Taggarkiv: Annonsering

5 avancerade tips för marknadsföring i sociala medier

/3 Kommentarer/i /av

5 avancerade tips för marknadsföring i sociala medier

Om din nuvarande strategi för din marknadsföring i sociala medier är inriktad på att generera nya följare och få engagemang på respektive sociala medier, då är inte detta artikeln för dig.

Men om du vill ta din marknadsföring i sociala medier till nästa nivå och få ut mer än nya följare, då ska du fortsätta läsa! I den här artikeln får du fem avancerade tips som kan ta din marknadsföring i sociala medier till en högre nivå.

avancerade tips marknadsföring sociala medier

Jag har årligen över 50 utbildningar i LinkedIn och marknadsföring i sociala medier. Det är väldigt mycket som ryms inom begreppet ”marknadsföring i sociala medier” vilket ibland ger ett problem. Vem som helst kan starta en LinkedIn- eller Facebooksida. I princip alla som har en smartphone har tillgång till sociala medier och helt plötsligt tror många att de vet exakt vad som gäller för att bygga ett varumärke eller sälja produkter via sociala medier.

Att ta snygga bilder och använda hashtags klarar de flesta men det ryms så mycket mer inom marknadsföring i social medier. Vad säger det egentligen att du får några likes på en bild, fler följare eller x antal personer som har sett ditt inlägg?

Med det i tankarna kände jag att jag ville skriva ett inlägg som kanske kommer att förvirra en del av mina läsare och ge värde till dig som redan vet att ”content is king”. Men innan jag fortsätter vill jag poängtera att det finns ett stort behov av attraktivt och engagerande innehåll. Att satsa på bra innehåll kommer att ta dig en bra bit längs vägen!

För att verkligen se vilka effekter marknadsföring i sociala medier ger finns det mycket mer att lära sig.

Relaterad artikel: Så blir du en kraftfull & trovärdig tankeledare på LinkedIn

Med dessa avancerade tips får du ut mer av din marknadsföring i sociala medier

För att verkligen se en affärsmässig effekt av din marknadsföring i sociala medier finns det mycket att lära. Här är fem avancerade marknadsföringstips för sociala medier som hjälper dig till nästa nivå.

#1 Använd din data

Först och främst måste du använda din data. Du har säkerligen betydligt mer data om din målgrupp än vad du tror. Hur många e-postadresser har du i ditt CRM-system? Hur kan du segmentera dessa i grupper som du kan använda i sociala medier?

Dina e-postadresser kan du ladda upp till sociala medier såsom LinkedIn och Facebook för att matcha mot användare på respektive plattform.

När du har laddat upp din data kan du använda målgruppsstatistik, dvs ”Audience Insights”. Med den här statistiken kan du bl.a lära dig mer om deras intressen, demografi och livsstil för de personer som ingår i din lista. Det här är väldigt viktigt när du försöker bestämma mål för din strategi i sociala medier.

Relaterad artikel: 8 enkla steg för att skapa en strategi för sociala medier

Dessutom kan du använda den här informationen för att leta efter nya kunder genom att skapa så kallad ”Lookalike Audience”. Det är alltså en ny målgrupp baserad på hur dina användare ser ut och beter sig digitalt på samma sätt som den CRM-lista du laddat upp.

Tänk på att för att du ska kunna använda ”Audicence Insights och ”Lookalike Audience” måste du annonsera annars kan du inte nå dessa personer.

Däremot är viss data gratis. Förutom att ladda upp information från ditt CRM kan du få fram data och insikter från din egen hemsida. Det får du genom att installera pixlar på hemsidan. Här kan du läsa hur du installerar LinkedIn insight tag och Facebook pixel.

Här rekommenderar jag att du installerar pixlarna i Google tag manager, på så sätt har du alla pixlar samlade på en plats. Med hjälp av informationen du får från pixlarna kan du använda din egen data och sedan väva in i din strategi för sociala medier.

Relaterad artikel: Så här annonserar du med Lookalike audience på LinkedIn

#2 Spåra innehåll med UTM-taggning

De flesta personer, inklusive marknadsförare, bedömer framgången med sociala medier med det engagemang respektive innehåll får. Statistiskt sett visar det att desto mer någon engagerar sig i ett varumärke, desto större sannolikhet att de kommer att köpa från det företaget.

Men det är otroligt lätt att fokusera på engagemang och glömma att även om du får alla gilla-markeringar i hela världen inte innebär att du kommer att sluta sälja fler produkter och / eller tjänster som resultat.

Om du varierar ditt innehåll med olika format och då och då länkar till din hemsida finns det ett enkelt sätt att ta reda på vilken typ av aktivitet som respektive innehåll genererar besökare. Genom att använda UTM-taggning kan du skapa en anpassad URL som kan du sedan kan spåra i Google Analytics. UTM-taggningen kan berätta hur många sessioner, unika besökare, sidor per session, tid, plats och konvertering som varje enskild del av innehållet genererade.

Inte alla företag kommer att behöva spåra innehåll i detalj men om du verkligen vill se hur framgångsrikt ditt innehåll är i sociala medier kan du med hjälp av UTM-taggning se mycket mer än bara engagemang.

Tips: Använd Googles verktyg för UTM-taggning

Om någon klickar på en av dina länkar i ett inlägg i sociala medier och hamnar på din hemsida är sannolikheten låg att personen återkommer till inlägget för att lämna en kommentar.

Behöver du bevis?
Titta på en nyhetssida på Facebook och kolla på antalet personer som har lämnat kommentarer, men uppenbarligen inte har läst den artikeln som inlägget länkar till.
Jag ser det dagligen, att personer faktiskt inte läser hela artikeln utan kommenterar inlägget direkt. Eller istället klickar sig vidare utan att kommentera.

#3 Installera pixlar och lär dig tolka statistiken

Det är här den marknadsföringen på sociala medier som du ofta ser efter du ha klickat dig från en hemsida till exempelvis Facebook.

En pixel är en kod som du installerar på din hemsida vilket gör att de olika plattformarna kan kika in på din hemsida och dela data fram och tillbaka. Genom att installera dessa pixlar kan du skapa en kampanj, så kallad remarketing. Det innebär att du visar annonser för personer som nyligen har besökt din hemsida. Kanske du till och med lär dig mer om de personer som besökt sidan genom ”Audience Insights”.

Med hjälp av en pixel förvandlas det helt plötsligt till en super-seriös datadriven plattform som kan generera fler affärer.

linkedin marknadsföring sociala medier pixel

Så här installerar du din LinkedIn insight tag (pixel)

Pixlar borde vara kärnan i allt du gör ur ett reklamperspektiv. Till exempel, ju mer du utnyttjar Facebooks Pixel, ju mer lär den sig om målgruppen du bearbetar och den optimerar sig själv för att få de bästa resultaten.

Det är till och med så att när du använder Facebook pixel kan du se en kostnadsminskning per mål och en ökning av antal konverteringar. Så se till att du använder pixlarna.

Relaterad artikel: 10 KPIer för sociala medier du behöver ha koll på

#4 Ställ in konverteringshändelser

Om du bygger vidare på pixeln kan du som annonsör konfigurera specifika händelser för konverteringar genom att lägga till mer kod på din hemsida och på så sätt spåra de olika händelserna som sker från dina annonskampanjer.

När du till exempel har Facebook Pixel installerad på din hemsida kan du sedan lägga till ytterligare kod för att berätta för systemet vilka handlingar du vill spåra. Detta gör det möjligt för dig att spåra antal leads, registreringar, sidvisningar, nedladdningar och mer.

Dessutom kan du optimera dina kampanjer för dessa specifika händelser och Facebook optimeras automatiskt för att visa annonserna för användare som mest sannolikt vidtar just de åtgärder som är viktiga för dig.

Slutmålet med denna strategi är att kunna tilldela direkt ROI till dina kampanjer så att du vet exakt hur mycket det kostar dig att driva affärer. Något helt annat än bilder på söta katter, eller hur?!

Relaterad artikel: GUIDE – bästa placeringen för dina annonser på Facebook

#5 Upptäck möjligheten med View-Through Attribution

Funktionerna som du får av pixlar är spännande, men grädden på moset är den så kallade ”View-Through Attribution”.

View-Through Attribution (VTA) innebär att du som annonserar kan se antal användare som såg en annons innan de konverterade. Normalt kan du bara spåra konverteringar om en användare har klickat på en annons och omedelbart konverterades, men genom att använda VTA kan du spåra användare som klickar på en annons och konverterar mycket senare via en annan kanal.

Exempel, Om någon har klickat på din annons och sedan köpt en produkt på din hemsida rapporteras köpet under klickattribution. Om någon har sett din annons och sedan köpt produkten rapporteras köpet under visningsattribution.

Fördjupa dig här gällande Facebook och här gällande LinkedIn.

Detta ger dig ett mycket tydligare perspektiv på vilken inverkan dina inlägg i sociala medier ger. Utan View-Through Attribution kan du tro att din marknadsföring i sociala medier inte ger några konverteringar för ditt företag. Med denna avancerade taktik får du en djupare kunskap och bättre spårning.

Relaterad artikel: Vad betyder CTA, CPC, CTR, CPM och andra förkortningar digital marknadsföring

Var uppmärksam då det inte betonar effekten av alla reklamkampanjer kopplat till beslutsprocessen.

Exempel, en person köper ett rabatterat spel via Amazon efter att ha sett en Facebook-annons i sitt flöde. Men det egentliga skälet till att de känner till produkten är för att de såg en Youtube-annons tidigare samma dag och såg dessutom att spelet annonserades på en ledande spelsida.

Fördjupa dig ytterligare med dessa artiklar:

Avancerad vägledning: Öka försäljningen på webbplatsen med din Facebook pixel
LinkedIn conversion attribution model
Annonsering med LinkedIn attribution

Sammanfattning avancerade tips marknadsföring sociala medier

Som du märkte i den här artikeln har vi steppat upp några nivåer. Marknadsföring på sociala medier kan börja med roliga, söta bilder och videor. Är du ny finns det många artiklar på bloggen som kanske passar dig bättre, använd sökfunktionen för att hitta just det du behöver hjälp med.

I takt med att du lär dig utvecklas du också i din kunskap. Du samlar erfarenheter och höjer din ambition. Efter hand ser du ett behov av mycket mer effektiva verktyg och metoder.

Verktyg och metoder som kan användas för att bygga varumärken och sälja produkter, med tillgång till avancerade möjligheter som i sin tur kräver både en bra systematik och strategi samt en fördjupad förståelse av marknadsförings-principer och kundens beteende.

Det finns ingen ände på hur detta kan användas för att optimera dina insatser och dina resultat – ta en titt på dina strategier och fundera på om du får ut det mesta av närvaron i sociala medier.

Den här artikeln är kurerad från Social Media Today

Linda Björck <- följ gärna mig på LinkedInLinda Björck

LinkedIn-expert
Social media manager

SmartBizz AB

Välkommen att följa mig:

LinkedIn
Youtube
Spotify
Facebook
Instagram

Vad betyder CPC – CPM – CTR och andra ord i digital marknadsföring?

/4 Kommentarer/i /av

GUIDE: Vad betyder CPC – CPM – CTR och andra ord i sociala medier & digital marknadsföring?

Den här guiden förklarar de viktigaste förkortningarna och termerna inom digital marknadsföring och sociala medier, allt från annonsering (CPC, CPM, CTR, CPL) till affärsmått (CAC, CLV, ROAS) och strategi (ABM, ICP, GTM). Guiden är anpassad för B2B-marknadsförare, VD:ar och marknadschefer som arbetar med LinkedIn, annonsoptimering och leadsgenerering. Använd den här guiden som uppslagsverk, internt material och kommunikations mot byråer.

cpc cta cpm ctr cro sociala medier marknadsföring

Varför behöver du förstå dessa termer?

