Planera, mät & följ upp din marknadsföring på LinkedIn

Planera, mät och följ upp din marknadsföring på LinkedIn

Att planera, mäta och följa upp din marknadsföring på LinkedIn är så viktigt. Och ändå hör jag ofta att det missas att göra just detta. Och innehållet är en stor del av planeringen, även om du säkerligen har flera marknadsaktiviteter som ska planeras. Men hur ska du tänka rent strategiskt för din marknadsföring och vad är det som är viktigt att mäta och följa upp? Den här artikeln är en tidigare livesändning som du kan även se i efterhand.

Planera, mät och följ upp din marknadsföring på LinkedIn

En marknadsplan innehåller 3 byggstenar

Vi börjar med grunden och det är med marknadsplanen. Den bygger på 3 byggstenar.

  1. Mätbara mål och strategi
  2. Målgrupp och konkurrenter
  3. Vilka plattformar du (företaget) ska vara i

Att ha tydligt definierat dina mätbara mål, eller KPI:er är steg 1. I strategin ska det tydligt framgå vad du vill uppnå med respektive plattform – som du kopplar dina mätbara mål till.

Och därefter behöver du veta vad du ska göra, dvs vilka handlingar är det du behöver göra för att uppnå målen. Du måste veta vad du konkret ska göra och vem du ska prata till. Och här ser jag ofta att man har fastnat. Framförallt företag har fastnat i ett gammaldags tänk, att vi ska skicka ut budskap och informera.

Det blir mest vi, vi, vi. Några jag och mer oss och vi. Vänd istället på perspektivet och fundera på vem det faktiskt är du vill prata med och nå via marknadsföringen.

Den tredje byggstenen handlar om att veta vilka plattformar du ska vara i. När jag utbildar i strategisk marknadsföring så är det ofta som jag hör att förtag har 3, 4 eller till och med 5 kanaler igång. Och det är väldigt tidskrävande att hantera så många plattformar. Både för att kunna leva upp till de rekommendationer som finns och för att få en riktigt bra effekt i respektive kanal.

Och för att du ska få en bra effekt så måste du ha en kontinuitet. Du behöver dessutom jobba med olika format som videos, bilder och texter. Samt vara synlig på olika sätt, både att kommentera och svara på kommentarer. Dessutom är det olika rekommendationer gällande storlek på bilder och videos. Allt beroende på vilken kanal du är i behöver du anpassa både formatet och tonaliteten. Exempelvis om du ska ha stående video eller fyrkantig, dvs 1:1. Det innebär att det tar väldigt lång tid och ju fler kanaler du har igång desto längre tid kommer det att ta att hantera dessa.

Relaterad artikel: Så tar du fram en strategi för din marknadsföring på LinkedIn

Det är väl bara att posta något?

Nä, det är inte bara att posta någonting. Du behöver veta varför du ska posta det det och vem du vill nå med det specifika inlägget. Och gärna ha ett syfte. För om du saknar det uteblir resultatet men varumärket blir även otydligt.

Det är ett riktigt dåligt råd: att bara posta någonting.

Det är inte samma sak som att du ska våga posta. För det är klart att du ska våga posta plus att du ska vara aktiv och kommentera. Att kommentera på LinkedIn är viktigt. Men att bara posta någonting utan att ha en plan eller strategi, det ger ett sådär intryck faktiskt.

Att ha mätbara mål och veta vem du vill nå och vem din målgrupp är grunden för att du ska nå ut och lyckas. Annars blir det mest brus och ingen känner sig träffad av det du postar.

Linkedin _utbildning_innehåll

Vanliga misstag med marknadsföringen på LinkedIn

Varje vecka ser jag ett antal vanliga misstag när det gäller marknadsföringen. Bl.a att du saknar kontinuitet eller blir för inspirerad. Givetvis ska du bli inspirerad av andra, det blir även jag, men du måste göra om det till ditt innehåll och anpassa det för din målgrupp.

Relaterad artikel: 6 misstag företag gör på LinkedIn

Här är några vanliga misstag:

  • Kopierar andra, inkl tonalitet
  • Saknar ett tydligt mål och riktning
  • Ingen aning vad du konkret ska mäta
  • Testar hela tiden nytt, nytt och mer nytt
  • Glömmer att svara på varför din målgrupp behöver se ditt innehåll

Att testa nytt och vara nyfiken är viktigt men det tar ett tag innan du kan mäta och se ett resultat av din ändring. Det kanske syns först efter en, två månader eller ett kvartal. Och det är då ska du utvärdera och se vilken effekt du har fått. Du kommer tydligt se vad som fungerar bra och vad målgruppen inte gillade. Och då gäller det att vara flexibel, att stanna upp och göra om.

Vänligen klicka här och acceptera kakor för att titta på den här videon.

Håll dig uppdaterad

LinkedIn släpper löpande nyheter och uppdaterade funktioner. För att du ska kunna maximera effekten på LinkedIn gäller det att du håller dig uppdaterad och har en tydlig plan så att du vet vad du ska göra då.

Det värsta du kan göra är att springa på alla bollar – utan målet i sikte. Du springer runt, runt, runt och så tror du att det ska funka och bli mål. Men det blir inget mål om du saknar en strategi och tydlig riktning.  Eller vet vad du ska mäta och följa upp.

Om du är osäker på vad du ska mäta är det ju lätt att hamna i osäkerhet och där du inte riktigt vet var du ska någonstans. Har du en otydlig riktning då är det svårt att veta vad du ska göra för någonting. Och när du inte vet vart du är på väg eller vad du ska mäta för någonting- då gör du fel saker. Därför behöver du sätta planen som visar riktningen framåt.

Och det är lika viktigt om du hanterar marknadsföringen själv eller har ett team som hjälps åt. Då är det om möjligt ännu viktigare med strategi och taktik för annars springer ni på olika håll och det hade sett väldigt roligt ut på en fotbollsplan om alla hade sprungit på varsitt håll. När det gäller marknadsföring så behöver du. veta vad nästa steg är och när du saknar den här planen så går det inte att ha en framförhållning. Och då är det ju också väldigt svårt att veta, vad du ska göra nästa gång.

Det innebär att du får ett dåligt resultat eller till och med varken några affärer eller leads,

Relaterad artikel: LinkedIn’s senaste nyheter (feb 2024)

Glöm ad hoc och slumpen

Att jobba ad hoc är svårt eller att förlita sig på slumpen. Och det är ingen slump att jag har rött i alla mina inlägg och i livesändningarna. Visst kan det skilja i nyanserna på mina kläder, lite mer orange ibland och mer rött ibland men det är ingen slump att jag har rött i allt mitt marknadsföringsmaterial. Alla mina dokument är formaterade på ett speciellt sätt, mina pdf:er och lead magneter är formaterad på samma sätt.

Det innebär ju att du behöver också tänka på hur andra ska känna igen dig?  För att om du postar för postandets skull och där du ena dagen postar om en sak och den andra dagen om en annan sak, då blir det svårt. Och som jag brukar säga,  om ditten och datten och hitten och hatten.Då blir ditt varumärke otydligt.

Och om jag har svårt att förstå vem du är eller har svårt att förstå vem du är eller vad du gör, då kommer jag varken att bli en kund eller kunna rekommendera dig. Och när det händer så går jag till någon annan. Jag skapar mig en bild av det jag får se så lämna inget åt slumpen, eller mottagaren. Du måste vara så tydlig så att andra snabbt förstår vad du gör för någonting och vilka problem du löser.

Det handlar om att lägga grunden, sätta strategin och taktiken för att ta dig dit, och att positionera dig. Tänk hela tiden igenkänning och vad du behöver göra framåt. Sen behöver du ha ett system och en struktur så du vet vad du ska göra för någonting. Och det är taktiken som visar vad du ska göra..

Bli top of mind och tankeledare på LinkedIn

Du har en fantastisk möjlighet att bli tankeledare på Linkedin. Och det är oavsett om du är egenföretagare, anställd, chef eller vd. Våga ta platsen där du tydligt positionerar dig som expert och blir top of mind. En person som andra vill följa och litar på.

Det är en fantastisk möjlighet men även ett ständigt arbete. Du måste ständigt dyka upp utifrån dina ämnen och följa din innehållsplan. Och tänka både på kontinuitet och långsiktighet. Dyka upp, posta och kommentera på andras inlägg. Och tänka på hur du ska göra för att bli top of mind. Med en röd tråd i ditt innehåll och dina aktiviteter skapar du både trovärdighet, trygghet, igenkänning och förväntningar.

Relaterad artikel: Sätt en tydlig riktning för ditt tankeledarskap på LinkedIn

Vad mäter du på LinkedIn?

Att mäta och veta vad du ska mäta på LinkedIn är viktigt. Det kan vara:

  • Nya kontakter i rätt målgrupp.
  • Ökat antal följare.
  • Konverteringar.
  • Profilbesök.

Titta gärna extra på att du lockar din målgrupp. För du kan attrahera hur många följare och kontakter som helst men om det är fel målgrupp eller fel personer som kommenterar dina inlägg ger det ett annat, sämre resultat.

Då behöver du stanna upp och titta på vad du gör för någonting. Och om du behöver ändra någonting i din kommunikation för att du ska attrahera och locka rätt målgrupp.

Utbildning Linkedin marknadsföring och annonsering

När det gäller profilbesök har jag över 4000 varje period, nu senast hade jag 4341 profilbesök på 90 dagar. Det är jättemycket, jag vet det, men jag är också väldigt aktiv på LinkedIn. Men jag tittar även igenom och ser om jag lyckas nå de personerna som är min målgrupp och sen kan jag ta action utifrån det.

Konverteringar är superintressant att titta på. Vad ger det för effekt? För min del tittar jag på antal förfrågningar, bokade möten eller hur många som hämtar en pdf när jag sänder live.

Så konverteringar är viktigt att titta på och det kan du ju mäta på olika sätt beroende på vad du vill ha ut av LinkedIn.

Mät det som är rätt istället för det som är lätt.

Du kan även titta på antal visningar – men inte enskilt. Eller engagemang, vilka som engagerar sig och engagemangsgrad, alltså hur många av dina följare engagerar sig, procentuellt. För att du ska få visningar så måste du få ett engagemang, eller typ måste. Du kan även få visningar utifrån algoritmen som heter dwell time, dvs att någon stannar och läser. Och ju högre engagemang desto fler visningar. Men tänk på att du aldrig kan jämföra olika format med varandra på LinkedIn, eftersom de mäts olika.

Trafik och leads är ytterligare två mätpunkter.  Men du behöver koppla det här hela vägen till målet med närvaro på LinkedIn. Så förutom att du ska ha ett mätbart tydligt mål så behöver du veta vad du ska mäta och följa upp. Och du behöver veta när ska du justera strategin och målet som du har satt upp.

Relaterad artikel: Mät rätt och få bättre effekt på LinkedIn

När du har satt ett antal KPI:er, det vill säga mätbara mål, då hjälper det dig med vad ska göra.

Du kan även exportera datan och statistiken, både från din profil och företagssida. Och på företagssidan har du ännu bättre statistik som du kan exportera.  Gå igenom och sätt dig in i statistiken, du ser vilka som följer, vad de engagerar sig i, vilka format  som funkar och även vad som fungerar dåligt. Det finns ju massvis med olika saker som vi kan titta på gällande statistiken på LinkedIn.

Och behöver du mer än vad LinkedIn kan ge dig finns det ett flertal externa. verktyg som du kan använda för att mäta. Men oavsett hur du mäter är det viktigt att du mäter. Och hela tiden koppla det till målet till vad du vill uppnå.

Relaterad artikel: 6 verktyg för att mäta på LinkedIn

Sammanfattning, planera, mät och följ upp din marknadsföring på LinkedIn

Det är viktigt att strategiskt planera och följa upp dina aktiviteter på LinkedIn, allt för att maximera effekten och nå önskade mål. Här har du fått 3  nyckelområden som du behöver ha koll på för att utvärdera framgången på plattformen. Bland målen inkluderas antalet följare och deras engagemang, spridningen av inlägg, klickfrekvens, samt hur väl ens innehåll når målgruppen.

Genom att noggrant analysera datan kan du identifiera vad som fungerar bäst och anpassa din strategi därefter. Jag betonar vikten av att en väl genomtänkt plan är avgörande för att uppnå önskade resultat på LinkedIn och att kontinuerlig uppföljning och justeringar är nödvändiga för att hålla sig relevant och konkurrenskraftig på plattformen.

Och kom ihåg,

en bra marknadsförare säger aldrig: så här har vi alltid gjort utan en bra marknadsförare är nyfiken och vågar testa nya saker.

Ha ett tydligt mätbart mål. Att du vet vilken målgrupp du vill nå och vilka plattformar du ska vara i. Och att du vet vad du ska prata om, till vilken målgrupp och att du vågar positionera dig.



När du är redo finns det två sätt jag kan hjälpa dig

Hur många tips och verktyg du än använder behöver du ha grunderna på plats först. Strategi, mål och plan samt förståelse för hur LinkedIn fungerar.

Under de senaste 10 åren har jag hjälpt många företag att ta sig till en högre nivå på LinkedIn.

Om du fortfarande letar efter sätt för att komma till nästa nivå med marknadsföringen kan jag hjälpa dig på två sätt.

1) Utbildning, internt på ditt företag eller boka dig på en av mina öppna utbildningar.

→ Marknadsföring och annonsering på LinkedIn

→ Skapa och planera innehåll effektivt till LinkedIn

→ Kontakta mig om du vill boka en intern utbildning

2)  Anlita mig för individuell strategisk rådgivning.

Du och jag arbetar praktiskt och effektivt vilket snabbt tar dig vidare till nästa nivå.
Det här är för dig som är genuint intresserad av att ta LinkedIn till nästa nivå. Den här är främst för Vd/chefer, marknad/kommunikation eller om du är en entreprenör som verkligen har bestämt dig för att satsa på LinkedIn.

→ Uppdraget är minst 4 (2×2) timmar men för bästa resultat rekommenderar jag 10 timmar.
OBS! Dessa uppdrag är helt skräddarsydda och tas i mån av tid.

→ Kontakta mig för ett kort samtal.


Linda Björck <- följ gärna mig på LinkedInLinda Björck

LinkedIn-expert
Social media manager

SmartBizz AB

Välkommen att följa mig:

LinkedIn
Youtube
Spotify
Facebook
Instagram

9 bra böcker & podcast inom marknadsföring

9 bra böcker & podcast inom marknadsföring 2023

Att ständigt vara nyfiken och att vilja lära är en fantastisk egenskap. Du kan lära dig något varje gång du går in på LinkedIn, lyssnar på en podcast, läser en bok eller pratar med någon. Och just när det gäller poddar och böcker så finns det en mängd inom ämnet marknadsföring. Varje år läser jag många böcker och varje dag lyssnar jag på en podcast.

För några veckor sedan fick jag frågan hur jag gör för att lyssna på en podcast varje dag. Mitt svar är att skapa en rutin och bestäm dig. Jag lyssnar alltid på en podcast på morgonpromenaden. Frågan är när du har din bästa lärotid?

Och det mesta som jag läser och lyssnar på är inom marknadsföring. Mitt bibliotek består till största delen av marknadsföring och jag lär mig nya saker varje dag!

9 bra böcker & podcast inom marknadsföring

Följande marknadsföringsböcker och podcast rekommenderar jag

#1 Storybrand, Donald Miller

Jag både läser och lyssnar på Donald Miller. Tidigare har jag rekommenderat Marketing Made Simple men även Storybrand är väl värd att läsa. Hans senaste bok, How to Grow Your Small Business: A 6-Step Plan to Help Your Business Take Off är jättebra för dig som är företagare!

