7 läsvärda böcker om digital marknadsföring

Följ gärna mig:

7 steg till content marketing
13 suveräna marknadsföringstips för sociala medier
6 ideér till nya inlägg
Content marketing ger en starkare upplevelse

5 skäl till att satsa på en podcast i din marknadsföring

2016/06/06/2 Kommentarer/i Content marketing, Marknadsföring/av Linda Björck

5 skäl till att satsa på podcast i din content marketing

Podcasten som medieform har kommit långt från sin vagga, då Itunes topplista fylldes av mediemän och komiker som ville framhäva sin egen förträfflighet. De nya poddar som lyckas slå igenom bruset fokuserar på tydliga format och välproducerat innehåll. 2016 spås bli det stora transformationsår då podcasten slutligen slår ifrån sig nidbilden om flabberi och trams som följt med från starten. Det är också året då företag kommer förstå vilken lysande väg mediet är för att nå en ny publik, stärka banden till sin gamla och bygga grunden till hela sin redaktionella marknadsföring.

Det här är ett gästblogginlägg av Pelle Estborn.

Content marketing handlar om att skapa ett innehåll som är intressant och relevant för den tilltänkta kundgruppen. Det handlar om att visa att man är marknadens mest kunniga aktör, istället för att säga att man är det i reklamkampanjer. Många företag har förstått nyttan av detta, inte minst efter det att Google skruvade till sina algoritmer så att äkta innehåll gav en skjuts uppåt i söklistorna. Moderna podcasts och content marketing är alltså två företeelser som båda har fokus på unikt och kundorienterat innehåll.

Här är fem anledningar till varför du ska satsa på podcast i din content marketing

#1 Först på banan

Ännu är det vanligaste sättet att marknadsföra sig via poddar, att göra det genom sponsring eller köpta reklamspottar. Podcastvärdarna väver in reklambudskapen i sina samtal, eller så adderas reklamspottar inkilade i det äkta innehållet, likt en reklamradiostation. Några företag har dock vågat ta steget att skapa eget innehåll. Och de är först ut på en marknad som kommer fyllas på till överflöd.

På podcastscenen konkurrerar man visserligen med obundna poddar om uppmärksamheten, men man kommer också ut på en scen som ännu är långt ifrån fylld. Många branscher och intresseområden saknar en välproducerad podcast. Genom att ta steget nu kan just ditt företags podcast bli den som det snackas om i intressegrupperna och i branschen. Möjligheterna till att få spridning till rätt personer är stor om just det ämne ditt företag vill vara ledande inom är ”ledigt”. Att lyssna på podcasts är tidskrävande, så sällan har uttrycket ”second place is first looser” varit mer passande.

#2 Innehåll till andra kanaler

Att producera innehåll till en branchpodcast innebär samtidigt att du skapar innehåll du kan använda i andra kanaler. Ljudklipp kan publiceras i sociala medier, artiklar kan skrivas om innehållet och publiceras i andra kanaler och nyheter som kommer fram i podcasten kan ligga till grund för ett lyckat PR-arbete. Podcasten kan vara kärnan i content marketing-insatsen. Men bör aldrig stå isolerad. Utnyttjar man innehållet på fler sätt, blir också kostnaden per exponering lägre.

#3 Rätt personer lyssnar – och de lyssnar aktivt

En podcast är inget man råkar höra av en slump. Det är inte heller en radiokanal som står och skvalar i bakgrunden på ett kontor. En podcast söker användaren upp aktivt och hen gör ett aktivt val att lyssna just då hen lyssnar. Budskap som utgivaren vill få fram når en publik som uppenbarligen är intresserad av ämnet, och som lyssnar mer aktivt än på annan radio. Det finns ännu inte heller några adblock-lösningar för podcastmediet. Utan delen lyssnare som faktiskt uppfattar budskapet torde vara väldigt nära det totala antalet lyssnare. Mer eller mindre varje klick är därmed en lyckad exponering.

#4 Liten extra investering, ger stora effekter

Podcastmediet är fortfarande ett billigt media. De allra flesta poddar som görs av privatpersoner är helt ofinansierade. Enkla produktioner med 2-5 personer som samtalar om ett förutbestämt ämne är nästan gratis att producera och det är hela nyckeln till att podcasts blivit så populärt, både att skapa och att lyssna på. Formatpoddar som kräver större kompetens och resurser har slagit igenom stort i USA, som Serial, Mystery Show och This American Life. I Sverige har branschen vaknat lite senare och förutom kriminaldokumentärer är det ont om poddar som tar steget utanför hemmastudion. Och det handlar såklart om pengar. Med ett företag som utgivare, med modet att våga satsa på att skapa kvalitetsinnehåll, finns andra möjligheter till genomslag och uppmärksamhet. Bara det faktum att en podcast har en produktionskvalitet skulle generera uppmärksamhet som det ser ut idag. Det skulle också innebära stora möjligheter att fånga publiken som har just ditt företags bransch som intresse. Genom bara en liten extra investering i riktig radioproduktion skapas ganska stora positiva bieffekter. Jag vågar påstå att de flesta som vill lyssna på en podcast om exempelvis te skulle välja ett program där innehållet består av bland annat reportage från teodlingar, intervjuer med historiker och experter, inslag från mässor och från olika specialhandlare, krönikor om teets roll i kulturella verk osv. Detta före dagens standardpodformat som skulle bestå av två personer med ett brinnande te-intresse som pratar om te ur olika aspekter.

#5 Billigt att producera och distribuera

Att göra en podcast är förhållandevis billigt. Att ställa frågan om hur mycket det kostar att göra en pod är att ställa frågan om hur långt ett snöre är. Det handlar såklart om ambitionsnivån. Men att skapa innehåll till en podcast med redaktionellt värde är inte dyrare än att göra motsvarande till reportage i text och bild. Det är definitivt billigare än film. Det krävs dock en annan kompetens. Men det finns gott om duktiga frilansande radioreportrar med egen utrustning i Sverige, så att köpa in den kompetensen är lika lätt som att köpa in en journalist eller fotograf. Det finns också ett fåtal radioproduktionsbolag som kan ta hand om hela processen och som har egna nätverk av radiokompetens. Distributionen via Itunes och andra podcastappar är också mer eller mindre gratis. Lite beroende på hur mycket statistik du vill ha tillgång till.

Över till dig, är podcast något som du använder idag eller funderar på att börja med?

Pelle Estborn på Identitet är journalist, podradioproducent och content marketingredaktör. Identitet utvecklar podcastkoncept åt företag och producerar podcasts åt bland annat Doro, Sydsvenskan och Skånetrafiken.

Hoppas att du gillade inlägget, som alltid är kommentarer och frågor hjärtligt välkomna!

Relaterade artiklar:

—————————-

Linda Björck <<– Säg Hej på LinkedIn

Social media manager
LinkedIn-specialist

Följ gärna mig:

Här hittar du 16 sajter med gratis bilder

Hur du som marknadsförare blir mer effektiv i sociala medier

2016/05/29/3 Kommentarer/i Sociala Medier/av Linda Björck

Öka din produktivitet med hjälp av dessa verktyg för sociala medier

Det finns mängder med verktyg och appar för sociala medier. Tanken är att de ska spara din tid och underlätta din och företagets närvaro i sociala medier. Genom att använda ett fåtal, enkla verktyg underlättar du din vardag. Oavsett om du jobbar med sociala medier i din yrkesroll eller är egen företagare kommer dessa tips att hjälpa dig bli mer effektiv.

Det är väldigt lätt att bli ställd av utbudet av appar. Det finns ett enormt utbud. Börja med att ladda ner en eller två appar inom ett ämne eller kategori. Testa och se hur de funkar rent praktiskt för dig.

Vilken effekt har du fått av de appar du redan har och använder?

