Använd LinkedIn för social selling

/0 Kommentarer/i /av

Så kan du använda LinkedIn för social selling

LinkedIn är en riktigt bra plattform för att använda till social selling. Dock gäller det att du är villig att göra jobbet för det tar tid. Och om du lägger tid på LinkedIn kommer du se en fin effekt av ditt arbete och du kan både generera leads, få förfrågningar och nya kunder.

LinkedIn låter dig skapa kontakt med i princip vem som helst och har vänt upp och ner på nätverkandet. Du kan dela med dig av din kunskap samt lära dig av de som är i ditt nätverk och inom din bransch.
Artikeln innehåller reklamlänkar, sk. affiliate-länk.

social selling linkedin

Social selling handlar om att bli synlig

Social selling handlar om att vara synlig för din målgrupp, innan de har ett behov. Det är alltså ett sätt som du kan påverka och interagera med din målgrupp. Du bygger relationer och stärker din och företagets trovärdighet vilket så småningom genererar leads.

Social selling handlar alltså om mer än att bara lägga till fler och fler kontakter till ditt nätverk. Det handlar om att lägga till rätt kontakter i ditt nätverk, dvs de kontakter som är mest sannolikt att vilja skapa kontakt och så småningom köpa din produkt eller tjänst.

Dessutom, när du tar dig tid att på ett meningsfullt sätt engagera och interagera med din potentiella kund, ökar sannolikeheten att du bygger förtroende och lojalitet.

#1 Profilen

Det här tåls att säga gång på gång. Din profil är så viktig och kanske du har hört mig säga att LinkedIn har passerat en CV-databas för längesedan? Då är det också dags att din profil speglar vad du vill uppnå med LinkedIn.

Du ska rikta din profil till den personen, eller målgruppen som du vill nå. Ju mer intressant och tydligare du är desto fler kommer att bli nyfikna och vill skapa kontakt med dig.

#2 Hitta & fokusera på dina prospekts

LinkedIn har en utmärkt sökfunktion vilket gör att du kan hitta de beslutsfattare du vill nå. Målet är att du ska bli synlig vilket innebär att du både behöver identifiera och interagera med din målgrupp.

När du vet vilka du vill prata med så se till att du gör det. Kommentera deras inlägg och börja prata med dem.

Relaterad artikel: 7 viktiga trender för säljare och misstagen som de gör

#3 Prata om det som är viktigt för din målgrupp

Genom att du postar inlägg inom din nisch kommer du att bli sedd som kunnig. Du blir en ”go-to-person” inom din kunskap. Om du ständigt matar ditt nätverk med kunskap så kommer andra att se dig som en expert.

Posta egna inlägg, hitta relevanta inlägg som du kan kommentera och följ andra i branschen, både företag och personer.

Är du bra på att skriva så skriv gärna längre artiklar och inlägg. Det kommer vara en bra utgångspunkt för dig och du ser om det resonerar med din målgrupp och vilka som engagerar sig i dina inlägg.

Du kanske till och med märker att bland kommentarerna kan du hitta inspiration till fler inlägg. Dessutom kan du bedöma vilka ämnen som verkligen uppskattas av din målgrupp. Då kan du bli top of mind inom din bransch och posta inlägg om de ämnen som ditt nätverk bryr sig mest om.

Börja med att skriva ner några idéer du har och välj en att utveckla. Dela till exempel tips eller insikter inom din nisch. Väv in din kunskap kring ämnet och addera praktiska tips på hur du har gjort.

Men eftersom du investerar tid för att skapa innehåll på LinkedIn, är det viktigt att mäta hur det går för det innehållet för att säkerställa att din tid spenderas på bästa sätt.

Jag upplever att nätverket på LinkedIn är stödjande och när du väl har kommit igång så kommer du vilja posta mer.

Relaterad artikel: 7 vinster när sälj & marknad arbetar tillsammans

#4 Bygg relationer

Det bästa sättet att bygga förtroende med dina potentiella kunder är genom att dela kunskap och din synvinkel på ämnet. Men det gäller också att vara ärlig och säga vad du kan lösa, och vad du inte kan. Detta kan ge dig möjlighet att ge relevant information till dem samtidigt som du tar upp deras specifika smärtpunkt. Ett annat bra sätt att bygga en relation är att se till att konversationer är äkta. För att göra detta, fokusera först på potentiella kunders specifika behov och sedan sälj.

När du väl har börjat utveckla en relation på LinkedIn med dina potentiella kunder, kan det vara dags att överväga hur du kan konvertera dessa kontakter till leads. LinkedIn fungerar utmärkt för att utveckla en professionell relation, men kom ihåg att det slutliga målet är att omvandla dessa digitala vänner till lojala kunder.

