Inlägg

12 saker företag gör i sociala medier som människor hatar

2019/02/10/1 Kommentar/i Sociala Medier /av Linda Björck

12 saker företag gör i sociala medier som människor hatar

Upprördhet är den reaktion som sprids snabbast i sociala medier. Människor älskar att hata och kommentera i sociala medier. Om du ger dem en orsak är de snabba på att börja ”hacka” på ditt varumärke.

Oavsett om du ser en storm av fientliga tweets som gratis marknadsföring eller som en PR-mässig mardröm, är de här tipsen för dig. Det visar sig att det finns massor av sätt att mer eller mindre oavsiktligt skapa något som upplevs som irriterande, oäkta eller rent av förolämpande.

Här är de ”bästa” sätten att irritera och göra dig ovän med dina följare i sociala medier.

1. Uppenbar reklam

Ja, företag är på sociala medier för att sälja. Din publik förstår det, upp till en gräns. Dvs du passerar den gränsen om du envisas med att bara sälja. Eller bara pratar om dina produkter.

När du publicerar eller schemalägger ditt innehåll, rekommenderar jag att följa 80/20-regeln. Åttio procent nyttigt (t.ex. informativt, underhållande, spännande etc.) och tjugo procent som är sälj/reklam.

Ett annat enkelt sätt att se det: din publik består av mänskliga varelser med tankar och känslor. De vill inte bli påprackade säljmaterial i tid och otid.

Relaterad artikel: Därför ska du schemalägga inlägg – och 7 bra verktyg

2. För mycket AI

På tal om att vi är mänskliga varelser, försök att uttrycka dig som en sådan också.

Enligt en undersökning känner 66 procent av amerikaner till att det finns sociala medie-bottar varav åttio procent av dem anser att bottar inte är bra. Samtidigt säger Facebook att det finns över 300.000 aktiva bottar i messenger.

Om du överväger att automatisera något inom sociala medier, fundera ordentligt på hur snett det kan gå. Oavsett om det är en chat-bot för kundservice eller en tjänst där du betalar för följare på Instagram. Om en bot inte fungerar snabbare och smidigare än alternativa metoder, låt bli att riskera att stöta bort potentiella kunder.

Ställ dig följande fråga, kan du hjälpa dina kunder att snabbare lösa ett problem med hjälp av bottar?

Ännu mer problematiskt: att använda en bot för att automatisera dina interaktioner på sociala medier. Exempelvis retweeta utvalda hashtags eller följa/retweeta utvalda användare.

Det här har jag råkat ut för flera gånger. Ett automatiskt meddelande skickas ut till nya kontakter och det har blivit helt tokigt – varje gång! Det är ju inte så att jag blir sugen på att veta mer eller fördjupa relationen med den personen.

Bibehåll det mänskliga handlaget på sociala medier.

Relaterad artikel: 9 great examples of how brands are using chatbots

3. Att be om ursäkt på ett sätt som inte verkar genuint

Oavsett om du stött dig med en enda person eller miljontals människor, ta lika allvarligt på situationen som de gör.

En bra ursäkt:

Tar på sig ansvaret
Bekräftar den andra partens känslor
Innehåller inte undanflykter
Deklarerar avsikten att genomföra förbättringar
Är inte en diffus eller svårtydd ordsallad

4. Lyssnar inte

Sociala medier är inte en plats för ensidiga utrop med megafon eller publicering av stora annonser. Det har du förhoppningsvis redan förstått.

När du skapar alla dina inlägg, ha som mål att uppmuntra till engagemang och dialog. Då får du en bättre kommunikation istället för att få en negativ reaktion.

Det är väldigt viktigt att inte strunta i klagomål och negativa synpunkter. Att låta bli att besvara negativ feedback är faktiskt också ett svar. Det är inte bara det att dina befintliga kunder kan se att du struntar i att bemöta kommentarer, utan också att du missar chansen att förvandla situationen till en bättre, mer positiv upplevelse.

Vad är det bästa sättet att få mindre klagomål?
Lär dig av de som du faktiskt får.

Folk har lätt med att berätta vad de tycker behöver ändras. En strategi att lyssna av sociala medier kan därför hjälpa dig utvärdera kundernas synpunkter och finna saker att ta tag åtgärda.

Relaterad artikel: 9 gratis verktyg för att övervaka sociala medier

5. Automatisk kors-postning

Det här ser jag hela tiden. Ja, jag vet att funktionen finns men inget säger tydligare ”jag bryr mig inte om denna plattform och de som är här” än att posta ett inlägg som uppenbarligen är avsett för en annan plattform.

Skapa ett nytt inlägg för varje plattform. Alltid.
Det går oftast enkelt att hantera genom små justeringar av text, rubrik, bildstorlek och ordval.

Relaterad artikel: GUIDE Bildstorlek sociala medier

6. Att använda “clickbait”

Ingen har någonsin har sagt: ”Det bästa sättet att få en kund är att vilseleda dem direkt från starten.”

Ett klick skall vara starten på byggandet av en värdefull relation för båda parter.

Om du försöker vädja till de mest primitiva instinkterna kommer folk att lista ut det förr eller senare. Antagligen på någon tusendels sekund. Även om de hinner klicka så är de i samma stund redan irriterade på sig själva men också på dig som ”lurat” in dem.

Du skapar inte förtroende på det viset.

7. Att använda ”engagemangs-bait”

Nästan lika illa som clickbait.

Att be och böna om delningar, gillande, reaktioner eller röster är pinsamt oavsett vilken kanal vi talar om. Ditt varumärke står över sådant beteende.

Det finns bättre sätt att uppmuntra engagemang. Exempelvis att genomföra en riktigt bra tävling på Instagram eller att ställa genuina frågor.

Tänk även på att Facebook straffar inlägg som uppmanar till klick eller engagemang.

Facebook has made it clear that it only wants meaningful and authentic content on its platform. Anyone seeking to game the platform will see their reach drop.

8. Att agera alltför personligt som varumärke i syfta att imponera och verka “inne” eller ”cool”

Detta är lite mer komplicerat.

Ja, det finns företag som lyckats charma med hjälp av kaxiga och udda tilltag. Men det finns också de som misslyckats kapitalt.

Att spela en särskild personlighet är inget du ska ta lätt på som företag eller varumärke. Det är nätet vi talar om. På Internet kommer alltid någon att förlöjliga dig.

Å andra sidan, om du är jättetråkig (opersonlig) kommer det också att förlöjligas.

9. Att vara tråkig och stel

Tror du en försiktig, korrekthet och ”lagom” framtoning skapar något större intryck i det massiva flödet?
Nej, se till att du tar plats och syns i sociala medier – på rätt sätt.

10. Använda emojis utan att veta hur man använder emojis

Det visar sig att emojis är något man lär sig använda bra. Är du osäker får du inse att du inte ännu är tillräckligt insatt. Lär dig om hur man kan göra, och bespara din publik från fåniga eller till och med svårbegripliga inlägg.

Ska du verkligen avsluta ett inlägg med en flirtande emoji eller ett hjärta?

Det finns det många emojis du kan använda för att förstärka ett budskap. Jag har som regel att endast använda en emoji i en kommentar om den som har kommenterat mitt inlägg använder en emoji. Enkelt.

Relaterad artikel: 13 misstag företag gör på LinkedIn

11. Använda hashtags utan att veta hur man använder hashtags

Hashtags måste användas men på rätt sätt. Ofta bör man hålla sig till få och enkla sådana. Vill du använda dem på ett mer intressant, smart och effektivt sätt?
En svår konst. Slarva inte. Chansa inte. Det gäller att tänka efter före.

Se upp med hur ett påhittat begrepp kan läsas på ett annat och kanske helt kontraproduktivt sätt.

#susanalbumpart

Se dig omkring och lär dig av andra. Möjligen är det lättare att hamna fel med engelskan än svenskan.

Relaterad artikel: Den ultimata guiden till hashtags

12. Ett oäkta intryck

Idag vet de flesta att influencers är något man köper plats/räckvidd hos. Det går att göra genuina aktiviteter och kampanjer med influencers, men det gäller att ha respekt för hur det man gör verkligen tas emot av en publik som blir alltmer luttrad.

Folk känner på sig vad som är autentiskt.

Relaterad artikel: Hur du lyckas med influencer marketing

Sammanfattning

Sociala medier kan och bör inte tas lättvindigt. Det är företagets ansikte utåt vi pratar om. Tiden är förbi när det bara går att göra inlägg då och då, eller att en person har fått ansvaret men inte kunskapen. Allting börjar med strategin. När det finns en strategi i grunden kommer du också ha lättare för att undvika dessa fallgropar.

Bestäm dig, och gör det bra. I dag handlar det inte om man ska eller inte ska vara med i sociala medier. Det handlar om hur bra man gör det.

Den här artikeln är delvis kuraterad från Hootsuite.

Linda Björck <- följ mig på LinkedIn och ta del av mina tips

Social media manager
LinkedIn-expert

SmartBizz AB

Välkommen att följa mig:

Twitter
LinkedIn
Facebook
Instagram

Årets mest lästa blogginlägg

2018/12/16/0 Kommentarer/i Blogg /av Linda Björck

Årets mest lästa blogginlägg

Då var det dags att summera 2018 och de mest lästa artiklarna i bloggen. På bloggen hittar du över 250 inlägg och varje vecka publicerar jag ett nytt inlägg. Bokmärk sidan och ta för vana att gå in på bloggen, jag lovar att du kommer hitta mängder med läsvärda artiklar, nyheter och annat matnyttigt inom sociala medier och LinkedIn.

Nyligen blev bloggen utsedd till en av Sveriges bästa företagsbloggar, faktiskt för andra året i rad.

I år handlar det mycket om bilder och vilken storlek man ska ha på sina bilder i sociala medier.

#1 GUIDE – rätt bildstorlek för sociala medier

Guiden som visar vilken storlek du ska ha på dina bilder i sociala medier toppar listan. Det är fler och fler som blivit medvetna om att man måste anpassa bilderna efter varje plattform, annars kapas bilderna och det ser inte så snyggt ut.

Vill du fördjupa dig finns det ännu fler artiklar där jag går på djupet på 5 plattformar.

Bildstorlek sociala medier

#2 Bildstorlek Instagram

Det här är en av artiklarna som ingår i min serie om storlek på bilder i sociala medier. Instagram växer som plattform och fler vill använda rätt storlek på bilderna.

Bildstorlek Instagram

#3 De 16 bästa sajterna med gratis bilder

Den här artikeln fortsätter att vara med i topp-listan. I dag behöver du inte anlita en fotograf för inlägg i sociala medier utan det finns väldigt många bilder gratis på nätet. Tänk bara på att det är många som använder bilder härifrån så ibland är det värt att faktiskt anlita en fotograf för att få unika bilder som bara är dina.

16 bästa sajterna för gratis bilder

#4 Uppdatera LinkedIn-profilen

Intresset för LinkedIn ökar och nu har de passerat 3 miljoner användare i Sverige. Plattformen som du kan använda till allt från bygga varumärke, hitta nya kunder till nytt jobb. Här är en guide som tar dig steg för steg igenom hur du ska uppdatera din profil.

Så här uppdaterar du din LinkedIn-profil

#3 9 misstag du gör på LinkedIn

Den här artikeln är från 2014 men drar fortfarande många läsare. Här kan du läsa om vanliga misstag som görs på LinkedIn.

9 misstag på LinkedIn

Över till dig, vilket är ditt favoritinlägg?

Har du önskemål på innehåll till bloggen? Kommentera gärna!

Linda Björck<<– Säg Hej på LinkedIn

Social media manager
LinkedIn-expert

Smartbizz AB

Följ gärna mig:

LinkedIn
Twitter
Facebook
Instagram

Årets bästa blogg & 5 anledningar till varför företag ska ha en blogg

2018/12/09/0 Kommentarer/i Blogg /av Linda Björck

Årets bästa blogg & 5 anledningar till varför företag ska ha en blogg

Woohooo – tomten kom tidigt i år. För andra året i rad är bloggen du nu läser utsedd till en av Sveriges bästa företagsbloggar. Det känns verkligen kul att min blogg åter igen är med som årets bästa bloggar. I listan finns flera stora företag och …. mitt företag.

Direkt när jag startade SmartBizz, började jag med en blogg. Faktum är att jag bloggade även i mitt tidigare företag. Visste du att jag har drivit företag i 22 år?

Vad var det som gjorde att jag tog beslutet att starta en blogg?

Jag funderade på hur jag på bästa sätt kunde nå ut till fler personer, utöver sociala medier. Då föll valet på en blogg, det kunde lika väl blivit en vlogg på Youtube, men med tanke på min målgrupp kände jag att en blogg var bättre. Dessutom saknades det en bra svensk blogg inom digital marknadsföring med mycket kunskap och info om de senaste nyheterna.

