Taggarkiv: Marknadsföring

Hur du som marknadsförare blir mer effektiv i sociala medier

2016/05/29/3 Kommentarer/i Sociala Medier/av Linda Björck

Öka din produktivitet med hjälp av dessa verktyg för sociala medier

Det finns mängder med verktyg och appar för sociala medier. Tanken är att de ska spara din tid och underlätta din och företagets närvaro i sociala medier. Genom att använda ett fåtal, enkla verktyg underlättar du din vardag. Oavsett om du jobbar med sociala medier i din yrkesroll eller är egen företagare kommer dessa tips att hjälpa dig bli mer effektiv.

Det är väldigt lätt att bli ställd av utbudet av appar. Det finns ett enormt utbud. Börja med att ladda ner en eller två appar inom ett ämne eller kategori. Testa och se hur de funkar rent praktiskt för dig.

Vilken effekt har du fått av de appar du redan har och använder?

En nyttig fråga som vi kanske sällan ställer oss. Fundera över om just den appen ger det mervärde som du önskar. Om det erbjuds olika varianter så läs på vad som skiljer mellan gratis och betalversionerna. Många appar är gratis men kanske finns just den funktionen du behöver i en betalversion?

#1 Schemalägg inlägg

Buffer är mitt favoritverktyg och ett av verktygen som jag använder varje vecka. Buffer är helt enkelt en schemaläggare. Den hjälper dig att lägga inlägg på den tid du har bestämt att inlägget ska publiceras. Ofta när jag utbildar frågar jag: -när lägger du inlägg? Svaret blir ofta ”när jag har tid”. Det viktiga är att inläggen ska publiceras på den tidpunkt som dina följare och gillare är där.

Buffer har en gratisversion som kan användas av alla. Många stora företag har dyra lösningar där man betalar per licens men om man vill ta hjälp av personalen för att bygga varumärke så kommer de långt med att ha Buffer installerat. Förutom att inläggen publiceras på bestämd tid så sparar de också tid. Fyll på med inlägg för hela veckan och gör det en gång i veckan. I betalversionen ingår det bl. a:

Upp till 10 sociala kanaler (profiler) – Du kan hantera flera konto och kanaler, både profiler och företagssidor.
Upp till 100 schemalagda inlägg – Det är mycket och du kan planera inlägg för många kanaler och veckor framåt.
Varierad schemaläggning – Det innebär att du kan ha olika tider för olika kanaler och olika dagar. Exempelvis så har jag inlägg på Facebook som går ut klockan 9:07 på tisdagar och torsdagar. På måndagar och onsdagar går det ut inlägg kl 15:15 Alltså på den tiden jag vill att det ska gå ut i respektive kanal.
15 RSS Feed per ansluten profil – Du har möjlighet att koppla ihop 15 RSS flöde per ansluten profil/kanal. Det här sparar tid och du kan lätt fylla på schemaläggaren med relevanta inlägg inom ditt område.

Jag gillar enkelheten med Buffer, ett annat alternativ är Hootsuite, som också har en gratisversion. Prova dig fram!

#2 Spara artiklar

Vi översköljs av artiklar och inlägg. Mitt bland alla Facebook-inlägg, blogginlägg eller i LinkedIn artiklar (fd Pulse) dyker det upp ett riktigt bra inlägg. Du kanske vill kuratera det eller läsa det senare som inspiration. Här har jag två tips. Det ena är Pocket där du kan spara artiklar direkt från iPhone, iPad eller din dator. Jag kan även tagga varje artikel så jag lättare hittar den. I Chrome har jag ett ”bokmärke” direkt till höger om där man skriver in www-adressen så bara genom att trycka på märket sparar jag artiklar till bland annat Buffer, Pocket, Trello och Evernote.

Exempel: Om jag läser en intressant artikel i min iPhone så trycker jag på knappen med en fyrkant och pil uppåt. Då får jag upp flera alternativ. Den här menyn har jag anpassat efter mina behov och har direkt åtkomst till Trello, Pocket, Buffer och Evernote. Jag kan till och med spara sidans feed till Buffer för att fånga upp framtida blogginlägg från det företaget!

Mitt andra tips är Evernote. Att det här är gratis är helt fantastiskt, så många funktioner och med åtkomst från alla enheter. Förutom att jag gör alla mina anteckningar där så kommer jag åt allting från både dator, telefon och läsplatta. Om du brukar leta efter anteckningar kan du sluta med det nu genom att använda Evernote! Du ska bara komma ihåg att skriva in allt på ett ställe, i Evernote. Förutom att du kan spara artiklar så kan du göra anteckningar genom att skriva, ta en bild eller till och med diktera.

#3 Håll fokus

Pomodoro-tekniken är en av mina favoriter. Det innebär att du stänger av allting som distraherar dig och jobbar med en enda uppgift i 25 minuter och tar sedan en paus. Jag brukar rekommendera att ställa en äggklocka men om du har svårt att manuellt styra detta så finns det flera verktyg som hjälper dig. Focus Booster är ett verktyg som hjälper dig hålla koll på tiden. I gratisversionen kan du ha 20 sessioner per månad, vilket är ganska få om du vill komma igång ordentligt med Pomodoro.

Stay Focusd är en Chrome extension där du bestämmer hur lång tid som du ”får lov” att titta på sidor där du lätt fastnar och blir av med en timme, eller två. Exempelvis kan du bestämma att du får vara på Twitter en timme om dagen. Cold Turkey som tyvärr endast finns för PC, blockerar de sidor som du har bestämt. I betalversionen kan du även tidsinställa och blockera applikationer. Är du Mac-användare? Kika på Self Control som är gratis och hjälper dig fokusera och hålla dig ifrån de sidor, mail och allt annat på internet. Tänk bara på att innan tiden har gått ut så kan du inte komma åt de sidor som du har blockerat, oavsett om du startar om datorn eller raderar applikationen!

En annan app värd att nämna är Toggl. Med Toggl spårar du din tid hela tiden du arbetar. Du förlorar aldrig debiterbar tid. Skulle du glömma starta appen, kan du mata in tiden i efterhand. Organisera dina projekt och håll koll på det du kan debitera = det som leder till dina mål för dagen. Det finns både som gratis och betalversion. Här är 5 tips på hur du kan använda Toggl.

#4 Jobba i team och projekt

Många jobbar i team och befinner sig ofta på olika platser. Genom att använda verktyg som uppdateras i realtid underlättas projektarbetet. Mitt absoluta favoritverktyg är Trello. Här har jag alla mina projekt, idéer och även veckoplaneringen, tydligt och visuellt. Öppna ett ”kort” och lägg till kommentarer, ladda upp filer, skapa checklistor, lägg till etiketter och vilket datum en viss sak ska vara färdig. Trots flertalet projekt, både ensam och i team så använder jag fortfarande gratisversionen. Jag har använt och testat flera verktyg men Trello är så bra! Vill du titta på alternativ så har PcMag nyligen gjort en jämförelse mellan olika projektverktyg.

Här är ytterligare tips på vad du kan använda Trello till, både privat och i arbetslivet.

#5 Hitta bilder

Större företag har ofta avtal med iStockphoto, Shutterstock eller Getty Images. Men ibland behöver man en bild till ett blogginlägg, ett Facebook-inlägg eller en bild till Instagram. Då kan man använda sig av gratis bilder men bilden kan användas av flera personer och företag så är det till ett specifikt tillfälle så överväg att köpa en bild. Här är några exempel:

Här hittar du 16 sajter med gratis bilder

Tänk på att det skiljer sig åt på vilka sätt du får använda bilderna. Titta noga vad det står innan du använder en bild. Här kan du läsa mer om Creative commons licenser. Ännu ett bra tips är att ladda ner bilder och ladda upp dem i Canva för att exempelvis lägga till text på bilden.

Relaterade inlägg:

5 frågor att ställa dig innan du gör inlägg i sociala medier

7 sätt att utöka epost-listan

4 smarta sätt att marknadsföra sig på LinkedIn

13 suveräna marknadsföringstips för sociala medier

Över till dig, vilka verktyg och appar har hjälpt dig mest?