Var aktiv i både inlägg och i meddelande. Hitta artiklar, innehåll och annat som intresserar din målgrupp. Du behöver alltså inte skriva allt själv utan du kan hänvisa till en bok, podd eller annat inom ditt område.

Var tydlig med vilka problem du löser och att du förstår dina blivande kunders utmaningar.

När du har pratat med en kontakt, bjud in till ett telefonsamtal eller en fika. Du kan till och med skicka en inbjudan till ett evenemang eller webinarie. Dina potentiella kunder är mer benägna att träffa dig utanför plattformen, efter att du har fått deras förtroende och visat att du kan erbjuda dem ett enormt värde. Det slutliga målet med social selling är att sälja, så ha en plan för hur du ska konvertera efter att du har skapat kontakt.

78% av säljare som använder sociala medier säljer bättre än de som ej använder sociala medier.
Källa LinkedIn

#5 Bygg trovärdighet

Genom dina aktiviteter bygger du trovärdighet samt ditt (& företagets) varumärke.

Se till att du blir synlig i relevanta inlägg. Bjud på kunskap, artiklar, nyheter och konkreta tips. Du har troligtvis några framgångshistorier och kundcase som du kan dela med dig av.

Hitta din tonalitet, våga ta plats och tro på dig själv.

Dina interaktioner bör vara genomtänkta, meningsfulla och minnesvärda. Vilket gör att när dina prospekts är redo att fatta ett köpbeslut, är det ditt företag eller din lösning som är i fokus.

Om du vill använda LinkedIn som ett säljredskap måste du aktivt delta i konversationer.

#6 Skapa en rutin

Att säga att du ska vara på LinkedIn när du har tid fungerar dåligt. Du behöver skapa en rutin och få in en vana. In med LinkedIn-tid i din kalender, helst varje dag.

Jag brukar säga att du kommer långt med 15 minuter per dag – om du vet vad du ska göra!

Ett framgångsrecept är:

  • Hitta intressanta personer & företag
  • Skapa kontakt med 3 personer varje dag
  • Engagera dig i minst 2 inlägg
  • Ha koll på vilka som besöker din profil
  • Följ upp vilka som kommenterar & @-taggar dig

Relaterad artikel: Så säljer du via LinkedIn utan att vara säljig

#7 Var konsekvent

Här ser jag ofta att många fallerar. Det är ganska lätt att starta men att hålla i och hålla ut trots att resultatet uteblir kräver att du motiverar dig själv och att du har en plan med tydliga mål.

Håll dig till den oavsett vad som händer men var beredd på att justera om något förändras, det kommer nyheter eller annat som direkt påverkar dina aktiviteter på LinkedIn.

Bestäm dig för att satsa på LinkedIn. Nu.

#8 Mät effekten

På LinkedIn kan du mäta flera saker och nu när du har bättre statistik blir det lättare att se hur det går för dina inlägg. Men se till att du mäter rätt saker. Många fokuserar på visningar vilket faktiskt inte säger så mycket.

Ha koll på vilket innehåll och format som fungerar bäst för din målgrupp. Även antal profilbesök & förfrågningar ska gå upp när du är aktiv på LinkedIn. Och så småningom kommer både förfrågningar och @-taggningar att komma. Tänk även på att du måste definiera vad ett lead är. Och har du kolleger så se till att ni har samma definition så ni mäter rätt.

Relaterad artikel: Vad mäter du på LinkedIn

Att mäta hur det går för dina inlägg är lätt. LinkedIn gör det enkelt att spåra gilla-markeringar, kommentarer, delningar och visningar direkt på din profil. Om du märker att ditt innehåll inte får mycket engagemang, kan det vara dags att ändra din strategi. Alternativt, om du inser att ditt innehåll fungerar riktigt bra med ditt nätverk, överväg möjligheter att återanvända eller skapa en serie innehåll centrerad kring det ämnet.

Själv använder jag verktyget Shield [reklam-länk] som snabbt ger mig en bild över vad som resonerar med min målgrupp. Även om LinkedIn har förbättrat statistiken så är Shield värt att använda.

Shield mäta LinkedIn

#9 Ta samtalet offline

Mycket kan hända på LinkedIn men du behöver ha en plan för att veta när du ska flytta samtalet från LinkedIn till ett Zoom-möte eller IRL.

Ofta kräver det en ”uppvärmning” för att det ska fungera, går du på för snabbt så kommer personen att backa.

75% av B2B-köpare påverkas av sociala medier vid köpbeslut.

