Medarbetarna är dina bästa ambassadörer på LinkedIn
Du missar 100.000-tals visningar och medarbetarna undrar ”what’s in it for me”?
Att ha aktiva medarbetare på LinkedIn ger mycket.
Om det görs på rätt sätt.
Det finns många fördelar med att ha aktiva medarbetare på LinkedIn
En del företag och chefer är rädda för att låta medarbetarna vara aktiva på LinkedIn. Men det finns många siffror som visar på fördelarna. Och det är många.
Vad sägs om det här:
Högre engagemang – Innehåll delat av medarbetarna får 8 gånger högre engagemang. (Källa: Altimeter)
Effektivare anställningsprocess – Aktiva medarbetare kan minska anställningskostnaderna med 50% och påskynda anställningen med 58%. (Källa: LinkedIn)
Högre konvertering – Leads från anställda konverterar 7 gånger oftare. (Källa: LinkedIn)
Ökat förtroende – 53% av konsumenterna ser en person som mer trovärdig än ett företag. (Källa: Edelman’s Trust Barometer)
Att nyttja dina medarbetare på LinkedIn är en enormt outnyttjad potential!
Märk väl att det står nyttjar och inte utnyttjar. För om du bara tänker att de ska sprida företagets budskap så tänker du fel. De är ingen förlängd arm eller megafon som bara ska dela företagets inlägg. Då får du ett dåligt resultat. De ska bygga sina egna varumärken och när de gör detta kommer det öka intresset för företaget.
Här får du 7 steg på hur du kommer igång och får mer aktiva medarbetare på LinkedIn.
1) Hjälp dem
Dina medarbetare är dina superhjältar.
De kan spara stora summor i din annonsbudget.
Men att veta var du ska börja kan vara klurigt.
Ge dem kunskap, enkla guider och riktlinjer.
Både om LinkedIn och företagets produkter eller tjänster.
Alla inom försäljning, marknad och HR bör ha tillgång till dessa dokument.
2) Kvalitet
”Jag älskar dina inlägg där du pratar om dina produkter,” – sa ingen någonsin.
Posta istället innehåll som hjälper din målgrupp genom att bjuda på kunskap blandat med berättelser från vardagen.
Utan bra innehåll finns det knappt något värde för dem att tillföra.
3) Deras röst, inte din
Påminn dina medarbetare att använda sitt unika perspektiv när de postar inlägg.
Det är här de flesta employee advocacy program går fel.
Människor köper inte för att dina medarbetare delar företagets inlägg eller pratar med företagets ”röst”.
De köper från personer.
Satsa på autentiskt innehåll och mindre perfekta inlägg. Det om något skapar intresse och nyfikenhet.
4) Led med gott exempel
Att uppmuntra medarbetarna till att bli mer aktiva utan att du som chef är aktiv är svårt. Du behöver börja med dig själv och visa hur det går till.
Din entusiasm, och ett antal inlägg kommer att uppmuntra dina anställda att engagera sig.
För visst är du redan aktiv på LinkedIn?
5) Gamification
Gör något kul och locka dina medarbetare med en tävling.
Ha utmaningar, ge poäng, dela varandras framsteg och misstag. Och belöna både prestationer och LinkedIntid.
6) Lär tillsammans
Analysera de mest framgångsrika inläggen och dela resultaten regelbundet.
Men titta även på vad som går att göra bättre.
Ha en plats där ni delar med er av era lärdomar.
Och öka allas LinkedIn-kunskap så de förstår hur de kan hantera LinkedIn både effektivt och vad som ger resultat.
7) Fira framgångarna
Fira varje seger, stor som liten.
Lyft upp dina medarbetares insatser och du kommer få ett bättre resultat.
Räckvidden kommer öka och intresset för att vara aktiv blir större.
Kom ihåg en sak. LinkedIn tar tid.
Och låt det få ta tid.
Resultatet kommer.
Genom att medarbetarna är aktiva på LinkedIn kan de stärka sig själv, bygga sitt varumärke och utvecklas samt stärka företaget varumärke. Det är en plattform som erbjuder många möjligheter. Allt från nätverkande, kunskapsdelning och marknadsföring som alla kan vara ovärderliga för både individ och företag. De kan sprida lediga jobb så att fler hittar till företaget. De är dina bästa ambassadörer men de måste ha din stöd.
Behöver du hjälp? Ring mig, jag har hjälpt många företag och medarbetare att lyckas på LinkedIn.
När du är redo finns det två sätt jag kan hjälpa dig
Hur många tips och verktyg du än använder behöver du ha grunderna på plats först. Strategi, mål och plan samt förståelse för hur LinkedIn fungerar.
Under de senaste 10 åren har jag hjälpt många företag att ta sig till en högre nivå på LinkedIn.