Som alltid är kommentarer och frågor välkomna!

Linda Björck <<– Säg Hej på LinkedIn

Social media manager
LinkedIn-expert

Smartbizz AB

Följ gärna mig:

LinkedIn
Twitter
Facebook

Hur du använder sociala medier för att hitta nya leads

2016/05/22/2 Kommentarer/i Sociala Medier/av Linda Björck

Hitta nya leads via sociala medier på Facebook, LinkedIn och Twitter.

Använder du sociala medier för att hitta nya leads? På LinkedIn, Facebook och Twitter har du stora möjligheter att prospektera och hitta nya kunder genom deras avancerade sökfunktioner.

Du kan identifiera beslutsfattare på LinkedIn. På Twitter kan du hitta nya kunder genom att söka på ord, personer, platser eller datum. Genom att förstå och dra nytta av de inbyggda sökfunktionerna kan du utöka ditt nätverk och metodiskt hitta fler leads.

På Facebook

Ofta när man använder sökfunktionen på Facebook trycker man på enter-knappen, men, genom att istället klicka på förstoringsglaset kommer du till ett bättre sökresultat.

På bilden nedan har jag sökt på Facebook, på ordet LinkedIn och klickat på förstoringsglaset. Till vänster på bilden kan du ändra vilken resultattyp du vill se. Men det är på varje resultat som du ser det finurliga, nämligen vilka som har gillat sidan samt vilka liknande sidor som andra gillar.

Om du vill gå ännu ett steg så kan du använda dig av Facebook audience insights. Det är ett verktyg som ger dig tillgång till värdefull information och som lär dig mer om din publik, eller potentiella kunder. Informationen kommer från användarna som de har försett Facebook med. Härifrån kan du sedan skapa en annons på Facebook utifrån de kriterierna som du har valt.

Vill du lära dig mer så läs Hubspot nybörjarguide för Facebook audience insights.

På LinkedIn

Med hjälp av sökfunktionen på LinkedIn kan du få fram väldigt bra information. Om du söker direkt i sökrutan högst uppe på LinkedIn och trycker på enter eller förstoringsglaset kommer sökresultaten i en viss ordning.

Därefter kan du söka på djupet med flera val. Dessa är numera placerade till höger på sidan. Du kan söka på:

Keywords
Locations
Current companies
Past companies
Industries
Profile language
Non profits interests
Schools

Utöver det kan du välja om det ska sökas bland 1:a, 2:a eller 3:e handskontakter. Sökkriterierna skiljer sig åt beroende på vilken version (betal eller gratis) av LinkedIn du har.

Boolean search

Något som få känner till, är att det även går att söka så här:

OR = LinkedIn OR Facebook OR….
AND = KAM AND Key account manager
NOT = Försäljningschef NOT B2C
” ” = ”Vice VD” – för exakt sökning
( ) = VD NOT (Stockholm OR B2C OR ”business to consumer”) = kombination av avancerad sökning

Du kan sedan spara dina sökresultat som automatiskt uppdateras om det kommer fler personer/profiler som passar in på din sökning. På mitt konto (lägsta premium-kontot) kan jag spara 3 sökningar. En riktigt bra funktion, eller hur?!

På Twitter

Även Twitter har en avancerad sökfunktion. Det vanligaste är att man använder sökrutan även här och får då toppresultaten på det ordet du sökte på. I den avancerade sökfunktionen öppnas det upp mängder med alternativ.

När du använder avancerad sökning kan du förfina sökresultatet genom att använda eller kombinera någon av nedan:

Ord

And = Tweets som innehåller ord containing all words in any position (“Twitter” and “search”)
Tweets som innehåller exakt ord (“Twitter search”)
OR = Tweets som innehåller något av orden (“Twitter” or “search”)
Tweets som utesluter ett specifikt ord (“Twitter” but not “search”)
Tweets med en specifik hashtag (#twitter)
Tweets på ett speciellt språk (written in English)

Personer

Tweets från ett speciellt konto (Tweeted by “@TwitterComms”)
Tweets som är skickade som svar till ett specifikt konto (in reply to “@TwitterComms”)
Tweets som nämner ett speciellt konto (Tweet includes “@TwitterComms”)

Plats

Tweets skickade från en geografisk plats

Datum

Tweets som är skickade före, efter eller inom ett specifkt datum

Genom att kombinera alternativen i den avancerade sökfunktionen kan du skräddarsy ditt sökresultat. Exempelvis kan du söka efter Tweets som innehåller ”New years” men utesluter ”Resolution” mellan den 30 december 2013 och den 2 januari 2014. Eller så kan du söka efter Tweets på engelska med ”#Worldcup” som är skickade från Brasilien juli 2014.

Relaterade artiklar:

Lär dig tagga dina kontakter på LinkedIn

6 sätt att öka ditt nätverk på LinkedIn

12 vanliga misstag företag gör i sociala medier

Skapa din LinkedIn-profil på fler språk

Över till dig, på vilket sätt kan du använda dessa sökfunktioner i sociala medier?

linda_björck_smartbizz_linkedin Som alltid är kommentarer och frågor välkomna!

Linda Björck <<– Connecta gärna med mig

Social media manager
LinkedIn-expert

Smartbizz AB

Följ gärna mig:

LinkedIn
Twitter
Facebook

Profinder – Ny funktion på LinkedIn

2016/05/08/1 Kommentar/i LinkedIn/av Linda Björck

LinkedIn profinder hjälper frilansare att bli hittade.

LinkedIn har smygstartat igång en helt ny funktion, Profinder. I dagsläget är Profinder bara delvis tillgängligt i USA (pilotprojekt) och tyvärr inte i Sverige. Jag gillar den här funktionen och det öppnar upp för helt nya möjligheter för användarna på LinkedIn.

Med Profinder blir det lättare som frilansare att sälja sin tjänster på LinkedIn. Jag tycker att det påminner lite om Fiverr där man kan hitta frilansare inom en mängd kunskapsområde.

Personer som söker efter en specifik tjänst matchas med det du har på din LinkedIn-profil. Dvs att informationen hämtas direkt från det du har skrivit på din profil! Därefter får du förfrågningar direkt i din mail. Funktionen har ännu inte gjorts tillgängligt för alla men på denna länken går det går att ansöka. Det är av största vikt att du har relevanta och aktuella rekommendationer på din profil då de kommer ligga till grund för matchningen. Med den här snabblänken kommer du direkt till dina rekommendationer. Att publicera artiklar kommer också att påverka resultatet och dina artiklar kommer att hamna direkt på din Profinderprofil.

Var det längesedan du gick igenom din LinkedIn-profil är det dags att göra det nu!

Några av tjänsterna som du kan söka efter är:

Accounting
Business Coaching
Business Consulting
Design
Insurance
IT Services
Legal
Marketing
Photography
Real Estate
Software Development
Writing and Editing

Så här funkar det om du söker en frilansare på LinkedIn med Profinder:

#1 Du väljer den tjänst du behöver hjälp med

#2 Du svarar på några frågor om vad det är för något du behöver hjälp med. Frågorna är bland annat:

Vilken typ av projekt
Enstaka uppdrag eller fortlöpande
När projektet ska vara klart
Om du ska jobba personligen eller virtuellt
Inom vilket område ska personen befinna sig

#3 LinkedIn kommer att introducera dig för några lokala aktörer.

#4 Du får upp till 5 förslag från professionella personer/frilansare som är villiga att hjälpa till.

#5 Därefter väljer du den person som är bäst lämpad utifrån dennes erfarenhet och portfolio.

Det här är en riktigt bra funktion från LinkedIn som i dagsläget är helt gratis. På bara några knapptryckningar får du förslag på proffsiga personer inom ett specifikt område. LinkedIn har även skrivit en FAQ på hur du blir uppmärksammad på Profinder och du kan även läsa om de vanligaste FAQ om Profinder.

Relaterade artiklar om LinkedIn:

Hur du redigerar mottagna referenser på LinkedIn

4 smarta metoder att marknadsföra sig på LinkedIn

Hur du bygger ditt personliga varumärke på LinkedIn

Över till dig, vad tror du om LinkedIn Profinder?