Relaterad artikel: Så skapar du en marknadsplan

#2 Copyboken, Mattias Åkerberg

I höstas släppte Mattias Åkerberg Copyboken. Och den är riktigt bra. Många bra tips för dig som vill bli bättre på att skriva och formulera både texter och budskap. Dessutom innehåller den tips från tio andra copywriters.

Mattias har även gästat min livesändning två gånger, senast med rubriken, Skriv bättre och gör läsare till kunder.
Klicka dig vidare och se sändningen här.

Vänligen klicka här och acceptera kakor för att titta på den här videon.

#3 Beyond Disruption: Innovate and Achieve Growth without Displacing Industries, Companies, or Jobs

Säkerligen har du hört talas om Blue ocean strategy, bästsäljaren av W. Chan Kim and Renée Mauborgne, Beyond disruption är den senaste boken och i boken avslöjar de ett annat sätt att förnya och växa på. Precis som Blue Ocean Strategy omdefinieras strategin och att inte skapa konkurrerande produkter. I Beyond Disruption vidgar de den befintliga synen på innovation genom att introducera ett nytt tillvägagångssätt.

#4 Good Strategy/Bad Strategy: The difference and why it matters

Good Strategy/Bad Strategy: The difference and why it matters – en klassiker som alla borde läsa. Boken förtydligar det röriga tänkandet som ligger bakom för många strategier. Den ger ett tydligt sätt att skapa och implementera en kraftfull handlingsorienterad strategi.

Relaterad artikel: Så skapar du en strategi för LinkedIn

5 bra podcasts inom marknadsföring

#1 Marketing made simple, DR JJ Peterson

Marketing made simple tillsammans med Business made simple är de två poddarna som jag lyssnar på varje vecka. Bra och kunskapsfyllda avsnitt.

Relaterad artikel: Så får du kontinuitet med din marknadsföring

#2 Digital marknadsföring, Tony Hammarlund

I podden Digital marknadsföring kan du lyssna på intervjuer från branschexperter. Det finns många bra avsnitt inom marknadsföring.

#3 Sälj- & Marknadspodden, Business Reflex

Sälj & marknadspodden drivs av Anders Hermansson och Lars Dahlberg från Business Reflex. I podden får du lyssna på inspirerande personer inom digital marknadsföring och försäljning.

Anders har även gästat min livesändning, då pratade vi om: Så maximerar du effekten av marknad och sälj

Vänligen klicka här och acceptera kakor för att titta på den här videon.

#4 Kick Ass Kommunikation, Pernilla Arwidson

Kick Ass Kommunikation är en relativt ny podd som drivs av Pernilla Arwidson. Intressanta gäster intervjuas och podden har fokus på kommunikation.

Relaterad artikel: Sätt en tydlig riktning för ditt tankeledarskap

#5 LinkedIn Ads show, AJ Wilcox

LinkedIn Ads show  släpper ett nytt avsnitt. varje vecka. Och allting handlar om annonsering på LinkedIn. Du får tips,  strategier, nyheter och allt annat som du som annonserar på LinkedIn vill veta.

Relaterad artikel: Nytt annonsformat, LinkedIn thought leader ads

Bonustips, LinkedInpodden, Linda Björck

Jag måste såklart även tipsa om min egen podd,  LinkedInpodden, även om den har paus så finns det 250 (!!) avsnitt om LinkedIn. Korta och snabba tips som du direkt kan ta till dig.

Sammanfattning läsvärda böcker och podcasts inom marknadsföring 2023

Att arbeta med marknadsföring kräver ett konstant lärande. Och det finns så många sätt att lära sig. Här har du fått några av mina favoritpoddar och läsvärda böcker. Flera av böckerna finns både som vanlig bok, e-bok och ljudbok. Dessutom går de att köpa från andra ställen än Amazon. Poddarna finns att lyssna på där du brukar lyssna. Tips, kika även på Amazon Kindle som ofta har bra erbjudande. Här hittar du de böcker jag rekommenderade inom marknadsföring 2022

Har du tips på någon bra bok eller podcast inom marknadsföring – kommentera!



När du är redo finns det två sätt jag kan hjälpa dig

Hur många tips och verktyg du än använder behöver du ha grunderna på plats först. Strategi, mål och plan samt förståelse för hur LinkedIn fungerar.

Under de senaste 10 åren har jag hjälpt många företag och personer att ta sig till en högre nivå på LinkedIn.

Om du fortfarande letar efter sätt för att komma till nästa nivå med marknadsföringen kan jag hjälpa dig på två sätt.

1) Utbildning, internt hos er eller boka dig på en av mina öppna utbildningar.

→ Marknadsföring på LinkedIn

→ Skapa och planera innehåll effektivt till LinkedIn

→ Kontakta mig om du vill boka en intern utbildning

2)  Anlita mig för individuell strategisk rådgivning.

Du och jag arbetar praktiskt och effektivt vilket snabbt tar dig vidare till nästa nivå.
Det här är för dig som är genuint intresserad av att ta LinkedIn till nästa nivå. Den här är främst för beslutsfattare, Vd/chefer, marknad/kommunikation eller om du är en entreprenör som verkligen har bestämt dig för att satsa på LinkedIn.

→ Uppdraget är minst 4 (2×2) timmar men för bästa resultat rekommenderar jag 10 timmar.
OBS! Dessa uppdrag är helt skräddarsydda och tas i mån av tid.

→ Kontakta mig för ett kort samtal.

 


Linda Björck <- följ gärna mig på LinkedInLinda Björck

LinkedIn-expert
Social media manager

SmartBizz AB

Välkommen att följa mig:

LinkedIn
Youtube
Spotify
Facebook
Instagram

Få bättre resultat med din marknadsföring med rätt KPI

Få bättre resultat med din marknadsföring med rätt KPI

KPI, eller ”Key Performance Indicators”, är en metod för att mäta och utvärdera prestanda inom digital marknadsföring. Att ha rätt mätpunkter är viktigt eftersom det ger en objektiv uppfattning om hur effektiv din digitala marknadsföringsstrategi är och hjälper dig att fatta beslut om hur du kan förbättra den.

Genom att fastställa några KPI:er för dina digitala marknadsföringsinsatser kan du se hur mycket trafik din webbplats genererar, hur många leads eller försäljningar som sker, vilka kanaler som är mest effektiva, och mycket mer. En KPI ger dig också en grund för att följa upp och analysera resultaten av dina marknadsföringskampanjer över tid, vilket gör det möjligt för dig att justera och förbättra din strategi för att uppnå bättre resultat.

Få bättre resultat med din marknadsföring med rätt KPI

Därför måste du ha KPI för din digitala marknadsföring

Att ha tydliga mål och KPI:er med närvaron på LinkedIn, i andra sociala medier och för den digitala marknadsföringen är viktigt. Utan tydliga mål har du ingen aning om du får den effekt som du vill ha, eller när du har nått dina mål.

Och med rätt KPI:er ger de ett enkelt, fokuserat sätt att mäta och visa dina resultat. Men att mäta fel kan hindra dig från att åtgärda problem och du kanske bygger vidare på fel nyckeltal för din marknadsföring.

Kort och gott är en KPI en oumbärlig del av digital marknadsföring eftersom det ger dig en data-driven förståelse av din marknadsföring och hjälper dig att fatta välgrundade beslut för att förbättra resultaten.

I den här artikeln får du reda på vilka KPI:er du kan ha för att mäta dina framgångar med din digitala marknadsföring och hur du kan tillämpa nyckeltalen i din marknadsföring.

Krångliga ord? Här är guiden som förklarar vad CPC, CPM, CPL, CTR, CRO och många fler förkortningar betyder

Så väljer du kampanjmål och KPI för din marknadsföring

Innan du kan välja vilka nyckeltal du vill ha för din marknadsföringskampanj måste du sätta mål som dessa mätvärden kommer att visa framsteg mot. Och för att göra det måste dina mål vara smarta.

SMART-metoden är en enkel metod för att för att sätta mätbara mål. Varje mål ska vara:

Specifikt: Så specifik, smal och tydlig som möjligt.
Mätbart: Spåras av definierade kriterier som är kvantifierbara och mätbara.
Uppnåeligt: Alla mål kommer inte att uppnås, men det borde vara möjligt att uppnå med dina resurser och tidslinje.
Relevant: Anpassa ditt mål för att stödja dina bredare mål.
Tidsbestämd: En tidslinje för slutförande anger en mållinje.

smart mål marknadsplan

När du har satt upp ett SMART mål är det dags att sätta dina KPI:er. Även om detta kan verka enkelt finns det många faktorer – och flera olika typer av nyckeltal som du behöver ta hänsyn till.

Det första du bör komma ihåg när du väljer dina KPI:er är att ROI inte är en KPI. Avkastning på investering är ett mått som du vet efteråt. Det hjälper dig alltså inte att optimera en kampanj.

Faktum är att göra antaganden eller dra slutsatser baserat på att mäta ROI för tidigt kan vara skadligt för dina slutliga resultat.

KPI vs ROI

Relaterad artikel: 10 KPI:er du kan ha i sociala medier

Dags att välja KPI:er för din marknadsföring

Den här artikeln innehåller 10 av de vanligaste KPI:erna och hur de kan hjälpa dig att mäta, kommunicera och framför allt förbättra resultatet för din marknadsföring.

#1 KPI: Webbplatstrafik

Webbplatstrafik är det totala antalet besökare på din webbplats. På egen hand ger detta nyckeltal knappt någon detaljerad information. Det är dock användbart som en grund och för att ge sammanhang för andra trafikmått, som organisk och betald trafik.

Vad det innebär: Din kampanj leder människor till din webbplats.

Relaterad artikel: Så skapar du en marknadsplan

#2 KPI: Organisk trafik

Organisk trafik är det totala antalet besökare som kommit till din webbplats från en sökmotor. Detta mätvärde inkluderar inte betalda annonser. Det är en av de mest användbara KPI:erna för att mäta hur väl din innehållsmarknadsföring och SEO-strategi fungerar. Att öka organisk trafik är ett värdefullt mål eftersom dessa besökare har kvalificerat sig via sökavsikter och inte kräver någon extra kostnad för att skaffa sig.

Vad det innebär: Ditt innehåll hittas framgångsrikt i sökningar.

#3 KPI: Betald trafik

Betald trafik är det totala antalet besökare som besöker din webbplats genom betald marknadsföring. Dessa inkluderar kampanjer som sponsrat innehåll, betald sökning och display-annonser. Betalda kampanjer är riktade mot din målgrupp och definierad demografi. Det innebär att de visas för den målgrupp som du anser vara mest värdefull – det vill säga mest sannolikt att konvertera.

Vad det innebär: Dina annonser leder trafik till ditt innehåll och dina målsidor.

Kpi Webbplatstrafik

#4 KPI: Kostnad per klick (CPC)

Kostnad per klick (CPC) är det totala beloppet delat med antalet klick en kampanj får. Enkelt förklarat är det hur mycket du betalar för varje klick. Att ställa in en mål- eller benchmark-CPC är användbar för att avgöra om dina betalda kampanjer effektivt utnyttjar dina annonsutgifter.

Vad det innebär: Din kampanj genererar klick till en kostnad som ett resultat av effektiv inriktning, budgivning och kreativitet.

Utbildning Linkedin marknadsföring

#5 Klickfrekvens (CTR)

Klickfrekvens (CTR) antalet totala visningar dividerat med antalet klick. Detta mått används i flera sammanhang., Bla för e-postmarknadsföring, betald sökning, sponsrat innehåll och alla andra kampanjer där det totala antalet visningar kan mätas tillsammans med antalet klickning. CTR är en av de vanligaste KPI:erna för att snabbt optimera en kampanj.

Vad det innebär: Dina budskap, annonser eller CTA ”tvingar” tittarna att klicka sig vidare.

#6: KPI: Konverteringsgrad

Konverteringsgrad är antalet besökare på en sida dividerat med antalet konverteringar. En konvertering innebär att någon gör det du vill att de ska göra. Det kan vara allt från att ladda ner en e-bok, fylla i ett formulär, boka eller köpa något.

Vad det innebär: Du gör ett effektivt jobb med att vägleda användare mot kampanjens avsedda mål.

Relaterad artikel: 5 avancerade tips för din marknadsföring

#7 KPI: Kostnad per potentiell kund (CPL)

Kostnad per lead (CPL) är det totala beloppet som spenderas delat med antalet genererade leads. Precis som med CPC kommer denna KPI att hjälpa dig att bättre förstå din marknadsföringskampanj och om resultaten motiverar kostnaden eller inte. För vissa organisationer kommer mål-CPL att vara betydligt lägre än de förväntade intäkterna från en enstaka försäljning. Andra organisationer kan dock ta hänsyn till kundens livstidsvärde (CLV) när de ställer in denna KPI.

Vad det innebär: Dina kampanjer har en positiv inverkan på pipeline till en effektiv kostnad.

#8 KPI: MQL till SQL konverteringsgrad

Konverteringsgraden för ett marknadskvalificerat lead (MQL) till försäljningskvalificerad lead (SQL) är det totala antalet MQL som blir SQL. Vissa företag använder olika men ungefär likvärdiga terminologier, som t.ex. leder till konverteringsfrekvens. Detta nyckeltal är användbart för att förstå relevansen och beredskapen hos målgrupper som nås genom en kampanj.

Vad det innebär: Dina kampanjer attraherar rätt typer av målgrupper och förbereder dem för att gå vidare i försäljningstratten.

Relaterad artikel: GUIDE: Vad betyder CPC, CPM, CTR och andra ord i digital marknadsföring

#9 KPI: Kundförvärvskostnad (CPA)

Kundanskaffningskostnad (CAC) är det totala belopp som spenderats dividerat med antalet förvärvade kunder. På en mycket hög nivå indikerar det hur mycket varje kund kostar att skaffa. CPC är viktigt av uppenbara skäl men kan begränsas i sin användbarhet utan extra sammanhang, såsom den långsiktiga effekten av varumärkeskampanjer på kundförvärv och livstidsvärdet för en förvärvad kund.

Vad det innebär: Dina försäljnings- och marknadsföringsinsatser konverterar nya kunder med effektivitet.

Utbildning Linkedin marknadsföring

#10 KPI: Kundens livstidsvärde

Customer lifetime value (CLV) är det totala värdet av en kund över hela deras relation med ditt varumärke. Det kan stå för pågående prenumerationer, merförsäljningar, hänvisningar och mer. Att få en fullständig bild av CLV hjälper ditt företag att förstå den verkliga avkastningen på marknadsföringsinsatser, och att spåra den som en KPI hjälper dig att optimera kring taktik, tillvägagångssätt och personas som ger de mest lönsamma långsiktiga kunderna.

Vad det innebär: De kunder som ditt företag skaffar ger värde och lönsamhet utöver den första försäljningen.

10 KPIer_marknadsföring

Artikeln är kuraterad från LinkedIn och du kan ladda ner LinkedIn’s guide, 10 vanligaste KPI:er för B2B-marknadsföring och hur du använder dem.

Relaterad artikel: Skapa en strategi för din marknadsföring på LinkedIn


Sammanfattning av KPI i din marknadsföring

Det är viktigt att ha KPI:er när det gäller digital marknadsföring eftersom det ger en tydlig och objektiv uppfattning om hur framgångsrik en kampanj eller strategi är. Genom att använda KPI:er kan du mäta viktiga variabler som trafik, konverteringsfrekvens, klickfrekvens och engagemang. Det ger dig en mer fullständig bild av hur kunderna interagerar med företagets digitala marknadsföringsinsatser.



