Inlägg

7 egenskaper du behöver som arbetar med innehållsmarknadsföring

/5 Kommentarer/i /av

De här 7 egenskaperna behöver du som arbetar med innehållsmarknadsföring

Oavsett om du har en liten eller stor avdelning för marknadsföring, eller är en soloföretagare behöver du ständigt fylla på med bra innehåll i de sociala medier som företaget har en närvaro i. Du, liksom jag, har begränsat med tid när det gäller att ta fram innehåll. För att öka dina chanser för framgång med innehållsmarknadsföring bör du fokusera på att bli riktigt bra på några få saker. Och att hela tiden tänka i flera steg.

innehållsmarknadsföring

Hur ser ditt innehåll ut – egentligen?

De flesta företag har nyhetsbrev, en företagssida på LinkedIn och en på Facebook men resultatet blir lägre än förväntat.

Varför?

För att många tror att det borde vara enklare än vad det är – och ta mindre tid. En del tror att en bild på en produkt publicerad i sociala medier borde sälja sig själv. Det är snarare tvärtom. Ingen är speciellt intresserad av en bild på din produkt.

I stället bör du ställa dig frågan, är innehållet du skapar och distribuerar för dina kunder annorlunda än från andra som är i liknande bransch?

För min del är LinkedIn min primära plattform där jag publicerar inlägg flera gånger i veckan. Mitt fokus är tydligt. Jag pratar och publicerar i princip enbart innehåll om LinkedIn. Dessutom gör jag det i olika format. Jag bloggar, publicerar både video och bilder samt sänder LinkedIn live. Men det publiceras mängder med innehåll – varje dag så det kräver kontinuitet. Och när jag började kika på vad som redan fanns riktat till min målgrupp såg jag att det inte fanns någon podcast om LinkedIn. Där och då föddes LinkedInpodden.
En möjlighet? Troligtvis.

Relaterad artikel: Så här kommer du igång med content marketing / innehållsmarknadsföring

Vilka är de 7 egenskaperna som du behöver för att lyckas med innehållsmarknadsföring?

#1 Vilja

“Whatever the mind can conceive and believe it can achieve.” – Napoleon Hill

Du kan prata om alla saker som en bra innehållsmarknadsförare bör göra för att locka och behålla kunder – innehållsstrategi, innehållsdokumentation, innehållsintegration etc., men att vilja är nummer ett. De flesta marknadsförare har helt enkelt inte en vilja att vara den informativa resursen för sina kunder och leads. De vill inte det tillräckligt mycket. De talar om innehållsmarknadsföring som en rutin … som en checklista över saker som ska göras under dagen, inte som en grundläggande service till kunder som är nödvändiga för företagets överlevnad.

Titta dig omkring, du tävlar inte bara med dina konkurrenter utan också med media, Google, vänners inlägg på Facebook och all annan distraktion i dina kunders liv. För att vara en resurs för dem, måste du vilja det mer än någonting eller någon annan. Det är aldrig lätt, men det är lättare för mindre företag som leds av passionerade människor.

I större företag måste det finnas en person som är en mästare på innehållsmarknadsföring och som har den verkliga önskan att vara bäst. Och som dessutom ges tillräckligt med utrymme för att experimentera och eventuellt misslyckas flera gånger. De flesta stora företag är inte villiga att göra detta, varför mindre företag har den bästa möjligheten när det gäller innehållsmarknadsföring.

Relaterad artikel: Hur du attraherar och konverterar besökare till kunder

#2 Tro

”Tro är den ”eviga elixiren” som ger liv, kraft och handling till tankens impuls!”

Att vilja det är en sak, men att faktiskt att tro att du kan vara expert på att informera och publicera innehåll för din bransch är en annan.

När jag startade SmartBizz var ett av målen att bli ”the go to person” inom LinkedIn. Det handlade ”bara” om tid, energi och uthållighet.

Utan tvekan behöver du tro på att ditt varumärke kan vara den ledande leverantören av information inom ditt område. Det är exakt den tro du behöver ha för att vara expert inom din nisch.

Relaterad artikel: GUIDE – så här blir du en trovärdig tankeledare på LinkedIn

#3 Nischad kunskap

”Allmän kunskap, oavsett mängd eller variation är till liten nytta.”

En av de största anledningar till att innehåll och innehållsmarknadsföring misslyckas är bristen på en nischad inriktning. Jag ser dagligen företag som publicerar innehåll som inte handlar om deras  område eller kunskap.

Kom ihåg att om ditt innehåll är för alla är det för ingen.

För att vara expert i din bransch måste du definiera dina kunders problem inom din nisch som kommer att göra en skillnad i ditt företag och i dina kunders liv. Bli mer fokuserad. Tänk på dig själv som en facktidning för din bransch. Prata om det. Var expert på det området. Om du arbetar på ett stort företag behöver du separata innehållsstrategier för olika målgrupper, inte ett brett initiativ som aldrig påverkar någon.

Remember, if your content is for everybody, it’s for nobody.
– Joe Pulizzi

4. Fantasi & kreativitet

”Det har sagts att människan kan skapa allt som han kan föreställa sig.”

För att innehållsmarknadsföring ska fungera måste du vara en idéfabrik, inte en innehållsfabrik. Precis som nyhetsorganisationer täcker dagens nyheter, måste du fånga upp och berätta om nyheterna när det gäller din bransch. Ta det innehåll du har och tänk kreativt. Använd story telling – visuellt, text och ljud – på nya och övertygande sätt.

Det bästa sättet är att göra något kreativt och nytt minst en gång per kvartal. Robert Rose kallar det för ”pillar content” – något som gör en stor inverkan på branschen och håller över tid. Det kan vara en bok, en infografik, en dokumentär eller en längre artikel som fungerar tillsammans med det vanliga innehållet du producerar (blogg, nyhetsbrev, podcast).

#5 Organisera och planera

”Liera dig med så många människor som du behöver för att skapa och genomföra din plan.”

  • Ska du använda anställda för att skapa innehåll?
    Ja.
  • Ska du använda kunder för ditt innehållsskapande?
    Ja.
  • Ska du använda frilansare och externa partners för att skapa innehåll?
    Ja.

Det finns flera sätt att vara den ledande experten på innehåll för din bransch.

Ofta när jag utbildar så är det brist på resurser som gör att innehållsplanering och innehållsmarknadsföring misslyckas. Om du har möjlighet att använda resurser från flera områden, interna och externa, gör det. Varumärken som lyckas bra har en person som ansvarar för innehåll- och innehållsstrategin, en som övervakar processen, en eller flera innehållsskapare (interna och externa) och en så kallad ”content listeners”, dvs en som spårar, analyserar data och lyssnar efter omnämnande av ditt varumärke.

Exempelvis när någon:

  • nämnt ditt varumärke
  • använt relevanta hashtags
  • nämnt en konkurrent
  • pratar om trender inom din bransch

I dag börjar marknadsavdelningar mer och mer se ut som en publiceringsverksamhet. Som marknadsförare måste du inte bara känna till detta, utan också börja planera för framtiden. Plus att du behöver utveckla en affärsmodell som driver intäkter från det innehåll du skapar.

Relaterad artikel: 13 sätt du kan återanvända ditt innehåll för ökad räckvidd

6. Bestäm dig

”Förhalning, motsatsen till att fatta beslut, är en gemensam fiende som måste erövras.”

Att snabbt fatta beslut och ändra dem långsamt, om alls, är den typ av mentalitet som du behöver för din innehållsmarknadsföring.

Napoleon Hill sa att oftast är framgångsrika människor vana att snabbt fatta beslut och att sakta ändra dessa beslut, om och när de ändras. Mindre framgångsrika människor har en vana att fatta beslut långsamt, om alls, och att snabbt och ofta ändra dessa beslut.

#7 Uthållighet

”Viljestyrka och lust, när de kombineras korrekt, blir det ett oemotståndligt par.”

Utan tvekan är det största skälet till att ett företags innehållsmarknadsföring misslyckas är för att de slutar. Mängder med företag och varumärke startar en blogg, ett nyhetsbrev, en vlogg eller en podcast och slutar sedan efter bara några månader. Innehållsmarknadsföring behöver tid. Du behöver nöta in ditt budskap och kunskap. Det är en ständigt pågående process. Innehållsmarknadsföring är inte en kampanj. Det tar tid och du måste låta det få ta tid.

Framgång sker inte över en natt. Uthållighet är en framgångsnyckel.

Om du vill ha snabba resultat, placera alla dina pengar som ger en omedelbar avkastning. Om du vill skapa en informativ livränta som kommer att betala sig i flera år, till och med decennier, investera i en strategi för innehållsmarknadsföring.

Relaterad artikel: 5 sätt som du kan använda statistik från sociala medier för att maximera närvaron

Vad händer om allt ditt innehåll försvann?

Låt oss avsluta med den här tanken.

Säg att någon tog allt ditt innehåll och placerade det i en låda som om det aldrig funnits.

Skulle någon sakna det?
Skulle det lämna ett hål på marknaden?

Om svaret på detta är nej, har du ett problem. Du vill att kunder och blivande kunder behöver, eller ännu hellre, längtar efter ditt innehåll. Det blir som en del av deras liv … deras jobb.

Det blir bara svårare och svårare att få uppmärksamhet. Du måste förtjäna det. Tjäna det idag, imorgon och fem år från och med nu genom att leverera det mest betydelsefulla innehåll som dina kunder någonsin kan begära.

”Tillräckligt bra” vinner inte kampen om en kunds uppmärksamhet.
Var bäst.

Den här artikeln är delvis kuraterad från Joe Pulizzi, författare och grundare till Content marketing institute. Några av hans böcker om innehållsmarknadsföring är de som jag ofta återkommer till.

Jag hoppas du tycker den här artikeln är läsvärd och den beskriver till stora delar mitt tänk gällande innehållsmarknadsföring för mitt varumärke. Fundera på vad du behöver ändra och/eller förbättra för att ta dig till nästa nivå för ditt företags innehållsmarknadsföring.

Linda Björck <- följ gärna mig på LinkedInLinda Björck

LinkedIn-expert
Social media manager

SmartBizz AB

Välkommen att följa mig:

LinkedIn
Youtube
Spotify
Facebook
Instagram
Twitter

7 anledningar till att marknadsföring i sociala medier misslyckas

/1 Kommentar/i /av

7 anledningar till att marknadsföring i sociala medier misslyckas

Ofta hör jag på mina utbildningar att marknadsföringen i sociala medier inte fungerar och att resultatet uteblir.

Vad är då skillnaden mellan de som lyckas jämfört med de som misslyckas med sin marknadsföring i sociala medier?
De som misslyckas med sociala medier får negativa erfarenheter, lågt engagemang och dåliga eller inga resultat.