En nyttig fråga som vi kanske sällan ställer oss. Fundera över om just den appen ger det mervärde som du önskar. Om det erbjuds olika varianter så läs på vad som skiljer mellan gratis och betalversionerna. Många appar är gratis men kanske finns just den funktionen du behöver i en betalversion?

#1 Schemalägg inlägg

Buffer är mitt favoritverktyg och ett av verktygen som jag använder varje vecka. Buffer är helt enkelt en schemaläggare. Den hjälper dig att lägga inlägg på den tid du har bestämt att inlägget ska publiceras. Ofta när jag utbildar frågar jag: -när lägger du inlägg? Svaret blir ofta ”när jag har tid”. Det viktiga är att inläggen ska publiceras på den tidpunkt som dina följare och gillare är där.

Buffer har en gratisversion som kan användas av alla. Många stora företag har dyra lösningar där man betalar per licens men om man vill ta hjälp av personalen för att bygga varumärke så kommer de långt med att ha Buffer installerat. Förutom att inläggen publiceras på bestämd tid så sparar de också tid. Fyll på med inlägg för hela veckan och gör det en gång i veckan. I betalversionen ingår det bl. a:

Upp till 10 sociala kanaler (profiler) – Du kan hantera flera konto och kanaler, både profiler och företagssidor.
Upp till 100 schemalagda inlägg – Det är mycket och du kan planera inlägg för många kanaler och veckor framåt.
Varierad schemaläggning – Det innebär att du kan ha olika tider för olika kanaler och olika dagar. Exempelvis så har jag inlägg på Facebook som går ut klockan 9:07 på tisdagar och torsdagar. På måndagar och onsdagar går det ut inlägg kl 15:15 Alltså på den tiden jag vill att det ska gå ut i respektive kanal.
15 RSS Feed per ansluten profil – Du har möjlighet att koppla ihop 15 RSS flöde per ansluten profil/kanal. Det här sparar tid och du kan lätt fylla på schemaläggaren med relevanta inlägg inom ditt område.

Jag gillar enkelheten med Buffer, ett annat alternativ är Hootsuite, som också har en gratisversion. Prova dig fram!

#2 Spara artiklar

Vi översköljs av artiklar och inlägg. Mitt bland alla Facebook-inlägg, blogginlägg eller i LinkedIn artiklar (fd Pulse) dyker det upp ett riktigt bra inlägg. Du kanske vill kuratera det eller läsa det senare som inspiration. Här har jag två tips. Det ena är Pocket där du kan spara artiklar direkt från iPhone, iPad eller din dator. Jag kan även tagga varje artikel så jag lättare hittar den. I Chrome har jag ett ”bokmärke” direkt till höger om där man skriver in www-adressen så bara genom att trycka på märket sparar jag artiklar till bland annat Buffer, Pocket, Trello och Evernote.

Exempel: Om jag läser en intressant artikel i min iPhone så trycker jag på knappen med en fyrkant och pil uppåt. Då får jag upp flera alternativ. Den här menyn har jag anpassat efter mina behov och har direkt åtkomst till Trello, Pocket, Buffer och Evernote. Jag kan till och med spara sidans feed till Buffer för att fånga upp framtida blogginlägg från det företaget!

Mitt andra tips är Evernote. Att det här är gratis är helt fantastiskt, så många funktioner och med åtkomst från alla enheter. Förutom att jag gör alla mina anteckningar där så kommer jag åt allting från både dator, telefon och läsplatta. Om du brukar leta efter anteckningar kan du sluta med det nu genom att använda Evernote! Du ska bara komma ihåg att skriva in allt på ett ställe, i Evernote. Förutom att du kan spara artiklar så kan du göra anteckningar genom att skriva, ta en bild eller till och med diktera.

#3 Håll fokus

Pomodoro-tekniken är en av mina favoriter. Det innebär att du stänger av allting som distraherar dig och jobbar med en enda uppgift i 25 minuter och tar sedan en paus. Jag brukar rekommendera att ställa en äggklocka men om du har svårt att manuellt styra detta så finns det flera verktyg som hjälper dig. Focus Booster är ett verktyg som hjälper dig hålla koll på tiden. I gratisversionen kan du ha 20 sessioner per månad, vilket är ganska få om du vill komma igång ordentligt med Pomodoro.

Stay Focusd är en Chrome extension där du bestämmer hur lång tid som du ”får lov” att titta på sidor där du lätt fastnar och blir av med en timme, eller två. Exempelvis kan du bestämma att du får vara på Twitter en timme om dagen. Cold Turkey som tyvärr endast finns för PC, blockerar de sidor som du har bestämt. I betalversionen kan du även tidsinställa och blockera applikationer. Är du Mac-användare? Kika på Self Control som är gratis och hjälper dig fokusera och hålla dig ifrån de sidor, mail och allt annat på internet. Tänk bara på att innan tiden har gått ut så kan du inte komma åt de sidor som du har blockerat, oavsett om du startar om datorn eller raderar applikationen!

En annan app värd att nämna är Toggl. Med Toggl spårar du din tid hela tiden du arbetar. Du förlorar aldrig debiterbar tid. Skulle du glömma starta appen, kan du mata in tiden i efterhand. Organisera dina projekt och håll koll på det du kan debitera = det som leder till dina mål för dagen. Det finns både som gratis och betalversion. Här är 5 tips på hur du kan använda Toggl.

#4 Jobba i team och projekt

Många jobbar i team och befinner sig ofta på olika platser. Genom att använda verktyg som uppdateras i realtid underlättas projektarbetet. Mitt absoluta favoritverktyg är Trello. Här har jag alla mina projekt, idéer och även veckoplaneringen, tydligt och visuellt. Öppna ett ”kort” och lägg till kommentarer, ladda upp filer, skapa checklistor, lägg till etiketter och vilket datum en viss sak ska vara färdig. Trots flertalet projekt, både ensam och i team så använder jag fortfarande gratisversionen. Jag har använt och testat flera verktyg men Trello är så bra! Vill du titta på alternativ så har PcMag nyligen gjort en jämförelse mellan olika projektverktyg.

Här är ytterligare tips på vad du kan använda Trello till, både privat och i arbetslivet.

#5 Hitta bilder

Större företag har ofta avtal med iStockphoto, Shutterstock eller Getty Images. Men ibland behöver man en bild till ett blogginlägg, ett Facebook-inlägg eller en bild till Instagram. Då kan man använda sig av gratis bilder men bilden kan användas av flera personer och företag så är det till ett specifikt tillfälle så överväg att köpa en bild. Här är några exempel:

Tänk på att det skiljer sig åt på vilka sätt du får använda bilderna. Titta noga vad det står innan du använder en bild. Här kan du läsa mer om Creative commons licenser. Ännu ett bra tips är att ladda ner bilder och ladda upp dem i Canva för att exempelvis lägga till text på bilden.

Relaterade inlägg:

5 frågor att ställa dig innan du gör inlägg i sociala medier

7 sätt att utöka epost-listan

4 smarta sätt att marknadsföra sig på LinkedIn

13 suveräna marknadsföringstips för sociala medier

Över till dig, vilka verktyg och appar har hjälpt dig mest?

Som alltid är kommentarer och frågor välkomna!

Linda Björck <<– Säg Hej på LinkedIn

Social media manager
LinkedIn-expert

Följ gärna mig:

Lär dig tagga dina kontakter på LinkedIn

Hur du använder sociala medier för att hitta nya leads

2016/05/22/2 Kommentarer/i Sociala Medier/av Linda Björck

Hitta nya leads via sociala medier på Facebook, LinkedIn och Twitter.

Använder du sociala medier för att hitta nya leads? På LinkedIn, Facebook och Twitter har du stora möjligheter att prospektera och hitta nya kunder genom deras avancerade sökfunktioner.