Sagt och gjort, bloggen var född och nu innehåller den över 250 blogginlägg. Om du är en trogen läsare känner du säkert till att LinkedIn är mitt favoritämne. Det är där min expertis ligger. Både min blogg och min aktiva närvaro på LinkedIn gjorde så att jag sedan 3 år tillbaka ingår i en expertgrupp hos LinkedIn.

Motiveringen är:
SmartBizz drivs av experten på sociala medier Linda Björck. På bloggen skriver hon bra och konkreta inlägg om hur du som företag ska hantera sociala medier. Många inläggen är inriktade på LinkedIn och hur man hanterar det som företag, både vad gäller strategi och genomförande. Det är få svenska bloggar som man kan hitta så mycket innehåll inom just LinkedIn, något som gör SmartBizz unikt och värdefullt.

Varför företag ska ha en blogg

Jag pratar ofta om vikten av att ha en blogg. En blogg med läsvärt innehåll gör att både dina nuvarande kunder och blivande kunder hittar till din sida när de söker efter en lösning på ett problem, relevant information eller en specifik produkt eller tjänst som de har behov av. Ett problem som du förhoppningsvis kan lösa. En bra blogg hjälper också din hemsida att hamna högt (högre) upp på Google.

Genom att blogga varje vecka ger du ditt företag en möjlighet att dela läsvärda tips, nyheter inom din bransch, kommande evenemang och berätta om företagsnyheter. Kom bara ihåg att det är läsaren som skall vara intresserad av ditt material, inte du. Undvik att göra bloggen till bara en ”megafon” där du blästrar ut det du vill sälja. En blogg är en bra källa med hög trovärdighet som används för att hitta information online. En blogg har helt enkelt många fördelar och ger människor ytterligare en chans att lära sig mer om ditt företag.

Relaterad artikel: 7 steg till content marketing

Blogg är ett bra komplement till sociala medier

Att dela blogginläggen i sociala medier gör att du inte bara skapar relevant innehåll utan även trafik till hemsidan – perfekt för marknadsföringen och det hjälper även till att förbättra företagets SEO. En blogg ger också fler sätt att hålla kontakt med dina befintliga kunder – och såklart skaffa nya.

Du behöver göra inlägg i sociala medier för att nå ut med ditt budskap. I kombination med en blogg kan du skriva bättre och mer läsvärda artiklar. Ett inlägg i sociala medier är oftast kort och alla sociala medier har begränsningar på antal tecken. Med en blogg kan du skriva mer seriösa och längre artiklar. Det är två helt olika typer av innehåll. Dessutom kan (bör) du sprida dina bloggartiklar i sociala medier. Har du ingen blogg missar du möjligheten att ha högkvalitativa inlägg som bidrar till engagemang bland dina följare och trafik via Google.

Relaterad artikel: 13 sätt du kan återanvända innehåll för bättre räckvidd

Så här gör jag

Varje vecka publicerar jag ett nytt blogginlägg. Jag har högt fokus på kundnytta och att alla inlägg ska vara av värde för mina följare.

Jag planerar mina blogginlägg 1-2 månader i förväg, men även om jag planerar måste jag vara snabb på att ändra och justera vilket inlägg som ska publiceras. Eftersom jag ofta skriver om nyheter på LinkedIn måste de ut så snabbt som möjligt, därför läser jag varje vecka flertalet nyhetsflöden och bloggar. Jag kollar hashtags och alla sociala mediers nyhetsrum. De viktigaste nyheterna skriver jag om, och de andra nyheterna delar jag i mitt nyhetsbrev. Andra ämnen jag skriver om är ofta kopplade till frågor jag får, antingen på mina utbildningar, via mail eller LinkedIn. Varje dag får jag frågor och när jag ser att flera ställer samma eller liknande frågor väljer jag att blogga om det.

”On the average, five times as many people read the headline as read the body copy. When you have written your headline, you have spent eighty cents out of your dollar.” -David Ogilvy

Därefter börjar den kreativa processen. Jag har en struktur som jag följer. Det innebär att skriva själva innehållet, testa olika rubriker, skapa bilder och att kontrollera källor. När ett inlägg är skrivet låter jag det ligga en dag eller två och korrekturläser det igen, för att åtgärda stavfel eller justera meningsuppbyggnad. Jag skriver i ”du-form” och försöker hålla texten enkel och lättläst.

Jag ser till att alla bilder har alt-taggar, att det finns både H1, H2 och H3, att det flera interna länkar och att inlägget är SEO-anpassat.

Ett blogginlägg tar i snitt 3 timmar att skriva.

Hitta inspiration

En vanlig anledning till att en person slutar blogga är brist på inspiration eller att företaget inte riktigt vet vad bloggen ska innehålla. Här gäller det att dels ha en strategi på plats, vad är det du ska blogga om och hur ofta. Gör en innehållsplan och håll dig till den.

”A content marketing strategy is a plan for building an audience by publishing, maintaining, and spreading frequent and consistent content that educates, entertains, or inspires to turn strangers into fans and fans into customers.” – Demian Farnsworth

Du kan hitta inspiration på följande sätt:

Googla på nyheter inom din nisch
Fråga dina läsare
Frågor på Quora
Kolla dina konkurrenters blogg
Skriv om dina gamla inlägg
Sök efter innehåll på Buzzsumo
Sök på Youtube
Sök efter nyckelord på SEM rush content template
Titta i grupper på Facebook & LinkedIn

Relaterad artikel: 5 saker varje marknadsförare måste göra varje vecka

5 anledningar varför företag ska ha en blogg

Driver trafik till hemsidan
Förbättrar din SEO
Positionerar dig som en expert, thought leader
Bygger bättre kundrelationer
Fler leads

”Du har 434% högre chans att bli rankad högt av sökmotorer om du har en blogg på hemsidan.” – Tech client

Enkelt uttryck kan man säga att en bra blogg är när du ger till andra, mer eller mindre gratis. Du bjuder på information och kunskap som kan skapa nytta och värde för både potentiella och befintliga kunder. Det betyder inte att du ska ge bort allt, men hur många får du chansen att träffa ”personligen” varje dag och göra ett bra intryck på? Saker som du ändå vet de flesta av dina kunder behöver sätta sig in i för att köpa dina produkter och tjänster, varför inte servera upp en bra buffé med information som kanske ökar kvaliteten på de kontakter som tas?

Fundera på:

Hur vill du själv ha det som kund/köpare?

Brukar du inte uppskatta att få ett smakprov på något som du kanske är intresserad av?

Är det inte så att du, som många andra, helst söker och tar reda på ganska mycket innan du eventuellt bestämmer dig för att kontakta någon om en produkt eller tjänst?

Vad tror du händer om dina konkurrenter har bra bloggar med mycket matnyttig information, och du har en en webbsida av typen: ”Här är vi. Vi är bäst. Välj oss. Vill du något > kontakta oss”?

Ser du hur en stadig produktion av bra och uppskattade blogginlägg kan både hjälpa dig OCH vänja dig och ditt företag vid att uppnå en mer personlig och konverserande ton i delar av marknadsföringen?

Sammanfattning

En blogg kan genera nya besökare, leads och kunder. Många som arbetar med marknadsföring rekommenderar att ha en blogg och att det ger ett mätbart resultat. Allt handlar om hur bra du gör det, att du har tydliga mål, en strategi och att du mäter resultatet. Skapa blogginlägg som engagerar och innehåll som är läsvärt. Kombinera bloggen med sociala medier och du får en starkare effekt av dina marknadsföringsinsatser.

Över till dig – vad tycker du fördelarna är med att ha en blogg?

Linda Björck <<– Följ gärna mig på LinkedIn

Social media manager
LinkedIn-expert

Smartbizz AB

Följ gärna mig:

LinkedIn
Twitter
Facebook

5 saker du som marknadsförare måste göra varje vecka i sociala medier

2018/12/02/5 Kommentarer/i Sociala Medier /av Linda Björck

5 saker du som marknadsförare måste göra varje vecka i sociala medier

En vanlig fråga jag får på mina utbildningar är ”hur ska jag som marknadsförare hinna med allting gällande företagets marknadsföring”? Jag upplever att en hel del har fått ansvaret som marknadsförare utan att ha någon direkt kunskap om hur det egentligen fungerar i sociala medier. Eller de flesta vet hur man gör ett inlägg men det räcker inte långt idag.

Kruxet är att om företaget har en närvaro i flera sociala medier måste också varje plattform hanteras på bästa sätt. Med bästa sätt menar jag att innehåll som delas måste anpassas utifrån gällande algoritmer, i rätt format på bästa tid och dag för att få högsta möjliga effekt.

Det blir mer och mer komplext att hinna med och lära sig vad som är bästa praxis – nu. Det går fort och nyheter släpps hela tiden. Är det inte LinkedIn som släpper nyheter så är det Instagram som ändrar sina algoritmer. Eller Facebook eller….

#1 Sätt mål och följ upp målen

Att ha ett tydligt mätbart mål ligger som grund för att lyckas i sociala medier. Det är först när ett tydligt mätbart mål är satt som du vet om och när du har nått målet. Du ser tydligt om du behöver justera målet eller att ändra vilken typ av innehåll du ska göra mer av.

Ett mål ska vara mätbart och jag förespråkar att sätta ett ”SMART” mål. Dvs specifikt, mätbart, attraktivt/uppnåbart, realistiskt och tidssatt.

Vad är det du vill att sociala medier ska ge?

Ökad trafik till hemsidan?
Fler leads?
Högre engagemang?
Bättre varumärkeskännedom?

Målen bör följas upp varje vecka för att se att du verkligen får rätt effekt som du vill ha ut av närvaron i sociala medier.

Om du har en närvaro i sociala medier utan mål – hur vet du när en kampanj har lyckats?
Vad är det som visar när en kampanj går bra eller dåligt?

#2 Mät och analysera

Titta på statistiken och mät allting. Hur går egentligen kampanjerna? Var kommer trafiken till hemsidan ifrån? Om du har nyhetsbrev (vilket du bör), vilka rubriker fungerar och vilken typ av innehåll gillar dina läsare? Du kan enkelt se vad de klickar på, och vad de inte klickar på. Ställ dig frågor och fundera på vad är det som gör att just en specifik artikel, inlägg eller pdf blev nedladdad många gånger eller gav högt engagemang i sociala medier?

Det som gällde i går, gäller inte i morgon.

Du behöver lära dig läsa statistiken, i alla sociala medier och i Google Analytics. När du har läst statistiken kopplar du detta till dina mål. Ställ dig frågan ”varför” och lär dig vad som fungerar, först då vet du om du ska göra mer eller kanske sluta göra den typen av innehåll.

#3 Skapa bra content/innehåll

Ett bra innehåll skapar engagemang och ger både räckvidd och bra effekt. Varje vecka behöver du skapa nytt innehåll för alla de sociala medier som företaget är med i. En del av innehållet kan du anpassa och justera för fler kanaler men se till att du faktiskt anpassar det så du inte delar exakt samma inlägg i flera kanaler – samtidigt.

Relaterad artikel: 13 suveräna marknadsföringstips för sociala medier

Titta även på trendande hashtags och nyheter inom din bransch.

Med läsvärt innehåll kan du utbilda företagets följare. Bjud på kunskap i olika format. En bra marknadsförare tar fram innehåll i format som:

E-böcker
Bilder & foton
Videos (även Livevideo & Stories,)
Vlogg
Blogginlägg
Webinars
Presentationer
Infografer
How-to´s

Relaterad artikel: 13 sätt du kan återanvända innehåll för ökad räckvidd

#4 Studera dina konkurrenter

Sitt inte och gissa på vad som är bra innehåll för din målgrupp. Lika viktigt som att mäta och studera egna siffror behöver du studera vad dina konkurrenter gör.

Titta på dina konkurrenters aktiviteter i sociala medier. Vad de gör på Facebook, LinkedIn och Instagram samt vilka resultat får de? På så sätt kan du skapa dig en enkel bild över vad som verkar fungera i din bransch.

Att titta på djupet hur dina konkurrenter gör med sin digitala marknadsföring kan ge dig många fördelar. Inklusive identifiering av nya möjligheter, “backlink insight”, se målgrupper för annonsering och skapa kontakt med företag för att hitta synergieffekter för att erbjuda varandras tjänster och produkter.

Känner du till att du kan se exakt vilka annonser ett företag kör på Facebook?

Studera vilken typ av inlägg de gör.
Vilken effekt får de på sina inlägg och hur ser egentligen deras nyhetsbrev ut?