Sitter du i ledningsgruppen, är VD eller marknadschef och tittar på byråns senaste resultatrapport? Svärmar det av förkortningar som CPC, CTR, CAC och BOFU?

Du är inte ensam om att känna att det ibland låter som ett påhittat språk. Men att förstå dessa termer är avgörande för att kunna fatta rätt beslut för marknadsföringen. Om du inte vet vad mätvärdena betyder, vet du inte heller om din marknadsföringsbudget faktiskt genererar lönsamma affärer eller om den bränns på fel saker.

I den här guiden går vi igenom vad de vanligaste förkortningarna betyder, hur du tolkar dem i ett B2B-sammanhang, vilka riktmärken du bör sikta på och hur du använder dem för att optimera din budget – oavsett om du arbetar i LinkedIn Campaign Manager, Google Ads eller Meta Ads.

Tre konkreta skäl att lära sig termerna:

  • Bättre beslut: Du vet vad du mäter och varför, vilket leder till smartare optimering av budget och kampanjer.
  • Tydligare kommunikation: Gemensamt språk med byrå, ledning och säljavdelning minskar missförstånd och ökar effektiviteten.
  • Högre konvertering: Rätt mätvärden styr dig mot rätt åtgärder och i slutändan bättre affärsresultat.

Annonseringens tre grundpelare: CPC, CPM och CTR

Oavsett om du annonserar på LinkedIn, Google eller Meta kommer du att stöta på dessa tre varje dag. De är grundbulten i all digital annonsering.

statistik ctr cpm cpc

Bild över statistik LinkedIn campaign manager

CPC – Cost Per Click (Kostnad per klick)

Det genomsnittliga priset du betalar varje gång någon faktiskt klickar på din annons.

Formel: Total annonskostnad ÷ antal klick = CPC

På LinkedIn är CPC ofta högre än på andra plattformar, men i gengäld får du laserfokuserad B2B-trafik med rätt jobbtitel och bransch. Används bäst när målet är att driva kvalificerad trafik till en landningssida.

B2B-riktmärke: LinkedIn CPC ligger typiskt mellan 50–150 kr beroende på målgrupp och konkurrens. Högt pris per klick är acceptabelt om CLV är hög.

CPM – Cost Per Mille (Kostnad per tusen visningar)

Du betalar en fast summa för att din annons ska visas 1 000 gånger i målgruppens flöde, oavsett om de klickar eller inte.

Formel: (Total kostnad ÷ totala visningar) × 1 000 = CPM

En utmärkt strategi för varumärkesbyggande (Brand Awareness) där du vill nå många personer till en låg kostnad per kontakt. I B2B fungerar CPM bra vid produktlanseringar och när du riktar dig mot ett brett segment av beslutsfattare.

CTR – Click-Through Rate (Klickfrekvens)

Antalet klick din annons får delat med antalet visningar. Detta är ditt viktigaste kvitto på om din annons faktiskt fångar målgruppens intresse.

Formel: Antal klick ÷ antal visningar × 100 = CTR (%)

Exempel: 10 klick på 1 000 visningar = 1 % CTR

Vad är en bra CTR på LinkedIn? Genomsnittet för LinkedIn-annonser ligger runt 0,3–0,5 %. Sponsored Content med stark visuell kommunikation och tydlig CTA kan nå 0,8–1,2 %. Låg CTR signalerar att annons, bild eller budskap inte är tillräckligt relevant för målgruppen.

Se även: CPC, Impressions, ER, A/B-test

Affärsmåtten: Det som räknas på ledningsnivå

Att få klick är roligt. Men på ledningsmötet är det dessa affärskritiska mätvärden som avgör om marknadsföringen skapar verkligt värde.

KPI – Key Performance Indicator (Nyckeltal)

Ett mätvärde som direkt kopplar till ett specifikt affärsmål. Inte alla mätvärden är KPI:er – det handlar om de som faktiskt driver och styr verksamheten framåt.

Viktigt att förstå – KPI vs KRI:

  • KPI (Key Performance Indicator): Leder framåt. Visar vad som är på väg att hända och ger dig chansen att agera i tid.
  • KRI (Key Result Indicator): Visar bakåt. Bekräftar resultatet av det som redan hänt, exempelvis total omsättning för kvartalet.

De flesta ekonomiska nyckeltal som presenteras på ledningsnivå är egentligen KRI:er, inte KPI:er. Att förstå skillnaden hjälper dig att agera proaktivt snarare än reaktivt.

Exempel på relevanta KPI:er i B2B-marknadsföring: CPL, antal MQL:s och SQL:s, pipeline-värde, CTR på LinkedIn-kampanjer, CAC.

CAC – Customer Acquisition Cost (Kundförvärvskostnad)

Hela kostnaden för att ett lead ska bli en betalande kund – inklusive marknadsföring, säljtid och verktyg.

Formel: Total marknadsförings- och säljkostnad ÷ antal nya kunder = CAC

CAC är ett av de viktigaste affärsmåtten i B2B. Används alltid i relation till CLV för att bedöma om tillväxten är lönsam.

CLV – Customer Lifetime Value (Kundens livstidsvärde)

Det förväntade totala nettovärdet av en kunds relation med ert företag över tid.

Formel: Nettovinst per kund per år × förväntat antal år som kund = CLV

Strategisk tumregel: Om CLV är lägre än CAC är affärsmodellen ohållbar på sikt. En sund ratio är CLV:CAC på minst 3:1. Det innebär att varje kund bör generera minst tre gånger så mycket värde som det kostade att förvärva dem.

CR – Conversion Rate (Konverteringsgrad)

Andelen besökare eller mottagare som utför en önskad handling.

Formel: Antal konverteringar ÷ antal besökare × 100 = CR (%)

Exempel: 50 köp från 1 000 besökare = CR 5 %. 50 köp från 2 000 besökare = CR 2,5 %.

ROAS – Return on Advertising Spend (Avkastning på annonskostnad)

Hur många kronor du tjänar tillbaka för varje krona spenderad på en specifik annonskampanj.

Formel: Intäkt från kampanj ÷ annonskostnad = ROAS

Exempel: Du drar in 5 000 kr på en annonskostnad av 1 000 kr – din ROAS är 5:1 (500 %).

Skillnad mot ROI: ROAS tar bara hänsyn till annonskostnaden. ROI inkluderar alla kostnader – produktion, personal, overhead – och ger därmed en bredare bild av lönsamheten.

ROI – Return on Investment (Avkastning på investering)

Avkastning på din totala investering, inte bara annonskostnaden.

Formel: (Intäkt − total kostnad) ÷ total kostnad × 100 = ROI (%)

Köpresan: Tratten TOFU, MOFU och BOFU

För att leda en okänd person till att bli en betalande kund används en marknadsföringstratt (funnel). Olika innehåll och budskap krävs i varje steg beroende på var i köpresan personen befinner sig.

Men det är viktigt att tänka på att köpresan är komplex och svår att mäta. Den är inte linjär och består av över 100 touchpoints. Ett lead kan befinna sig i MOFU-fasen i månader innan de är redo att gå vidare. Rätt content i rätt fas är avgörande för att inte tappa dem längs vägen.

StegNamnVad händerInnehållsexempel B2B
TOFUTop of FunnelMedvetenhet skapasBlogginlägg, LinkedIn-inlägg, PR, podcast
MOFUMiddle of FunnelPersonen utvärderarWhitepaper, webinar, case study, e-bok
BOFUBottom of FunnelBeslut fattasDemo, offert, referenskund, ROI-kalkylator

TOFU – Top of Funnel (Toppen av tratten)

Här skapar du varumärkesmedvetenhet. Kunden söker kunskap och hittar ditt blogginlägg, din LinkedIn-artikel eller hör om dig via PR. De vet nu att du finns.

MOFU – Middle of Funnel (Mitten av tratten)

Här överväger kunden ert varumärke. De visar intresse genom att ladda ner en guide, delta i ett webinar eller prenumerera på ert nyhetsbrev i utbyte mot sin e-postadress.

BOFU – Bottom of Funnel (Botten av tratten)

Konverteringsfasen. Personen fattar ett beslut och är redo att köpa eller boka ett möte. Här är det kritiskt att sälj och marknad samarbetar tätt.

todu mofu bofu marknadsföring sociala medier

CRO – Conversion Rate Optimization (Konverteringsoptimering)

Konverteringsoptimering är ett systematiskt arbete som innebär att man vill få fler besökare att konvertera på hemsidan. Exempelvis att få fler besökare på webbplatsen att uppfylla ett mål, ett köp, en nedladdad guide eller ett ifyllt formulär

Exempel:

  • om du får 50 konverteringar från 1000 interaktioner blir din CR 5% (50 ÷ 1000 x 100 = 5%).
  • om du har 2000 besökare på hemsidan och 50 köper blir CR 5% (50 ÷ 2000 x 100 = 2,5%)

Den kompletta A–Ö ordlistan

Här är alla viktiga termer, begrepp och förkortningar du behöver känna till inom digital marknadsföring och sociala medier.

A/B-test (Split-test)

En teknik för att jämföra två varianter av en annons, ett e-postämne eller en landningssida – exempelvis olika bilder eller CTA:er – för att se vilken som ger bäst resultat innan budgeten skalas upp. Grundläggande metod för datadrivet beslutsfattande.

ABM – Account Based Marketing

En strategisk B2B-metod där sälj- och marknadsavdelningen riktar sig gemensamt mot utvalda drömkunder (konton) i stället för breda målgrupper. LinkedIn är den primära plattformen för ABM tack vare möjligheten att rikta mot specifika företag, jobbtitlar och senioritetsgrad. Se även: ICP, Matched Audiences.

ASP – Application Service Provider

Företag som hyr ut program och applikationer via nätet.

B2B – Business to Business

Företag som säljer produkter eller tjänster till andra företag.

B2C – Business to Consumer

Företag som säljer direkt till privatpersoner/konsumenter.

Boosta inlägg

Ett enklare sätt att sponsra ett inlägg på sociala medier jämfört med att bygga en fullskalig kampanj i Campaign Manager. Har begränsade målgruppsfunktioner men är lättare att komma igång med.

BR – Bounce Rate (Avvisningsfrekvens)

Måttet på hur många besökare som landar på din webbplats men stänger ner den direkt utan att klicka sig vidare. Hög avvisningsfrekvens kan signalera att innehållet inte matchar besökarens förväntningar. Används även i e-postmarknadsföring för mejl som inte kunnat levereras.

CAC – Customer Acquisition Cost

Hela kostnaden för att ett lead ska bli en betalande kund – inklusive marknadsföring, säljtid och verktyg.

Formel: Total marknadsförings- och säljkostnad ÷ antal nya kunder = CAC

CAC är ett av de viktigaste affärsmåtten i B2B. Används alltid i relation till CLV för att bedöma om tillväxten är lönsam.

CLV – Customer Lifetime Value

Det förväntade totala nettovärdet av en kunds relation med ert företag över tid. Modellen är användbar för att hitta, ta in och behålla lönsamma kunder – du får bättre förståelse för effekten över tid av kunder som köper oftare, köper för mer och stannar längre.

Notera: Beräkna alltid på nettovinst, inte omsättning eller bruttomarginal.

Formel: Nettovinst per kund per år × förväntat antal år som kund = CLV

Strategisk tumregel: Om CLV är lägre än CAC är affärsmodellen ohållbar på sikt. En sund ratio är CLV:CAC på minst 3:1 – varje kund bör generera minst tre gånger så mycket värde som det kostade att förvärva dem.

Kundförvärvskostnad är hela kostnaden för att ett lead (kundämne) ska bli till en kund. CAC räknas ut enligt följande: summan pengar som spenderas på att förvärva kunder (t ex marknadsföringskostnader) / antalet kunder du förvärvade under den tidsperiod som pengarna spenderades.

CAC betyder förkortning

CM – Content Marketing (Innehållsmarknadsföring)

Att skapa och distribuera relevant innehåll för att attrahera din målgrupp organiskt – utan att primärt sälja. Exempel: blogginlägg, LinkedIn-artiklar, whitepapers, podcasts.