Du kan identifiera beslutsfattare på LinkedIn. På Twitter kan du hitta nya kunder genom att söka på ord, personer, platser eller datum. Genom att förstå och dra nytta av de inbyggda sökfunktionerna kan du utöka ditt nätverk och metodiskt hitta fler leads.

På Facebook

Ofta när man använder sökfunktionen på Facebook trycker man på enter-knappen, men, genom att istället klicka på förstoringsglaset kommer du till ett bättre sökresultat.

På bilden nedan har jag sökt på Facebook, på ordet LinkedIn och klickat på förstoringsglaset. Till vänster på bilden kan du ändra vilken resultattyp du vill se. Men det är på varje resultat som du ser det finurliga, nämligen vilka som har gillat sidan samt vilka liknande sidor som andra gillar.

Om du vill gå ännu ett steg så kan du använda dig av Facebook audience insights. Det är ett verktyg som ger dig tillgång till värdefull information och som lär dig mer om din publik, eller potentiella kunder. Informationen kommer från användarna som de har försett Facebook med. Härifrån kan du sedan skapa en annons på Facebook utifrån de kriterierna som du har valt.

Vill du lära dig mer så läs Hubspot nybörjarguide för Facebook audience insights.

På LinkedIn

Med hjälp av sökfunktionen på LinkedIn kan du få fram väldigt bra information. Om du söker direkt i sökrutan högst uppe på LinkedIn och trycker på enter eller förstoringsglaset kommer sökresultaten i en viss ordning.

Därefter kan du söka på djupet med flera val. Dessa är numera placerade till höger på sidan. Du kan söka på:

Keywords
Locations
Current companies
Past companies
Industries
Profile language
Non profits interests
Schools

Utöver det kan du välja om det ska sökas bland 1:a, 2:a eller 3:e handskontakter. Sökkriterierna skiljer sig åt beroende på vilken version (betal eller gratis) av LinkedIn du har.

Boolean search

Något som få känner till, är att det även går att söka så här:

OR = LinkedIn OR Facebook OR….
AND = KAM AND Key account manager
NOT = Försäljningschef NOT B2C
” ” = ”Vice VD” – för exakt sökning
( ) = VD NOT (Stockholm OR B2C OR ”business to consumer”) = kombination av avancerad sökning

Du kan sedan spara dina sökresultat som automatiskt uppdateras om det kommer fler personer/profiler som passar in på din sökning. På mitt konto (lägsta premium-kontot) kan jag spara 3 sökningar. En riktigt bra funktion, eller hur?!

På Twitter

Även Twitter har en avancerad sökfunktion. Det vanligaste är att man använder sökrutan även här och får då toppresultaten på det ordet du sökte på. I den avancerade sökfunktionen öppnas det upp mängder med alternativ.

När du använder avancerad sökning kan du förfina sökresultatet genom att använda eller kombinera någon av nedan:

Ord

And = Tweets som innehåller ord containing all words in any position (“Twitter” and “search”)
Tweets som innehåller exakt ord (“Twitter search”)
OR = Tweets som innehåller något av orden (“Twitter” or “search”)
Tweets som utesluter ett specifikt ord (“Twitter” but not “search”)
Tweets med en specifik hashtag (#twitter)
Tweets på ett speciellt språk (written in English)

Personer

Tweets från ett speciellt konto (Tweeted by “@TwitterComms”)
Tweets som är skickade som svar till ett specifikt konto (in reply to “@TwitterComms”)
Tweets som nämner ett speciellt konto (Tweet includes “@TwitterComms”)

Plats

Tweets skickade från en geografisk plats

Datum

Tweets som är skickade före, efter eller inom ett specifkt datum

Genom att kombinera alternativen i den avancerade sökfunktionen kan du skräddarsy ditt sökresultat. Exempelvis kan du söka efter Tweets som innehåller ”New years” men utesluter ”Resolution” mellan den 30 december 2013 och den 2 januari 2014. Eller så kan du söka efter Tweets på engelska med ”#Worldcup” som är skickade från Brasilien juli 2014.

Relaterade artiklar:

6 sätt att öka ditt nätverk på LinkedIn

12 vanliga misstag företag gör i sociala medier

Skapa din LinkedIn-profil på fler språk

Över till dig, på vilket sätt kan du använda dessa sökfunktioner i sociala medier?

linda_björck_smartbizz_linkedin Som alltid är kommentarer och frågor välkomna!

Linda Björck <<– Connecta gärna med mig

Social media manager
LinkedIn-expert

Följ gärna mig:

Twitter
LinkedIn
Facebook
Instagram

6 tips för att skapa mer engagemang för företagets Facebooksida

2016/04/17/0 Kommentarer/i Facebook/av Linda Björck

6 tips för att skapa mer engagemang och intresse för ditt företags Facebooksida

Börjar idéerna på vad du ska fylla ditt företags Facebooksida sina? Här kommer 6 stycken tips till dig som vill skapa mer intresse och engagemang till din Facebooksida.

Det här är ett gästblogginlägg av Lina Horndahl, Propitch.

#1 Låt dina följare vara med och påverka

Håller du på att utveckla en ny produkt? Låt dina kunder och följare vara med och påverka! Produkten är ju ämnad för dina kunder så vad kan inte vara bättre än att få höra deras åsikter? Vad kan du låta följarna påverka? Det kan vara allt från att döpa en produkt, till att välja omslag på en bok eller förpackning. På så sätt får du koll på vad din målgrupp tycker och du kan komma närmare en väl framtagen slutprodukt. Dessutom skapar det en hajp kring den nya produkten, en sorts för-lansering, som skapar intresse och nyfikenhet från dina följare. När produkten väl är lanserad så finns det ett större incitament för följarna, som har varit med och tyckt till, att även prova hur slutprodukten blev.

#2 Ladda upp video direkt på Facebook

Facebook har sedan en tid tillbaka uppmuntrat företag på Facebook att använda mer video i deras marknadsföring och framförallt att lägga upp videofilmerna direkt på Facebook istället för att länka till en webbplats eller YouTube. Kanske har du redan märkt att det är fler videor på Facebook? Flera vittnar om att det ger bättre organiskt räckvidd av att använda video. Men förutom att det kan öka spridningen av dina inlägg finns det så många fördelar med video. Det är lättare att skapa en direkt relation till den som tittar, det blir enklare att använda storytelling som engagerar med inlevelse istället för att skriva ett långt inlägg. Dessutom skapar rörliga bilder nyfikenhet.

Men vad kan du dela med dig av på video?

Engagerande frågor
Berättelser som stärker ert företag (corporate storytelling)
Utbilda dina följare (dela sätt att använda er produkt eller lär ut tips och råd för att lösa deras problem.
Roa genom att bjuda på humor.

Tänk på att hålla det kort, ha ordentligt ljud och ljus och att redigera klippet så att det är välgjort och intresseväckande.

#3 Arrangera en tävling

Tävlingar är ett utmärkt sätt att skapa engagemang och få dina följare entusiastiska över ditt företags produkter. En tävling kan vara allt ifrån att hitta på en slogan, delta i ett kunskapstest eller kanske skicka in foton på kreativa idéer på hur ditt företags produkter/tjänst används. Se till att vinsten har med ditt företag att göra eller att man kan vinna er produkt eller tjänst. Det kan vara en personlig rådgivningstimme eller kanske en helårsprenumeration? Se till att följa alla krav som finns gällande tävlingar på sociala medier. Se lotteriinspektionen regler för mer info.

#4 Marknadsför din kundmagnet

Har du en kundmagnet så bör Facebook vara ett självklart ställe att marknadsföra den på. En kundmagnet är något som lockar till sig besökarna genom att erbjuda värde, ofta i utbyte mot en mejladress. Kundmagneter kan vara allt från en e-bok, en nedladdningsbar checklista till en minikurs. Men hur ska du berätta om din kundmagnet på din Facebooksida? Det finns flera möjligheter!