Finns det några hemligheter eller principer som du bör känna till?
Ja, det gör det och här är 7 konkreta tips som kan ta din marknadsföring i sociala medier till nästa nivå.

marknadsföring i sociala medier misslyckas

Här är 7 faktorer som bidrar till att du misslyckas i sociala medier

Oftast är det enkelt – det finns några grundläggande egenskaper, utmaningar och fenomen som företagare och ansvariga för företagets marknadsföring behöver vara medvetna om. Och inte bara medvetna om utan även ta hänsyn till för att få ett bra resultat i marknadsföring på sociala medier. Det är grunderna som möjliggör eller begränsar kapaciteten att bygga en engagerad publik. I artikeln har jag sammanställt 7 anledningar till att företag misslyckas med sociala medier.

#1 Vi vill utgå från sådant vi är bekanta med och känner igen

När vi stöter på och måste förhålla oss till något som vi inte känner till, försöker vi snabbt hitta något som vi känner till och som liknar det nya vi försöker förstå. Om detta lyckas så behöver vi inte tänka efter så mycket vilket innebär att det sparar energi.

Därför blev hemsidan – som används av de flesta företag – broschyren på nätet.

Det är också därför som kontaktsidor på webben fortfarande är en stor version av ett visitkort.
Och kontaktformulär… de är ”formulär-iga” stela, torftiga och icke säljande. Eller så ställer de för många krav på information som besökaren ska lämna, kanske även i kombination av ett fåtal förvalda alternativ.

Om det inte går så snabbt och enkelt att klassa något nytt utifrån något vi redan känner till vill vi i första hand ha en ny enkel definition som vi kan använda när vi hör ett ord, t ex ”sociala medier”.

Weblog blev blog (blogg) med ett nytt eget namn eftersom den var mer levande och läsvärd, något annat än det man förknippade med vanliga webbsidor.

Sociala medier har genererat mängder med enkla påstående som har satt sig i hjärnan. Ungefär som att du inte ska bada efter du har ätit. Falska påstående får dessutom ofta stor spridning och för sociala medier är det bl.a

  • Det är gratis
  • Man kan nå alla med sitt budskap – en ny megafon
  • Det går inte att mäta resultatet på sista raden

Alla tre påståenden är falska, det är varken gratis och du når inte alla.

Om du tänker att dina kunder är professionella och att de inte håller på med sociala medier.
Håll det i minnet när du läser tipsen här nedanför.

Relaterad artikel: 4 tips som kickstartar din marknadsföring i sociala medier

#2 Du har dålig kännedom om din målgrupp

Att ha god kännedom om sin målgrupp är helt avgörande. Om du inte tar reda på vad detta betyder i praktiken innebär det att du försöker prata med nästan alla. Dvs de som du kan anta finns i en vald kanal. ”alla” är inte en målgrupp. Och ändå hör jag det hela tiden, att alla är vår målgrupp. Möjligtvis om du är verksam med samma bredd som Konsumentverket eller Skatteverket. Men att vända sig till alla är som att stå på torget och skrika rakt ut – och hoppas att någon kanske hör. Om du dessutom betalar för annonser i sociala medier som ska nå ut till alla, då är det säkerligen både dyrt och ineffektivt.

Om du inte kan skapa kontakt med just de människor som intresserar sig för dina lösningar, kan du inte räkna med att kunna sälja något till dem. Att förstå vem din målgrupp är – vad de vill, vad de behöver och var du passar in är avgörande för att maximera resultatet av din marknadsföring i sociala medier.

målgrupp sociala medier

#3 Du publicerar inlägg inkonsekvent

I denna sociala medie-värld som styrs av algoritmer är ett konsekvent agerande nyckeln till att stadigt och långsiktigt bygga en relevant publik. Men det betyder inte att du måste publicera varje dag. Att vara konsekvent innebär att du utgår från en innehållsplan som fungerar för dig, och som du sedan verkligen håller dig till.

Även om det känns som om du inte får omedelbara resultat i sociala medier skickar du påminnelser till din målgrupp när du publicerar regelbundet. Det innebär också att du tillhandahåller färskt och relevant innehåll varje gång någon kollar upp dig eller stöter på ditt företag i olika sociala medier. Det är alltså en väldigt bra anledning att påminna din målgrupp om dig så de fortsätter att komma tillbaka till dina sociala medier.

Nyckeln till att maximera din närvaro för sociala medier är att planera och att arbeta med utvalda teman med starka budskap där innehållet är anpassat till det din målgrupp har behov av.

Publicera innehåll regelbundet och håll dina följare informerade. Med tiden bygger du mer förtroende och vinner trovärdighet.

Relaterad artikel: 5 sätt att spara tid när du planerar och skapar innehåll för sociala medier

#4 Ditt primära mål är att få följare i sociala medier

Tiden är förbi när man kunde satsa på att samla följare ungefär som man samlar på kort med Pokémon eller Hockeyspelare.

Finns det risk att man överskattar den egentliga betydelsen och styrkan i detta, kanske till och med jämställer det med en slags ”medlemmar i min Fan Club?”

Vad betyder det egentligen att en person ”gillar” eller ”följer” din sida?

Avsaknad av syfte, mening och sammanhang kan inte ersättas av en stor hög med följare som du inte vet något om. När du bygger en publik för sakens skull, som du inte vet om den är rätt för ditt företag, ”får” du en folkmassa som faktiskt försvårar det arbete du behöver göra. Siffror kan se fina ut och få dig att må bra för stunden, men om personerna bakom statistiken troligen inte kommer att bli betalande kunder, då hjälper de inte dig och företaget.

Säkerligen har du bjudit in dina vänner att följa företagets Facebook-sida men är de verkligen din målgrupp?

Det här kallas för ”Vanity metrics”, vilket ungefär betyder ”tomma mätvärden som endast smickrar din fåfänga”.
Lite som tomma kalorier i mat. Antal följare är inte det viktigaste, det är att du får engagemang av de följare du har.

Relaterad artikel: Därför ska du schemalägga inlägg i sociala medier

#5 ”Vanity metrics” ger missvisande underlag för att mäta, analysera och förbättra

Det kan bli ännu värre. Att som i punkt 4 satsa på och titta på ”fel” siffror och mätvärden saboterar också nyttan du kan få av din data. En stor fördel med marknadsföring på sociala medier är att det skapas mycket data som du kan mäta, jämföra, analysera som du sedan kan använda för justeringar och förbättringar. Detta stämmer endast om du har bra kvalitet på din data. Därför gäller tyvärr också principen GIGO ”garbage in = garbage out” eller ”skräp in = skräp ut”.

Om du har 1000 följare på din sida, men 900 av dem aldrig kommer att köpa någonting från ditt företag, riskerar dina analyser och insikter att bli dåliga, eller vilseledande. Du får missvisande statistik som du utgår ifrån och som leder dig till antaganden  som gör det ännu svårare att få en tydlig förståelse för vad din rätta målgrupp tycker.

utbildning marknadsföring sociala medier

Exempel:
Låt oss säga att du har 1000 följare och frågar dem hur ofta du ska publicera inlägg. Om 73% svarar ”högst 2 ggr i månaden”, hur ska du veta hur många personer som finns bland de 100 följarna (10%) som är rätt målgrupp för dig?
Tänk om majoriteten av de som finns bland de 100 rätta, önskar att du ska publicera innehåll 2-3 ggr i veckan?

Siffror kan också köpas och förfalskas, vilket de flesta nu är medvetna om. Innehållet i din kommunikation med din rätta kvalitativa målgrupp är mycket viktigare. Det är det som kommer att ge dig ett bättre resultat på lång sikt. Att mäta fel saker har en direkt påverkan på om du lyckas eller misslyckas med sociala medier.

Relaterad artikel: Vad betyder alla förkortningar i digital marknadsföring som CPC, CPM, CTA, CTR? 

#6 Du behärskar inte tillgängliga funktioner i sociala medier

Verktyg är till för att användas för olika syften. Den sekund du låter verktyget avgöra, eller sätta gränserna för vad du ska göra, har du tappat styrka i möjligheten att åstadkomma det som du ville från början.

Detta är en slags variant av historien om den person som tappat sina nycklar på vägen hem en sen kväll men bara letar efter nycklarna under gatlyktan, fast det visar sig att nycklarna inte tappats där. ”Men det är ju här jag kan se något…”
Har man ingen ficklampa eller är osäker på hur jag får tag på en, så faller liksom tanken bort på att leta i mörkret.

Om du inte förstår hur verktygen fungerar eller de du använder inte levererar det du vill ha behöver du avsätta tid för att lära dig hur det fungerar. Oavsett om det gäller att exportera statistik eller att få fram de mätpunkter du behöver. Listan med verktyg kan bli lång men ofta finns det verktyg som klarar betydligt mer och det kan vara värt att byta verktyg eller gå upp en nivå. Med rätt verktyg som du kan använda kommer du både spara tid och utgå från bättre data.

#7 Du betraktar sociala medier som en separat värld

Handen på hjärtat, om du inte själv jobbar aktivt med marknadsföring via sociala medier, hur viktigt tycker du det är för era affärer? Och hur ska du egentligen kunna bedöma det om du bestämmer dig för att utvärdera värdet för ert företag i en nära framtid respektive på längre sikt?

Ofta leder osäkerhet och bristande kunskap/insikt till förenklade resonemang och slutsatser. Vi tolkar världen på bas av det vi känner till. Det är så våra hjärnor fungerar. Om det verkar som trenden är man ”ska finnas på sociala medier” så ber man oftast marknadsavdelningen fixa det. Precis som man en gång lade upp en hemsida och kunde bocka av det i ”vi hänger med i tiden”-listan.

Men marknadsfolket är fullt upptagna med allt som redan skall skötas. Säljarna är skeptiska. Och budgeten är lagd. Då får man hitta någon som ändå är lite intresserad och som får sköta det så gott det går utöver andra arbetsuppgifter.

Just det här ser jag hela tiden, att en person har fått ”ta hand om” sociala medier och gärna på så kort tid som möjligt.

Sedan får du syn på artiklar som berättar om trender, att du behöver ha video, jobba med social selling och att ”content is king”. Budgeten höjs så du kan publicera innehåll regelbundet och statistiken som du tittar på visar fina kurvor på ökat antal följare och ”likes” på de bästa inläggen.

Marknadsavdelningen blir bekväm med att systematiskt göra inlägg, kanske genom att lägga ut delar av jobbet på extern leverantör. Men många företag är sedan länge vana att prata om sig själv, sina aktiviteter och sina produkter och tjänster. Därför tenderar man att göra samma sak i sociala medier. Dessutom ser det då ut som ”att man faktiskt försöker sälja något”, vilket kanske är en reflex hos många som lite från sidan i organisationen försöker bedöma vad detta ska vara bra för.