När du är redo finns det två sätt jag kan hjälpa dig

Hur många tips och verktyg du än använder behöver du ha grunderna på plats först. Strategi, mål och plan samt förståelse för hur LinkedIn fungerar.

Under de senaste 10 åren har jag hjälpt många företag att ta sig till en högre nivå på LinkedIn och rankas som Sveriges främsta LinkedIn-expert.

Om du fortfarande letar efter sätt för att komma till nästa nivå med marknadsföringen kan jag hjälpa dig på två sätt.

1) Utbildning, internt hos er eller boka dig på en av mina öppna utbildningar.

→ Marknadsföring på LinkedIn

→ Skapa och planera innehåll effektivt till LinkedIn

→ Kontakta mig om du vill boka en intern utbildning

2)  Anlita mig för individuell strategisk rådgivning.

Du och jag arbetar praktiskt och effektivt vilket snabbt tar dig vidare till nästa nivå.
Det här är för dig som är genuint intresserad av att ta LinkedIn till nästa nivå. Det här är främst för beslutsfattare, Vd/chefer, marknad/kommunikation eller om du är en entreprenör som verkligen har bestämt dig för att satsa på LinkedIn.

→ Uppdraget är minst 4 (2×2) timmar men för bästa resultat rekommenderar jag 10 timmar.
OBS! Dessa uppdrag är helt skräddarsydda och tas i mån av tid.

→ Kontakta mig för ett kort samtal.


10 sätt som du kan du använda AI i din marknadsföring

10 sätt som du kan du använda AI i din marknadsföring

Kämpar du för att hålla jämna steg med kraven på både marknadsföring och innehåll? Önskar du att det fanns ett sätt att effektivisera processen och spara tid samtidigt som du fortfarande producerar högkvalitativt, engagerande innehåll?  Med hjälp av AI kan du få ut mer av din marknadsföring. Oavsett om du är innehållsskapare, marknadsförare eller har eget företag hjälper dessa tips dig att få ut det mesta av din marknadsföring med hjälp av AI.

10 sätt som du kan använda AI i din marknadsföring

Säkerligen har du hört talas om AI, artificiell intelligens, som de senaste veckorna har blossat upp som samtalsämne på LinkedIn. Dessa samtal har oftast handlat om ChatGPT som bl.a kan hjälpa dig med marknadsföring, men det finns många fler verktyg. Att AI kommer ha en stor påverkan och revolutionera den digitala marknadsföringen förstår du säkert. Det kan hjälpa dig att automatisera och effektivisera din marknadsföring. Om du lär dig och sätter dig in i tekniken så kommer du att spara tid.

Den här artikeln finns även inspelad som podcast på LinkedInpodden.

AI är en programvara eller plattform som använder artificiell intelligens och kan användas för att skapa automatiserade beslut. Basen är insamlad data som analyseras och tolkas tillsammans med beräkningar och prognoser t ex kring marknadstrenden. Allt detta görs i realtid utan inblandning av en riktig människa. Det är denna förmåga att fatta automatiserade beslut i snabb hastighet som gör AI-verktyg för din marknadsföring så intressanta.

Inom marknadsföring kan du med hjälp av AI exempelvis:

  • skräddarsy annonser
  • ha automatiska chatbots
  • förbättra kundupplevelsen
  • analysera och förenkla data
  • skapa innehåll för olika målgrupper
  • återanvända och återskapa innehåll
  • segmentera och identifiera målgrupper
  • förbättra ROI och konverteringsoptimering

Och listan kan bli mycket, mycket längre.

Här är 10 tips på hur du kan använda AI i din marknadsföring

AI blir allt vanligare inom digital marknadsföring och såklart andra områden. Det finns många olika sätt som du kan använda AI för att förbättra marknadsföringen. I artikeln får du 10 tips på hur AI kan hjälpa dig med din marknadsföring.

#1 Transkribera och redigera podcast & videos

Ett smart sätt att utnyttja AI är att automatiskt transkribera video och ljud till text. Detta är användbart för att göra ditt innehåll mer tillgängligt för en bredare publik, inklusive personer som är döva eller hörselskada. Eller de som föredrar att bara läsa istället för att lyssna eller titta på något. Ladda upp en podcast eller video och få den automatiskt transkriberad, klippt eller textad. Det gör det enkelt att återanvända en video till blogg.

Relaterad artikel: Så skapar du inkluderande innehåll

#2 AI för att förbättra din SEO

Genom att använda AI-teknik kan du förbättra din SEO och därmed öka chansen för att din webbplats kommer upp högt i sökresultaten. Det kan hjälpa din webbplats till en bättre ranking och få högre organisk trafik. Bl.a kan du söka på relevanta sökord, SERP-analys, skriva innehåll, optimera texter och mycket mer. Det handlar om att våga testa nya verktyg för att hitta funktioner som ökar din synlighet.

Fördjupa dig: AI för SEO

#3 Skapa mer innehåll

Med hjälp av AI-verktyg kan du skapa mer engagerande innehåll som är mer lättförståeligt och användbart för kunden. Det är ett enkelt sätt att öka din närvaro genom att du skapar innehåll som resonerar med din målgrupp.

De olika verktygen hjälper dig med att se flera aspekter av ditt innehåll. Allt från att komma på idéer, till att välja nyckelord och att skriva innehåll. Du kan även låta AI föreslå nya problem baserat på trender och data från din målgrupp.

Dock finns det fortfarande ett moment som du manuellt måste göra, redigera och justera varje del så det stämmer med din tonalitet. Men det kan dramatiskt snabba upp din process och minskar risken att du blir stressad över allt innehåll som du behöver skapa.

Relaterad artikel: 3 typer av innehåll du behöver på LinkedIn

#4 Automatisera dina marknadsföringskampanjer

Genom att använda AI-tekniker kan du automatisera dina marknadsföringskampanjer och därmed få en mer effektiv och kostnadseffektiv marknadsföring. Du kan skapa mer bättre och mer relevanta annonser och optimera dina annonskampanjer genom att identifiera de mest lönsamma annonsplaceringarna, demografiska grupperna och tiderna.

Relaterad artikel: Hyr dyrt och vad kostar det att annonsera på LinkedIn

#5 Förbättra ditt innehåll

AI-verktyg kan hjälpa dig att skapa personligt innehåll som är anpassat till varje enskild kund. Detta kan inkludera personligt anpassade nyhetsbrev, inlägg i sociala medier och annonser. Du kan även sammanfatta längre innehåll till kortare, mer lättsmälta delar.

Du kan också använda AI för att automatiskt generera nya titlar och rubriker som hjälper dig att locka fler läsare och tittare. Dessutom kan texten optimeras för sökmotorer, vilket ökar chanserna för att fler upptäcker ditt innehåll.

Utbildning Linkedin marknadsföring

#6 Anpassa din e-postmarknadsföring

AI-verktyg kan hjälpa dig att skapa och skicka mer relevanta e-postmeddelanden till rätt mottagare vid rätt tidpunkt. Det ökar chansen för att mottagaren klickar på dina länkar vilket kan öka både öppningsfrekvensen och konverteringsgraden.

#7 AI för kundservice

Med hjälp av AI-chatbotar kan du snabbt och effektivt hjälpa en kund eller besökare på en webbplats. Dessa botar kan svara på vanliga frågor och hantera förfrågningar automatiskt. Det ger (oftast) kunden en bättre upplevelse och snabbare hjälp.

#8 Analysera kunders beteende

Du kan analysera beteende och skapa personliga rekommendationer för varje enskild kund. Detta kan göras genom att analysera kundens tidigare köp- och klickhistorik. Du kan undersöka hur kunder interagerar med ditt företag. Det kan ge en inblick i varje steg i kundresan och hjälpa dig som marknadsförare att förstå vad som driver kundernas beteende. Det kan leda till starkare kundrelationer och ökat livstidsvärde per kund – om det görs på rätt sätt.

#9 Analysera stora datamängder

Genom att du låter AI analysera stora mängder med data sparar du tid och får snabbt insikter om vad din målgrupp säger. Att som människa göra detta är i princip omöjligt, det tar för lång tid och kräver för mycket resurser. Analysen kan du exempelvis använda för:

  • kommande marknadsföringsinsatser
  • hur försäljning och efterfrågan ändras
  • att förbättra dina insikter om kunderna

#10 Skapa personligt innehåll med AI & NLP

Genom att använda AI-tekniker som maskininlärning och ”natural language processing” (NLP) kan du skapa personligt innehåll som är anpassat till varje enskild kund. NLP ger förutsättningar för att tolka, förstå och analysera det mänskliga språket. Det har blivit ett viktigt verktyg för att avslöja dolda datainsikter från sociala medier. Med NLP kan du analysera språk som används i inlägg på sociala medier, svar, recensioner och mer för att extrahera attityder och känslor som svar på produkter, kampanjer och evenemang – vilket kan användas i produktdesign, reklamkampanjer och mer.

Fördjupa dig: Vad är NLP, natural language processing

Vilka AI-verktyg kan du använda för att snabba upp din marknadsföring?

När du ska välja verktyg för din marknadsföring behöver du tänka på vilka problem du försöker lösa och vilken typ av data du har tillgång till. Jämför olika verktyg, och vilka funktioner som finns. Det kan också vara bra att testa flera verktyg för att se hur lätta de är att använda och om de har en bra support. Fundera också på hur verktygen kommer att integrera med din befintliga marknadsföringsstrategi och hur de kommer att hjälpa dig att nå dina mål.

AI verktyg marknadsföring

Här är 5 AI-verktyg som du kan testa för din marknadsföring

ChatGPT

Ställ en fråga eller ge en instruktion och ChatGPT svarar.  Det hjälper dig att översätta, skriva och skapa innehåll och mycket, mycket mer. Begränsat gratiskonto, premium är aviserat.

Jasper

Jasper är ai-verktyg som skapar innehåll, 10x fortare. Begränsat gratis-konto och premium från $82/månad.

Descript

Descript är ett verktyg som jag har använt flera gånger. Du kan redigera videos, podcast och transkribera dessa. Begränsat gratis-konto och premium från $12/månad.

Repurpose

Med Repurpose kan du snabbt skapa korta videoklipp av en podcast, texta videos och ändra storlek. Gratis ”prova-på” och kostar från $15/mån. Ett alternativ är Vidyo.ai som har ett begränsat gratiskonto.

Marketmuse

Marketmuse hjälper dig med SEO, automatiserar samt gör content- och sökordsanalys. Gratisversion finns, premium startar på $600/månad.

Sammanfattning så kan du använda AI i din marknadsföring

Maskininlärning och AI-marknadsföring är inget nytt. I åratal har det tittats mot teknik för att få insikter, hitta förbättringar i system, oftast med målet att förbättra både sättet det görs och öka intäkterna. Men nu, med ett allt mer digitalt landskap, anses användningen av AI-verktyg vara en nödvändighet och inte längre en lyx som bara stora företag har råd med.

Det blir enklare att återanvända och skapa innehåll med artificiell intelligens (AI) vilket kommer spara din tid. Oavsett om du vill skapa mer innehåll på kortare tid eller helt enkelt vill hitta nya och kreativa sätt att använda ditt befintliga material, kan AI vara en värdefull tillgång. Var inte rädd för att experimentera med olika AI-verktyg för att se vad som fungerar bäst för dig och din målgrupp. Och som marknadsförare är det viktigt att testa, utvärdera och att vara nyfiken.


När du är redo finns det två sätt jag kan hjälpa dig

Hur många tips och verktyg du än använder behöver du ha grunderna på plats först. Strategi, mål och plan samt förståelse för hur LinkedIn fungerar.

Under de senaste 10 åren har jag hjälpt många företag att ta sig till en högre nivå på LinkedIn.

Om du fortfarande letar efter sätt för att komma till nästa nivå med marknadsföringen kan jag hjälpa dig på två sätt.

1) Utbildning, internt hos er eller boka dig på en av mina öppna utbildningar.

Marknadsföring på LinkedIn

Skapa och planera innehåll effektivt till LinkedIn

Kontakta mig om du vill boka en intern utbildning

2)  Anlita mig för individuell strategisk rådgivning.

Du och jag arbetar praktiskt och effektivt vilket snabbt tar dig vidare till nästa nivå.
Det här är för dig som är genuint intresserad av att ta LinkedIn till nästa nivå. Den här är främst för beslutsfattare, Vd/chefer, marknad/kommunikation eller om du är en entreprenör som verkligen har bestämt dig för att satsa på LinkedIn.

→ Uppdraget är minst 4 (2×2) timmar men för bästa resultat rekommenderar jag 10 timmar.
OBS! Dessa uppdrag är helt skräddarsydda och tas i mån av tid.

Kontakta mig för ett kort samtal.


linda_bjorck_linkedin-expert

Linda Björck <- följ gärna mig på LinkedIn

LinkedIn-expert
Social media manager

SmartBizz AB

Välkommen att följa mig:

LinkedIn
Youtube
Spotify
Facebook
Instagram

 

Så skapar du en marknadsplan – inklusive mallar

Skapa en marknadsplan för 2023 (med mallar)

Det bör vara enkelt att ta fram en marknadsplan om du har en översikt över företagets strategi och affärsplan. Med dessa enkla steg skapar du en marknadsplan för ditt företag.

Oavsett om du är företagare eller marknadsförare på ett företag är det viktigt att tänka igenom vilka sätt som du kan främja och skapa tillväxt i ditt företag. Och en bra marknadsplan visar vägen framåt.

Att skapa en marknadsplan kräver en del arbete men när du väl har skapat den så har du riktlinjerna klara. Det som tar tid är att sätta sig in i, och förstå marknaden. Därefter handlar det om att skapa realistiska mål och genomförbara planer för din marknadsföring.

skapa en marknadsplan med mallar

3 anledningar till varför du behöver en marknadsplan för ditt företag

En marknadsplan är bara en plan om du inte helt förstår varför du behöver den och hur den kan hjälpa dig. Här är tre anledningar till att du behöver en för ditt företag.

  • Ger dig fokus
  • Visar kommande aktiviteter
  • Din USP blir tydligare

#1 Den hjälper dig att fokusera

Brist på planering kan vara ödesdigert för ditt företag eftersom det kan leda till att du gör onödiga saker eller kanske till och med ”ad hoc”. Att ha en marknadsplan hjälper dig att prioritera vad du och företaget behöver göra.

Med en fokuserad och tydlig marknadsplan kan du lättare sätta en budget för respektive aktivitet och lista vilka resurser du behöver för att genomföra den. Planen hjälper dig att fatta bättre beslut plus att du ser både fördelar och nackdelar. Genom detta har du större möjligheter att uppnå en av de viktigaste styrkorna i er valda övergripande strategi, nämligen att ni håller er till beslut om vad ni inte ska göra.

#2 Den sammanfogar dina marknadsföringsaktiviteter med affärsstrategin

För att skapa ett betydande resultat i den övergripande affärsstrategin bör marknadsaktiviteter och affärsstrategi skapa synergier i ditt företag. Genom att du utgår från satta mål blir det också lättare att satsa på rätt aktiviteter.

Oavsett om det är för att göra riktade insatser eller bestämma de bästa sätten att marknadsföra din tjänst, kan du skapa en effektiv men ändå hållbar strategi för vad du ska göra för att uppnå affärsmålen.

Till exempel, om ditt mål är att få en specifik bransch eller målgrupp att köpa dina tjänster, bör din marknadsplan innehålla vad du behöver göra för att nå dessa potentiella kunder.

Relaterad artikel: 8 steg för en enkel strategi för sociala medier

#3 Den definierar din USP

Det är få företag och branscher som är utan konkurrenter. Därför behöver du identifiera din unika USP (unique selling point) genom att jämföra ditt företag med andra, liknande företag på marknaden. Och tänk gärna på detta ur kundens perspektiv.