Om du fortfarande letar efter sätt för att komma till nästa nivå med marknadsföringen kan jag hjälpa dig på två sätt.
1) Utbildning, internt hos er eller boka dig på en av mina öppna utbildningar.
→ Kontakta mig om du vill boka en intern utbildning
2) Anlita mig för individuell strategisk rådgivning.
Du och jag arbetar praktiskt och effektivt vilket snabbt tar dig vidare till nästa nivå.
Det här är för dig som är genuint intresserad av att ta LinkedIn till nästa nivå. Den här är främst för beslutsfattare, Vd/chefer, marknad/kommunikation eller om du är en entreprenör som verkligen har bestämt dig för att satsa på LinkedIn.
→ Uppdraget är minst 4 (2×2) timmar men för bästa resultat rekommenderar jag 10 timmar.
OBS! Dessa uppdrag är helt skräddarsydda och tas i mån av tid.
https://smartbizz.se/wp-content/uploads/2023/09/Medarbetarna-ar-dina-basta-ambassadorer-pa-LinkedIn.jpg315560Linda Björckhttps://smartbizz.se/wp-content/uploads/2019/03/SmartBizz_logo_RGB_600x400px.pngLinda Björck2023-10-01 18:00:002023-10-01 18:09:59Medarbetarna är dina bästa ambassadörer på LinkedIn
Cisco satsar på employee advocacy – utbildar alla sina medarbetare i LinkedIn
Det amerikanska företaget Cisco utbildar alla sina 84000 medarbetare i LinkedIn. Och det här är stort, även om fler och fler företag arbetar med employee advocacy på LinkedIn så har jag aldrig stött på ett stort företag som har utbildat alla anställda.
I åratal har företag etablerat policyer och riktlinjer för sociala medier om vad anställda får och inte får säga online. De påminner dem om att deras närvaro på sociala medier borde vara åtskild från deras arbetsgivares. Men det här har förändrats under de senaste åren. LinkedIn har stor genomslagskraft och många möjligheter. Och TikTok har blivit Gen Z:s LinkedIn. Det är den plattformen som många unga väljer att dela sina personliga och professionella liv och där företag rekryterar, inklusive Cisco Systems, Ericsson och United Airlines. Samt att anställda fungerar som interna ambassadörer för att nå ut med ett autentiskt innehåll.
Att ha aktiva medarbetare på LinkedIn ger:
Högre engagemang – Innehåll delat av medarbetarna får 8 gånger mer engagemang. (Källa: Altimeter)
Effektiv anställning – Employee advocacy kan minska anställningskostnaderna med 50 % och påskynda anställningen med 58 %. (Källa: LinkedIn)
Högre konvertering – Leads från anställdas sociala marknadsföring konverterar 7 gånger oftare. (Källa: LinkedIn)
Ökat förtroende – 53% av konsumenterna ser en person som mer trovärdig än ett företag. (Källa: Edelman’s Trust Barometer)
Märk väl att det står nyttja och inte utnyttja. Ja, företaget får många fördelar men det är ändå upp till medarbetarna att bestämma vad de ska göra, kommentera och posta på sin LinkedIn-profil. Därför behöver du lyfta upp fördelarna som medarbetarna får genom att de låter dig nyttja deras profil.
Därför ska du utbilda dina medarbetare i LinkedIn och ha program för employee advocacy
Du slänger bort 100 000-tals visningar genom att endast posta via företagssidan – och det är bara för 10 anställda. Enligt LinkedIn är räckvidden för en profil är 10 gånger större än för ett företag. Och för varje följare ett företag har, har anställda 10.
Genom att hjälpa dina medarbetare och låta de bli mer aktiva på LinkedIn kommer de kunna visa en annan, mer autentisk bild av företaget. De kan berätta saker på ett mer intressant sätt än ett inlägg från företaget.
I Edelman Trust Barometer framgår det att anställda är de mest trovärdiga i flera ämnen, inklusive företagets arbetsmiljö, integritet, innovation och affärspraxis.
Förutom att bygga varumärkeskännedom och förbättra företagskulturen har det visat sig att medarbetarna har en betydande inverkan på intäkterna. Ur ett lead-genereringsperspektiv är employee advocacy en marknadsföringskanal som ”alltid” är på och som resulterar i 5 gånger mer webbtrafik och 25 procent fler leads.
Behöver ditt företag hjälp med att få medarbetarna mer aktiva? Ring mig, i mer än 10 år har jag utbildat i LinkedIn och har hjälpt
tusentals personer och företag att få bättre effekt på LinkedIn.
Vad vet Cisco som andra företag inte vet?
Enkelt svar – dina anställda är de mest pålitliga förespråkarna för ditt företag och varumärke.
