6 saker du ska undvika i sociala medier

Följ gärna mig:

De 9 bästa apparna till dig som är företagare

2014/04/07/2 Kommentarer/i Marknadsföring/av Linda Björck

För några veckor sedan fick jag detta meddelandet i min iphone.
När jag gick in i telefonen och tittade vad jag hade i den så var det över 7000 bilder och 216 appar!
216 appar – jag kanske använder kanske 25….
Så jag började rensa och här bjuder jag på tips på de apparna som jag har mest nytta av (och använder mest) som företagare.

Det här inlägget tog lite tid att skriva och var bra för mig att göra för jag fick verkligen rangordna mig själv och fundera på vilka appar jag verkligen använder.

Nu har jag dessutom rensat bort ett antal appar – för vem behöver 6st ”to do” appar?

#1 Evernote

Det här är min absoluta favoritapp. Här skriver jag allting, noterar från föreläsningar, möten och lägger in egna bilder, länkar etc.
Är du som jag att ideérna poppar upp hela tiden så skriv in dem i en ”idébank”.
Evernote gillar jag så mycket så jag har bloggat om det tidigare. Det du skriver i Evernote kommer du åt från alla dina enheter, såsom mobil, dator och platta. När du väl har börjat använda denna så kan du inte vara utan!

#2 Dropbox

Dropbox är en molntjänst där du kan ex kan lagra dokument. bilder, säkerhetskopior etc. Härifrån är det också enkelt att dela filer eller hela mappar. Man får 2BG gratis och kan få mer utrymme antingen genom att betala eller att bjuda in vänner att använda Dropbox.
En av de bästa molntjänsterna tycker jag och som du kommer åt från alla enheter.

#3 Hootsuite /Buffer

I Hootsuite och Buffer kan du hantera flera av dina sociala kanaler. Du kan lägga till Twitter, Facebook, LinkedIn och de klarar även företagssidor.
Skriv vad du vill, dela, schemalägg och kryssa i var det ska delas.
Funkar mycket enkelt och smidigt!
Här kan du läsa mer om skillnaderna mellan dessa

#4 Skype / Google Hangouts / Facetime

Skype var en av de första apparna för videosamtal. För mig funkar den riktigt bra och det enda som behövs är wifi-uppkoppling samt att den du ringer också har Skype installerat. Jag vill även tipsa om Google Hangouts där det är gratis för upp till 10 deltagare med video chat. Utöver dessa har du även Facetime som har färre funktioner men funkar bra för enskilda samtal. Själv använder jag dem alla 3 beroende på tillfälle och mottagare. Som ett ytterligare tillägg finns Facetime, det fungerar på liknande sätt som de andra.
Här kan du läsa mer om skillnaden mellan Skype & Google Hangouts

#5 Trello

En app för organisera sig och sina uppgifter underlättar mycket. Jag använder Trello för att sortera och skapa ordning bland ideér & projekt.
Trello är mycket lätthanterligt och ger en bra överblick. Du kan enkelt flytta uppgifter från tex ”att göra” till ”klart”. Det är också enkelt att bjuda in personer om du jobbar i projekt och då kan alla ändra och flytta uppgifter varefter de är klara – riktigt bra om du arbetar med flera personer och med en och samma uppgift.

Nedan bild från Trello.

#6 Pocket

Här lägger jag allting som jag vill läsa senare. Det kan vara allt från artiklar till blogginlägg och inspiration till mina föreläsningar.
Du kan antingen spara direkt i Pocket eller skicka en länk dit via mail. Du kan även dela länkar med personer via mail eller direkt till andra Pocket användare. Jag har installerat ett så kallat ”bookmarklet” i min dator så när jag är inne på en sida så har jag snabb åtkomst till Pocket via en symbol direkt till höger om www-fältet (här har jag även Evernote, Buffer, Hootlet och Clearly)

#7 Keeper

Det finns en uppsjö av appar som hjälper dig att hålla koll på alla dina lösenord, kontonummer, pinkoder och kreditkortsnummer.
Keeper är en enkel app som löser detta.
Kan du tänka dig att betala $9.99/år så får du backup och synkning mellan alla dina enheter samt åtkomst från vilken dator som helst.