Skriv ett blogginlägg om kundmagneten som du sedan länkar till genom ett Facebookinlägg.
Använd en applikation (ex. Leadpages) som du direkt lägger upp på Facebooksidan så att dina följare direkt kan komma till landningssidan av din kundmagnet. På ProPitch Facebooksida kan du exempelvis direkt klicka dig in på sidan för att ladda ned ”checklistan för övertygande presentationer”. Användaren finns då hela tiden kvar på Facebook istället för att bli länkad ut från Facebook vilket kan minska barriären av att gå vidare och ladda ned checklistan.
Lägg till länken till kundmagneten direkt i beskrivningen om företaget under fliken ”om”.
Lägg upp en coverbild där du berättar om din kundmagnet och där du i bildens beskrivning länkar till din kundmagnet.

#5 Håll en live Q & A-session

Hjälp dina följare på vägen och erbjud att svara på deras frågor direkt på Facebook genom en live Q & A-session. Du kanske redan får frågor via Facebook, men genom att anordna en livechatt så ökar medvetenheten om att ditt företag finns där för att hjälpa era kunder och att ni är bäst på support. En frågestund som är live kan skapa stort engagemang så att fler får upp ögonen för er verksamhet samtidigt som det visar på er kompetens och serviceförmåga. Jag arrangerade själv en livechatt på ProPitch Facebooksida vilket gav både nöjda och glada följare som ställde nyfikna frågor och gav flera positiva reaktioner av följare som läste innehållet i efterhand. Dessutom är det ett utmärkt sätt att lära dig mer om vilka utmaningar och behov som just dina kunder har och vilka frågor de vill ha svar på.

#6 Visa bakom kulisserna

Att visa vad som händer bakom kulisserna kan ge både trovärdighet och skapa en starkare relation till era följare. Våga bjud på vad du och ditt företag gör. Tänk bort tråkiga fikabilder utan dela något som väcker uppseende och som stärker ert varumärke och framförallt arbetsgivarvarumärke. Hur är det att egentligen jobba hos er? Hur är sammanhållningen? Vad hittar ni på för roligheter? Ett exempel är när SVT Uppsala delade videon ”Fredagsfeeling på redaktionen”. Där ser tittaren reportrar, journalister och redaktörer tillsammans dansa en koreograferad dans på lunchrasten. Ovanligt men oerhört glädjespridande. Dessutom skapade videon cirka 10 gånger så stor räckvidd jämfört med andra videor som är uppladdade på redaktionens Facebooksida. Ett starkt varumärke kännetecknas inte bara av välgjorda produkter utan också av att företaget tar hand om sina anställda och attraherar nya stjärnor. Det här är ett utmärkt sätt att väva in ert arbete med employer branding för att visa vilken härlig arbetsplats ni är. Tänk, ni levererar inte bara helt enastående produkter och tjänster utan ert team består även av kompetenta, charmiga och varma medarbetare.

Vilka av dessa tips ska du prova?
Berätta i kommentarsfältet!
Lina Horndahl driver ProPitch, där hon hjälper företag att kommunicera effektivt och stärka sitt varumärke genom att arbeta strategiskt med kommunikation och digital marknadsföring.

Blogg
Facebook

Hoppas du gillade detta gästinlägg av Lina! Som alltid är kommentarer välkomna och om du gillade inlägget, dela gärna vidare!

Linda Björck, Social media manager

LinkedIn-specialist SmartBizz AB

Välkommen att följa mig:

5 frågor att ställa till dig själv innan du gör inlägg i social medier

2016/04/10/1 Kommentar/i Sociala Medier/av Linda Björck

5 frågor att ställa till dig själv innan du gör ett inlägg i sociala medier

Vem hade kunnat gissa att människor kunde bli uppsagda på grund av vad de har delat med sig av i sociala medier? Det finns mängder med exempel och bara genom att Googla så kommer det massor av träffar. Alla är bra exempel på vad man inte ska dela för inlägg i sociala medier. Om du vill undvika att hamna i onåd så följ dessa enkla tips.

Bilden här nedanför brukar jag visa när jag utbildar i sociala medier. Den är så talande och påminner om när jag var liten och ställde frågor till mig själv om det var bra eller dåligt, och sedan gick vidare utifrån de svaren jag fick. Här handlar det om ett liknande tankesätt kopplat till när och om du ska göra ett inlägg i sociala medier.

#1 Är det här inlägget av värde för dina följare/gillare?

Både du och jag har sett de som delar för många eller för få inlägg. Delas det för många inlägg blir det tröttsamt och delas det för få inlägg blir man ”bortglömd”. Båda dessa misstag kan du undvika genom att se till att inlägget tillför ett omedelbart värde för din publik.

Det är särskilt viktigt då det kommer till retweeting eller reposting av material från andra. Fråga dig själv vad för värde dina följare skulle kunna se i inlägget.

Till sist, frågan om värdet för din publik, låter skapa en bra vinkel på ditt säljande inlägg – en vinkel som inte bara kan öka försäljningen, utan som också tydligt visar en vinst eller besparing för dina kunder.

#2 Bidrar det här inlägget till företagets strategi per kanal?

Nu när du vet att artikeln tillför ett värde och ska delas med dina följare är det dags att börja fundera på vilken kanal som är bäst anpassad för ditt inlägg. Förmodligen har du redan förstått skillnaden mellan kanalerna och har olika syfte för ditt företags närvaro i de sociala medier som företaget är med i. Annars hjälper denna artikel dig med hur du kan identifiera syftet per kanal.

När du har syftet klart för dig är detta steget ganska enkelt. Om det är en bra bild på dina kolleger som visar ett välgörenhets-event så är Instagram rätt plats. Men det går även att anpassa för andra kanaler med en ny vinkel. Är det ett pågående event så kan Twitter funka som en diskussionskanal inom det ämnet. Genom att ställa dig denna frågan så ökar du möjligheten att synka de inneboende kanalegenskaperna med kunders förväntningar och dina egna affärsmål. Känns det som du försöker banka in en pusselbit med våld? Fundera på annan kanal eller hitta bättre innehåll.

Relaterat inlägg: 9 misstag du gör på LinkedIn

#3 Är formatet på inlägget anpassat för den kanal som du har valt?

När du har valt rätt kanal för ditt inlägg gäller det att visa det på rätt sätt. Titta på ditt inlägg. Är det optimerat och håller sig inom ramen för den kanal du har valt? Kan du tillföra visuell media såsom en bild eller en videosnutt för att tydliggöra den information som du vill dela med dig av? Använder du relevanta hashtags (i rätt mängd) för ökad räckvidd? När du kombinerar ett antal medietyper till dina inlägg så ökar delningsfrekvensen och det ger även ett ökat värde för dina följare.

Relaterat inlägg: Den ultimata guiden för hashtags

#4 Är kvalitén på använd media tillräckligt bra för kanalen?

Alla delar av dina budskap ska bidra till ditt mål med närvaron. Därför ska varje komponent hålla en jämn och hög nivå som matchar upp den information du publicerar. T ex så ökar ett foto engagemanget för en Tweet, men fråga dig om det bidrar till rätt sorts intresse. Om du satsar på social video på t ex Facebook eller YouTube, se till att ämnet du väljer är lämpligt och kan skapa genomslag i ett videoformat. En lång och enformig filmning av en halvbra presentation, med ”amatörljud”, kanska fångar föga uppmärksamhet och intresse. (Chefen är inte kunden.)

Relaterat inlägg: Vilka sociala medier passar bäst för ditt företag?

#5 Gör du inlägg på bästa tiden?

Detta är oerhört viktigt om du vill skapa det bästa resultatet.