Sammanfattning social selling LinkedIn

Oavsett om du är ny som säljare eller arbetat länge med försäljning, bör social selling finnas i din (företagets) strategi. Genom att du adderar LinkedIn till dina nuvarande aktiviteter kommer du troligtvis få ett bättre resultat och nå långt utanför din kända krets. Din målgrupp söker idag efter svar och lösningar online och genom att du visar att du finns blir du lätt att interagera med.

Bygg relationer och skapa kontakt med din målgrupp. Konvertera sedan dessa till leads och så småningom kunder.

När du är redo finns det två sätt jag kan hjälpa dig

Hur många tips och verktyg du än använder behöver du ha grunderna på plats först. Strategi, mål och plan samt förståelse för hur LinkedIn fungerar.

Under de senaste 10 åren har jag hjälpt många företag att ta sig till en högre nivå på LinkedIn.

Om du fortfarande letar efter sätt för att komma till nästa nivå med marknadsföringen kan jag hjälpa dig på två sätt.

1) Utbildning, internt på ditt företag eller boka dig på en av mina öppna utbildningar.

→ Marknadsföring på LinkedIn

→ Skapa och planera innehåll effektivt till LinkedIn

→ Kontakta mig om du vill boka en intern utbildning

2)  Anlita mig för individuell strategisk rådgivning. (LinkedIn coach)

Du och jag arbetar praktiskt och effektivt vilket snabbt tar dig vidare till nästa nivå.
Det här är för dig som är genuint intresserad av att ta LinkedIn till nästa nivå. Den här är främst för beslutsfattare, Vd/chefer, marknad/kommunikation eller om du är en entreprenör som verkligen har bestämt dig för att satsa på LinkedIn.

→ Uppdraget är minst 4 (2×2) timmar men för bästa resultat rekommenderar jag 10 timmar.
OBS! Dessa uppdrag är helt skräddarsydda och tas i mån av tid.

→ Kontakta mig för ett kort samtal.

 

Linda Björck <- följ gärna mig på LinkedInLinda Björck

LinkedIn-expert
Social media manager

SmartBizz AB

Välkommen att följa mig:

LinkedIn
Youtube
Spotify
Facebook
Instagram
Twitter

Hur du säljer via LinkedIn utan att vara för säljig

/1 Kommentar/i /av

Hur du säljer via LinkedIn utan att vara för ”säljig” – Social selling

Ofta ser jag företag eller säljare som försöker sälja direkt på LinkedIn, via meddelande eller i andra sociala medier.
Det funkar inte! Social selling handlar om att vara mer social och mindre säljig.

Egentligen är det konstigt att vissa tror att det fungerar eftersom de troligtvis (eller förhoppningsvis) har ett annat beteende IRL. Helt enkelt går det att jämföra med att så fort du har satt foten innanför dörren hos ditt kundmöte så börjar du sälja dig direkt.

Det funkar dåligt IRL och det funkar dåligt på LinkedIn.

social selling linkedin

Nyckeln till social selling på LinkedIn är att vara mer social och mindre säljig

För att låsa upp möjligheten att sälja via sociala medier behöver du rätt nyckel. Visst du kan försöka ta genvägar, testa att bryta upp låset eller lura algoritmerna men hur blir det långsiktiga resultatet då?

Själv råkar jag ganska ofta ut för att jag får ett säljmeddelande på LinkedIn – direkt efter vi har fått kontakt. Varken det eller att skrika ”kom & köp” eller att konstant prata om dina produkter, tjänster och erbjudande fungerar.

Social selling är mer komplext än så men lika enkelt som att sälja IRL.

Använd bra innehåll och ha ett långsiktigt mål

Nyckeln är att arbeta med bra innehåll som är av värde för dina följare och kontakter. Ja, det tar tid men sociala medier är ingen quick fix. Många av oss är inte kändisar med ett jättestort nätverk och som får mängder av engagemang, eller trafik via ett enda inlägg.

Relaterad artikel: Så lyckas du med social selling

Genom att posta bra och relevant innehåll som är av värde för din målgrupp kommer du se ett bra och långsiktigt resultat. Alltså mindre sälj och mer värde vilket också kommer att uppskattas av ditt nätverk.

6 tips till hur du kan skapa intresse för dig och dina produkter på LinkedIn utan att vara för säljig – genom social selling

#1 Ge värde och skapa förtroende

Det första steget att sälja via sociala medier utan att vara för säljande är att posta innehåll av värde och att att bygga förtroende hos dina följare. Det gör du genom att tillhandahålla och publicera innehåll av värde så ofta du kan. Inte en gång i månaden eller varannan vecka utan löpande, dag för dag.