CMS – Content Management System

Ett publiceringsverktyg för att skapa och hantera digitalt innehåll på en webbplats. Exempel: WordPress, HubSpot CMS, Contentful.

CPA – Cost Per Action (Kostnad per handling)

En annonsmodell där du betalar per specifik händelse, exempelvis när någon fyller i ett formulär, laddar ner en guide eller genomför ett köp. Kallas även Cost Per Acquisition.

CPL – Cost Per Lead (Kostnad per lead)

Kostnaden för varje genererat lead din kampanj producerar. I B2B är detta ofta det viktigaste kampanjmåttet.

Formel: Total annonskostnad ÷ antal leads = CPL

Definiera alltid vad ett lead innebär för er organisation, ett ifyllt formulär, en webinar-anmälan eller en nedladdad guide, innan du sätter upp mätningen.

CPS – Cost Per Sale (Kostnad per försäljning)

Kostnaden per genomförd försäljning. Räknas ut genom att dela totala kostnader med antalet genomförda affärer.

CPV – Cost Per View (Kostnad per visning)

Används vid videoannonsering och innebär att du betalar per visning. På Google Ads räknas en visning när tittaren sett 30 sekunder (eller hela videon om den är kortare) eller interagerat med annonsen.

CR – Conversion Rate – konverteringsgrad

Andelen besökare eller mottagare som utför en önskad handling. På LinkedIn heter det aktivitetsfrekvens.

Formel: Antal konverteringar ÷ antal besökare × 100 = CR (%)

Exempel: 50 köp från 1 000 besökare = CR 5 %. 50 köp från 2 000 besökare = CR 2,5 %.

CRM – Customer Relationship Management

System för att hantera och hålla koll på alla kundrelationer, leads och säljaktiviteter. Exempel: HubSpot, Salesforce, Pipedrive. Centralt för att koppla ihop marknad och sälj i B2B.

CRO – Conversion Rate Optimization

Konverteringsoptimering är ett systematiskt arbete som innebär att man vill få fler besökare att konvertera på hemsidan. Exempelvis att få fler besökare på webbplatsen att uppfylla ett mål, ett köp, en nedladdad guide eller ett ifyllt formulär

CTA – Call to Action (uppmaning till en handling)

En tydlig uppmaning till läsaren att utföra en specifik handling. Avgörande för konvertering i annonser, landningssidor och e-post.

Effektiva exempel för B2B marknadsföring:

  • ”Ladda ner rapporten”
  • ”Boka en kostnadsfri genomgång”
  • ”Anmäl dig till webinariet”
  • ”Se hur andra företag löst det här”

eCPM – Effective CPM

Används för att räkna om andra annonsmodeller (som CPC eller CPA) till vad de faktiskt motsvarar per tusen visningar, så att du kan jämföra olika kampanjer och format rättvist.

Formel: Intäkt ÷ antal visningar × 1 000 = eCPM

EPC – Earnings per Click

Vinsten du gör i genomsnitt per klick. Används främst inom affiliate-marknadsföring.

ER – Engagement Rate (Engagemangsgrad)

Mäter hur mycket din publik engagerar sig i ditt innehåll relativt antal visningar eller följare.

engagement rate engagemangsgrad betyder räknas

Hur engagemangsgraden räknas varierar per plattform:

  • LinkedIn: Klick + reaktioner +kommentarer + delningar + nya följare / visningar
  • Instagram: Gilla + kommentarer + sparade inlägg
  • Facebook: Gilla + kommentarer + delningar

Fördjupa dig: så kan du räkna ut engagemangsgraden i sociala medier

FFA – Free-For-All

En webbsida där vem som helst fritt kan lägga upp länkar. Liten praktisk relevans idag men förekommer fortfarande i SEO-sammanhang.

GA – Google Analytics

Googles kostnadsfria analystjänst för att spåra besökare, trafikkällor och beteenden på din webbplats. Alla digitala marknadsförare bör ha GA4 installerat som ett minimum.

GTM-strategi – Go-To-Market

En steg-för-steg-plan för hur ett varumärke lanserar en ny produkt eller tjänst. Inkluderar målgruppsanalys, positionering, prismodell, kanaler och säljstrategi.

IBL & OBL – Inbound Link & Outbound Link

Inkommande länkar (backlinks) som pekar mot din sajt är ett viktigt SEO-signal där kvalitet väger tyngre än kvantitet. Utgående länkar från din sajt till andra relevanta webbplatser ger kontext och trovärdighet. Kan märkas med ”no-follow” om du inte vill ge SEO-värde till den externa sidan.

ICP – Ideal Customer Profile

En beskrivning av den perfekta kunden: bransch, storlek, intäkter, geografi, teknikanvändning. ICP är grunden för alla sälj- och marknadsbeslut i B2B och ska definieras innan du sätter upp kampanjer eller väljer kanaler.

ICP beskriver företaget. Persona beskriver individen på det företaget.

IMPR – Impressions (Visningar)

Hur ofta din annons eller ditt inlägg levereras till någons flöde, oavsett om de klickar eller engagerar sig. En person kan generera flera visningar av samma innehåll.

Skillnad mot Reach: Reach = antal unika personer som sett innehållet. Impressions = totalt antal gånger det visats.

Fördjupa dig: Vad är skillnaden mellan impression & reach

KPI – Key Performance Indicator

Ett mätvärde som direkt kopplar till ett specifikt affärsmål. KPI:er och nyckeltal handlar om det som faktiskt driver och styr verksamheten framåt.

LPO – Landing Page Optimization

Optimering av landningssidor för att öka konverteringsgraden. Inkluderar layout, budskap, CTA, sidladdningstid och mobilanpassning.

Marketing Automation

Ett sätt att ersätta manuella, återkommande marknadsföringsaktiviteter med automatiserade system, exempelvis e-postflöden för lead nurturing, välkomstsekvenser och uppföljning av webinar-deltagare. Sparar tid och möjliggör personalisering i stor skala.

MQL – Marketing Qualified Lead

En lead som marknadsavdelningen bedömt vara tillräckligt engagerad och kvalificerad för att skickas vidare till säljteamet. Exakt definition varierar per organisation men handlar typiskt om en kombination av profil och beteende (webbplatsbesök, nedladdningar, webinar-deltagande).

MAU – Monthly Active Users

Antal unika användare som är aktiva på en plattform under en månad. Relevant mätvärde för SaaS-produkter och appar.

MOFU – Middle of Funnel Se köpresan ovan.

PFI – Pay for Inclusion

Att betala för att inkluderas (eller ranka högre) i specifika sökregister eller kataloger.

PFP – Pay for Performance

Du betalar endast byrån eller plattformen när ett faktiskt resultat, exempelvis ett lead eller en försäljning har levererats.

POV – Point of View

Ett sätt i sociala medier där innehållsskaparen delar sitt eget perspektiv eller tar en tydlig ståndpunkt i en fråga. Effektivt för thought leadership i B2B. Används vanligast i video och LinkedIn-inlägg,

PPC – Pay Per Click

En betalmodell där du enbart betalar för klick på din annons. PPC är betalmodellen; CPC är den faktiska kostnaden per klick.

PPL – Pay Per Lead

Du betalar per genererat lead, ofta till en plattform eller byrå.

PPS – Pay Per Sale

Du betalar per genomförd försäljning.

PR – PageRank

Googles algoritm för att mäta en webbsidas auktoritet och relevans i sökresultatet baserat på mängden och kvaliteten på inkommande länkar.

PV – Page View (Sidvisning)

Antal gånger en specifik sida laddas i en webbläsare. Räknar varje laddning, inklusive omladdningar av samma besökare.

QS – Quality Score (Kvalitetspoäng)

Googles interna betyg (1–10) på dina annonser, sökord och landningssidor. Högt Quality Score ger lägre CPC och bättre annonsposition – det lönar sig alltså att ha relevant och väloptimerat annonsmaterial.

RFM – Recency, Frequency, Monetary

En analysmodell för att segmentera och värdera kunder baserat på hur nyligen de köpte, hur ofta de köper och hur mycket de spenderar. Används för att identifiera de mest lönsamma kunderna och anpassa kommunikationen därefter.

Det går att säga ungefär såhär:

  • om kunden nyligen har köpt desto mer lyhörd är de för kampanjer
  • ju oftare kunden köper, desto mer engagerade och nöjda är de
  • monetärt värde skiljer tunga spenderare från köpare med lågt värde

RFM betyder förkortning

ROAS – Return on Advertising Spend

Hur många kronor du tjänar tillbaka för varje krona spenderad på en specifik annonskampanj.

ROI – Return on Investment

Avkastning på din totala investering, inte bara annonskostnaden.

RON & ROS – Run of Network / Run of Site

RON: Att köpa ospecificerade annonsplatser som roterar över ett helt nätverk av sajter (exempelvis Schibsted). ROS: Att köpa annonser som visas var som helst på en specifik webbplats.

SEA – Search Engine Advertising

Ren annonsering i sökmotorer, exempelvis Google Ads. Du betalar för att visas i sökresultaten.

SEM – Search Engine Marketing

Betald sökmarknadsföring i sökmotorer. Generellt sett är SEM synonymt med SEA, men kan i vissa sammanhang inkludera SEO-arbete.

SEO – Search Engine Optimization (Sökmotoroptimering)

Det organiska och icke-betalda arbetet med att ranka högt i sökmotorernas resultat. Inkluderar on-page SEO (innehåll, rubriker, metadata), teknisk SEO (sidhastighet, mobilanpassning) och off-page SEO (länkbyggnad, auktoritet).

SERP – Search Engine Results Page

Resultatsidan som visas när du söker på Google eller annan sökmotor. Inkluderar organiska resultat, annonser, featured snippets och – allt oftare – AI-genererade svar.

SoMe – Social Media

Vardaglig förkortning av sociala medier.

SSI – Social Selling Index

LinkedIns eget mätvärde, social selling index som visar mellan 0–100 för hur effektivt du använder LinkedIn för social selling. Mäter fyra dimensioner: professionellt varumärke, hitta rätt personer, engagera med insikter och bygga relationer.

SMM – Social Media Marketing

Marknadsföring i sociala medier – inkluderar både organiskt innehåll och betald annonsering.

SQL – Sales Qualified Lead

En lead som säljteamet bedömt vara redo för direkt säljkontakt och aktivt arbetar med. Att definiera gränsen mellan MQL och SQL gemensamt för marknad och sälj är en av de viktigaste strategiska aktiviteterna i B2B.

SWOT-analys

En strategisk metod för att utvärdera Styrkor (Strengths), Svagheter (Weaknesses), Möjligheter (Opportunities) och Hot (Threats). Används i affärs- och marknadsplaner för att kartlägga position och prioritera åtgärder.

swot analys marknadsplan

TOFU – Top of Funnel

Här bör bearbetningen av dina potentiella kunder börja. Det kan vara via inlägg i sociala medier, publicering/PR, whitepapers, eller med en annons. Du skapar medvetenhet om ditt varumärke och att du finns.

Exempel: när någon söker efter kunskap och hamnar på din blogg, då är de i toppen av tratten.

Thought Leadership

Positionering som expert och opinionsbildare inom ett specifikt område. På LinkedIn är thought leadership-innehåll, egna perspektiv, analyser och ståndpunkter en av de mest effektiva metoderna för att bygga förtroende hos beslutsfattare i B2B.

UGC – User Generated Content (Användargenererat innehåll)

Innehåll – bilder, recensioner, video – som skapas av dina användare eller kunder i stället för varumärket självt. I B2B kan det handla om kundrecensioner, case studies skrivna av kunden eller delning av era inlägg.

UTM-tagg – Urchin Tracking Module

Parametrar du lägger till i slutet av en URL för att exakt kunna spåra i Google Analytics varifrån ett klick kom – vilket inlägg, vilken kampanj eller vilken kanal. Oumbärlig för korrekt kampanjuppföljning.