Ciscos Chief People Officer som leder detta uppdrag gör det mer personcentrerat än bara en marknadsföringstaktik. I slutändan är sociala medier bara ett verktyg. Ändå är den hemliga ingrediensen anställdas erfarenhet, en känsla av tillhörighet och medarbetare som älskar sin organisation så mycket att de är villiga att dela sina berättelser externt.
Att göra dina anställda till ambassadörer för varumärket är mer än användbart för TA-team, eftersom anställda alltid kommer att ha ett större nätverk och inflytande på marknaden. Därför är dina medarbetare och anställda dina bästa ambassadörer och påverkare. Och det är just därför anställdas rekommendationer är den mest effektiva och kvalitativa källan för att hitta nya anställda. Dina medarbetare vet vilken typ av talang som trivs i organisationen och en medarbetares syn går längre än en jobbannons.
Och Cisco hoppas på att kunna visa en mer autentisk bild av företaget.
Ha en enkel policy
Det är dock viktigt att veta vad som är ok att dela med sig av. En enkel policy räcker, det viktiga är att det framgår vad som inte får delas vidare, exempelvis affärshemligheter, avtal eller andra saker som bryter mot lagar och regler.
Ändå är det en smart strategi att ha interna ambassadörer. Framför allt i en tid då företag inser utmaningen att berätta sin historia på ett mer autentiskt sätt.
Tiden är förbi för en tre till fem minuter lång video från VD:n som berättar varför det är fantastiskt att jobba där.
– Neil Costa, HireClix.
Enligt Rita Men, professor vid University of Florida, fungerar strategin bara på företag med en stark företagskultur.
Om ett företag har en riktigt dålig företagskultur är det svårt för dem att förvänta sig att anställda ska vara starka ambassadörer. – Rita Men.
Enligt Zippia, använder 57 procent av de arbetssökande sociala medier i sitt jobbsökande. Hashtaggen #corporatetiktok, som används av kreatörer som delar karriärråd och videor om sitt jobb, har mer än 3 miljarder visningar, medan hashtaggen #worktok har 1,4 miljarder visningar.
Cisco erbjuder LinkedIn-utbildning till sina 84000 anställda. Detta för att agera som påverkare och ge dem vägledning, till exempel om hur de använder sina LinkedIn-profiler för att attrahera kandidater. Inlägg skapade av medarbetarna är ”så mycket bättre än något innehåll vi skulle kurera ur varumärkessynpunkt”, säger Chief People Officer, Kelly Jones, som också ibland låter anställda ta över företagets sociala mediekonto för en dag. Och poängterar att det inte är företagsgenererat innehåll.
Ericsson utbildade medarbetarna i att skapa videos och få fler följare
På Ericsson, säger Anita Veszeli, Director of social media and advocacy, att företaget först skapade topplistor för att spåra de inlägg som medarbetarna hade postat och som fått högst engagemang. Men det blev för ”spammigt”, de anställda överbelastade med att ”gilla” varandras inlägg, till och med rekrytera vänner och familj för att ”gilla” inläggen. De blev för repetitiva i de typer av inlägg de delade. Istället utbildade hennes team medarbetarna i ämnen som hur man får följare och kommer igång med att skapa videor.
De byggde även en ”employee advocacy platform”. Detta för att hjälpa medarbetarna att få fram branschinsikter, hitta Ericsson-märkt innehåll som de kan dela eller skicka inlägg som företaget kan godkänna för att kollegor kan dela vidare på sina egna konton.
För att vara effektivt bör innehåll genererat av medarbetarna inte vara uppenbar reklam, säger Veszeli. Exempelvis som att dela profilfoton med företagets logotype. När medarbetarna skapar och delar med sig av en mix av bransch & jobbrelaterat och mer personliga erfarenheter, ”är det ett plus för oss”, säger hon.
Att hjälpa medarbetarna med innehåll är viktigt, men bara som en utgångspunkt. Om de delar samma meddelanden om och om igen kommer användare av sociala medier att bli immuna mot budskapet.
Även om allt börjar med företagsklimatet och ditt ledarskap måste ledarna i organisationen föregå med gott exempel och vara öppna och transparenta i sitt förhållningssätt. Att begära att medarbetarna ska vara aktiva utan märkbar aktivitet från vare sig chefer, Vd och ledning blir inte bra.
Om du vill förbättra varumärket, ge dina anställda kunskap och engagera dem i varumärkesbyggandet på LinkedIn. Det kommer ge en fin effekt – om du gör det på rätt sätt.
Men tänk på att alla inte kommer vilja vara aktiva och använda sitt nätverk för att företaget ska nå ut med sina budskap. Visst finns det flertalet siffror och data som visar på effekten, men för att lyckas krävs det både tid, engagemang och ett tydligt syfte.