En marknadsplan hjälper dig att bättre förstå dina konkurrenter, se deras styrkor och svagheter och hur du kan sticka ut jämfört med dem. Flera företag kan sälja samma produkt eller tjänst, men hur du marknadsför dig och ditt företag bör skilja sig från de andra.

Definiera vad som gör din produkt eller tjänst annorlunda genom att ha koll på dina konkurrenter. Vad gör dina produkter unika jämfört med andra? 

  • Har du högre kvalitet? 
  • Ger du bättre service? 
  • Har du ett lägre pris?

När du har svarat på dessa frågor blir det lättare att definiera och differentiera ditt erbjudande.

Fördjupa dig: 9 gratis verktyg som hjälper dig bevaka dina konkurrenter

Tänk så här när du skapar en marknadsplan

Nedan finner du konkreta tips på hur du kan tänka, men innan du börjar arbetet, är det viktigt att förstå vilken roll marknadsföringen har i ditt företag.

Det kan enkelt brytas ner i tre punkter:

  • dina mål
  • dina kunder
  • dina kanaler

Översätt dina övergripande affärsmål för 2023 till mätbara delmål. Därefter delar du upp dina uppgifter för året efter kvartal, månad, vecka och dag. Här behöver du även ha koll på hela årets aktiviteter. Det kan exempelvis vara ett kommande stort event, en mässa eller om du vill arbeta efter teman i dina sociala medier. Och företag som planerar sina marknadsföringsprojekt och kampanjer har 377 % större sannolikhet att lyckas och uppnå sina mål.

377% med mål

När och hur ska du kommunicera med din målgrupp för att uppnå bästa avkastning på de insatser du gör med din marknadsföring?

Vilken roll spelar marknadsföringen i ditt företag?

Rollen som marknadsföringen har beror på vilket syfte du har. Ofta handlar det om att generera leads och att öka kännedom om ditt varumärke. Det innefattar att öka medvetenheten om dina produkter eller tjänster – och samtidigt undvika att enbart prata om dessa. Sociala medier handlar om att skapa och bygga relationer men beroende på din bransch och verksamhet kommer målen att vara olika. 

Målet med marknadsföringen kan exempelvis vara att:

  • öka kännedom om varumärket
  • stärka arbetsgivarvarumärket
  • skapa medvetenheten
  • stödja försäljningen
  • generera leads

Troligtvis är det är en mix av alla punkterna. Och när du förstår vilken roll marknadsföringen spelar i ditt företag blir det mycket enklare att skapa en plan.

Den traditionella eller den enkla marknadsplanen?

När du hör ordet ”marknadsplan” ser du säkert en bild framför dig på ett långt och krångligt dokument där allt är förklarat i minsta detalj. Söker du på mallar för marknadsplaner får du en uppsjö av träffar med mer eller mindre komplexa artiklar. Dessa mallar kan innehålla allt på detaljnivå. Vilket säkerligen ger både dig och mig huvudvärk. 

Det enklare sättet

Ett enklare sätt att skapa din marknadsplan är att tänka på den i tre delar: dina mål, dina kunder och dina kanaler. Dessa tre delarna är byggstenarna som finns i alla marknadsföringsstrategier.

Definiera dina mål

När du fastställer dina mål, använd SMART-metoden. Den modellen lärde jag mig på 90-talet och den fungerar fortfarande väldigt bra. Det finns såklart fler metoder du kan använda för att sätta dina mål, det viktiga är att du vet vad du ska göra, när du ska göra det och att du vet när du har lyckats.

Specifikt

Bestäm vem, vad, var och varför för varje mål. Ju mer specifik du är, desto lättare blir det att se dina framsteg mot just det målet, och förstå exakt när du har nått det.

Mätbart

Att sätta siffror på målen är viktigt. Vilket är resultatet du vill uppnå med ditt mål?
Det kan exempelvis vara:

  • öka antal följare med 7%.
  • minska kostnaderna med 3%.
  • ha en engagemangsgrad på 5%.
  • att du ska få 10 nya leads per kvartal.

Nåbart & realistiskt (Achievable)

Utgå ifrån tidigare period eller år och sätt ett rimligt mål. Om du fick 3 leads förra kvartalet är det troligtvis orimligt att ha 30 leads som ett nytt mål – om du inte drastiskt ändrar dina aktiviteter. Det kan till exempel vara att investera mer resurser på en plattform eller fokusera dina budskap på en viss produkt eller tjänst.

Relevant

Titta på hur dina mål stämmer överens med ditt företags syfte. Ett bra mål hänger alltid ihop med varför ditt företag existerar och problemet du hoppas kunna lösa för dina kunder. Om målet är att få fler leads behöver du ta reda på vad du behöver göra för aktiviteter att nå det. 

Tidssatt

Det är viktigt att ha tidsramar för dina mål. Det kan vara per månad, kvartal, halvår eller hela året. Men var realistisk med de tidsramar du sätter. Om du vill generera leads via LinkedIn behöver du (och medarbetarna) få rätt förutsättningar med både kunskap och tid.

Till exempel, om ditt mål är få ökad trafik till din webbplats och blogg, behöver du ge tillräckligt med tid för du ska kunna nå det målet. Att arbeta med SEO och innehållsmarknadsföring tar tid. Likaså att använda LinkedIn för att generera leads.

Din målgrupp och dina konkurrenter

Marknadsföring handlar om att förstå dina kunders behov och hur du kan kommunicera fördelen med dina produkter eller tjänster för att lösa deras problem. Vilka är de, vad behöver de och varför är de villiga att köpa dina produkter eller tjänster?

Att känna till din målgrupp är framgångsnyckeln för hur bra resultat du kommer få av din marknadsföring. Definiera, bryt ner och beskriv din målgrupp. Titta på demografin över dina befintliga följare, hur väl stämmer den överens med din faktiska målgrupp?

På LinkedIn kan du enkelt se demografin. En del företag som jag har arbetat med har haft en annan följarskara än huvudmålgruppen. Då behöver något ändras, antingen i kommunikationen eller sättet som nya följare tillkommer.

Först när du vet vem du vill nå, i respektive plattform, kommer du kunna skapa innehåll som resonerar med både målgrupp och kanal. Det ligger alltså till grund för vilket innehåll och vilka sökord som du ska satsa på.

Om du pratar med alla pratar du med ingen.

Det finns några punkter du kan lyfta fram för att bedöma marknaden, inklusive:

  • Vilka är dina målkunder?
  • Hur stor är din marknad?
  • Hur kan du identifiera deras köpvanor?
  • Hur mycket skulle din kund betala för dina produkter?

Som företagare är det också viktigt att göra en konkurrentanalys för att förstå ditt företags styrkor och svagheter jämfört med liknande företag på marknaden.

En SWOT-analys är ett enkelt sätt att både se dina och dina konkurrenters styrkor, svagheter, möjligheter och hot.

swot analys marknadsplan

Vilka plattformar har du igång och vilka ska du satsa på 2023?

När du skapar din marknadsplan för året, avsätt tid åt att skriva ner alla kanaler som företaget har en närvaro i. När du väl börjar leta så hittar du säkerligen fler plattformar, vissa som har somnat eller använts sporadiskt och andra där det är full fart. 

Beroende på vilken målgrupp du vill nå kommer du lägga mer fokus på vissa plattformar än andra. Arbetar du främst inom B2B så är LinkedIn en bra plattform, Vill du nå Gen-Z så kommer ditt fokus att vara mer på Instagram och TikTok än LinkedIn. 

Och när du går igenom dina kanaler så kom ihåg att både du och dina medarbetare är marknadsförare. Här kommer LinkedIn in som en riktigt bra plattform där säljare och marknad bör arbeta tillsammans. 

Relaterad artikel: 7 vinster när sälj och marknad arbetar tillsammans på LinkedIn

Vad ska du göra och när

En marknadsplan behöver innehålla KPI:er och mätbara mål för dina aktiviteter. När du har satt dina övergripande mål för 2023, dela upp dessa efter kvartal, månad, vecka och dag så att du vet exakt vad du behöver göra för att se framgång. 

Med en årsplan blir det lättare att organisera projekt och aktiviteter samt prioritera vad som behöver göras och när.

Sätt deadlines för eventuella marknadsföringskampanjer och initiativ. Oavsett om du ska göra en specifik kampanj, skicka e-post eller SEO-optimera gamla blogginlägg kommer en tidslinje att hjälpa dig. 

Här är några tips på vad du kan göra kvartalsvis, månadsvis, veckovis och dagligen för att hålla din plan på rätt spår.

Kvartalsvisa uppgifter

  • Utvärdera trender & resultat
  • Definiera och justera budget
  • Definiera dina kampanjer
  • Planera resurser (tid & pengar) som behövs för dina kommande kampanjer

Månatliga uppgifter

  • Granska förra månadens data (sociala medier, Google Analytics)
  • Skapa och schemalägg innehåll till sociala medier
  • Skriv och skapa texter för kommande kampanjer
  • Publicera innehåll på hemsidan som behövs för kommande kampanjer
  • Schemalägg digital annonsering för kommande kampanjer

Veckouppgifter

  • Granska och justera
  • Granska potentiella kunder
  • Gå igenom veckans schemalagda innehåll

Dagliga uppgifter

  • Övervaka och svara på kommentarer
  • Gå igenom meddelanden och förfrågningar 

Dags att sätta budgeten

För att räkna på din budget behöver du analysera dina utgifter för marknadsföringen från förra året och mäta effekten genom att beräkna intäkterna du får från alla marknadsföringsaktiviteter.

Eftersom köpresan har blivit ganska komplex, samt brist på data pga GDPR och Apples’s begränsade spårning, krävs det en hel del arbete med att få veta exakt vad som kommer från dina aktiviteter. Exempelvis kan en person se en annons på Facebook, googla och hamnar på din blogg, se ett inlägg på LinkedIn från en medarbetare, höra talas om, eller läsa en recension för att sedan se ett inlägg på LinkedIn och därefter gå till hemsidan och lämna ifrån sig sin e-post.  

Oavsett om du vill arbeta internt med din marknadsföring eller anlita en marknadsföringsbyrå, blir det enklare att beräkna budgeten när du har en tydlig plan.

Verktyg för din planering

Du kan använda en mängd olika verktyg för att skapa din marknadsföringsplan. Du kan skriva den i Excel eller om du gillar att se det mer visuellt kan du använda Trello, ClickUp eller Coschedule 

Här är tre gratis mallar för din marknadsplan som du kan testa: 

Coschedule marketing calendar

ClickUp, mall för innehållskalender och marknadsplan

Search engine journal, mall marketing calendar (Google Drive)

Summering för din marknadsplan

Nu har du fått med de mest väsentliga delarna för din marknadsplan. När du vet dina konkurrensfördelar och målgrupp blir det lättare för dig att beskriva hur du vill marknadsföra ditt företag för att öka din varumärkeskännedom.

Kom ihåg att företag som planerar sina marknadsföringsprojekt och kampanjer har 377 % större sannolikhet att lyckas och uppnå sina mål. En marknadsplan är avgörande för ditt företags framgång eftersom den hjälper dig och ditt team att planera och fördela resurserna effektivt för att uppnå satta mål.

Att skapa en marknadsplan för ditt företag klargör vad som behöver göras och hur du ska utvärdera de insatser som görs.
Är du klar med din marknadsföringsplan?


Linda Björck <- följ gärna mig på LinkedInLinda Björck

LinkedIn-expert
Social media manager

SmartBizz AB

Välkommen att följa mig:

LinkedIn
Youtube
Spotify
Facebook
Instagram

10 Trender för marknadsföringen 2023

10 Trender för marknadsföringen 2023

Nu är det dags att summera 2022 och blicka mot 2023. Den digitala marknadsföringen utvecklas i ett snabb takt och nya funktioner och format släpps. Men vilka trender behöver du ha koll på gällande din marknadsföring för 2023? Det behöver du ha koll på, likaväl som att du bör gå igenom alla aktiviteter och marknadsföringsinsatser du har gjort under 2022. Och ställa kluriga frågor till dig själv.

  • Vad är det som har fungerat?
  • Vad har gett ett sämre resultat än vad du trodde?
  • Vilka är nyheterna som du behöver känna till? (format, algoritmer och andra saker som direkt påverkar din marknadsföring).

10 Trender för marknadsföring 2023

Och för att kunna utvärdera behöver du gå tillbaka till dina mål och KPI:er för att se så att du mäter det som är rätt istället för det som är lätt.

Det är viktigt att välja de mätpunkter som är mest relevanta för din verksamhet och dina mål för marknadsföringen. Genom att mäta och analysera datan får du en bättre förståelse för hur din digitala marknadsföring presterar och vad som bidrar till att du når dina mål.

Använd statistikverktyg för att mäta resultaten av dina marknadsföringsinsatser och gör justeringar baserat på vad som fungerar bäst.

Relaterad artikel: 6 verktyg fö att mäta på LinkedIn

Vilken marknadsföring ska du satsa på och investera i under 2023?

Listan på möjligheter är lång, förutom respektive plattform så är här några punkter jag vill skicka med dig redan nu.

  • Organiskt innehåll i sociala medier – Facebook, LinkedIn, Instagram, TikTok eller Youtube?
  • Sökmotororptimering (SEO/SEM)
  • Annonsering på sociala medier
  • E-postmarknadsföring
  • Marketing automation
  • Influencer marketing
  • Content marketing
  • Inbound marketing
  • Webinarie/seminarie
  • Podcast
  • Blogg

Och listan kan bli mycket längre men en sak jag skulle vilja tillägga är att arbeta med interna ambassadörer på LinkedIn. Ofta när jag hjälper företag med att få en bättre effekt på LinkedIn involverar det deras medarbetare.

Håll dig uppdaterad på trender kopplat till din marknadsföring

2023 spås bli det mest konkurrenskraftiga året hittills för B2B-företag. För att ligga före konkurrenterna och hålla dina kunder nöjda måste du förbättra och analysera din strategi. Här får du 10 tips som kan hjälpa dig framåt och förbättra närvaron, öka trafiken, bygga starkare relationer och öka konverteringsgraden. För det första är det helt avgörande att du förstår din målgrupp, som även förändras.

För det andra är det viktigt att du först definierar dina mål och KPI:er för att sedan se var din målgrupp befinner sig och vilka beteenden de har. Säkerligen har flera saker förändrats under 2022.

Relaterad artikel: 10 mätpunkter du kan ha för din marknadsföring i sociala medier

#1 Allt förändras

Sociala medier och din målgrupps beteende förändras hela tiden. Företag som missar att anpassa sig till detta kan hamna på efterkälken vilket händer hela tiden. Eftersom de senaste två åren har varit så oförutsägbara, finns det en god chans att din målgrupp har förändrats, och kommer att fortsätta att göra det medan marknaden anpassar sig till en förväntad lågkonjunktur.

Genom att du tittar över detta varje kvartal blir det lättare för dig att förstå de kanalerna du har en närvaro i samt vad din målgrupp behöver. På så sätt kan bättre tillgodose deras problem och skapa innehåll för det.

#2 Håll dig uppdaterad på nyheter & trender

Varje plattform har ett flertal olika format. Det som tydligt märks är att video premieras. LinkedIn säger att video ger 3x högre engagemang och håller dessutom på att släppa ett nytt format, karusellinlägg. I karusellinläggen kommer du kunna ha med korta videos, tänk Instagram stories fast i flödet. Instagram, TikTok och Youtube har fokus på, och premierar korta videos. Att använda video är ett utmärkt sätt att fånga uppmärksamhet i flödet. Det är ganska enkelt att producera men det tar tid att publicera bra korta videos. Alla plattformar har investerat mycket i video de senaste åren och rätt använt kan det hjälpa dig att marknadsföra ditt företag. Titta bara på Tik Tok, Instagram Reels och Youtube Shorts, där människor snabbt bläddrar igenom sina flöden.