Även om du som beslutsfattare och ansvarig inte riktigt förstår mekanismerna eller ser affärsnyttan eller några tydliga positiva effekter på företagets resultat så vill du troligtvis inte ställa för många frågor och låta okunnig.
Och så rullar det på…

Relaterad artikel: 8 enkla steg på hur du skapar en strategi för sociala medier

Nyckeln som gör skillnad och skapar resultat

Så här är det: skillnaden mellan människor som säger att sociala medier inte fungerar och de som får kunder, som säljer och som över tiden ökar sin målgrupp med nya leads (kundämnen) från sina sociala medier är enkel. De har en strategi som fungerar.

De förstår vad siffrorna betyder och hur de uppstår, baserat på god kännedom om hur verktygen är konstruerade och vad man rimligen kan förvänta sig av dem.

De har kommit fram till vad deras målgrupp vill se, de levererar innehåll konsekvent och de observerar konstant och finjusterar.

Även om detta kan låta som väldigt mycket att göra, så är det inte så.

I praktiken, om du utöver själva produktionen av innehåll spenderar mer än en timme på sociala medier om dagen, slösar du förmodligen tid på små aktiviteter som varken är bråttom eller viktiga… och det är inte till nytta för någon.

Skriv upp och spika de viktigaste uppgifterna som du ska utföra varje dag. Skapa ett schema, formulera en plan baserad på dina målgruppsdata och leverera därefter enligt det.

Den viktigaste punkten som differentierar de som ser framgång på sociala medier ligger i planering och att skapa en tydlig förståelse för vad din publik behöver. Genom att sätta dig in i och förstå både din målgrupp och din data kommer du troligtvis slippa misslyckas med marknadsföringen i sociala medier

Vill du fördjupa dig ytterligare, då läser du den här artikeln som innehåller 5 avancerade tips för marknadsföringen i sociala medier

Linda Björck <- följ gärna mig på LinkedInLinda Björck

LinkedIn-expert
Social media manager

SmartBizz AB

Välkommen att följa mig:

LinkedIn
Youtube
Spotify
Facebook
Instagram
Twitter

Hur du säljer via LinkedIn utan att vara för säljig

/1 Kommentar/i /av

Hur du säljer via LinkedIn utan att vara för ”säljig” – Social selling

Ofta ser jag företag eller säljare som försöker sälja direkt på LinkedIn, via meddelande eller i andra sociala medier.
Det funkar inte! Social selling handlar om att vara mer social och mindre säljig.

Egentligen är det konstigt att vissa tror att det fungerar eftersom de troligtvis (eller förhoppningsvis) har ett annat beteende IRL. Helt enkelt går det att jämföra med att så fort du har satt foten innanför dörren hos ditt kundmöte så börjar du sälja dig direkt.

Det funkar dåligt IRL och det funkar dåligt på LinkedIn.

social selling linkedin

Nyckeln till social selling på LinkedIn är att vara mer social och mindre säljig

För att låsa upp möjligheten att sälja via sociala medier behöver du rätt nyckel. Visst du kan försöka ta genvägar, testa att bryta upp låset eller lura algoritmerna men hur blir det långsiktiga resultatet då?

Själv råkar jag ganska ofta ut för att jag får ett säljmeddelande på LinkedIn – direkt efter vi har fått kontakt. Varken det eller att skrika ”kom & köp” eller att konstant prata om dina produkter, tjänster och erbjudande fungerar.

Social selling är mer komplext än så men lika enkelt som att sälja IRL.

Använd bra innehåll och ha ett långsiktigt mål

Nyckeln är att arbeta med bra innehåll som är av värde för dina följare och kontakter. Ja, det tar tid men sociala medier är ingen quick fix. Många av oss är inte kändisar med ett jättestort nätverk och som får mängder av engagemang, eller trafik via ett enda inlägg.

Relaterad artikel: Så lyckas du med social selling

Genom att posta bra och relevant innehåll som är av värde för din målgrupp kommer du se ett bra och långsiktigt resultat. Alltså mindre sälj och mer värde vilket också kommer att uppskattas av ditt nätverk.

6 tips till hur du kan skapa intresse för dig och dina produkter på LinkedIn utan att vara för säljig – genom social selling

#1 Ge värde och skapa förtroende

Det första steget att sälja via sociala medier utan att vara för säljande är att posta innehåll av värde och att att bygga förtroende hos dina följare. Det gör du genom att tillhandahålla och publicera innehåll av värde så ofta du kan. Inte en gång i månaden eller varannan vecka utan löpande, dag för dag.

Det innebär att du syns konsekvent och med målmedvetna budskap. Att spontant publicera ogenomtänkt innehåll eller posta bara för att du ska kommer inte att ge dig några bra resultat. Istället måste du sätta mål för vart och ett av dina inlägg och skapa en innehållskalender som hjälper dig att hålla ordning på aktiviteterna.

Kanske du nu tänker – jag är ju säljare – inte marknadsförare?
Därför är det viktigt att samarbetet mellan säljavdelningen och marknadsavdelningen ökar.

När du postar inlägg av värde bygger det en trovärdighet och du  blir sedd som en expert inom området. Då kommer dina följare att lära sig att det du erbjuder är värt deras tid – och få dem positiva till att skapa kontakt eller anlita dig.

Relaterad artikel: 7 steg till att lyckas med content marketing

#2 Fokusera på återkommande frågor, problem och lösningar

För att sälja via sociala medier utan att vara för påträngande, måste du också visa att du förstår vilka problem och utmaningar din målgrupp tampas med. Och att du kan tillhandahålla relevanta lösningar för att hjälpa till.

Social is not a place for a hard sell – it’s a place to build trust and credibility.
– Julio Viskovich

Fånga upp de viktigaste frågorna och utmaningarna som din målgrupp står inför och fundera på hur dina produkter och tjänster passar. Du kan sedan anpassa det du postar riktat till din målgrupp genom att tillgodose deras behov. Det är alltså motsatsen till att helt enkelt basunera ut ditt senaste erbjudande.

Relaterad artikel: Ditt SSI (social selling index) hjälper dig på vägen

#3 Prata värde och fördelar

Som jag har sagt flera gånger, det fungerar inte att bara sälja på sociala medier.

Du måste konsekvent visa dina följare värdet och fördelarna som din produkt eller tjänst ger. Ta med dem bakom kulisserna, berätta om företaget och om det är möjligt, vad som inspirerade dig att ta fram en specifik produkt. Glöm inte att visa hur din produkt kommer att förbättra deras situation.

Ett bra sätt att styrka dina fördelar är att använda referenser som understryker att din lösning gör vad du säger att den kommer att göra. På LinkedIn kan du ha rekommendationer och intyg på din profil medan på Facebook kan du ha rekommendationer på företagssidan.

Relaterad artikel: Hur du konverterar besökare till kunder

#4 Ditt erbjudande

Givetvis måste du nämna dina produkter och tjänster i sociala medier – då och då.

Om du följer steg ett till tre här ovanför är du redan igång med marknadsföring som inte är för påträngande. Men samtidigt uppfattar folk troligtvis inte att det finns ett faktiskt erbjudande, förrän du visar upp det för dem.

Nyckeln till att sälja via sociala medier utan att vara säljande är att kontinuerligt utbilda dina följare och sedan faktiskt be om ordern. Kom ihåg att använda en tydlig ”call to action” (uppmaning till konkret handling) för att få följare att göra det du vill. Exempelvis klicka sig vidare till din hemsida, skicka ett meddelande, hämta en pdf eller kommentera ditt inlägg för att få mer information.

Relaterad artikel: så här skapar du konkreta resultat med marknadsföringen i sociala medier

#5 Planera & använd en innehållskalender

Jag har tidigare nämnt vikten av att planera inlägg och använda en innehållskalender. Det kommer göra att du håller dig på rätt spår men om du vill ta det ett steg längre, planera de steg som hjälper dig hålla fokus på att sälja – utan att vara för säljande.

Om du ska lansera en ny produkt eller tjänst kan det se ut såhär:

  • Vecka 1: Utbilda och ge värde baserat på ditt expertisområde kopplat till de produkter/tjänster du erbjuder
  • Vecka 2: Prata om de viktigaste utmaningarna som din målgrupp tycker sig ha
  • Vecka 3: Skapa stimulans kring din produkt/tjänst genom att ställa relevanta frågor till din målgrupp
  • Vecka 4: Lansera din produkt eller tjänst och prata om den i kombination med vilka fördelar den ger

Detta är en väldigt grundläggande och enkel plan men det ger dig förhoppningsvis en uppfattning på hur du strukturerar och planerar dina inlägg. Målet är att gradvis bygga upp ”surret” så att du kan sälja via sociala medier utan att vara säljande.

Om din produkt redan finns på marknaden, kom ihåg att fortsätta utbilda, prata med din målgrupp och lyft dina kunders problem. Addera värde samtidigt som du då och då lägger in ett säljbudskap.

Hur planerar jag mina inlägg?

Många undrar hur jag gör och hur jag planerat mitt innehåll som jag postar på LinkedIn och i andra sociala medier. Jag planerar minst en månad framåt, en för LinkedIn, en för Facebook, en för Instagram, en för Twitter och en för min blogg. Jag undviker att posta exakt samma innehåll på samma dag i flera sociala medier utan schemalägger alla inläggen på olika dagar och tider.

Istället för som i ovan exempel planerar jag vilket innehåll och format jag ska posta vecka efter vecka.

Det kan se ut så här för LinkedIn:

  • Vecka 1: Posta en video, ett textinlägg och en bild
  • Vecka 2: Posta en länk till bloggen, en video och en bild
  • Vecka 3: Posta en video, ett textinlägg och en bild
  • Vecka 4: Posta en länk till bloggen, en bild och ett textinlägg

Innan dess har jag bestämt vad varje inlägg ska innehålla. Exempelvis att bilden vecka 1 och 3 innehåller ett konkret tips om LinkedIn och att textinlägget har ett tydligt syfte. Jag publicerar mina korta videos på olika dagar. På torsdagar publicerar jag på min företagssida på LinkedIn, på onsdagar på Youtube och på tisdagar på Facebook. Allt är schemalagt och planerat för flera månader framåt.

Utgå från 80/20 eller 90/10

Jag utgår från 80/20 eller snarare 90/10. Minst 80% av dina inlägg ska vara läsvärda, alltså av värde för ditt nätverk och din målgrupp. Resterande 10-20% ska handla om dina produkter och tjänster. Genom att planera och veta vad du ska posta kommer innebära att du får ett bättre resultat.

Du kan också använda dig av 70/20/10 och då ser det ut så här:

  • 70% av dina inlägg ska vara av värde och bygga varumärket
  • 20% av dina inlägg kan vara relaterat innehåll, branschnyheter eller någon artikel
  • 10% ska vara reklam där du pratar produkt eller innehåller ett erbjudande till dina följare

Oavsett vilken modell du väljer så ser du ganska tydligt att merparten av det du ska posta i sociala medier ska vara av värde för ditt nätverk och dina följare.