USP & ESP

USP (Unique Selling Proposition): Din unika och funktionella säljfördel – vad som konkret skiljer dig från konkurrenterna. ESP (Emotional Selling Point): Din unika emotionella fördel – hur kunden känner sig när de väljer dig.

UV – Unique Visitor (Unik besökare)

En enskild person som besöker din sajt under ett givet tidsintervall, oavsett hur många sidor de klickar runt på under det besöket.

UX – User Experience (Användarupplevelse)

Den totala upplevelsen av att besöka din webbplats eller använda din app. Innefattar navigering, laddningstid, mobilanpassning och innehållsrelevans. God UX sänker bounce rate och ökar konverteringsgraden.

WOM – Word of Mouth

När nöjda kunder sprider ordet om dig muntligt eller skriftligt. Den mest kostnadseffektiva marknadsföringskanalen – och svårast att köpa sig till.

Nya termer 2025–2026: AI-sökning och B2B

Den digitala marknadsföringen förändras snabbt. Här är termer som blivit alltmer centrala i takt med att AI-sökning och nya beteenden förändrar spelplanen.

AIO – AI Optimization

Att optimera innehåll för att citeras och rekommenderas av AI-sökmotorer som Google AI Overviews, ChatGPT och Perplexity. Kräver strukturerat, faktabaserat och auktoritativt innehåll med tydliga frågor och svar.

AEO – Answer Engine Optimization

En del av AIO. Att optimera innehåll specifikt för att besvara frågor direkt – så att AI-verktyg väljer att citera just din text som svar på en sökning.

Dark Social

Trafik och delningar som inte kan spåras med UTM-taggar – exempelvis när någon kopierar en länk och delar den via Slack, e-post eller direktmeddelanden. Kraftigt underskattat i B2B där mycket innehåll sprids i privata kanaler snarare än öppna flöden.

Intent Data

Data som visar att ett specifikt företag eller en specifik person aktivt undersöker ett ämne eller en lösning – indikerat av sökningar, innehållskonsumtion och beteendemönster. Används i ABM för att identifiera konton som är i aktiv köpfas.

Zero-Click Search

Sökningar där användaren får svaret direkt i SERP:en – via featured snippets eller AI Overviews – utan att klicka sig vidare till en webbplats. Ökar i takt med att Google och AI-sökmotorer ger direkta svar. Konsekvens: mer trafik måste skapas via andra kanaler.

Jämförelsetabell: Välj rätt annonsmodell

En av de vanligaste frågorna är: vilket prisformat ska jag välja när jag annonserar? Tabellen nedan ger en snabb överblick.

ModellDu betalar förPassar bäst förVanlig plattform
CPCVarje klickTrafik till landningssidaLinkedIn, Google
CPM1 000 visningarVarumärkeskännedom, räckviddLinkedIn, Meta
CPLVarje leadLeadsgenerering B2BLinkedIn Lead Gen Forms
CPASpecifik handlingKonvertering, formulärGoogle, Meta
CPVVideovisningVideoannonseringYouTube, LinkedIn
PPCKlick (betalmodell)SökmotorannonseringGoogle Ads

Rekommendation för CPC och CPM

Starta med CPC eller CPM för att testa budskap och målgrupp. Skala sedan med CPL via LinkedIn Lead Gen Forms när du vet vad som konverterar.

LinkedIn och B2B marknadsföring – termer du måste känna till

LinkedIn är den ledande plattformen för B2B-marknadsföring. Här är begrepp och funktioner som är extra relevanta i LinkedIn-kontextet.

LinkedIn Campaign Manager

Verktyget där du bygger, hanterar och analyserar dina LinkedIn-kampanjer. Här ser du mätvärden som CPL, CTR, Impressions, CPC och Engagement Rate i realtid.

Lead Gen Forms

LinkedIns inbyggda formulär för leadsgenerering. Formulären är förifyllda med användarens LinkedIn-profildata, vilket ökar konverteringsgraden jämfört med att skicka trafik till en extern landningssida. Ett viktigt verktyg för CPL-optimering på LinkedIn.

Matched Audiences

LinkedIns funktion för att ladda upp egna kundlistor, retargeta webbplatsbesökare eller rikta annonser mot specifika företag (Account Targeting). Centralt verktyg för ABM på LinkedIn.

Sponsored Content

Det vanligaste annonsformatet på LinkedIn. Annonser som visas direkt i nyhetsflödet och ser ut som vanliga inlägg men med tydlig ”Sponsrad”-märkning.

InMail

Betalt direktmeddelande till LinkedIn-användare utanför ditt nätverk. Används för personaliserade outreach-kampanjer i B2B. Ingår ett begränsat antal om du har LinkedIn premium.

FAQ – Vanliga frågor om termer inom digital marknadsföring

Vad är skillnaden mellan CPC och CPM?

CPC (Cost Per Click) innebär att du betalar varje gång någon klickar på din annons. CPM (Cost Per Mille) innebär att du betalar per 1 000 visningar, oavsett om någon klickar. CPC är bättre för att driva trafik och konverteringar. CPM är bättre för att bygga varumärkeskännedom till en lägre kostnad per kontakt.

Vad är en bra CTR på LinkedIn?

Genomsnittlig CTR för LinkedIn-annonser ligger runt 0,3–0,5 %. Sponsored Content med stark visuell kommunikation och en tydlig, relevant CTA kan nå 0,8–1,2 %. Under 0,2 % är ett tecken på att annons, bild eller budskap inte resonerar med målgruppen, då är det dags att A/B-testa.

Vad är skillnaden mellan KPI och KRI?

En KPI (Key Performance Indicator) är ett framåtblickande mätvärde som visar vad som är på väg att hända – exempelvis antal nya leads per vecka. En KRI (Key Result Indicator) är ett bakåtblickande mätvärde som bekräftar vad som redan hänt, exempelvis total omsättning under kvartalet. De flesta ekonomiska nyckeltal är egentligen KRI:er.

Vad är CPL och varför är det viktigt i B2B?

CPL (Cost Per Lead) är kostnaden för varje genererat lead. I B2B är det ofta det viktigaste kampanjmåttet eftersom köpcykeln är lång och sälj behöver kvalificerade leads att arbeta med. CPL bör alltid sättas i relation till CLV och CAC för att avgöra om kampanjen faktiskt är lönsam.

Vad är skillnaden mellan MQL och SQL?

MQL (Marketing Qualified Lead) är en lead som marknadsavdelningen bedömt vara redo att skickas vidare till sälj. SQL (Sales Qualified Lead) är en lead som säljteamet aktivt arbetar med och bedömt vara redo för direkt säljkontakt. Att definiera gränsen tydligt, gemensamt för sälj och marknad är kritiskt för att undvika friktion och tappade affärsmöjligheter.

Vad är ABM och hur används det på LinkedIn?

ABM (Account Based Marketing) är en strategi där sälj och marknad riktar sina insatser mot specifikt utvalda företag i stället för en bred målgrupp. LinkedIn är den primära plattformen för ABM tack vare Account Targeting (via Matched Audiences) och möjligheten att rikta annonser mot specifika företag, jobbtitlar och senioritetsgrad.

Vad är skillnaden mellan Impressions och Reach?

Impressions är det totala antalet gånger din annons eller ditt inlägg visats. Reach är antalet unika personer som sett det. Om en person sett din annons tre gånger räknas det som tre impressions men ett reach.

Vad är ROAS och hur skiljer det sig från ROI?

ROAS (Return on Advertising Spend) mäter hur mycket du tjänar per spenderad annonskrona och används för att optimera annonskampanjer. ROI (Return on Investment) är bredare och tar hänsyn till alla kostnader – produktion, personal, verktyg – och används för att bedöma den totala affärsnyttan av en investering.

Vad är Dark Social och varför är det viktigt i B2B?

Dark Social är trafik och delningar som inte kan spåras med UTM-taggar, exempelvis när någon kopierar en länk och delar den via Slack, e-post eller direktmeddelanden. I B2B sprids mycket innehåll i just dessa privata kanaler, vilket gör att standardanalytik ofta kraftigt underskattar hur mycket trafik och engagemang som faktiskt genereras.

Vad är skillnaden mellan SEO, SEM och SEA?

SEO (Search Engine Optimization) är det organiska, icke-betalda arbetet med att ranka högt i sökmotorer. SEM (Search Engine Marketing) är samlingsnamnet för betald sökmarknadsföring. SEA (Search Engine Advertising) är den rena annonsköpsdelen, exempelvis Google Ads.

Enkelt uttryckt: SEO kostar tid, SEA kostar pengar, och SEM kan betyda båda.

Sammanfattning förkortningar digital marknadsföring

Det finns oändligt många förkortningar inom digital marknadsföring och de förändras i takt med att nya plattformar, tekniker och beteenden tillkommer. Att behärska de centrala termerna hjälper dig att fatta bättre beslut, kommunicera tydligare med byrå och ledning och optimera din budget mot det som faktiskt driver affärer.

Tre saker att ta med dig:

  1. Fokusera på affärsmåtten – CLV, CAC och CPL är viktigare än klick och visningar.
  2. Anpassa mätvärden till kanalen – CTR på LinkedIn mäts annorlunda än CTR i e-post.
  3. Börja enkelt – välj 3–5 KPI:er och mät dem konsekvent, hellre än att drunkna i data.

Saknar du ett ord, en förklaring eller en specifik förkortning?

Lämna en kommentar så uppdaterar jag ordlistan!

Guiden uppdateras löpande i takt med att nya termer tillkommer inom digital marknadsföring, AI-sökning och B2B-marknadsföring.

Vill du ta nästa steg?

Vill du jobba mer strukturerat med LinkedIn både för att bygga relationer och skapa affär? Jag finns här för att hjälpa dig och företaget, antingen med:

  • Interna utbildningar för sälj- och marknadsteam.
  • 1:1-coachning för dig som är VD, chef och som förstår att LinkedIn är prio.
  • Öppna utbildningar för marknadsförare som vill få resultat via företagssidan.

Vill du veta vad som skulle passa just dig och ditt företag?
Boka ett kostnadsfritt strategisamtal så tittar vi på hur jag kan hjälpa till med att ta LinkedIn från synlighet till affär.

Linda Björck <- följ gärna mig på LinkedInLinda Björck LinkedIn-expert

LinkedIn-expert
Nr 1 LinkedIn Growth Sverige

SmartBizz AB

Välkommen att följa mig:

LinkedIn

Youtube

Spotify

Det här ska du göra när din marknadsföring i sociala medier INTE fungerar

/4 Kommentarer/i /av

Vad du ska göra när din marknadsföring i sociala medier inte fungerar?

Ett vanligt förekommande problem som jag ofta stöter på är att marknadsföringen i sociala medier ger en dålig eller låg effekt. Vad som är bra eller dåligt handlar om vilket mål du har satt upp. Ett mätbart mål ska ligga som grund för marknadsföring i sociala medier – oavsett om det är en organisk eller betald närvaro (annonsering). Först då kan du svara på om du får ett bra resultat på dina insatser i sociala medier.

marknadsföring sociala medier

Så vad är det du ska göra när du inte får bra effekt i sociala medier?

PAUSA – STOPPA – STANNA – PTROOOOO 

Du måste stanna upp och titta på vad du gör för typ av inlägg, var och hur ofta du gör inlägg och vilket resultat du får.

Allt för ofta ser jag företag som kör exakt samma typ av innehåll i flera olika plattformar, utan att anpassa innehållet. Det finns rekommendationer för vilken storlek på bild och video du ska ha. Det är olika målgrupper på LinkedIn och Instagram. Det innebär att innehållet du delar måste anpassas. Givetvis kan du återanvända innehållet, vilket jag rekommenderar att du ska göra men att återanvända är inte detsamma som att dela exakt samma inlägg i flera sociala medier.