Tidigare har jag skrivit om den bästa tiden för att göra inlägg i sociala medier för ditt företag. Om du använder en så kallad schemaläggare, vilket jag rekommenderar dig att göra, så är det mycket lättare att lägga inlägg på de tider som ger bäst resultat. Titta på din marknad, konkurrenter och analysera dina inlägg. När får du störst engagemang?

Mät, justera och ändra allt eftersom du ser resultat på dina inlägg.

Relaterad artikel: Vilken tid är det bäst att göra inlägg på i sociala medier?

Den här artikeln är delvis kuraterad från Hootsuite och kan läsas i sin helhet här på engelska.

Över till dig, vad tycker du är utmaningen med sociala medier?

Linda Björck <- följ gärna mig på LinkedIn

LinkedIn-expert
Social media manager

LinkedIn
Youtube
Spotify
Facebook
Instagram

Välkommen att följa mig:

Lästips om sociala medier

2016/03/27/0 Kommentarer/i Sociala Medier/av Linda Björck

Lästips om sociala medier

Jag har bestämt mig för att vara ledig över påsken. Med det menar jag ledig, avkopplad och nerkopplad, utan närvaro i sociala medier. Det här borde jag göra oftare då jag alltid kommer på nya idéer när jag stänger ner.

Men, bara för att jag är ledig så kanske du vill passa på att läsa några extra inlägg och fundera på hur du kan använda sociala medier på bästa sätt. Detta inlägg är annorlunda än hur de brukar se ut. Här har jag samlat godbitar och mina mest lästa inlägg, allt för att du ska få lite extra gott läsgodis i påskägget. Allt behöver ju inte var godis med socker, eller hur?!

Inlägget där jag berättar Hur du annonserar på LinkedIn har på kort tid blivit väldigt populärt. Krångligt? Ja, lite. Fundera i första hand på om LinkedIn är rätt kanal för dig att annonsera på eller du kan nå ut på annat sätt?

Misstag gör vi alla, artikeln som berättar om 9 misstag du gör på LinkedIn har läst, delats och kommenteras väldigt mycket. Faktiskt hela 766 delningar/kommentarer på LinkedIn!

Sociala medier

De flesta vill ha fler kunder, ett omtyckt inlägg är det som beskriver Hur du kan utveckla kundämnen via sociala medier.

Med hjälp av personalen eller externa ambassadörer kan du skapa större engagemang i sociala medier. Har du ingen personal så använd dig av externa ambassadörer.

Att använda sig av bra verktyg är a och o. Här tipsar jag om 10 gratis verktyg som hjälper dig att hantera sociala medier. Det här inlägget är lite drygt ett år gammalt men väldigt populärt. Kanske har det kommit något nytt verktyg? Har du något bra tips?

Senaste nytt i sociala medier:

Instagram

Instagram har aviserat att de kommer att ändra på hur du ser flödet. Från realtid till att visa de populäraste inäggen först. Instagram ändrar flödet. Det intressanta är hur vi Instagrammare reagerar på det? Kommer vi att avfölja vissa personer/konton för att vi missar våra vänners inlägg eller bli spammade? Eller är det helt enkelt så att vi ändå inte klarar av att ta in all information från alla som vi följer?

Instagram har nu backat om denna uppdatering och skriver på Twitter:

Facebook

Facebook testar två nya funktioner för annonsering som ska göra det lättare att mäta. Facebooks nya mätfunktioner.

LinkedIn

LinkedIn gör det lättare att nå rätt folk med annonser. Ny funktion på LinkedIn gör det möjligt att rikta annonser till en särskild grupp medarbetare på ett specifikt företag.

Linda Björck <<– Connecta gärna med mig på LinkedIn

Social media manager
LinkedIn-expert

Välkommen att följa mig:

Skapa större engagemang i sociala medier med hjälp av personalen

2016/03/20/7 Kommentarer/i Sociala Medier/av Linda Björck

Skapa större engagemang i sociala medier med hjälp av medarbetarna

Det är väl känt att word of mouth, dvs mun till mun marknadsföring ger bra effekt eftersom människor tror på människor. Nöjda kunder berättar för sina vänner som i sin tur anlitar företaget. När företag börjar inse detta, hjälper de sina anställda med att förstå och behärska sociala medier. De skapar alltså högre engagemang i sociala medier med hjälp av personalen. Detta för att på ett mer autentiskt sätt uppnå högre räckvidd av budskap via dem.

Hur kraftfullt är det att skapa engagemang i sociala medier med hjälp av medarbetarna?

Flera studier visar att det är kraftfullt. Enligt en rapport från Nielsen säger att 92% litar på en rekommendation från en vän. En annan undersökning från Nielsen visar att 66% litar på ett omdöme skrivit i sociala medier!

Bild från Nielsen

Många, även jag själv, googlar, vänder mig till vänner, läser omdömen och tittar i sociala medier efter tips och svar innan jag köper något. Vilken produkt eller modell ska jag välja? Och framför allt, var jag ska köpa produkten ifrån? Det innebär att företag och varumärken behöver vara en del av konversationen för att kunna påverka köpbeslutet. För att lyckas behöver företag vara aktiva i den kanal som målgruppen finns. Här handlar det inte bara om antal likes eller interaktion utan att lyssna på vad som sägs om varumärket. Sträva efter en dialog och kommunicera med de personer som visar intresse.

Nedan kommentar har jag själv fått när jag ställde en fråga till ett företag i sociala medier. För mig är detta inte speciellt smart. Varför skjuter man tillbaka ansvaret till mig som just visat intresse för deras produkt? Berätta, hur hade du reagerat på det?

”Du kan se på hemsidan när nästa kursstart är.”

Det finns ingen möjlighet för ett varumärke/företag att vara överallt. Vikten av en bra, fokuserad och medveten närvaro är a och o, och med hjälp av word of mouth marknadsföring ökar du räckvidden.

Relaterad artikel: Hur du kan utveckla nya kundämne via sociala medier

Involvera medarbetarna

En anledning till att involvera medarbetarna är att de redan är engagerade i företaget. De känner till företagets produkter och är (förhoppningsvis) villiga att prata positivt om företaget i sitt eget nätverk. Personalens nätverk utökar räckvidden mångdubbelt. Tänk om varje person har mellan 250 och 500 kontakter (t ex FB och LinkedIn) och om du väljer ut 20 personer så blir den maximala uppskattade räckvidden 5.000 till 10.000 personer.

Börja med att be personalen följa de sociala kanaler som företaget har och att de delar företagets inlägg. Om det är ett större företag, börja med en utvald grupp som blir ambassadörer. Förklara varför de ska hjälpa till att dela inlägg. Specifikt för LinkedIn gäller det att även se till så samtliga anställda har länkat sin anställning till företagets LinkedIn-sida.

Relaterad artikel: Content marketing ger en starkare upplevelse

Har du ingen personal?

Då kan du använda dig av externa ambassadörer. Vem i ditt nätverk kompletterar det du arbetar med? Dela varandras inlägg och öka spridningen på så sätt. Du har säkert redan följare. Ofta finns det några som utmärker sig och interagerar mer med dig än andra. Lyft fram dessa personer och de blir ännu villigare att dela med sig av dina inlägg.

På vilka sätt kan du kan få andra att prata om ditt företag och varumärke?

Hur mycket mer engagemang skapas det i sociala medier när personalen delar företagets inlägg?

I en undersökning av LinkedIn framgår det att personer får bättre CTR än vad ett inlägg får via en företagssida. I undersökningen ville de mäta skillnaden mellan om företaget eller personalen delade inlägg, så kallad CTR (click through rates).

Vad händer när företaget delar inlägg jämfört med när personalen delar?
Här börjar det bli intressant.
LinkedIn såg att inlägg som delades via personalen fick 2 gånger högre CTR jämfört med när företaget delade samma inlägg.

