier, hur viktigt tycker du det är för era affärer? Och hur ska du egentligen kunna bedöma det om du bestämmer dig för att utvärdera värdet för ert företag i en nära framtid respektive på längre sikt?

Ofta leder osäkerhet och bristande kunskap/insikt till förenklade resonemang och slutsatser. Vi tolkar världen på bas av det vi känner till. Det är så våra hjärnor fungerar. Om det verkar som trenden är man ”ska finnas på sociala medier” så ber man oftast marknadsavdelningen fixa det. Precis som man en gång lade upp en hemsida och kunde bocka av det i ”vi hänger med i tiden”-listan.

Men marknadsfolket är fullt upptagna med allt som redan skall skötas. Säljarna är skeptiska. Och budgeten är lagd. Då får man hitta någon som ändå är lite intresserad och som får sköta det så gott det går utöver andra arbetsuppgifter.

Just det här ser jag hela tiden, att en person har fått ”ta hand om” sociala medier och gärna på så kort tid som möjligt.

Sedan får du syn på artiklar som berättar om trender, att du behöver ha video, jobba med social selling och att ”content is king”. Budgeten höjs så du kan publicera innehåll regelbundet och statistiken som du tittar på visar fina kurvor på ökat antal följare och ”likes” på de bästa inläggen.

Marknadsavdelningen blir bekväm med att systematiskt göra inlägg, kanske genom att lägga ut delar av jobbet på extern leverantör. Men många företag är sedan länge vana att prata om sig själv, sina aktiviteter och sina produkter och tjänster. Därför tenderar man att göra samma sak i sociala medier. Dessutom ser det då ut som ”att man faktiskt försöker sälja något”, vilket kanske är en reflex hos många som lite från sidan i organisationen försöker bedöma vad detta ska vara bra för.

Även om du som beslutsfattare och ansvarig inte riktigt förstår mekanismerna eller ser affärsnyttan eller några tydliga positiva effekter på företagets resultat så vill du troligtvis inte ställa för många frågor och låta okunnig.
Och så rullar det på…

Relaterad artikel: 8 enkla steg på hur du skapar en strategi för sociala medier

Nyckeln som gör skillnad och skapar resultat

Så här är det: skillnaden mellan människor som säger att sociala medier inte fungerar och de som får kunder, som säljer och som över tiden ökar sin målgrupp med nya leads (kundämnen) från sina sociala medier är enkel. De har en strategi som fungerar.

De förstår vad siffrorna betyder och hur de uppstår, baserat på god kännedom om hur verktygen är konstruerade och vad man rimligen kan förvänta sig av dem.

De har kommit fram till vad deras målgrupp vill se, de levererar innehåll konsekvent och de observerar konstant och finjusterar.

Även om detta kan låta som väldigt mycket att göra, så är det inte så.

I praktiken, om du utöver själva produktionen av innehåll spenderar mer än en timme på sociala medier om dagen, slösar du förmodligen tid på små aktiviteter som varken är bråttom eller viktiga… och det är inte till nytta för någon.

Skriv upp och spika de viktigaste uppgifterna som du ska utföra varje dag. Skapa ett schema, formulera en plan baserad på dina målgruppsdata och leverera därefter enligt det.

Den viktigaste punkten som differentierar de som ser framgång på sociala medier ligger i planering och att skapa en tydlig förståelse för vad din publik behöver. Genom att sätta dig in i och förstå både din målgrupp och din data kommer du troligtvis slippa misslyckas med marknadsföringen i sociala medier

Vill du fördjupa dig ytterligare, då läser du den här artikeln som innehåller 5 avancerade tips för marknadsföringen i sociala medier


Linda Björck <- följ gärna mig på LinkedInLinda Björck

LinkedIn-expert
Social media manager

SmartBizz AB

Välkommen att följa mig:

LinkedIn
Youtube
Spotify
Facebook
Instagram
Twitter

LinkedIn open for business | visa de tjänster du erbjuder

LinkedIn open for business | providing services – visa de tjänster du erbjuder direkt på din profil

I augusti skrev jag om en ny funktion på LinkedIn, ”open for business” och som nu är släppt globalt. Fokus är att hjälpa frilansare och småföretagare tydligare visa de tjänster som de erbjuder direkt på sin LinkedIn-profil. Flera av mina kontakter på LinkedIn har fått den och några har hört av sig till mig efter jag postade ett inlägg om detta på LinkedIn och undrar hur det fungerar rent praktiskt. En annan fråga jag har fått flera gånger är om man som småföretagare behöver både en profil och en företagssida.

Jag vill direkt klargöra att LinkedIn kallar funktionen för ”Open for business” men när du har lagt till den här funktionen på din profil så står det antingen ”providing services” eller ”erbjuder tjänster” om du har LinkedIn på svenska.

erbjuder tjänster LinkedIn open for business

Vad är Open for business?

Du kan använda funktionen Open for Business för att dra fördel av ditt LinkedIn-nätverk. Funktionen gör att småföretagare och professionella kan nätverka och skapa kontakt med personer på LinkedIn som letar efter de tjänster du erbjuder. Det innebär att du som erbjuder tjänster lättare kan nå potentiella kunder. Du kan också använda funktionen för att be om en rekommendation för en karriärcoach eller begära skattehjälp från en revisor, etc. Dina kontakter är det bästa sättet att hitta äkta rekommendationer och potentiella kunder.

Ännu en ny funktion på din profil, featured / utvalt på din profil, den här får du också manuellt lägga till. Funktionen innebär att du kan visa utvalda inlägg, bilder och videos direkt på din profil.

Användare på LinkedIn som erbjuder tjänster kan genom funktionen Open for Business:

Genom sökfunktionen filtrera efter tjänsteleverantörer i en specifik bransch eller inriktning.
Fråga om tjänster och om du har premium, skicka meddelande gratis genom att aktivera funktionen ”open profile”.
Du kan endast lista en kategori och sedan väljer du vilken/vilka inriktningar som du vill visa för andra medlemmar på LinkedIn.

När en person på LinkedIn söker efter en leverantör inom ditt område kommer din profil att komma upp. Potentiella kunder kan kontakta dig för att ta reda på mer om dina tjänster.

Open for Business är gratis. Om du aktiverar den läggs funktionen till på din LinkedIn-profil. Den informationen som du tillhandahåller kommer att vara synlig för andra LinkedIn-medlemmar och/eller för allmänheten, beroende på dina inställningar för din offentliga profil. Ditt profilfoto kommer att vara synligt för alla medlemmar på LinkedIn om du delar din Open To-status som ett inlägg, oavsett inställningar för profilens synlighet.

open for business erbjuder tjänster providing services LinkedIn

Så här aktiverar du ”open for business” = providing services = erbjuder tjänster på din LinkedIn-profil

  1. Gå in på din profil
  2. Klicka antingen på den blå knappen ”add profile section” eller om du har en ruta nedanför din rubrik, ”showcase services” eller på svenska ”erbjuder tjänster”
  3. Välj din inriktning, här kan du bara välja en tjänst/kategori från listan
  4. Utifrån färdiga val väljer du specifikt vilka tjänster du erbjuder
  5. Vilket område
  6. Klicka i att andra LinkedIn medlemmar kan kontakta dig gratis
  7. Välj public/offentlig
  8. Klicka på spara

erbjuder tjänster providing services LinkedIn

 

Följande tjänster kan du välja mellan:

  • Accounting
  • Coaching & Mentoring
  • Consulting
  • Design
  • Finance
  • Home Improvement
  • Information Technology
  • Insurance
  • Law
  • Marketing
  • Photography
  • Real Estate
  • Software Development
  • Writing

Och här är de svenska tjänsterna du kan välja mellan:

erbjuder tjänster LinkedIn profil

 

 

 

 

 

 

Så här redigerar du dina tjänster som du erbjuder på LinkedIn:

Du kan när som helst redigera dina tjänster och även radera dessa. OBS! Om du raderar går de inte att återställa utan du måste fylla i allting igen.

  1. Gå in på din profil
  2. Klicka på den blå pennan i rutan ”providing services” / ”erbjuder tjänster”
  3. Redigera, lägg till eller ta bort tjänster
  4. Klicka på spara

Relaterad artikel: Så här blir du en tankeledare på LinkedIn

Så här söker du efter en person som erbjuder tjänster på LinkedIn

I och med att du och andra har lagt till den här funktionen på din profil går det också att söka på. Dvs att de personer som har lagt till exempelvis ”marketing consulting” kommer det att stå på din profil direkt i sökresultatet.

Du kan också specifikt söka efter en person genom att klicka i vilken service/tjänst som du vill söka på.

Antingen söker du direkt i sökrutan eller klickar på alla filter och därmed finjusterar ditt sökresultat genom att klicka i de kriterier som du vill ha.

Testa dig fram!

erbjuder tjänster providing services LinkedIn

I nedan video beskriver LinkedIn hur funktionen ”open for business” fungerar. 

Vänligen klicka här och acceptera kakor för att titta på den här videon.

 


Sammanfattning

Nu när funktionen ”open for business” är släppt globalt hoppas jag den kommer att användas, båda av småföretagare/frilansare och att personer söker efter tjänster som konsulter erbjuder här på LinkedIn. Tänk på att du måste ha premium för att kunna bli kontaktad av personer som finns utanför ditt nätverk, alternativt att personen som söker på dig har premium och kan då använda ett av sina inMails.

Jag tycker det är en bra funktion och tydliggör vilka tjänster som du erbjuder vilket då syns direkt när någon går in på din profil.


Linda Björck <- följ gärna mig på LinkedInLinda Björck

LinkedIn-expert
Social media manager

SmartBizz AB

Välkommen att följa mig:

LinkedIn
Youtube
Spotify
Facebook
Instagram
Twitter

Stories på LinkedIn

Stories på LinkedIn

Stories på LinkedIn, blir du överraskad?

I veckan bekräftade LinkedIn att de testar ett nytt format, nämligen stories. Visserligen bara internt och i dagsläget vet vi inte heller hur det kommer se ut men under kommande månader kommer LinkedIn att testa stories bland sina medlemmar.

stories LinkedIn

Stories kommer verkligen att dela LinkedIn i två läger. De som tänker kvalitét, omvärldsbevakning och arbetar med employer branding får nu helt plötsligt ett nytt format och ett nytt sätt att uttrycka sig på. Visserligen är stories ett enkelt format som inte ska vara i hög kvalitet men det kommer ändå att ta tid att göra.

Hur ska användare på LinkedIn klara av att publicera stories när en hel del inte ens klarar av att posta regelbundet (och optimerat) på LinkedIn i de format som redan erbjuds?