Relaterad artikel: Återanvänd ditt innehåll för bättre räckvidd

Organisk räckvidd i sociala medier

Den organiska räckvidden är relativt låg i sociala medier och på Facebook är den extremt låg. Det ställer högre krav på dig att använda rätt typ av innehåll som är av värde för dina följare och göra inlägg på bästa tid. Både Facebook och LinkedIn premierar video. Men är det alltid fel på innehållet?

Nja, det kan vara så att du använder fel format på innehållet. Med det menar jag att videon är för lång, att bilden är i fel storlek, texten är för svårläst, en dålig CTA eller att du gör inlägg på fel tid. Eller att budskapet inte fungerar. Det kan även vara så att landningssidan dit du skickar din trafik är felaktigt utformad. För du skickar väl inte dina besökare till startsidan?

Hur ser statistiken ut i Google Analytics?
Var kommer trafiken ifrån och hur länge stannar de på din hemsida?

Du måste pausa, titta på statistiken och ställa dig frågan
– varför fungerar det inte? 

Betald räckvidd (annonsering) i sociala medier

Samma sak gäller för när du annonserar, alltså kör sponsrade inlägg i sociala medier. Här får du ännu mer fakta och statistik att djupdyka i. Även här behöver du ställa dig frågan – vad är det som gör att det inte fungerar?

Jag menar, i princip alla kan sätta upp en Facebook-annons men att förstå vad som fungerar är mer komplext.

Förhoppningsvis har du börjat kampanjen med ett så kallat A/B-test för att se vilket budskap och utförande som tas emot bäst. Ett A/B-test visar vad din målgrupp bäst reagerar på, det kan vara annan färg, bild eller ett annat budskap.

Var det ett tag sedan du skapade kampanjen kan det vara värdefullt att göra en ny kampanj istället för att köra exakt samma kampanj i flera månader.

utbildning marknadsföring sociala medier

Fördjupa dig: GUIDE – bästa placeringen för annonser på Facebook

Hur ser landningssidan ut? 

Det kan vara den som du behöver tweaka för att få så bra resultat som möjligt. Är det en tydlig CTA? Förstår besökaren vad du vill att den ska göra? Har du ett formulär som besökaren ska fylla i? Ha så få fält som möjligt.

Vem är målgruppen?

Att välja fel målgrupp har direkt påverkan på resultatet. Vem är det du vill nå? Är det personer som är lättare att nå eller satsar du på personer som inte har en aning om vem du eller ditt varumärke är?

Kanske ska du satsa på ”low hanging fruit”, dvs de som redan känner till dig. Då kanske retargeting, look a like eller ladda upp en epost-lista är det bästa sättet att annonsera för dig.

Ett annat sätt är titta på dina konkurrenters Facebook-sidor, där ser du exakt vilka annonser som de kör. Vilka går bra? Och vad kan du göra som påminner om deras kampanjer?

Fördjupa dig: 50 tips på för marknadsföring i sociala medier

Vad mäter du och vilka KPIer har du satt upp?

Du behöver koppla närvaron i sociala medier till ett mätbart mål, KPIer. Du kan bl.a mäta:

  • Antal följare
  • Antal interaktioner (gilla,dela & kommentarer)
  • Antal leads
  • Antal nedladdningar av pdf / white paper
  • Trafik till hemsidan
  • Konvertering

Budget

Hur ser budgeten ut, betalar du för lite? Det kostar pengar att annonsera, och att få till en bra kampanj. Om du har satt för låg summa kan resultatet påverkas. Testa att höja beloppet eller justera målgruppen.

Fortfarande inget bra resultat?

Testa att annonsera i andra format, exempelvis med video och justera landningssidan.

Det handlar om att justera, förändra, förbättra och optimera oavsett om du annonserar i sociala medier eller bara gör vanliga inlägg.

Över till dig – vad tycker du är svårt med marknadsföring i sociala medier?

Linda Björck <- följ gärna mig på LinkedInLinda Björck

LinkedIn-expert
Social media manager

SmartBizz AB

Välkommen att följa mig:

LinkedIn
Youtube
Spotify
Facebook
Instagram
Twitter

GUIDE bästa placering för annonser på Facebook

/3 Kommentarer/i /av

Vilken är den bästa placeringen gällande annonser på Facebook?

En av Facebooks bästa funktioner gällande annonsering är deras breda utbud av var du kan placera annonser för att få bäst resultat. Du har större möjlighet att skapa kreativa annonser som även hjälper dig som annonsör att förstå vilka annonser som fungerar bäst för din publik.

annonser Facebook annonsering

När du sätter upp en ny annons på Facebook får du två val:

  • automatic placements – du ger kontrollen till Facebook som väljer var de tror dina annonser ger bäst resultat
  • edit Placement – du väljer själv manuellt var dina annonser ska visas

Annonser Facebook annonsering

Facebook rekommenderar att välja automatiska placeringar då de optimerar leveransen för alla placeringar. Generellt ger de flest optimeringshändelser till lägsta genomsnittliga totalkostnad – inte lägsta genomsnittliga kostnad för respektive placering. 

Ändå är det bra att manuellt välja placering, särskilt om du har data från tidigare kampanjer som har gått bra. Det är ingen annan än du som vet mer om vilka av dina annonser som har gått bra.

Du ska även ha i åtanke att inte alla Facebooks annonsplaceringar stödjer alla annonstyper. I infografen nedan från Spiralytics får du en bra överblick över vilka fördelar alla placeringar ger samt vilka annonstyper de stödjer.

Relaterad artikel: Facebooks ändrade algoritmer – så här påverkar det dig

Här är guiden, bästa placeringen för Facebook annonser

 

Facebook flöde i datorn

Många av oss gillar inte att bli störda av annonser när vi är online och det inkluderar när vi är på Facebook.Placering av din annons i flödet minskar risken för att annonsen känns påträngande då den hamnar bland alla andras inlägg, från både vänner och företag. Sedan Facebook ändrade sina algoritmer och prioriterar inlägg från vänner är annonsering till Facebooks flöde i datorn viktigt om du vill att de ska se dina inlägg.

Den här placeringen är bra för de flesta kampanjer, oavsett annonseringsmålsättning.

Annonser som visas på flödet i datorn har normalt 2-4 gånger högre CPC än i mobilflödet och 10 gånger än audience network pga räckvidden.

Relaterad artikel: Så här får du fler följare på Facebook

Facebook flöde i mobilen

Om du riktar dig mot mobilanvändare men vill ha samma effekt som ovan kan du köra annonsen mot mobilanvändare på Facebook.

1,23 miljarder Facebook-användare går via mobilen. Annonserna som visas här får stor synlighet på skärmen eftersom det inte finns något sidofält. Många annonsörer har denna placeringen med eftersom alla 12 annonseringsmål stöds.

CPC för den här placeringen är lägre än flödet i datorn men högre än om du annonserar i högerkolumnen.

Facebook högerkolumn

Om du vill att annonsen ska se ut som en annons kan du titta på att annonsera i högerkolumnen. Den här placeringen är bra för retargeting tillsammans med flödet i datorn.

CPC är vanligtvis lägre jämfört med annonsering i flödet i datorn eller mobilen.

Audience Network

Audience network is a network of Facebook’s affiliate apps and websites that can be accessed through mobile. Placing ads on the network extends the reach of advertisers to 16% more people (1 billion) than advertising on Facebook alone.

I en studie av Facebook-annonskampanjer var konverteringstakten 8 gånger högre hos personer som såg annonser på Facebook, Instagram och Audience Network än vad den var hos personer som bara såg annonser på Facebook.

Hur en annons beter sig när någon har klickat på den beror på vilken typ av annonsmål du har valt. När någon klickar på en annons händer, beroende på annonsmålet, följande:

  • Annonsen öppnar en länk i ett nytt fönster
  • Annonsen uppmanar användaren att installera en app
  • Annonsen öppnar en befintlig app på en mobil enhet

Annonsering med audience network har 4 gånger lägre CPC än i mobilflödet pga lägre CTR.

Instant Articles (snabbartiklar)

Till skillnad från audience network är annonsering på instant articles visas direkt på artiklar som enkelt kan laddas på Facebook. Det här är bra för dig som riktar dig till personer som läser längre artiklar och innehåll som inte är tillgängliga i flödet.

Det finns två typer av annonser i snabbartiklar: annonsörer på Facebook kan välja Snabbartiklar för nya eller befintliga kampanjer, eller också kan publicerare lägga till sina egna direktsålda kampanjer.

Relaterad artikel: 13 sätt att få högre engagemang på Facebook

Instagram

För annonsörer med visuella produkter eller tjänster är annonsering på Instagram ett måste. Placeringen är idealisk för nya företag och en undersökning visar att 60% av användarna har hittat nya produkter eller tjänster via plattformen.

Notera att en bild, video och carousel-format stöds av Instagram. Nytt är att du även kan annonsera i stories, Instagram stories ads. De mest lyckade kampanjerna är inom kategorierna fitness, skönhet, mode, resor, and konst.

Messenger

Messenger-annonser är annonser som visas på startfliken i Messenger. 1,3 miljarder personer i världen tillbringar tid på Messenger där de interagerar och bedriver handel med företag och varumärken.

Eftersom den här funktionen är ganska ny kommer det säkerligen att ske förändringar under året. Att annonsera i messenger är bra för företag som vill kommunicera direkt med sin publik.

Facebook annonsering

Sammanfattning Facebook annonsering:

Att köra din Facebook-kampanj på flera placeringar kan ge det bästa resultatet. Men som det har nämnts här tidigare så kommer du att se att alla placeringar inte fungerar för dig, beroende på vilka annoseringsmål du har satt upp. Det innebär att du måste testa och analysera resultatet. Och som alltid när det gäller annonsering ska den påbörjar med ett A/B-test för att se vad som ger bäst resultat och ROI.

Den här artikeln är kuraterad från Spiralytics och alla siffror kommer från deras artikel och infograf.

Linda Björck linda_björck smartbizz linkedin

Social media manager
LinkedIn-expert

SmartBizz AB

Välkommen att följa mig:

Twitter
LinkedIn
Facebook
Instagram

Annonsera med filmklipp | video på LinkedIn

/3 Kommentarer/i /av

Annonsera med filmklipp | video på LinkedIn

Som marknadsförare blir det klurigare och klurigare att fånga följarnas uppmärksamhet. Våra följare blir överhopade av inlägg och läsvärda artiklar på LinkedIn. Visuell marknadsföring som filmklipp och video är ett bra sätt att få engagemang och uppmärksamhet, inte bara på LinkedIn utan även på Facebook och Instagram.

Förra veckan släppte LinkedIn möjligheten att ladda upp filmklipp direkt på företagssidan (äntligen!) och nu alltså möjlighet att annonsera med native video och filmklipp, dvs du behöver inte gå via en extern plattform som Youtube eller Vimeo.

LinkedIn satsar på video & filmklipp

Nu satsar verkligen LinkedIn på filmklipp. I höstas släppte LinkedIn (som en av de sista stora plattformarna) möjligheten för profiler att ladda upp filmklipp direkt på LinkedIn, förra veckan släpptes möjligheten till företagssidan och nu annonsering.

Du kan även ladda upp en .srt-fil vilket gör att du kan texta filmerna direkt på LinkedIn. Genom att använda en .srt-fil får du bättre SEO och texten indexeras av Google. Alternativet är att texta videon innan du ladda upp den.

LinkedIn utbildning

Ökad räckvidd

Det är intressant att se den ökade räckvidden och ett högre engagemang, bara genom att använda sig av filmklipp. Själv har jag laddat upp native video filmklipp både på min företagssida och min profil. Som du ser talar statistiken sitt tydliga språk, även utan att annonsera. Men det är också väldigt stor skillnad både gällande räckvidd och engagemang när jag har gjort inlägget på min profil jämfört med det på företagssidan. Och ytterligare skillnad mellan vanliga inlägg och native video på företagssidan.