Resultatet beror på hur bra du är på att berätta och få fram ditt budskap, gärna med humor. Men, tänk på att även längre videos fungerar och ger ofta ett bra engagemang.

Relaterad artikel: Nyheter för LinkedIn

#2 Begränsad data pga GDPR

I och med GDRP behöver besökaren på din hemsida lämna sitt medgivande för spårning med Cookies har du begränsad data att arbeta med. Det innebär att företag inte längre kan spåra användarna utan deras medgivande och att du behöver tänka på ”cookie-fri” marknadsföring och arbeta med förstapartsdata.

Det innebär att du fokuserar på data som samlas in av ditt företag snarare än av en tredje part. Genom att du använder förstapartsdata kan du rikta in annonser mer exakt, eftersom du utgår ifrån data som du har samlat in direkt från dina kunder. Det kan också hjälpa dig att bättre spåra resultatet och konverteringar på dina marknadsföringskampanjer.

#4 AI-verktyg

Säkerligen har du sett eller hört talas om AI-verktyget Jasper eller Chat GTP? Och i takt med att artificiell intelligens (AI) blir mer sofistikerad kan vi förvänta oss att se fler verktyg som används i marknadsföringen.

AI-verktyg kan hjälpa dig att snabbt och enkelt skapa innehåll men fortfarande saknas en del så lägg till din tonalitet så jag känner igen dig. Men AI utvecklas och om ett år, eller två, har troligtvis dessa verktyg blivit mycket bättre.

Utbildning Linkedin marknadsföring

#5 Micro och nano influencers

2018 skrev jag en artikel om micro- och nanoinfluencers. Under de senaste åren har vi sett en ökning av populariteten för micro- och nanoinfluencers. Det är individer som har en relativt liten men mycket engagerad följare på sociala medier.

Fördelen med dessa influencers är att de oftast har en lojal följarskara och det kan vara ett effektivt sätt att nå din målgrupp på. Enligt Hubspot säger 89 % av marknadsförare som redan använder sig av influencer marketing, att de kommer att öka eller behålla sin investering nästa år.

Relaterad artikel: Så lyckas du med influencer marketing

#6 Sälj och marknad arbetar tillsammans

När vi närmar oss 2023, blir det allt viktigare för sälj- och marknadsföringsteam att arbeta tillsammans. När dessa team är samordnade kan marknadsförare få en mer komplett bild av sina kunder, inklusive deras intressen och demografi.

Men när detta inte händer skapar det en uppsjö av problem för alla inblandade. Framför allt är det mer utmanande att dela och komma åt data mellan team – vilket 1 av 5 marknadsförare för närvarande kämpar med.

Relaterad artikel: 7 vinster när sälj och marknad arbetar tillsammans

#7 Social selling

Jag tycker att social selling vanligtvis förbises eller görs på fel sätt. Per definition är social selling en metod att få kontakt med din målgrupp via sociala medier. B2B-säljaren använder vanligtvis sin LinkedIn-profil eftersom det i princip går att följa och engagera sig i vem som helst. Dessutom med mer personligt innehåll skapas intresse och trovärdighet. Via sin profil engagerar sig dina säljare och medarbetare med målgruppens innehåll genom att gilla, kommentera och prata med dem.

Men förutom att du engagerar dig måste det även finnas tydliga mål och tillvägagångssätt för att generera leads. Och här är ett vanligt misstag – att aktiviteterna på LinkedIn mäts med traditionella säljmål. Det tar tid att arbeta med social selling därför är det viktigt att sälj och marknad samarbetar och mäts på rätt sätt.

Social selling är ett utmärkt sätt för att bygga långsiktiga relationer med dina nuvarande kunder samt visa potentiella kunder att de kan lita på och lita på ditt företag.

#8 Innehållsstrategi

Att planera ditt innehåll är viktigt och tidsbesparande. Det kan även öka kvaliteten på dina inlägg och genom att använda en innehållskalender kan du planera ditt kommande innehåll för lång tid framöver. Det innebär att du slipper stressa och du gör mer innehåll på en och samma gång.

Har du testat att vara med personlig i dina inlägg? Även som företag alltså. Och på LinkedIn? Det syns tydligt att personligt innehåll fungerar – även på LinkedIn. Engagemanget blir ofta högt och personer uppskattar att få se en mer personlig bild av företaget. Utgå ifrån din målgrupp och data för att hitta ”rätt” nivå. Ju mer relevant och intressant innehåll desto bättre engagemang.

Ha som mål att skapa innehåll som är intressant och engagerande för din målgrupp. Innehåll som är lätt att relatera till, underhållande eller lärorikt kan hjälpa dig att bygga en lojal följarskara. Men kom-i-håg att engagemanget styr synligheten så bjud in till dialog i dina inlägg. Mindre om dig själv, mer innehåll riktat till din målgrupp.

Men förutom att planera och producera behöver du även vara aktiv på de plattformar din målgrupp använder. Bygg relationer, bjud in till en dialog och öka synligheten för ditt företag.

#9 Mer native ads

Intresset för så kallade native ads ökar och det beror helt enkelt på att det fungerar. Till skillnad från traditionell reklam, som är utformad för att avbryta och sticka ut, är native advertising utformad för att smälta in och marknadsföra ditt varumärke för en ny målgrupp som kanske aldrig hört talas om dig.

Eftersom dessa annonser inte ”känns” som traditionell reklam, är det mer sannolikt att de konverterar.

#10 Ökning av SEO

Som marknadsförare måste vi se till att våra webbplatser och vårt innehåll är så lätt att hitta som möjligt – särskilt på Google. Med en bra SEO-strategi kan det ge både långsiktiga och kortsiktiga resultat gällande trafiken. Och även om SEO inte är nytt, blir dess strategier ännu mer inarbetade i moderna marknadsföringsstrategier.

När det kommer till trenden som marknadsförare kommer att investera mest pengar i för 2023, rankas SEO högt och i takt med att intresset och behovet av SEO-strategier växer, ökar också alla sökoptimeringsmöjligheter.

Sammanfattning trender för marknadsföring 2023

Ju mer specifik du är med din marknadsföring, desto lättare blir det att nå din målgrupp. De kommer känna sig mer träffade när de läser ditt budskap och genom att du nischar dig blir du också sedd som en expert inom din bransch. Det handlar det om att våga och bli tydligare i dina budskap. Och kom-i-håg att det finns ingen strategi som fungerar för alla företag. Därför är det viktigt att testa olika metoder och anpassa din marknadsföring efter vad som fungerar bäst för just ditt företag. I kombination med trender och hur respektive plattform utformas.



Linda Björck <- följ gärna mig på LinkedInLinda Björck

LinkedIn-expert
Social media manager

SmartBizz AB

Välkommen att följa mig:

LinkedIn
Youtube
Spotify
Facebook
Instagram

Siffror & statistik för marknadsföring på LinkedIn 2022

Nya siffror & statistik för marknadsföring på LinkedIn 2022

I en livesändning berättade jag om en mängd nya och intressanta siffror från flera stora rapporter. Den här statistiken ger dig information om hur du ska tänka gällande din marknadsföring på bl.a LinkedIn för 2022/2023. Eftersom det var så många siffror får du här en sammanställning. Alla siffror är från nya rapporter och källhänvisningar hittar du längst ner.

iffror för marknadsföring på LinkedIn 2022

Så använder vi LinkedIn för marknadsföring 2022

Den 11:e oktober släpptes den årliga marknadsföringsbibeln från Internetstiftelsen, Svenskarna och Internet. En rapport på nästan 300 sidor med mängder med information på hur vi använder internet och sociala medier. I förra artikeln kunde du läsa mer om hur vi svenskar använder LinkedIn.

I rapporten framgår det följande:

  • 1 av 10 postar egna inlägg på LinkedIn
  • 3 av 10 marknadsför sig själv
  • 1 av 10 marknadsför sitt företag

Publicerar_inlägg_LinkedIn_2022

Ett dokument som jag publicerade på LinkedIn fick många kommentarer och flera var förvånade över att så få personer är aktiva på plattformen. Det är något LinkedIn kämpar med och det innebär att det finns en stor möjlighet att ta plats och bygga ditt och företagets varumärke.

Och LinkedIn rekommenderar att du publicerar inlägg ofta. Tidigare rekommenderade faktiskt LinkedIn hela 5 inlägg per vecka, främst för företagssidor. Det är mycket om du ska hålla en hög kvalitet. Men under senaste månaderna har jag fått flera mail från LinkedIn där de uppmuntrar, genom en enkel gamification, att du ska posta 2 inlägg per vecka. Genom att du postar inlägg på LinkedIn varje vecka så får du 5x fler antal följare och 5x snabbare tillväxt än om du postar mer sällan. 

Bilderna nedan visar skärmdumpar från mailet och där den första bilden visar tydligt att SmartBiz har publicerat två inlägg per vecka under de senaste fyra veckorna. Den andra bilden visar en bild över en annan företagssida som då endast publicerat ett enda inlägg under en månad.

Men enligt en nyligen släppt undersökning så framgår det att bästa frekvensen för företagssidor är 4-5 inlägg per vecka. Om du publicerar färre än 2/v leder det till 50% lägre tillväxt.

Publicera inlägg på LinkedIn ger högre engagemang

Min rekommendation: Ha en innehållsplan som hjälper dig med vad du ska publicera. Våga bli mer aktiv utifrån din nivå men öka takten. Satsa på minst 2 inlägg per vecka och testa dig fram bland formaten.

Bästa formaten på LinkedIn

På LinkedIn har du en mängd format att använda men det är få som känner till hur många möjligheter LinkedIn erbjuder. På mina utbildningar hör jag att många marknadsförare har fastnat i ”länk-träsket” eller bara postar inlägg med bilder och video. Sedan 2019 har du möjlighet att ladda upp ett dokument på LinkedIn vilket jag rekommenderar att du testar.

Social Insider har gjort en stor undersökning på över 140.000 inlägg, där framgår det att:

  • Dokument ger högst engagemang (dokument är en pdf som du laddar upp på LinkedIn)
  • Video ger högst engagemang per visning

Även LinkedIn säger att video ger ett högre engagemang, hela 5x på videos och 24x på livesändningar. Även antal delningar ökar med upp till 20x.

video ger 5x engagemang på LinkedIn

Min rekommendation: Våga testa video och använd 1:1 samt kom ihåg att du textar videon. Det finns flera bra verktyg som hjälper dig att texta automatiskt. När det gäller dokument så tänk på att du har STOR text och ett tydligt budskap på varje sida. 

Relaterad artikel: Använd mer video på LinkedIn

Använd content marketing på LinkedIn

I den årliga rapporten från Content Marketing Institut framgår det många intressanta siffror. Men vad är egentligen content marketing och hur kan du använda det på LinkedIn?

Enkelt förklarat innebär content marketing att genom du publicerar innehåll av värde för din målgrupp, så bygger varumärke, skapar förtroende och lojalitet.

Relaterad artikel: 7 steg till hur du lyckas med content marketing

Det innebär att du kontinuerligt publicerar läsvärt innehåll vilket genererar leads och bygger varumärket på sikt. Och genom att du utbildar målgruppen med hjälp av ditt innehåll blir du trovärdig och sedd som kunnig inom ditt område.

Utbildning Linkedin marknadsföring

Statistik gällande content marketing

  • 71% säger att content marketing är viktigare än förra året
  • 78% investerar i video (+69% jämfört med föregående år)
  • 89% använder innehåll under 1500 tecken
  • 75% har använt video
använt innehåll marknadsföring 2022

Källa: Content marketing institute

Min rekommendation: Testa med kortare texter, mer video och satsa på bra innehållsmarknadsföring och tankeledarskap på LinkedIn.

Relaterad artikel: Så blir du en trovärdig tankeledare på LinkedIn

Så använder vi ägd media

I undersökningen framgår det att 3 av 4 använder nyhetsbrev, dvs eget nyhetsbrev där du själv har tillgång till all data. 

Det framgår även att 80% som bloggar säger att det ger ett bra resultat. Det innebär att de bloggar oftare, bättre, längre och lägger mer tid på att blogga.

ägd media marknadsföring 2022

Differentierar du din marknadsföring jämfört med dina konkurrenter?

I artikeln framgår det också hur vi differentierar oss mot våra konkurrenter. Det är viktigt att göra en konkurrenskontroll och bevaka vad de gör. På så sätt kan du lätt se vad de publicerar för något på sin hemsida, blogg, nyhetsforum eller sociala medier.

Relaterad artikel: 9 verktyg för att hålla koll på konkurrenterna

  • 83% svarade att de satsar på bättre innehåll
  • 72% väljer ett ämne eller inriktning som konkurrenterna ej pratar om

Min rekommendation: Ha koll på och bevaka dina konkurrenter. Läs på och gör din hemläxa.

Distribuera ditt innehåll till fullo

Ofta när jag utbildar hör jag att det hela tiden ska skapas nytt innehåll och nytt, nytt och nytt. Och är det någonting som tar tid är det att skapa innehåll. Därför är det viktigt att ha en distributionsplan så du vet hur du kan squeeza ut det mesta av ditt innehåll. 

I videon nedan får du tips på hur du ska tänka gällande att maximera ditt innehåll.

Vänligen klicka här och acceptera kakor för att titta på den här videon.

Så här distribueras innehållet

  • 95% använder sociala medier
  • 96% använder LinkedIn
  • 57% använder Instagram

96% använder LinkedIn för organiskt innehåll

Min rekommendation: Se till att inför varje innehåll du skapar har med hur du kan maximera synligheten av det specifika innehållet. Tänk fler format, och bygg in och bygg om. Plocka russinen ur kakan.

Fördjupa dig: Så distribuerar du ditt innehåll till max

Två framgångstips gällande din marknadsföring

För att veta när du har lyckats behöver du mäta. Och mäta det som är rätt istället för det som är lätt. För detta behöver du ha bra verktyg som ger dig en snabb överblick över din statistik. Du kan visserligen exportera statistiken från alla sociala medier men med flera plattformar och källor blir det svårt att mäta. 

  • 90% statistikverktyg
  • 89% använder en kalender, innehållsplan och verktyg för att få en överblick över flödet. 

Min rekommendation: Använd bra mätverktyg där du kan få in så mycket data som möjligt. Skriv ner vad du behöver få in för data och prova olika verktyg. 

Fördjupa dig: 6 verktyg för att mäta på LinkedIn

Utmaningar med marknadsföring

Det framgår även ett flertal utmaningar. Den ena utmaningen är att skapa innehåll för hela köpresan. Tänk TOFU, MOFU och BOFU. Den andra utmaningen är att mäta och den tredje är intern kommunikation. Sälj och marknad arbetar sällan tillsammans och mäts dessutom på olika saker. 

utmaningar marknadsförare gällande mätning

Fördjupa dig: 7 vinster när sälj och marknad arbetar tillsammans

Vad krävs för att lyckas med marknadsföring 2022 och 2023?

Det gäller att ha koll på respektive sociala medier som utvecklas hela tiden. Genom att du är nyfiken och intresserad kan du hålla dig uppdaterad. Med kunskapen kan du sedan lättare fatta rätt beslut gällande både format, kanaler och innehåll.

En bra marknadsförare är en person som vågar ändra marknadsföringen/innehållet. Som stannar upp och utvärderar, och som tar bort det som ej fungerar. 