Linda Björck <<– följ gärna mig på LinkedIn

Social media manager
LinkedIn-expert

SmartBizz AB

Välkommen att ta del av min kunskap:

Twitter
LinkedIn
Facebook
Instagram

6 tips för att skapa mer engagemang för företagets Facebooksida

2016/04/17/0 Kommentarer/i Facebook/av Linda Björck

6 tips för att skapa mer engagemang och intresse för ditt företags Facebooksida

Börjar idéerna på vad du ska fylla ditt företags Facebooksida sina? Här kommer 6 stycken tips till dig som vill skapa mer intresse och engagemang till din Facebooksida.

Det här är ett gästblogginlägg av Lina Horndahl, Propitch.

#1 Låt dina följare vara med och påverka

Håller du på att utveckla en ny produkt? Låt dina kunder och följare vara med och påverka! Produkten är ju ämnad för dina kunder så vad kan inte vara bättre än att få höra deras åsikter? Vad kan du låta följarna påverka? Det kan vara allt från att döpa en produkt, till att välja omslag på en bok eller förpackning. På så sätt får du koll på vad din målgrupp tycker och du kan komma närmare en väl framtagen slutprodukt. Dessutom skapar det en hajp kring den nya produkten, en sorts för-lansering, som skapar intresse och nyfikenhet från dina följare. När produkten väl är lanserad så finns det ett större incitament för följarna, som har varit med och tyckt till, att även prova hur slutprodukten blev.

#2 Ladda upp video direkt på Facebook

Facebook har sedan en tid tillbaka uppmuntrat företag på Facebook att använda mer video i deras marknadsföring och framförallt att lägga upp videofilmerna direkt på Facebook istället för att länka till en webbplats eller YouTube. Kanske har du redan märkt att det är fler videor på Facebook? Flera vittnar om att det ger bättre organiskt räckvidd av att använda video. Men förutom att det kan öka spridningen av dina inlägg finns det så många fördelar med video. Det är lättare att skapa en direkt relation till den som tittar, det blir enklare att använda storytelling som engagerar med inlevelse istället för att skriva ett långt inlägg. Dessutom skapar rörliga bilder nyfikenhet.

Men vad kan du dela med dig av på video?

Engagerande frågor
Berättelser som stärker ert företag (corporate storytelling)
Utbilda dina följare (dela sätt att använda er produkt eller lär ut tips och råd för att lösa deras problem.
Roa genom att bjuda på humor.

Tänk på att hålla det kort, ha ordentligt ljud och ljus och att redigera klippet så att det är välgjort och intresseväckande.

#3 Arrangera en tävling

Tävlingar är ett utmärkt sätt att skapa engagemang och få dina följare entusiastiska över ditt företags produkter. En tävling kan vara allt ifrån att hitta på en slogan, delta i ett kunskapstest eller kanske skicka in foton på kreativa idéer på hur ditt företags produkter/tjänst används. Se till att vinsten har med ditt företag att göra eller att man kan vinna er produkt eller tjänst. Det kan vara en personlig rådgivningstimme eller kanske en helårsprenumeration? Se till att följa alla krav som finns gällande tävlingar på sociala medier. Se lotteriinspektionen regler för mer info.

#4 Marknadsför din kundmagnet

Har du en kundmagnet så bör Facebook vara ett självklart ställe att marknadsföra den på. En kundmagnet är något som lockar till sig besökarna genom att erbjuda värde, ofta i utbyte mot en mejladress. Kundmagneter kan vara allt från en e-bok, en nedladdningsbar checklista till en minikurs. Men hur ska du berätta om din kundmagnet på din Facebooksida? Det finns flera möjligheter!

Skriv ett blogginlägg om kundmagneten som du sedan länkar till genom ett Facebookinlägg.
Använd en applikation (ex. Leadpages) som du direkt lägger upp på Facebooksidan så att dina följare direkt kan komma till landningssidan av din kundmagnet. På ProPitch Facebooksida kan du exempelvis direkt klicka dig in på sidan för att ladda ned ”checklistan för övertygande presentationer”. Användaren finns då hela tiden kvar på Facebook istället för att bli länkad ut från Facebook vilket kan minska barriären av att gå vidare och ladda ned checklistan.
Lägg till länken till kundmagneten direkt i beskrivningen om företaget under fliken ”om”.
Lägg upp en coverbild där du berättar om din kundmagnet och där du i bildens beskrivning länkar till din kundmagnet.

#5 Håll en live Q & A-session

Hjälp dina följare på vägen och erbjud att svara på deras frågor direkt på Facebook genom en live Q & A-session. Du kanske redan får frågor via Facebook, men genom att anordna en livechatt så ökar medvetenheten om att ditt företag finns där för att hjälpa era kunder och att ni är bäst på support. En frågestund som är live kan skapa stort engagemang så att fler får upp ögonen för er verksamhet samtidigt som det visar på er kompetens och serviceförmåga. Jag arrangerade själv en livechatt på ProPitch Facebooksida vilket gav både nöjda och glada följare som ställde nyfikna frågor och gav flera positiva reaktioner av följare som läste innehållet i efterhand. Dessutom är det ett utmärkt sätt att lära dig mer om vilka utmaningar och behov som just dina kunder har och vilka frågor de vill ha svar på.

#6 Visa bakom kulisserna

Att visa vad som händer bakom kulisserna kan ge både trovärdighet och skapa en starkare relation till era följare. Våga bjud på vad du och ditt företag gör. Tänk bort tråkiga fikabilder utan dela något som väcker uppseende och som stärker ert varumärke och framförallt arbetsgivarvarumärke. Hur är det att egentligen jobba hos er? Hur är sammanhållningen? Vad hittar ni på för roligheter? Ett exempel är när SVT Uppsala delade videon ”Fredagsfeeling på redaktionen”. Där ser tittaren reportrar, journalister och redaktörer tillsammans dansa en koreograferad dans på lunchrasten. Ovanligt men oerhört glädjespridande. Dessutom skapade videon cirka 10 gånger så stor räckvidd jämfört med andra videor som är uppladdade på redaktionens Facebooksida. Ett starkt varumärke kännetecknas inte bara av välgjorda produkter utan också av att företaget tar hand om sina anställda och attraherar nya stjärnor. Det här är ett utmärkt sätt att väva in ert arbete med employer branding för att visa vilken härlig arbetsplats ni är. Tänk, ni levererar inte bara helt enastående produkter och tjänster utan ert team består även av kompetenta, charmiga och varma medarbetare.

Vilka av dessa tips ska du prova?
Berätta i kommentarsfältet!
Lina Horndahl driver ProPitch, där hon hjälper företag att kommunicera effektivt och stärka sitt varumärke genom att arbeta strategiskt med kommunikation och digital marknadsföring.

Blogg
Facebook

Hoppas du gillade detta gästinlägg av Lina! Som alltid är kommentarer välkomna och om du gillade inlägget, dela gärna vidare!

Linda Björck, Social media manager

LinkedIn-specialist SmartBizz AB

Välkommen att följa mig:

Twitter
LinkedIn
Facebook
Instagram

5 frågor att ställa till dig själv innan du gör inlägg i social medier

2016/04/10/1 Kommentar/i Sociala Medier/av Linda Björck

5 frågor att ställa till dig själv innan du gör ett inlägg i sociala medier

Vem hade kunnat gissa att människor kunde bli uppsagda på grund av vad de har delat med sig av i sociala medier? Det finns mängder med exempel och bara genom att Googla så kommer det massor av träffar. Alla är bra exempel på vad man inte ska dela för inlägg i sociala medier. Om du vill undvika att hamna i onåd så följ dessa enkla tips.

Bilden här nedanför brukar jag visa när jag utbildar i sociala medier. Den är så talande och påminner om när jag var liten och ställde frågor till mig själv om det var bra eller dåligt, och sedan gick vidare utifrån de svaren jag fick. Här handlar det om ett liknande tankesätt kopplat till när och om du ska göra ett inlägg i sociala medier.