Vi är alltså benägna att klicka dubbelt så ofta på ett inlägg delat av en person. Det visar att avsändaren eller förmedlaren av innehåll har stor betydelse.

Alla företag har nytta av detta. Se graf nedan. Men LinkedIn såg att större företag fick en högre CTR. När de tittade på branscher, såg de att ”Professional Services” har den högsta CTR på hela 2.4 gånger högre när personalen delade företagets inlägg.

Resultaten visar tydligt hur personalen skapar en starkare röst i företagets kommunikation. Oavsett om du strävar efter att förbättra effekten av din innehållsmarknadsföring, öka förmågan att attrahera bra personal, eller att bättre generera kundämnen, så blir din personals aktivitet och trovärdighet en kraft som hjälper företaget att nå bättre resultat. Samtidigt får personalen tillbaka gynnsamma effekter (fler som kollar in din profil, fler relevanta kontaktförfrågningar) genom att de är aktiva och hjälpsamma i sitt professionella nätverk.

Både företag och personal gynnas när personalen delar företagets innehåll. Därför är det inte överraskande att företag som Visa, Unilever och CEB bygger program för att låta personalen bli en slags språkrör som hjälper företaget uppnå syften inom rekrytering, marknadsföring och försäljning.

Relaterad artikel: 4 smarta metoder du kan marknadsföra dig på LinkedIn

Tre tips för att komma igång

LinkedIn har tre tips. De överensstämmer väldigt bra med de jag själv brukar ge.

Börja smått. Identifiera en grupp av anställda som du vill ska dela inlägg regelbundet.
Utbilda personalen av värdet att dela företagets inlägg. De bygger sitt eget personliga varumärke samtidigt som de hjälper företaget. Se till att det finns riktlinjer att följa.
Gör det enkelt för personalen att dela. Förse dem löpande med relevanta artiklar, exempelvis i ett veckomail. LinkedIn föreslår också att man ska förse dem med färdig-formulerade kommenterar. Jag undrar om det inte kan bli stelt. Det får inte bli för regisserat. Hur upplevs det om det är en och samma kommentar som återkommer, hos olika personer?

Som alltid gäller det att berätta om ”whats in it for them” – Varför ska personalen dela företagets inlägg? Om det här görs på rätt sätt så har alla att vinna på detta.

Över till dig, hur gör du i dag?

Linda Björck <- följ gärna mig på LinkedIn

LinkedIn-expert
Social media manager

LinkedIn
Youtube
Spotify
Facebook
Instagram

Välkommen att följa mig:

Hur du får en karriärskjuts med sociala medier

2016/03/13/1 Kommentar/i LinkedIn, Sociala Medier/av Linda Björck

Hur du får en karriärskjuts med sociala medier

Det här är tredje gången på kort tid som jag blir intervjuad inom ämnet sociala medier. Nyligen var det Realtid.se Frågorna handlade om hur man får en karriärskjuts med sociala medier och LinkedIn.

Här är mina, något förkortade svar på en del av frågorna.

Vilket är ditt bästa tips för att ge karriären en skjuts framåt via sociala medier?

Mitt svar är att ha samtliga sina profiler kompletta och uppdaterade, det är a och o. Gå igenom de konton du har skapat och titta igenom så att all information stämmer. Fundera på vilka kanaler som är aktuella för ditt område och bygg ditt personliga varumärke genom att vara aktiv. Om du söker nytt jobb, var tydlig med det.

Troligtvis gör du som jag, googlar väldigt mycket. Vi googlar inför möte, samarbete och anställningar. Googla på dig själv, i ett inkognitofönster, och titta på vad som kommer upp. Vad ser du och vad vill du att en tilltänkt arbetsgivare ska se?

Googla på dig själv – vad kommer upp?

Hur blir man upptäckt på Linkedin när det finns massor med liknande profiler?

Som alltid gäller det att din LinkedIn-profil är helt uppdaterad. Se till att du använder allt utrymme och kom ihåg att en proffsig bild är a och o. När det sedan kommer till sammanfattningen så beskriv konkret vad du gör och vad du har åstadkommit får något. Lägg till pdf:er, publikationer eller slideshares till din profil.

Sedan gäller det att vara aktiv och det kan du vara på följande sätt:

dela egna eller andras relevanta inlägg kopplade till ditt ämne
blogga på Linkedin Pulse
gå med i relevanta grupper där du diskuterar, svarar på frågor och delar inlägg

Ju mer aktiv du är desto mer syns du.

Referenser säger mycket mer än om du själv säger att du är bra

Funkar till exempel Facebook och Twitter som karriärkanaler?

Det funkar med både Facebook och Twitter. Faktum är att de flesta kanalerna fungerar bra för att bygga upp sitt personliga varumärke. Även här gäller det att vara aktiv och dela med sig relevanta inlägg. Ett exempel är att på Twitter kan du söka på specifika ord som du sedan kan spara. Testa att sök på enstaka ord och hashtag nyttjobb, jobb, nykarriär och karriär så kommer du att få många bra tips!

Hur boostar man sin karriär om man valt att inte vara närvarande i sociala medier?

Många arbeten går endast via LinkedIn och sociala medier så en närvaro är viktig. Om du av någon anledning inte är med i sociala medier så nätverka IRL. Det finns branschspecifika nätverk så fråga vad som finns eller sök på nätet. Kom ihåg att du ska börja bygga ditt nätverk och personliga varumärke innan du behöver det.

I artikeln svarar även Jackie Kothbauer och Olle Leckne på dessa frågor. Här är originalartikeln ”karriärskjuts med sociala medier”

Vad tycker du är utmaningen med sociala medier och ny karriär?

Som alltid är kommentarer välkomna!

Linda Björck <<– Connecta gärna med mig!

Social media manager
LinkedIn-specialist

Välkommen att följa mig:

Hur du kan utveckla kundämnen via sociala medier

2016/03/06/0 Kommentarer/i Marknadsföring/av Linda Björck

Hur du kan utveckla nya kundämnen via sociala medier

Engagerar du dina kunder och följare i sociala medier?
Vill du ha tips på hur du kan värma upp dina leads?

Detta inlägg är kuraterat från social media examiners podcast. I avsnittet intervjuas Kim Walsh-Phillips, författare och CEO of Elite Digital Group.

I inslaget berättar Kim hur man kan använda sociala medier för att göra ett kallt prospect (kundämne) till ett varmt och som leder till försäljning. Kim berättar att hon spenderade mycket av sin tid att gå på nätverksträffar, ha möten och försökte på så sätt hitta nya kunder. Hon kände att hon behövde göra något annorlunda.

Kim berättar att människor använder sociala medier för att ha konversationer, inte för att läsa en broschyr. I kombination med taktik av typen direktmarknadsföring kan du stimulera till ett klick, ett deltagande eller kicka igång köpprocessen.

Konversationen leds fram till mätbara direkta handlingar.

Hur marknadsförare kan utnyttja sociala medier

Kim beskriver Facebook som ett party och Google som ett köpcentrum. Med det menar hon att människor söker efter produkter och tjänster på Google. Men om du är på ett party, behöver du visa upp ett riktigt bra värde (erbjudande) för att personen ska avbryta sitt samtal och rikta intresset mot dig.

Det bästa är att skapa engagemang på ett sätt som inte stör. Ett förslag är att skapa en lista med 10 frågor som du ofta får. I mitt fall får jag många frågor om LinkedIn och marknadsföring, och jag har skapat inlägg av mina läsares eller kursdeltagares vanligaste frågor.