Relaterad artikel: 9 gratis verktyg för att bevaka dina konkurrenter

#5 Bevaka och svara på kommentarer

Att bevaka sina egna sociala medier är oerhört viktigt. Det bör göras varje dag men det beror även på hur aktiv ditt företag är i sociala medier. När någon kommenterar ett inlägg måste du vara där och svara på frågor och kommentarer.

Förutom att ha koll på din egen närvaro behöver du även lyssna runt i sociala medier, så kallad social listening.

Först handlar det om att fånga upp när någon nämner ditt varumärke, dina konkurrenter eller produktnamn som är relevanta för ditt företag. Därefter behöver du analysera informationen och se hur kan ska hantera informationen. Det kan vara så enkelt som att besvara en kommentar från en nöjd kund.

Om du inte lyssnar i sociala medier kan du missa viktiga signaler från marknaden. Människor pratar om dig och ditt varumärke online, jag förmodar att du vill lyssna på vad de säger?

Om du bryr dig om dina kunder är social listening väldigt värdefullt.

Följande bör du ha koll på:

Ditt företagsnamn
Dina produktnamn inkl vanliga felskrivningar
Dina konkurrenters namn och produkter
Buzzword från din industri och bransch
Namn på nyckelpersoner i ditt företag – och dina konkurrenter
Dina hashtags och dina konkurrenters hashtags
Hashtags relaterade till branschen

Det finns flera verktyg som du kan använda för social listening.

Sammanfattning

Det tar tid att hantera sociala medier och det går inte att sköta på en höft. Det är företagets marknadsföring vi pratar om och du som har ansvaret måste sätta av tid för att få en så bra effekt som möjligt av närvaron. Lär dig förstå vad som fungerar och vad som inte fungerar. Håll dig uppdaterad och hitta arbetssätt som effektiviserar din arbetsinsats och närvaron i sociala medier. Hitta verktyg som hjälper dig och som sparar din tid.

Vad tycker du som marknadsförare är den största utmaningen för närvaron i sociala medier?

Linda Björck <- följ gärna mig på LinkedIn

LinkedIn-expert
Social media manager

SmartBizz AB

Välkommen att följa mig:

LinkedIn
Youtube
Spotify
Facebook
Instagram

Det här ska du göra när din marknadsföring i sociala medier INTE fungerar

2018/11/04/4 Kommentarer/i Sociala Medier /av Linda Björck

Vad du ska göra när din marknadsföring i sociala medier inte fungerar?

Ett vanligt förekommande problem som jag ofta stöter på är att marknadsföringen i sociala medier ger en dålig eller låg effekt. Vad som är bra eller dåligt handlar om vilket mål du har satt upp. Ett mätbart mål ska ligga som grund för marknadsföring i sociala medier – oavsett om det är en organisk eller betald närvaro (annonsering). Först då kan du svara på om du får ett bra resultat på dina insatser i sociala medier.

Så vad är det du ska göra när du inte får bra effekt i sociala medier?

PAUSA – STOPPA – STANNA – PTROOOOO

Du måste stanna upp och titta på vad du gör för typ av inlägg, var och hur ofta du gör inlägg och vilket resultat du får.

Allt för ofta ser jag företag som kör exakt samma typ av innehåll i flera olika plattformar, utan att anpassa innehållet. Det finns rekommendationer för vilken storlek på bild och video du ska ha. Det är olika målgrupper på LinkedIn och Instagram. Det innebär att innehållet du delar måste anpassas. Givetvis kan du återanvända innehållet, vilket jag rekommenderar att du ska göra men att återanvända är inte detsamma som att dela exakt samma inlägg i flera sociala medier.

Relaterad artikel: Återanvänd ditt innehåll för bättre räckvidd

Organisk räckvidd i sociala medier

Den organiska räckvidden är relativt låg i sociala medier och på Facebook är den extremt låg. Det ställer högre krav på dig att använda rätt typ av innehåll som är av värde för dina följare och göra inlägg på bästa tid. Både Facebook och LinkedIn premierar video. Men är det alltid fel på innehållet?

Nja, det kan vara så att du använder fel format på innehållet. Med det menar jag att videon är för lång, att bilden är i fel storlek, texten är för svårläst, en dålig CTA eller att du gör inlägg på fel tid. Eller att budskapet inte fungerar. Det kan även vara så att landningssidan dit du skickar din trafik är felaktigt utformad. För du skickar väl inte dina besökare till startsidan?

Hur ser statistiken ut i Google Analytics?
Var kommer trafiken ifrån och hur länge stannar de på din hemsida?

Du måste pausa, titta på statistiken och ställa dig frågan
– varför fungerar det inte?

Betald räckvidd (annonsering) i sociala medier

Samma sak gäller för när du annonserar, alltså kör sponsrade inlägg i sociala medier. Här får du ännu mer fakta och statistik att djupdyka i. Även här behöver du ställa dig frågan – vad är det som gör att det inte fungerar?

Jag menar, i princip alla kan sätta upp en Facebook-annons men att förstå vad som fungerar är mer komplext.

Förhoppningsvis har du börjat kampanjen med ett så kallat A/B-test för att se vilket budskap och utförande som tas emot bäst. Ett A/B-test visar vad din målgrupp bäst reagerar på, det kan vara annan färg, bild eller ett annat budskap.

Var det ett tag sedan du skapade kampanjen kan det vara värdefullt att göra en ny kampanj istället för att köra exakt samma kampanj i flera månader.

Fördjupa dig: GUIDE – bästa placeringen för annonser på Facebook

Hur ser landningssidan ut?

Det kan vara den som du behöver tweaka för att få så bra resultat som möjligt. Är det en tydlig CTA? Förstår besökaren vad du vill att den ska göra? Har du ett formulär som besökaren ska fylla i? Ha så få fält som möjligt.

Vem är målgruppen?

Att välja fel målgrupp har direkt påverkan på resultatet. Vem är det du vill nå? Är det personer som är lättare att nå eller satsar du på personer som inte har en aning om vem du eller ditt varumärke är?

Kanske ska du satsa på ”low hanging fruit”, dvs de som redan känner till dig. Då kanske retargeting, look a like eller ladda upp en epost-lista är det bästa sättet att annonsera för dig.

Ett annat sätt är titta på dina konkurrenters Facebook-sidor, där ser du exakt vilka annonser som de kör. Vilka går bra? Och vad kan du göra som påminner om deras kampanjer?

Fördjupa dig: 50 tips på för marknadsföring i sociala medier

Vad mäter du och vilka KPIer har du satt upp?

Du behöver koppla närvaron i sociala medier till ett mätbart mål, KPIer. Du kan bl.a mäta:

Antal följare
Antal interaktioner (gilla,dela & kommentarer)
Antal leads
Antal nedladdningar av pdf / white paper
Trafik till hemsidan
Konvertering

Budget

Hur ser budgeten ut, betalar du för lite? Det kostar pengar att annonsera, och att få till en bra kampanj. Om du har satt för låg summa kan resultatet påverkas. Testa att höja beloppet eller justera målgruppen.

Fortfarande inget bra resultat?

Testa att annonsera i andra format, exempelvis med video och justera landningssidan.

Det handlar om att justera, förändra, förbättra och optimera oavsett om du annonserar i sociala medier eller bara gör vanliga inlägg.

Över till dig – vad tycker du är svårt med marknadsföring i sociala medier?

Linda Björck <- följ gärna mig på LinkedIn

LinkedIn-expert
Social media manager

SmartBizz AB

Välkommen att följa mig:

LinkedIn
Youtube
Spotify
Facebook
Instagram
Twitter

50 tips för marknadsföring i sociala medier

2018/10/07/3 Kommentarer/i Sociala Medier /av Linda Björck

50 tips för marknadsföring i sociala medier för ditt företag

De flesta företag och varumärke har en mer eller mindre bra närvaro i sociala medier. Utmaningen är att få reda på hur du bäst hanterar företagets marknadsföring i sociala medier. Att starta upp ett konto på Facebook, LinkedIn eller Instagram är enkelt och det kostar ingenting, problemet är HUR du ska göra för att få så bra effekt som möjligt.

När jag utbildar i digital marknadsföring så är det vanligaste problemet brist på resurser. Inte pengar utan tid. Det tar tid att hantera sociala medier och det är ingenting som går göra om, eller när du har tid.

Vanliga frågor är hur man får andra att interagera med inlägg i sociala medier, hur man får följare och hur ofta det ska göras inlägg i respektive kanal.

Marknadsföring i sociala medier – LÅT BLI ATT:

#1 Börja utan en strategi

En strategi ska ligga som grund för företagets marknadsföring i sociala medier. Strategin ska svara på varför, vem, vad, var och hur och det första är att svara på varför! Om du inte vet varför du eller företaget har startat med sociala medier så ska du stanna nu. Du måste veta varför.

#2 Köpa följare/gillare

Förutom att det är fusk så vad är meningen med att ha mängder med följare som inte bryr sig om ditt företag och varumärke? Du får vad du betalar för, ett antal följare. Inget annat. Undvik detta, det ser bara löjligt ut. Mät engagemang, inte antal följare.

Vad är viktigast, att ha 10000 följare eller 100 som interagerar med dig?

#3 Publicera inlägg för ofta

Några verkar tro att ju mer innehåll desto bättre. Även om du producerar mycket innehåll, eller har tillgång till mer än andra företag, så är det viktigare med kvalitet än kvantitet. Kvalitet skapar engagemang och utan engagemang får du lägre räckvidd.

#4 Publicera samma inlägg – samtidigt

Tyvärr finns det möjlighet att automatiskt korsposta mellan exempelvis Instagram, Facebook och Twitter. Låt bli! Förutom att det är olika storlekar på bilderna så är det olika målgrupper och tonalitet i respektive sociala medier. Undvik att gå i fällan och starta upp flera plattformar för att ”alla är där” och för att sedan ta genvägar. Lär dig en kanal och därefter kan du utöka närvaron.

Relaterad artikel: Därför ska du aldrig korsposta inlägg i sociala medier

#5 Pratar bara om företaget

Sociala medier handlar om att bygga relationer och skapa trovärdighet, inte att sälja. Om du bara pratar om dig själv och ditt företag kommer dina följare att tröttna vilket ger ett lågt engagemang. Publicera relevant innehåll som är av värde för dina följare. Det viktiga är att det är värdefullt för dina läsare, inte vem som har skapat det. Det innebär att du kan dela andras artiklar och inlägg i dina sociala medier.

Relaterad artikel: 13 sätt du kan återanvända innehåll för högre räckvidd

Erbjudande & kampanjer

#6 Använd trendande ämne för att marknadsföra ditt företag

Ta fördel av vilka ord som trendar i sociala medier och skapa en kampanj runt det. Titta på Hashtagify.me för inspiration och att se vilka ord som du kan använda.

#7 Undvik spam

På Facebook är det vanligt att säga att personer ska dela för att vara med och tävla. Förutom att det är emot Facebooks regler så känns det som spam. Följ de regler som finns – utan att spamma.

Relaterad artikel: Så här lyckas du med tävlingar på Facebook

#8 Skapa unika inlägg för alla sociala medier

När du skapar unika inlägg för de sociala medier du är med i bör du anpassa innehåll, bilder och hashtag enligt gällande rekommendationer. Om du har en närvaro i flera sociala medier behöver du förstå att alla plattformar fungerar på olika sätt. Anpassa dina inlägg för respektive plattform.

#9 Använd specifika appar

Det finns många bra appar och verktyg som sparar din tid. Om du ska köra en tävling, kika på Heyo eller Shortstack. Dessa två verktyg kan hjälpa dig lyckas bättre med tävlingar och kampanjer. Andra verktyg som du kan du även använda är för att generera leads, marketing automation och att schemalägga dina inlägg.

#10 Uppmuntra till användargenererat innehåll (UGC)

Det vanligaste gällande UGC är bilder tagna av dina följare men även video och recensioner är bra! Själv uppmuntrar jag kursdeltagare att ta bilder och dela i sociala medier, dessa kan jag sedan själv publicera i mina social medier. Ofta räcker det att kommentera originalinlägget vilket innebär att den personen får högre synlighet men om du delar inlägget så tagga gärna skaparen i ditt inlägg. I bland kan ett litet pris eller gåva vara på sin plats. Det här skapar engagemang!

Ofta publicerar andra bilder på mig i olika sammanhang, här är två exempel:

Kristina Jarring Lilja, professionell styrelseledamot delade en bild på LinkedIn när jag utbildade medlemmarna i Styrelseakademin.
Suzanne Skoglöf, HR-konsult delade en bild på LinkedIn när jag utbildade åt Familjen Helsingborg.