Det innebär att du syns konsekvent och med målmedvetna budskap. Att spontant publicera ogenomtänkt innehåll eller posta bara för att du ska kommer inte att ge dig några bra resultat. Istället måste du sätta mål för vart och ett av dina inlägg och skapa en innehållskalender som hjälper dig att hålla ordning på aktiviteterna.

Kanske du nu tänker – jag är ju säljare – inte marknadsförare?
Därför är det viktigt att samarbetet mellan säljavdelningen och marknadsavdelningen ökar.

När du postar inlägg av värde bygger det en trovärdighet och du  blir sedd som en expert inom området. Då kommer dina följare att lära sig att det du erbjuder är värt deras tid – och få dem positiva till att skapa kontakt eller anlita dig.

Relaterad artikel: 7 steg till att lyckas med content marketing

#2 Fokusera på återkommande frågor, problem och lösningar

För att sälja via sociala medier utan att vara för påträngande, måste du också visa att du förstår vilka problem och utmaningar din målgrupp tampas med. Och att du kan tillhandahålla relevanta lösningar för att hjälpa till.

Social is not a place for a hard sell – it’s a place to build trust and credibility.
– Julio Viskovich

Fånga upp de viktigaste frågorna och utmaningarna som din målgrupp står inför och fundera på hur dina produkter och tjänster passar. Du kan sedan anpassa det du postar riktat till din målgrupp genom att tillgodose deras behov. Det är alltså motsatsen till att helt enkelt basunera ut ditt senaste erbjudande.

Relaterad artikel: Ditt SSI (social selling index) hjälper dig på vägen

#3 Prata värde och fördelar

Som jag har sagt flera gånger, det fungerar inte att bara sälja på sociala medier.

Du måste konsekvent visa dina följare värdet och fördelarna som din produkt eller tjänst ger. Ta med dem bakom kulisserna, berätta om företaget och om det är möjligt, vad som inspirerade dig att ta fram en specifik produkt. Glöm inte att visa hur din produkt kommer att förbättra deras situation.

Ett bra sätt att styrka dina fördelar är att använda referenser som understryker att din lösning gör vad du säger att den kommer att göra. På LinkedIn kan du ha rekommendationer och intyg på din profil medan på Facebook kan du ha rekommendationer på företagssidan.

Relaterad artikel: Hur du konverterar besökare till kunder

#4 Ditt erbjudande

Givetvis måste du nämna dina produkter och tjänster i sociala medier – då och då.

Om du följer steg ett till tre här ovanför är du redan igång med marknadsföring som inte är för påträngande. Men samtidigt uppfattar folk troligtvis inte att det finns ett faktiskt erbjudande, förrän du visar upp det för dem.

Nyckeln till att sälja via sociala medier utan att vara säljande är att kontinuerligt utbilda dina följare och sedan faktiskt be om ordern. Kom ihåg att använda en tydlig ”call to action” (uppmaning till konkret handling) för att få följare att göra det du vill. Exempelvis klicka sig vidare till din hemsida, skicka ett meddelande, hämta en pdf eller kommentera ditt inlägg för att få mer information.

Relaterad artikel: så här skapar du konkreta resultat med marknadsföringen i sociala medier

#5 Planera & använd en innehållskalender

Jag har tidigare nämnt vikten av att planera inlägg och använda en innehållskalender. Det kommer göra att du håller dig på rätt spår men om du vill ta det ett steg längre, planera de steg som hjälper dig hålla fokus på att sälja – utan att vara för säljande.

Om du ska lansera en ny produkt eller tjänst kan det se ut såhär:

  • Vecka 1: Utbilda och ge värde baserat på ditt expertisområde kopplat till de produkter/tjänster du erbjuder
  • Vecka 2: Prata om de viktigaste utmaningarna som din målgrupp tycker sig ha
  • Vecka 3: Skapa stimulans kring din produkt/tjänst genom att ställa relevanta frågor till din målgrupp
  • Vecka 4: Lansera din produkt eller tjänst och prata om den i kombination med vilka fördelar den ger

Detta är en väldigt grundläggande och enkel plan men det ger dig förhoppningsvis en uppfattning på hur du strukturerar och planerar dina inlägg. Målet är att gradvis bygga upp ”surret” så att du kan sälja via sociala medier utan att vara säljande.

Om din produkt redan finns på marknaden, kom ihåg att fortsätta utbilda, prata med din målgrupp och lyft dina kunders problem. Addera värde samtidigt som du då och då lägger in ett säljbudskap.

Hur planerar jag mina inlägg?

Många undrar hur jag gör och hur jag planerat mitt innehåll som jag postar på LinkedIn och i andra sociala medier. Jag planerar minst en månad framåt, en för LinkedIn, en för Facebook, en för Instagram, en för Twitter och en för min blogg. Jag undviker att posta exakt samma innehåll på samma dag i flera sociala medier utan schemalägger alla inläggen på olika dagar och tider.