Fördelarna med aktiva medarbetare är bland annat att de:
bygger personliga varumärke
blir sedda som experter
håller sig uppdaterade
stärker sin kompetens
får större synlighet
utökar sitt nätverk
Finns det några risker med aktiva medarbetare på LinkedIn?
En arbetsgivare måste se till att anställda inte avslöjar företagets affärshemligheter, känslig information kring ekonomi eller äventyrar säkerhet och juridiskt ansvar/skyldigheter. En annan risk är att anställda blir så stora att de får betalda uppdrag för att skapa och publicera innehåll. Eller så kommer de att fångas upp av ett annat företag som är i samma bransch.
Ändå kan företag inte kontrollera vad deras anställda säger online. Anställda är på sociala medier och de pratar om ditt företag ändå – oavsett om du gillar det eller ej.
7 tips för att lyckas med employee advocacy på LinkedIn
Att nyttja dina medarbetare är en enorm outnyttjad potential! Här är 7 steg på hur du kommer igång.
Aktivera & hjälp dem.
Dina medarbetare är dina superhjältar. De kan spara stora summor i betald annonsbudget. Men att veta var de ska börja kan vara överväldigande. Ge dem enkla guider, riktlinjer och kunskap. Både om LinkedIn och företagets främsta produkter eller tjänster. Alla från försäljning, marknad och HR bör ha tillgång till dessa dokument.
Kvalitet.
”Jag älskar dina inlägg där du pratar om dina produkter,” – sa ingen någonsin. Posta istället innehåll som hjälper din målgrupp genom att bjuda på kunskap blandat med vardagliga berättelser. Utan kvalitativt innehåll finns det inte mycket värde för dem att tillföra.
Deras röst, inte din.
Påminn dina medarbetare att använda sitt unika perspektiv när de postar inlägg. Det är här de flesta employee advocacy program går fel. Människor köper inte från ett delat företagsinlägg eller med företagets ”röst”. De köper från personer. Autenticitet vinner hjärtan och ökar intresset!
Led med gott exempel
Börja med ditt ledarskap och visa hur det går till. Din entusiasm, och ett antal inlägg kommer att uppmuntra dina anställda att engagera sig.
Gamification
Gör något kul och locka dina medarbetare med gamification. Gör det till en tävling, ha utmaningar, ge poäng, dela varandras framsteg och belöna prestationer samt LinkedIn-tid.
Lär tillsammans
Analysera de mest framgångsrika inläggen och dela resultaten regelbundet. Men titta även på vad som går att göra bättre. Ha en plats där ni delar med er av era lärdomar. Och öka allas LinkedIn-kunskap så de förstår hur de kan hantera LinkedIn både effektivt och vad som ger resultat.
Fira framgångarna.
Fira varje seger, stor som liten. Lyft upp dina medarbetares insatser och du kommer få ett bättre resultat. Räckvidden kommer öka och intresset för att vara med blir större.
Men kom ihåg att det inte handlar om att medarbetarna är en förlängd spridare av företagets budskap. Det handlar om att låta deras röster förstärka ditt budskap, vilket gör det mer relevant och pålitligt för deras nätverk.
Sammanfattning av employee advocacy på LinkedIn
Här är några punkter som pekar ut typiska tecken på när man kommer att lyckas respektive misslyckas med employee advocacy
Det är risk att misslyckas när det signaleras att din personal ska:
— Posta den här företagsartikeln.
— Gilla det egna företagets inlägg.
— Dela era företagsinlägg (endast).
— Kommentera inlägg på företagssidan.
Det finns fina utsikter till att lyckas när du:
— Hjälper medarbetarna med innehåll.
— Utbildar medarbetarna hur de ska använda LinkedIn.
— Belönar dem för att tiden de lägger på LinkedIn ger effekt.
— Följer upp med gemensamma möten och samtal för att tillsammans hjälpas åt.
→ Kontakta mig om du vill boka en intern utbildning
2) Anlita mig för individuell strategisk rådgivning.
Du och jag arbetar praktiskt och effektivt vilket snabbt tar dig vidare till nästa nivå.
Det här är för dig som är genuint intresserad av att ta LinkedIn till nästa nivå. Den här är främst för beslutsfattare, Vd/chefer, marknad/kommunikation eller om du är en entreprenör som verkligen har bestämt dig för att satsa på LinkedIn.
→ Uppdraget är minst 4 (2×2) timmar men för bästa resultat rekommenderar jag 10 timmar.