#6 Återanvänd ditt innehåll

Det tar tid att skapa innehåll som är användbart och som engagerar. Fundera på hur du kan återanvända befintligt innehåll för att maximera effekten. Exempel, din marknadsavdelning (eller du själv?) har ett bra blogginlägg, hur kan du förvandla det till en bild, text eller kanske en kort video för att posta på LinkedIn eller i andra sociala medier?

Har du ett inlägg som fick bra effekt för säg 2-3 månader sedan? Posta det igen men ändra gärna litegrann på texten.

Om du mixar mellan nytt, gammalt och återanvänder innehåll kommer du märka att fler får en möjlighet att se det. Dina läsare och följare är upptagna, se till att du gör det värt att följa dig.

Relaterad artikel: 13 sätt du kan återanvända ditt innehåll

Summering sälj utan att vara säljig – social selling på LinkedIn

För att sammanfatta, att fokusera på värde ger en ökad förståelse för ditt varumärke via en smart och medveten kommunikation till dina följare. Det kommer att förmänskliga ditt varumärke. Alla dessa delar gör att du bättre kan sälja via sociala medier – utan att känna dina följare känner det för påträngande eller att du är för säljig. Men kom ihåg att du måste också veta när du ska lyfta diskussionen från LinkedIn, kanske för ett samtal eller boka ett möte.

När du är redo finns det två sätt jag kan hjälpa dig

Hur många tips och verktyg du än använder behöver du ha grunderna på plats först. Strategi, mål och plan samt förståelse för hur LinkedIn fungerar.

Under de senaste 10 åren har jag hjälpt många företag att ta sig till en högre nivå på LinkedIn.

Om du fortfarande letar efter sätt för att komma till nästa nivå med marknadsföringen kan jag hjälpa dig på två sätt.

1) Utbildning, internt på ditt företag eller boka dig på en av mina öppna utbildningar.

→ Marknadsföring på LinkedIn

→ Skapa och planera innehåll effektivt till LinkedIn

→ Kontakta mig om du vill boka en intern utbildning

2)  Anlita mig för individuell strategisk rådgivning.

Du och jag arbetar praktiskt och effektivt vilket snabbt tar dig vidare till nästa nivå.
Det här är för dig som är genuint intresserad av att ta LinkedIn till nästa nivå. Den här är främst för beslutsfattare, Vd/chefer, marknad/kommunikation eller om du är en entreprenör som verkligen har bestämt dig för att satsa på LinkedIn.

→ Uppdraget är minst 4 (2×2) timmar men för bästa resultat rekommenderar jag 10 timmar.
OBS! Dessa uppdrag är helt skräddarsydda och tas i mån av tid.

→ Kontakta mig för ett kort samtal.

Linda Björck <- följ gärna mig på LinkedInLinda Björck

LinkedIn-expert
Social media manager

SmartBizz AB

Välkommen att följa mig:

LinkedIn
Youtube
Spotify
Facebook
Instagram

Därför ska du aldrig korsposta samma inlägg i sociala medier

/9 Kommentarer/i /av

Därför ska du aldrig korsposta samma inlägg i sociala medier

Ofta ser jag företag som korspostar samma inlägg per automatik i sociala medier. Dvs att exakt samma inlägg publiceras i flera sociala medier på samma dag, samma tid och i samma format.

Ja, jag vet att det är frestande men det handlar inte om att du ska göra det lätt för dig. Använd i stället verktyg som hjälper dig publicera inlägg men det handlar inte bara att fylla sociala medier med innehåll. Det handlar om att göra inlägg med anpassat innehåll för varje plattform och att skapa engagemang.

korsposta inlägg sociala medier

Att korsposta fungerar dåligt och det kan till och med se fånigt ut.

Om du ger dina följare innehåll som är optimerat för en annan plattform kommer de att märka det. Att se ett inlägg med en avskuren bildtext eller en konstig beskuren bild visar bara att du inte bryr dig om dina följare, varför ska de då bry sig om dina inlägg?

Du sparar tid men det är inte värt det. Du riskerar att förlora dina följares respekt och uppmärksamhet. Om ditt flöde ser ut som att du inte bryr dig om vad du postar, varför ska de?

Så här kan det bli på LinkedIn om du använder fel format på dina video och bilder.

Vänligen klicka här och acceptera kakor för att titta på den här videon.

Olika bildstorlekar, textutrymme och hashtags i sociala medier

Bland annat skiljer sig bildtextens längd, bildstorlek och tonalitet åt mellan de olika plattformarna. Att dela exakt samma inlägg på alla sociala medier innebär förutom att det är olika format kanske du råkar be dina följare att retweeta dig på Facebook eller ”pinna” ditt inlägg på Instagram.

Du kan också förlora en del bildtexten och om du taggar någon i en plattform som inte existerar på en annan ser det bara tramsigt ut. Du riskerar även att ditt visuella innehåll visas på ett felaktigt sätt, eller inte visas överhuvudtaget.

Exempel, om du har ställt in Instagram så dina inlägg skickas per automatik till Twitter följer inte bilden med utan enbart en länk tillbaka till Instagram. Är det verkligen det som du vill visa för dina följare?

Relaterad artikel: GUIDE – Rätt bildstorlek i sociala medier

Demografin skiljer i sociala medier

Tittar du på demografin över dina följare så skiljer det också mellan de sociala medier som du har en närvaro i. Beroende på vilken plattform och konto ser du olika mycket om dina följare.

Användandet av sociala medier ökar och i den årliga rapporten från Svenskarna och internet framgår det att vanligast på LinkedIn är en man i 36-45 års åldern och den största branschen är it & kommunikation. Om jag istället tittar på Instagram är det en större andel av kvinnorna (68 %) än männen (53 %) som använder Instagram i alla åldersgrupper.

Olika dag & tid

Det är olika dagar och tider som dina följare är aktiva i sociala medier. Det finns rekommendationer när bästa tid och dag är men du måste även titta i statistiken i respektive plattform.

Därför ska du undvika korspostning i sociala medier

Du bör undvika att posta exakt samma innehåll på flera plattformar, precis som du också bör undvika att återanvända exakt samma innehåll inom ett enda konto.

Dina följare är inte de enda som märker när du återanvänder exakt samma innehåll, även plattformarna märker detta. Twitter är en plattform som begränsat automatisering och identiskt innehåll för att stoppa spam-konton. Andra plattformar kommer sannolikt att följa efter och vidta åtgärder för att begränsa spam.

Som ett resultat kan upprepande innehåll resultera i minskat antal följare, och att ditt konto riskerar att bli avstängt. Håll dig på rätt sida av ”anti-spam” regler genom att avsätta tid för att se till att varje inlägg du gör är genomtänkt.

Relaterad artikel: 10 KPI:er du bör ha koll på i sociala medier

Återanvänd innehåll i sociala medier

Jag upplever att många missar att återanvända det innehåll som redan är skapat. Det handlar om att anpassa innehåll för respektive plattform men även att återanvända befintligt innehåll, i annat format.

Relaterad artikel: 13 sätt du kan återanvända befintligt innehåll i sociala medier

Vad ska du göra i stället för att korsposta dina inlägg i sociala medier?

Skapa ett nytt inlägg för varje nätverk och därefter publicera!

Du bör fortfarande göra inlägg regelbundet, i alla de sociala medier som du har en närvaro i. Se till att du skapar engagemang och att du engagerar dig med dina följare – i varje plattform. Men istället för att upprepa exakt samma text, ord för ord borde du skriva ett nytt inlägg varje gång.

Att skapa unika inlägg kanske låter som mycket arbete men du behöver inte börja från början varje gång. Även små justeringar gör skillnad och det visar att du är uppmärksam.

utbildning marknadsföring sociala medier

Vad du kan göra istället:

  • Använd olika bilder
  • Justera eller skriv ny text
  • Använd flera bilder och/eller video

Exempel:

Ett inlägg på LinkedIn publiceras med en bild och konkreta tips i texten. På Instagram gör du ett inlägg med flera bilder, en bild per tips, eventuellt även i kombination med en kort video,. På Facebook kan du dela ett inlägg med en mix av ovan, eller före/efter bilder när det är möjligt. Budskapet i inlägget är detsamma men själva innehållet är justerat och anpassat för respektive plattform.

Relaterad artikel: 16 sajter med gratis bilder

8 tips för att skapa unikt innehåll i sociala medier

#1 Optimera innehåll för varje plattform

Innehållet och formatet på ditt inlägg ska passa in i plattformen. Kontrollera din textning så att du använder rätt vokabulär för varje plattform. Lägg till videor och bilder i rätt mått. Använd relevanta hashtags och tagga relevanta konton för att öka synligheten.

Relaterad artikel: Så skapar du resultat med marknadsföringen i sociala medier

#2 Skriv en lockande bildtext eller rubrik

Antal tecken du kan ha i ett inlägg varierar beroende på plattform. Se till att texten är relevant, engagerande och att tonaliteten stämmer överens med ditt företag.

Texten är viktig. Tänk på vad du verkligen vill säga till din publik och hur bildtexten kan komplettera eller förbättra visuellt innehåll i ditt inlägg. Testa olika rubriker eller rubriker med samma innehåll och se vad som bäst fungerar. Det här hjälper dig att lära känna din publik bättre och hålla ditt flöde mer intressant.

#3 Kom ihåg att redigera

Läs alltid igenom texten en extra gång innan du klickar på publicera. Kanske det till och med är så att någon annan ska läsa igenom texten. Ett par nya ögon kommer alltid att fånga något du har missat.

Se upp för felskrivningar, trasiga länkar och hashtags som inte betyder vad du trodde de gjorde.

#Undvikattsättihopfleraord och bestäm dig för vilka hashtags du ska använda.

#4 Publicera på bästa tid

Timing är allt. Ta reda på de bästa tiderna att göra inlägg på i varje plattform och schemalägg dina inlägg för maximal effekt.

Det är också en bra idé att publicera dina inlägg löpande så att du har en ständig ström av innehåll, snarare än en flod av inlägg på en gång. Dina följare kommer att lära sig att de kan förvänta sig regelbundet innehåll från dig, vilket kommer att bygga förtroende och lojalitet.

#5 Posta inte för mycket – eller för lite

Att göra inlägg regelbundet är viktigt, men överdriv inte. Varje plattform har olika rekommendationer gällande hur ofta du ska posta.

På Twitter kan (och bör) du göra inlägg flera gånger om dagen. Men att posta mer än 1-2 gånger om dagen på Facebook eller LinkedIn är inte en effektiv strategi. Det kan till och med se ut som om du inte förstår plattformen. Tänk på att kvalitet alltid slår kvantitet och de flesta sociala medier prioriterar inlägg som personer har interagerat med.