Jag är själv en av de som förespråkar innehåll av värde och använder LinkedIn till att både posta eget läsvärt innehåll för mitt nätverk men även för att själv läsa intressanta artiklar, bygga nätverk och hålla mig uppdaterad.

Fördjupa dig här: GUIDE – stories på LinkedIn

Hur kan du använda stories på LinkedIn?

Hur mixar du som marknadsförare innehåll av värde och stories, och är det ens möjligt?
Ja, troligtvis men det gäller att hitta din tonalitet som passar både din målgrupp på LinkedIn och ditt innehåll.

Ett exempel på hur du kan använda stories är att dela intressanta händelser och event från arbetet. Tack vare att stories visas på hela skärmen är det enkelt att dela tips och tricks som hjälper medlemmarna på LinkedIn att arbeta smartare. Även sättet som tittaren kan ge respons på stories uppmuntrar till att svara med meddelanden. Dvs, det gör det lättare för någon att säga, ”och förresten … Jag såg att du känner Linda, kan du presentera mig?”

LinkedIn har släppt många nyheter de senaste åren såsom live video, event, reaktioner och trendande nyheter.
Här hittar du alla nyheter som LinkedIn har släppt och som jag har bloggat om.

Pete Davies säger:

As the head of content products at LinkedIn, my job is to make sure we’re giving professionals every format and feedback opportunity they need to make these conversations as productive as possible. Over the last few years, that’s led us to launch features including Newsletters, Live Video, Trending News, and Reactions. There are more conversations taking place in the LinkedIn feed than ever before, with a 25% year-over-year increase in engagement.

Relaterad artikel: De senaste nyheterna för din profil och nyheter för företagssidor.

Varför stories på LinkedIn?

Tja, om du tittar på utvecklingen av det här formatet är det populärt i andra sociala medier just för snabb konsumtion, exempelvis på Instagram och såklart Snapchat. Beroende på din ålder är du säkerligen mer eller mindre bekväm med det här med stories. Som en parantes frågade jag min sambo (60-talist) som aldrig ens har använt stories.

Och så finns det en generationen som har växt upp med snabba kommunikationsformat som just stories.

Pete Davies säger:

We’ve also found there’s an entire generation growing up with Stories as a way of speaking; they’re more comfortable starting conversations with a full-screen ephemeral format than posting updates and prefer sharing content that lives as a moment in time rather than as an item in a feed.

LinkedIn utbildning företag

LinkedIn skickade ut en enkät om stories

Om du följer mig har du kanske snappat upp att jag har berättat att jag fick en enkät från LinkedIn i december 2019. Det enda den enkäten innehöll var frågor om stories. Så att LinkedIn har sneglat på det här är egentligen ingen överraskning.

Nedan bilder är skärmdumpar från enkäten som jag fick gällande LinkedIn stories.

stories LinkedIn

LinkedIn stories

Vad tror du – kommer stories bli en bra funktion på LinkedIn?

Jag anser att det är ett intressant tillägg, en utveckling av möjligheterna att hitta sitt eget anpassade sätt att använda LinkedIn. Och med tanke på att det är ett enkelt format som uppmuntrar till mer personligt och spontant material. Det kan man kan se på hur stories används på Instagram, Snapchat, Facebook och Youtube. Det finns dock ingen garanti som säger att LinkedIn kommer släppa funktionen till alla utan vi får helt enkelt avvakta och se vad som händer under våren. Och som alltid, först tittar du på ditt mål/syfte, din målgrupp och din strategi för att fastställa vilka funktioner och verktyg du har bäst nytta av.


Linda Björck <- följ gärna mig på LinkedInLinda Björck

LinkedIn-expert
Social media manager

SmartBizz AB

Välkommen att följa mig:

LinkedIn
Youtube
Spotify
Facebook
Instagram
Twitter

Så fungerar funktionen ”featured / utvalt” på din profil

Så fungerar LinkedIn featured / utvalt på din LinkedIn-profil & företagssida

LinkedIns “Utvalt” (Featured) är en sektion på din profil och företagssida där du kan lyfta fram utvalda inlägg, artiklar, länkar och dokument högt upp på din profil. Funktionen används för att visa expertis, stärka ditt varumärke och styra vad profilbesökare ser först.

Många underskattar den här funktionen.
Men det är ofta det första som avgör om någon stannar kvar på din profil eller klickar vidare.

Vad är LinkedIn featured / utvalt?

Utvalt är en sektion på din LinkedIn-profil där du kan visa innehåll som är extra viktigt för dig.
Det kan vara inlägg, artiklar, länkar eller annat material som stärker din kompetens och erfarenhet.

Sektionen fungerar som ett skyltfönster.
Istället för att låta besökare scrolla i ditt flöde kan du själv bestämma vad de ska se när de går in på din profil.

LinkedIn säger såhär:

The Featured section allows you to showcase samples of your work to people who view your LinkedIn profile. This is a great way to provide evidence of your skills and experience.

Relaterad artikel: Nyheter på företagssidor

Var syns sektionen utvalt på LinkedIn-profilen?

Du hittar sektionen högt upp på din profil under ditt introduktionskort alltså under din bild, rubrik och sammanfattning.
När du har lagt till flera saker under utvalt kan besökaren scrolla i sidled för att se allting du har där.

Sektionen utvalt Linkedin profil

Vad kan du lägga till i utvalt?

Under utvalt kan du bland annat lägga till:

  • LinkedIn-inlägg som du har publicerat
  • Artiklar och nyhetsbrev som är publicerade på LinkedIn
  • Media som bilder, dokument, presentationer och video
  • Länkar till externa webbplatser, till exempel landningssida, blogg eller YouTube
  • Rekommendationer, certifikat eller kurser (endast för premium-användare)

Du kan lägga till flera objekt i sektionen utvalt och själv ändra ordning på dem genom att dra och flytta.
Det är obegränsat antal objekt du kan lägga till men tänk strategiskt och lyft endast det viktigaste.
Ett tips är hålla dig under tre utvalda inlägg eller länkar.

Linkedin Coachning - coach Nr 1 Sverige

Så lägger du till ett inlägg under sektionen utvalt / LinkedIn Featured

Det finns två sätt att lägga till innehåll i utvalt.
Antingen väljer du ett redan publicerat inlägg eller så lägger du till valfri länk, media eller video.

Fundera på vad en besökare ska förstå om dig inom de första sekunderna.
Mitt råd är att alltid lyfta något som visar konkret värde eller resultat och inte bara inspiration.

Låt det styra vad du väljer att visa.

Läs mer: Så skriver du en bra rubrik på LinkedIn – med 25 exempel

För att lägga till innehåll i sektionen utvalt:

  1. Gå till din profil

  2. Klicka på ”Lägg till profilavsnitt”

  3. Välj ”Utvalt”

  4. Välj inlägg, länk eller media

  5. Publicera

lägg till utvalt linkedin profil

För att välja ett publicerat inlägg klickar du på de tre prickarna eller stjärnikonen och då läggs det till direkt under utvalt.
När du har lagt till flera objekt kan du redigera ordningen eller ta bort innehåll när som helst.

så lägger du ett inlägg under utvalt på LinkedIn

Skillnaden mellan utvalt och att pinna inlägg

Att pinna ett inlägg innebär att du fäster ett inlägg överst i ditt flöde.
Det påverkar vad som syns först bland dina aktiviteter.

Sektionen utvalt är däremot en fast del av din profil.
Den ligger kvar oavsett nya publiceringar och fungerar mer som en portfölj.

Båda funktionerna kan användas strategiskt, men de fyller olika syften.
För frilansare och/eller småföretagare är det här ett enkelt sätt att lyfta fram sina tjänster direkt på sina profiler.

Relaterad artikel: Så blir du en tankeledare på LinkedIn

Kan LinkedIn Featured / utvalt användas på företagssidor?

Ja, funktionen finns även på LinkedIn företagssidor.
Precis som på din personliga profil kan administratörer lyfta fram innehåll högst upp på sidan.

Skillnaden är att du på företagssidor endast kan lägga till redan publicerade inlägg under utvalt och du kan max ha 6 inlägg under utvalt på företagssidor. Du kan inte lägga in externa länkar, dokument eller media på samma sätt som på en personlig profil.

För företag innebär det att sektionen främst används för att förstärka synligheten av viktiga inlägg, kampanjer eller budskap som redan har publicerats i flödet.

Här ser jag ofta att företag missar möjligheten att aktivt styra vilket innehåll som faktiskt driver affär.

Så här väljer du ett inlägg på din sida:

  1. Öppna superadministratörsvyn för din sida.

  2. Klicka på redigera sida i menyn till vänster.

  3. Klicka på utvaldai menyn till vänster.

  4. Klicka på hantera utvalda.

  5. Klicka på visa ett inlägg eller klicka på + Plus-ikonen i det övre högra hörnet.

  6. Klicka på välj nedanför ett inlägg för att visa det.

Läs mer: bra innehåll viktigare än någonsin

linkedin utvalt företag

Pinna inlägg överst på din profil

En annan funktion är möjlighet att kunna pinna inlägg överst på din profil.
Den funktionen finns även till företagssidor.

featured section linkedin

Sammanfattning utvalt /featured på LinkedIn

LinkedIn Featured (Utvalt) är en profilsektion där du själv väljer vilket innehåll som ska tydligt visas på din profil.
Du kan lägga till inlägg, artiklar, länkar och media, ändra ordning och ta bort innehåll när som helst.

När du har lagt till objekten kan du enkelt redigera dem.
Använd sektionen för att visa expertis, stärka ditt personliga varumärke och landningssidor.

På företagssidor går det endast att ha redan publicerade inlägg.
Fundera på vilka inlägg eller resurser som bäst representerar dig och ditt arbete.

Som du har läst finns fler sätt som du kan använda utvalt på och du kan läsa mer på LinkedIn’s FAQ-sida om utvalt, utvalt för premium-användare och för företagssidor.

Vanliga frågor om LinkedIn Utvalt (Featured Section)

Hur många objekt kan jag ha i Utvalt på min profil?
Du kan lägga till obegränsat antal objekt men max 400 visas. Du kan enkelt ändra ordning på dem.
Det är klokt att endast välja det mest relevanta innehållet.

Kan jag ändra ordning på innehållet?
Ja. Du kan när som helst dra och flytta objekten i den ordning du vill att de ska visas.

Syns sektionen utvalt på mobil?
Ja. På mobil visas den i ett karusellformat som går att scrolla i sidled.

Är funktionen gratis?
Ja. Sektionen Utvalt finns för alla användare.
Vissa tillägg, som certifikat och rekommendationer, kräver Premium.