OBS! Dessa uppdrag är helt skräddarsydda och tas i mån av tid.
https://smartbizz.se/wp-content/uploads/2023/08/Cisco-satsar-pa-employee-advocacy-utbildar-medarbetare-i-LinkedIn.jpg315560Linda Björckhttps://smartbizz.se/wp-content/uploads/2019/03/SmartBizz_logo_RGB_600x400px.pngLinda Björck2023-08-20 19:24:252023-08-20 19:24:25Cisco satsar på employee advocacy - utbildar alla sina medarbetare i LinkedIn
LinkedIn har publicerat en ny guide om hur du kan arbeta effektivt med employer branding. Nu blir det ännu viktigare än någonsin efter covid, när anställda söker efter mer meningsfullhet och ökad tillfredställelse i arbetet.
I guiden finns också en översikt över den potentiella medarbetarresan, som belyser de olika kontaktpunkter som människor stöter på när de bedömer din verksamhet.
Använd ditt arbetsgivarvarumärke (employer brand) för tillväxt
”Covid Clarity” har fått många arbetare att omvärdera vad de vill ha från sina arbetsliv, med rekordmånga som slutar sina jobb och går över till nya roller, eller till och med lämnar för gott. Organisationer anammar, i en allt högre grad en hybrid arbetsmodell, där anställda både är på kontoret och arbetar på distans. Mitt i denna stora förändring ser LinkedIn en ny, mer dynamisk relation växa fram mellan anställda och arbetsgivare.
Tillsammans representerar dessa trender några av de största förändringarna någonsin i arbetslivet. Att säkra en tillgång av talanger har aldrig varit mer utmanande eller mer kritiskt. Företag konkurrerar dock inte enbart längre om sina framtida anställdas jobbspecifikationer, ersättningar och förmåner. De konkurrerar om dem som varumärken.
LinkedIn skriver så här:
”Pandemin har förvirrat både ekonomiska och sociala normer och förändrat människors förväntningar på de varumärken de arbetar för och köper från. Dessa suddiga linjer innebär att kandidater, anställda och kunder utvärderar företag mer holistiskt än någonsin. För att bygga förtroende och konkurrera om de bästa kandidaterna i denna nya organisatoriska verklighet måste varumärken dyka upp och kommunicera konsekvent över alla målgrupper och intressenter.”
Ett enhetligt varumärke ”in action”
Hur vet du när ett varumärke dyker upp konsekvent på detta sätt?
Föreställ dig att du träffar någon på en fest eller ett event och frågar dem var de jobbar. Om det är ett varumärke som du känner igen och som betyder något för dig personligen, kommer du förmodligen att ha många följdfrågor. Du vill veta om upplevelsen av att arbeta där, hur kulturen verkligen är, hur medarbetaren bidrar till produkterna eller lösningarna och vad företagets senaste innovationer är. Du kanske också vill veta om vad företaget gör för miljön, dess värderingar och hur det stödjer de samhällen och länder det verkar i.
Om du aldrig har hört talas om det företaget, eller om det inte är ett varumärke du relaterar till eller betraktar som en ledare inom dess område, är det mycket mindre troligt att du ställer dessa frågor. Du är mycket mindre benägen att få fram den information som kan leda dig till att överväga att arbeta för det företaget i framtiden – eller överväga att köpa dess lösningar.
Detta scenario förklarar varför företag i allt högre grad tar ett mer enhetligt förhållningssätt till varumärket. De sammanför och anpassar de tre dimensionerna: konsument (oavsett om B2B eller B2C), företag och arbetsgivare. De sätter sitt varumärkes-DNA (deras värderingar och essensen av vem de är) i hjärtat av hur de kommunicerar till var och en av dessa målgrupper.
Det är uppenbart att arbetsgivarvarumärken inte längre kan lämnas i periferin av din marknadsföring. Vi går in i en ny era där de kommer att vara ett bidrag till tillväxt för alla företag. De kommer att göra det som en avgörande, oskiljaktig del av det bredare enhetliga varumärket som alla som tittar upplever. Det borde identifieras som en stor möjlighet och prioritet för alla marknadsavdelningar. Du kan inte kontrollera ditt övergripande varumärkes inverkan och effektivitet om du ignorerar ditt arbetsgivarvarumärke.
Kraften hos anpassat employer branding
Att marknadsföra ett varumärke är som mest effektfull och effektiv när den når dina potentiellt, relevanta målgrupper med ett tydligt och gemensamt budskap. Kan du dessutom tala till dem och visa de känslomässiga behov och prioriteringar som de delar har du vunnit mycket. Det skapar en bred medvetenhet och förtrolighet när din marknadsföring möter människor i olika skeden av deras resa till ditt företag. Det innebär att det ökar deras framtida sannolikhet att överväga dig, oavsett vilket stadium de befinner sig i.