#8 Sociala medier

För snabb åtkomst till LinkedIn, Facebook, Twitter och WordPress har jag dessa appar installerade.
OBS! Länkarna går till iTunes!
Personligen saknar jag ett antal funktioner och brukar ofta surfa in på resp sida. Däremot funkar de bra om du snabbt vill dela, gilla eller kommentera något.

#9 Backup

Jag har redan gett fler än 9 tips så här kommer ett generellt och viktigt tips – se till att du tar backup på din telefon, din dator och din läsplatta.
Har du en iPhone så kan du göra backup på 3 sätt:
– Via Itunes
– Via icloud
– Via en app
Här på wiki how kan du läsa mer om hur du gör med din iphone.

Lycka till och tipsa gärna om dina bästa appar.

Linda Björck <<– Connecta gärna med mig på LinkedIn

Social media manager
LinkedIn-specialist

Följ gärna mig:

Podcaster du borde lyssna på

2014/03/17/0 Kommentarer/i Marknadsföring/av Linda Björck

Podcaster du borde lyssna på inom sociala medier och marknadsföring

Ofta när jag är ute och går eller åker tåg så lyssnar jag på en podcast, gärna då inom sociala medier och digital marknadsföring.
Att lyssna på en podcast är ett enkelt sätt att hålla sig uppdaterad inom ett specifikt ämne. Det finns podcasts om det mesta, både svenska och engelska men just inom digital marknadsföring har jag inte hittat någon riktigt bra svensk podcast.

Här är mina 8 favoriter:

Alla dessa är gratis att lyssna på och handlar om marknadsföring, sociala medier och försäljning.

Över till dig, vilken är ditt favoritpodcast?

Kommentera gärna!

Linda Björck<<– Säg Hej på LinkedIn

Social media manager
LinkedIn-expert

Följ gärna mig:

11 frågor du ska ställa dig innan du börjar med filmklipp & video

Använder du video i din marknadsföring?

2014/03/05/0 Kommentarer/i Filmklipp - video/av Linda Björck

Använder du filmklipp i din marknadsföring?

Det blir vanligare och vanligare att man använder visuell marknadsföring som video och filmklipp i sociala medier.

Sökmotorer älskar video och filmklipp gör att vi även stannar upp när vi scrollar förbi flödet i sociala medier. Att även video på hemsidan kommer att öka trafiken.
Kom ihåg att använda relevanta sökord på din titel och tagga din video eller ditt filmklipp.

I grafiken här från Software Advice visar det på sitt tydliga språk.

Vad kan du visa med ett filmklipp?

Visa ett kort klipp från en av dina föreläsningar
Demonstrera en ny produkt eller tjänst
Välkomna besökare till din hemsida
Dela med dig av din kunskap
Kunders upplevelser om dig och ditt företag
Marknadsföra ett event
Annonser & kampanjer
Tävlingar

GUIDE: Ultimata längden för filmklipp i sociala medier

Över till dig, använder du video & filmklipp på din hemsida och vad innehåller den?

Relaterade artiklar:

7 steg som för sociala medier som tar dig till nästa nivå

Checklistan som hjälper dig med sociala medier

8 steg för att få lönsamhet på företagets marknadsföring i sociala medier

Linda Björck <<– Connecta gärna med mig på LinkedIn

Social media manager
LinkedIn-expert

SmartBizz AB

Följ mig för fler bra tips om sociala medier:

Ny i sociala medier?

2014/03/04/0 Kommentarer/i Sociala Medier/av Linda Björck

Ny i sociala medier?