Vad är skillnaden mellan utvalt och media under erfarenhet?
Media under erfarenhet kopplas till en specifik roll.
Utvalt är en fristående sektion som lyfter innehåll oavsett erfarenhet och syns högre upp på profilen.

Ska jag använda både utvalt och pinnat inlägg?
Ja, om du har en tydlig strategi.
Utvalt fungerar som din portfölj, medan ett pinnat inlägg kan förstärka ett aktuellt budskap.


Linda Björck <- följ gärna mig på LinkedInLinda Björck

Social media manager
LinkedIn-expert

SmartBizz AB

Välkommen att följa mig:

LinkedIn
Youtube
Spotify

LinkedIn integrerar Elevate med företagssidor

LinkedIn integrerar Elevate med företagssidor

LinkedIn har aviserat att de ska integrera sin tjänst för employee advocacy, Elevate, med företagssidor. Elevate är en betaltjänst som företag har använt för att bättre kunna arbeta med employee advocacy.

linkedin elevate företagssidor

Med hjälp av Elevate har företag och organisationer enklare kunnat interagera med de människor som är viktigast för verksamheten, deras anställda. Under de senaste fyra åren har hundratals företag använt Elevate för att hjälpa sina anställda att vara förespråkare för varumärket. Samtidigt har över 50 miljoner organisationer arbetat för att bygga upp sin LinkedIn-sida så att de kan engagera sig med sina viktigaste målgrupper.

Elevate gör det möjligt för företag att sammanställa innehåll för sina teammedlemmar som de enkelt kan dela. Det ger även mätvärden om resultatet. Elevate har ökat i användning under de senaste åren av en rad toppföretag som använder sig av employee advocacy för att maximera processen för sina anställda.

Relaterad artikel: Bygg varumärket med hjälp av medarbetarna – employee advocacy

LinkedIn Elevate är även integrerat med Sales Navigator

Förra augusti integrerade LinkedIn Elevate i Sales Navigator. Det gör det möjligt för de som använder Sales Navigator att få aviseringar från Elevate, direkt i sin panel och där de kan agera direkt.

Det har uppenbarligen resulterat i fler användare eftersom LinkedIn nu utökar samma funktion till sina egna företagssidor. Med den här sammanslagningen kan det ge ett stort uppsving för organisationer som vill använda sina anställda och deras utökade nätverk för att bredda sin närvaro.

LinkedIn elevate sales navigator företagssidor

Bild från LinkedIn.

Enligt LinkedIn hjälper denna kombination företag att bättre engagera sina anställda och bygga starkare varumärke. Faktum är att när en administratör publicerar ett inlägg på sin företagssida kommer 30% av engagemanget från deras anställda. Dessa är 14x mer benägna att dela det innehållet jämfört med andra innehållstyper.

LinkedIn utbildning företag

Den sista delen är viktig – för närvarande är Elevate ett betalverktyg där priset baseras på antalet medarbetare som behöver tillgång till plattformen. Nu kommer LinkedIn att ta bort dessa nivåer för prenumeranter, vilket kommer att göra det lättare att nå fler av dina anställda med företagets inlägg, samtidigt som det sannolikt leder till fler delningar och ett ökat engagemang.

Relaterad artikel: Nyheter för LinkedIn företagssida januari 2020

Avisera dina medarbetare via företagssidan på LinkedIn

I oktober släppte LinkedIn en funktion där du som är administratör för en företagssida kan avisera dina medarbetare. Den här funktionen håller fortfarande på att rullas ut och är logisk början på sammanslagningen av Elevate och företagssidor.

avisera medarbetarna LinkedIn

Relaterad artikel: LinkedIn översätter inlägg till fler språk

Sammanfattning LinkedIn Elevate och företagssidor

Det här är en intressant utveckling från LinkedIn och är en viktig uppdatering för företagssidor som fortsätter framåt. Det kommer att innebära att det blir ännu lättare att få engagemang på företagssidan, från dina medarbetare.

Det innebär att LinkedIn hjälper företag som har företagssidor, att bygga starkare varumärke och relationer med både sina anställda, kunder och följare. Det blir också effektivare att arbeta med företagssidor.

Funktionen kommer vara tillgänglig först i december 2020 men det bästa av allt är att grundläggande funktioner kommer vara gratis. Efter det kommer inte Elevate att vara tillgänglig som en egen app.

Jag ser en stor fördel med den här integrationen och för medel och stora företag kommer det här att underlätta i deras arbete med employee advocacy.


Linda Björck <- följ gärna mig på LinkedInLinda Björck

LinkedIn-expert
Social media manager

SmartBizz AB

Välkommen att följa mig:

LinkedIn
Youtube
Spotify
Facebook
Instagram
Twitter

Säg hej till LinkedInpodden – podcast om LinkedIn

200202 föddes LinkedInpodden – en podcast för dig som vill lära dig mer om LinkedIn

Nu kan jag äntligen berätta om mitt senaste projekt, nämligen en egen podcast. I veckan har vi smygtestat allting och nu är allt klart! LinkedInpodden är född, en podcast som enbart handlar om LinkedIn. Som du säkert vet har jag varit med som gäst i en hel del podcasts. Allt från Snacka Sälj till Digital Marknadsföring och Säljpodden. Och det var just under inspelningarna till Snacka Sälj som idéen till en egen podcast kom. Med tanke på att antal användare ökar på LinkedIn och intresset är stort känns det helt rätt att satsa på en podcast om LinkedIn.

podcast LinkedIn LinkedInpodden

Hur kom LinkedInpodden till?

När jag var med i podden Snacka sälj var det Tomas Tränkner som var producent för podcasten. Han spelade in alla mina 16 avsnitt och det funkade riktigt bra. Vi var effektiva och samtalen flöt på bra. Tomas som är expert på just att producera poddar blev en självklar samarbetspartner i detta roliga projekt. Jag gillar konceptet med korta avsnitt och det formatet har även min favoritpodd, Marketing School.

Funderar du på att starta en podcast? Här är 5 anledningar

Hur ofta kommer LinkedInpodden ut?

Vi har bestämt oss för att släppa två avsnitt i veckan. Det är korta avsnitt på 5-7 minuter och väldigt konkret. Du som följer mig på LinkedIn, och andra sociala medier vet att jag gillar att dela med mig av kunskap som är lätt att ta till sig. Och även mina utbildningar är konkreta och hand-on.

Redan nu har vi spelat in 30 avsnitt. Vi pratar om allt från profil till företagssida och vilket innehåll som fungerar på LinkedIn. Vi har gäster i vissa avsnitt och då pratar vi bl.a om employer branding och employee advocacy. Och fler avsnitt med gäster blir det. Men det sparar jag lite på, något måste du ha att se fram emot.

Var hittar du Sveriges enda podcast om LinkedIn?

Du hittar LinkedInpodden där poddar finns. Du kan bl.a lyssna på Spotify (alltså hur coolt är det inte att vara med på Spotify?) Apple Podcaster och Libsyn.

LinkedInpodden podcast LinkedIn

Bild från hemsidan.

Finns det något mer?

Javisst, en helt ny hemsida, LinkedInpodden.se Där har du möjlighet att signa upp dig på nyhetsbrev och få extramaterial. Det finns dessutom en Facebook-grupp och ett Instagram-konto. Gruppen på Facebook kommer innehålla mycket mer än bara poddavsnitt. Där kommer du få möjlighet att ställa frågor och vi ska dessutom publicera läsvärda artiklar, inkl inlägg från den här bloggen. Allt om LinkedIn.

Vill du sponsra podden?

Vi för redan samtal med några intressenter men vill du sponsra LinkedInpodden?
Vissa branscher och produkter passar riktigt bra för målgruppen men det låter vi dig avgöra.
Om du ser möjligheten så hör av dig till Linda.

Mer då?

Såklart kommer det ännu mer spännande saker men nu fokuserar vi på att få lyssnare. Sök på LinkedInpodden och klicka på prenumerera. Redan nu är det tre avsnitt som är släppta i smyg.
Där pratar vi om nyheter på företagssidan, tips till din profil och hur det kom sig att vi startade podden.
Som ett kinderägg, tre överraskningar i en.

Här hittar du LinkedInpodden:

Fler platser kommer så fort podden har indexerats.

Och just det, några avsnitt har filmats och kommer läggas på min Youtube-kanal. Så gillar du video så passa på att klicka dig in på Youtube! Där hittar du de flesta videos som jag har spelat in.

Vad vill du lyssna på i LinkedInpodden?

Kom med tips och förslag, vad vill du lyssna på och som du vill att vi ska prata om?
Det kan vara ett specifikt ämne, hur en viss funktion fungerar eller tips på en gäst.

Jag hoppas att du tycker detta är lika spännande som jag och att du följer med mig på ännu en resa i LinkedIns värld.


Linda Björck <- följ gärna mig på LinkedInLinda Björck

LinkedIn-expert
Social media manager

SmartBizz AB

Välkommen att följa mig:

LinkedIn
Youtube
Spotify
Facebook
Instagram
Twitter

 

5 gyllene regler för marknadsföring som aldrig ändras

5 gyllene regler för marknadsföring som aldrig kommer att förändras

Då och då behöver du stanna upp och fundera. Hur hänger saker ihop? Vad är det till slut som är viktigast? Vilka är de viktigaste grunderna för att bygga din verksamhet, affärsmål och strategi på?

Låt dig inte lockas för mycket av den senaste trenden eller de nyaste metoderna. Inte för att de nödvändigtvis är dåliga eller att det är en ”fluga”. Utan för att det är lätt att glömma relevans och sammanhang. Din marknadsföring är en helhet och den har några enkla utgångspunkter. Dessa 5 regler för din marknadsföring får dig förhoppningsvis att tänka ett varv till.

marknadsföring

Här är 5 grundläggande regler som alltid kommer att hålla din marknadsföring relevant.

Marknadsföring är ett stort och komplext område. Ett tag var infographics den coola grejen som alla skulle ha. Nu är det chatbots, podcasts och video.

LinkedIn ändrar ständigt sina algoritmer vilket håller både marknadsförare och företagare som du och jag på tårna. Detsamma gäller för Google, Facebook och andra sociala medier.

När du tittar på saker ur ett bredare perspektiv har dock vissa grunder inom marknadsföring klarat tidens test.
Teknologierna kan förändras, men dessa fem gyllene regler för marknadsföring kommer alltid att förbli desamma.

#1 Dina kunders handlingar säger mer än deras ord

Har du någonsin upplevt detta?

Du undersöker dina kunder för att fråga om de skulle köpa en ny produkt. Svaret är positivt och du lanserar produkten, bara för sedan se att den sedan misslyckas spektakulärt. Även om det är väldigt frustrerande är nyckeln att dina kunders handlingar säger mer än deras ord. I slutändan är det en enda sak som räknas, om de plockar fram sin plånbok – eller inte.