#1 Är det här inlägget av värde för dina följare/gillare?

Både du och jag har sett de som delar för många eller för få inlägg. Delas det för många inlägg blir det tröttsamt och delas det för få inlägg blir man ”bortglömd”. Båda dessa misstag kan du undvika genom att se till att inlägget tillför ett omedelbart värde för din publik.

Det är särskilt viktigt då det kommer till retweeting eller reposting av material från andra. Fråga dig själv vad för värde dina följare skulle kunna se i inlägget.

Till sist, frågan om värdet för din publik, låter skapa en bra vinkel på ditt säljande inlägg – en vinkel som inte bara kan öka försäljningen, utan som också tydligt visar en vinst eller besparing för dina kunder.

#2 Bidrar det här inlägget till företagets strategi per kanal?

Nu när du vet att artikeln tillför ett värde och ska delas med dina följare är det dags att börja fundera på vilken kanal som är bäst anpassad för ditt inlägg. Förmodligen har du redan förstått skillnaden mellan kanalerna och har olika syfte för ditt företags närvaro i de sociala medier som företaget är med i. Annars hjälper denna artikel dig med hur du kan identifiera syftet per kanal.

När du har syftet klart för dig är detta steget ganska enkelt. Om det är en bra bild på dina kolleger som visar ett välgörenhets-event så är Instagram rätt plats. Men det går även att anpassa för andra kanaler med en ny vinkel. Är det ett pågående event så kan Twitter funka som en diskussionskanal inom det ämnet. Genom att ställa dig denna frågan så ökar du möjligheten att synka de inneboende kanalegenskaperna med kunders förväntningar och dina egna affärsmål. Känns det som du försöker banka in en pusselbit med våld? Fundera på annan kanal eller hitta bättre innehåll.

Relaterat inlägg: 9 misstag du gör på LinkedIn

#3 Är formatet på inlägget anpassat för den kanal som du har valt?

När du har valt rätt kanal för ditt inlägg gäller det att visa det på rätt sätt. Titta på ditt inlägg. Är det optimerat och håller sig inom ramen för den kanal du har valt? Kan du tillföra visuell media såsom en bild eller en videosnutt för att tydliggöra den information som du vill dela med dig av? Använder du relevanta hashtags (i rätt mängd) för ökad räckvidd? När du kombinerar ett antal medietyper till dina inlägg så ökar delningsfrekvensen och det ger även ett ökat värde för dina följare.

Relaterat inlägg: Den ultimata guiden för hashtags

#4 Är kvalitén på använd media tillräckligt bra för kanalen?

Alla delar av dina budskap ska bidra till ditt mål med närvaron. Därför ska varje komponent hålla en jämn och hög nivå som matchar upp den information du publicerar. T ex så ökar ett foto engagemanget för en Tweet, men fråga dig om det bidrar till rätt sorts intresse. Om du satsar på social video på t ex Facebook eller YouTube, se till att ämnet du väljer är lämpligt och kan skapa genomslag i ett videoformat. En lång och enformig filmning av en halvbra presentation, med ”amatörljud”, kanska fångar föga uppmärksamhet och intresse. (Chefen är inte kunden.)

Relaterat inlägg: Vilka sociala medier passar bäst för ditt företag?

#5 Gör du inlägg på bästa tiden?

Detta är oerhört viktigt om du vill skapa det bästa resultatet.

Tidigare har jag skrivit om den bästa tiden för att göra inlägg i sociala medier för ditt företag. Om du använder en så kallad schemaläggare, vilket jag rekommenderar dig att göra, så är det mycket lättare att lägga inlägg på de tider som ger bäst resultat. Titta på din marknad, konkurrenter och analysera dina inlägg. När får du störst engagemang?

Mät, justera och ändra allt eftersom du ser resultat på dina inlägg.

Relaterad artikel: Vilken tid är det bäst att göra inlägg på i sociala medier?

Den här artikeln är delvis kuraterad från Hootsuite och kan läsas i sin helhet här på engelska.

Över till dig, vad tycker du är utmaningen med sociala medier?

Linda Björck <- följ gärna mig på LinkedIn

LinkedIn-expert
Social media manager

SmartBizz AB

Välkommen att följa mig:

LinkedIn
Youtube
Spotify
Facebook
Instagram

Lästips om sociala medier

2016/03/27/0 Kommentarer/i Sociala Medier/av Linda Björck

Lästips om sociala medier

Jag har bestämt mig för att vara ledig över påsken. Med det menar jag ledig, avkopplad och nerkopplad, utan närvaro i sociala medier. Det här borde jag göra oftare då jag alltid kommer på nya idéer när jag stänger ner.

Men, bara för att jag är ledig så kanske du vill passa på att läsa några extra inlägg och fundera på hur du kan använda sociala medier på bästa sätt. Detta inlägg är annorlunda än hur de brukar se ut. Här har jag samlat godbitar och mina mest lästa inlägg, allt för att du ska få lite extra gott läsgodis i påskägget. Allt behöver ju inte var godis med socker, eller hur?!

Inlägget där jag berättar Hur du annonserar på LinkedIn har på kort tid blivit väldigt populärt. Krångligt? Ja, lite. Fundera i första hand på om LinkedIn är rätt kanal för dig att annonsera på eller du kan nå ut på annat sätt?

Misstag gör vi alla, artikeln som berättar om 9 misstag du gör på LinkedIn har läst, delats och kommenteras väldigt mycket. Faktiskt hela 766 delningar/kommentarer på LinkedIn!

Sociala medier

De flesta vill ha fler kunder, ett omtyckt inlägg är det som beskriver Hur du kan utveckla kundämnen via sociala medier.

Med hjälp av personalen eller externa ambassadörer kan du skapa större engagemang i sociala medier. Har du ingen personal så använd dig av externa ambassadörer.

Att använda sig av bra verktyg är a och o. Här tipsar jag om 10 gratis verktyg som hjälper dig att hantera sociala medier. Det här inlägget är lite drygt ett år gammalt men väldigt populärt. Kanske har det kommit något nytt verktyg? Har du något bra tips?

Senaste nytt i sociala medier:

Instagram

Instagram har aviserat att de kommer att ändra på hur du ser flödet. Från realtid till att visa de populäraste inäggen först. Instagram ändrar flödet. Det intressanta är hur vi Instagrammare reagerar på det? Kommer vi att avfölja vissa personer/konton för att vi missar våra vänners inlägg eller bli spammade? Eller är det helt enkelt så att vi ändå inte klarar av att ta in all information från alla som vi följer?

Instagram har nu backat om denna uppdatering och skriver på Twitter:

Facebook

Facebook testar två nya funktioner för annonsering som ska göra det lättare att mäta. Facebooks nya mätfunktioner.

LinkedIn

LinkedIn gör det lättare att nå rätt folk med annonser. Ny funktion på LinkedIn gör det möjligt att rikta annonser till en särskild grupp medarbetare på ett specifikt företag.

Linda Björck <<– Connecta gärna med mig på LinkedIn

Social media manager
LinkedIn-expert

SmartBizz AB

Välkommen att följa mig:

Twitter
LinkedIn
Facebook

Skapa större engagemang i sociala medier med hjälp av personalen

2016/03/20/7 Kommentarer/i Sociala Medier/av Linda Björck

Skapa större engagemang i sociala medier med hjälp av medarbetarna

Det är väl känt att word of mouth, dvs mun till mun marknadsföring ger bra effekt eftersom människor tror på människor. Nöjda kunder berättar för sina vänner som i sin tur anlitar företaget. När företag börjar inse detta, hjälper de sina anställda med att förstå och behärska sociala medier. De skapar alltså högre engagemang i sociala medier med hjälp av personalen. Detta för att på ett mer autentiskt sätt uppnå högre räckvidd av budskap via dem.

Hur kraftfullt är det att skapa engagemang i sociala medier med hjälp av medarbetarna?

Flera studier visar att det är kraftfullt. Enligt en rapport från Nielsen säger att 92% litar på en rekommendation från en vän. En annan undersökning från Nielsen visar att 66% litar på ett omdöme skrivit i sociala medier!