Då vill jag ge dig följande 5 tips:

#1 Välj en eller två kanal och lär dig hur de fungerar

Fundera på vilken kanal som är bäst för dig och din målgrupp.
Var finns dina kunder?
Var är dina konkurrenter?
Avsätt tid och gå igenom detta innan du lägger tid i kanalerna.

#2 Sätt ett mål med din närvaro i sociala medier

Jag har tidigare bloggat om vikten av att sätta mål och det gäller även i sociala medier. Ett tydligt mätbart mål som visar om du får det resultatet som du vill ha av din tid du lägger ner i sociala medier.

Om du inte vet vart du är på väg spelar det ingen roll vilken väg du väljer

#3 Mät

I de flesta kanaler finns det inbyggda mätverktyg. Gå in där minst varje vecka och se vilken effekt av dina inlägg gör. Får du inget resultat så behöver du ändra något. På Facebook, Twitter och LinkedIn får du väldigt mycket information, helt gratis.

#4 Bestäm dig för hur mycket tid du ska spendera i sociala medier

Det är lätt att man fastnar i flödet av allt som händer. Bestäm dig för hur många minuter, timmar eller dagar
du ska lägga per dag i respektiver kanal.

#5 Använd appar som sparar tid

Två appar som jag själv använder är Hootsuite och Buffer.
Dessa hjälper mig att bli mer effektiv i sociala medier.
Apparna är så kallade schemaläggare och har gratisversioner. Ladda hem båda och se vilken som passar dig bäst.

Linda Björck –> Säg Hej på LinkedIn

Social media manager
LinkedIn-specialist

Följ gärna mig:

Hur du taggar dina kontakter på LinkedIn

2014/02/26/2 Kommentarer/i LinkedIn, Sociala Medier/av Linda Björck

Många kontakter på LinkedIn?

OBS! Sedan jag skrev detta inlägget har LinkedIn ändrat utseendet!
Här är en länk till ett nytt uppdaterad inlägg!

Har du många kontakter på LinkedIn kan det vara all ide´att lägga tid på att tagga och filtrera dina kontakter.
Som standard finns några alternativ såsom skolkamrater, kollegor, vänner, gruppmedlem eller affärspartner.
Dina kontakter hamnar i respektive lista (”tagg”) beroende på vad som har angetts när förfrågan skickades.

Varför ska du filtrera dina kontakter?

Du kan söka på respektive tagg och får då bara upp de kontakter du taggat
Du kan skicka meddelande till en specifik målgrupp som du taggat

Hur gör du?

Du kan lägga till egna taggar så fundera på vad som fungerar för dig.
Det kan ex vara:

Ort
Gemensamma intresse
Nätverk
Var ni träffades
Hur väl du känner personen
Samarbete

Du kan använda flera taggar på varje person och det är bara du som ser taggarna.

Gå in under nätverk och adressbok så kommer du till alla dina kontakter.
Till vänster ser du dina befintliga etiketter (taggar) och om du markerar en kontakt så kommer det upp till höger vilken etikett (tagg) kontakten har.
Välj redigera etiketter och du får upp en liten ruta där du kan skriva in dina egna etiketter (taggar) och därefter trycka på +
Välj spara så får din kontakt den etiketten som du har valt.

Fundera en extra gång vilka taggar du vill använda.
Med ett genomtänkt system kommer det att hjälpa dig många gånger om, framför allt om du har många kontakter.

linda_björck_smartbizz_linkedin Kommentera gärna och frågor är som alltid välkomna!

Linda Björck <<– Connecta gärna med mig

Social media manager – LinkedIn-specialist
Affärsutvecklare

Följ gärna mig:

Hur du bäst skapar kontakt på LinkedIn

2014/02/18/2 Kommentarer/i LinkedIn, Sociala Medier/av Linda Björck

Hur du bäst skapar kontakt på LinkedIn

Jag får ofta kontaktförfrågningar på LinkedIn utan något personligt meddelande.
Om du också får det kan du skicka ett meddelande till personen och fråga var ni sågs, varför ni ska connecta osv.
Svarar personen så får du mer info, om hen ej svarar så kan du bara ta bort förfrågan eller ignorera den.