Och en bra marknadsförare säger aldrig ”så har vi alltid gjort”… 

Tänk på att du även ändra marknadsföringen så den passar innehållets syfte. Det finns en mängd format och sätt som du kan använda för att få ut ett innehåll och budskap. Fundera alltid på vilket sätt som är bäst för att få ut just det specifika innehållet. 

Men kom ihåg, innehållet i sig ger ingen hållbar fördel. Det handlar om hur du planerar, genomför, använder och distribuerar det. 

Källor:

Internetstiftelsen
Content marketing institute
Social Insider
LinkedIn


Linda Björck <- följ gärna mig på LinkedInLinda Björck

LinkedIn-expert
Social media manager

SmartBizz AB

Välkommen att följa mig:

LinkedIn
Youtube
Spotify
Facebook
Instagram

Tänk så här med din marknadsföring i inflationstider

Tänk så här med din marknadsföring i inflationstider

Den snabba förändringen som har skett den senaste tiden har påverkat många företag. Stigande kostnader är ett problem samtidigt som det är en naturlig del som den ekonomiska marknaden behöver gå igenom. Trots inflationstider måste företag och företagare, fortsätta med sin marknadsföring, istället för att göra som en del gör – minska på marknadsföringen.

marknadsföring i inflationstider

Vardagliga saker som el, mat, bostäder och mycket mer stiger snabbt i pris. Och för tillverkande företag har du sannolikt redan upplevt detta i det material som behövs för att hålla ditt företag i drift.

Så vad är orsaken till detta?
Enkelt uttryckt, inflation.

Ditt företag måste förbli konkurrenskraftigt, meningsfullt och engagerat för att övertyga konsumenterna att fortsätta att spendera pengar på dina produkter eller tjänster, och det är inte en lätt uppgift. I huvudsak balanserar du hur inflationen påverkar ditt företag och din kunds verksamhet, och försöker hålla både anställda och kunder nöjda.

Samtidigt är du beroende av att generera försäljning genom marknadsföringen.

Moderna ekonomer skiljer mellan ”cost-push” och ”demand-pull”-inflation. Det förstnämnda innebär att priserna går upp i produktionen. Med andra ord, dina kostnader börjar stiga, vilket tvingar dig att höja dina priser även till kunderna. Det senare är prisökningar i motsatt riktning, vilket innebär att priserna stiger först på konsumtionsvaror och som sedan backas upp av leveranskedjan.

Siffror från MetLife och den Amerikanska handelskammaren visade att 85 % av de tillfrågade småföretagarna uttryckte oro över inflationen. Och 1 av 3 angav inflation som sitt främsta affärsproblem.

Ofta är det marknadsföringsbudgeten som minskar i oroliga tider, delvis för att det är klurigt att mäta vad insatserna ger men även köpresan är svår att mäta idag. Och egentligen borde det vara lätt att mäta med tanke på dagens teknik och verktyg.

Relaterad artikel: 6 verktyg för att mäta din marknadsföring på LinkedIn

Här är 11 tips för din marknadsföring i inflationstider

Inflation innebär att pengar tappar i värde och det finns inget sätt att undgå dess effekter i en marknadsekonomi. Men det finns sätt att positionera ditt företag och dess verksamhet för att undvika att drabbas av inflationens konsekvenser.

Kanske du har hört detta uttalande:

Hälften av mina annonseringsutgifter är bortkastade – Problemet är att jag inte vet vilken halva.”
– John Manaker

Uttalandet är troligtvis fortfarande sant för många idag, men med inflationen på toppnivåer är det helt enkelt inte längre hållbart. Och ärligt talat, med de verktyg vi har tillgängliga nu finns det ingen ursäkt för denna tvetydighet.

Effektiviteten av marknadsföringen har aldrig varit viktigare än idag – och att förbättra effektiviteten är ett av de mest tillförlitliga sätten att bekämpa inflationen. Du kan öka effektiviteten genom att påskynda din digitala transformation, fokusera på att bättre nå målgruppen och ha en smart och genomtänkt marknadsföring.

Att fortsätta med marknadsföringen är väldigt viktigt. Varje gång du tar ett steg bakåt hjälper du dina konkurrenter kliva framåt.

Så vad kan du göra?
Det är faktiskt en hel del saker som du kan göra med din marknadsföring just nu.

I artikeln får du 11 praktiska tips som hjälper dig att fortsätta arbeta effektivt marknadsföringen under inflationen.

#1 Förtydliga budskapet om ditt varumärke

Det är dags att förstärka de tre frågorna du ska svara med allt du gör.

  • Vilka är vi?
  • Vad gör vi som gör oss unika?
  • Varför spelar vi roll?

Det här är viktigt att ha svar på. Vad är din USP, dvs vad gör dina tjänster unika? Dina kunder kommer att jämföra priser, men de har svårare att överge varumärken de litar på.

#2 Positionera varumärket och skapa värde

Kunniga företagare är positionerade för att bygga upp sina företag och tänker i första hand på värdet de skapar. Ge värde till dina kunder och var ledstjärnan som guidar dig i allt från produktutveckling, prissättning och marknadsföring.

Värde är inte kronorna utan är i slutändan värdet som någon får av att använda dina produkter eller dina tjänster. Att fokusera på det tar dig också närmare att vara säker mot hur inflationen påverkar ditt företag.

Relaterad artikel: 50 tips på innehåll till LinkedIn

#3 Ta hjälp av dina medarbetare

Som företag är det svårare att nå ut på LinkedIn. Därför är det viktigt att ta hjälp av dina medarbetare för att nå utanför den kända följarskaran. Både trovärdigheten och engagemanget är högre hos en profil än ett företag.

Lyft upp dina medarbetare som experter och arbeta med tankeledarskap på LinkedIn. Det kan du göra i form av både artiklar, nyhetsbrev, audio events och livesändningar.

Relaterad artikel7 sätt som du kan uppmuntra dina medarbetare att bli mer aktiva på LinkedIn

#4 Granska kundstrategin

Ta ett steg tillbaka och se över din kundstrategi. Riktar du dig fortfarande mot rätt personer?  Är dina kunder värdesökande eller priskänsliga? Och ska du överväga att lägga till fler funktioner till dina nuvarande paket?

Är det samma personer som köper av dig som du har som målgrupp?

Linkedin _utbildning

#5 Prata med och belöna befintliga kunder

Lättskrämda företag konkurrerar om pris. Skydda istället dina bästa kunder genom att ge dem extra uppmärksamhet och belöningar. Att skicka en handskriven lapp med ett enkelt meddelande, ”tack för att du är vår kund” inklusive ett presentkort på 100:- för en fika. Det kan ge dig lika mycket lojalitet och ”mun till mun-marknadsföring” som en 5000:- annons i sociala medier.

Investera i dina kunder, bjud in till dialog och ge kunskap. Anordna ett webinar eller ett evenemang, se till att du pratar med dina kunder på något sätt.

#6 Bli mer kreativ

Erbjud alternativ för dina produkter och tjänster. Om du inte har erbjudit flera prisalternativ kan det vara värdefullt att göra nu. Det handlar inte om att sänka priserna utan om att ändra och anpassa ditt erbjudande. En välplanerad strategi kan ta en del av prisökningarna. Differentiera dina tjänster och var tydlig på vad som ingår.

Ett annat exempel är att minska antalet varor och tjänster som erbjuds. Kan kunderna göra något självbetjäning som tidigare krävde en anställd? Ett exempel är användningen av QR-koder för både menyer och betalning på restauranger. Och vissa restauranger ger dig rabatt om du hämtar din mat och hotell som bara städar ditt rum om du begär det.

Det är även ett bra tillfälle att vara kreativ med din marknadsföring. Att vara djärv är både roligt plus att den smittande energin kan locka fler kunder. Våga experimentera mer med din marknadsföring.

Relaterad artikel: 50 tips för din marknadsföring i sociala medier

#7 Granska dina annonser

Konkurrensen på vissa sökord och fraser som är viktiga för dig, kan ha ökat. Dels behöver du gå igenom dina annonser och se vad som fungerar, vad du kan förbättra och vad du ska ta bort.

Enligt Wordstream har inflationen påverkat annonskostnaderna. Till exempel har kostnaden för sökannonsering per klick ökat under 2022, jämfört med 2021. Detta kan bero på ökad konkurrens samt en ökning av kostnader och budgetar totalt sett.

Inflation kan också påverka annonsbudgetar. Men Wordstream har också sett att annonsbudgetar har ökat, vilket delvis kan bero på inflationen. Gartner fann att marknadsföringsbudgetar nu står för 9,5 % av företagets totala intäkter för 2022.

Slutligen kan inflation leda till mindre utgifter från konsumenter, vilket kan innebära mindre intäkter för ditt företag. En undersökning visade att 84 % av människorna planerar att skära ner på utgifterna på grund av högre priser.

Alla dessa skapar ett svårt marknadsföringslandskap, men de gör det också ännu viktigare att effektivt marknadsföra ditt företag. Typ moment 22, eller hur?

Och kom-ihåg att du tittar bredare, över flera sociala medier. Om du kör en annonskampanj på LinkedIn, våga kombinera med retargeting på Facebook. Testa även olika målgrupper och se hur det påverkar prognosen.

Men titta även på alternativ annonsering. Och beroende på vem du vill nå så kan du även titta på mer traditionell annonsering som utomhusreklam eller tv/radioreklam. Det viktiga är att du vet hur du ska mäta och att du vet att det verkligen ger en effekt.

Relaterad artikel: 3+3 sätt du kan använda organiskt och betalt innehåll på LinkedIn

 #8 Använd dig av marketing automation

I flera år har det pratats om marketing automation men det är så mycket mer än ett verktyg. Ett korrekt implementerat system för marketing automation kommer att hjälpa dig att hålla igång dialogen med dina leads och kunder. Det kan skicka ut välkomstmeddelanden, vårda relationer, följa upp med kunder, skicka födelsedagshälsningar, hantera dina kampanjer och mycket mer. Det finns många verktyg som du kan använda men kom ihåg att strategin för hur du ska göra måste finnas på plats innan du investerar i något verktyg.

Tycker du det är svårt?
Vill du bli bättre på att hantera LinkedIn effektivt?
Då ska du boka in dig på min utbildning, marknadsföring på LinkedIn.

#9 Höj dina priser

Om du behöver höja priserna är det bara att göra det. Undvik ett tillkännagivande eller kom med ursäkter. Om en kund råkar märka det och tar upp det, var transparent. ”Ja, våra leverantörer har höjt våra priser och vi har påverkats av den ökningen.” Inflationen påverkar alla, och de flesta förstår. Undvik bara att göra generella prishöjningar. Var strategisk och höj priserna bara där du behöver.

#10 Marknadsför de produkter med högst marginal

Ja, inflation betyder att priserna ökar, men dessa ökningar sker sällan jämnt över alla produkter och kategorier. Du kan alltid hitta möjligheter, om du letar efter dem. Säljer du fysiska produkter, marknadsför de som har högst marginal, eller hitta alternativa produkter.

#11 Spendera din marknadsföringsbudget klokt och låt bli att minska budgeten

När tiderna är tuffa är marknadsföringsbudgetar ofta de första som skärs ned, men att minska marknadsföringen kan skapa en självuppfyllande profetia om misslyckande.

Omvänt är det inte heller smart att pumpa in mer pengar till marknadsföring över hela linjen. Du måste vara villig att spendera på bästa sätt för att lyckas. Det inkluderar finansiering av lämplig teknik, såväl som den expertis som krävs för att använda den till fullo.

Oavsett om du själv hanterar din marknadsföring eller genererar leads internt, kan det faktiskt vara klokt att öka din marknadsföringsbudget.

En del varumärken kommer att vackla, och vissa kommer att misslyckas som ett resultat av pågående inflation. Ditt mål bör dock vara mer än att överleva denna kris. Istället bör du fokusera på att öka effektiviteten som kommer att driva verksamheten framåt – kris eller inte.

Det är upp till dig som hanterar företagets marknadsföring att få det att hända. Var redo och anpassa din marknadsföring så kan du leda företaget framgångsrikt ut på andra sidan.

Sammanfattning marknadsföring i inflationstider

Inflationen kommer att ha olika inverkan på alla företag, men med rätt tillvägagångssätt kan du hålla dig flytande. Under pandemin gav många företag kunderna prislättnader, vilket hjälpte många att få ett gott varumärkesrykte. Trots detta har många fastnat i prissättning, även utan inflation.

Därför är det nu ett bra tillfälle att prissätta dina produkter och tjänster med tillförsikt när inflationen stiger. Det kommer inte att bli lätt, men med en bra strategi, rätt förväntningar och en tydlig plan för hur du kan generera fler leads, kan du öka intäkterna under en tuff period.

Satsa på digital marknadsföring som är lättare att mäta och håll kontakt med dina befintliga kunder. Bra innehåll kommer alltid att fungera så det är viktigt att du fortsätter att ta fram artiklar, nyhetsbrev eller andra format som just ditt företag använder sig av.

Inlägget är inspirerat av artiklar från Fastcompany, InstoreMag och LocalIQ


Linda Björck <- följ gärna mig på LinkedInLinda Björck

LinkedIn-expert
Social media manager

SmartBizz AB

Välkommen att följa mig:

LinkedIn
Youtube
Spotify
Facebook
Instagram
Twitter

5 läsvärda böcker inom marknadsföring

5 läsvärda böcker du bör läsa inom marknadsföring 2022

Det finns en uppsjö av böcker inom kommunikation, marknadsföring och försäljning. Själv läser jag många böcker varje år och här får du ta del av 5 böcker som jag rekommenderar inom marknadsföring.

Förutom böcker lyssnar jag ofta på podcasts. Mitt podcast-bibliotek består till största delen av marknadsföring (nörd-varning) men grejen är den att jag lär mig något hela tiden! Och det är sällan jag går ut och går utan en podcast i öronen. Men jag gillar nästan mer att läsa. Att hålla en bok i handen och kan lätt hoppa över en sida eller ett halvt kapitel. När jag läser lär jag mig oftast mer än av själva innehållet, exempelvis hur texten är skriven och budskapet formulerat.

Dessutom kan jag lätt vika ett öra och snabbt komma tillbaka till något som var riktigt bra. Efter några sidor bestämmer jag mig för om boken är tillräckligt bra för att läsa.

5 läsvärda böcker inom marknadsföring 2022

Här är marknadsförings-böckerna du bör ha på din läslista

#1 Marketing Rebellion av Mark Schaefer

Mark har skrivit flera böcker och han har även en podcast, Marketing Companion. Den här boken är för dig som vill lära dig använda en mer personlig och mänsklig marknadsföring som resonerar med till dina kunder.

Mark Scahefer’s hemsida, Businessgrow finns ett gratis kapitel att läsa, en övningsbok, en video och en målarbok – allt är gratis att hämta och läsa, eller ladda ner.

Den senaste boken, Cumulative Advantage: How to Build Momentum for your Ideas, Business and Life Against All Odds, har jag kvar på läslistan.

Relaterad artikel: Vägen till framgångsrik marknadsföring

#2 Everybody writes, Ann Handley.

Everybody writes är en go-to guide för att skapa riktigt bra content. Hon har också skrivit Content Rules, och båda böckerna är bästsäljare.

I dag skriver nästan alla. Du är på sociala medier, arbetar inom marknadsföring eller är egen företagare, då skriver du. Att skriva betyder mer nu, inte mindre. Orden du skriver berättar vem du är. Boken går bl.a igenom hur du skriver bättre, enkla skrivregler och tips på verktyg

Because in today’s content-driven world, writing matters more… not less.

I oktober -22 kommer en omarbetat och uppdaterad version, Everybody Writes: Your New and Improved Go-To Guide to Creating Ridiculously Good Content 2nd Edition

#3 Marketing made simple, Donald Miller

Boken Marketing made simple är en av få som jag både har lyssnat på och läst. Donald han har även en podcast med samma namn.