Istället för att fråga dina kunder om de vill köpa, få dem att köpa nu, direkt på plats. Till exempel: du kan helt enkelt berätta en story för dem om vad du gör och sedan erbjuda dem en produkt eller tjänst till ett visst pris. Om de inte betalar, vet du fortfarande inte hur du ska sälja till dina kunder. Och du inser att du har en anledning till att undersöka vidare för att förstå vad som hindrar dem. Det här tipset är särskilt praktiskt när du lanserar en ny produkt eller tjänst.

#2 Glöm att försöka ge dina kunder information, var smartare än så

Ja, din produkt eller tjänst har massor av funktioner,  finesser och fördelar, men det betyder inte att du till varje pris ska babbla på om var och en av dem.

Att helt enkelt lista alla funktioner i din produkt eller tjänst är ett klassiskt fel inom både försäljning och marknadsföring. Något amatörer gör. Berätta istället hur du kan lösa deras problem, särskilt de som upplevs som smärtsamma (jobbiga, många biverkningar, tids- och kostnadskrävande).

Till exempel:
Ett företag som gör garageportar är väldigt stolta över den höga kvalitén som deras garageportar har. Men snarare än att bara prata om det, fokuserar de på att berätta hur garageportarna ger högre säkerhet (vilket är vad kunderna faktiskt är bekymrade över).

Ytterligare ett exempel:
År 2001 kunde Apple tälja guld med sin iPod med budskapet ”1000 låtar i fickan”.

Varför?
Folk var trötta på att bära runt en tung Walkman. Apple kunde ha sagt ”5 GB lagringsutrymme där du kan lagra dina låtar” – men det skulle definitivt inte ha varit lika effektivt.

Fundera över hur du kan prata med din kund på ett sätt som får dem att reagera med ett ”wow, den här produkten eller tjänsten behöver jag.”

Relaterad artikel: 4 tips som kickstartar din marknadsföring i sociala medier

3. Sluta betrakta ”alla” som dina potentiella kunder, tänk längre än så

Ja, din produkt eller tjänst har massor av funktioner,  finesser och fördelar. Du erbjuder något som på avstånd liknar eller tillhör samma kategori och användningsområde som sådant som redan finns på marknaden och som folk köper mycket av. Fast din produkt eller tjänst är så klart bättre eller billigare.
Men detta betyder inte att det är smart att tro att nästan alla, eller ganska många, är potentiella kunder. Det räcker inte med att du tycker att personer ”borde” se nyttan eller ett behov för din tjänst eller produkt.

”Du kan faktiskt slå in skruvar med min hammare.”
– Jag är ganska säker på att jag föredrar en skruvmejsel.

”Men, min hammare är ju mycket billigare än en högkvalitativ skruvdragare?”
– Oj, du har verkligen inte förstått vårt behov.

Fokusera istället på just det du är bäst på, att erbjuda och ta reda på vilka sorters kunder, sammanhang och behovssituationer som har mest konkret värde och nytta av dina tjänster.

Modern och smart försäljning handlar lika mycket om att veta när man inte ska fortsätta en dialog med kund, som att ha metoder för att föra ett samtal på rätt sätt – vidare med de mest lämpliga kundämnena.

Relaterad artikel: 5 avancerade tips för marknadsföring i sociala medier

#4 Skapa marknadsföring som definierar vem du är

Många marknadsförare och företagare håller sig vid ”säker” marknadsföring – antingen för att de vill visa en professionell bild, eller att de är rädda för att prova olika saker. Det många glömmer är att om du inte vågar ta en risk med din marknadsföring och göra något annorlunda så riskerar du att försvinna i mängden – tillsammans med de tusentals marknadsföringsbudskap som susar förbi varje dag.

”Åhhh så opersonlig du verkar! Kan jag få ditt telefonnummer?”
Sen när är opersonlig attraktivt?

Vill du synas i bruset?

Skapa marknadsföring som definierar vem du är utan att hålla tillbaka något. Alla människor måste inte gilla det. Kanske någon tycker tvärtom eller till och med blir lite förolämpad, men det är ok (så länge du inte gör något urdumt och bränner ner hela huset.)
Det skulle kunna vara stora kaxiga annonstavlor i fetstil.
Det skulle kunna vara att ha en snygg och lite kaxig FAQ-sida på din webbplats.
Sidan behöver naturligtvis inte vara just kaxig, men en eller annan form av märkbar mänsklig attityd.
Detta istället för en tråkig FAQ som är känslolös och korrekt men visar en stel och affärsmässig ton.

Om du vill tänka igenom dina strategier för marknadsföring, börjar du med att skriva ner de värderingar som ditt företag står för. Titta sedan på din nuvarande marknadsföring och justera saker i enlighet så din marknadsföring återspeglar dessa värden.

Relaterad artikel: 8 enkla steg till en strategi i sociala medier

#5 Få dina kunder att bli din armé av marknadsförare

I stället för att enbart marknadsföra dig med ditt företags egna resurser, varför inte utnyttja din kundbas och bygga upp ett samling marknadsförare eller ambassadörer genom deras aktiviteter? För småföretag kan ”word-of-mouth” betyda vinna eller försvinna för verksamheten. Vad säger andra om dig när du lämnat samtalet eller rummet?
Även för större företag lönar det sig att engagera kunderna regelbundet så att du kan hålla dem kvar i stället för att ständigt behöva skaffa nya kunder.

I exemplet med företaget med garagedörrar hör man av sig man regelbundet till sina kunder genom att skicka dem undersökningar för att lära sig mer om de upplevelser de har haft med produkter och tjänster. De som svarar positivt kontaktas för att be dem om en recension; för dem som svarar negativt tar man tag i möjligheten att lösa eventuella problem som de har.

Prova detta själv – denna strategi kan användas både för specifika webbplatser där kunder kan recensera produkter och företag men också på andra sätt. Du kan t ex uppmuntra dina kunder att dela fina berättelser om ditt företag via andra sociala mediekanaler. Både LinkedIn (på profilen) och på Facebook (på företagssidan) kan dina kunder lämna ett omdöme. Fundera även på hur du kan få in UGC som en del i din marknadsföring.

Relaterad artikel: 7 viktiga trender för sociala medier 2020

Följ grunderna i marknadsföring

Medan marknadsföringskanaler och funktioner kommer att fortsätta utvecklas, kom ihåg att alltid fokusera på grunderna, det vill säga dessa fem gyllene regler för marknadsföring. Genom att använda dessa beprövade principer och även testa de senaste marknadsföringsteknikerna kommer din marknadsföringsstrategi att vara hållbar och effektfull.

Den här artikeln är delvis kuraterad från Inc.


Nyheter LinkedIn företagssida 2020

Nyheter LinkedIn företagssida januari 2020

Om du följer mig på LinkedIn, i andra sociala medier eller läser min blogg vet du att jag fångar upp i princip alla nyheter som LinkedIn släpper. LinkedIn börjar året med att direkt släppa flera nyheter och verktyg till företagssidan och den här gången är det fokus på att öka engagemanget på din företagssida på LinkedIn.

Över 50 miljoner organisationer runt om i världen har en LinkedIn-sida. Tanken med en sida är att som företag kunna kommunicera och skapa engagemang med kunder, anställda och leads.

Några funktioner som har släppts under 2019 är möjlighet att avisera dina medarbetare när du har publicerat ett inlägg på företagssidan, kudos, team medlemmar och associerade hashtags. Nyligen släppte LinkedIn även en uppdatering för grupper.

Nyheterna för LinkedIn företagssida i korthet:

  • Bjud in kontakter att följa företagssidan
  • Utökning av LinkedIn live
  • Nytt sätt att publicera inlägg

Relaterad artikel: Profil eller sida – vad är skillnaden och ska du ha båda? 

Bjud in dina kontakter att följa din företagssida på LinkedIn

Möjligheten att bjuda in dina kontakter att följa din företagssida släpptes juni 2019 men togs bort i en rasande fart. Många klagade eftersom funktionen missbrukades i kombination med att den bara plötsligt dök upp. Under en helg fick jag över 50 inbjudningar till att följa olika företagssidor.

Här vill jag verkligen poängtera:

Att ha många följare är inte viktigt, det viktiga är att dina följare är intresserade av det du pratar om och att de är villiga att engagera sig i dina inlägg.

Den här funktionen har funnits på Facebook i flera år och jag får fortfarande inbjudningar från företagssidor som jag antingen inte är intresserade av, eller att de inte finns i mitt närområde. Jag menar vilken nytta har jag att följa ett företag som erbjuder massage – i Umeå?

Jag rekommenderar dig är att enbart bjuda in de kontakter som du tror är intresserade av det du postar.

Funktionen är förbättrad och om jag tackar nej till att följa din sida kan du inte bjuda in mig igen. Utöver det finns det också en begränsning på hur många kontakter du som är administratör kan bjuda in per dag. Tänk på att det är totalt antal inbjudningar, och inte per sida. Och kanske den viktigaste funktionen, du kan stänga av möjligheten att personer bjuder in dig till att följa en sida på LinkedIn. Det gör du från dina inställningar och varför inte passa på att gå igenom dessa och stäng av aviseringar som du inte vill ha. Bl.a kan du stänga av aviseringar för födelsedagar, årsdagar, jobb och mycket mer.

LinkedIn utbildning företag

Beroende på hur många följare du har på företagssidan hittar du den här funktionen antingen under administratörsverktyget eller ute till höger.

Relaterad artikel: 23 sätt att få fler följare till din sida på LinkedIn

Publicera inlägg som företagssida eller profil

En ganska enkel funktion tycker jag. Du kan välja vem du vill publicera inlägg som, direkt i publiceringsrutan från startsidan. När du som person ska posta ett inlägg kan du nu alltså enkelt välja vem det är som ska publicera inlägget. Det innebär att du kan publicera dina inlägg från en och samma plats.

Den här funktionen finns både via dator och mobilen.

OBS! Du kan inte redigera eller radera ett inlägg som är publicerat från startsidan till en företagssida.

LinkedIn företagssida profil

Så här ser det ut via datorn.

Streama med LinkedIn Live – som din företagssida

Inte oväntat men efterlängtat, LinkedIn live släpps till alla företagssidor.
Med LinkedIn Live ökar möjligheten att interagera med dina följare, i realtid. De företag och varumärke som redan har fått  sända Live fick 7x fler reaktioner och hela 24x fler kommentarer jämfört med ett vanligt videoinlägg.

Nu släpper LinkedIn möjligheten att sända live från en företagssida. Den här nyheten var väntat och det märks tydligt att LinkedIn satsar på video.