Relaterat inlägg: 12 vanliga misstag företag gör i sociala medier

Gör så här:

Om du vill få kontakt med någon du ej känner så väl, eller kanske aldrig har träffat så ta dig tid att ändra standardfrasen. Då ökar sannolikheten att du får svar.

Gå in på profilen du vill skapa kontakt med och:

Skriv ett personligt meddelande
Berätta varför du vill skapa kontakt
Om ni har setts, berätta var ni sågs

Tänk på att du måste gå in på profilen du vill skicka en personlig kontaktförfrågan!

Om du i appen så kan du genom att trycka på de tre små prickarna i höger hörn anpassa förfrågan. Även här måste du alltså gå in på profilen för att kunna göra en personlig förfrågan på LinkedIn.

Relaterat inlägg: 11 netikett regler på LinkedIn

Standardfrasen:
Jag skulle vilja lägga till dig i mitt yrkesnätverk.
Mvh

Personlig fras:
Hej
Vi sågs på lunchen den 7/3 och jag ser att vi har flera gemensamma intressen.
Jag skulle gärna ha med dig i mitt nätverk.
Mvh

Vilken förfrågan tror du får flest svar?

Linda Björck <<– Connecta gärna med mig

Social media manager – LinkedIn-specialist
Affärsutvecklare

Följ gärna mig:

3 bra inställningar på LinkedIn som visar det du vill

2014/02/02/0 Kommentarer/i LinkedIn/av Linda Björck

3 bra inställningar på LinkedIn som visar det DU vill

Det finns flera bra och viktiga inställningar på LinkedIn som många missar eller inte känner till. Här bjuder jag på några tips som har underlättat för mig, hoppas att de gör detsamma för dig!

#1 Jag får mail från alla grupper jag är med i

Du kan enkelt ändra i inställningarna och själv bestämma vilka grupper som får skicka mail till dig. Fundera på vilka mail är det du läser och vilken grupp som verkligen har bra inlägg & diskussioner. Ställ dig även frågan – om du missar något från denna grupp, hur påverkar det dig?

Så här gör du:
Gå in under inställningar -> Grupper, företag och applikationer -> välj hur ofta du vill få e-postsammandrag

2# En person lägger oseriösa, irrelevanta eller för många inlägg

Vi har alla personer i vårt nätverk som använder LinkedIn som Facebook eller Twitter. Kanske är det så enkelt att personen har missförstått att användare på LinkedIn inte vill se bilder på hundar, maträtter eller få upprepad reklam om vad personen säljer. Det finns även de personer som bara ”pumpar” ut inlägg på inlägg vilket blir ganska tröttsamt. Satsa istället på bra innehåll, så kallad content marketing och du får säkerligen både fler kommentarer och delningar.

Relaterat inlägg: 6 sätt att synas mer på LinkedIn

Så här gör du:
När du ser ett inlägg i ditt flöde för markören över inlägget och uppe till höger kommer det upp ”dölj”. Tryck på dölj så slipper du se fler inlägg från den personen. Tycker du att en person spammar så kan du helt enkelt ta bort personen ur ditt nätverk.

#3 Alla ser att jag uppdaterar min profil

Om du håller på att uppdatera och ändra i din profil så hamnar det automatiskt i ditt flöde och om du håller på att uppdatera hela din profil så blir det ett antal inlägg. Säkerligen har du sett detta, en person som har ”fått” nytt jobb fast du vet att personen är kvar på företaget… Det beror på att personen har uppdaterat sin erfarenhet utan att stänga av aviseringen. Du kan stänga av detta och jag brukar rekommendera att den är avstängd, men kom bara ihåg att ändra när det är något du verkligen vill berätta! Är det viktiga uppdateringar såsom en utbildning eller nytt jobb så är det bra att visa det för ditt nätverk.