Varumärkesbygge på sociala medier

#11 Sprid ditt varumärke

Sociala medier är mer än Facebook och Instagram. Hitta forum, grupper, hemsidor och andra platser där din målgrupp finns. Var där de finns och bli delaktig i diskussioner.

#12 Var transparent

Jag har som mål att svara på alla mail, meddelande och taggningar. Ibland tar det tid men var ärlig – även om du har gjort fel.

#13 Recensioner

Med möjlighet att lämna recensioner online är det viktigt att du har koll på vad andra säger om ditt varumärke och företag. Om du får en negativ recension, bemöt den – sakligt. Du vill inte att andra börja prata illa om ditt företag i sina nätverk. Erbjud något i kompensation, rabatt eller något annat som passar din verksamhet.

Du kan aldrig vinna en diskussion online, be snabbt om ursäkt och kompensera personen.

#14 Dela bilder från dina anställda

Det är väldigt populärt att publicera bilder på dina anställa. Dessutom älskar människor att se en mer personlig sida av ett företag. Vi gör affärer med personer, inte varumärke. Varför inte visa bilder från företagets vardag eller lyfta månadens medarbetare?

#15 Hitta influencers

Att använda influencers är ett bra sätt att marknadsföra ditt företag och varumärke. Du behöver inte anlita stora, dyra influencers utan hitta personer som är relevanta för din bransch, och som pratar med din målgrupp.

Relaterad artikel: 5 tips på hur du lyckas med influencer marketing

Publicera kvalitativt innehåll

#16 Dra fördel av trender men skapa en innehållskalender

Jag planerar mina inlägg i en innehållskalender i Trello. Jag läser på vad som händer i min bransch och anpassar då inläggen efter det. Att planera är a och men utrymme måste finnas för att justera din innehållsplanering.

#17 Skapa ”branded content”

Innehåll som är underhållande ger bra resultat. Det finns flera bra videos som har fått väldigt bra effekt. Även här handlar det om att publicera innehåll med värde. Det du får i retur är att människor associerar sig med varumärket – och det skapar engagemang under en längre tid. Visst, det är lite större produktioner men fundera på vad du kan göra utifrån din budget.

Två bra exempel, Umeå Energi och Spies. Spies ena film (finns 3st) blev oerhört omtalad och delad i sociala medier.
Kommer du ihåg någon av dessa?

Vänligen klicka här och acceptera kakor för att titta på den här videon.

#18 Publicera läsvärda artiklar

Att publicera läsvärda artiklar för din målgrupp bygger både trovärdighet och genererar trafik till hemsidan. Oavsett vilken bransch du är inom har du säkert en hel del som du kan skriva om.

Säljer du bilar – skriv om nyheter, hur du bäst tvättar bilen eller hur du får bättre betalt för din bil.
Säljer du skor – skriv om trender, hur du får skorna att hålla länge och varför det ena är bättre än det andra.

Relaterad artikel: 7 steg för att lyckas med content marketing

#19 Unikt innehåll

Utgå från mina tips här ovanför och fundera på hur du kan skapa en serie med bilder som innehåller dessa tips. Bilderna kan du sedan publicera i flera sociala medier, i rätt storlek.

#20 Bjud in till interaktion

Lättaste sättet att få igång interaktioner är att ställa frågor. Våga ställ frågor, gör enkla undersökningar och omröstningar. Människor gillar att vara delaktiga och hjälpsamma.

Relaterad artikel: Så här skapar du omröstningar på Facebook

Verktyg för din marknadsföring som sparar tid

#21 Schemalägg dina inlägg

Om du har flera sociala medier igång rekommenderar jag att du använder ett verktyg för att schemalägga dina inlägg. Det finns flera bra verktyg, både gratis och betalversioner.

Relaterad artikel: Därför ska du schemalägga inlägg i sociala medier – och 7 verktyg som sparar din tid

#22 Hitta innehåll

Du behöver inte producera allt innehåll själv. Dela även andras innehåll – så länge det är kopplat till din nisch. Det finns flera verktyg och i betalversionen av Buffer kan du få in ett RSS-flöde. Annars kan du kika på Feedly, Cuuuu eller Answer the public. Via Buzzsumo kan du hitta trendande innehåll. Ett annat sätt är att du kan följa hashtags och prenumera på nyhetsbrev.

Relaterad artikel: 9 verktyg för att hitta innehåll

#23 Google analytics

Ett måste för att spåra och mäta trafik från sociala medier till hemsidan är Google analytics. Vissa sociala medier har även egen statistik men det är via GA som du ser varifrån besökarna till hemsidan kommer ifrån.

#24 Förkorta länkarna

Genom att förkorta länkarna blir de lättare att läsa. Bitly har både gratis och betalversion där du kan anpassa länkarna.

#25 Woobox

Som tidigare nämnts finns det flera verktyg för tävlingar. Woobox är ett verktyg som hjälper dig med tävlingar, give aways, landningssidor och hashtag-tävlingar. Enkelt att hantera och det ger bättre tävlingar.

Bra att veta för din marknadsföring i sociala medier

#26 Högre engagemang på Instagram

Personer engagerar sig 25% mer med varumärke som finns på Instagram. Fundera på om Instagram är för ditt varumärke och vad du behöver för att få personer att interagera med ditt varumärke.

#26 Användare på Pinterest spenderar mer pengar

Användare på Pinterest spenderar 15 gånger mer pengar än på Facebook. Pinterest som är stort i USA är effektivt för att skapa leads och försäljning men det är inte för alla branscher. Innan du startat upp ett konto, se till så det är rätt för dig och ditt varumärke.

#28 Skapa foto-album på Facebook

Foto-album på Facebook har 180% mer engagemang än andra inlägg. Skapa ett album för dina bilder, det gör det enklare för dina kunder att hitta efter just det de söker.

#29 Kommentarer ökar med emojis

Ett omdiskuterat ämne, antingen hatar vi eller älskar vi dessa färglada symboler, emojis. Men de är användbara – i lagom mängd. Att kommentarerna ökar med i snitt 33% per inlägg gör det värt att testa.

#30 Visa ditt bästa jag

93% av kunder som handlar online har tittat på ditt varumärke i sociala medier – innan de köper! Otrolig hög siffra men det är bara att titta på hur vi själva gör. Denna siffran gäller endast online-kunder.

Mät och analysera marknadsföringen i sociala medier

#31 Mät konstant

Det hjälper dig att analysera vad du gör och vad som går bra. Genom att mäta vet du vad som går bra och när det är dags att justera eller ändra typen av innehåll som du publicerar.

#32 Älska Google Analytics

Gillar du excel älskar du troligtvis Google analytics. Lär dig verktyget och sätt dig in i datan som du får därifrån.

#33 Mät rätt saker

Antal följare, räckvidd, engagemang och visningar är enkla saker att mäta. Det är grundläggande men du behöver mäta mer än så.

Relaterad artikel: https://smartbizz.se/vad-mater-du-pa-linkedin/

#34 Håll koll

Med hjälp av externa verktyg kan du se ”nästan allt”. I artikeln 9 tips på hur du bevakar dina konkurrenter får du tips på flera bra verktyg.

#35 Använd mätverktyg för sociala medier

Varje plattform har ett eget, inbyggt avancerat mätverktyg. Läs på och förstå vad som fungerar.

Relaterad artikel: 10 KPI:er du bör ha koll på i sociala medier

Saker att ha koll på

#36 Äg ditt innehåll

Om det finns en märkning med ©, copyright eller TM, Trademarke är dessa skyddade. Dessutom har vi upphovsrätten och du behöver veta vad som gäller. Det sker ofta att andra ”knycker” andras bilder. Följ reglerna och i den här artikeln från PRV kan du läsa mer.

#37 Välj rätt bilder

Bilder på Google får du inte bara ”knycka” och själv använda. Det har faktiskt jag blivit drabbad av – att någon har plockat mina bilder från Google och använt i sina inlägg. Se till att du använder bilder som du får använda, använd en fotograf eller köp bilder från en bildbyrå.

Relaterad artikel: 16 bästa sajterna med gratis bilder

#38 Se upp när du delegerar

Var noggrann när du delegerar ansvaret för sociala medier. Se till att den som är ansvarig förstår din tonalitet för ditt varumärke och kan hantera kommentarer.

#39 Slå på två-stegsverifiering

Aktivera två-stegsverifiering för högre säkerhet. Det här finns i flera sociala medier och verktyg.

#40 Får du betalt för annonssamarbete?

Om du får betalt för annonssamarbete eller om du rekommenderar en produkt eller tjänst, då måste det framgå.

Använd hashtags för högre räckvidd

#41 Hitta trendande hashtags

Det finns verktyg som du kan använda för att hitta trendande hashtags. Kika på Iconosquare.

#42 Antal hashtags

Antal hashtags som du ska använda skiljer sig åt beroende på vilka sociala medier du använder. På Instagram ska du använda fler eftersom synligheten ökar. Om du gör liknande på Twitter har du inget utrymme att skriva på. Och på LinkedIn är rekommendationen 2-3st.

#43 Hashtags på LinkedIn

Använd 3 hashtags i dina inlägg. På LinkedIn kan du både följa och klicka på en hashtag. När du klickar på en hashtag kommer du till en sida som innehåller alla inlägg som har använt just det ordet.

Relaterad artikel: Allt du behöver veta om hashtag på LinkedIn.

#44 Hashtags på Pinterest

Hashtags kan leda användarna bort från ditt konto. Pinterest-användarna är mer ”kurerade” än på andra plattformar.

#45 Använd hashtags – på rätt sätt

Ok, här är ännu en anledning till att låta bli att korsposta eller bli för kreativ när det gäller hashtags. #Sättintesammanfleraord och #använd #relventa #hashtags #och #inte #till #alla #ord #du #använder 🙂

Relaterad artikel: GUIDE – hashtags i sociala medier

Lite blandat för att lyckas med marknadsföring i sociala medier

#46 Målgruppsanpassa

Målgruppsanpassa kampanjer för personer som besöker dig – eller dina konkurrenter. Facebook tillåter dig att rikta en annonskampanj mot personer som interagerar med din företagssida. Dra nytta av den här funktionen för att nå personer som är intresserade av ditt varumärke.

#47 Prata som du brukar

Var äkta och genuin, människor kan se när du är falsk – även genom skärmen. Var dig själv.

#48 Sätt en budget

Vissa tror att betalt marknadsföring är dyrt, men det är verkligen upp till dig hur mycket du vill spendera. Var specifik med ditt mål och undvik att lägg allt i en korg. Sätt en budget, mät och följ upp.

#49 Använd rätt bildstorlek

Se till att du använder rätt storlek för alla dina bilder. Dagligen ser jag bilder som har fel storlek. Följ bara dessa riktlinjer så ser det mycket bättre ut.

Relaterad artikel: GUIDE – använd rätt bildstorlek i sociala medier

#50 Lär dig nya funktioner

Det släppts nyheter varje vecka för alla sociala medier. Håll dig uppdaterad, lär dig använda dessa funktioner och fundera på hur du kan använda det i din marknadsföring. Våga testa dig fram!

Har du fått några nya idéer gällande marknadsföring i sociala medier?

Kommentera gärna!

Den här artikeln är delvis kuraterad från Printsome.

Linda Björck <- följ gärna mig på LinkedIn

LinkedIn-expert
Social media manager

SmartBizz AB

Välkommen att följa mig:

LinkedIn
Youtube
Spotify
Facebook
Instagram
Twitter

Därför ska du schemalägga inlägg i sociala medier och 7 verktyg för att schemalägga

2018/09/02/13 Kommentarer/i Sociala Medier /av Linda Björck

Verktygen du behöver för att planera och schemalägga inlägg till sociala medier

Att använda sociala medier är tidskrävande. Inte bara att du ska ta fram inlägg till varje plattform som du eller företaget är med i, du ska också göra inläggen på bästa tid och dag. Att schemalägga inlägg är a och o för att lyckas med sociala medier och nödvändigt för att du ska få så bra resultat som möjligt på den tiden du lägger ner med företagets digitala marknadsföring. Artikeln innehåller reklamlänkar, sk. affiliate-länk.

Som privatperson behöver du inte tänka på det här eftersom du oftast ”bara” delar med dig av det som händer just då, vid det specifika tillfället. Troligtvis mäter du sällan hur det går för dina inlägg, eller följer upp hur många som har sett inläggen i sociala medier. Visst är det kul att få många likes men ofta stannar det där.

För ett företag som satsar både tid och pengar på att ta fram bra innehåll till sociala medier, hemsida och blogg behöver du publicera inläggen när du får bäst resultat.