Räckvidden och omfattningen av ditt varumärke multipliceras många gånger när de olika dimensionerna av ditt varumärke förenas av ett gemensamt varumärkes-DNA. Att dyka upp konsekvent oavsett om du pratar med anställda, kunder eller investerare bygger trovärdighet mycket snabbare. Det är också avgörande att det bygger förtroende över tid.
Ta en titt på ditt flöde på LinkedIn. Kika på några av världens mest kraftfulla varumärken så kommer du att se detta i praktiken. Accenture’s huvudsakliga budskap och enande varumärkestanke är ”let there be change”. Dess arbetsgivarvarumärke visar detta och talar om sina medarbetare som är hjärtat av varje stor förändring. Unilever tillämpar sitt varumärkessyfte ”Better Business. Better World, Better You”, lika konsekvent när man pratar med kandidater som när man pratar med konsumenter.
För att inspirera och påverka vår publik att agera bör de idéer, värderingar och budskap som fångas i varumärkets DNA vara inbäddade under hela resan – från varumärkesmedvetenhet till efterfrågan. Det som är slående är de tydliga likheterna mellan talang och innehåll för marknadsföringen, går genom hela tratten. För både kandidater och potentiella kunder är innehåll nyckeln till att framgångsrikt driva igenom tratten genom att tillhandahålla allt mer riktade och skräddarsydda meddelanden när de närmar sig ett beslut.
En studie av LinkedIn
En studie av LinkedIn och varumärkesstrategi- och konsultföretaget Lippincot visar skillnaden som dessa typer av enhetliga varumärkesstrategier gör för värdet av ett arbetsgivarvarumärke. Företag med anpassade konsument- och talangvarumärken såg en ökning med 87% i sin ansökningsfrekvens från kandidater och en 3x ökning av sin konverteringsfrekvens till anställning. Men det slutar inte där.
Dessa arbetsgivarvarumärken såg direkt andra aspekter av tillväxt. Det totala engagemanget på deras innehåll ökade med 84% och försäljningen ökade med 35% under en femårsperiod. Siffror som dessa hjälper till att visa varför de mest värdefulla varumärkena är anpassade och enhetliga i sin kommunikation.
Hämta guiden från LinkedIn om employer branding
En viktig del av detta, säger LinkedIn, är att arbeta effektivt med employer branding. I LinkedIn’s nya 11-sidiga guide ger de en rad tips om hur du kan tänka.
I guiden kan du läsa mer om ”varumärkes-DNA” och hur det ytterligare kan bidra till ditt arbetsgivarvarumärke. Konkreta tips på hur du använder nyare tekniker för att förbättra din närvaro i detta avseende. Guiden tittar på vad potentiella anställda letar efter från arbetsgivare, vilket LinkedIn säger liknar vad potentiella kunder också söker.
Sammanfattning employer branding
Att arbeta med employer branding är ett långsiktigt arbete som kräver tydliga mål, en bra planering och tydlighet i vad du vill kommunicera på LinkedIn, och i andra sociala medier. Enkelt förklarat är ett arbetsgivarvarumärke ditt rykte, både hur dina anställda uppfattar dig och hur andra ser dig som en potentiell arbetsgivare.
I de fall jag har hjälpt företag med employer branding har det varit mycket mer än att få medarbetarna aktiva på LinkedIn. Det handlar om det interna företagsklimatet och att företaget konsekvent arbetar med en enhetlig kommunikation, över flera plattformar och både internt och externt. Att ha interna varumärkesambassadörer är viktigt för att lyckas med employer branding på LinkedIn, men det är minst lika viktigt att ha engagerade medarbetare, och gå långt förbi de årliga och traditionella medarbetarundersökningarna. När det gäller arbete med employer branding samarbetar jag med en av Sveriges bästa inom detta område, kontakta mig om du också vill arbeta med ditt arbetsgivarvarumärke.
Den här artikeln är kuraterad från LinkedIn’s blogg där du också hittar den 11-sidiga guiden.
När du är redo finns det två sätt jag kan hjälpa dig
Hur många tips och verktyg du än använder behöver du ha grunderna på plats först. Strategi, mål och plan samt förståelse för hur LinkedIn fungerar.
Under de senaste 10 åren har jag hjälpt många företag att ta sig till en högre nivå på LinkedIn.
Om du fortfarande letar efter sätt för att komma till nästa nivå med marknadsföringen kan jag hjälpa dig på två sätt.
1) Utbildning, internt hos er eller boka dig på en av mina öppna utbildningar.
→ Kontakta mig om du vill boka en intern utbildning
2) Anlita mig för individuell strategisk rådgivning.
Du och jag arbetar praktiskt och effektivt vilket snabbt tar dig vidare till nästa nivå.