Annonser med filmklipp / video hamnar i flödet som ett vanligt inlägg. Dessa video-annonser kommer ha en CTA-knapp så du kan fånga leads, exempelvis nya prenumeranter, evenemang eller med en nedladdningsbar pdf.

LinkedIn säger att ett filmklipp på företagssidan ger 5ggr högre chans till konversationer jämfört med annat innehåll.

Relaterad artikel: Lyckas med filmklipp på LinkedIn

Vänligen klicka här och acceptera kakor för att titta på den här videon.

Filmklipp & video på företagssidan

Företag kan göra inlägg med filmklipp antingen på företagssidan eller på en showcasesida. När du använder LinkedIns annonseringsverktyg, ”Campaign Manager” kan du anpassa målgruppen med bland annat jobbtitel, industri, företagsnamn och mycket mer.

Men genom att använda LinkedIn´s ”Matched Audience” kan du komma ytterligare en nivå med din annons. Du kan skapa en lista genom att ladda upp en fil med e-postadresser för att kunna nå befintliga kunder.

Om du vill nå nya kunder med din annons kan du ladda upp en lista med e-postadresser från ditt CRM-system med leads. Därefter mäter du resultatet med LinkedIns inbyggda ”Conversion tracking”.

Relaterad artikel: GUIDE – den ultimata längden på filmklipp i sociala medier

En levande kampanj med ”video sponsored content”.

Du kan använda video för att lättare nå dina mål med marknadsföringen på LinkedIn.

Exempel:

  • Bygga varumärket
  • Driva trafik till en specifik sida
  • Samla in leads med CTA-knapp eller med ”Lead Gen Forms”

Så här annonserar du med video på LinkedIn

  1. Gå in på företagssidan
  2. Välj ett befintligt filmklipp eller ladda upp ett nytt i ”campaign manager”
  3. Filmklipp som presterar bäst är kortare än 15 sekunder!
  4. Följ LinkedIn´s rekommendationer för format
  5. Skriv in annonstexten, tänk på att det endast visas 150 tecken, därefter måste man klicka på ”läs mer”.
  6. Lägg till CTA – vad vill du med annonsen?
  7. Välj målgrupp
  8. Välj om du ska använda målgrupp och/eller matched audience.
  9. Sätt din budget
  10. Uppge betalningsinformation
  11. Publicera
  12. Mät och följ upp i campaign manager och/eller i kombination med ”LinkedIn Insight tag”

Specifikationer LinkedIn video annonsering

Följande specifikationer gäller för video annonsering:

  • Längd: 3 sekunder till 30 minuter (Tips: de videoannonser som genererar bäst är kortare än 15 sekunder)
  • Layout: Horrisontell (vertikalt format stöds ej)
  • Filstorlek: Mellan 75 KB och 200 MB
  • Filformat: MP4
  • Frame rate: Mindre än 30 FPS (frames per second)
  • Pixel och aspect ratio requirements:
    • 360p (480 x 360; wide 640 x 360)
    • 480p (640 x 480)
    • 720p (960 x 720; wide 1280 x 720)
    • 1080p (1440 x 1080; wide 1920 x 1080)
  • Ljudformat: AAC or MPEG4
  • Ljudstorlek: Mindre än 64KHz

Läs mer i LinkedIns hjälp, ”how to get started with video ads”

Precis som alla andra nyheter på LinkedIn kommer den här funktionen att rullas ut löpande över kommande veckor.

Fördjupa dig här:

Hur du annonserar på LinkedIn

Annonsera med LinkedIn Matched Audience

Annonsera med LinkedIn Sponsored InMail

Utöka räckvidden med Matched Audience Network

LinkedIn Website Demographics ger värdefull information om dina besökare

Nya funktioner på Campaign Manager

 

Över till dig, kommer du använda filmklipp eller annonsera med video på LinkedIn?

 

 

Linda Björck <- följ gärna mig på LinkedInLinda Björck

LinkedIn-expert
Social media manager

SmartBizz AB

Välkommen att följa mig:

LinkedIn
Youtube
Spotify
Facebook
Instagram
Twitter

Hur du lyckas med influencer marketing

/2 Kommentarer/i /av

Hur du lyckas med influencer marketing

Det är svårare och svårare att nå ut i sociala medier. Att jobba med employee advocacy är nödvändigt för att både få räckvidd och trovärdighet. Efterfrågan på influencers ökar och det är ett kostnadseffektivt sätt att marknadsföra en tjänst eller en produkt. För att lyckas med influencer marketing behöver du har tydliga mål och veta vad du vill uppnå med kampanjen.

influencer marketing

Influencer, micro influencer och nano influencer – vad är skillnaden?

I samband med att det blir dyrare att använda influencers som har ett stort nätverk börjar det bli vanligare med både micro och nano influencers. Skillnaden är att du kan ha fler som pratar om din produkt eller varumärke och förhoppningsvis få en större total räckvidd än om du bara anlitar en person. Givetvis spelar både budget samt vilken typ och storlek på nätverk roll här. Om du använder en eller flera influencers som har relativt stora nätverk kommer det att resultera i större kännedom om företagets varumärke och produkter.

Är nano influencers framtidens marknadsförare?

En nano influencer har 10 till 3000 följare medan en micro har upp till 100.000. Där är dock en stor skillnad och det är till fördel för en person med färre följare – de har ofta en publik som engagerar sig och har en stor kraft att  påverka ”word of mouth”.

Troligtvis stöttar både du och jag något som en vän gillar och delar därav får du troligtvis en högre trovärdighetsgrad via en nano influencer. Deras värde är högre och de har en samlad/gemensam köpkraft för varumärken.

En fördel med nano influencers är att de ofta har tid att engagera sig med all eftersom de har färre följare. De är starkare sammankopplade med sina följare. Ofta är personen specialist på någonting och det innebär att deras synpunkter kommer att värdesättas högt. Trovärdigheten kommer att ha en stor påverkan på ROI.

Med samma budget kan ett företag samarbeta med 20-30 små och medelstora influencers för att nå en annan demografi och får troligtvis se en högre grad av engagemang jämfört med en kändis. Plattformen Gnack ser att personer som använder sociala medier varje dag och har runt 10000 följare får högre engangemang och har större trovärdighet. En undersökning från Markely med 2 miljoner sociala medier influencers visar att obetalda inlägg från Instagram influencers som har färre än 1000 följare får en gilla-andel på ca 8% medan de som har mellan 1000 och 10000 följare hamnar på ca 4%. Intressant, eller hur?

Eftersom den organiska räckvidden i sociala medier är förhållandevis låg, Facebook ligger på 2-5%, kommer efterfrågan på influencers öka.

Varför är det viktigt att använda influencers i sin marknadsföring?

Adweek har skrivit en artikel om varför det är viktigt med influencers marketing och det kan sammanfattas så här:

  • det är kraftfullt
  • det är socialt
  • alla pratar om det
  • kostnadseffektivt (köparens marknad)
  • konsumenter är trötta på annonser
  • det är native annonsering
  • det förbättrar SEO
  • det är mätbart

Innan du sätter igång bör du tänka på följande tips, allt för att du ska slippa göra dyrbara misstag i uppstarten av din satsning på influencer marketing.

Hemligheten med att lyckas ligger i att ha ett tydligt mål och hur och varför den specifika personen kan hjälpa dig att komma dit.

#1 Identifiera rätt influencers

Kanske låter det här självklart men du måste börja med att hitta rätt influencer som kan marknadsföra ditt företag, mot rätt målgrupp. Med verktyg som BuzzSumo och Ninja outreach kan du identifiera passande influencers. Du kan även använda LinkedIns sökfunktion och söka på hashtags. Eller som alternativ anlita företag som enbart arbetar med sponsrade inlägg, dvs annonsering på olika sätt. Du kan också söka manuellt på relevanta sökord och hashtags för att hitta rätt influencers i din bransch.

Stirra dig inte blind på hur stort nätverket är, det viktiga är att titta igenom personens flöde och se hur aktiviteten ser ut och hur stort engagemanget är. Efterfrågan ökar på ”micro influencers” och de har kanske mer tid att hjälpa ditt företag jämfört med en av de större influencers har.

Den största utmaningen ligger i att hitta rätt person och enligt en undersökning säger 75% att den största utmaningen är att hitta rätt person och 53% att hitta rätt mätmetoder.

Se till att:

  • du anlitar influencers som delar relevant content regelbundet
  • du har kontrollerat att influencern har en stor och engagerad publik som både kommenterar, gillar och delar
  • du ser att personen är autentisk och äkta
  • influencern har ett sätt som relaterar med ditt varumärke

#2 Sätt ett mätbart mål

För att veta när du har lyckat behöver du ha ett mätbart mål. En del företag vill skapa bra innehåll om sitt varumärke, till ett speciellt event eller en särskild produkt. Vissa vill driva trafik till hemsidan eller en specifik landningssida.

Vad vill du uppnå med kampanjen?

#3 Ta kontakt

Oavsett om du är intresserad av få ökad synlighet i sociala medier eller öka företagets tillväxt behöver du hitta rätt influencer. Efter du tagit reda på vem eller vilka du vill samarbeta med kan du ta kontakt:

  • Direkt till personen via sociala medier
  • Via ett direktmeddelande på sociala medier
  • Via e-mail
  • Via telefon

Ditt mål är enkelt, att få personen engagerad och anta ditt uppdrag. Förklara tydligt dina mål, förväntningar, vilka produkter/tjänster det handlar om och förhandla. En gemensam och fördelaktig överenskommelse för båda parter bör vara ditt mål.

#4 Mät

Vad vill du mäta? Många stora influencers har troligtvis inte tid att svara på varje kommentar eller meddelande. Sätt ett realistiskt mål när det gäller svarsfrekvensen. Det är nödvändigt att mäta både konversationer, på vilka sätt som det skapas kontakt och trafik till hemsidan. Ju mer data och information du samlar desto lättare blir det att ha rätt approach framöver. Det handlar om att förstå statistiken och göra nästa kampanj ännu lite bättre.

#4 Sätt en budget

I en perfekt värld hittar du personer som är villiga att dela ditt inlägg eller produkt helt gratis. Men tyvärr funkar det inte så idag och även nano influencers tar betalt. Stora influencers får en hög ersättning, upp emot $100.000 för att ditt varumärke ska bli omnämnt medan en person med mindra nätverk kanske får $100 och uppåt. Oavsett vad du väljer är det är en kostnad som ska följas upp, oberoende av vem eller vilket företag du representerar.

När du har satt din budget är det dags att implementera ett system för att mäta ROI. Det är inget fel med att betala en person som delar företagets inlägg eller produkter – så länge som du tjänar mer än vad det kostar.

I en undersökning från Agure´s framgår det att en influencer motiveras mest av att få ökad synlighet och engagemang, och att skapa högkvalitativa inlägg.

#5 Följ upp resultaten

Det är här det avgörs, det som skiljer en kampanj från en succé till ett misslyckande. De kampanjer som lyckas har ett bra och detaljerat system för att mäta med tydliga KPI:er. Ju dyrare kampanj desto mer måste du mäta.

Hur vet du vilken influencer som har genererat mest surr och avkastning för ditt företag?

Hur vet du vilken influencer som inte nådde upp till dina förväntningar?

Du behöver mäta varenda detalj och det här är enda sättet för dig att förstå och kunna justera din strategi i framtiden. Och kom ihåg, det är inte alltid en person med störst antal följare som ger bäst effekt. Det handlar om hur mycket inflytande personen har i sin bransch.

Ett exempel, en person som har 50.000 följare på Instagram kan generera mer än en person med 500.000 följare. Det är därför det är viktigt att göra din hemläxa och välja den person som du ska jobba tillsammans med.

Det finns ingen garanti att kampanjen blir en succé men genom att följa dessa 5 tips kommer du vara på rätt väg och få de resultat som du kan känna dig nöjd med.