För att slippa publicera manuellt på Instagram runt 8-tiden på kvällen kan (& bör) du använda verktyg som publicerar inläggen åt dig, på den dag och tid som du har bestämt. Anledningen till att använda ett verktyg som schemalägger alla dina inlägg gör att du får bättre överblick, längre framförhållning, högre frekvens och lättare kan läsa statistiken på dina publicerade inlägg.

Generellt bör företag göra fler inlägg än vad de gör idag. På mina utbildningar pratar jag ofta om hur viktigt det är med kontinuitet och hur många inlägg som ska göras i varje plattform. Sällan har jag stött på något företag som följer de riktlinjer som finns. Gör du för få inlägg så blir resultatet oftast sämre och du når inte den genomslagskraft som du faktiskt kan få. Det beror på att algoritmerna styr vem som får se vad och när det gäller inlägg som publiceras oregelbundet blir det som en berg och dalbana. Dvs vissa inlägg får en högre synlighet medan några andra kommer aldrig ur startgropen.

Den vanligaste anledningen till att det görs för få inlägg är brist på resurser, dvs tid att ta fram innehåll och publicera detta på bästa tid.

Hur många inlägg ska du göra per plattform?

Om jag tittar på Facebook och LinkedIn är rekommendationen att göra 1-2 inlägg per dag. Men om du använder samma antal inlägg på Twitter innebär det att ditt konto är i princip osynligt större delen av dygnet eftersom ett tweet lever i snitt i ungefär 8-10 minuter.

Alla sociala medier har statistik som du kan ta del av, lär dig använda statistiken så du ser vilken typ av inlägg som dina följare gillar – i respektive plattform.

Tänk på att oavsett vilka sociala medier du är aktiv i går kvalitet alltid före kvantitet. Exempelvis om du inte får något engagemang på ett inlägg på Facebook får du sämre räckvidd nästa gång du gör ett inlägg. Ett annat exempel gällande LinkedIn är om du inte får ett snabbt engagemang så minskas synligheten. Dvs LinkedIn stryper räckvidden för ditt inlägg.

Fördjupa dig här: Hur du får bättre räckvidd och förstår algoritmerna på LinkedIn

Börja med att ta reda på bästa tiden

Det är olika dagar och tider som är bäst att publicera ett inlägg på i sociala medier. Ta reda på vilka rekommendationer som finns och läs din statistik. Även om LinkedIn säger att det är bäst vardagar mellan 7-8 måste du utgå från din statistik och analysera dina tidigare inlägg.

Undvik misstaget med att korsposta

Att korsposta, dvs att ett inlägg automatiskt postas på flera sociala medier rekommenderar jag aldrig. Förutom att det är olika tidpunkter som gäller så visas inläggen inte på ett korrekt sätt. Dessutom är det olika antal hashtags som du ska använda. Ett exempel: om du korspostar från Instagram till Twitter så visas ingen bild utan bara en kort text och en länk tillbaka till Instagram. Låt bli att vara så lat. Det är dina följare och din målgrupp det handlar om, inte att du ska göra det enkelt för dig själv.

När det gäller LinkedIn är deras rekommendation ett inlägg per arbetsdag, dvs fem inlägg i veckan. Och det är mycket. På din profil ser du enkel statistik som antal likes, delningar och visningar. Däremot på företagssidan har du betydligt bättre statistik. Du behöver sätta dig in i, och både förstå samt kunna tolka statistiken.

Relaterad artikel: Schemalägg inlägg till LinkedIn

Facebook

Sedan Facebook ändrade sina algoritmer är det betydligt svårare för företag att nå ut. Rekommendationen är 1-2 inlägg per dag men tänk på att video och Facebook live premieras. Facebook (Meta) erbjuder egen schemaläggning och som även har riktigt bra statistik.

Relaterad artikel: 13 sätt att öka engagemanget på Facebook

Instagram

På Instagram får bilderna gärna vara fina och tilltalande. Rekommendationen är 1-2 inlägg per dag. Även här har det skett flera stora förändringar där både Stories, Insta live och Reels premieras. När du har ett företagskonto får du statistik om hur det går för respektive inlägg. Även här kan du schemalägga direkt, antingen via appen eller Facebook.

Relaterad artikel: Så här använder du Instagram live i din marknadsföring

Twitter

Här är det minst 10 tweets per dag som du behöver göra. Återanvänd dina inlägg och fånga upp intressanta inlägg via RSS-flöde som automatiskt delas på Twitter. I statistiken ser du vad som fungerar.

Blogg / nyhetsforum

För att hålla en blogg levande och locka besökare behöver du åtminstone publicera ett inlägg per vecka. Det finns de som säger att du ska göra ännu fler inlägg men även här går kvalitén först för vad händer med de som återkommer till din blogg och de finner artiklar som knappt innehåller något som är värt att läsa? Google analytics är ett måste men finns det även andra verktyg beroende på vilken plattform som du använder.

Vänligen klicka här och acceptera kakor för att titta på den här videon.

Fördelarna med att schemalägga inlägg

Många av oss som har närvaro i flera sociala medier har en tidskrävande uppgift med att gå in på alla sidor flera gånger om dagen. När du planerar dina inlägg räcker det med 1-2 timmar per vecka för att schemalägga alla dina inlägg. Du slipper alltså göra ett inlägg åt gången och tidsbesparingen blir stor.

7 verktyg för att schemalägga inlägg till sociala medier

Jag har testat över 20 olika verktyg och letat länge efter det ultimata verktyget. Nu har jag landat i SmarterQueue som ger en jättebra överblick. [reklam-länk] Det är enkelt att tagga inlägg utifrån kategorier, jag har en plan för vilka format som ska publiceras plus att jag kan ställa in vilka inlägg som ska schemaläggas, läggas i kön eller om/när det ska återpubliceras, dvs evergreen content!

Dessutom ser jag alla schemalagda inlägg i antingen listvy, veckovy eller månadsvy. Dessa kan jag dessutom sortera utifrån kategorier eller profil. Det finns även en integration med Canva vilket sparar ännu mer av din tid.

Statistiken är bra och här går det dessutom att få ut rapporter över engagemang och kategori.

SmarterQueue startar från 15.99€/månad, då får du ha 4 sociala medier och 500 inlägg i kö.
Det finns möjlighet att prova gratis! [reklam-länk]

#1 Facebook & Instagram

Om du enbart har en företagssida på Facebook (& företagskonto på Instagram) behöver du inget annat verktyg. I deras egna verktyg, Meta Business suite, har du möjlighet att schemalägga innehåll till både Facebook och Instagram. Ett enkelt verktyg som är lätt att använda och som innehåller grundläggande funktioner.

Även LinkedIn erbjuder ett eget inbyggt verktyg för att schemalägga inlägg. Och är du mest på LinkedIn fungerar detta helt ok men det finns också flera begränsningar.

#2 Buffer

Buffer är ett bra och enkelt verktyg och det har jag använt i många år. Med Buffer kan du schemalägga till flera plattformar och olika format. I gratisversionen kan du ha 3 sociala medier och du kan max schemalägga 10 inlägg per plattform. Nästa version betalar du per plattform, $6/månad och där kan du ha obegränsat antal inlägg och sociala medier. Du kan även installera ett Chrome-tillägg vilket gör att du sparar tid eftersom du snabbt kan schemalägga ett inlägg.

En fördel här är att du kan välja mellan att se listvy eller kalendervy, per plattform. Direkt i vyn är det också väldigt lätt att klicka på ”Re-Buffer” dvs återpublicera ett inlägg. Dock ser du inte vilka format och det blir svårt att få överblick när du har flera sociala medier igång.

Läs mer i Buffer prislista.

#3 Hootsuite

Hootsuite erbjuder ingen gratisverion längre men det är möjlgt att prova 30 dagar gratis. Deras lägsta betalversion kostar $99/mån, i den kan du koppla 5 sociala medier och utan begränsning på antal schemalagda inlägg. Här kan du också ladda upp inlägg i bulk, vilket är utmärkt för en aktiv närvaro på X.

Hootsuite är så mycket mer än ett verktyg för att schemalägga inlägg. Om du är relativt ny kommer du troligtvis att bli överväldigad av all information som du kan få här. Det är inte lika enkelt som Buffer men när du har lärt dig Hootsuite tror jag du kommer uppskatta att du får mer information. Bland annat kan du välja att se dina flöde i realtid som du kan se på bilden här nedanför. Här ser jag direkt vilka inlägg jag har gjort, när de är gjorda och kan enkelt jämföra med de andra plattformarna.

Även här kan du välja mellan list- och kalendervy och till skillnad från Buffer ingår ett RSS-flöde i gratisversionen vilket gör att du snabbt kan fånga upp andras artiklar och direkt schemalägga. Genom att installera ett Chrome-tillägg kan du snabbt schemalägga ett inlägg.

#4 Later

När det gäller schemaläggning till Instagram är det sedan några år tillåtet att använda 3:e partsverktyg. Later är ett verktyg främst för Instagram men du kan även schemalägga till X, Facebook, LinkedIn, TikTok och Pinterest. I starter-versionen kan du schemalägga 30 inlägg men med begränsad tillgång till statistik. Later passar dig som jobbar mycket med Instagram som även ger en visuell överblick över ditt content.

Later kostar från $16.67/mån, läs mer vad som skiljer mellan planerna i prislistan för Later.

Nästa nivå av verktyg som gör mycket mer än schemalägger inlägg i sociala medier

Jag har testat Agorapulse, Sprout social och E-clincher. Det är ganska liten prisskillnad mellan verktygen så jag rekommenderar att du startar en provperiod och ser vilket gränssnitt du gillar bäst. Det finns många funktioner i alla verktygen så fundera på vilka minimikrav du har och utgå från det. Och jämför både pris och funktion.

#5 Agorapulse

Agorapulse klarar betydligt mer än att schemalägga inlägg. I AgoraPulse får du många bra funktioner och det finns en väldigt enkel gratisversion där du kan ha 10 schemalagda inlägg och 3 sociala medier. Behöver du fler funktioner startar det på 79€/mån, om du betalar för ett år. Då får du ha 2 användare och 10 sociala medier, en social media inbox, du kan schemalägga obegränsat antal inlägg och mycket mer. Sociala medier som stöds är Facebook, Instagram, LinkedIn, X, Youtube, Google my business, TikTok, Threads och Bluesky.

Det här är ett verktyg som klarar det mesta, till och med att svara på kommentarer på dina Facebook och Instagram annonser. Ett riktigt bra verktyg, både för att det är enkelt att använda och för alla funktionerna. Det jag gillar här är att du bl.a kan kategorisera ditt innehåll för att enkelt hålla reda på när du postade en video, bild, ett blogginlägg eller en lead magnet. Det är även enkelt återpublicera evergreen content men främst gillar jag social media inbox där du kan svara på samtliga kommentarer på alla inlägg – direkt i verktyget.

Bild från Agorapulse

Oavsett vilken nivå du väljer får du många bra funktioner. Om du går upp ännu en nivå (119-149€/mån) kan du enkelt jobba i team, både internt och externt. Du kan dela ut roller och din innehållskalender visar olika färger beroende på om du har fått en uppgift, något är markerat som utkast eller om det blivit godkänt. En funktion som förenklar hanteringen av mycket innehåll och när flera personer bidrar till innehåll, eller där det behöver godkännas innan det publiceras.

Läs mer i prislistan för Agorapulse.

#6 Sprout social

I Sprout social har du ett riktigt bra verktyg. Det kostar från $199/månad och du får så mycket mer än ett verktyg som schemalägger dina inlägg. Det här är faktiskt ett av de bättre verktygen som jag har testat, ett komplett verktyg för enkel hantering av samtliga sociala medier.

I den lägsta betalnivån ingår 1 användare och 5 sociala medier. Du får bl.a en social media inbox, schemalägga inlägg, skriva utkast och en content kalender. Du har ett bildbibliotek och du kan även redigera bilder med text och optimera storleken för varje plattform.

Här får du ett ”allt-i-ett” verktyg som gör att du slipper använda flera olika program. Det passar oavsett om du har ett mindre företag eller ett stort företag där flera personer arbetar med företagets sociala medier.

Det är användarvänligt och ganska enkelt att lära sig med många kraftfulla funktioner.

Utöver schemaläggning erbjuder Sprout social flera bra funktioner för samarbete där du dessutom kan ge access till olika funktioner utifrån dina medarbetares roller i företaget. Flera kan alltså bidra med innehåll till din publiceringskalender och du kan även välja vem som ska godkänna ett inlägg innan det publiceras.

Det finns ett utmärkt statistikverktyg och trendrapporter för att du ska se hur du kan öka antalet följare.