Det här är för dig som är genuint intresserad av att ta LinkedIn till nästa nivå. Den här är främst för beslutsfattare, Vd/chefer, marknad/kommunikation eller om du är en entreprenör som verkligen har bestämt dig för att satsa på LinkedIn.
→ Uppdraget är minst 4 (2×2) timmar men för bästa resultat rekommenderar jag 10 timmar.
OBS! Dessa uppdrag är helt skräddarsydda och tas i mån av tid.
LinkedIn har aviserat att de ska integrera sin tjänst för employee advocacy, Elevate, med företagssidor. Elevate är en betaltjänst som företag har använt för att bättre kunna arbeta med employee advocacy.
Med hjälp av Elevate har företag och organisationer enklare kunnat interagera med de människor som är viktigast för verksamheten, deras anställda. Under de senaste fyra åren har hundratals företag använt Elevate för att hjälpa sina anställda att vara förespråkare för varumärket. Samtidigt har över 50 miljoner organisationer arbetat för att bygga upp sin LinkedIn-sida så att de kan engagera sig med sina viktigaste målgrupper.
Elevate gör det möjligt för företag att sammanställa innehåll för sina teammedlemmar som de enkelt kan dela. Det ger även mätvärden om resultatet. Elevate har ökat i användning under de senaste åren av en rad toppföretag som använder sig av employee advocacy för att maximera processen för sina anställda.
LinkedIn Elevate är även integrerat med Sales Navigator
Förra augusti integrerade LinkedIn Elevate i Sales Navigator. Det gör det möjligt för de som använder Sales Navigator att få aviseringar från Elevate, direkt i sin panel och där de kan agera direkt.
Det har uppenbarligen resulterat i fler användare eftersom LinkedIn nu utökar samma funktion till sina egna företagssidor. Med den här sammanslagningen kan det ge ett stort uppsving för organisationer som vill använda sina anställda och deras utökade nätverk för att bredda sin närvaro.
Bild från LinkedIn.
Enligt LinkedIn hjälper denna kombination företag att bättre engagera sina anställda och bygga starkare varumärke. Faktum är att när en administratör publicerar ett inlägg på sin företagssida kommer 30% av engagemanget från deras anställda. Dessa är 14x mer benägna att dela det innehållet jämfört med andra innehållstyper.
Den sista delen är viktig – för närvarande är Elevate ett betalverktyg där priset baseras på antalet medarbetare som behöver tillgång till plattformen. Nu kommer LinkedIn att ta bort dessa nivåer för prenumeranter, vilket kommer att göra det lättare att nå fler av dina anställda med företagets inlägg, samtidigt som det sannolikt leder till fler delningar och ett ökat engagemang.
Avisera dina medarbetare via företagssidan på LinkedIn
I oktober släppte LinkedIn en funktion där du som är administratör för en företagssida kan avisera dina medarbetare. Den här funktionen håller fortfarande på att rullas ut och är logisk början på sammanslagningen av Elevate och företagssidor.
Det här är en intressant utveckling från LinkedIn och är en viktig uppdatering för företagssidor som fortsätter framåt. Det kommer att innebära att det blir ännu lättare att få engagemang på företagssidan, från dina medarbetare.
Det innebär att LinkedIn hjälper företag som har företagssidor, att bygga starkare varumärke och relationer med både sina anställda, kunder och följare. Det blir också effektivare att arbeta med företagssidor.
Funktionen kommer vara tillgänglig först i december 2020 men det bästa av allt är att grundläggande funktioner kommer vara gratis. Efter det kommer inte Elevate att vara tillgänglig som en egen app.
Jag ser en stor fördel med den här integrationen och för medel och stora företag kommer det här att underlätta i deras arbete med employee advocacy.
Employee advocacy – bygg varumärket med hjälp av medarbetarna
De bästa förespråkarna för ditt varumärke arbetar redan för dig. Medarbetarna är en av de största marknadsföringsresurserna ett företag kan ha. Men ofta är det en outnyttjad tillgång.
Glöm det där med att personalen inte ska använda sociala medier på arbetstid. Tänk om du kunde öka räckvidden för företagets inlägg i sociala medier med 20% – vilken effekt hade det haft på varumärket?
Employee advocacy handlar kort om att medarbetarna blir ambassadörer och förespråkare för företaget via sina egna kanaler. Det är en term som används för att beskriva den exponering som de anställda genererar för varumärken genom sin egen närvaro online. Sociala medier är ofta det viktigaste mediet och dessa ”online-tillgångar” omfattar e-post, chatt, forum, diskussioner och mycket mer.
Employee advocacy kan:
Generera en positiv exponering och öka medvetenheten för ett varumärke genom digitala medier eller offline-kanaler.
Rekommendera ett företags produkter eller tjänster till en vän eller familjemedlem.
Representera de bästa intressena i företaget, både internt och externt.