Istället för som i ovan exempel planerar jag vilket innehåll och format jag ska posta vecka efter vecka.

Det kan se ut så här för LinkedIn:

  • Vecka 1: Posta en video, ett textinlägg och en bild
  • Vecka 2: Posta en länk till bloggen, en video och en bild
  • Vecka 3: Posta en video, ett textinlägg och en bild
  • Vecka 4: Posta en länk till bloggen, en bild och ett textinlägg

Innan dess har jag bestämt vad varje inlägg ska innehålla. Exempelvis att bilden vecka 1 och 3 innehåller ett konkret tips om LinkedIn och att textinlägget har ett tydligt syfte. Jag publicerar mina korta videos på olika dagar. På torsdagar publicerar jag på min företagssida på LinkedIn, på onsdagar på Youtube och på tisdagar på Facebook. Allt är schemalagt och planerat för flera månader framåt.

Utgå från 80/20 eller 90/10

Jag utgår från 80/20 eller snarare 90/10. Minst 80% av dina inlägg ska vara läsvärda, alltså av värde för ditt nätverk och din målgrupp. Resterande 10-20% ska handla om dina produkter och tjänster. Genom att planera och veta vad du ska posta kommer innebära att du får ett bättre resultat.

Du kan också använda dig av 70/20/10 och då ser det ut så här:

  • 70% av dina inlägg ska vara av värde och bygga varumärket
  • 20% av dina inlägg kan vara relaterat innehåll, branschnyheter eller någon artikel
  • 10% ska vara reklam där du pratar produkt eller innehåller ett erbjudande till dina följare

Oavsett vilken modell du väljer så ser du ganska tydligt att merparten av det du ska posta i sociala medier ska vara av värde för ditt nätverk och dina följare.

#6 Återanvänd ditt innehåll

Det tar tid att skapa innehåll som är användbart och som engagerar. Fundera på hur du kan återanvända befintligt innehåll för att maximera effekten. Exempel, din marknadsavdelning (eller du själv?) har ett bra blogginlägg, hur kan du förvandla det till en bild, text eller kanske en kort video för att posta på LinkedIn eller i andra sociala medier?

Har du ett inlägg som fick bra effekt för säg 2-3 månader sedan? Posta det igen men ändra gärna litegrann på texten.

Om du mixar mellan nytt, gammalt och återanvänder innehåll kommer du märka att fler får en möjlighet att se det. Dina läsare och följare är upptagna, se till att du gör det värt att följa dig.

Relaterad artikel: 13 sätt du kan återanvända ditt innehåll

Summering sälj utan att vara säljig – social selling på LinkedIn

För att sammanfatta, att fokusera på värde ger en ökad förståelse för ditt varumärke via en smart och medveten kommunikation till dina följare. Det kommer att förmänskliga ditt varumärke. Alla dessa delar gör att du bättre kan sälja via sociala medier – utan att känna dina följare känner det för påträngande eller att du är för säljig. Men kom ihåg att du måste också veta när du ska lyfta diskussionen från LinkedIn, kanske för ett samtal eller boka ett möte.

När du är redo finns det två sätt jag kan hjälpa dig

Hur många tips och verktyg du än använder behöver du ha grunderna på plats först. Strategi, mål och plan samt förståelse för hur LinkedIn fungerar.

Under de senaste 10 åren har jag hjälpt många företag att ta sig till en högre nivå på LinkedIn.

Om du fortfarande letar efter sätt för att komma till nästa nivå med marknadsföringen kan jag hjälpa dig på två sätt.

1) Utbildning, internt på ditt företag eller boka dig på en av mina öppna utbildningar.

→ Marknadsföring på LinkedIn

→ Skapa och planera innehåll effektivt till LinkedIn

→ Kontakta mig om du vill boka en intern utbildning

2)  Anlita mig för individuell strategisk rådgivning.

Du och jag arbetar praktiskt och effektivt vilket snabbt tar dig vidare till nästa nivå.
Det här är för dig som är genuint intresserad av att ta LinkedIn till nästa nivå. Den här är främst för beslutsfattare, Vd/chefer, marknad/kommunikation eller om du är en entreprenör som verkligen har bestämt dig för att satsa på LinkedIn.

→ Uppdraget är minst 4 (2×2) timmar men för bästa resultat rekommenderar jag 10 timmar.
OBS! Dessa uppdrag är helt skräddarsydda och tas i mån av tid.

→ Kontakta mig för ett kort samtal.