Relaterat inlägg: svar på två vanliga frågor om LinkedIn

Om du är ny som företagare kan du exempelvis hitta frågor inom ditt område på Quora. Där har jag själv hittat inspiration till blogginlägg. Hon berättar även om Textbroker.com som är helt nytt för mig. Där kan du bland annat få hjälp med att skapa ett blogginlägg för en ganska liten kostnad. Det finns flera språk såsom tyska, franska, engelska, italienska, men tyvärr inte på svenska.

Känner du till eller har du testat Textbroker?

Genom att svara på frågor får du material till ett bra (content marketing) blogginlägg eller flera inlägg i dina kanaler.

Relaterat inlägg: 6 idéer till nya inlägg

Om du är tandläkare, och ska skapa intresse helt från grunden, skulle du kunna dela ett inägg ”Sju saker som jag önskar att jag visste innan mitt barn fick tandställning”. Ett sådant inlägg etablerar tandläkaren som expert.

Du ska också presentera socialt bevis genom att berätta för de potentiellt intresserade vad dina nöjda kunder säger om dina tjänster. Följ upp det inlägget med en andra annons innehållande ett erbjudande om besök för konsultation, riktat till de som klickade på ditt ursprungliga inägg.

Poängen är att bara visa säljannonser för de som har räckt upp handen och visat intresse genom att läsa ditt inlägg. Det här kallas för remarketing och betyder att du vill nå människor som har besökt din webbplats.

Bygg relationer

Kim säger att hon har bearbetat sin publik under en period när hennes bok gick att förhandsbeställa. Som ett direkt resultat blev boken en bästsäljare, bara genom ett inlägg i sociala medier.

Tänk på att du inte börjar sälja direkt utan att du börjar med att bygga en relation. Hennes tips är att följa 3C, dvs conversation, celebration och content.

Conversation

I stället för att bara dela inlägg, ställ frågor! Att ställa frågor är bästa sättet att få ökat engagemang.

Exempel på frågor:

Vad tycker du är största utmaningen med sociala medier?
Vilken fråga har du inom LinkedIn?
Hur skulle du….

Och om du inte får den respons som du vill ha, lägger du till en enkel tävling. ”Svara innan den x/x så har du chans att vinna en xx.

Tänk bara på att du följer Facebooks och lotteri-inspektionens regler. Kim tipsar även om att använda svara istället för gilla, kommentera eller dela. När personer tar sig tid att skriva till dig är det viktigt att du svarar offentligt. Om det är positivt håller du det offentligt men om det är en negativ kommentar besvarar du med ”Tack för din kommentar, jag skickar ett privat meddelande till dig” Då ser andra att du svarar och att du är uppmärksam. Med Facebook messenger har du möjlighet att bemöta den negativa kommentaren och svara i ett privat meddelande.

Målet är att bli så familjär som det är möjligt med dina följare. Då ökar deras förtroende för dig vilket lättare leder till att de nappar på ditt erbjudande.

Celebration

Ett bra sätt att få igång konversationer med dina följare och kunder är att lyfta fram dem på din sida. Ett sätt att göra detta är att du delar hur bra dina produkter eller tjänster har hjälpt dem eller någon annan.

Ett exempel kan vara berättelser om kunder som du har hjälpt. Gör en Q&A varje vecka, eller varje månad, med en av dina kunder. När du visar fram den personen kommer de troligtvis att dela med sig till sina vänner och det bidrar till att utöka ditt ”referral network”.

Content

För att avgöra vilka inlägg som ska delas använder Kim sig av 85/15-regeln. Dvs att 85% av alla dina inlägg ska vara bra, läsvärt innehåll som du ger bort gratis. De resterande 15% är ok att ha reklam, länkar till landningssidor och prata om ditt företag, men resterande tid ska du allså erbjuda inlägg av värde för läsaren.

Använd i första hand ditt eget material för att bli så kallad ”tought leader”

Hon säger att det är bra till viss del att dela andras inlägg, men om föreställer dig att du var med i ett tv-program så skulle du antagligen prata väldigt lite om någon annans företag.

Min reflektion är att det är en utmaning för ett mindre företag att skapa bra inlägg. Därför tycker jag att du kan dela andras inlägg så länge det är relevant för dina följare. Dock bör övervägande del av inläggen vara dina egna. Titta på ditt material och återanvänd det du redan har skapat. Tipset är att gå igenom dina sidor och titta hur det ser ut.

Vilken typ av inlägg delar du med dig av och vem är författare?

När du delar med dig av andras innehåll, skriv varför de ska titta på det och vad dina tankar är om artikeln. Även här kan du ställa en fråga för att öka engagemanget. Dela aldrig bara en länk!

Kim är övertygad om att marknadsförare ska starta med ett försäljningsmål för att sedan skapa rätt innehåll för det. Hon nämner en bokföringsbyrå som exempel. Om de vill utföra mer ekonomisk planering åt företag kan de skapa en serie med inlägg om vilka beslut som företag typiskt behöver ta ställning till i sådana situationer.
I slutet av inägget ges ett erbjudande.

Relaterat inlägg: 7 steg till content marketing

Hur du först marknadsför och sen frågar efter ordern

Kim delar med sig hur hon gjorde för en läkare. Hon såg att en sida hade fler besökare än alla andra sidor. Därför satte hon upp en kampanj med tre olika annonser som var en artikelserie i tre delar.

När sedan personer hade läst den första artikeln blev de vid nästa relevanta sidbesök omdirigerade till den andra artikeln och sedan till den tredje artikeln. Den fjärde var en annons för att boka tid.

Avsätt tid och gå igenom din hemsida, använd Google Analytics för att titta på vilken sida som driver mest trafik. Skapa sedan en kampanj för den produkten eller tjänsten.

Som ett alternativ kan företag använda sig av en metod som kallas ”one-two punch”. Det innebär att du gör ett blogginlägg och sedan omdirigerar läsarna till ett webinar för att konvertera dem med försäljning.

Nyckeln är att fundera ut vad som fungerar för ditt företag. Hur lång tid tar det för personer att ta beslutet att köpa från dig? När du vet det kan du sätta upp en digital kampanj som speglar beslutsprocessen för dina kunder.

Det här är en väldigt tänkvärt inlägg som ger många bra tips på vad du ska tänka på gällande marknadsföring i sociala medier. Läs gärna igenom inlägget mer än en gång och vill du lyssna på originalet (på engelska) hittar du det här.

Kommentera gärna!

Lycka till

Linda Björck <<– Connecta gärna med mig!

Social media manager
LinkedIn-specialist

Välkommen att följa mig:

7 sätt att utöka e-postlistan och kommunicera via nyhetsbrev

2016/02/28/1 Kommentar/i Marknadsföring/av Linda Björck

Använd nyhetsbrev och utöka e-postlistan med dessa 7 tips

Nyhetsbrev är fortfarande ett av de bästa sätten du kan nå din målgrupp. När jag skriver ett blogginlägg eller har ett erbjudande är det prenumeranterna som ser det först av alla. Ofta är prenumeranterna de första som beställer eller bokar sin plats på min nya utbildning.

Tänk värde, värde och ännu mer värde!

#1 Använd opt-in

Med hjälp av en så kallad opt-in får du fler prenumeranter till ditt nyhetsbrev eller blogginlägg. Enkelt förklarat är det ett formulär där läsaren själv väljer att anmäla sig på listan för dina utskick. Du kan använda opt-in på varje blogginlägg, på specifika sidor eller som pop-up på sidan.

Nedan exempel är från OptinMonster där den billigaste varianten kostar $49 per år. De har ett bra utbud och här kan du se en filmsnutt om alla funktioner.

Ett annat alternativ är att använda en gratis plugin. Jag har valt en gratis variant, en wordpress plugin, som heter Opt-in forms. Även här finns flera varianter att välja mellan och jag har valt ett enkelt utseende.