#6 Dela rätt innehåll i rätt sociala medier

Att skräddarsy dina inlägg innebär mer än att anpassa din bildtext. Texten ska passa sammanhanget och tonen på varje plattform. Något innehåll kanske inte är meningsfullt på alla plattformar, men det är okej.

En meme eller trendande hashtag kan fungera bra i en tweet, men fungerar dåligt på Facebook. Vill du dela en ”lookbook” eller ny produkt? Publicera det på Pinterest eller Instagram, på LinkedIn kommer det förmodligen inte hända särskilt mycket.

Relaterad artikel: 12 saker företag gör som människor hatar i sociala medier

#7 Schemalägg dina inlägg

Genom att använda ett verktyg kan du schemalägga inlägg som publiceras på den tid och dag som du har bestämt. Det finns ganska många verktyg så i första hand bör du fundera på vilket behov du har.

Är det enbart ett verktyg för att schemalägga rekommenderar jag Buffer som är gratis upp till en viss nivå. Vill du ha mer än så finns det andra verktyg där du kan få statistik och en ”social media inbox”, dvs alla kommentarer fångas upp på en enda plats. Med rätt verktyg kommer du spara tid och kan också utifrån statistiken som tillhandahålls justera och förbättra din innehållsplanering.

Jag har testat många verktyg och här tipsar jag om 7 verktyg för att schemlägga inlägg i sociala medier

#8 Uppmana till handling med en tydlig CTA

Dina inlägg ska göra mer än att sprida information, de bör bjuda in till interaktion. Att skriva en tydlig uppmaning till handling är nyckeln för att få din publik att ta nästa steg, oavsett om det handlar om att köpa din produkt, besöka din butik eller läsa ditt blogginlägg.

I dina inlägg bör det framgå tydligt vad du erbjuder, varför det är värdefullt för dina följare och varför de ska agera på det – nu.

Exempel:

  • Boka nu
  • I dag är sista dagen för ”early-bird”
  • Boka din plats nu – innan det blir fullt
  • Ladda ner guiden
  • Kontakta mig
  • Vill du få bättre effektivt med sociala medier? Gratis webinar

Sammanfattning

Att skriva unika inlägg för varje plattform kanske kräver lite mer tid men det är definitivt värt det. Du arbetar för att skapa bra innehåll och dina sociala medier ska visa att du har koll. Att korsposta fungerar dåligt därför rekommenderar jag dig att använda ett verktyg som hjälper dig publicera inlägg i rätt format och på bästa tid de sociala medier du är med i. Givetvis kan du återanvända det innehåll du har skapat eller dela ett liknande innehåll – på en annan dag och tid.

Artikeln är delvis kuraterad från Hootsuite.

Linda Björck <<– Säg Hej på LinkedIn 

linda_björck_smartbizz_linkedin

Social media manager
LinkedIn-expert

Smartbizz AB

Följ gärna mig:

LinkedIn
Twitter
Facebook
Instagram

 

 

Hur du attraherar och konverterar besökare till betalande kunder | Inbound marketing

/1 Kommentar/i /av

Hur du attraherar och konverterar besökare med inbound marketing

Letar du efter sätt att generera besökare till hemsidan? Och vill veta hur du kan konvertera dessa till betalande kunder?

När var senaste gången som du klickade dig vidare från en hemsida pga en annons som störde? Är du som jag och byter kanal när det är reklam på tv?

Då har du svarat på din egen fråga, traditionell marknadsföring fungerar dåligt idag.

Inbound marketing och outbound marketing

Om du som jag är en egen företagare är ansvarsområdet både stort och brett. Varje dag har jag olika hattar och jonglerar mellan en mängd olika arbetsuppgifter. Förutom allt annat som måste göras behöver jag också förstå de senaste marknadsföringstrenderna, oavsett om du är egen eller ansvarig för ett företags digitala marknadsföring.

Marknadsföringen har förändrats 

Marknadsföringen har förändras signifikant under de senaste årtionden. Traditionell marknadsföring och ”marketer-centric” metoder har fått lämna plats för en mer modern marknadsföring. Två exempel är den traditionella 4P-metoden och så kallad outbound marketing, dvs marknadsföring som stör personen du försöker nå. Det kan vara allt från kalla samtal till annonser i tv eller press och mässor.

Vill du lära dig mer? Gå min uppskattade heldagsutbildning,
marknadsföring i sociala medier, i Sthlm, Gbg & Malmö.

Men med möjlighet att blockera samtal och ha annonsblockerare på datorn innebär det att traditionell marknadsföring har svårt att nå fram. Det är då inbound marketing kommer till sin spets.

“Instead of one-way interruption, web marketing is all about delivering useful content at just the precise moment that a buyer needs it.” – David Meerman Scott

I stället för att du stör och irriterar en person med outbound marketing gör inbound marketing att personer hittar till just ditt företag. Här arbetar en marknadsförare på ett annat sätt med SEO, sociala medier, innehållsmarknadsföring, blogg och PPC för att leverera relevant och hjälpsamt innehåll. Läsvärt innehåll (content marketing) som hjälper personer att lösa ett problem samt att utbilda dem. Precis som namnet säger ”in” hjälper det alltså till att dra in besökare till din hemsida. Dessutom är det ett kundorienterad tillvägagångssätt som är lämpligt och anpassat för besökaren. Istället för att du skriker ut till en stor massa jobbar du alltså målinriktat med hjälpsam information.

Relaterad artikel: 7 steg till content marketing

Är du osäker på om det innehåll du har på hemsidan är relevant? Det vet du genom att du får ökad trafik, högre grad av engagemang och bättre leads.

Relaterad artikel: 13 sätt du kan återanvända ditt innehåll för ökad räckvidd

I nedan infograf från Branex hittar du grunderna för inbound marketing.

Deras tre grundsteg för inbound marketing och för att attrahera trafik är:

  • SEO
  • Pay per click
  • Marknadsföring i sociala medier

Sedan rekommenderar de följande för att konvertera besökarna till kunder:

  • Optimerade landningssidor med tydlig CTA & kontaktformulär
  • Marketing automation
  • E-postmarknadsföring

Relaterad artikel: 7 sätt du kan utöka din e-postlista

I infografen nedan framgår det att inbound marketing dubblar konverteringsgraden samt att 67% av B2B marknadsförare anser att det är en av de tre viktigaste komponenterna i marknadsföringsstrategin.

Ta en titt på din hemsida och sätt dig in i en besökares kläder. Hur ser det ut? Använd tillgänglig statistik för att veta vad du ska satsa mer på.

inbound marketing

Fördjupa dig med Hubspots guide om inbound marketing

linda_björck_smartbizz_linkedin

Linda Björck <<– Connecta gärna med mig på LinkedIn

Social media manager
LinkedIn-expert

SmartBizz AB

Följ mig för fler nyheter:

Twitter
LinkedIn
Facebook
Instagram

 

13 sätt du kan återanvända innehåll för ökad räckvidd

/10 Kommentarer/i /av

13 sätt du kan återanvända innehåll för ökad räckvidd

Har du tänkt på att återanvända innehåll som du redan har publicerat? Det är tidskrävande att skapa nytt innehåll och istället för att hela tiden skapa nytt kan du återanvända gamla blogginlägg. Ett vanligt sätt är att skapa e-böcker eller en pdf av blogginlägg. Det är ett bra sätt att konvertera besökare till leads. Men det finns många fler sätt att återanvända ditt material på.

återanvända innehåll

 

Genom att återanvända redan publicerade blogginlägg ompaketerar du innehållet. Detta innebär bland annat att du:

  • når nya potentiella kunder
  • får ökad trafik
  • påminner om din kunskap
  • blir en ”thought leader” i din bransch

Tänk på att allt material och innehåll du skapar ska kunna användas i flera kanaler. Sällan att enbart ett inlägg blir en succé så tänk på hur du kan skapa mer trafik till hemsidan utifrån flera inlägg i sociala medier.

Har du blogginlägg som fortfarande är relevanta och genererar trafik oavsett hur länge sedan de publicerades? Då har du så kallat evergreen content som ofta är grundläggande värdefulla tips, inlägg med ”hur du gör” eller FAQs. Ett tips är att undvika årtal eller andra begränsningar i titeln. Om du söker på Google och väljer mellan ”hur du planerar årets blogginlägg” eller ”hur du planerar blogginlägg för 2014” så kommer den första artikeln att hålla längre och generera fler klick. CoSchedule har skrivit en artikel om hur du lyckas med evergreen content.

Innan du sätter igång så behöver du ta reda på vilka av dina tidigare publicerade blogginlägg som är de mest lästa och delade. För en liten blogg så är kanske 10 eller 100 delningar mycket medan för ett större företag kanske ett bra inlägg delas 10000 gånger.

Alla marknadsförare kan få ut mer från sitt befintliga innehåll.

Här är 13 sätt som du kan återanvända innehåll

#1 Skapa en podcast

Du kan spela in när du läser ett blogginlägg och på så sätt skapar du ett avsnitt till en podcast. Med ljudfiler når du besökare på ett annat sätt än bara med text. Vill du inte läsa upp ett befintligt inlägg kan du skapa en podcast kopplat till ämnet. Perfekt att lyssna på när din publik är på resande fot eller på gymmet.

Relaterad artikel: 5 sätt att spara tid när du skapar innehåll för sociala medier

#2 Förtydliga budskapet med en infograf

En infograf (infographic) är en bild som förklarar ett budskap och blir vanligtvis mer delade och lästa än ett inlägg med bara text. Det är ett enkelt sätt att förklara ett budskap. Nedan ser du en infograf som jag har skapat i Canva för ett blogginlägg. Som du ser blir det tydligare att förstå hur man skapar en kraftfull LinkedInprofil.

 

infograf LinkedIn

#3 Skapa en presentation till Slideshare

Slideshare har mer än 80 miljoner användare. Du kan ladda upp presentationer, filmklipp, dokument och infografer. Hitta bra bilder och kom ihåg att avsluta med en CTA! Här hittar du mina 8 presentationer som är uppladdade på Slideshare. Allt från strategi i sociala medier till hur du lyckas med LinkedIn. Sökmotorerna indexerar allt från Slideshare och ditt material är publikt, dock kan du ladda upp ett dokument och ha det i privat läge.

#4 Skapa video 

Vi konsumerar mer och mer rörligt material. Det finns flera plattformar att välja mellan och film är ett utmärkt sätt att återanvända ditt material. Du kommer långt med en mobiltelefon men se till att du har bra ljud så investera i en mikrofon. Om du inte själv vill bli filmad kan du göra så kallade tutorials eller en förklaringsvideo.