Bild från Nielsen

Många, även jag själv, googlar, vänder mig till vänner, läser omdömen och tittar i sociala medier efter tips och svar innan jag köper något. Vilken produkt eller modell ska jag välja? Och framför allt, var jag ska köpa produkten ifrån? Det innebär att företag och varumärken behöver vara en del av konversationen för att kunna påverka köpbeslutet. För att lyckas behöver företag vara aktiva i den kanal som målgruppen finns. Här handlar det inte bara om antal likes eller interaktion utan att lyssna på vad som sägs om varumärket. Sträva efter en dialog och kommunicera med de personer som visar intresse.

Nedan kommentar har jag själv fått när jag ställde en fråga till ett företag i sociala medier. För mig är detta inte speciellt smart. Varför skjuter man tillbaka ansvaret till mig som just visat intresse för deras produkt? Berätta, hur hade du reagerat på det?

”Du kan se på hemsidan när nästa kursstart är.”

Det finns ingen möjlighet för ett varumärke/företag att vara överallt. Vikten av en bra, fokuserad och medveten närvaro är a och o, och med hjälp av word of mouth marknadsföring ökar du räckvidden.

Relaterad artikel: Hur du kan utveckla nya kundämne via sociala medier

Involvera medarbetarna

En anledning till att involvera medarbetarna är att de redan är engagerade i företaget. De känner till företagets produkter och är (förhoppningsvis) villiga att prata positivt om företaget i sitt eget nätverk. Personalens nätverk utökar räckvidden mångdubbelt. Tänk om varje person har mellan 250 och 500 kontakter (t ex FB och LinkedIn) och om du väljer ut 20 personer så blir den maximala uppskattade räckvidden 5.000 till 10.000 personer.

Börja med att be personalen följa de sociala kanaler som företaget har och att de delar företagets inlägg. Om det är ett större företag, börja med en utvald grupp som blir ambassadörer. Förklara varför de ska hjälpa till att dela inlägg. Specifikt för LinkedIn gäller det att även se till så samtliga anställda har länkat sin anställning till företagets LinkedIn-sida.

Relaterad artikel: Content marketing ger en starkare upplevelse

Har du ingen personal?

Då kan du använda dig av externa ambassadörer. Vem i ditt nätverk kompletterar det du arbetar med? Dela varandras inlägg och öka spridningen på så sätt. Du har säkert redan följare. Ofta finns det några som utmärker sig och interagerar mer med dig än andra. Lyft fram dessa personer och de blir ännu villigare att dela med sig av dina inlägg.

På vilka sätt kan du kan få andra att prata om ditt företag och varumärke?

Hur mycket mer engagemang skapas det i sociala medier när personalen delar företagets inlägg?

I en undersökning av LinkedIn framgår det att personer får bättre CTR än vad ett inlägg får via en företagssida. I undersökningen ville de mäta skillnaden mellan om företaget eller personalen delade inlägg, så kallad CTR (click through rates).

Vad händer när företaget delar inlägg jämfört med när personalen delar?
Här börjar det bli intressant.
LinkedIn såg att inlägg som delades via personalen fick 2 gånger högre CTR jämfört med när företaget delade samma inlägg.

Vi är alltså benägna att klicka dubbelt så ofta på ett inlägg delat av en person. Det visar att avsändaren eller förmedlaren av innehåll har stor betydelse.

Alla företag har nytta av detta. Se graf nedan. Men LinkedIn såg att större företag fick en högre CTR. När de tittade på branscher, såg de att ”Professional Services” har den högsta CTR på hela 2.4 gånger högre när personalen delade företagets inlägg.

Resultaten visar tydligt hur personalen skapar en starkare röst i företagets kommunikation. Oavsett om du strävar efter att förbättra effekten av din innehållsmarknadsföring, öka förmågan att attrahera bra personal, eller att bättre generera kundämnen, så blir din personals aktivitet och trovärdighet en kraft som hjälper företaget att nå bättre resultat. Samtidigt får personalen tillbaka gynnsamma effekter (fler som kollar in din profil, fler relevanta kontaktförfrågningar) genom att de är aktiva och hjälpsamma i sitt professionella nätverk.

Både företag och personal gynnas när personalen delar företagets innehåll. Därför är det inte överraskande att företag som Visa, Unilever och CEB bygger program för att låta personalen bli en slags språkrör som hjälper företaget uppnå syften inom rekrytering, marknadsföring och försäljning.

Relaterad artikel: 4 smarta metoder du kan marknadsföra dig på LinkedIn

Tre tips för att komma igång

LinkedIn har tre tips. De överensstämmer väldigt bra med de jag själv brukar ge.

Börja smått. Identifiera en grupp av anställda som du vill ska dela inlägg regelbundet.
Utbilda personalen av värdet att dela företagets inlägg. De bygger sitt eget personliga varumärke samtidigt som de hjälper företaget. Se till att det finns riktlinjer att följa.
Gör det enkelt för personalen att dela. Förse dem löpande med relevanta artiklar, exempelvis i ett veckomail. LinkedIn föreslår också att man ska förse dem med färdig-formulerade kommenterar. Jag undrar om det inte kan bli stelt. Det får inte bli för regisserat. Hur upplevs det om det är en och samma kommentar som återkommer, hos olika personer?

Som alltid gäller det att berätta om ”whats in it for them” – Varför ska personalen dela företagets inlägg? Om det här görs på rätt sätt så har alla att vinna på detta.

Över till dig, hur gör du i dag?

Linda Björck <- följ gärna mig på LinkedIn

LinkedIn-expert
Social media manager

SmartBizz AB

Välkommen att följa mig:

LinkedIn
Youtube
Spotify
Facebook
Instagram

Hur du kan utveckla kundämnen via sociala medier

2016/03/06/0 Kommentarer/i Marknadsföring/av Linda Björck

Hur du kan utveckla nya kundämnen via sociala medier

Engagerar du dina kunder och följare i sociala medier?
Vill du ha tips på hur du kan värma upp dina leads?

Detta inlägg är kuraterat från social media examiners podcast. I avsnittet intervjuas Kim Walsh-Phillips, författare och CEO of Elite Digital Group.

I inslaget berättar Kim hur man kan använda sociala medier för att göra ett kallt prospect (kundämne) till ett varmt och som leder till försäljning. Kim berättar att hon spenderade mycket av sin tid att gå på nätverksträffar, ha möten och försökte på så sätt hitta nya kunder. Hon kände att hon behövde göra något annorlunda.

Kim berättar att människor använder sociala medier för att ha konversationer, inte för att läsa en broschyr. I kombination med taktik av typen direktmarknadsföring kan du stimulera till ett klick, ett deltagande eller kicka igång köpprocessen.

Konversationen leds fram till mätbara direkta handlingar.

Hur marknadsförare kan utnyttja sociala medier

Kim beskriver Facebook som ett party och Google som ett köpcentrum. Med det menar hon att människor söker efter produkter och tjänster på Google. Men om du är på ett party, behöver du visa upp ett riktigt bra värde (erbjudande) för att personen ska avbryta sitt samtal och rikta intresset mot dig.

Det bästa är att skapa engagemang på ett sätt som inte stör. Ett förslag är att skapa en lista med 10 frågor som du ofta får. I mitt fall får jag många frågor om LinkedIn och marknadsföring, och jag har skapat inlägg av mina läsares eller kursdeltagares vanligaste frågor.

Relaterat inlägg: svar på två vanliga frågor om LinkedIn

Om du är ny som företagare kan du exempelvis hitta frågor inom ditt område på Quora. Där har jag själv hittat inspiration till blogginlägg. Hon berättar även om Textbroker.com som är helt nytt för mig. Där kan du bland annat få hjälp med att skapa ett blogginlägg för en ganska liten kostnad. Det finns flera språk såsom tyska, franska, engelska, italienska, men tyvärr inte på svenska.

Känner du till eller har du testat Textbroker?

Genom att svara på frågor får du material till ett bra (content marketing) blogginlägg eller flera inlägg i dina kanaler.