Delar av det här innehållet kommer från en artikel på Forbes.

Över till dig, har du använt eller kommer du att använda dig av influencers?

 

Linda Björck <- följ gärna mig på LinkedInLinda Björck

LinkedIn-expert
Social media manager

SmartBizz AB

Välkommen att följa mig:

LinkedIn
Youtube
Spotify
Facebook
Instagram

 

Din kompletta guide till annonsera på LinkedIn

/3 Kommentarer/i /av

Din kompletta guide till annonsera på LinkedIn

Att annonsera blir viktigare och viktigare eftersom den organiska räckvidden i sociala medier är relativt låg. Både LinkedIn och Facebook har avancerade möjligheter för att målgruppsanpassa annonser.

Annonsera LinkedIn

LinkedIns publik, eller användare, är mer specifik än på andra plattformar och har ett tydligt professionellt fokus. Men precis som andra plattformar utvecklas även LinkedIn och erbjuder flera möjligheter att annonsera till just din målgrupp. Genom att annonsera på LinkedIn kan du direkt nå beslutsfattare på företag. Nyligen passerade LinkedIn 500 miljoner användare varav 80% av dessa är ansvariga för företagsbeslut.

På LinkedIn kan du anpassa dina annonser till en specifik målgrupp. En stor skillnad mot exempelvis Facebook är att att du även kan annonsera mot en yrkestitel.

En viktig fakta är att runt 80% av B2B leads kommer från LinkedIn enligt deras e-bok ”The Secret Sauce” och mer än 40% av marknadsförare har fått kunder via LinkedIn.

Relaterat inlägg: 8 sätt att hitta nya leads på LinkedIn.

LinkedIn har följande annonseringsformat

När du ska starta en kampanj börjar du med att välja vilken typ av annons du ska köra. Du kan välja mellan ”Sponsored Content”, ”Sponsored InMail” och ”Text Ads”.

Sponsored Content

Detta alternativ väljer du för att bygga kundrelationer genom att leverera relevant innehåll till personer i LinkedIns flöde. Den här typen av annons hjälper dig att skapa engagemang tidigt i köpresan och kan påverka ett inköp genom ökad synlighet av bra innehåll (content). Ett sponsrat inlägg hamnar i flödet och är märkt med ”sponsored content”.

Sponsorerd InMail

Med sponsrade InMail kan du få en artikel/annons levererad direkt i en persons inkorg på LinkedIn. Av de möjligheter som LinkedIn har är det detta som erbjuder störst möjlighet till att personifiera en annons.

LinkedIn Text Ads

Att skapa en ”Text Ads” går snabbt. Ett så kallat ”self-service” annonsformat gör att det är enkelt att skapa, hantera och optimera kampanjen. Med detta format kan du driva trafik mot en budget. Du väljer PPC (pay per click) för att driva leads eller CPM (cost per impression) för att skapa medvetenhet om varumärket. Text ads kommer i kolumnen till höger på datorn.

Video Ads

Att annonsera med filmklipp på LinkedIn är helt nytt och släpptes april 2018. Du kan alltså annonsera med ett filmklipp som du laddar upp direkt på plattformen istället för att använda dig av Youtube eller annan plattform.

Oavsett vad du väljer behöver du ha både mätbara mål, budget och god kännedom om din målgrupp.

Nästa steg är sedan att välja:

  • plats
  • företagsnamn (om du vill nå personer kopplade till ett visst företag)
  • bransch
  • storlek på företagen som du vill nå
  • befintliga följare av företagssidan
  • jobbtitel
  • jobbfunktion
  • befattning
  • skola
  • kunskapsområde
  • grupp
  • kön
  • ålder
  • arbetslivserfarenhet (antal år)

Sedan kan du även välja så kallad ”Matched Audience” för att nå personer som redan känner till företagets varumärke, eller som har besökt hemsidan. Det är LinkedIns retargeting och då kan du alltså annonsera mot personer med hjälp av en kod, LinkedIn Insight tag, som du installerar på hemsidan.

LinkedIn rekommenderar att välja max två målgruppsanpassningar per kampanj. Plats är den enda som du måste välja och räknas inte in i dessa två anpassningar. Du kan välja upp till 100 alternativ.

OBS! Har du satt för snäv målgrupp kommer annonsen inte att gå igenom!

 Börja med dessa fem tips.

  1. Testa alltid
    Det som fungerade i går kanske inte fungerar idag. Använd statistiken du har från företagssidan för att se vad som har fungerat. Prova med och utan länk, testa olika bilder, rubriker och bakgrundsfärg, längd på inlägget och med varierat innehåll. Även om du har information om hur väl företagets inlägg har fungerat måste du A/B-testa din annons!
  2. Visuell media är den nya rubriken
    När du lägger till visuell media i din annons får du mer uppmärksamhet. I varje ”Sponsored Content” kommer en bild att synas (1200×627 fungerar bäst) så välj en iögonfallande bild som sticker ut från mängden. Enligt LinkedIn kan en annons som innehåller så kallad ”Rich Media” få upp till 4X högre CTR än ett inlägg med enbart text.
  3. Rätt innehåll
    Se till att texten är anpassad för innehållet du länkar till. Stämmer innehållet med det budskap som du vill få fram
  4. Håll det kort och intressant
    LinkedIn har sett att kortare uppdateringar, max 150 tecken ger ett bättre resultat. Med en kort text fokusera på vad din målgrupp kan uppnå genom att klicka på just din länk. Ställ dig frågan ”kommer jag att klicka på denna”? Om svaret är nej, tänk på hur du kan förbättra texten med fakta eller en oväntad vinkel.
  5. Tydlig CTA
    Ha med en tydlig CTA (click to action). Vad vill du med din annons och framför allt vad vill du att mottagaren ska göra när de ser din annons?

Och det viktigaste – mät!

Du behöver förstå hur annonsering fungerar och det gäller inte bara på LinkedIn. Hur väl stämmer det överens med företagets mål när du sätter dina mål med din annons? Oavsett om du ska marknadsföra din företagssida, en artikel eller du har en specifik landningssida så är CTR (klickfrekvens) viktigt att mäta. Om du inte får det resultat du har satt som mål eller om klickfrekvensen minskar är det dags att göra om och göra rätt. I bland kan det räcka med att göra en ny annons med en annan, bättre bild. Det kan även vara så att du behöver anpassa målgruppen så din annons visas för relevanta personer.

Förutom att mäta CTR kan du även mäta leads. Det här fungerar speciellt bra om du skickar de som ser din annons till en specifik landningssida eller ett formulär. Om du har en bra klickfrekvens men få fyller i formuläret behöver du anpassa och förbättra din landningssida.

Generellt gäller att ju högre bud du lägger, desto mer sannolikt är det att generera klick och visningar.

Fördjupa dig med nedan artiklar:

Kom igång med annonsering på LinkedIn

Annonsera med LinkedIn Matched Audience

Annonsera med LinkedIn Sponsored InMail

Utöka räckvidden med Matched Audience Network

LinkedIn Website Demographics ger värdefull information om dina besökare

Nya funktioner på Campaign Manager

Annonsera med filmklipp / video på Linkedin

I infografen nedan från Izea, får du en bra överblick över vilka möjligheter du har med annonsering på LinkedIn.

LinkedIn annonsering

 

Över till dig, vilket är ditt bästa tips gällande annonsering på LinkedIn?

Linda Björck linda_björck_smartbizz_linkedin

Social media manager
LinkedIn-expert

SmartBizz AB

Välkommen att följa mig:

Twitter
LinkedIn
Facebook
Instagram

 

Facebook tar bort 17 annonsformat

/0 Kommentarer/i /av

Facebook tar bort 17 annonsformat och skapar bättre lösningar

Många företag annonserar på Facebook eftersom den organiska räckvidden för sidor är ganska låg. De har erbjudit en hel uppsjö av olika sätt att annonsera på men nu tar alltså Facebook bort hela 17 annonsformat.

Facebook annonsering

Historiskt sett har företag alltså kunnat boosta alla typer av sidinlägg, inklusive anteckningar och andra mindre vanliga annonseringsformat.

Enligt Facebook tas dessa bort pga de sällan används och är inte kopplade till annonsörernas mål. I istället vill Facebook lyfta fram annonser som ger effekt för företag, inte för att skapa engagemang. Det innebär också att det kommer bli förbättringar och utökade möjligheter på deras effektivaste annonsprodukter, enligt en artikel i Facebook for Business görs detta för att hjälpa annonsörerna hitta bättre lösningar för att lättare nå sina mål.

Följande kommer att tas bort 15/9-2017

  • Boosting share of products from shops
  • Boosting the share of a story about a for-sale post
  • Boosting a check-in on a map, at a restaurant, or in a city
  • Boosting the share of a note
  • Boosting the share of a poll
  • Boosting place recommendations
  • Boosting the share of cultural moments
  • Boosting the share of comments
  • Boosting change of a Profile picture
  • Boosting a file upload or share
  • Boosting a sports event
  • Boosting of a video or image uploaded through the Facebook camera
  • Boosting of attendance for an event
  • Boosting the share of a video playlist
  • Boosting the status of watching a television show, movie, or other types of programming
  • Boosting a post from an app posted to a Page’s timeline
  • Boosting a political endorsement

Har du en kampanj igång på någon av ovanstående sätt behöver du ändra den senast den 29/9-17 annars pausas den. Gå in i Ads Manager och välj det format som passar dina mål bäst.

Har du använt någon av ovanstående annonseringsformat?

Relaterade inlägg:

5 steg för att lyckas med annonsering på Facebook

Hur du hittar nya leads via sociala medier

6 tips på hur du får fler följare på Facebook

8 steg för att få lönsamhet på företagets marknadsföring i sociala medier

Linda Björck<<– Säg Hej på LinkedIn linda_björck_smartbizz_linkedin

Social media manager
LinkedIn-expert

Smartbizz AB

Följ gärna mig:

LinkedIn
Twitter
Facebook
Instagram

Det här behöver du veta om uppdaterade campaign manager på LinkedIn 

/2 Kommentarer/i /av

Nya funktioner & nytt utseende för LinkedIn campaign manager

Att skapa och hantera annonser och kampanjer på LinkedIn ska vara enkelt. Nu har LinkedIn uppdaterat ”Campaign manager”, alltså där du hanterar dina annonser. Detta kommer att förbättra upplevelsen för dig som ansvarar för företagets marknadsföring och annonsering på LinkedIn.

LinkedIn campaign manager

Ändringarna är bland annat navigationen och hur man hanterar sitt annons-konto.

  • Mer relevanta rekommendationer och utbildningar
  • Lättare att hitta nyckelfunktioner
  • Enklare hantering av kunddata och förbättrad

Som vanligt skickas nyheterna på LinkedIn ut efter hand och enligt deras blogg kommer ”nya” Campaign manager att synas inom några veckor, dvs i mitten/slutet av augusti.

Nyheterna är:

Hjälp där du behöver det

En ruta med tips och rekommendationer är tillgängligt vid varje steg när du skapar din annons.

tips campaign manager

Ett enklare arbetsflöde

Den övergripande designen där du skapar din annons är densamma men med denna uppdateringen blir navigeringen enklare. Det är tydligare hur du raderar en annons, utökad och synligare slutdatum på din annons-kampanj och inställningarna för ”ad rotation” är flyttad till samma sida där du sätter din budget.

LinkedIn campaign manager

Enklare åtkomst

”Key tools” har flyttats och hittas nu under ”accounts assets” i navigeringsmenyn i toppen. Detta för att du lättare ska kunna hantera ”Insight Tag”, ”API keys”, ”targeting”, ”conversions”, inklusive funktioner som Matched Audience and Lead Gen Forms.