En annan riktigt bra funktion är att du får en ”social media inbox” – nu pratar vi tidsbesparing på hög nivå. Istället för att du ska logga in på respektive sociala medier som företaget är med i får du alltså allt i en enda inkorg!

I Sprout social kan du både svara på kommentarer och meddelande från Facebook, LinkedIn, Instagram och X – direkt i verktyget!

Här hittar du priserna för Sprout Social.

Bild från Sprout social

#7 Eclincher

Eclincher påminner om både Sprout social och Agorapulse, priset startar på $149/månad. Användargränssnittet är lite klumpigare än de andra verktygen men när du väl lärt dig verktyget så kommer du ha stor nytta av det. Schemalägga inlägg är bara en funktion men det finns så mycket mer.

I första nivån kan du ha 1 användare och 10 sociala medier. Det är obegränsat antal inlägg du kan schemalägga och eclincher fungerar och integreras med en mängd sociala medier och verktyg. Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Google My Business, Pinterest, YouTube, Google Analytics, Dropbox, Google drive, Feedly, Bitly och många fler.

Även här får du en så kallad social media inbox. Dock fungerar inte LinkedIn meddelande och enligt deras support är det pga LinkedIns API.

Du ser kommentarer, antal likes, omnämningar samt meddelanden och du kan även svara, direkt från verktyget. RSS-flöde med automatisk schemaläggning och förslag på content är ytterligare några funktioner.

Bildredigering och en integration med Canva sparar ännu mer av din tid.

Om du går upp ytterligare en nivå, $349mån, så får du ett väldigt bra verktyg för team-arbete. Här kan du lägga till team-medlemmar, roller och vem som ska godkänna vad. Du kan till och med tilldela en inbox till en specifik person.

Min rekommendation är att testa både Sprout Social, Agorapulse och eclincher för att ta reda på vilket av dessa verktyg som uppfyller de funktionerna som du behöver.

Här hittar du priserna för eclincher.

Min inkorg hos E-clincher

Sammanfattning

Anledningen till att du ska schemalägga dina inlägg är att du sparar tid samt att inläggen sker på bästa tid och dag. Jag rekommenderar alla företag att använda ett verktyg för att schemalägga sina inlägg till sociala medier. Ju fler plattformar du har igång desto mer tid och kraft tar det att hantera dessa. Med något av dessa verktyg får du en bättre översikt och förhoppningsvis en bra rutin på att göra de antal inlägg som du behöver för att få ut så mycket som möjligt av din närvaro.

I första hand rekommenderar jag två verktyg, det är Buffer som är enkelt att använda men om du behöver fler funktioner som kalender, bättre statistik, kategorier och bra överblick så rekommenderar jag SmarterQueue. [reklam-länk]

Givetvis finns det ännu fler verktyg än de som jag har skrivit om här. Ytterligare två verktyg som jag har testat är Sendible (från $29/mån) och Social Pilot (från $25/mån)

Som planeringsverktyg rekommenderar jag antingen Trello, AirTable, Monday eller ClickUp. [reklam-länk] Det fungerar även att använda Excel, Google docs eller Microsoft planner. Och i vissa av verktygen där du schemalägger dina inlägg finns inbyggt planeringsverktyg. Testa dig fram!

Över till dig – vilka funktioner tycker du är viktigast?

När du är redo finns det två sätt jag kan hjälpa dig

Hur många tips och verktyg du än använder behöver du ha grunderna på plats först. Strategi, mål och plan samt förståelse för hur LinkedIn fungerar.

Under de senaste 10 åren har jag hjälpt många företag att ta sig till en högre nivå på LinkedIn och jag rankas som Sveriges ledande LinkedIn-expert.

Om du fortfarande letar efter sätt för att komma till nästa nivå med marknadsföringen kan jag hjälpa dig på två sätt.

1) Utbildning, internt hos er eller boka dig på en av mina öppna utbildningar.

→ Marknadsföring på LinkedIn

→ Skapa och planera innehåll effektivt till LinkedIn

→ Kontakta mig om du vill boka en intern utbildning

2) Anlita mig för individuell strategisk rådgivning och coachning

Du och jag arbetar praktiskt och effektivt vilket snabbt tar dig vidare till nästa nivå.
Det här är för dig som är genuint intresserad av att ta LinkedIn till nästa nivå.
Coachning är främst för beslutsfattare, Vd/chefer, marknad/kommunikation eller om du är en entreprenör som verkligen har bestämt dig för att satsa på LinkedIn.

OBS! Dessa uppdrag är helt skräddarsydda och tas i mån av tid.

→ Kontakta mig för ett kort samtal.

Linda Björck <- följ gärna mig på LinkedIn

LinkedIn-expert
Social media manager

SmartBizz AB

Välkommen att följa mig:

LinkedIn
Youtube
Spotify
Facebook
Instagram

6 tips för sociala medier som du kan göra i lugna perioder

2018/07/08/0 Kommentarer/i Sociala Medier /av Linda Björck

6 tips för sociala medier som du kan göra i lugna perioder

Sommar, sol och ledighet. En regnskur ibland?
När det är lite lugnare kan du passa på att gå igenom företagets närvaro i sociala medier. Följ listan med mina tips. Avsätt några timmar, kanske en timme om dagen så kommer du att få en flygande start efter sommaren.

Tipsen kommer hjälpa dig bygga varumärket och ge ökad trovärdighet i sociala medier. Det enda du behöver är en internetuppkoppling så kan du fixa detta från sommarstugan, stranden eller fiket.

#1 Uppdatera företagets sociala medier

Gå igenom samtliga konton som företaget har igång i sociala medier. Gör en lista över företagets konto, URL:er och skriv ner vilka som är administratörer.

Titta på:

Stämmer informationen fortfarande?
Utnyttjar du allt det utrymme som du får använda? Exempelvis den stora bilder på LinkedIn, Twitter och Facebook?
Är bilder och beskrivningar uppdaterade?

Har det kommit några nya funktioner som du har missat?

Stäng ner de konton som inte är aktiva eller har nytta av. Det är bättre att fokusera på ett fåtal plattformar och bli riktigt bra där!

Relaterad artikel: 12 vanliga misstag företag gör i sociala medier

#2 Vad har du delat i företagets sociala medier?

Handen på hjärtat, vad är det du delar på företagssidorna? Det här är viktigare än vad du tror för att bygga företagets trovärdighet. Gå igenom alla inlägg 1-2 månader bakåt i tiden, hur ser det ut?

Vilken typ av inlägg har du delat?
- bloggartiklar
- företagsinformation
- filmklipp
- text
- bild
Är inläggen intressanta för företagets följare?
Vilka inlägg har gett interaktioner?
Får du den effekten du vill ha av dina inlägg kopplat till målet med närvaron?
Gör du inlägg på rätt tidpunkt?
Hur ofta gör du inlägg?

Relaterad artikel: 7 tips som tar företagets sociala medier till nästa nivå

#3 Gå igenom statistiken

Både LinkedIn och Facebook har ändrat sina algoritmer. Om du fortfarande inte har anpassat det innehåll du delar är det dags att avsätta tid och göra det. Det som ger minst räckvidd idag är när du delar en länk. Det är det här som är en utmaning för många marknadsförare i dag eftersom vi vill driva trafik till hemsidan. Dags att tänka om och tänka nytt.

Relaterad artikel: 5 tips pa hur du hanterar sociala medier tidseffektivt

#4 Skapa & planera innehåll

Att använda en så kallad innehållskalender sparar mycket tid. Där planerar jag inlägg och utgår från nyheter och temadagar. När jag sedan har skapat och schemalagt blogginlägg, bilder och filmklipp för jag en enkel lista över var jag har delat dessa inlägg. Jag fyller även på Buffer med andras läsvärda artiklar och delar i de sociala medier jag är med i.

Återanvänd dina egna inlägg, skriv om det och lägg det i kalendern. Du kan exempelvis använda Trello för detta. Här kan du läsa mer om bra verktyg. Passa även på att skapa eller gör om ditt bonusmaterial, kanske är det en pdf som du vill ge bort till dina kunder eller en speciell kunskap du vill ge till dem som skriver upp sig på ditt nyhetsbrev.

Relaterad artikel: 13 sätt du kan återanvända innehåll för ökad räckvidd

#5 Studera dina konkurrenter

Även här gäller det att avsätta tid och gå igenom deras närvaro i sociala medier.

Vad gör de i sociala medier och vilken typ av inlägg delar de?
Är det något som de gör bra och som du kan bli inspirerad av?

Relaterad artikel: 9 gratis verktyg som hjälper dig bevaka dina konkurrenter

#6 Gå igenom företagets mål

Gå igenom de mål som är uppsatta för företagets närvaro. Det kan vara antal inlägg, interaktioner, antal följare eller konverteringar. Allt beroende på vilket mål du har satt upp.

Hur väl stämmer det överens med de målen du har satt upp för företagets närvaro?
Ska du öka eller minska antal inlägg?
Ska du göra mer av någon typ av inlägg och mindre av något annat?
Kika på din budget, hur ligger du till där och hur ska din budget vara för kommande perioder?

Påbörja arbetet med nya mål och skriv ner för kommande 6 månaderna, eller kanske hela året? Sedan bryter du ner dessa per månad och per vecka.

Relaterad artikel: Hur du sätter SMARTA mål

Berätta – vilket är ditt bästa tips?

Linda Björck <<– Connecta gärna med mig på LinkedIn
Social media manager
LinkedIn-expert

SmartBizz AB

Välkommen att följa mig:

Twitter
LinkedIn
Facebook

11 podcast inom digital marknadsföring & sociala medier som är värda att lyssna på

2018/06/24/5 Kommentarer/i Sociala Medier /av Linda Björck

11 podcast inom digital marknadsföring & sociala medier som är värda att lyssna på

I ett inlägg på LinkedIn efterfrågade jag svenska podcast inom sociala medier och digital marknadsföring som levererar bra innehåll. Jag fick ett antal tips som jag har sammanställt samt lagt till ytterligare några podcast som jag själv brukar lyssna på.

Tidigare år har jag skrivit om läsvärda böcker inom sociala medier (länkar längst ner!). Även om jag fortfarande läser väldigt många böcker inom digital marknadsföring så lyssnar jag också ofta på podcast.

Har jag missat någon podcast i listan?
Kommentera så uppdaterar jag efterhand!

De flesta poddar jag har med i inlägget går att lyssna på både via Itunes, Soundcloud och Google play. Det finns även länkar till varje podds startsida vilket underlättar för dig att hitta rätt podd.

På med lurarna, här är listan på bra podcast som kommer ge bra tips om sociala medier & digital marknadsföring.

#1 Digitalpodden

Digitalpodden drivs av Dagens Industri och har ett brett spektra, dvs mycket mer än sociala medier. De har lyft upp ämnen som GDPR, Facebooks dejtingfunktion till hur Simone Giertz fick miljoner visningar på Youtube.

#2 KNTNT Radio

KNTNTs podd handlar om content marketing och andra intressanta, närliggande ämnen. Här har jag faktiskt själv medverkat i ett avsnitt om social selling på LinkedIn. Här finns många intressanta avsnitt där du kommer hitta dina favoritavsnitt. Exempelvis pratar Lars Wirtén om hur man gör intervjuer som content marketing och diskution om hur det påverkar om du gör skitinnehåll eller varför inte lyssna på hur du kan få stora affärsvinster om friktionen mellan marknad och sälj minskar. Även här hittar du många bra avsnitt, proffsigt och väl värt att lyssna på.

#3 Social by default

Den här podden drivs av Deeped Niclas Strandh och Sarah Larsson Bernhardt. På ett lättsamt sätt diskuterar de vitt och brett inom sociala medier och digital marknadsföring. Här kan du exempelvis lyssna på om sociala medier är för alla företag och hur du mäter smart, dvs att företag mäter det som de vill få ut av sociala medier. Vad säger egentligen likes, delningar och antal följare? Det får du reda på i podden.

Vänligen klicka här och acceptera kakor för att titta på den här videon.

#4 Digitala mediepodden

Bakom Digitala mediepodden står Dagens Media och Damon Razizi. Podden håller hög kvalité och har många bra avsnitt. Själv blev jag grymt imponerad av Lina Hansson från Google som pratar om misstagen som sänker företags konverteringar och mycket intressanta avsnittet av Fredrik Hallberg som undrar var och hur gick det snett. Ja, jag är nörd men det här avsnittet var riktigt intressant.