Relaterat inlägg: 6 idéer till nya inlägg

Om du är tandläkare, och ska skapa intresse helt från grunden, skulle du kunna dela ett inägg ”Sju saker som jag önskar att jag visste innan mitt barn fick tandställning”. Ett sådant inlägg etablerar tandläkaren som expert.

Du ska också presentera socialt bevis genom att berätta för de potentiellt intresserade vad dina nöjda kunder säger om dina tjänster. Följ upp det inlägget med en andra annons innehållande ett erbjudande om besök för konsultation, riktat till de som klickade på ditt ursprungliga inägg.

Poängen är att bara visa säljannonser för de som har räckt upp handen och visat intresse genom att läsa ditt inlägg. Det här kallas för remarketing och betyder att du vill nå människor som har besökt din webbplats.

Bygg relationer

Kim säger att hon har bearbetat sin publik under en period när hennes bok gick att förhandsbeställa. Som ett direkt resultat blev boken en bästsäljare, bara genom ett inlägg i sociala medier.

Tänk på att du inte börjar sälja direkt utan att du börjar med att bygga en relation. Hennes tips är att följa 3C, dvs conversation, celebration och content.

Conversation

I stället för att bara dela inlägg, ställ frågor! Att ställa frågor är bästa sättet att få ökat engagemang.

Exempel på frågor:

Vad tycker du är största utmaningen med sociala medier?
Vilken fråga har du inom LinkedIn?
Hur skulle du….

Och om du inte får den respons som du vill ha, lägger du till en enkel tävling. ”Svara innan den x/x så har du chans att vinna en xx.

Tänk bara på att du följer Facebooks och lotteri-inspektionens regler. Kim tipsar även om att använda svara istället för gilla, kommentera eller dela. När personer tar sig tid att skriva till dig är det viktigt att du svarar offentligt. Om det är positivt håller du det offentligt men om det är en negativ kommentar besvarar du med ”Tack för din kommentar, jag skickar ett privat meddelande till dig” Då ser andra att du svarar och att du är uppmärksam. Med Facebook messenger har du möjlighet att bemöta den negativa kommentaren och svara i ett privat meddelande.

Målet är att bli så familjär som det är möjligt med dina följare. Då ökar deras förtroende för dig vilket lättare leder till att de nappar på ditt erbjudande.

Celebration

Ett bra sätt att få igång konversationer med dina följare och kunder är att lyfta fram dem på din sida. Ett sätt att göra detta är att du delar hur bra dina produkter eller tjänster har hjälpt dem eller någon annan.

Ett exempel kan vara berättelser om kunder som du har hjälpt. Gör en Q&A varje vecka, eller varje månad, med en av dina kunder. När du visar fram den personen kommer de troligtvis att dela med sig till sina vänner och det bidrar till att utöka ditt ”referral network”.

Content

För att avgöra vilka inlägg som ska delas använder Kim sig av 85/15-regeln. Dvs att 85% av alla dina inlägg ska vara bra, läsvärt innehåll som du ger bort gratis. De resterande 15% är ok att ha reklam, länkar till landningssidor och prata om ditt företag, men resterande tid ska du allså erbjuda inlägg av värde för läsaren.

Använd i första hand ditt eget material för att bli så kallad ”tought leader”

Hon säger att det är bra till viss del att dela andras inlägg, men om föreställer dig att du var med i ett tv-program så skulle du antagligen prata väldigt lite om någon annans företag.

Min reflektion är att det är en utmaning för ett mindre företag att skapa bra inlägg. Därför tycker jag att du kan dela andras inlägg så länge det är relevant för dina följare. Dock bör övervägande del av inläggen vara dina egna. Titta på ditt material och återanvänd det du redan har skapat. Tipset är att gå igenom dina sidor och titta hur det ser ut.

Vilken typ av inlägg delar du med dig av och vem är författare?

När du delar med dig av andras innehåll, skriv varför de ska titta på det och vad dina tankar är om artikeln. Även här kan du ställa en fråga för att öka engagemanget. Dela aldrig bara en länk!

Kim är övertygad om att marknadsförare ska starta med ett försäljningsmål för att sedan skapa rätt innehåll för det. Hon nämner en bokföringsbyrå som exempel. Om de vill utföra mer ekonomisk planering åt företag kan de skapa en serie med inlägg om vilka beslut som företag typiskt behöver ta ställning till i sådana situationer.
I slutet av inägget ges ett erbjudande.

Relaterat inlägg: 7 steg till content marketing

Hur du först marknadsför och sen frågar efter ordern

Kim delar med sig hur hon gjorde för en läkare. Hon såg att en sida hade fler besökare än alla andra sidor. Därför satte hon upp en kampanj med tre olika annonser som var en artikelserie i tre delar.

När sedan personer hade läst den första artikeln blev de vid nästa relevanta sidbesök omdirigerade till den andra artikeln och sedan till den tredje artikeln. Den fjärde var en annons för att boka tid.

Avsätt tid och gå igenom din hemsida, använd Google Analytics för att titta på vilken sida som driver mest trafik. Skapa sedan en kampanj för den produkten eller tjänsten.

Som ett alternativ kan företag använda sig av en metod som kallas ”one-two punch”. Det innebär att du gör ett blogginlägg och sedan omdirigerar läsarna till ett webinar för att konvertera dem med försäljning.

Nyckeln är att fundera ut vad som fungerar för ditt företag. Hur lång tid tar det för personer att ta beslutet att köpa från dig? När du vet det kan du sätta upp en digital kampanj som speglar beslutsprocessen för dina kunder.

Det här är en väldigt tänkvärt inlägg som ger många bra tips på vad du ska tänka på gällande marknadsföring i sociala medier. Läs gärna igenom inlägget mer än en gång och vill du lyssna på originalet (på engelska) hittar du det här.

Kommentera gärna!

Lycka till

Linda Björck <<– Connecta gärna med mig!

Social media manager
LinkedIn-specialist

SmartBizz AB

Välkommen att följa mig:

Twitter
LinkedIn
Facebook

7 sätt att utöka e-postlistan och kommunicera via nyhetsbrev

2016/02/28/1 Kommentar/i Marknadsföring/av Linda Björck

Använd nyhetsbrev och utöka e-postlistan med dessa 7 tips

Nyhetsbrev är fortfarande ett av de bästa sätten du kan nå din målgrupp. När jag skriver ett blogginlägg eller har ett erbjudande är det prenumeranterna som ser det först av alla. Ofta är prenumeranterna de första som beställer eller bokar sin plats på min nya utbildning.

Tänk värde, värde och ännu mer värde!

#1 Använd opt-in

Med hjälp av en så kallad opt-in får du fler prenumeranter till ditt nyhetsbrev eller blogginlägg. Enkelt förklarat är det ett formulär där läsaren själv väljer att anmäla sig på listan för dina utskick. Du kan använda opt-in på varje blogginlägg, på specifika sidor eller som pop-up på sidan.

Nedan exempel är från OptinMonster där den billigaste varianten kostar $49 per år. De har ett bra utbud och här kan du se en filmsnutt om alla funktioner.

Ett annat alternativ är att använda en gratis plugin. Jag har valt en gratis variant, en wordpress plugin, som heter Opt-in forms. Även här finns flera varianter att välja mellan och jag har valt ett enkelt utseende.

#2 Erbjud en freebie

Du får detta om du ger mig din epostadress. Genom att erbjuda exempelvis en pdf, white paper eller annat relevant material får du läsarens epostadress och kan på så sätt bygga på din lista med kvalitativa leads. Det här är ett effektivt sätt att få fler prenumeranter på ditt nyhetsbrev. Många lockas av att få något gratis.

#3 Skapa en landningssida

En landningssida är ett riktigt bra sätt att ha ett specifikt erbjudande som stimulerar till handling, vanligtvis en prenumeration. Även här handlar det om att ge & få. Det viktigaste med en landningssida är att det finns en tydlig CTA, click (call) to action, så läsarna snabbt förstår vad de ska göra. En landningssida kan användas för att samla in e-postadresser, bygga relationer och att generera leads. Det är alltså inte en vanlig sida eller blogginlägg. Undvik att ha för mycket text eller information och ha helst en så enkel sida som möjligt. Fokus ska vara på din freebie.