Relaterad artikel: Så skapar du en video med låg budget

Då och då återanvänder jag mina livesändningar och gör korta videos av dessa. Exempelvis om fallgropar, det har jag pratat om i en livesändning och gjort flera korta videos av, och även en artikel på bloggen.

Vänligen klicka här och acceptera kakor för att titta på den här videon.

 

Relaterad artikel: Få ökad synlighet med video på LinkedIn.

#5 Anordna ett webinar

Har du testat webinar? En webbaserat videokonferens med film eller enbart ljud tillsammans med en presentation. Det här är väldigt vanligt och börjar komma mer och mer i Sverige. Välj ämne från bloggen och bjud in till ett gratis webinar. Du kan köra via Go To Webinar, Zoom eller varför inte Facebook live? Se till att du har en ordentlig och tydlig landningssida och avsluta med en bra call to action för ökad försäljning.

#6 Gör utdrag från ett blogginlägg

Med hjälp av små utdrag från ett blogginlägg adderar du värde till dina följare i sociala medier på ett enkelt sätt. Använd alltid bilder där det är möjligt så ditt utdrag syns. Du kan göra ett kort citat på Twitter, en artikel eller ett inlägg på LinkedIn, en fin bild på Instagram eller ett utdrag från artikeln till företagets Facebook-sida. Välj om du vill länka till artikeln eller inte.

Annika Dacke säger: Plocka russinen ur kakan, bygg ut och bygg om.
Läs artikeln här.

#7 Skapa publikationer och magasin

Med verktyget Issuu kan du skapa ett online magasin och det laddas upp mer än 15000 publikationer dagligen. Det här kan du sedan använda för att dela ditt innehåll, varför inte skapa en kundtidning eller ett magasin inför ett event med alla talarna? Det kan vara ett bra sätt att utöka din räckvidd och nå en publik du inte tidigare nått.

#8 Skapa en e-bok

Om du bloggar frekvent så har du säkert många bra läsvärda inlägg. Själv är jag uppe i över 300 blogginlägg! Här kan du välja ut ett antal av dessa och skapa en e-bok eller en nedladdningsbar pdf. Antingen kan du ge den gratis eller mot någon form av motprestation. Ofta är det förknippat med att man ger sin epostadress och så får man en pdf. Se till att det är ett innehåll av värde för läsaren!

Tänk alltid på flera sociala medier & plattformar när du skapar innehåll

#9 Bonusmaterial

Om du skapar ett blogginlägg kan du ha med så kallad ”content upgrade” dvs ett nedladdningsbart bonusmaterial. Ett exempel är att till ditt blogginlägg ”10 steg till…. ” kan du inkludera ett bonusmaterial i form av en checklista. Det kan också vara material som är fristående från ett blogginlägg och istället kopplat till en specifik landningssida. Det här är ett utmärkt sätt att utöka sin e-postlista på.

Fördjupa dig: hur du skapar content upgrades

#10 Publicera ett uppdaterat inlägg

Om du har skrivit ett inlägg och något har ändrats eller ny information har kommit så kan du skriva ett nytt inlägg istället för att uppdatera det gamla. För min egen del som ofta skriver om LinkedIn kan jag skriva flera inlägg på samma, eller liknande ämne, speciellt om det är ett populärt blogginlägg.

#11 Intervjua experter

Ta en av dina artiklar och använd samma ämne men den här gången låter du experter uttala sig i ämnet. Då har du ett nytt blogginlägg men med en ny vinkling.

#12 Bilder & citat

De flesta av oss gillar citat och snygga bilder. Här är Instagram en bra kanal för att publicera ett citat men även Facebook fungerar bra. En bild ska vara kopplad till ämnet och kan innehålla text med de tre viktigaste punkterna från ett blogginlägg.

Se bara till att du använder rätt storlek på dina bilder så text eller annan information kapas.

GUIDE – rätt bildstorlek för sociala medier

Exempel nedan bild har jag skapat till Instagram. Jag återanvänder samma bild som i mitt blogginlägg men med ett anpassat citat. Intresse skapas genom att jag delar 3 av de 12 tipsen som finns i artikeln och läsaren behöver gå in i min blogg för att läsa hela inlägget.

content marketing date

#13 Skapa en serie med e-post

E-post är fortfarande att utmärkt sätt att prata med sin publik. Gå igenom dina blogginlägg, vilka av dessa kan du använda för att skapa en serie på exempelvis 10 mail? Välj ett ämne och skapa 10 mail som skickas ut en gång per vecka. Vips har du skapat intresse för ditt varumärke och samtidigt byggt upp din e-postlista. Även här är det bra med en landningssida och sedan driver du trafiken dit via exempelvis Facebook och andra sociala medier. Testa att köra en annonskampanj på Facebook för att få högre uppmärksamhet på ditt innehåll.

Relaterad artikel: 7 sätt att utöka e-postlistan.

Över till dig, vilket är ditt bästa sätt för att återanvända inlägg?

Linda Björck <- följ gärna mig på LinkedInLinda Björck

LinkedIn-expert
Social media manager

SmartBizz AB

Välkommen att följa mig:

LinkedIn
Youtube
Spotify
Facebook
Instagram
Twitter

LinkedIn börjar med filmklipp | Native video LinkedIn

/0 Kommentarer/i /av

LinkedIn börjar med filmklipp – native video

LinkedIn har börjat rulla ut en ny, väldigt efterlängtad funktion! Nämligen att kunna ladda upp filmklipp direkt på LinkedIn utan att använda exempelvis Youtube eller länka till någon annan plattform.

Som det ser ut nu är det bara tillgängligt för ett fåtal användare och fungerar både via mobilappen och datorn. Precis som vid övriga nyheter från LinkedIn kommer de löpande till alla 500 miljoner användare. Du vet om du har fått funktionen när du ser en symbol med en filmkamera där du gör uppdateringar på LinkedIn.

LinkedIn filmklippp video

 

Det är dock inte första gången LinkedIn erbjuder filmklipp. 2016 kom möjligheten att ladda upp ett 30 sekunders filmklipp men då endast för influencers.

Så här skapar du filmklipp på LinkedIn:

  • Via mobilen (eller datorn) trycker du på filmkamerasymbolen och kommer då till din mobiltelefons kamera och där du gör själva filmklippet.
  • Du kan sedan välja att spela in eller ladda upp ett filmklipp från din mobiltelefon. Alla filmklipp som spelas in via LinkedIn kommer att sparas på telefonen.
  • När filmklippet är inspelat eller valt, kan du välja att lägga till en beskrivning innan du delar det på LinkedIn.
  • Filmklippet kommer automatiskt att spelas upp i flödet bland dina kontakter, med ljudet avstängt.

Du kan ladda upp ett 10 minuters filmklipp och precis som på andra plattformar kan du spela in klippet både vertikalt och horisontellt. Håll hellre filmklippet för kort än för långt eftersom många tittar bara en minut eller två innan de går vidare till nästa.

Social selling på LinkedIn

LinkedIn är den sista av de stora kanalerna att erbjuda filmklipp. I flera artiklar surras det om hur man som marknadsförare ska kunna använda denna nya funktion på bästa sätt. Men inte bara marknadsförare utan säljare som arbetar med så kallad social selling och leads kommer behöva tänka igenom på hur de kan använda filmklipp på LinkedIn. Lyckas du kombinera dina klipp med content marketing, då kommer du lyckas!

En plattform där du kan nå B2B med filmklipp

Många ser fram emot en plattform som erbjuder filmklipp bättre anpassat för B2B än vad Facebook, Snapchat eller Instagram är.

Personer som arbetar med marknadsföring ser på det här med stort intresse. Möjligheterna är många och snart kan du visa filmklipp på LinkedIn innehållandes exempelvis:

  • visa din expertis
  • intervjua nöjda kunder
  • produktlanseringar
  • storytelling
  • kundcase
  • sända event
  • speciella erbjudande
  • intervjua experter

På vilket sätt skulle du kunna använda dig av filmklipp på LinkedIn?

Varför ska du bry dig om filmklipp på LinkedIn?

74% av all internettrafik 2017 kommer vara video och filmklipp.

59% av höga chefer tittar hellre på filmklipp än läser en artikel.

Data-Driven Analytics

Den person som skapar innehållet kommer att få tillgång till riklig information om filmklippet. Förutom antal views, likes, delningar och kommentarer kommer du även att få veta mer om vem som har tittat på filmklippet, var de jobbar, deras titel och var filmklippet visades.

LinkedIn har mer information om sina användare än vad andra plattformar har och det ska bli spännande att se vad denna nya funktion tillför för värde för företag och dess varumärke.

Några tankar

Filmklipp och storytelling är en viktig del i marknadsföringen. Även om LinkedIn är sena på bollen så är det många som ser fram emot detta. Potentialen är stor och med möjlighet att välja demografi kommer filmklipp på LinkedIn förse företag och varumärke ett nytt sätt att skapa högre trovärdighet.

Det kommer också att ställas krav på engagerande och relevanta filmklipp. Kom ihåg att LinkedIn och dess användare är annorlunda än Snapchat. Ha det i åtanke när du skapar dina filmklipp. Gör relevanta och intressanta klipp för bästa resultat och kvalitet är bättre än kvantitet!

Kanske är det dags att se över företagets strategi för sociala medier?

Innan du sätter igång, se till att du har en uppdaterad profil, vet ditt mål & syfte kopplat till företagets övergripande mål samt att du är insatt i social selling på LinkedIn.

Relaterade artiklar:

5 typer av visuellt innehåll du behöver i din marknadsföring

Så här använder du Instagram Live i din marknadsföring

Checklistan som hjälper dig med sociala medier

9 misstag du gör på LinkedIn

Det här inlägget bygger på artiklar från Inc och Viveka von Rosen.

 

Vad tror du, kommer du att använda filmklipp på LinkedIn?

 

Linda Björck <<– Connecta gärna med mig på LinkedIn linda_björck_smartbizz_linkedin

Social media manager
LinkedIn-expert

SmartBizz AB

Följ mig för fler bra tips om sociala medier:

LinkedIn
Twitter
Facebook
Instagram

5 trender inom digital marknadsföring 2017

/0 Kommentarer/i /av

5 trender inom digital marknadsföring 2017 som du behöver känna till

Jag har läst igenom ett flertal artiklar som både innehåller undersökningar och förutsägelser om hur den digitala marknadsföringen blir för 2017.
Vilka trender syns och vad behöver du satsa på för att lyckas med din marknadsföring för detta året?

digital marknadsföring

Följande trender syns för digital marknadsföring 2017

#1 Filmklipp och livesändning

Du ser det nästan överallt och fler och fler kanaler erbjuder filmklipp. Senast nu är det Instagram som nyligen släppte möjligheten till att sända upp till en timmes direktsänt filmklipp. Sedan tidigare finns möjlighet att sända live på Facebook och Youtube. Bara genom att titta på flödet på Facebook så ser du mängden filmklipp som har ökat väldigt mycket upplever jag.