#5 Digital marknadsföring

Podden, digital marknadsföring drivs av Tony Hammarlund och startade vid årsskiftet. Den här tror jag kommer bli riktigt poppis eftersom det både är intressanta ämne och proffsigt genomförd. Här kan du lyssna på flera intressanta intervjuer som exempelvis influencer marketing, content marketing och hur du får bättre räckvidd på LinkedIn. ( Ja det är ännu en podd jag har medverkat i 🙂

#6 En sak idag

Jocke Jardenberg producerade hela 223 avsnitt första säsongen. Här är det fokus på teknik, internet och sociala medier. Intressanta ämnen och nytt avsnitt släpps varje morgon med allt från dagen efter GDPR, sanningen om annonsering på Facebook och tips på en kamera som ger studiokvalitet.

Lyssna eller titta på Youtube, korta avsnitt på ca 5 minuter som sändes varje dag, nu är det paus och omstart.

#7 Sökpodden

Sökpodden är för dig som gillar Google, Facebook, SEO och SEM. En gång per månad kommer det ett nytt avsnitt, främst nyheter inom sök. Avsnitt som du hittar här är bland annat rankingdata för SEO, H1:or och jämförelse mellan Instagram och Facebook och hur kan man använda den utökade Quality Score-datan och vilken budget ska man ha på Facebook?

#8 Säljpodden

Den här podden blev jag också tipsad om. Det är många avsnitt om…. sälj, men jag har hittat några som är om marknadsföring. Här kan du lyssna på smartboundmarketing och datadriven leadgenerering samt att göra en megadeal – hur B2B företag ska lägga upp sina strategier och ABM.

#9 Onlinefolket

Resultify står bakom Onlinefolket som säger sig vara Sveriges bästa podcast inom kommunikation och marknadsföring. Avsnitten är ganska långa, upp till en timme men här hittar du också bra intervjuer som exempelvis den här om marknadsföringslagen eller analyticsgurun Brian Clifton. Om det är Sveriges bästa podd överlåter jag till dig att avgöra.

#10 Nätverkspodden

Ytterligare en relativt nystartad podd men som redan hunnit producera över 100 avsnitt är Nätverkspodden. Den drivs av Marie Hagberg och Nina Jansdotter. Här hittar du avsnitt om både digital marknadsföring och tips om nätverkande. Avsnitten är mellan 5 och 10 minuter. Lyssna på marknadsföring för författare eller Thomas Ek, grundaren till OBH Nordica. Och vill du får konkreta tips om LinkedIn så har jag även medverkat i denna podden.

Och mina två engelska favoritpoddar:

#11 Marketing School

Marketing School drivs av Neil Patel och Eric Siu. Varje dag släpper det ett nytt avsnitt som är på ca 10 minuter. Här är väldigt många bra avsnitt som innehåller bra konkreta exempel. Exempelvis kan du lyssna på varför video är bättre än text eller att content marketing inte fungerar så som du tror. Eller om kanske du vill veta var Neil och Eric spenderar sina marknadsföringspengar?

#11,5 Social media examiner

Social media examiner är en av mina absoluta favoritpoddar – och blogg. Varje vecka släpper de ett nytt avsnitt på ca 1 timme. Här både läser och lyssnar jag flera gånger i veckan. I det här avsnittet får du reda på hur du kan använda Facebook-annonser för att få fler som tittar på dina filmklipp eller hur du kan hantera troll och krisplanera för sociala medier.

Kika även på Social media marketing talk show, där de sänder live varje vecka på Facebook, Periscope och Youtube.

Saknar du din favoritpodd?
Kommentera så uppdaterar jag inlägget!

Vill du ha ännu mer? Här kan du läsa vad jag tidigare har rekommenderat:

8 podcast om digital marknadsföring (samtliga på engelska)

7 böcker inom digital marknadsföring och försäljning från 2017

7 böcker om digital marknadsföring från 2016

Mina bästa boktips om sociala medier och marknadsföring från 2015

Linda Björck

Social media manager
LinkedIn-expert

SmartBizz AB

Välkommen att följa mig:

Twitter
LinkedIn
Facebook
Instagram

5 tips på hur du hanterar sociala medier tidseffektivt

2018/06/03/2 Kommentarer/i Sociala Medier /av Linda Björck

5 tips på hur du hanterar sociala medier tidseffektivt

Vi vet alla att sociala medier och digital marknadsföring är en fantastisk möjlighet men sällan tidseffektivt. Du kan få ökad trafik till hemsidan, större synlighet och nå en betydligt större målgrupp, osv osv. Men hur tidseffektivt är det med sociala medier egentligen?

Oavsett hur bra det är med sociala medier hamnar vi ofta i en utmaning och det är tiden. Det tar tid att hantera sociala medier och inget som går att sköta ”med en hand”. Det är speciellt tidskrävande när du gör företagets närvaro på rätt sätt. Med rätt sätt menar jag att det skapas engagemang hos dina följare med rätt typ av inlägg och inte bara delar länkar eller bilder på kontorshunden.

I en studie av Social Media Examiner framgår det att 90% av marknadsförare säger att sociala medier är viktigt för deras företag och att 63% spenderar mer än 6 timmer i veckan på marknadsföringsaktiviteter i sociala medier.

Att vara aktiv i flera kanaler tar tid, du ska göra rätt typ av inlägg på bästa tid och dag och följa upp statistik. Här är 5 tips på hur du kan arbeta mer tidseffektivt med sociala medier.

Många företag jag stöter på har startat upp sin närvaro i flera plattformar – för att andra är där. Att andra är där innebär inte att du ska vara där. Ingen har tid att engagera sig i alla plattformar de ”borde” vara med i. Största (enda?) anledningen till att vara med i sociala medier är för att din publik finns där och att du tror dig kunna engagera dig med dem.

Första steget är att fundera ut var din målgrupp befinner sig samt vad du vill uppnå. Det kräver lite detektivarbete att sätta sig in i skillnaden mellan plattformarna, och sätta tydliga mål men det kommer att spara din tid genom att fokusera på rätt nätverk.

Börja med att bygga upp en närvaro i det nätverk där din målgrupp finns. När du har etablerat din närvaro kan du gå vidare med nästa plattform.

Tänk så här, om din målgrupp inte är där, låt bli att slösa resurser på den plattformen – oavsett hur många som använder den eller hur populär den är.

#2 Automatisera

Om du inte enbart arbetar med sociala medier så behöver du automatisera så mycket du kan. Men du ska inte göra för mycket utan man vill se att det är en person bakom. Du ska exempelvis inte automatisera svar. Det ser inte bra ut att alla dina följare som retweetar dina tweets får exakt samma svar – ”tack för delning, följ mig gärna”. Kanske den personen redan följer dig? Gör svaren lite mer personliga.

Du bör engagera dig manuellt för att skapa ett engagemang och trovärdighet. Det innebär att det tar lite mer tid men engagemanget är viktigt i dag. Det här är också en av anledningarna till att starta med ett fåtal sociala medier så du lätt kan hantera och svara inom rimlig tid.

Vanligtvis är det tre verktyg du behöver för att bli mer effektiv.

Schemaläggare
Att planera och schemalägga inlägg i förväg kommer spara mycket av din tid. Du slipper manuellt göra inläggen och kan dessutom få ut inläggen på bästa tid och dag. Själv använder jag Buffer för att schemalägga alla mina inlägg samt att jag även fångar upp och fyller på med andras inlägg och artiklar. Även HootSuite är ett bra alternativ
Har du bra egna artiklar som fortfarande är aktuella och får besökare, så kallade ”evergreen posts” kan Social Jukebox eller Meet Edgar vara värt att titta på. De verktygen återpublicerar dina inlägg per automatik.
Kuratering (curation)
Du behöver hitta värdefullt innehåll från andra experter som du kan dela. Här finns det flera verktyg att använda. Själv har jag RSS flöde i min version av Buffer vilket innebär att jag får förslag på artiklar från utvalda företag direkt i Buffer (premiumversion). Det sparar min tid eftersom jag med ett klick kan dela relevanta artiklar med mina följare.
Feedly är också en RSS-läsare där du kan hålla dig uppdaterad på de bästa bloggarna och experterna inom din nisch. Ännu ett alternativ är att prenumera på nyhetsbrev som ofta innehåller bra artiklar som du kan dela vidare.
Övervakning (monitoring)
Du behöver också veta när någon nämner ditt företag i sociala medier. När du har bevakning på specifika ord kan du fånga upp omnämnande och snabbt engagera dig i dessa konversationer. Mention eller SEMRush är två bra verktyg som hjälper dig fånga upp när du blir nämnd i sociala medier.

Relaterad artikel: 9 gratis verktyg för att bevaka konkurrenter

#3 Skapa och designa bilder & video

Att skapa och designa snygga bilder och korta video är ett måste idag. Ofta finns det inte tillräckligt med bra material från ens egen vardag och då behöver du få tag på bilder på ett enkelt sätt. Och inte bara bilder utan du behöver även designa dessa.

Här är Canva min livräddare, aldrig förr har jag kunnat skapa bilder till sociala medier så snabbt. Det finns mängder med färdiga mallar till de flesta plattformar. Du kan alltså göra snygga bilder i rätt storlek och med ett budskap i bilden om du så vill. Allt från Facebook till blogginlägg, LinkedIn och faktiskt även använda egna mått.

Förutom att det finns färdiga mallar kan du skapa helt egna bilder från grunden samt att de även har ett stort antal bilder som är gratis.

Som alternativ till Canva finns Stencil som har både gratis- och betalversion. PicMonkey är också värt att titta på. Här har du ännu fler funktioner som retuschera, redigera, designa och skapa collage. PicMonkey kostar $5.99/månad.

När du har designat din bild laddar du enkelt ner den till dator, telefon eller direkt till sociala medier (beroende på version & program) och kan använda bilden var och hur du vill.

Relaterad artikel: GUIDE – rätt bildstorlek för sociala medier

#4 Analysera

Du gör förhoppningsvis inte inlägg i sociala medier bara för att du ska göra det – du gör det för att nå ett specifikt mål för ditt företag.

Du behöver sätta tydliga mätbara mål med din närvaro. Vad vill du uppnå med närvaron?

ökad varumärkeskännedom
ökad trafik till hemsidan
få fler leads

Det är det du ska mäta. Först då vet du om dina insatser ger ett resultat och stämmer överens med de mål du har satt upp.

En första plats att börja på är Google Analytics. Trafik är inte det enda du ska mäta men du behöver vara säker på att dina insatser i sociala medier ger mer trafik och behöver då se vilken av plattformarna som ger bäst resultat.

Om du inte får så mycket trafik från en plattform behöver du fundera på varför du är aktiv där. Eller om just den kanalen är värd din tid. Men kom ihåg att trafik är bara en del av sanningen. Om du ser att du får engagemang som delningar, likes och kommentarer så bygger du kännedom om ditt varumärke och då kan det vara värt att fortsätta.

Ett alternativ är True social metrics för att spåra engagemang och se vilket inlägg som gått bäst. Varje sociala medier har eget inbyggt analysverktyg där du får information. Som komplement använder jag Buffer. Där ser jag vilka inlägg som har gått bäst och kan då schemalägga dessa igen så ännu fler får se inläggen.

Poängen är att du vill ta reda på vilka insatser i sociala medier som möter dina mål så du kan fokusera och lägga din tid på de plattformar som ger bäst ROI.

#5 Ta tiden

Sociala medier har ett rykte om att vara en tidstjuv. Säkert har du fastnat på Facebook eller lagt lite för mycket tid på att skapa en bild. Därför är det bra att bestämma dig för hur lång tid du ska spendera på varje plattform. Kanske du ska sätta en timer eller använda Rescue Time.

Det är ingen tvekan att sociala medier kräver tid men när det görs på rätt sätt kan det ge stora fördelar för ditt företag. Genom att använda dessa tips kommer du lättare få in social medier i din arbetsdag.

Relaterad artikel: 8 tips som ger dig bättre struktur i sociala medier

Linda Björck <- följ gärna mig på LinkedIn

LinkedIn-expert
Social media manager

SmartBizz AB

Välkommen att följa mig:

LinkedIn
Youtube
Spotify
Facebook
Instagram
Twitter

8 tips som ger dig bättre struktur i sociala medier

2018/05/06/0 Kommentarer/i Sociala Medier /av Linda Björck

8 tips som ger dig bättre struktur i sociala medier

Att vara aktiv och följa upp allting som sker i sociala medier kräver tid. Här får du 8 tips som ger dig bättre struktur, sparar din tid och gör dig mer effektiv som marknadsförare. Det är inte enbart de plattformar som du eller företaget är med i som du behöver bevaka. Du behöver även ha koll på senaste nytt och anpassa marknadsföringen efter gällande regler.