Relaterad artikel: Hur du skapar ett bra första intryck i sociala medier

#4 Skapa trafik

Efter du har satt upp en landningssida behöver du marknadsföra den. Gör en snygg bild med tydligt budskap och CTA. Sedan kan du köpa annonser i sociala medier och se till att sidan är SEO-anpassad. För att få bäst effekt bör du A/B testa din landningssida och din CTA. Evernote har ”remember everything” och Dropbox har ”your stuff, anywhere”.

Här är 5 enkla CTA

Starta din gratis provperiod
Få en gratis…
Öka ditt resultat med följande tips..
Lär dig mer idag
Prova gratis…

Fördjupa dig ytterligare om CTA med denna pdf från Hubspot.

#5 Uppmuntra delning

Våga be dina läsare att de ska dela med sig, antingen i sociala medier eller vidarebefordra till sina kontakter. På så sätt ökar du antal prenumeranter och når nya personer som du kanske inte hade nått annars. Se bara till att inlägget som delas innehåller ett enkelt sätt att bli prenumerant på dina utskick.

Relaterad artikel: 13 suveräna marknadsföringstips för sociala medier

#6 Skapa tävlingar

Något som få kan motstå är tävlingar. Jag ser det dagligen i sociala medier men det går att göra så mycket bättre än att bara dela/gilla. Se till att ge bort något av värde, gärna kopplat till dina produkter eller tjänster. T ex en timme gratis konsultation, 14 dagar gratis provtid, utlottning, gåva till välgörenhet etc. Sätt upp villkoren för att få tävla så att deltagarna både ger sin epostadress och delar i sociala medier. På så sätt ökar både du din e-postlista och synligheten på sociala medier. Om du skapar en riktigt bra tävling så kommer den snabbt få en viral spridning. Tänk bara på om du arrangerar en tävling på Facebook att du följer Lotteriinspektionens regler.

#7 Dela ditt inlägg i sociala medier

Dela ditt inlägg i sociala medier. Gå med i relevanta grupper på LinkedIn och Facebook där du delar ditt inlägg. Dela bilden du skapade för just det inlägget och dela på Instagram och Pinterest. Använd rätt antal hashtags och på rätt sätt.

Relaterat inlägg: Den ultimata guiden till hashtag

Ett sista tips, tänk på att även samla in e-postadresser på mässor, möten, när du nätverkar och minglar. Du bör dock fråga innan du lägger till någon i din e-postlista. Det ska även vara enkelt att sluta prenumerera och att justera inställningarna för prenumerationen.

Nu är jag nyfiken på:

Använder du dig av opt-in?
Berätta gärna vad som har fungerat för dig.

Lycka till

Linda Björck <<– Connecta gärna med mig!

Social media manager
LinkedIn-expert

SmartBizz AB

Välkommen att följa mig:

Twitter
LinkedIn
Facebook

4 smarta metoder att marknadsföra sig på LinkedIn

2016/02/07/1 Kommentar/i LinkedIn/av Linda Björck

Marknadsföring på LinkedIn – Här är 4 smarta tips

Innehållsmarknadsföring, så kallad content marketing, är högsta mode bland marknadsförare. Att skapa bra inlägg med relevant innehåll. Hur effektivt blir det om din huvudmålgrupp ändå inte ser dina inlägg?

Högklassigt innehåll faller pladask utan en klar idé att nå ut på bästa sätt – en ”distributionsplan”. Fyra av fem marknadsförare inom B2B tror att sociala medier är en effektiv marknadsföringskanal.
Tänk på skillnaden i ditt eget beteende, mellan att vara eller göra. De flesta personer spenderar tid på andra kanaler, men på LinkedIn investerar de tid. Faktum är att hela 80% av B2B leads kommer från LinkedIn.

Relaterad artikel: 7 steg till content marketing

I nedan infograf ser du några effektiva sätt som ökar dina möjligheter att nå 400 miljoner proffsiga människor på LinkedIn. Där du kan och borde investera din tid.

Fyra sätt att uppnå dina marknadsföringsmål med LinkedIn:

Slideshare
Sponsrade uppdateringar
LinkedIn företagssida
Skriva artiklar (fd Pulse)

Plus att du lär dig om målsättningar, att skapa rätt att göra-lista och hur du ska disponera din tid för att lyckas med de 4 metoderna.

Vill du lära dig mer om marknadsföring? Boka en plats på min populära heldagsutbildning, hur du lyckas med marknadsföringen i sociala medier. Den går i Sthlm, Gbg & Malmö.

Slideshare

På Slideshare kan du ladda upp presentationer, pdf:er eller bilder. Använd din fantasi till vad du kan ladda upp. Själv har jag laddat upp flera Slideshares från mina föreläsningar. Dessa kan du sedan direkt koppla till din privata LinkedInprofil och då blir de synliga under antingen summering eller ditt yrke. Som mest ser man 5 st, men det går att ladda upp många fler filer, och de behöver inte vara från Slideshare. Det finns mer än 15 miljoner uppladdade filer på LinkedIn.

Målen här är: lead generation, brand awareness, thought leadership och SEO.

Sponsrade uppdateringar

För att öka synligheten kan man göra sponsrade uppdateringar. Precis som i all annonsering i sociala medier behöver man köra ett så kallat A/B test. Köp två sponsrade inlägg för en mindre summa pengar under en begränsad tid. Gör en utvärdering på vilket inlägg som gav bäst respons. Därefter kör man det inlägget som gav bäst resultat för en större summa och en längre tid. Enligt LinkedIn kommer 75% av engagemanget via mobilen så se till att hemsidan är responsiv. Sätt budgeten och välj val för kostnad per klick eller per visning.

Man kan använda dessa till:

Öka räckvidden för att hitta nya kontakter och följare
Lättare träffa rätt målgrupp
Få ut ditt budskap på alla sorters enheter: dator, padda och mobil
Använd ’Direct Sponsored Content’ för att enkelt testa din budskap

Här kan du läsa mer om hur du sponsrar uppdateringar på LinkedIn.

Målet här är: lead generation, brand awareness och thought leadership.

LinkedIn företagssida

Jag har tidigare skrivit om varför du ska ha en företagssida på LinkedIn samt hur man lär sig analytics, dvs läser statistiken. När du har en företagssida är det viktigt att göra kvalitativa inlägg, helst varje dag. Enligt LinkedIn bör man göra flera inlägg om dagen, själv delar jag ett inlägg varje vardag. Det viktiga är att det du delar med dig av har ett bra innehåll. Skapa dialog och engagemang med följarna genom att ställa frågor och att kommentera. Och tänk på att byta ut den stora (header) bilden ett par gånger om året.

Målen här är: lead generation, brand awareness, thought leadership och event registration.

Läs om LinkedIns nya företagssidor

Blogga på LinkedIn

Det finns över 1 miljon personer som publicerar inlägg och det publiceras mer än 130.000 inlägg per vecka på LinkedIn! Ungefär 45% av läsarna har högre positioner, dvs personer inom företagsledning eller är viktiga beslutsfattare.

Bestäm dig för att blogga 1 gång per månad. Om du har svårt att komma på vad du ska skriva så kan du läsa mina 6 ideér till nya inlägg.

Målet här är: thought leadership

Berätta, vilka av dessa fyra metoderna har du använt dig av?

Bild från LinkedIn

Den här artikeln är delvis kuraterad och kommer från LinkedIn´s blogg som du hittar i sin helhet här.

Välkommen att kommentera och berätta gärna om dina erfarenheter.

Lycka till

Linda Björck <<– Connecta gärna med mig!

Social media manager
LinkedIn-expert

SmartBizz AB

Välkommen att följa mig:

Twitter
LinkedIn
Facebook
Instagram

Hur du skapar ett bra första intryck i sociala medier

2016/01/25/0 Kommentarer/i Sociala Medier/av Linda Björck

Läs mer

13 suveräna marknadsföringstips för sociala medier

2016/01/11/16 Kommentarer/i Sociala Medier/av Linda Björck

13 suveräna marknadsföringstips för sociala medier

Det är lätt att man kör på i samma spår gällande sin marknadsföring, framför allt när det gäller sociala medier. Här hittar du 13 tips, en del är kanske nya och en del känner du kanske till sedan tidigare.