Det som också syns tydligt är att filmklipp anpassas för mobilen. Enligt en undersökning från Invodo har filmklipp högst ROI och filmklipp för mobilen växer 6 gånger snabbare än via datorn. Syndacast säger att 74% av all trafik kommer vara filmklipp 2017.

Det gör att du behöver tänka strategiskt gällande filmklipp och även anpassa din marknadsföring för mobilanvändning. Inte bara att hemsidan är mobiloptimerad, som ju även rankas högre av Google, utan även att materialet är anpassat för en publik som är på språng.

Tips: Dags att börja med filmklipp och livesändning, börja enkelt.

#2 Influencer marketing

Det är inget nytt att arbeta med influencers i marknadsföringen. Men, många personer ogillar reklam, och då främst millenials. När företag kämpar för att få större räckvidd och mot ”ad blocking”, kommer influencers att spela en stor roll för marknadsföringen. Det handlar inte bara om att använda stora kända Youtubers utan även att skapa originellt innehåll som inte kan hittas någon annanstans. En känd social medie-profil som pratar om din produkt till sina fans ger en bra effekt. Vi vet redan att rekommendationer värderas högt, siffrorna varierar beroende på om det är en person du känner eller inte, men 92% litar på en rekommendation från en vän.

Om du hittar rätt influencer skapar du en högre trovärdighet genom varje inlägg i sociala medier och annons.

På vilket sätt kan du använda influencers i din marknadsföring?

#3 Content marketing

Content marketing ser att ut att öka även under 2017. Sedan tidigare vet vi att content marketing ger en starkare upplevelse och att företag spenderar mer pengar på bra innehåll. Det är också den mest kostnadseffektiva marknadsföringen jämfört med andra typer av marknadsföring som exempelvis annonsering. Företag får ett högre värde genom att, på rätt sätt, använda sig av content marketing. Nyckeln är att titta på kundens värde. När ditt innehåll är fokuserat på att hjälpa kunden och skapa riktigt värde kommer du att nå fram, skapa engagemang och konvertera personer inom din målgrupp.

”In 2017, content marketing is going to be even more challenging than it is today” Moz

Men det kommer också att ställa ännu högre krav på innehållet. Det har varit stor inriktning på blogg, e-böcker och andra skrivna artiklar med fokus på att generera fler prenumeranter för nyhetsbrev. Dessa fortsätter att öka men företag kommer att behöva bli mer kreativa och skapa bättre innehåll för att nå fram i bruset. Visuellt innehåll kommer att bli viktigare eftersom sökmotorerna bättre förstår vad din hemsida handlar om.

Tänk, Vad har läsaren för nytta av det du delar med dig av?

#4 Marketing automation och personalization

Det innebär i korthet att automatisera uppgifter och arbetsflöde för marknad- och säljprocessen, inklusive prospektering och kundmätning på landningssidor, epost och leads. I en artikel från Huffington post kan du läsa att det handlar om att anpassa och skräddarsy marknadsföringsmaterialet för kunderna utifrån deras behov och inköpsmönster.

Det här kan skapa en värdefull kunddatabas om du kopplar ihop det med ditt CRM-system. Tänk att kunna skicka ut ett mail till en person som besökt hemsidan några timmar tidigare….

Ett litet varningens finger, investera inte i marketing automation utan en plan som är i linje med företagets marknadsförings- och företagsmål.

”It´s all about the customers”

Om du dessutom satsar mer på personlig och segmenterad kommunikation baserat på vilken publik du riktar dig till når du längre. Exempelvis när det gäller e-postmarknadsföring så innebär det att personer får utvalt material beroende på vilken lista de har skrivit upp sig på. På så sätt känner läsaren sig mer sedd då du skickar information som är relevant för dem. Använd den information och data som du har om dina kunder och anpassa ditt material.

Personifieringen ger en stor vinst för företag som vill skapa en bättre relation till sina kunder.

Ytterligare en aspekt som jag själv ofta råkar ut för är retargeting. Ofta blir jag förföljd flera veckor efter det att jag har tittat på en produkt eller tjänst, trots att jag redan har genomfört ett köp. Dvs här kan man också förbättra genom att ta tillvara på den data man har och anpassa sin marknadsföring.

Sammanfattningsvis innebär marketing automation förbättrad kommunikation som leder till intresserade, lojala och engagerade kunder.

#5 Köpknappar i sociala medier

Vi rör oss emot att inköp inte behöver ske på förtagets egna hemsida utan att man vill som kund kunna köpa direkt när man ser en produkt. Användarna finns i sociala medier så varför ska de lämna kanalen/plattformen för att kunna handla?

Enligt DigiDay har köpknapparna inte riktigt tagit fart och behöver utvecklas för att ge en bättre upplevelse, främst kopplat till lagerstatus och antal artiklar. Köpknappar finns bland annat på Facebook, Pinterest och Instagram som ger en köpupplevelse direkt i sociala medier. Om du har ett fåtal produkter så säger jag, testa!

Vilka av dessa marknadsföringstips kommer du att satsa på under 2017?

Fördjupa dig:

6 digitala trender

Content marketing 2017

17 marknadsföringstrender att ha koll på 2017

Statistik om sociala medier

5 digitala marknadsföringstrender för 2017

Marketing automation

Linda Björck <<– Connecta gärna med mig

Social media manager
LinkedIn-expert

SmartBizz AB

Följ mig för fler bra tips om sociala medier:

LinkedIn
Twitter
Facebook
Instagram

 

7 svar på frågor om content marketing

/2 Kommentarer/i /av

7 svar om content marketing

I detta inlägget har jag ställt 7 frågor om content marketing till Pontus Staunstrup som är medförfattare till boken Content marketing för alla. Här hjälper han till att reda ut begreppen och berättar om de vanligaste misstagen med content marketing.
Har du några frågor om content marketing? Kommentera i bloggen!

content marketing

Berätta – vad är content marketing?

Content marketing går ut på att skapa relevant och värdefullt innehåll för en målgrupp, och på så sätt komma tidigt in i deras köpresa. Det är ett långsiktigt arbete, och inte en kort kampanj, för det tar tid att bygga upp ett förtroende som en bra och kunnig rådgivare.

Hur börjar man med content marketing och vad anser du är de första och/eller de viktigaste stegen?

Om man vill arbeta med content marketing så tycker jag man ska börja med att sätta tydliga mål – t.ex vi vill skapa kännedom runt vårt varumärke, vi vill bli betraktade som experter inom ett område eller vi vill öka försäljningen av en produkt. Och därefter definiera en tydlig och avgränsad målgrupp. Det är målgruppens behov – vilka problem eller utmaningar de har – som är basen för innehållet man tar fram. Mål och målgrupper ska sedan sättas in i en strategi som även tar upp t.ex kanaler, arbetsprocesser och mätpunkter.

Relaterad artikel: 7 steg till content marketing

På vilket sätt ser man att det man gör ger en effekt? Går det att mäta och i så fall hur?

Det är viktigt att mäta på de mål man satt upp, det är bara då man kan se effekten. Om målet är ökad försäljning så mäter man just på det, om det är ökad kännedom så mäter man på det.

Allting går att mäta, men det viktiga är att man mäter det som faktiskt talar om ifall man lyckas eller inte.

Jag brukar berätta om vikten av en strategi för sociala medier, vad anser du om att ha en särskild strategi för content marketing?

Det är absolut ett måste att ha en strategi för sin content marketing. Avsaknad av strategi är den vanligaste orsaken varför företag misslyckas med content marketing. Om det sedan behöver vara en separat strategi, eller kan vara en del av en större marknadsstrategi varierar från företag till företag.

Avsaknad av strategi är den vanligaste orsaken varför företag misslyckas med content marketing

 Kan du ge några exempel på företag som lyckats med content marketing?

Jag tycker Projectplace arbetar bra med content marketing, samma sak med Ericsson. Bland mindre företag tycker jag t.ex Brath AB gör ett bra jobb med YouTube-filmer som svarar på grundläggande SEO-frågor. Jag gillar också sajter som Mat.se och Mathem.se som har recept (värdefullt content) och inköpslistor direkt kopplade till varje recept (direkt konvertering).

Relaterad artikel: 5 saker du som marknadsförare måste göra varje vecka

Vilka är de vanligaste misstagen?

Ingen tydlig plan och förväntningar om att kunna få snabba resultat som vid en reklamkampanj är två vanliga misstag. Att inte lära känna sin målgrupp och därmed inte kunna ta fram relevant och värdefullt content är ett annat. Och att bara producera content utan att jobba minst lika mycket med att sprida det är ytterligare ett vanligt misstag.

Relaterad artikel: Det här måste du göra när din marknadsföring inte fungerar

Finns det några speciella verktyg som du kan tipsa om, som underlättar arbetet med content marketing?

Det finns flera verktyg, både för att planera innehåll och för att sprida det – ibland finns bägge delarna i samma verktyg. Ett kostnadsfritt verktyg som är värt att testa för planering är Trello. Och för att sprida innehåll i sociala medier finns t.ex Buffer. Ett verktyg som kostar, men som gör bägge delarna är Co-Schedule. content marketing

Du är medförfattare till boken Content marketing för alla, en lättläst bok med konkreta exempel. Vem har nytta av att läsa den boken?

Vi har försökt skriva boken så den ska fungera för såväl små som stora företag, och för både de som vill börja med content marketing och de som redan kommit en bit på vägen. Att döma av den feedback vi fått hittills så har vi träffat rätt och den är till verklig nytta.

Tack Pontus för att du svarade på frågorna och hjälpte till att reda ut begreppet content marketing.

 

 

Linda Björck <- följ gärna mig på LinkedInLinda Björck

LinkedIn-expert
Social media manager

SmartBizz AB

Välkommen att följa mig:

LinkedIn
Youtube
Spotify

6 tips för att lyckas med sociala medier

/2 Kommentarer/i /av

 6 tips för att lyckas i sociala medier

Många företag använder sociala medier för att marknadsföra sig. Du kan även bygga upp ett personligt varumärke eller ett företags varumärke. Genom att hjälpas åt att dela information når man även en större bredd.  Allting du gör i sociala medier avspeglar vem du eller företaget är så förutom att marknadsföra ett varumärke används även sociala medier för att granska och bedöma en person eller ett företags trovärdighet. Vi googlar, söker information och bildar oss en uppfattning. De gäller oavsett om vi ska hitta en leverantör, söka ett jobb, eller för att hitta nya kunder.

tips sociala medier marknadsföring

I en ny undersökning från Swedish ICT Research framgår det att 70% av små och medelstora företag behöver agera nu för att ta vara på digitaliseringens möjligheter men bara 17% vet vad de ska göra. Arash Gilan från IHM förklarar vad det innebär med digitalisering.