1) Arbeta i projekt

Många av oss har antingen kolleger eller samarbetspartners som hjälper till att hålla igång de plattformar som företaget finns representerade i. Även om du är egenföretagare som jag är behöver du ha ett verktyg för att få en god överblick. Det kan vara planering inför event, innehållsplanering eller ett verktyg där du samlar alla idéer.

Här är Trello min absolut favorit men även Slack fungerar bra. Båda dessa verktyg har freemium versioner. Trello finns även som app för datorn.

2) Planera innehåll

Att planera innehåll är a och o idag. Ta fram en årskalender och bryt ner i den i halvår, kvartal och månadsvis. Vilka temadagar finns som du kan knyta an till din verksamhet? Ska du köra ett tema per månad? Ska du blogga 4 gånger i månaden och vad ska de inläggen handla om? Vilka event och kommande produktlanseringar planeras? Här bör även webinars, podcasts, e-böcker och liknande digitala produkter planeras in.

Helt enkelt vilken typ av innehåll ska du producera varje vecka och månad.

Brainstorma idéer som stämmer överens med din målgrupp, nisch och bransch.

När du planerar innehållet får du också en bättre överblick. Tänk på att lämna plats och var snabb på att anpassa och justera innehållet. Själv har jag flera gånger fått skjuta fram planerade blogginlägg när LinkedIn har släppt nyheter.

Även här finns det flera verktyg, det fungerar lika bra med ett kalkyldokument som är tillgängligt för flera som att använda ett externa program.

Använder du WordPress så finns det en kalender-plugin som du kan hämta. Jag använder den själv, men planerar mina inlägg utanför denna kalender.

6 frågor att ställa innan du ställa innan du utökar närvaron i sociala medier

I denna artikel från Co Schedule kan du fördjupa dig.

3) Schemalägg inlägg

Att schemalägga inlägg sparar mycket tid. Dessutom får du ut dina inlägg på bästa tid och dag enligt rekommendationer. Med en schemaläggare kan du planera företagets inlägg långt i förväg till flera plattformar. Det finns flera program och verktyg som tillhandahåller denna tjänst och allt beror på vilket behov du har och vad det får kosta.

Själv använder jag Buffer eftersom det är enkelt och deras gränssnitt är tydligt. Vill du ha lite mer avancerat verktyg med exempelvis realtidsflöde rekommenderar jag HootSuite.

Både Buffer och Hootsuite har gratis versioner, ofta med begränsning på antal inlägg du kan schemalägga samt antal sociala medier du kan publicera i.

Meet Edgar är ett verktyg som automatiskt återpublicerar dina inlägg. Du slipper alltså att manuellt leta i bloggarkivet och sedan schemalägga dessa. Här kan du kategorisera dina inlägg och sedan går det automatiskt. En viktig funktion är att du kan ladda upp filmklipp som sedan blir ”native” på Facebook och Twitter. Har du ett stort bloggarkiv kan detta vara värt att titta på. Kostnaden är $49/månad.

Ett verktyg som jag nyligen har testat är SproutSocial. I detta verktyg får du så mycket mer än en schemaläggare. Är ditt företag aktivt i flera kanaler så kan det vara värt att titta på detta, framför allt om du får många meddelande. SproutSocial samlar upp alla dina meddelande i en inkorg där du enkelt kan besvara dessa. Kostar från $99/månad.

Relaterad artikel: Vilken är den bästa tiden publicera inlägg på

4) Bildhantering

Snygga bilder behöver du ha för att synas i mängden. I dag är det enkelt att göra bilder via Canva, som också är gratis. Det finns även en premiumversion ”Canva for work” där du kan spara bilderna i foldrar, teamfunktioner och obegränsat lagringsutrymme. Buffer har ett eget program, Pablo. Något enklare men fungerar bra för att snabbt ta fram bilder. Ännu ett alternativ är Stencil. I deras gratisversion kan du bara skapa 10 bilder per månad men en fördel med Stencil är en integration med sociala medier och Buffer. Du kan publicera bilder direkt eller schemalägga till Buffer utan att ladda ner och sedan ladda upp bilden. En bra integration som även sparar tid.

Vill du på ett enkelt sätt byta storlek på bilder så kika på Landscape by Sprout social.

Givetvis måste jag även nämna Indesign och Photoshop som är utmärkta program men ovanstående verktyg är så enkla att använda och du behöver inga förkunskaper.

5) Gratis bilder

I dag behöver du inte köpa dyra bilder eftersom det finns en uppsjö av sajter som erbjuder gratis bilder. Det du ska tänka på är att många andra också använder dessa bilder så om du ska göra något unikt är det värt att köpa en bild.

Mina favoriter är Pixabay och Unsplash. Båda är gratis och det finns mängder med bilder.

Här hittar du 16 sajter med gratis bilder

6) Video / filmklipp

Att använda rörligt material är ett måste idag för att lyckas i sociala medier. Både Facebook och LinkedIn premierar video framför andra inlägg. Det finns en uppsjö av program och appar så du enkelt kan använda mobilen för att få bra filmklipp.

Jag använder själv Animoto som kostar $264/år. Enkelt och snabbt att lära sig. En stor fördel är att du kan välja att skapa dina videos i två format vilket gör att du direkt får rätt storlek för både Instagram, Facebook & LinkedIn. Du laddar upp både bilder och filmklipp, placerar de i den ordningen du vill ha, lägger till text och musik och sedan skapas en video.

Har du Mac så kommer du långt med iMovie som finns både för dator, iPhone och iPad. Du kan påbörja i mobilen och avsluta arbetet med din video i datorn.

Ytterligare ett alternativ är Magisto som kostar från $4.99/månad. Det fungerar på liknande sätt som Animoto.

Relaterad artikel: Bästa längden på filmklipp i sociala medier

7) Social listening – vad säger andra om ditt varumärke i sociala medier?

Att ha koll på sitt eget varumärke och företagsnamn är oerhört viktigt. Många förväntar sig snabba svar på frågor, oavsett om de nämner ditt namn på Twitter, Facebook eller LinkedIn. Att bemöta en kommentar och att tacka för ett omnämnande eller rekommendation är bra.

Mention är ett riktigt bra verktyg som fångar upp specifika sökord, varumärke (ditt och konkurrenters) namn och annat som är relevant för dig. Priset börjar på $29/månad för två alerts och 3000 omnämnande. Du får en bra överblick och kan direkt både hantera/svara samt enkelt jämföra dig med dina konkurrenter.

Använder du Hootsuite som schemaläggare kan du välja att få omnämnande i ditt realtidsflöde vilket gör att du snabbt kan fånga upp när någon nämner dig.

Även Sproutsocial har social listening för att fånga upp och hantera omnämnande.

Sedan måste jag även nämna Google Alerts som är gratis men väldigt enkelt. Du kan skapa bevakning för specifika ord och sedan får du en avisering när det ordet nämns. Det går inte att jämföra med de andra alternativen men testa och åtminstone ha bevakning på ditt eget och företagets namn.

Relaterad artikel: 9 gratis verktyg för att övervaka dina konkurrenter

8) Analysera

Varje plattform har statistik där du kan analysera vilka inlägg som går bra respektive dåligt. Är företaget endast aktivt i en eller två sociala medier kan det fungera att använda respektive verktyg, var för sig. Dock får du en dålig överblick och ingen sammanställning. Flera av verktygen jag har nämnt här uppe har statistik inbyggt. Exempelvis i Buffer (betalversion) så ser jag tydligt vilka inlägg som är de som presterar bäst och antal kommentarer.

Facebook Insights, Twitter analytics, LinkedIn analytics och Instagram Insights (som enbart fungerar till företagskonto kommer du åt genom att klicka på diagram-knappen)

I Sprout social får du statistik för Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn and Google+. Väldigt bra och tidsbesparande med att få statistiken i ett verktyg.

Google analytics måste nämnas även här. Här får du reda på exakt varifrån trafiken kommer till hemsidan. Du kan också mäta ROI och skapa rapporter specifikt för att spåra sociala medier. Det här verktyget är stort och många använder bara en bråkdel av alla funktioner.

Ett annat verktyg är SumAll som har flera funktioner. Du kan koppla ihop flera sociala medier med SumAll och du får en rapport som visar förändringar, antingen per vecka eller per månad.

Oavsett vilket eller vilka verktyg du bestämmer dig för att använda så kommer bristen på tid vara en stor avgörande faktor för om företaget lyckas upprätthålla sin närvaro i sociala medier. Börja med att fundera ut vilka behov du har och gå igenom de olika alternativen. Kanske du klarar dig med ett eller två av verktygen. Det beror såklart på hur mycket du vill betala men den avgörande faktorn är planering och hantering av de sociala medier som företaget finns i. Allt för många företag har startat upp flera kanaler men hinner inte med att ta fram innehåll till dessa enligt bästa praxis.

Avsätt tid, gå igenom närvaron i alla sociala medier. Studera statistik, hur ser det ut? Var kommer trafiken ifrån? Satsa mer tid och resurser där.

Tipsa – vilket verktyg använder du?

Linda Björck <<– Connecta gärna med mig på LinkedIn

Social media manager
LinkedIn-expert

SmartBizz AB

Följ mig för fler bra tips om sociala medier:

LinkedIn
Twitter
Facebook
Instagram

Hur du attraherar och konverterar besökare till betalande kunder | Inbound marketing

2018/04/15/1 Kommentar/i Inbound Marketing /av Linda Björck

Hur du attraherar och konverterar besökare med inbound marketing

Letar du efter sätt att generera besökare till hemsidan? Och vill veta hur du kan konvertera dessa till betalande kunder?

När var senaste gången som du klickade dig vidare från en hemsida pga en annons som störde? Är du som jag och byter kanal när det är reklam på tv?

Då har du svarat på din egen fråga, traditionell marknadsföring fungerar dåligt idag.

Inbound marketing och outbound marketing

Om du som jag är en egen företagare är ansvarsområdet både stort och brett. Varje dag har jag olika hattar och jonglerar mellan en mängd olika arbetsuppgifter. Förutom allt annat som måste göras behöver jag också förstå de senaste marknadsföringstrenderna, oavsett om du är egen eller ansvarig för ett företags digitala marknadsföring.

Marknadsföringen har förändrats

Marknadsföringen har förändras signifikant under de senaste årtionden. Traditionell marknadsföring och ”marketer-centric” metoder har fått lämna plats för en mer modern marknadsföring. Två exempel är den traditionella 4P-metoden och så kallad outbound marketing, dvs marknadsföring som stör personen du försöker nå. Det kan vara allt från kalla samtal till annonser i tv eller press och mässor.

Vill du lära dig mer? Gå min uppskattade heldagsutbildning,
marknadsföring i sociala medier, i Sthlm, Gbg & Malmö.

Men med möjlighet att blockera samtal och ha annonsblockerare på datorn innebär det att traditionell marknadsföring har svårt att nå fram. Det är då inbound marketing kommer till sin spets.

“Instead of one-way interruption, web marketing is all about delivering useful content at just the precise moment that a buyer needs it.” – David Meerman Scott

I stället för att du stör och irriterar en person med outbound marketing gör inbound marketing att personer hittar till just ditt företag. Här arbetar en marknadsförare på ett annat sätt med SEO, sociala medier, innehållsmarknadsföring, blogg och PPC för att leverera relevant och hjälpsamt innehåll. Läsvärt innehåll (content marketing) som hjälper personer att lösa ett problem samt att utbilda dem. Precis som namnet säger ”in” hjälper det alltså till att dra in besökare till din hemsida. Dessutom är det ett kundorienterad tillvägagångssätt som är lämpligt och anpassat för besökaren. Istället för att du skriker ut till en stor massa jobbar du alltså målinriktat med hjälpsam information.

Relaterad artikel: 7 steg till content marketing

Är du osäker på om det innehåll du har på hemsidan är relevant? Det vet du genom att du får ökad trafik, högre grad av engagemang och bättre leads.

Relaterad artikel: 13 sätt du kan återanvända ditt innehåll för ökad räckvidd

I nedan infograf från Branex hittar du grunderna för inbound marketing.

Deras tre grundsteg för inbound marketing och för att attrahera trafik är:

SEO
Pay per click
Marknadsföring i sociala medier

Sedan rekommenderar de följande för att konvertera besökarna till kunder:

Optimerade landningssidor med tydlig CTA & kontaktformulär
Marketing automation
E-postmarknadsföring

Relaterad artikel: 7 sätt du kan utöka din e-postlista

I infografen nedan framgår det att inbound marketing dubblar konverteringsgraden samt att 67% av B2B marknadsförare anser att det är en av de tre viktigaste komponenterna i marknadsföringsstrategin.

Ta en titt på din hemsida och sätt dig in i en besökares kläder. Hur ser det ut? Använd tillgänglig statistik för att veta vad du ska satsa mer på.