Boken är främst till dig som är småföretagare eller är marknadsförare där du har stor möjlighet att påverka marknadsföringen. Du får lära dig hur du skapar och implementerar en försäljningstratt som kommer att öka både trafiken och försäljningen.

Boken är som en checklista som du lätt kan följa. Allt från marknadsföringsplan till hur du utvecklar en säljtratt för att locka fler kunder.

Relaterad artikel9 sätt som förbättrar företagets marknadsföring på LinkedIn

#4 $100M Offers: How To Make Offers So Good People Feel Stupid Saying No, Alex Hormozi

Alex Hormozi är en entreprenör som byggt upp ett blomstrande företag utan traditionella marknadsföringsverktyg eller tekniker. Istället för att avancerad marknadsföring använde de istället ett erbjudanden som kunderna inte kunde tacka nej till.

I boken får du ett system på hur företag kan ta mer betalt, förbättra sina erbjudanden och imponera på kunder – allt utan att följa de beprövade reglerna för marknadsföring. Metoderna i den här boken är både enkla och effektiva.

Alex har även en podcast, The Game, och har du Kindle så kan du köpa boken för endast $1.05.

Har du mer tid?
Då kan du se ”The Unbelievable Story of Alex Hormozi’s $100M+ Business Empire” på Youtube.

#5 Content marketing för alla, Pontus Staunstrup.

Pontus är författare till två böcker, Contenthandboken och Content marketing för alla, som han har skrivit tillsammans med Joakim Arhammar. I den här uppdaterade boken får du verktyg och kunskap för att arbeta med content marketing. Du kan enkelt följa steg för steg och får lära dig planering, produktion och mätning.

Pontus har även varit gäst i min livesändning där han delade med sig av sin kunskap samt även gästat bloggen där han gav tips om content marketing..

Vänligen klicka här och acceptera kakor för att titta på den här videon.

Sammanfattning läsvärda böcker inom marknadsföring 2022

Att arbeta med marknadsföring kräver ett konstant lärande. Det som fungerade igår kommer troligtvis inte att fungera i morgon. Här har jag samlat 5 läsvärda böcker inom marknadsföring som jag hoppas du tittar lite extra på. De flesta är på engelska eftersom jag ofta läser engelska böcker (bra för både hjärnan och språkträningen). Du får väldigt gärna tipsa om dina bästa boktips!


Linda Björck <- följ gärna mig på LinkedInLinda Björck

LinkedIn-expert
Social media manager

SmartBizz AB

Välkommen att följa mig:

LinkedIn
Youtube
Spotify
Facebook
Instagram
Twitter

Vägen till framgångsrik marknadsföring

Vägen till framgångsrik marknadsföring – artikel 400

I dag publicerar jag artikel nr 400. Helt otroligt att det redan finns 400 artiklar här på SmartBizz blogg och där merparten är om LinkedIn. Vägen till en framgångsrik marknadsföring är lång. Att lyckas med att positionera sig och få synlighet kan beskrivas med två ord.

Kontinuitet och konsekvent närvaro.

framgångsrik marknadsföring

Vägen framåt stavas strategi och planering

I strategin för din marknadsföring behöver du titta framåt, och bakåt. Ställa kluriga frågor till dig själv och ta reda på om du ska göra något annat i år jämfört med förra året. Ska du lägga till något, finns det nya format du behöver lära dig eller behöver du uppdatera dig på vad som fungerar bäst i de olika sociala medierna som du och/eller företaget har en närvaro i?

Vad behöver du göra för marknadsföringsinsatser, och vilket innehåll ska du publicera för att din målgrupp ska fatta ett beslut för att köpa av just dig? 

Vilket mål och syfte har du eller företaget det här året?

Det har en stor betydelse för vilka marknadsföringsinsatser som du ska lägga mest krut på. Är det att bygga varumärkeskännedom, genera leads eller få organisk trafik via Google? Dessa tre alternativen innebär att du bör jobba med marknadsföringen på olika sätt. Om jag vill positionera mig som expert på LinkedIn och blir top of mind, ja då är det där fokus ska vara. Och inte bara fokus utan att maximera kraften på LinkedIn genom att använda flera olika format som LinkedIn erbjuder.

Om du vill komma högt upp i Google’s sökresultat, då bör SEO hamna högst på din prioritetslista. Givetvis går det att kombinera flera insatser men jag har aldrig stött på en marknadsförare som har tid över. Se över dina resurser så du vet att du kommer klara de målen som du har satt upp.

Och ju mer du vet desto bättre kommer det att gå.

Relaterad artikel: 7 vinster när sälj och marknad arbetar tillsammans

Vänligen klicka här och acceptera kakor för att titta på den här videon.

Innehåll, innehåll och ännu mer innehåll

Att skapa innehåll är ganska enkelt.
Det finns mängder med verktyg som hjälper dig att skapa snygg grafik, rörligt material, textade videos och dokument som du kan ladda upp på LinkedIn eller i andra sociala medier.

Jag tycker själv det är jättekul att skapa innehåll och får hejda mig själv ibland.
Var ska jag egentligen publicera det och passar det in i det målet jag har med respektive plattform?

Innan du skapar mer ”bra innehåll”, ta reda på hur du ska använda det först. Och hur du ska distribuera det. Du har säkerligen, precis som jag, en hel del innehåll som du kan återanvända och publicera igen.

Svårt med innehåll? Då ska du boka dig på min utbildning, skapa innehåll till LinkedIn på ett effektivt sätt

Marknadsföringsmixen

Om jag tittar på marknadsföringsmixen som jag använder så är det en del av framgången. Även om jag verkligen älskar LinkedIn (om det nu går att älska ett sociala medie) så behöver du, liksom jag, ha mer än så i din marknadsföring. För min del innebär det en hel del innehåll. Faktiskt ganska mycket innehåll. Varje vecka publicerar jag 10-12 inlägg i sociala medier plus min live-sändning på LinkedIn, varje fredag. På det kan jag addera den här bloggen, LinkedInpodden, nyhetsbrev på LinkedIn och mitt eget kunskapsbrev.

Det gäller att veta vad som fungerar, i respektive plattform. Vilka kanaler ska du finnas i och hur kan du göra för att nå din målgrupp i olika sammanhang, utan att det blir tjatigt?

Relaterad artikel: Därför ska du schemalägga dina inlägg + 7 bra verktyg

Vem är din målgrupp?

Ju mer du vet om din målgrupp och var de befinner sig desto bättre kommer det att gå. Ofta när jag utbildar hör jag flera osanningar.
Exempelvis:

  • Vi måste vara på Facebook för alla andra är där
  • Nyhetsbrev är stendött
  • LinkedIn är bara en sajt för jobbsökare
  • TikTok ökar, där måste vi också vara

Du behöver ställa dig själv två frågor:

  1. Vem säljer du till?
  2. Vem köper av er?

Hänger dessa svaren ihop med varandra eller är det så att du tror att ni har en målgrupp medan det faktiskt är en annan som köper av er? 

I en nyligen publicerad artikel från LinkedIn framgår det att 95% av köparna inte är i marknaden just nu. Det innebär att du behöver se över ett längre tidsperspektiv så du ser att de insatser du gör verkligen ger en effekt. Du kanske inte genererar nya leads idag men om ett halvår, allt beroende på hur din säljcykel och ditt erbjudande ser ut.

utbildning kurs Linkedin

Mäter du det som är rätt eller det som är lätt?

Du har en mängd saker att mäta, och som du bör mäta. Vilka KPI:er har du och vad mäter du? Visst är det kul att få engagemang i inlägg men att enskilt mäta det är sällan det bästa. Vad behöver du göra för att ta dig till målet? Och varför?

Du behöver titta både framåt och bakåt för att skapa dig en bra överblick. Utifrån den datan sätter du tydliga mätetal kopplat till den övergripande marknadsföringsstrategin.

Men du behöver också veta varför du gör på ett visst sätt. Om du vill driva trafik till hemsidan, vad är nästa steg? Hur ska du kunna fortsätt att prata med din målgrupp?

I den här livesändningen som gästades av Ann-Sofie Krol pratar vi just om vikten av att mäta, och att mäta rätt saker.

Om du exempelvis ska ha 10 nya kunder, hur och vad behöver du göra då?
Vilka marknadsföringsaktiviteter tar dig till målet?

Relaterad artikel: 10 KPI:er du bör ha koll på

Sammanfattning framgångsrik marknadsföring

Att lyckas med marknadsföringen idag kräver ett helikopterperspektiv, intresse för området och kunna läsa & förstå datan. Men du behöver även titta över vad du gör med din tid. Jag har aldrig stött på en marknadsförare som har ”tid över”. Att se vilka insatser som tar dig mot målet och att våga justera planen om resultatet uteblir. Att justera innebär inte att börja om utan det räcker troligtvis med att justera något för att du ska få målet i sikte igen. Våga tänka nytt, annorlunda och gredelint. Det är många som vill nå ut med ett budskap och ju fler användare det blir, desto bättre innehåll krävs det. Låt det ta tid men kom ihåg att du mäter det som är rätt istället för det som är lätt.

Tack för att du läser! 

Utan dig som läser min blogg, eller följer mig på LinkedIn hade jag aldrig nått dit jag är idag. Visst kan jag ta fram innehåll men DU måste tycka det är intressant och läsvärt. För utan engagemang blir det knappt någon synlighet. Så idag med artikel nr 400 firar jag med dig. Tack för att du läser, rekommenderar mig och hänger med mig på LinkedIn.

Och kom ihåg, trägen vinner!


Linda Björck <- följ gärna mig på LinkedInLinda Björck

LinkedIn-expert
Social media manager

SmartBizz AB

Välkommen att följa mig:

LinkedIn
Youtube
Spotify
Facebook
Instagram
Twitter

Dags att växla upp din digitala marknadsföring

Dags att växla upp din digitala marknadsföring

I dessa tider kanske du har frågat dig själv vad du ska göra annorlunda. Du funderar säkert på hur du ska arbeta med marknadsföring och försäljning. Och hur känslig din verksamhet är för stora störningar samt hur den långsiktiga effekten blir på affärsklimatet i framtiden. Du läser artiklar om att digitalisera din verksamhet och vet knappt var du ska börja.

Hur ska jag kunna ta med mig nybakade kanelbullar till det personliga mötet med den viktiga kunden nästa gång? Du kanske hoppas på att saker och ting skall återgå till det ”normala”.

Vad göra när det plötsligt inte alls är ”Business as usual” längre? Hur ska du egentligen hantera den digitala marknadsföringen och försäljningen? Vilka möjligheter och alternativ finns det?

digitala marknadsföring

Fortsätt med den digitala marknadsföring men anpassa ditt budskap

Vi inser att vi måste vara kreativa, anpassa oss, troligen omvärdera våra affärsmodeller och vända ut och in på det vanliga sättet som vi brukar göra saker på. Det som fungerade för bara några veckor sedan är troligtvis inte det bästa sättet just nu.

Ett av de viktiga besluten är att bestämma dig för är om du ska fortsätta med liknande budget för marknadsföringen – eller om du ska minska den.

Marknadsföring i sociala medier är viktigt, oavsett om du bygger varumärkeskännedom, leadsgenerering eller konverteringar. Utan digital marknadsföring skulle man troligtvis varken känna till ditt varumärke eller dina tjänster och produkter.

Anpassa din marknadsföring

Rätt anpassad marknadsföring kan särskilja dig från dina konkurrenter i bruset. Men om dina konkurrenter drar ner på sin marknadsföring, lämnar det mer plats åt dig. Du ska se din marknadsföring som en investering och inte en kostnad.

Många företagare, särskilt småföretagare, känner att de har tappat fotfästet och minskar både på sin marknadsföring och annonsering. Och det verkar ju förnuftigt. Vem kan klandra dem för att vilja spara ner på utgifter när intäkterna sinar?

Dock, i varje svårighet finns också möjligheter. De finns de som inte får panik, de vet att tiderna kommer att förändras igen. De som har is i magen vet att de reder sig och de kan förbereda sig för att sätta sig i en stark position när vi kommer ut ur svackan.

Naturligtvis kan saker förändras och det är vettigt att vara förberedd, sprida risker och att ha alternativa strategier och lösningar tillhands när de behövs.

Men vi behöver också bedöma om förändringarna vi upplever är tillfälliga eller permanenta. Hur länge gäller undantaget? Ännu viktigare är att titta på vad vi själva har för möjligheter att påverka och vad vi har kontroll över, respektive vad som är omvärldsfaktorer som vi helt enkelt måste förhålla oss till. Tänk också ett ögonblick på begreppet ”förhålla sig”. Även om det kan kännas så, är det är inte givet hur du ska reagera i detalj och det är inte givet vilka beslut du kan, borde eller måste ta, eller inte.

En bra strategi för digital marknadsföring i lågkonjunktur kan bl.a leda till:

  • ökad synlighet för ditt varumärke
  • ökad trovärdighet
  • ökat antal besökare på hemsidan
  • ökad försäljning

Vad ska du fokusera på gällande din tid och hur ska du fördela din budget, för att vara bäst förberedd?

 

utbildning marknadsföring sociala medier

Här är 5 aspekter som du kan ha som bas och inspiration för din digitala marknadsföring:

#1 Din konkurrenter har inte gett upp och det borde inte du heller

Kanske känner du behovet av att minska dina kostnader för marknadsföringen men det skulle vara ett misstag att helt sluta med dem. Marknadsföring i sociala medier är ett kostnadseffektivt sätt för att nå ut med ett budskap till precis rätt målgrupp.

Dessutom visar statistik att flera sociala medier har ökat antal användare och ett högre engagemang samtidigt som annonskostnaderna har sänkts. Det har alltså aldrig varit billigare att annonsera och dessutom möjligt att nå fler personer.

En viktig lektion som lärs ut i marknadsföringskurser runt om i världen är varför det är betydelsefullt att ta hand om ditt varumärke genom olika insatser gällande marknadsföringen. Det skrivs flera artiklar om det just nu. Den insiktsfulle Mark Ritson skriver om varför neddragningar i din marknadsföringsbudget när tiderna är svåra, faktiskt kan betyda du aldrig kan återfå din position på marknaden igen.

Budskapet är att investera i din digitala marknadsföring

Det essentiella budskapet här är att just nu är det inte dags att låsa in sig i en bunker och vänta på att detta går över. Du kommer troligen att uppleva att landskapet och marknaden ser väldigt annorlunda ut när du kommer upp ur din bunker igen. Men det kommer att vara business. Folk kommer att ha behov. En del kommer att hålla sig framme, lyssna av, bli inbjudna till dialog och diskussion om möjligheter och lösningar.

Varje minut som du spenderar på att underkasta dig krisen för närvarande, matchas av någon annan där ute som kämpar, innoverar och anpassar sig.

En annan anledning till att investera i marknadsföring under ekonomisk nedgång är hur andra uppfattar dig. En ökad digital närvaro under en lågkonjunktur kommer att betraktas av dina kunder som ett tecken på stabilitet. Med andra ord visar du att ditt företag är tillräckligt starkt för att överleva dessa svåra tider.

Det betyder att dina kunder mer sannolikt kommer att köpa från dig än från ett varumärke som plötsligt dök upp över en natt.

Relaterad artikel, 4 tips på hur du bäst hanterar kriskommunikation

#2 Gör smarta och relevanta skiften med digital marknadsföring som ingen kan ta ifrån dig

Om du har förlitat dig på nätverks-evenemang, personliga möten, mässor, konferenser, middagar osv. kan det kännas som att din affärsvärld kollapsar. Det är en svår tid. Det är så för oss alla.