Det här innebär att du får ytterligare ett sätt att kommunicera med dina följare, skillnaden här är att det blir i realtid. Utöver det kommer det att skickas en avisering till dina följare när du börjar sända live, under förutsättning att personen har aviseringar på och redan engagerar sig i video på LinkedIn.

Relaterad artikel: PwC först ut i Sverige – läs intervjun och ta del av tipsen de delar med sig av

 Fler nya funktioner till LinkedIn Live

LinkedIn har ett flertal leverantörer av 3:e partsverktyg, (du måste ha ett externt verktyg för att sända live) och tillåter nu att du privat kan testa din live-sändning – innan du sänder live. På så sätt hoppas LinkedIn kunna minimera stressen som en del känner inför en livesändning. Dessutom blir det lättare nå ”rätt” publik genom att målgruppsanpassa språk och geografi.

LinkedIn Live håller fortfarande på att släppas och det lär dröja innan alla användare har fått möjlighet till att sända Live. Du kan ansöka om att få tillgång till LinkedIn Live.

Relaterad artikel: Kom igång med LinkedIn live

Vänligen klicka här och acceptera kakor för att titta på den här videon.


Linda Björck <- följ gärna mig på LinkedInLinda Björck

Social media manager
LinkedIn-expert

SmartBizz AB

Välkommen att följa mig:

LinkedIn
Youtube
Spotify
Facebook
Instagram
Twitter

Nyheter grupper LinkedIn | Är grupper värt att satsa på?

Är det värt att satsa på grupper på LinkedIn och vilka är de senaste nyheterna?

Sedan LinkedIn stängde alla grupper har engagemanget minskat drastiskt i grupperna. Förr var det ganska enkelt att få engagemang i grupper på LinkedIn och det delades bra innehåll. Nu upplever jag att det mest är, som jag kallar det för, länkkyrkogårdar. Dvs det postas i grupperna men eftersom inlägg sällan aviseras blir engagemanget också lågt. Jag menar vem vill själv (eller har tid), att manuellt gå in i en grupp för att se vad som har postats där?

Det är endast medlemmarna i en grupp som kan se, posta och kommentera inlägg i gruppen. De aktiviteter du gör i en grupp är alltså inte synliga för personer utanför gruppen. Däremot kan du dela ett av dina egna inlägg till en grupp som du är medlem i.

grupper linkedin

För drygt ett år sedan släppte LinkedIn en stor uppdatering för grupper där det gjordes försök men nu släpps alltså ännu fler nyheter.

En funktion som ofta glöms bort är att du kan skicka meddelande till andra gruppmedlemmar utan att vara i kontakt med dem. Du kan skicka 15 gratis 1:1 meddelande till en gruppmedlem, varje månad. OBS! Det är totalt per månad och inte per grupp. När du har använt dina 15 meddelande får du ett felmeddelande tills nästa månad.

Nyheter grupper LinkedIn

Nu har LinkedIn släppt nya funktioner (igen) och gör ännu ett försök att få tillbaka sin forna glans. Vissa funktioner tycker jag verkar bra men fortfarande saknar jag flera funktioner som finns för Facebook-grupper. Bl.a möjlighet att ta emot alla aviseringar som jag tycker är en riktigt bra funktion, det bidrar till att flödet blir bättre och mer anpassat för mig.
Informationen om nyheterna har skickats ut till gruppägare.

För dig som är medlem i en grupp på LinkedIn kan du:

  • Lättare söka efter innehåll
  • Dela en grupp
  • Sortera gruppflödet för att hitta rekommenderade inlägg
  • Utökad aviseringsfunktion

Och för dig som är administratör för en grupp på LinkedIn:

  • Moderera nya inlägg
  • Kan tillåta inbjudningar till gruppen – eller inte
  • Filtrera bland medlemmarna
  • Radera alla inlägg samtidigt från en person
  • Blockera medlemmar från att kommentera

Välkommen att gå med i min grupp, marknadsföring i sociala medier

Är grupper på LinkedIn värt att satsa på?

Det här är en återkommande fråga och visst det finns några fördelar. Men för att en grupp ska lyckas behöver du vara rejält aktiv själv. Hantera inlägg, moderera gruppen och uppmuntra att det blir mer aktiviteter än att bara posta inlägg.

Om du har tiden att lägga på en grupp kan det bli riktigt bra. Du kan positionera dig som expert och en bra funktion för dig som är administratör är att du kan välja veckans inlägg som då aviseras till vissa av gruppmedlemmarna.

Ett exempel på en bra grupp är TRR Forum – om framtidens arbetsliv och arbetsmarknad men jag vet också att de som är administratörer lägger en hel del tid på att hantera gruppen.

LinkedIn utbildning företag

3 tips för grupper på LinkedIn

 #1 Positionera dig som expert

Genom att hantera gruppen på ett bra sätt, och att bjuda in personer som du tror dig vara intresserade av det du pratar om kan du nå din målgrupp på ännu ett sätt. Tidigare har jag skrivit om vikten av att arbeta med tankeledarskap på LinkedIn och med hjälp av grupper kan du ytterligare förstärka och positionera dig och ditt varumärke.

Möjligheten att koppla en grupp till en företagssida finns också. Då hamnar den på sidan ”om/about” och ute till höger.

#2 Posta relevant innehåll av värde

Ge dina gruppmedlemmar en anledning att gå in i gruppen. Ja, jag vet att det är många som vill få uppmärksamhet men precis som när du postar ett vanligt inlägg ska du ha dina följare, kontakter och din målgrupp i fokus.

#3 Använd rekommenderade inlägg

Du som är admin kan välja ett inlägg var 7:e dag som skickas ut till en del av de som följer gruppen. Vem som får en avisering styrs av algoritmerna och medlemmarnas inställningar.

Du kan exempelvis rekommendera inlägg som innehåller:

  • Ett kommande event
  • En sammanfattning av veckans intressanta inlägg
  • Lyfta ett eget läsvärt inlägg
  • Nyheter inom din bransch och nisch.

Sammanfattning grupper LinkedIn

Tidigare var det bra aktiviteter i grupperna på LinkedIn och jag såg själv bra effekt genom att vara aktiv i en grupp. Men idag…. då är mitt råd till dig, har du tiden som behövs för att moderera en grupp – då kanske det är ett bra alternativ. Framför allt eftersom vi behöver vara aktiv i flera sociala medier och i olika format för att du ska kunna nå din målgrupp. De nya funktionerna hjälper till men jag saknar fortfarande flera funktioner som jag tror hade hjälpt till att lyfta upp grupperna från ”förrådet i källaren”. Och hur mycket jag än älskar LinkedIn måste jag säga att grupper på Facebook är så mycket bättre. Om du funderar på att starta en grupp, börja med att ta reda på vilka funktioner du behöver ha samt var din målgrupp finns.


Linda Björck <- följ gärna mig på LinkedInLinda Björck

LinkedIn-expert
Social media manager

SmartBizz AB

Välkommen att följa mig:

LinkedIn
Youtube
Spotify
Facebook
Instagram
Twitter

4 tips som kickstartar din marknadsföring i sociala medier

4 tips som kickstartar din marknadsföring i sociala medier

Dags att kickstarta marknadsföring i sociala medier? Med de här 4 tipsen får du en plan för din marknadsföring och du kommer snabbt igång! Det är lätt att saker bli liggande. Det ska fixas lite här och lite där och då menar jag i sociala medier. Undvik att högen med saker du ska åtgärda eller fixa, bara växer och växer. Åtgärda det du kan och även det som du ser ger ett dåligt resultat.

Kanske är det även dags att gå igenom din strategi? Här hittar du 8 enkla steg till en strategi för sociala medier.

Här får du 4 tips som du enkelt kan beta av under en månad. Givetvis kan du göra alla övningar samma dag eller samma vecka. Du avgör, det viktiga är att du avsätter tid för att svara på alla frågor!

Med de här enkla tipsen kommer du snabbt igång. Du följer enkelt de olika stegen och arbetar dig igenom listan, en sak åt gången.

Relaterad artikel: 7 viktiga trender för sociala medier 2020

kickstarta marknadsföring sociala medier

Kickstarta din marknadsföring i sociala medier med dessa 4 tips

#1  – Vilka plattformar, sociala medier & marknadsföringsaktiviteter fungerar bra för dig och för dina konkurrenter?

Gå igenom alla sociala medier och kanaler du har i gång samt alla marknadsföringsaktiviteter som du gör. Oavsett om det är sociala medier, blogg, SEO, Google Analytics, specifika landningssidor eller nyhetsbrev.

Skriv ner allting och titta på hur det verkligen går.
Ställ dig följande frågor:

  1. I vilka sociala medier får du interaktioner?
  2. Vilka format ger bäst effekt?
  3. Var sker konverteringarna?
  4. Hur aktiv är du i respektive plattform?

Det som fungerar bra ska du göra mer av men du kan även koppla på ännu fler produkter som hjälper dig sprida ditt varumärke.

Exempel, om du:

  • använder specifika landningssidor, kan ett webinarie driva mer trafik till dessa.
  • får en bra effekt på din e-postmarknadsföring, funkar troligtvis även push-notisar.
  • ser att SEO fungerar bra, kommer annonsering troligtvis att ge fler konverteringar.
  • får bra effekt med video på LinkedIn, kan även Youtube fungera.

Fundera på:

  • om du använder video, vilka andra plattformar kan du använda ditt videoinnehåll på?
  • vilka fler alternativ kan du använda för att få ökad kännedom om ditt varumärke och fler konverteringar?

Om dina besökare inte konverterar på en landningssida, vad behöver du förändra på den sidan? 

Vad gör dina konkurrenter i sociala medier?

Om det var ”ett tag sedan” du gick igenom dina största konkurrenter behöver du gå igenom deras närvaro. Sök både på företagsnamn och specifika sökord på Google, Youtube, LinkedIn och andra sociala medier.

Ställ dig följande frågor:

  1. Vilka plattformar finns de i?
  2. Vad publicerar de för inlägg, vilka format och hur ofta?
  3. Vilka inlägg får de bra effekt på?

Troligtvis hittar du något som du kan bli inspirerad av, men kopiera aldrig rakt av. Du måste sätta din personliga touch på det. Vissa saker kommer troligtvis även att fungera för dig och andra inte. Se det som en inspiration och använd det som passar ditt varumärke.

Relaterad artikel: 9 gratis verktyg som hjälper dig bevaka dina konkurrenter

#2 – Vad är det som fungerar dåligt?

Vilka problem, brister eller tidstjuvar är det som du kämpar med mer eller mindre varje vecka? Tänk igenom och strukturera, så går det snabbare och är oftare enklare att lösa.