Linda Björck <- följ gärna mig på LinkedInLinda Björck

LinkedIn-expert
Social media manager

SmartBizz AB

Välkommen att följa mig:

LinkedIn
Youtube
Spotify
Facebook
Instagram

Så här lyckas du med social selling på LinkedIn

/2 Kommentarer/i /av

Så här lyckas du med social selling på LinkedIn

LinkedIn är världens största professionella affärsplattform och där finns det stora möjligheter att jobba med social selling. Se din LinkedIn-profil som ett digitalt visitkort och innan du sätter igång med social selling behöver din profil vara helt uppdaterad. Att profilen är uppdaterad är grundläggande – att vara aktiv är ett måste.

LinkedIn växer så det knakar. Bara det senaste året har det tillkommit flera hundra tusen profiler och nu finns det ca 3 miljoner användare i Sverige. Möjligheterna med LinkedIn är många, det är du som sätter gränserna.

LinkedIn social selling

Din profil är a och o

  • Profilfoto – se till att ditt foto är proffsigt, gärna med en ljus bakgrund och att du ger ett bra första intryck.
  • Bakgrundsbild – ladda upp en bakgrundsbild som antingen kännetecknar det du jobbar med eller är kopplat till det företag du representerar.
  • Rubrik – du bör inte enbart ha din titel här, fundera istället på vilka ord som beskriver dig och det du arbetar med.
  • Sammanfattning – beskriv vad du gör, exempel på saker du konkret har åstadkommit, varför du arbetar med det du gör och kortfattat vad du erbjuder. Hur låter din hisspresentation? Testa att skriv in den här.

Givetvis ska hela profilen var ifylld i den här artikeln kan du fördjupa dig ytterligare hur du uppdaterar din profil.

Var aktiv

Vet du inte var du ska börja?

Synlighet bygger på aktivitet. Att bara ha en snygg profil gör inte så mycket nytta. Det är först när du är aktiv som du ser att det börja hända saker. Fler som tittar på din profil och fler som kommenterar, gillar och delar det du skriver.

Börja med att gilla, kommentera och dela inlägg från företaget men tänk gärna på vilken nytta det du delar har för ditt nätverk. Att bara dela nyheter om företaget gör ingen glad utan ju bättre innehåll du delar, desto bättre resultat får du – och företaget.

Relaterad artikel: 7 steg till content marketing / innehållsmarknadsföring

Vem tittar på din profil?

Det här är ofta en bortglömd funktion som kan användas för att generera leads. Du kan ta kontakt med nya eller befintliga personer som tittar på din profil. I premiumkonto på LinkedIn ser du all information om vem som har tittat på din profil.

Jag är väldigt aktiv på LinkedIn vilket innebär att jag har många som tittar på min profil. Med mitt premiumkonto kan jag se samtliga som har tittat på min profil för de senaste 90 dagarna. Här kan jag alltså välja att skapa kontakt med personer som av någon anledning har tittat på min profil. Eller skicka meddelande till befintliga kontakter, kanske du kan återuppta relationen och hitta leads hos befintliga kontakter.

Linkedin_leads_profil

Vad gör dina konkurrenter?

Undersök vad dina konkurrenter gör. Allting på LinkedIn är synligt för alla. Tänk bara på att när du går in på en profil så ser de att du har tittat där. Du kan visserligen bli en ”doldis” genom att ändra i dina inställningar men då blir det samma på andra hållet, dvs du ser inte vilka som har tittat på din profil.

Vad gör de som är bra respektive mindre bra? Vilken typ av inlägg får de bra effekt på? Och vilka inlägg får de inte någon effekt på?

Relaterad artikel: 9 gratis verktyg för att bevaka dina konkurrenter i sociala medier

Hur ser det ut på företagssidan?

Om företaget inte har något bra innehåll som du kan dela får du hitta egna artiklar som gynnar ditt säljarbete. Du kan dela relevanta inlägg från personer i ditt nätverk eller söka artiklar, antingen på LinkedIn eller på Google. Gör det till en vana att dela läsvärda artiklar, flera gånger i veckan.

Fundera på vilka frågor du ofta får och hur du kan besvara dessa med ett inlägg. Ju mer värde du delar desto högre blir din trovärdighet.

När du gör ett inlägg så se till att du använder 2-3 relevanta hashtags. På så sätt ökar synligheten av dina inlägg eftersom en hashtag är både klickbar, sökbar och möjlig att följa.

Relaterad artikel: Allt du behöver veta om hashtags på LinkedIn

Hitta relevanta grupper

LinkedIn har även en mängd grupper som du kan vara aktiv i. Använd sökfunktionen för att hitta grupper inom ditt område. Hittar du ingen grupp? Skapa en egen!

I grupper kan du också skapa kontakt och skicka meddelande till gruppmedlemmarna utan att använda inMail!