#2 Erbjud en freebie

Du får detta om du ger mig din epostadress. Genom att erbjuda exempelvis en pdf, white paper eller annat relevant material får du läsarens epostadress och kan på så sätt bygga på din lista med kvalitativa leads. Det här är ett effektivt sätt att få fler prenumeranter på ditt nyhetsbrev. Många lockas av att få något gratis.

#3 Skapa en landningssida

En landningssida är ett riktigt bra sätt att ha ett specifikt erbjudande som stimulerar till handling, vanligtvis en prenumeration. Även här handlar det om att ge & få. Det viktigaste med en landningssida är att det finns en tydlig CTA, click (call) to action, så läsarna snabbt förstår vad de ska göra. En landningssida kan användas för att samla in e-postadresser, bygga relationer och att generera leads. Det är alltså inte en vanlig sida eller blogginlägg. Undvik att ha för mycket text eller information och ha helst en så enkel sida som möjligt. Fokus ska vara på din freebie.

Relaterad artikel: Hur du skapar ett bra första intryck i sociala medier

#4 Skapa trafik

Efter du har satt upp en landningssida behöver du marknadsföra den. Gör en snygg bild med tydligt budskap och CTA. Sedan kan du köpa annonser i sociala medier och se till att sidan är SEO-anpassad. För att få bäst effekt bör du A/B testa din landningssida och din CTA. Evernote har ”remember everything” och Dropbox har ”your stuff, anywhere”.

Här är 5 enkla CTA

Starta din gratis provperiod
Få en gratis…
Öka ditt resultat med följande tips..
Lär dig mer idag
Prova gratis…

Fördjupa dig ytterligare om CTA med denna pdf från Hubspot.

#5 Uppmuntra delning

Våga be dina läsare att de ska dela med sig, antingen i sociala medier eller vidarebefordra till sina kontakter. På så sätt ökar du antal prenumeranter och når nya personer som du kanske inte hade nått annars. Se bara till att inlägget som delas innehåller ett enkelt sätt att bli prenumerant på dina utskick.

Relaterad artikel: 13 suveräna marknadsföringstips för sociala medier

#6 Skapa tävlingar

Något som få kan motstå är tävlingar. Jag ser det dagligen i sociala medier men det går att göra så mycket bättre än att bara dela/gilla. Se till att ge bort något av värde, gärna kopplat till dina produkter eller tjänster. T ex en timme gratis konsultation, 14 dagar gratis provtid, utlottning, gåva till välgörenhet etc. Sätt upp villkoren för att få tävla så att deltagarna både ger sin epostadress och delar i sociala medier. På så sätt ökar både du din e-postlista och synligheten på sociala medier. Om du skapar en riktigt bra tävling så kommer den snabbt få en viral spridning. Tänk bara på om du arrangerar en tävling på Facebook att du följer Lotteriinspektionens regler.

#7 Dela ditt inlägg i sociala medier

Dela ditt inlägg i sociala medier. Gå med i relevanta grupper på LinkedIn och Facebook där du delar ditt inlägg. Dela bilden du skapade för just det inlägget och dela på Instagram och Pinterest. Använd rätt antal hashtags och på rätt sätt.

Relaterat inlägg: Den ultimata guiden till hashtag

Ett sista tips, tänk på att även samla in e-postadresser på mässor, möten, när du nätverkar och minglar. Du bör dock fråga innan du lägger till någon i din e-postlista. Det ska även vara enkelt att sluta prenumerera och att justera inställningarna för prenumerationen.

Nu är jag nyfiken på:

Använder du dig av opt-in?
Berätta gärna vad som har fungerat för dig.

Lycka till

Linda Björck <<– Connecta gärna med mig!

Social media manager
LinkedIn-expert

Välkommen att följa mig:

Content marketing ger en starkare upplevelse

2016/02/14/0 Kommentarer/i Content marketing/av Linda Björck

Content marketing ger en starkare upplevelse

Dags för ett nytt gästinlägg från Annika Dacke, denna gång med praktiska tips om hur företag jobbar effektivt med content marketing.

Content marketing-synsättet för med sig att vi behöver se HELA företaget som en redaktion och kunderna som våra medarbetare. Låter det konstigt? I denna artikel förklarar jag hur du jobbar med varumärkets content för att ge målgrupperna en helhetsupplevelse genom köpresan. Jag tipsar om olika sätt att återanvända material och dra nytta av företagets experter.

Argumenten för att återanvända och stöpa om sitt material är många. Bland annat når du en ny publik när du kommunicerar ut ditt material i en annan kanal. Vissa föredrar att läsa, andra att se ett videoklipp. En tredje kategori vill hellre höra en podcast.

Evergreen content håller i längden

Gammalt material blir som nytt när du plockar fram och dammar av det. Att gå igenom exempelvis gamla blogginlägg och fräscha upp dem med nya länkar glädjer dessutom Google. Se bara till så att materialet fortfarande är relevant för målgruppen!

Det som stora delar av din publik missade när det var nyproducerat kan få den uppmärksamhet det förtjänar. Allt är inte bara bra för att det är nytt och dåligt för att det är gammalt. Så kallat evergreen content står sig i alla väder och det är inte fel att köra en ”favorit i repris” då och då.

Lästips: 7 steg till content marketing

Tänk stort – och litet

Om du ser företagets hela kunskapsbas och kommunikationsplattform som en helhet – vilka bitar kan du då dela in den i, som du skapar material för? Om vi tar ett stort material som ett white paper, en e-bok eller en tryckt katalog som exempel. Hur kan du bryta ner den textmassan och portionera ut den i mindre bitar, skräddarsydda för precis den kanal och målgrupp du vill kommunicera med?

Exempel:
FAQ – de frågor som ett företag oftast får från konsumenterna. De brukar ligga samlade på webbplatsen för att konsumenten själv ska kunna hitta svaret på sin fråga. FAQ är en guldgruva. Varje exempelfråga kan byggas ut till en artikel, en intervju med antingen en ansvarig på företaget eller en nöjd kund. Intervjun kan publiceras som podcast, videoklipp eller blogginlägg, som länkas ut i de sociala kanalerna. En hel serie artiklar kan publiceras i bloggen, med rätt sökord. Nu är du inne på content marketing, arbetssättet där vi följer kunden, stöttar och hjälper hen på vägen genom köpresan.

På samma sätt kan en samling blogginlägg om ett visst ämne samlas ihop och byggas ut till en e-bok eller bli en heldagskurs med workshop.

Relaterad artikel: 13 sätt du kan återanvända innehåll

Dra nytta av resurserna inom och utanför företaget

Content marketing-synsättet för med sig att vi behöver se HELA företaget som en redaktion och kunderna som våra medarbetare. Låter det konstigt? Jag förklarar. Marknadsföringen behöver flytta ut från marknadsavdelningen. Kommunikatören behöver inventera alla krafter på företaget som kan vara behjälpliga i arbetet med att serva kunderna.

Experterna i organisationen behöver inte alls vara skribenter, men de är förmodligen experter på sina respektive områden. Säljaren vet vilka frågor som ställs på kundmötena med detaljhandeln, butiksägaren vet vad kunderna funderar på (och kunden är ju expert på sina egna behov, eller hur), receptionspersonalen vet vad besökarna frågar efter. Analytics berättar var trafiken kommer ifrån. Du kan säkert komma på fler resurser som du inte tänkt på tidigare. Alla dessa personer och funktioner är oumbärliga för att göra det dagliga arbetet med att producera material till den externa kommunikationen genomförbart.

Om alla hjälps åt kommer kundupplevelsen att bli så mycket större – helheten är större än summan av delarna.

Hoppas du gillade det här gästinlägget av Annika Dacke, Jag säger varmt tack till Annika för detta fina gästinlägg.

Vad tycker du är största utmaningen med content marketing?

Linda Björck <- följ gärna mig på LinkedIn

LinkedIn-expert
Social media manager