Fundera på:

  • Orsak och verkan/symptom – Om du lagar hålet i taket, behöver du inte svabba varje gång det regnar.
  • Viktigt eller ”bara bråttom” – Tänk 80/20 regeln eller prova ”hur skulle du bygga upp detta om du fick börja om från start?”

Vänta inte tills du har ett månadsmöte (om du jobbar i team) eller tills du får tid.

Gör en lista över saker som inte går så bra och uppdatera den varje vecka. Det gör att du konstant har koll på, och snabbt kan lösa de problem som uppstår. Troligtvis får du en lista med både större och mindre problem, lös de små problemen som du kan själv och ta hjälp med de andra.

Att hinna ta fram och planera innehåll är ett ”problem” som jag ofta hör av mina kursdeltagare. Om du inte avsätter tid för att ta fram innehåll till sociala medier för flera veckor framåt så är det både en tidstjuv och stressfaktor.

utbildning marknadsföring sociala medier

Hur enkelt du kan lösa problemen beror på om du är soloföretagare, ensam ansvarig för marknadsföringen eller om du arbetar i ett team. Här rekommenderar jag att du använder ett program där du samlar alla punkter, både de som tar längre tid och de som du själv snabbt kan lösa. Exempelvis kan du använda Trello, Slack eller EOS.

Relaterad artikel: Det här ska du göra om din marknadsföring i sociala medier fungerar dåligt

#3 – Skapa mervärde

Att arbeta med nyttigt och läsvärt innehåll är a och o för att lyckas med marknadsföringen. Content marketing (innehållsmarknadsföring) bidrar bl.a till ökad trafik till en hemsida.

Fundera på:

  • hur du kan skapa en ”lead magnet” som drar fler besökare till din hemsida?

Genom att du erbjuder något som är gratis att använda kan du få ett betydligt större antal besökare till din hemsida.
Det kan vara:

  • ett specifikt verktyg
  • en pdf
  • en checklista
  • infografik
  • eller något annat som din målgrupp kan ha nytta av.

När du erbjuder en eller flera genuint värdefulla saker gratis till dina besökare på din hemsida, blir det enklare och tydligare hur du ska skapa rätt sorts inlägg i dina valda kanaler för att din målgrupp ska bli medvetna och intresserade.

Har du inte möjlighet att skapa det själv finns det flera sajter där personer hjälper till att skapa verktyg och whitepapers.

Vad är relevant för din bransch?

Arbetar du med ekonomi kan en enkel räknesnurra fungera bra. Är du i hälsobranschen kan en hälsokalkylator fungera bra. Är du inom SEO kan du ha ett verktyg som bedömer hur bra dina besökares sajt är eller vilka sökord som rekommenderas eller fungerar.

Gratis verktyg för att driva besökare ser jag ofta på amerikanska sajter men sällan i Sverige.

#4 – Tänk brett

Troligtvis finns din målgrupp i flera sociala medier och du kan nå dem på olika sätt. Efterhand som du etablerat rutiner för att skapa bra innehåll och publicera regelbundet i ett par valda kanaler kan du börja tänka bredare.

Det innebär att du stegvis inför mer av ”omni channel”-tänk. Det betyder helt enkelt att du väljer att nå ut bredare i fler kanaler på ett väl koordinerat vis. Men det innebär inte att du ska eller bör posta exakt samma inlägg i alla sociala medier. Syftet med denna strategi eller metod är att dina kunder ska få en positiv enhetlig upplevelse överallt där de ser och hittar dig.

Exempel, om du sänder live så kan du givetvis sända både på Facebook, Youtube och LinkedIn men troligtvis kan du göra mer än så.

Fundera på:

  • Hur du kan återanvända ditt innehåll och nå ut med ett budskap på flera sätt, i olika format.

Relaterad artikel: 13 sätt du kan återanvända ditt innehåll på i sociala medier

Ta reda på var din målgrupp är och spendera 20-30 minuter om dagen i de olika sociala medierna. Om du inte hinner kommentera/följa upp och posta egna inlägg så ta hjälp. Men om du tar hjälp – se till att det är äkta. Jag har sett många varianter på tokiga inlägg som inte alls rimmar med personen.

Relaterad artikel: 5 avancerade marknadsföringstips för sociala medier

Sammanfattning

Genom att avsätta tid till att studera både din och dina konkurrenters närvaro får du en tydlig blick på vad som fungerar. Våga skapa mer värde och bjud på din kunskap, både på hemsidan och i sociala medier. Ett bredare tänk bidrar till större möjlighet att påverka din målgrupp – om du gör det bra. Att starta flera sociala medier utan att ha tid att hantera dessa ger motsatt effekt. Se till att du ger dina besökare en positiv upplevelse.

Vill du lära dig hur du får bättre effekt av din marknadsföring i sociala medier?
Gå en av mina utbildningar

 


Linda Björck <- följ gärna mig på LinkedInLinda Björck

Social media manager
LinkedIn-expert

SmartBizz AB

Välkommen att följa mig:

LinkedIn
Youtube
Spotify
Facebook
Instagram
Twitter

5 avancerade tips för marknadsföring i sociala medier

5 avancerade tips för marknadsföring i sociala medier

Om din nuvarande strategi för din marknadsföring i sociala medier är inriktad på att generera nya följare och få engagemang på respektive sociala medier, då är inte detta artikeln för dig.

Men om du vill ta din marknadsföring i sociala medier till nästa nivå och få ut mer än nya följare, då ska du fortsätta läsa! I den här artikeln får du fem avancerade tips som kan ta din marknadsföring i sociala medier till en högre nivå.

avancerade tips marknadsföring sociala medier

Jag har årligen över 50 utbildningar i LinkedIn och marknadsföring i sociala medier. Det är väldigt mycket som ryms inom begreppet ”marknadsföring i sociala medier” vilket ibland ger ett problem. Vem som helst kan starta en LinkedIn- eller Facebooksida. I princip alla som har en smartphone har tillgång till sociala medier och helt plötsligt tror många att de vet exakt vad som gäller för att bygga ett varumärke eller sälja produkter via sociala medier.

Att ta snygga bilder och använda hashtags klarar de flesta men det ryms så mycket mer inom marknadsföring i social medier. Vad säger det egentligen att du får några likes på en bild, fler följare eller x antal personer som har sett ditt inlägg?

Med det i tankarna kände jag att jag ville skriva ett inlägg som kanske kommer att förvirra en del av mina läsare och ge värde till dig som redan vet att ”content is king”. Men innan jag fortsätter vill jag poängtera att det finns ett stort behov av attraktivt och engagerande innehåll. Att satsa på bra innehåll kommer att ta dig en bra bit längs vägen!

För att verkligen se vilka effekter marknadsföring i sociala medier ger finns det mycket mer att lära sig.

Relaterad artikel: Så blir du en kraftfull & trovärdig tankeledare på LinkedIn

Med dessa avancerade tips får du ut mer av din marknadsföring i sociala medier

För att verkligen se en affärsmässig effekt av din marknadsföring i sociala medier finns det mycket att lära. Här är fem avancerade marknadsföringstips för sociala medier som hjälper dig till nästa nivå.

#1 Använd din data

Först och främst måste du använda din data. Du har säkerligen betydligt mer data om din målgrupp än vad du tror. Hur många e-postadresser har du i ditt CRM-system? Hur kan du segmentera dessa i grupper som du kan använda i sociala medier?

Dina e-postadresser kan du ladda upp till sociala medier såsom LinkedIn och Facebook för att matcha mot användare på respektive plattform.

När du har laddat upp din data kan du använda målgruppsstatistik, dvs ”Audience Insights. Med den här statistiken kan du bl.a lära dig mer om deras intressen, demografi och livsstil för de personer som ingår i din lista. Det här är väldigt viktigt när du försöker bestämma mål för din strategi i sociala medier.

Relaterad artikel: 8 enkla steg för att skapa en strategi för sociala medier

Dessutom kan du använda den här informationen för att leta efter nya kunder genom att skapa så kallad ”Lookalike Audience. Det är alltså en ny målgrupp baserad på hur dina användare ser ut och beter sig digitalt på samma sätt som den CRM-lista du laddat upp.

Tänk på att för att du ska kunna använda ”Audicence Insights och ”Lookalike Audience” måste du annonsera annars kan du inte nå dessa personer.

Däremot är viss data gratis. Förutom att ladda upp information från ditt CRM kan du få fram data och insikter från din egen hemsida. Det får du genom att installera pixlar på hemsidan. Här kan du läsa hur du installerar LinkedIn insight tag och Facebook pixel.

Här rekommenderar jag att du installerar pixlarna i Google tag manager, på så sätt har du alla pixlar samlade på en plats. Med hjälp av informationen du får från pixlarna kan du använda din egen data och sedan väva in i din strategi för sociala medier.

Relaterad artikel: Så här annonserar du med Lookalike audience på LinkedIn

#2 Spåra innehåll med UTM-taggning

De flesta personer, inklusive marknadsförare, bedömer framgången med sociala medier med det engagemang respektive innehåll får. Statistiskt sett visar det att desto mer någon engagerar sig i ett varumärke, desto större sannolikhet att de kommer att köpa från det företaget.

Men det är otroligt lätt att fokusera på engagemang och glömma att även om du får alla gilla-markeringar i hela världen inte innebär att du kommer att sluta sälja fler produkter och / eller tjänster som resultat.

Om du varierar ditt innehåll med olika format och då och då länkar till din hemsida finns det ett enkelt sätt att ta reda på vilken typ av aktivitet som respektive innehåll genererar besökare. Genom att använda UTM-taggning kan du skapa en anpassad URL som kan du sedan kan spåra i Google Analytics. UTM-taggningen kan berätta hur många sessioner, unika besökare, sidor per session, tid, plats och konvertering som varje enskild del av innehållet genererade.

Inte alla företag kommer att behöva spåra innehåll i detalj men om du verkligen vill se hur framgångsrikt ditt innehåll är i sociala medier kan du med hjälp av UTM-taggning se mycket mer än bara engagemang.

Tips: Använd Googles verktyg för UTM-taggning

Om någon klickar på en av dina länkar i ett inlägg i sociala medier och hamnar på din hemsida är sannolikheten låg att personen återkommer till inlägget för att lämna en kommentar.

Behöver du bevis?
Titta på en nyhetssida på Facebook och kolla på antalet personer som har lämnat kommentarer, men uppenbarligen inte har läst den artikeln som inlägget länkar till.
Jag ser det dagligen, att personer faktiskt inte läser hela artikeln utan kommenterar inlägget direkt. Eller istället klickar sig vidare utan att kommentera.