Relaterad artikel: Bygg ditt varumärke via grupper på LinkedIn

Allting du gör är synligt och förknippas med både dig och företagets varumärke

Generera leads

Genom att vara aktiv kommer det så småningom att generera leads. Personer som kontaktar dig efter ha sett dina aktivieter på LinkedIn. Men det är bara en del. LinkedIn har en fantastisk sökfunktion där du själv kan söka efter personer som skulle kunna vara aktuella för dina produkter och tjänster.

Relaterad artikel: 8 sätt att hitta nya leads på LinkedIn

Bygg ditt nätverk

Se till att du bygger upp ditt nätverk. Fundera på hur du vill att ditt nätverk ska se ut och börja skapa kontakt med människor. Skapa en lista över personer (potentiella kunder) som du vill ha i ditt nätverk. Använd sökfunktionen för att hitta de du vill skapa kontakt med. Som alternativ kan du börja följa personer, alla accepterar inte personer som de aldrig har träffat. Följ en person i stället. Och följ även företag som du vill komma i kontakt med.

Kom ihåg att du alltid ska skriva ett personligt meddelande om varför du vill skapa kontakt. Därefter väljer du ut vilka personer du ska ta kontakt med utanför LinkedIn. 

LinkedIn utbildning företag

 

Var hjälpsam och engagera dig i ditt nätverk

Erbjud värde i form av din kunskap. Hjälp de personer som du kan hjälpa och du skapar dig en expertroll i din nisch. Genom att hela tiden dela relevant innehåll kommer andra personer på LinkedIn se dig som en expert och rekommendera dig i diskussioner, frågor eller när någon eftersöker det du erbjuder.

Ha din målgrupp i tankarna i det du gör på LinkedIn

Skicka inMail

Om du har ett premiumkonto får du flera fördelar. Den ena är att du kan skicka minst 15 inMail till personer som är utanför ditt nätverk. Här får du alltså möjlighet att kontakta personer som är utanför ditt nätverk och som är relevanta för dina produkter & tjänster. Tänk bara på att ingen blir glad om du skickar säljande meddelande utan här får du tänka till. Hitta läsvärda artiklar, bjud in till event, eller ge bort en pdf fullmatad med bra och nyttig information.

Mät

På LinkedIn kan du gratis se ditt social selling index, SSI. Använd det och ha det som en mätstock. Du får konkreta siffror som visar vad du behöver förbättra.

Fördjupa dig med den här artikeln som beskriver vad social selling är och hur du kan förbättra ditt resultat.

Dessutom bör du ha någon form av system för att mäta att den tid du lägger på LinkedIn ger resultat. Bestäm dig för (tillsammans med din chef) vad du ska mäta.

Kom ihåg att social selling inte alltid leder till en affär. Det innebär att när du tittar på ROI behöver du även titta på hur dina insatser påverkar framtida leadsgenerering och prospektering.

Summering

Ja det tar tid att genera leads men det kommer ge en bra effekt genom att du följer råden här i artikeln. Nyckeln till att lyckas på LinkedIn är att investera tid varje dag, inte som en ketchupeffekt. Var där varje dag.

Få in det som en rutin, planera in LinkedIn-tid i din kalender och när du har kommit igång så klarar du av det på 30 minuter per dag.

Bestäm dig, jobba effektivt med LinkedIn i 30 dagar och du kommer så fler leads och rekommendationer än förut.

Linda Björck <- följ gärna mig på LinkedInLinda Björck

LinkedIn-expert
Social media manager

SmartBizz AB

Välkommen att följa mig:

LinkedIn
Youtube
Spotify
Facebook
Instagram
Twitter

 

 

 

Så lyckas du med social sellling

/5 Kommentarer/i /av

Vad är social selling och hur lyckas du på LinkedIn?

Social selling är ett ord som har blivit vanligt men idag är det mer än ett modernt ord. Det är viktigt att förstå innebörden av social selling men vad betyder det egentligen? Och vad behöver du göra för att lyckas med social selling på LinkedIn?

Kort förklarat är det:

När en säljare använder sociala medier för att interagera och skapa relationer med tilltänkta kunder. Säljaren ger värde genom att svara på frågor och bjuder på sin kunskap tills prospektet är redo att köpa.

Alltså att vara mer ”social” än ”selling”

social selling linkedin

Sluta prata om dig själv

I stället för att prata om dig och dina produkter pratar du med människor och hjälper dem med din kunskap. Möjligheterna är många och för att lyckas behöver du avsätta tid, helst varje dag och vara aktiv i sociala medier. Främst då i den kanalen där dina kunder befinner sig och om du jobbar inom B2B är LinkedIn en utmärkt kanal, kanske till och med den bästa. Även Twitter och Facebook är bra kanaler för att hålla sig uppdaterad om vad som sägs om ditt varumärke eller för att fånga upp när någon behöver hjälp.