Vara en expert på din produkt eller tjänst och vara en trovärdig talesman för ditt företag.
Medarbetarna, en resurs i varumärkesbyggandet – employee advocacy
När företag ska bygga sitt varumärke och vara en attraktiv arbetsgivare är det en förutsättning att ha medarbetarnas engagemang. Sociala medier har förändrat sättet vi kommunicerar på men ändå hänger många företag inte med i utvecklingen. Eftersom 90% litar på en rekommendation och det är den mest kostnadseffektiva marknadsföringen, blir den egna personalen en viktig tillgång i både för marknadsföring och uppbyggnad av varumärket. Det blir win-win eftersom både personalens privata varumärke och företagets varumärke byggs upp, skapas det ett mervärde för alla.
När man tittar på B2B så har det hänt mycket de senaste åren. Vi vet att 89% av B2B-kunder använder internet för att ta reda på mer. På ytan är det inte mycket av en förändring från 2012. Men vad är det som har ändrats? En undersökning från Google visar att det har skett en dramatisk förändring i demografin för B2B. 2012 var det en ganska jämn blandning i alla åldersgrupper. 2014 stod 18- till 34-åringar (Millenials) för nästan hälften av alla efterforskningar på nätet, en ökning med 70%. Förutom att mobilanvändningen ökar så börjar 71% av ett sök som en generell sökning.
Det här är en fråga för hela företaget då både HR, försäljnings- och marknadsavdelningen tjänar på detta. Att tydligt kommunicera internt är viktigt. Medarbetarna vill veta vad de får ut av detta.
I grunden är det främjandet av ett företag eller organisation av dess anställda. Det är någon som:
Kan fastställa företagets trovärdighet och professionalism genom sina personliga sociala nätverk.
Lyssnar till sina kunder genom sociala medier för att bättre förstå deras behov, prioriteringar och intressen.
Ökar varumärkesexponering genom att dela intressant och relevant innehåll som får användarna att interagera.
Personligen svarar på förfrågningar i tid.
Med några steg kan företaget vara igång relativt snabbt. Ett rätt utformat employee advocacy-program bör leverera värde till din målgrupp, stödja företagets värderingar och inspirera dina medarbetare att dela innehåll med sin familj och vänner.
Vad vill du uppnå och vad är ett mätbart mål? Utgå från de KPI:er som är satta och som du kopplar till företagets övergripande affärsmål. Vet vad du ska mäta.
Det blir tidsbesparande för medarbetarna och underlättar delning när det finns en innehållsbank att hämta i från. Tänk på att innehållet ska vara relevant och att det tillför något för läsarna.
#3 Välj medarbetare
Om du arbetar på ett större företag finns det säkert medarbetare som redan är aktiva i sociala medier. Börja med dem.
#4 Posta & dela
Hjälp medarbetarna så de delar företagets inlägg och även postar eget innehåll i sitt nätverk.
#5 Handling
När personer ser företagets artiklar via medarbetarna ökar sannolikheten till att det genererar leads, laddas ner en pdf eller att de skriver upp sig på nyhetsbrev.
#6 Mät
Som alltid gäller det att mäta resultatet. Sätt upp några relevanta mätpunkter samt titta även på antal likes, delningar och kommentarer.
Genom att ge anställda möjlighet och uppmuntra till aktiviteter i sociala medier kan företag exponentiellt öka storleken på deras sociala försäljningskanal, så kallad social selling. Rätt gjort kan detta vara skillnaden på hur bra företaget lyckas med sin närvaro i sociala medier.
Vad tycker du är den viktigaste delen av ett employee advocacy-program?
Vilka företag har du sett som använder sig av detta med ett bra resultat?
→ Kontakta mig om du vill boka en intern utbildning
2) Anlita mig för individuell strategisk rådgivning.
Du och jag arbetar praktiskt och effektivt vilket snabbt tar dig vidare till nästa nivå.
Det här är för dig som är genuint intresserad av att ta LinkedIn till nästa nivå. Den här är främst för beslutsfattare, Vd/chefer, marknad/kommunikation eller om du är en entreprenör som verkligen har bestämt dig för att satsa på LinkedIn.
→ Uppdraget är minst 4 (2×2) timmar men för bästa resultat rekommenderar jag 10 timmar.
OBS! Dessa uppdrag är helt skräddarsydda och tas i mån av tid.
https://smartbizz.se/wp-content/uploads/2017/02/employee_advocacy_smartbizz.png315560Linda Björckhttps://smartbizz.se/wp-content/uploads/2019/03/SmartBizz_logo_RGB_600x400px.pngLinda Björck2017-02-13 07:00:002023-03-20 22:05:13Employee advocacy - bygg varumärket med hjälp av medarbetarna