#3 Installera pixlar och lär dig tolka statistiken

Det är här den marknadsföringen på sociala medier som du ofta ser efter du ha klickat dig från en hemsida till exempelvis Facebook.

En pixel är en kod som du installerar på din hemsida vilket gör att de olika plattformarna kan kika in på din hemsida och dela data fram och tillbaka. Genom att installera dessa pixlar kan du skapa en kampanj, så kallad remarketing. Det innebär att du visar annonser för personer som nyligen har besökt din hemsida. Kanske du till och med lär dig mer om de personer som besökt sidan genom ”Audience Insights.

Med hjälp av en pixel förvandlas det helt plötsligt till en super-seriös datadriven plattform som kan generera fler affärer.

linkedin marknadsföring sociala medier pixel

Så här installerar du din LinkedIn insight tag (pixel)

Pixlar borde vara kärnan i allt du gör ur ett reklamperspektiv. Till exempel, ju mer du utnyttjar Facebooks Pixel, ju mer lär den sig om målgruppen du bearbetar och den optimerar sig själv för att få de bästa resultaten.

Det är till och med så att när du använder Facebook pixel kan du se en kostnadsminskning per mål och en ökning av antal konverteringar. Så se till att du använder pixlarna.

Relaterad artikel: 10 KPIer för sociala medier du behöver ha koll på

#4 Ställ in konverteringshändelser

Om du bygger vidare på pixeln kan du som annonsör konfigurera specifika händelser för konverteringar genom att lägga till mer kod på din hemsida och på så sätt spåra de olika händelserna som sker från dina annonskampanjer.

När du till exempel har Facebook Pixel installerad på din hemsida kan du sedan lägga till ytterligare kod för att berätta för systemet vilka handlingar du vill spåra. Detta gör det möjligt för dig att spåra antal leads, registreringar, sidvisningar, nedladdningar och mer.

Dessutom kan du optimera dina kampanjer för dessa specifika händelser och Facebook optimeras automatiskt för att visa annonserna för användare som mest sannolikt vidtar just de åtgärder som är viktiga för dig.

Slutmålet med denna strategi är att kunna tilldela direkt ROI till dina kampanjer så att du vet exakt hur mycket det kostar dig att driva affärer. Något helt annat än bilder på söta katter, eller hur?!

Relaterad artikel: GUIDE – bästa placeringen för dina annonser på Facebook

#5 Upptäck möjligheten med View-Through Attribution

Funktionerna som du får av pixlar är spännande, men grädden på moset är den så kallade ”View-Through Attribution”.

View-Through Attribution (VTA) innebär att du som annonserar kan se antal användare som såg en annons innan de konverterade. Normalt kan du bara spåra konverteringar om en användare har klickat på en annons och omedelbart konverterades, men genom att använda VTA kan du spåra användare som klickar på en annons och konverterar mycket senare via en annan kanal.

Exempel, Om någon har klickat på din annons och sedan köpt en produkt på din hemsida rapporteras köpet under klickattribution. Om någon har sett din annons och sedan köpt produkten rapporteras köpet under visningsattribution.

Fördjupa dig här gällande Facebook och här gällande LinkedIn.

Detta ger dig ett mycket tydligare perspektiv på vilken inverkan dina inlägg i sociala medier ger. Utan View-Through Attribution kan du tro att din marknadsföring i sociala medier inte ger några konverteringar för ditt företag. Med denna avancerade taktik får du en djupare kunskap och bättre spårning.

Relaterad artikel: Vad betyder CTA, CPC, CTR, CPM och andra förkortningar digital marknadsföring

Var uppmärksam då det inte betonar effekten av alla reklamkampanjer kopplat till beslutsprocessen.

Exempel, en person köper ett rabatterat spel via Amazon efter att ha sett en Facebook-annons i sitt flöde. Men det egentliga skälet till att de känner till produkten är för att de såg en Youtube-annons tidigare samma dag och såg dessutom att spelet annonserades på en ledande spelsida.

Fördjupa dig ytterligare med dessa artiklar:

Avancerad vägledning: Öka försäljningen på webbplatsen med din Facebook pixel
LinkedIn conversion attribution model
Annonsering med LinkedIn attribution

Sammanfattning avancerade tips marknadsföring sociala medier

Som du märkte i den här artikeln har vi steppat upp några nivåer. Marknadsföring på sociala medier kan börja med roliga, söta bilder och videor. Är du ny finns det många artiklar på bloggen som kanske passar dig bättre, använd sökfunktionen för att hitta just det du behöver hjälp med.

I takt med att du lär dig utvecklas du också i din kunskap. Du samlar erfarenheter och höjer din ambition. Efter hand ser du ett behov av mycket mer effektiva verktyg och metoder.

Verktyg och metoder som kan användas för att bygga varumärken och sälja produkter, med tillgång till avancerade möjligheter som i sin tur kräver både en bra systematik och strategi samt en fördjupad förståelse av marknadsförings-principer och kundens beteende.

Det finns ingen ände på hur detta kan användas för att optimera dina insatser och dina resultat – ta en titt på dina strategier och fundera på om du får ut det mesta av närvaron i sociala medier.

Den här artikeln är kurerad från Social Media Today


Linda Björck <- följ gärna mig på LinkedInLinda Björck

LinkedIn-expert
Social media manager

SmartBizz AB

Välkommen att följa mig:

LinkedIn
Youtube
Spotify
Facebook
Instagram

[GUIDE] Så blir du en trovärdig tankeledare på LinkedIn | thought leadership

Hur du blir en kraftfull & trovärdig tankeledare (thought leadership) på LinkedIn

Varför är en tankeledare en viktig del i marknadsföringen på LinkedIn?

Därför att kunder vill göra affärer med människor och varumärken de litar på. Det förtroendet utvecklas delvis genom att du visar på din expertis, vilket skapar trovärdighet. Innehåll skapat för att visa tankeledarskap (thought leadership) och som används i din marknadsföring hjälper dig att visa din expertisroll.

Tankeledare tankeledarskap thought leader linkedin

Men vad betyder egentligen ’thought leader’ eller tankeledare som vi översätter det till?

Enligt Wikipedia,
A thought leader is an individual or firm that is recognized as an authority in a specialized field and whose expertise is sought and often rewarded.[1] Thought leaders are commonly asked to speak at public events, conferences or webinars to share their insight with a relevant audience.

Det handlar alltså om att lyfta fram en persons eller ett företags kunskap i ett specifikt område genom läsvärt och värdefullt innehåll. En thought leader får ofta förfrågningar om att tala eller föreläsa på event, konferenser eller medverka i poddar och webinars.

I den här guiden får du lära dig vad tankeledarskap är och varför en tankeledare är en viktig del i marknadsföringen på LinkedIn.

  • Vad är det?
  • Varför är det viktigt?
  • Hur du maximerar effekten på LinkedIn och på andra sociala medier.

Hur gör jag, Linda, och vilken effekt har jag fått hittills?

Många frågar mig hur jag gör med min marknadsföring och hur jag har kunnat få den positionen som jag har idag som LinkedIn-expert.

Det är flera saker som påverkar men sättet jag marknadsför mig själv har en stor påverkan. Jag satte tidigt upp ett mål med både mitt företag och min närvaro på LinkedIn. Ett av målen var att etablera mig som tankeledare och att sträva efter att bli en ”the go to person”.

Varje vecka postar jag på 3 inlägg på min LinkedIn-profil och 3-4 inlägg på min företagssida – varje vecka! Dessa inlägg är i olika format för att jag ska nå en större målgrupp. Jag postar enklare tips som kombineras med bilder, korta videos och längre bloggartiklar.

Under de senaste två åren har jag sett en stor skillnad.
Jag har fått fler uppdrag, fler förfrågningar, både av potentiella kunder och samarbetspartners.
Och jag har varit med i flertalet publikationer, intervjuer och poddar.
Så även om du är soloföretagare som jag, kan du positionerna dig som expert.

Det är viktigt att ha en tydlig riktning för ditt tankeledarskap eftersom det finns en hel del innehåll som inte alls tankeledarskap. Det är med riktningen och att definiera tankeledarskap du börjar.

Din kompletta guide – Thought leader & tankeledarskap på LinkedIn

Kärnan i marknadsföring av tankeledarskap inom B2B

Köpbeslut inom B2B är viktiga och granskas noga. Du som köpare vill känna fullt förtroende för både produkten/tjänsten och företaget bakom innan du skriver på ett avtal. Med det perspektivet är det ingen överraskning att läsvärt innehåll i marknadsföringen har mycket stor påverkan i varje fas av inköps- och säljprocessen.

Thought leadership has more influence on sales than marketers realize – and it’s growing.

Det finns tre olika kategorier av innehåll för tankeledare:

  • Bransch: Nyheter, insikter och synpunkter om din bransch och vart den är på väg
  • Produkt: Omfattande kunskap om din lösning, hur människor använder den och hur den står sig i jämförelse med andra
  • Organisation: Tydligt definierade värderingar, syfte och synvinklar baserade på ditt varumärke

Varför är en tankeledare viktigt?

LinkedIn och Edelman genomförde nyligen en undersökning om beslutsfattare i företag.
Detta för att få en förståelse för den verkliga effekten av tankeledarskap inom B2B.

Här är några av resultaten:

  • Konsumtionen av tankeledarskap ökar: Mängden veckovis läsning hos beslutsfattarna ökade med 8 procentenheter år för år.
  • Mer än hälften av beslutsfattarna (55%) säger att tankeledarskap är en viktigt faktor när man förhandsgranskar och väljer ut lämpliga organisationer, som t ex leverantörer.
  • 47% av cheferna på ledningsnivå säger att de delade kontaktinformation efter att ha läst innehåll om tankeledarskap.
  • 45% av beslutsfattarna säger att tankeledarskap gjorde att de bjöd in en organisation till att bjuda på ett projekt när de innan dess inte haft dem i åtanke, och 57% av dem säger att tankeledarskap direkt ledde till att ett företag fick uppdrag.
  • 61% av cheferna på ledningsnivå säger att de är villiga att betala mer för att arbeta med en organisation som har formulerat en tydlig vision.

”Jag tror inte att du kan få en konkurrensfördel utan tankeledarskap. Tankeledarskap är ett bra sätt för att skapa ett förtroende. Och utan förtroende kommer du inte långt. – Joe Chernov, vice president för marknadsföring, Pendo.

Det är intressant att se att det finns en tydlig koppling kring den upplevda betydelsen av tankeledarskap mellan de som skapar det och de som konsumerar det.

tankeledarskap thought leader tankeledare LinkedIn

Är tankeledarskap viktigt?