Det finns dock nya möjligheter. Även om nästan alla evenemang, föreläsningar och personliga möten är inställda, (fråga mig, jag vet!) kan du börja bygga upp din kapacitet att uppnå liknande aktivitet, effekt och resultat online.

Kärnan i affärer är, och kommer alltid att vara förtroende. Det personliga mötet har setts som nödvändigt gällande hur vi skapar förtroende. Men det finns mer komplexitet i vad begreppet förtroende är, än vad vi kanske instinktivt brukar tänka kring det.

Säg vad du vill om vad år 2020 har visat sig vara hittills, men du kan inte förneka att sociala medier och digitala kommunikationer har blivit mer uppenbara än någonsin. För många är det ett nytt sätt att kommunicera, bygga förtroende och utveckla relationer med kontakter och potentiella kunder, utan att lämna ditt hem/kontor.

Nu, mer än någonsin borde du trappa upp satsningen på digital marknadsföring – därför att de kan inte tas ifrån dig.

Det innebär att du investerar din tid och din budget för att skapa försäljningsmöjligheter via sociala medier (LinkedIn, Facebook m.fl), telefonmöten, virtuella möten och e-post. Och tänk på att du inte är ensam. Dina kunder kämpar själva med samma utmaningar.

Digital marknadsföring ger dig tydlig statistik då det finns så mycket data att utgå ifrån. En långsiktig satsning är nödvändig, både för att fortsätta bygga trovärdighet men även för att det troligtvis tar längre tid att komma till avslut. Få personer köper på endast ett enda inlägg på LinkedIn, se istället till att publicera bättre och mer anpassat innehåll i väl utvalda sociala medier.

Om du minskar din marknadsföringsbudget ger du dina konkurrenter en möjlighet och ett försprång.

Och sen, om du ursäktar mig, ska du och jag också fundera på vad vi gör om Internet slutar fungera ordentligt i 2-3 veckor. 🙂

Relaterad artikel: 4 tips på innehåll som du kan publicera på LinkedIn

#3 Du måste anpassa dig – snabbt (= just nu)

Det som till slut gäller är inte överlevnaden för de starkaste, det är överlevnaden för dem som anpassar sig bäst. Fundera på hur du kan omformulera din syn på omständigheterna och din beskrivning av verkligheten. Detta behöver inte vara eller enbart benämnas som en ”svår” tid.

Det är helt enkelt andra tider som var och en av oss behöver anpassa oss till. Det är ingen tvekan om att företag som anpassar sig snabbt kommer att vara mycket mer benägna att lyckas.

Jag har själv svårt för att sälja utbildningar eller föreläsningar just nu men jag kan anpassa mig och erbjuda webinars och online-kurser. Helt enkelt anpassa och paketera om mitt erbjudande.

Till exempel:

Om du tillbringade mycket tid på att ha möten med potentiella kunder eller delta i nätverks-event kan du ersätta det med söka lämpliga kontakter via LinkedIn för att bygga relationer med samma avsikter.

Om du fick kunder genom att prata på evenemang (som nu har ställts in) kan du skapa en version av presentationen och göra ett webinar. Därefter kan du marknadsföra det via Facebook eller LinkedIn.

Om du tidigare förlitat dig på rekommendationer från vänner och befintliga kunder men märker att dessa källor sinar, måste du vara proaktiv och skapa dina egna möjligheter.

linkedin statistik digital marknadsföring

Bild från LinkedIn

Vad är nyckeln?

Liksom att du diversifierar dina investeringar i aktier eller fonder, måste du även diversifiera de plattformar och sociala medier som du använder för att undvika att denna situation upprepas.

Jag vet inte vad du tror och tycker, men något säger mig att många av de förändringar som människor gör nu troligtvis kommer att bli kvar på lång sikt. Inte som en komplett ersättning för något som vi gjort tidigare, utan mer som ett väletablerat komplement.

Och det tar mig till en annan punkt – saker kommer att hända vare sig vi har ett virus eller inte. Vilket är en annan anledning till varför det är viktigt att du snabbt kan anpassa dig, det kommer alltid att finnas en eller annan anledning till förändring.

Du vill inte låsas in i en kanal som förhindrar ditt företag att växa. Om det är den verklighet du står inför, eller om du vill komma ut ur detta starkare och bättre positionerad, kommer ditt fokus på digitala plattformar och upprätthållandet av dina insatser gällande marknadsföringen löna sig.

Relaterad artikel: 7 anledningar till att marknadsföring i sociala medier misslyckas

#4 Vissa saker förändrar sig inte och andra mer än du tror

Detta är en central tanke hos bl a Mark Ritson och något som han mer eller mindre predikat under en längre tid. Mer specifikt hävdar han att bra strategisk marknadsföring bygger på väletablerade principer och metoder som inte slutat gälla bara för att verktygen och medierna blir alltmer ”digitala”. Ja, vi tar in och bygger på med nya verktyg, men har kunderna ändrat sig i och med det?

I tillägg finns också tanken att vi som människor har en tendens att tro på och överdriva effekten av förändringar kortsiktigt och tvärtom tenderar att underskatta effekterna långsiktigt.

Alla de digitala kommunikationsverktygen, webbkamerorna och mötes-plattformarna fanns tillgängliga innan krisen. En hel del företag har använt dem och i takt med att bredbandet klarar alltmer kapacitet och kan leverera hög kvalitet på video och ljud globalt kommer detta att fortsätta öka. Nu har vi en tillfällig acceleration och den ”avslöjar” både fördelar och nackdelar. Några kommer att se nya affärsmöjligheter och några kommer mest att göra sig lustiga över att ha haft möte i pyjamas.

Relaterad artikel: 5 gyllene regler som aldrig kommer ändras gällande marknadsföring

Har du sett rubriker och artiklar på temat ”inget kommer att bli som förut efter…”?

Då kan denna artikel vara uppfriskande läsning.

#5 Ta hand om dina befintliga kunder

Istället för att dra ner, handlar det om att vårda och ta hand om befintliga kunder. Det är nu du kan stärka relationerna och de är troligtvis lika trötta på att sitta ensamma hemma som du är.

Prata med kunderna, maila eller ännu hellre ring. Kommunicera med dina kunder och fokusera på relationsbyggande. Se till att de känner till dig och ditt varumärke samt vad du kan hjälpa till med.

Glöm ”spray and pray” och fokusera hellre på relevanta personer.

Begreppet relationsmarknadsföring har funnits i många år och det handlar om att bygga relationer. Engagera dig med dina kunder där de befinner sig, oavsett om det är LinkedIn, Facebook eller Instagram. Det handlar alltså inte främst om att få en affär utan att du långsiktigt bygger upp en relation med dina kunder.

Den bästa tiden för marknadsföring är just nu!

Och till dig som känner vanmakt, oro och vet varken ut eller in. Kom ihåg att du inte är ensam! Ta ett Zoom-möte med några kolleger i branschen. Är du som jag soloföretagare, hitta personer som du kan prata med, stötta och hjälp varandra. Bjud på din kunskap, var generös och dela med dig.

Tillsammans är vi starka!


Linda Björck <- följ gärna mig på LinkedInLinda Björck

LinkedIn-expert
Social media manager

SmartBizz AB

Välkommen att följa mig:

LinkedIn
Youtube
Spotify
Facebook
Instagram
Twitter

5 gyllene regler för marknadsföring som aldrig ändras

5 gyllene regler för marknadsföring som aldrig kommer att förändras

Då och då behöver du stanna upp och fundera. Hur hänger saker ihop? Vad är det till slut som är viktigast? Vilka är de viktigaste grunderna för att bygga din verksamhet, affärsmål och strategi på?

Låt dig inte lockas för mycket av den senaste trenden eller de nyaste metoderna. Inte för att de nödvändigtvis är dåliga eller att det är en ”fluga”. Utan för att det är lätt att glömma relevans och sammanhang. Din marknadsföring är en helhet och den har några enkla utgångspunkter. Dessa 5 regler för din marknadsföring får dig förhoppningsvis att tänka ett varv till.

marknadsföring

Här är 5 grundläggande regler som alltid kommer att hålla din marknadsföring relevant.

Marknadsföring är ett stort och komplext område. Ett tag var infographics den coola grejen som alla skulle ha. Nu är det chatbots, podcasts och video.

LinkedIn ändrar ständigt sina algoritmer vilket håller både marknadsförare och företagare som du och jag på tårna. Detsamma gäller för Google, Facebook och andra sociala medier.

När du tittar på saker ur ett bredare perspektiv har dock vissa grunder inom marknadsföring klarat tidens test.
Teknologierna kan förändras, men dessa fem gyllene regler för marknadsföring kommer alltid att förbli desamma.

#1 Dina kunders handlingar säger mer än deras ord

Har du någonsin upplevt detta?

Du undersöker dina kunder för att fråga om de skulle köpa en ny produkt. Svaret är positivt och du lanserar produkten, bara för sedan se att den sedan misslyckas spektakulärt. Även om det är väldigt frustrerande är nyckeln att dina kunders handlingar säger mer än deras ord. I slutändan är det en enda sak som räknas, om de plockar fram sin plånbok – eller inte.

Istället för att fråga dina kunder om de vill köpa, få dem att köpa nu, direkt på plats. Till exempel: du kan helt enkelt berätta en story för dem om vad du gör och sedan erbjuda dem en produkt eller tjänst till ett visst pris. Om de inte betalar, vet du fortfarande inte hur du ska sälja till dina kunder. Och du inser att du har en anledning till att undersöka vidare för att förstå vad som hindrar dem. Det här tipset är särskilt praktiskt när du lanserar en ny produkt eller tjänst.

#2 Glöm att försöka ge dina kunder information, var smartare än så

Ja, din produkt eller tjänst har massor av funktioner,  finesser och fördelar, men det betyder inte att du till varje pris ska babbla på om var och en av dem.

Att helt enkelt lista alla funktioner i din produkt eller tjänst är ett klassiskt fel inom både försäljning och marknadsföring. Något amatörer gör. Berätta istället hur du kan lösa deras problem, särskilt de som upplevs som smärtsamma (jobbiga, många biverkningar, tids- och kostnadskrävande).

Till exempel:
Ett företag som gör garageportar är väldigt stolta över den höga kvalitén som deras garageportar har. Men snarare än att bara prata om det, fokuserar de på att berätta hur garageportarna ger högre säkerhet (vilket är vad kunderna faktiskt är bekymrade över).

Ytterligare ett exempel:
År 2001 kunde Apple tälja guld med sin iPod med budskapet ”1000 låtar i fickan”.

Varför?
Folk var trötta på att bära runt en tung Walkman. Apple kunde ha sagt ”5 GB lagringsutrymme där du kan lagra dina låtar” – men det skulle definitivt inte ha varit lika effektivt.

Fundera över hur du kan prata med din kund på ett sätt som får dem att reagera med ett ”wow, den här produkten eller tjänsten behöver jag.”

Relaterad artikel: 4 tips som kickstartar din marknadsföring i sociala medier

3. Sluta betrakta ”alla” som dina potentiella kunder, tänk längre än så

Ja, din produkt eller tjänst har massor av funktioner,  finesser och fördelar. Du erbjuder något som på avstånd liknar eller tillhör samma kategori och användningsområde som sådant som redan finns på marknaden och som folk köper mycket av. Fast din produkt eller tjänst är så klart bättre eller billigare.
Men detta betyder inte att det är smart att tro att nästan alla, eller ganska många, är potentiella kunder. Det räcker inte med att du tycker att personer ”borde” se nyttan eller ett behov för din tjänst eller produkt.

”Du kan faktiskt slå in skruvar med min hammare.”
– Jag är ganska säker på att jag föredrar en skruvmejsel.

”Men, min hammare är ju mycket billigare än en högkvalitativ skruvdragare?”
– Oj, du har verkligen inte förstått vårt behov.

Fokusera istället på just det du är bäst på, att erbjuda och ta reda på vilka sorters kunder, sammanhang och behovssituationer som har mest konkret värde och nytta av dina tjänster.

Modern och smart försäljning handlar lika mycket om att veta när man inte ska fortsätta en dialog med kund, som att ha metoder för att föra ett samtal på rätt sätt – vidare med de mest lämpliga kundämnena.

Relaterad artikel: 5 avancerade tips för marknadsföring i sociala medier

#4 Skapa marknadsföring som definierar vem du är

Många marknadsförare och företagare håller sig vid ”säker” marknadsföring – antingen för att de vill visa en professionell bild, eller att de är rädda för att prova olika saker. Det många glömmer är att om du inte vågar ta en risk med din marknadsföring och göra något annorlunda så riskerar du att försvinna i mängden – tillsammans med de tusentals marknadsföringsbudskap som susar förbi varje dag.

”Åhhh så opersonlig du verkar! Kan jag få ditt telefonnummer?”
Sen när är opersonlig attraktivt?

Vill du synas i bruset?

Skapa marknadsföring som definierar vem du är utan att hålla tillbaka något. Alla människor måste inte gilla det. Kanske någon tycker tvärtom eller till och med blir lite förolämpad, men det är ok (så länge du inte gör något urdumt och bränner ner hela huset.)
Det skulle kunna vara stora kaxiga annonstavlor i fetstil.
Det skulle kunna vara att ha en snygg och lite kaxig FAQ-sida på din webbplats.
Sidan behöver naturligtvis inte vara just kaxig, men en eller annan form av märkbar mänsklig attityd.
Detta istället för en tråkig FAQ som är känslolös och korrekt men visar en stel och affärsmässig ton.

Om du vill tänka igenom dina strategier för marknadsföring, börjar du med att skriva ner de värderingar som ditt företag står för. Titta sedan på din nuvarande marknadsföring och justera saker i enlighet så din marknadsföring återspeglar dessa värden.

Relaterad artikel: 8 enkla steg till en strategi i sociala medier

#5 Få dina kunder att bli din armé av marknadsförare

I stället för att enbart marknadsföra dig med ditt företags egna resurser, varför inte utnyttja din kundbas och bygga upp ett samling marknadsförare eller ambassadörer genom deras aktiviteter? För småföretag kan ”word-of-mouth” betyda vinna eller försvinna för verksamheten. Vad säger andra om dig när du lämnat samtalet eller rummet?
Även för större företag lönar det sig att engagera kunderna regelbundet så att du kan hålla dem kvar i stället för att ständigt behöva skaffa nya kunder.

I exemplet med företaget med garagedörrar hör man av sig man regelbundet till sina kunder genom att skicka dem undersökningar för att lära sig mer om de upplevelser de har haft med produkter och tjänster. De som svarar positivt kontaktas för att be dem om en recension; för dem som svarar negativt tar man tag i möjligheten att lösa eventuella problem som de har.

Prova detta själv – denna strategi kan användas både för specifika webbplatser där kunder kan recensera produkter och företag men också på andra sätt. Du kan t ex uppmuntra dina kunder att dela fina berättelser om ditt företag via andra sociala mediekanaler. Både LinkedIn (på profilen) och på Facebook (på företagssidan) kan dina kunder lämna ett omdöme. Fundera även på hur du kan få in UGC som en del i din marknadsföring.

Relaterad artikel: 7 viktiga trender för sociala medier 2020

Följ grunderna i marknadsföring

Medan marknadsföringskanaler och funktioner kommer att fortsätta utvecklas, kom ihåg att alltid fokusera på grunderna, det vill säga dessa fem gyllene regler för marknadsföring. Genom att använda dessa beprövade principer och även testa de senaste marknadsföringsteknikerna kommer din marknadsföringsstrategi att vara hållbar och effektfull.

Den här artikeln är delvis kuraterad från Inc.