#1 Blogga

Ja, blogga! En blogg är ett enkelt sätt att bygga varumärke och driva trafik till hemsidan. Skriv om relevanta ämne och bra innehåll, hellre kvalitet än kvantitet. Bloggen förbättrar även din hemsidas SEO och sökmotorerna värdesätter bra innehåll och belönar det. Det innebär att ett blogginlägg kan driva trafik till hemsidan flera veckor, månader eller till och med flera år efter inlägget publicerades. En blogg är en kostnadseffektiv marknadsföring då varje inlägg du publicerar är en långsiktig tillgång som hjälper dig bygga ditt varumärke och positionerar dig som en expert inom ditt område.

#2 Mät ROI

Om du inte redan har börjat att mäta effekterna av dina insatser i sociala medier är det dags nu. Även om sociala medier är kostnadseffektivt så kostar det tid. Börja med att sätta upp mål så du vet vilka aktiviteter du ska mäta.
Exempel på mål:

Fler gillare
Nya prenumeranter
Beställningar
Nerladdningar av pdf

Därefter mäter du i exempelvis Google Analytics. Jag använder även Buffer och där mäter jag alla interaktioner såsom gilla och delade artiklar. Självklart behöver du även titta på kostnaderna, även man-timmar och det mest intressanta – värdet av din insats. Mät, justera och mät igen. Buffers artikel how to calculate social roi är väl läsvärd!

#3 Använd check in

Ofta tror företag att check in är mest för restauranger och barer men det går att använda till så mycket mer. Använd check in och ge ett värde till personen som checkar in. Personen som checkar in vill veta ”whats in it for me” Se det som marknadsföring!
Exempel:

Butik – 10% rabatt
Tandläkare – gratis tandborste & tandkräm
Revisor – 30 min gratis extra rådgivning
Coach – formulär med frågor
Gym – bjud med en kompis på nästa pass
Däckfirma – förtur till däckbyte
Köpcentra – samla 5 check-in och få ett presentkort

>> Se blogginlägget på Slideshare! <<

#4 Använd content marketing (innehållsmarknadsföring)

Använd dig av content marketing för att skapa intresse för företaget och dess varumärke. Det handlar inte om att sälja dina produkter eller tjänster utan att dela inlägg med bra innehåll för att skapa relation och bygga trovärdighet.
5 tips:

Låt bli att sälja
Skapa bra och unika inlägg som ger läsaren mervärde
Bjud in till dialog & ställ frågor
Svara direkt på kommentarer
Hitta sätt att hjälpa personer som ger dig respons

Så här säger wiki: Innehållsmarknadsföring (engelsk benämning Content marketing), är ett verktyg inom marknadsföring och kommunikation. Det syftar till att med en smart strategi och redaktionell ton skapa ett kommunikationsinnehåll som attraherar målgruppen. Detta ska göras i rätt kanal och med anpassning av innehållet för den särskilda kanalen och målgruppen. Kortfattat kan man säga att det är en strategisk målgruppsanpassning. Uttrycket används för att sammanfatta flera olika marknadsföringsdelar där man mer fokuserar på mottagarens villkor än det företaget vill förmedla.

Quicksocial har skrivit en riktigt, riktigt bra guide: The advanced guide to content marketing som du kan hämta helt gratis!

Relaterad artikel: 7 steg till content marketing

#5 Låt bli att prata om dig själv

Det här ser jag väldigt ofta, att företag bara pratar om sig själv. Eller, se mig, hör mig, köp mig, mig, mig… I sociala medier handlar det om att dela med sig av sin kunskap och skapa en relation. Titta på dina 10 senaste inlägg. Hur ser de ut? Självklart ska du marknadsföra dina produkter & tjänster då och då, men gör det på rätt sätt. Exempelvis så kan du blanda upp det med ett bra blogginlägg, gör en banner/bild med ditt budskap i ett blogginlägg, eller lägg in några textrader i blogginlägget med en tydlig CTA. (click to action)

#6 Timing

Timing är a och o. Har du funderat på detta tidigare eller lägger du inlägg när tid finnes? Dags att tänka om! Det skiljer sig mellan kanalerna när du ska posta ett inlägg för bäst effekt och även hur många inlägg du ska göra. Det finns mängder med artiklar om detta och generellt rekommenderas:

Pinterest – 4-5 inlägg/dag
Twitter 3-5 inlägg/dag
Facebook 2-4 inlägg/dag
Instagram 2 inlägg/dag
LinkedIn 1 inlägg/dag

Titta igenom din statistik och se vilka tider du har fått bäst effekt på dina inlägg. Vill du fördjupa dig ytterligare så har Coschedule sammanställt 10 artiklar om vilken tid det är bäst att lägga inlägg i sociala medier.

#7 Tävlingar

Tävlingar lockar alltid. Jag ser titt som tätt tävlingar på Facebook. Se bara till att du följer de regler som finns för tävlingar i sociala medier. Personliga tidslinjer och vänanknytningar får inte användas för administration av kampanjer (t.ex. är ”dela på din tidslinje för att delta” eller ”dela på din väns tidslinje för att kunna delta flera gånger” och ”tagga dina vänner i det här inlägget för att delta” inte tillåtna). Du kan även köra tävlingar på Instagram. Titta på hur andra har gjort och tänk på att komplettera din tävling med en lämplig hashtag.

Relaterat inlägg: 12 vanliga misstag företag gör i sociala medier

#8 Statistik

Du har tillgång till mängder med statistik. Ta för vana att titta på statistiken på Facebook, Twitter och på LinkedIn. Lär dig hur det fungerar och vad du ska leta efter. Analysera, vad fungerar bra och fokusera på det.

#9 Använd ambassadörer

Att använda interna eller externa ambassadörer är ett väldigt bra sätt för att sprida inlägg. Det här rekommenderar jag ofta att man ska göra. Vilka i personalen är duktiga på Pinterest? Vem tycker det är kul att skapa bilder med budskap? Involvera personalen och du får högre delaktighet och det blir även lättare att nå en större spridning.

Har du inga anställda?
Ingen fara, titta i ditt nätverk. Vem har du som kan hjälpa dig, och som du kan hjälpa i gengäld?

#10 Använd sociala medier för kundservice

Att avsätta resurser för att ha kundservice via sociala medier är bra. Det är enkelt att fånga upp frågor som det snabbt bör svaras på. Svara med en personlig ”touch” men bli inte privat. Tänk på att du representerar företagets varumärke. Fokusera på att lösa kundens problem på enklast möjligaste sätt. Ett annat sätt är att lyfta upp ett problem och beskriva lösningen.

#11 Bjud på kunskap

Öka din ranking på utvalda sökord genom att erbjuda e-böcker, webinars eller white papers. Som ”betalning” kan läsare antingen lämna sin epostadress eller tweeta om det.

Ge bort matnyttiga saker

#12 Skapa en community

Att skapa en egen community är ett utmärkt sätt att bygga och stärka varumärket samt fortsätta hålla kontakten med relevanta kunder och kundämnen. Det kan vara personer du har träffat på ett event, det kan vara fans och ofta bygger det på ett gemensamt intresse/ämne.

Bild från Starbucks my idea

#13 Inkludera delningsknappar

Gör det enkelt för läsaren att dela med sig av dina blogginlägg genom att inkludera delningsknappar. Det finns exempelvis AddThis eller ShareThis, båda har gratisversioner.

Har du något bra tips som du vill dela med dig av?
Som alltid är kommentarer och frågor varmt välkomna, gärna i bloggen så andra får ta del av dina tankar.

Lycka till!

Linda Björck <<– Connecta gärna med mig

Smartbizz AB
Social media manager
LinkedIn-expert

Följ gärna mig:

LinkedIn
Twitter
Facebook
Instagram