Tankeledarskap är viktigt, och kanske betydligt mer än du anar. Dessutom uppmanas marknadsförare och varumärken också att bli bättre på området. Detta är baserat på att 60% av beslutsfattarna säger att hälften eller mer av det innehåll de ser, kopplat till tankeledarskap, inte ger någon värdefull insikt.

Företagets tankeledarskap kontra personlig tankeledare

Beroende på vem som är avsändare finns det olika dynamik i hur ett tankeledarskap uppfattas och verkar.
Personligt tankeledarskap handlar om individer som delar sina egna åsikter och övertygelser, medan företagets tankeledare avser att bygga och underhålla åsikter och övertygelser från ett varumärkesperspektiv.

I många fall formas företagets tankeledning till stor del av den samlade mängden av röster inom verksamheten, därför spelar personligt tankeledarskap en viktig roll. Men det är också viktigt att ett företag förknippas, av sin målgrupp, med tydliga värden och ståndpunkter, och detta är ett viktigt mål för marknadsavdelningen.

Ju mer varumärken kan presentera sina chefer med äkthet i nyckelkanaler, desto mer kan de bygga varumärket på ett mänskligare sätt.” – Jessica Jensen, Global Marketing Director, Qualcomm

Skapa en marknadsföringsplan för tankeledarskap

Om du vill bygga upp eller förfina din marknadsföringsstrategi med tankeledarskap behöver du gå igenom vart och ett av de följande stegen.

#1 Stäm av ditt varumärkes synvinkel och prioriteringar

Det är inte realistiskt (eller ens sunt) att alla i en organisation ska enas om allt, men du vill att alla ska vara överens om strategiska perspektiv och prioriteringar. Tankeledarskap förlorar sin funktion när det finns uppenbara inkonsekvenser och motsägelser som kommer från olika ledare, anställda eller enheter inom verksamheten.

Ställ dig följande frågor:

  • Var är vår bransch på väg, och hur passar vi in?
  • Vad står vi för som varumärke (särskilt i det bredare sammanhanget i samhället)?
  • Vad skiljer, sett med kundens ögon, våra produkter och tjänster från andra inom området?

För att utveckla enighet kring dessa viktiga punkter rekommenderas det att rutinmässigt behandla dem vid möten.
Uppmuntra till diskussion och debatt. Se till att företagsledarna både uttrycker sig tydligt och samtidigt är tillgängliga för andra för samtal kring dessa frågor.

Relaterad artikel: 8 enkla steg för en strategi i sociala medier

#2 Bestäm målet med tankeledarskapet

Vad vill du åstadkomma med ett tankeledarskap?

I slutändan handlar allt om att stärka förtroendet och öka intäkterna men det finns många mål som leder till resultat inom tankeledarskap.

Ett bra sätt är att koppla ihop thougt leader ads med medarbetarnas inlägg och målsättning som varumärkeskännedom, engagemang, videovisningar och jobbansökningar.

Därifrån kan du välja de mätvärden du ska använda för att mäta framgången för dina insatser.

”Specifikt, syftar det innehåll vi skapar för att hjälpa företagskunder att hantera sina risker, till att vara till konkret nytta för dessa människor. Vi kallar det användbart innehåll, eftersom det syftar till att stärka och hjälpa dem att faktiskt göra något som är viktigt för dem. ” – John Bell, VP, Enterprise Digital Marketing, Travellers

Relaterad artikel: Få bättre resultat med din annons på LinkedIn genom att välja rätt målgrupp

#3 Identifiera taktik och kanaler för tankeledarskap

Du vill vara målmedveten i hur och var du delar ditt innehåll som tankeledare. Tänk kontext, tankesätt och attityder inom din målgrupp. Bestäm en takt och en mix av ämnen och lägg till perspektiv från tredje part för att stödja ditt eget tema för tankeledarskap.

Framför allt vill du säkerställa att ditt marknadsföringsinnehåll är koncist, relevant, lättförståeligt, delbart och enkelt att omsätta i handling för din målgrupp (särskilt beslutsfattare och chefer på ledningsnivå).

Linkedin utbildning employee advocacy

Det finns många olika sätt att skapa och distribuera tankeledarskap. Blogginlägg, inlägg i sociala medier (kort och långt format), video, whitepapers, infografer, talaruppdrag och så vidare. Se till att du kopplar din taktik och kanaler till de mål du har satt upp.

Du ska ta fram innehåll som kontinuerligt bygger och stärker dig som tankeledare. Men du ska inte ha fokus på din produkt eller tjänst utan fokusera på dina kunders behov.

Relaterad artikel: 13 sätt du kan återanvända innehåll för ökad räckvidd

#4 Väj rätt innehåll och format

På LinkedIn kan du arbeta med flera olika format, både organiskt och via annonsering. För att få en stor räckvidd och kunna påverka rekommenderar jag att du använder dig av en mix av format. En innehållsplan bör ligga som grund och att du vet hur du ska distribuera din kunskap.

Du kan bl.a välja mellan:

  • Text
  • Bild
  • Video
  • Artikel
  • Dokument

Dessa kan du sedan kombinera med en länk till en artikel eller blogg.

#5 Aktivera anställda och (speciellt) företagsledare som tankeledare

Som nämnts tidigare formas ett varumärkes tankeledarskap starkt av de individuella rösterna inom företaget.
Människor relaterar sig mer till andra människor än företag. Och med aktiva medarbetare får du ett utmärkt sätt att bygga trovärdighet och personliga varumärken inom din organisation, särskilt bland cheferna.

En plats med delvis förberett innehåll för dina medarbetare kan vara extremt effektiv för dessa ändamål.
Detta genom att du tillhandahåller ett samlat flöde av material kring temat för tankeledarskapet, så att alla enkelt kommer åt och kan dela ditt innehåll.

Fördjupa dig: Varför du som Vd och chef ska vara aktiv på LinkedIn

#6 Engagemang, kontinuerlig inlärning, justering och optimering

Som med all marknadsföring bör din marknadsföringsplan för tankeledarskap vara ett område som hela tiden anpassas. Budskap och uttalanden bör aldrig vara för ensidiga. Bjud in till dialog med dina följare inom ämnen som är viktiga för dig och dem. Sök möjligheter att skapa och lägga till ytterligare resurser för fortsatt lärande.

”Nyckeln är både inspiration och inkludering. Det är en tvåvägs-konversation som säkerställer att potentiella och befintliga kunder är en del av dialogen och ger dem värde för att lyfta upp sina varumärken. ”- Katica Roy, VD, Pipeline Equity

Hörnstenar i en effektiv marknadsföring inom tankeledarskap

Att ha en plan för skapande, distribution, mätning och optimering av tankeledning är avgörande. Men när du väl har spikat det så kanske du undrar: hur säkrar man riktigt bra marknadsföring inom tankeledarskap?

Baserat på forskning med Edelman har LinkedIn utvecklat en modell för tankeledarskap. Modellen illustrerar grunden för ett effektivt tankeledarskap inom modern marknadsföring. Dessa riktlinjer framkom som de viktigaste:

  • Utnyttja ”White Space”: Analysera marknaden och hitta gap/möjligheter att ge ett nytt, unikt perspektiv.
  • Var relevant: Skapa engagemang i tankeledarskapet genom att anpassa till kundens behov och intressen.
  • Bestäm en vision: Visa modigt upp den framtid du hoppas skapa för ditt företag, bransch och kunder.
  • Bygg förtroende: Använd chefer, anställda och ämnesexperter för att utveckla autentisk auktoritet.
  • Var kortfattad: Skapa innehåll i portionsstorlek som lätt kan konsumeras och delas även via en telefon.
  • Mät framsteg: Utforma taktiken för tankeledarskap kopplat till mål och resultat. Sträva efter bättre effekt genom att vara tydlig och att underlätta för din målgrupp att förknippa dig med det ni bidrar med.
thought leadership LinkedIn tankeledare thought leader

Bild från Edelmans & LinkedIns undersökning, Slideshare.

Framgångstips för tankeledare på LinkedIn

LinkedIn, som nyligen har passerat 660 miljoner yrkesverksamma personer, är ett utmärkt ställe för att arbeta med tankeledarskap. Här är några tips för att maximera din effekt:

  • Zooma in på rätt målgrupp: Om din målgrupp sträcker sig över flera ”personas” eller funktioner kan du dra nytta av LinkedIns urvalsmöjligheter för att rikta ditt innehåll gentemot dem som mest troligt tycker att det är värdefullt.
  • Skapa en balans med organiskt och betalt innehåll: De bästa marknadsföringsstrategierna för LinkedIn inkluderar en strategisk blandning av organiskt innehåll och betald marknadsföring. Bygg en grund med det första och förstärk med sponsrat innehåll.
  • Få inspiration från ditt flöde, grupper och hashtaggar: LinkedIn är inte bara ett bra sätt att få din röst hörd, det är också ett bra ställe för att lyssna på andra. Följ kända influencers, grupper och hashtags i din nisch för att hålla dig uppdaterad. Detta hjälper dig att staka ut riktningen för din marknadsföringsplan för tankeledarskap.
  • Samarbeta med influencers: Du kan utöka räckvidden för ditt tankeledarskap genom att ta fram innehåll tillsammans med strategiska influencers som delar dina värderingar. Eftersträva ömsesidigt engagemang som gör att du kan utnyttja deras nätverk och vice versa.

Led vägen med tankeledarskap

Om du inte leder, följer du. En B2B-köpare och beslutsfattare vill arbeta med ledande aktörer i sin bransch. Det är avgörande att ständigt förstärka detta rykte genom starkt, övertygande, tillgängligt och effektfullt innehåll för tankeledarskap. När du har byggt en stark grund av förtroende och trovärdighet hos din publik blir resten av din marknadsföringsstrategi mycket effektivare och mer givande.

Sammanfattning tankeledare på LinkedIn

Fördelarna med att arbeta med tankeledarskap är många. Du stärker ditt och företagets varumärke, arbetsgivarevarumärket blir tydligare och det leder till ökat förtroende och fler affärer. Ytterligare en fördel är att du blir känd som expert och kan även bli kontaktad för intervjuer.

För att lyckas som tankeledare krävs uthållighet och långsiktighet. Du behöver publicera innehåll av värde gång på gång inom din nisch. Om du gör det här på ett riktigt bra sätt kan utväxlingen blir stor. Och kom ihåg, sätt ett mål och fortsätt att vara nyfiken så du lär dig ännu mer.

Den här artikeln är delvis kuraterad från LinkedIn.


Linda Björck <- följ gärna mig på LinkedInLinda Björck

LinkedIn-expert
Social media manager

SmartBizz AB

Välkommen att följa mig:

LinkedIn
Youtube
Spotify
Facebook
Instagram