Relaterad artikel: Hitta nya leads via sociala medier

Var aktiv

Genom att vara aktiv och synas, kan du agera som en expert i ditt område och då kommer personer att tänka på dig framöver. Det är ett långsiktigt arbete som tar tid men det kommer att löna sig. Ett sådant exempel kan vara när någon frågar efter en specifik tjänst eller produkt och om du har byggt ditt professionella varumärke så kan du vara den som blir omnämnd av någon annan. I dag är det mycket enklare att få reda på information.

Exempelvis kan du med en liten arbetsinsats ta reda på:

  • Vem du kan kontakta på ett företag
  • Vem du redan känner i just det företaget
  • Hur engagerade de är i sin kunddialog
  • Vad kunder vill ha från företaget och om de klagar på något

Relaterad artikel: 3 enkla sätt du kan söka på LinkedIn

Bygg förtroende

Det gäller även att du är duktig på att bygga förtroende. Din närvaro i sociala medier kan introducera dig för nya kunder. Faktum är att 81% är mest troliga till att engagera sig med ett starkt, proffsigt varumärke.

Enligt en undersökning från LinkedIn använder sig 72% av köparna sociala medier för att göra undersökningar innan de gör ett köp. De frågar sina kontakter och i sitt nätverk. Därför är det minst lika viktigt att företaget du representerar har en bra närvaro i sociala medier.

Här är 5 tips på hur du lyckas med social selling på LinkedIn

#1 Din profil är helt uppdaterad och sökordsanpassad

Att se till att din profil är uppdaterad är a och o. Använd allt utrymme du får lov att använda. Se till att profilbilden är proffsig, headerbilden hänger ihop med vad du jobbar med och hela din profil är rätt ifyllt. Skriv in en tydlig CTA (call to action) och kontrollera att dina kontaktuppgifter är korrekta. Använd även sökord för att du ska ha en större chans att komma upp i sökresultaten på LinkedIn.

#2 Skapa ditt professionella varumärke

Enligt en undersökning från Nielsen litar 83% på en rekommendation från en vän och 66% på en recension som finns på internet. Ju bättre du bygger ditt professionella varumärke desto större är chansen att du blir en person att räkna med i din bransch. Det leder i sin tur till högre interaktion och så småningom mer försäljning.

#3 Dela med dig av din kunskap och skapa engagemang

Om du löpande delar med dig av din kunskap, som är relevant för din bransch skapar du dig en expertroll. Du kan dela med dig av blogginlägg, kommentera och svara på andras inlägg eller dela med dig av nyheter inom din bransch. Förutom att du kan dela med dig av din kunskap i ett inlägg så kan du även leta upp relevanta grupper på LinkedIn.

Var ärlig och ha genuina diskussioner. Fokusera på att vara mer ”social” än ”säljig”.

#4 Skapa kontakt och bygg ditt nätverk

Ju mer aktiv du på LinkedIn desto fler personer tittar på din profil. Ta för vana att titta på de personerna och skapa kontakt. Kom bara ihåg att när du skickar en förfrågan på LinkedIn så ska den vara anpassad och personlig. Undvik alltså standardfrasen, ”I’d like to add you to my professional network on LinkedIn”. Det här är ett enkelt sätt att påbörja ett samtal med en presumtiv kund. Andra sätt att bygga ditt nätverk på är att skicka förfrågningar till gruppmedlemmar eller de som du har ”pratat” med i en diskussionstråd på LinkedIn.

På LinkedIn kan du se hur det går för dig med hjälp av SSI, social selling index – hur ligger du till?

#5 Hitta nya kundämne

På LinkedIn har du stora möjligheter att hitta och prospektera nya kunder genom deras sökfunktion. Hitta de företag som du är intresserad av och börja följa dessa. Nästa steg är sedan att hitta rätt personer på företagen och det gör du lättast genom att söka efter en specifik person, titel eller funktion på ett företag. Ett annat alternativ är att titta på företagets LinkedIn-sida och se vilka personer som är kopplade till det företaget.

Relaterad artikel: 8 sätt du kan hitta nya leads via LinkedIn

Sammanfattningsvis är det egentligen ganska enkelt. Var aktiv, bjud på din kunskap och våga ta kontakt.

Över till dig, arbetar du med social selling?

Linda Björck <<– Connecta gärna med mig

Social media manager
LinkedIn-expert

SmartBizz AB

Följ gärna mig:

LinkedIn
Twitter
Facebook
Instagram