I en massiv rapport på 537 slides från We are Social kan du hitta specifik fakta uppdelat på länder för större delen av världen. Här kan du hitta information som gör att du får större förståelse för de olika kanalerna och hur de används runt om i världen.

Vänligen klicka här och acceptera kakor för att titta på den här videon.

Här är mina sex tips:

#1 Ha en plan

Många mindre företag saknar en tydlig plan för deras marknadsföring i sociala medier. Om ett företag ska lyckas och få leads via sociala medier behöver de ha en tydlig plan för vad de vill åstadkomma. Varje kanal har olika typer av användare och företaget behöver fokusera på den kanalen där huvudmålgruppen finns. Fortfarande är det Facebook som dominerar sociala medier med över 1.6 miljarder användare. En undersökning från IIS säger att 64% av svenskarna använder Facebook och att den största åldersgruppen är 16-25 år. Är det din målgrupp?

Fler exempel på fakta:

  • 2/3 av användarna på Pinterest är kvinnor
  • 87 % av rekryterarna använder LinkedIn
  • Snapchat är den snabbast växande kanalen där 18-24 åringarna står för 37%
  • 4 miljarder visningar sker dagligen på Youtube
  • 96% av USAs modeföretag (fashion brands) använder Instagram

I en artikel från Hootsuite hittar du ännu fler fakta om sociala medier.

 #2 Ha en strategi

Alla företag som har en närvaro eller tänker börja med sociala medier behöver ha en strategi. Är du egen företagare eller ansvarig för sociala medier på ett mindre företag behöver den inte vara så krånglig. Men en strategi behöver du och den ska ge svar på följande frågor:

  • Varför
  • Vem
  • Var
  • Vad
  • Hur

När du har svarat på dessa så kan du enkelt se i vilken kanal du ska vara samt hur du ska göra. Behöver du hjälp har jag skrivit flera blogginlägg om hur du tar fram en strategi. I inlägget hittar du länkar till de andra inläggen.

#3 Involvera personalen

För att lyckas med sociala medier behöver både företaget och dess personal hjälpas åt. Det är en enkel matematik. Om företaget har 500 följare och 10 av personalen har vars 300 följare så är det ganska lätt att räkna ut att räckvidden ökar mångdubbelt. Ta fram en plan och hjälp personalen med att hitta relevanta och kvalitativa inlägg som de kan dela i sina kanaler. Då bygger ni även varandras varumärke = win win.

Relaterad artikel: Hur du skapar större engagemang med hjälp av personalen

#4 Skapa kvalitativt innehåll

Hög kvalité på innehåll skapar engagemang. Ju bättre artiklar och bilder du delar med dig av desto större är chansen att inlägget blir delat och driver trafik till företagets hemsida.  Det bästa innehållet ger läsaren en hint om hur de kan använda informationen. När du skriver ett blogginlägg, ge tips som läsaren direkt kan applicera. Bara genom att skriva om ditt/företagets kunskapsområde så brukar det ge läsaren nya ideér.

Relaterad artikel: 7 steg till content marketing

Högkvalitativt innehåll är:

  • Informativa artiklar
  • Lätt att dela
  • Innehåller användbar kunskap
  • Relevant

marknadsföring_sociala_medier

Mer nyfiken? Kika på Unbounce’s Noob Guide To Online Marketing som är riktigt bra!

#5 Tänk visuellt

En bild säger mer än 1000 ord men i sociala medier är det mer än så.

Genom att använda sig av bra visuellt innehåll skapas större möjlighet till interaktion. Jeff Bullas säger att artiklar och inlägg med bilder får 94% fler visningar jämfört med de utan bilder. Att användarantalet ökar på Pinterest och Instagram visar tydligt på en trend mot mer bilder och filmklipp. När företaget gör ett inlägg behöver man även tänka till gällande bilderna. Fundera på vilka fler sätt kan ni använda bilderna på.

Relaterad artikel: 5 typer av visuellt innehåll

 #6 Mät

Varje dag sker det mängder med interaktioner i sociala medier. Det är oerhört viktigt att vara i sociala medier men det är ännu viktigare att mäta och följa upp aktiviteterna. Det spenderas både tid och pengar och då vill man veta att det ger ett resultat. Det finns några saker som varje företag bör mäta och det är:

Genom att hålla ögonen på dessa mätresultat kan företag se effekten av sin närvaro, justera sin strategi och se vilken typ av inlägg som får bäst respons.

Över till dig, vad tycker du är utmaningen med sociala medier?

Linda Björck<<– Säg Hej på LinkedIn linda_björck_smartbizz_linkedin

Social media manager
LinkedIn-specialist

Smartbizz AB

Följ gärna mig:

LinkedIn
Twitter
Facebook
Instagram

5 typer av visuellt innehåll du behöver i din marknadsföring

/6 Kommentarer/i /av

5 typer av visuellt innehåll du behöver i din digitala marknadsföring

Om du är på väg att göra en content marketing kampanj behöver du veta exakt vad som stimulerar och engagerar på nätet. Textbaserat innehåll (content) kommer alltid att vara en del av marknadsföringen men för att verkligen synas i den digitala världen spelar visuellt innehåll en stor roll i allt du gör.

Om du tänker på att 65% av människor lär sig visuellt och att 90% av informationen som kommer till hjärnan är visuell förstår du säker vikten av att använda dig av visuellt innehåll i din marknadsföring.

Här är 5 sätt som du kan använda dig av visuellt innehåll som tar din marknadsföring till nästa nivå.

visuell_marknadsföring_sociala_medier_smartbizz

#1 Bilder

Om du delar upp en text med några övertygande bilder, är människor mer benägna att läsa färdigt det du har skrivit. Under förutsättning att bilderna har en hög kvalité och är relevanta för innehållet. Jeff Bullas säger att artiklar och inlägg med bilder får 94% fler visningar jämfört med de utan bilder.

Det är bättre att använda originalbilder eller bilder tagna av dig då det skapar en personlig touch för din kampanj. Högkvalitativa och attraktiva bilder är ofta dyra att köpa eller tidskrävande att skapa. Men med hjälp av mitt favoritverktyg, Canva, kan du väldigt enkelt skapa unika bilder, helt gratis. Det finns flera sidor som du kan hämta bilder ifrån, se bara till att du har rättigheten att använda dessa. Tänk även på att de som är gratis säkerligen används av andra företag. Är det en bild till en större kampanj så rekommenderar jag att du köper en bild, men om det är till ett blogginlägg funkar det bra med bilder från Pixabay eller Flickr.

Relaterad artikel: 16 bästa sajterna med gratis bilder

#2 Filmklipp

Filmklipp är fantastiskt för att presentera eller förklara ett problem och visa på lösningen som din produkt erbjuder. Det finns flera billiga sätt att använda visuellt innehåll, men med en bra video visar du att du är villig att satsa ännu lite mer.

Det finns flera typer av filmklipp som du kan använda för att förbättra din synlighet.

  • How-to filmklipp
  • Animerade förklaringar
  • Demonstrationer
  • Kundreferenser

Oavsett vad du väljer är det viktigt att filmklippen går i samma varumärkesbyggande stil som allt annat du gör. Se till att filmklippet är av högsta kvalitet då det blir en representation av ditt varumärke i den digitala eran.

Relaterad artikel: Hur du som marknadsförare blir mer effektiv

#3 Infographics

Infographics är ett utmärkt sätt att visa komplex information och statistik. Ett lättförståeligt format. Att skapa en infographic är ganska enkelt då det finns flera verktyg som erbjuder den tjänsten, för inga eller en liten summa pengar.

Tänk på att du har en genomtänkt layout och design, kombinerar rätt färger, typsnitt och format för att ge en så tydlig bild som möjligt av din information. Är du mer nyfiken på färger så kika även på Schemecolor. Infographics kan enkelt bli en del av din content marketing strategi, om du gör det på rätt sätt.

Relaterad artikel: Content marketing ger en starkare upplevelse

Bloggare gillar bra och snygga infographics, så om du marknadsför din på ett effektivt sätt så kommer den troligtvis att cirkulera på flertalet sociala kanaler. Fler delningar betyder mer publicitet för ditt företag och varumärke, särskilt om din infographic blir viral. När du delar din infographic är det bäst att du inkluderar en miniatyrbild, så kallad thumbnail image och en länk till din sida där hela bilden finns. Det gör att du kommer runt eventuella restriktioner gällande bildstorlek och text på sociala medier.

#4 Presentationer

presentationer_sociala_medier

Bildkälla

En gång i tiden fanns presentationer bara i styrelserum. Nu kan du enkelt dela med dig av dina presentationer via Slideshare och därigenom öka räckvidden av din kunskap och ditt företag. En bra SlideShare tillåter dig att informera och kommunicera med dina följare, oavsett vilken teknisk utrustning de använder. Kom ihåg att ha med en tydlig CTA i din presentation.

Presentationer har en liknande funktion som en infographic men med ett större fokus på attraktiv design och färgskala. Ett exempel på en bra presentation är Rand Fishkin´s content marketing mistakes där han med hjälp av humor och förklarar komplex information. Förutom att den är underhållande innehåller den många bra tips på hur läsaren kan förbättra sin content marketing strategi.

Troligtvis kommer din presentation att innehålla mycket information så det är viktigt att vara koncis med exempelvis typsnitt och färger. Precis som med allt annat du gör så se till att texten är korrekturläst. Uppge gärna källan, både vid presentationen och infographics.

Relaterad artikel: 5 frågor du ska ställa dig innan du gör inlägg i sociala medier

#5 Screenshots

Med en screenshot kan du visa dina följare en glimt av digitalt innehåll som de får tillgång till när de blir kunder. Screenshots är väldigt användbart för att konkret visa på funktionalitet och hur det är att vara användare av en tjänst. Om du har en produkt eller tjänst som lämpar sig för screenshots, utnyttja möjligheterna att åskådliggöra användarens upplevelser efter köp tydligare. Överväg att använd kundreferenser, recensioner, utlåtande, tester från din bransch eller sociala medier för att visa andras positiva utlåtanden. Enligt en undersökning så litar 88% av konsumenterna på en recension på nätet.

Extra tips, verktyg som du kan använda för att skapa egna bilder & infographics.

Relaterad artikel: 3 tips som sparar din tid i sociala medier

Den här artikeln är delvis kuraterad från Kissmetrics.

Berätta, hur använder du visuellt innehåll i din marknadsföring?

Linda Björck <<– Säg Hej på LinkedIn linda_björck_smartbizz_linkedin

Social media manager
LinkedIn-Expert

Smartbizz AB

Följ gärna mig:

LinkedIn
Twitter
Facebook
Instagram