LinkedIn campaign manager

En mer välbekant design

Designen där du hanterar dina annonser är uppdaterad och den känner du nu igen från hur det ser ut på LinkedIns andra sidor. Tydligare och enklare gränssnitt även här alltså.

utseende campain manager LinkedIn

Bild från LinkedIn

Relaterade artiklar:

Kom igång med annonsering på LinkedIn

Annonsera med sponsrade InMails

Annonsera med filmklipp / video på LinkedIn

Annonsera med Matched Audience

Annonsera med Leads Gen Forms

LinkedIn Conversion tracking

Den här artikeln är från LinkedIn och kan läsas i original här.

Linda Björck  <- Följ mig gärna på LinkedInlinda_björck_smartbizz_linkedin

Social media manager
LinkedIn-expert

SmartBizz AB

Välkommen att följa mig:

Twitter
LinkedIn
Facebook
Instagram

 

 

MailChimp ger bort sitt Marketing Automation verktyg

/0 Kommentarer/i /av

MailChimp ger bort sitt Marketing Automation verktyg och inför annonsering på Facebook & Instagram!

Nyhetsbrev är fortfarande väldigt stort och ett bra sätt att kommunicera med kunderna, på det sätt du vill. Med MailChimp Marketing Automation kommer du ett steg längre.

Marketing Automation MailChimp

MailChimp Marketing automation gör att du som användare kan skicka riktade mail som aktiveras av en viss händelse som exempelvis en ny prenumerant, en övergiven shoppingvagn eller en prenumerants födelsedag. Enkelt beskrivet är det en automatiserad marknadsföringsprocess med uppföljning av enskilda besökare som du kan fånga upp och kommunicera med på ett förbestämt sätt.

Det här är en tjänst som MailChimp tidigare tagit betalt för via sitt premium-konto men finns nu tillgängligt för alla deras användare. I gratisversionen kan du ha 2000 prenumeranter och skicka 12000 nyhetsbrev per månad.

När du loggar in på ditt konto och går in under ”automation” kan du välja bland många varianter.

  • E-Commerce / Retail
  • Nonprofit
  • Education
  • Music
  • Software
  • List Activity
  • Data Based
  • Custom
  • Integration

MailChimp Marketing Automation

Läs mer i MailChimps ”Getting started with Marketing Automation” eller i Hubspots nybörjarguide.

Annonsera på FaceBook och Instagram via MailChimp

Tidigare i år lanserade MailChimp möjligheten att annonsera på Facebook och Instagram. Du kan skapa, hantera och spåra dina kampanjer direkt från MailChimp. Det här är lika enkelt som när du gör ett nyhetsbrev med ”drag and drop”-funktion. Du kan välja att annonsera bara på Facebook eller på både Facebook och Instagram. Om du dessutom kopplar ihop annonsen med din nätbutik ser du exakt hur mycket pengar du tjänar och hur många nya kunder du får.

Det här är tre riktigt bra nyheter som troligtvis kommer ge MailChimp ännu fler användare. Jag har använt det i flera år och även testat andra verktyg men jag har fastnat för MailChimp, som nu alltså blivit ännu bättre!

Annonsera_Facebook_MailChimp    Annonsera_Instagram_MailChimp

Relaterade artiklar:

Annonsera på Facebook
Annonsera på Instagram
10 sätt att fånga fler kunder med lead magnets

Vänligen klicka här och acceptera kakor för att titta på den här videon.

 

Över till dig – kommer du att använda någon av MailChimps nyheter?

Linda Björck linda_björck_smartbizz_linkedin

Social media manager
LinkedIn-expert

SmartBizz AB

Välkommen att följa mig:

Twitter
LinkedIn
Facebook
Instagram

Annonsera med LinkedIn Matched Audience

/4 Kommentarer/i /av

Annonsera med LinkedIn Matched Audience

Nu kan du annonsera på ett nytt sätt på LinkedIn med ”Matched audiences”. Det innebär målinriktade annonser som ger dig en unik möjlighet att kombinera din information med den befintliga data som LinkedIn har om sina medlemmar.

För dagens marknadsförare betyder ROI mycket, kanske till och med allt. De är hela tiden ”på” för att skapa ett bättre resultat genom att engagera med sin publik med relevanta inlägg och hitta bättre sätt att nå sin marknad.

LinkedIn Matched Audience

Med ”Matched Audience” kan du använda LinkedIn för att åter försöka nå de personer som har besökt din hemsida med en annons, så kallad retargeting. Du kan också annonsera direkt till dina kontakter med hjälp av din databas för att nå beslutsfattare på utvalda företag.

Relaterad artikel: 8 steg för att få lönsamhet i företagets marknadsföring

Det finns tre sätt att annonsera med Matched Audience på LinkedIn:

  • Website Retargeting
  • Account Targeting
  • Contact Targeting

Med ”Website Retargeting” kan du annonsera mot LinkedIns medlemmar som har besökt din hemsida. Du kan enkelt definiera din målgrupp och skapa en relevant annons utifrån vilken sida personerna har besökt på hemsidan.

Med ”Account Targeting” kan du nå beslutsfattare inom din målgrupp. Genom att använda dig av ”Account based marketing”-kampanj och ladda upp en lista med företag som du vill nå, matchas den mot LinkedIns företagssidor.

Med ”Contact Targeting” kan du ladda upp en lista innehållandes dina kontakter. Då kan du göra en så kallad ”Customized Audience” och annonserar till befintliga kontakter.

När du går in i ”Campaign Manager” hittar du möjligheten att annonsera för att nå just den målgrupp du vill med din annons.

Matched Audience är tillgängliga för alla LinkedIns annonseringsprodukter, inklusive LinkedIn Sponsored Content och LinkedIn Sponsorerd InMail.

Fördjupa dig med fler artiklar om annonsering LinkedIn:

Annonsera med LinkedIn sponsrade InMail

Kom igång med annonsering på LinkedIn

Annonsera med Leads Gen Forms

LinkedIn Conversion tracking

Annonsera med video/filmklipp på LinkedIn

Se filmklippet nedan hur du kommer igång med Matched Audience på LinkedIn:

Vänligen klicka här och acceptera kakor för att titta på den här videon.

 

Fördjupa dig:

A beginners guide to Retargeting
Kom igång med Matched audience

Har du några frågor eller vill att andra ska få ta del av tipsen – dela gärna!

Linda Björck linda_björck_smartbizz_linkedin

Social media manager
LinkedIn-expert

SmartBizz AB

Välkommen att följa mig:

Twitter
LinkedIn
Facebook
Instagram

 

Generera fler leads med högre ROI med LinkedIn leads gen forms

/4 Kommentarer/i /av

Generera fler leads med LinkedIn leads gen forms!

För många som arbetar inom marknadsföring är det klurigt att samla in nya kvalitativa leads. Enligt LinkedIn är det få personer som vill fylla i ett formulär via mobilen, vilken gör det ännu svårare med tanke på att mobilanvändningen ökar.

Tänk efter själv – när var det senast du fyllde i ett formulär via mobilen?

LinkedIn leads gen forms

LinkedIn´s nya lösning kommer att hjälpa dig att hitta fler högkvalitativa leads från dina sponsrade kampanjer genom att förenkla sättet man fyller i kontaktformuläret via en smartphone.

Lead gen forms som det heter, gör det enkelt för dig att samla in nya leads från nästan 500 miljoner användare på LinkedIn såsom beslutsfattare, influencers och andra professionella personer som alla använder LinkedIn. När en medlem klickar på din annons kommer deras information automatiskt att fyllas i formuläret och därefter direkt godkänna informationen istället för att fylla i allt för hand.

När en användare på LinkedIn har godkänt ett ”lead gen form” kommer du att få omfattande information om personen samt arbete, titel, företagsnamn, ort och mycket mer. All den här informationen kommer direkt från personens profil och de flesta personer uppdaterar löpande sin LinkedIn-profil. Enligt LinkedIn är det här mycket mer information som du får än via ett formulär på en hemsida och där personer även kan skriva in falska uppgifter.

Vänligen klicka här och acceptera kakor för att titta på den här videon.

Efter personer har godkänt formuläret kan du skicka dem till en sorts landningssida som gör att du direkt kan visa ditt material eller skicka dem vidare till din hemsida.

Enligt LinkedIn kommer ”Lead Gen Forms” vara ett viktigt steg för att hjälpa marknadsförare med att få en bättre ROI från sina annonskampanjer.

Så här kommer du igång med Lead Gen Forms:

Du kan skapa ett ”Lead Gen Gorm” från din sida där du skapar annonser, ”campaing manager ads”, om du är ansvarig för annonserings-kontot. Det finns fem olika roller så kika en extra gång så du har rätt behörighet.

    1. Logga in  i Campaign Manager.
    2. Har du flera konto så klicka på det kontot som du vill sätta upp en lead-kampanj för.
    3. Klicka på ”Create campaign” uppe till höger och välj ”Create Sponsored Content campaign” från urvalslistan.

LinkedIn annonsering lead gen forms

    1. Välj ”Collect leads using LinkedIn Lead Gen Forms” när du startar din kampanj.
      • OBS! När du har valt detta kan du inte backa och välja att trafiken ska gå till hemsidan eller en ha en följa-knapp i din annons.
    2. Fyll i namnet på din kampanj.
    3. Välj språk.
    4. Välj att sponsra ett befintlig inlägg från din företagssida eller skapa ett helt nytt inlägg.
    5. Klicka på  ”Create new form template” som du hittar precis ovanför dina befintliga inlägg, till höger.
    6. När du sätter upp formuläret fyll i förnamn, språk, rubrik, detaljer, och sekretessinställningar och därefter klickar du på ”next” nere till höger på sidan.
      • Formuläret kommer att matcha det språk som du har valt för din kampanj.
      • Rubriken är begränsad till 60 tecken.
      • Erbjudandet är begränsat till 160 tecken.
      • Ett fält ”privacy policy” är obligatoriskt och beskriver ditt företags policy och vad du kommer att göra med informationen som du får. Personerna som fyller i formuläret ser exakt vad som kommer att ske med den informationen som de delar med sig av.
      • Välj antingen en länk till ”privacy policy” eller använd textfältet.
    7. Välj vilken information som ska du vill att personerna ska fylla i och klicka på ”next” längst ner till höger på din sida.
      • Du kan välja upp till 7 fält. LinkedIn rekommenderar att du väljer 3-4 för att få bästa möjliga resultat.
      • Som standard är förnamn, efternamn och epost-adress förvalt, vilket också rekommenderas att du behåller.
      • Läs mer om vilka alternativ du har i formuläret.

LinkedIn annonsering lead gen forms

    1. Skapa ett tack-meddelande och skriv in www-adressen som du vill personerna ska besöka efter att de har fyllt i formuläret. Klicka på ”Save” längst ner till höger på sidan.
      • Tack-meddelandet har en begränsning på 160 tecken.
      • Välj en specifik www-adress som (landningssida) tar besökaren till din e-bok, hemsida eller annan relevant sida.

LinkedIn annonsering lead gen forms

  1. Välj en tydlig ”call-to-action” från drop-down-listan. Denna följer med din annons och driver personerna till formuläret du har skapat.
  2. Välj vilket formulär du vill använda och klicka på ”next” längst på sidan. Du kan välja mellan alla formulär som du har sparat sedan tidigare.
  3. Gör klart din kampanj genom att välja ”bid” och ”budget”Complete your campaign targeting and set your bid and budget.
  4. Klicka på ”Launch Campaign” längst ner till höger på sidan för att aktivera kampanjen.

Relaterade inlägg:

Annonsera på LinkedIn med InMails
Annonsera på LinkedIn
LinkedIn conversion tracking

 Över till dig – kommer du att testa annonsera på LinkedIn med den nya leads-generatorn?

Linda Björck <<– Välkommen att skapa kontakt med mig på LinkedIn linda_björck_smartbizz_linkedin

Social media manager
LinkedIn-expert

SmartBizz AB

Välkommen att följa mig:

Twitter
LinkedIn
Facebook
Instagram