Relaterat inlägg: 6 sätt du kan öka ditt nätverk på LinkedIn

Så här gör du:
Gå in under inställningar -> Profil -> aktivera/inaktivera dina aktivitetssändningar

Lycka till och har du några frågor så ställ dem gärna här i bloggen.

linda_björck_smartbizz_linkedin

Linda Björck <<– Connecta gärna med mig

Social media manager – LinkedIn-specialist

Följ gärna mig:

Vilka sociala medier ska jag välja?

2014/01/21/0 Kommentarer/i Marknadsföring, Sociala Medier/av Linda Björck

Sociala medier – varför då?

Vikten av att synas i de sociala medierna blir viktigare och viktigare.
Man använder sociala medier bland annat för att:

öka synbarheten
öka tillgängligheten
skapa relationer
bygga varumärket
attrahera fler kunder
höra vad marknaden säger om varumärket
driva trafik till sin hemsida eller ett specifikt erbjudande

Numera finns även företag som endast har en Facebooksida, dvs ingen ”vanlig” hemsida.

75% av företagen har en Facebook- eller LinkedInsida!

I sociala medier är det är oftast lätt att komma i kontakt med ett företag eller en person. Kundtjänsten har flyttats från brev och långa köer i telefon till att ställa en fråga på Twitter eller Facebook. Jag brukar själv använda dessa, framför allt när jag ska komma i kontakt med större företag. Jag menar, vem har tid och lust att sitta i 45 minuter i kö till Skatteverket, Försäkringskassan eller SAS när du kan få ett snabbt svar i sociala medier?

Förväntningarna ökar på att vara nåbar.

Relaterad artikel: så skapar du fler affärer via sociala medier

Börja med ett fåtal

Jag får ofta frågor om vilka sociala medier ett företag ska vara med.
Generellt när det gäller sociala medier så brukar jag rekommendera att man har 2-4 olika medier/kanaler som du känner fungerar för dig och framför allt för din marknad och kund. Bli sedan riktigt bra här, sätt dig in i hur det fungerar, hur ofta du ska göra inlägg och hur mycket tid du behöver lägga på dessa. När du känner dig trygg med dessa kan du utöka till fler kanaler och plattformar.

Tänk på att vi läser nyheter och följer våra intressen i sociala medier så se till att det du delar med dig av är läsvärt med bra innehåll, så kallad content marketing.

Gamla reklamstrategier som skriker ”köp”
fungerar INTE sociala medier.

Ställ dig följande frågor:

Vem är din kund?
Var är din kund ?
Var är dina konkurrenter?
Vilken effekt får konkurrenterna på sina inlägg?
Vad är effekten av det du gör i sociala medier?
Hur kommunicerar du med dina kunder idag?
Vad vill du uppnå med din närvaro?

När du svarat på frågorna kan du också lättare välja vilka medier du ska vara med i.

Relaterad artikel: 12 vanliga misstag företag gör i sociala medier

De medierna jag ”generellt” rekommenderar är följande:

LinkedIn
Facebook
Twitter
Instagram
WordPress/blogg

Sen kan listan bli hur lång som helst, här är några få exempel:

Pinterest
Google+
Youtube
Tumblr
Snapchat

I den här bilden och intressanta artikeln från Fred Cavazza ser du hur landskapet ser ut i sociala medier. I mitten hittar du Facebook och Twitter därefter är den uppdelad i 4 stora användningsområden.
Visst är det spännande? Hur många av dessa kände du till?
Här hittar även äldre diagram så du kan se hur fort utvecklingen har gått.

Så ta dig en funderare, kika bilden och titta på hur andra företag i din bransch gör.

Kommentera gärna och frågor är som alltid välkomna!

Linda Björck <<– Connecta gärna med mig

Social media manager – LinkedIn-specialist
Affärsutvecklare

Följ gärna mig:

Är du på LinkedIn?

2014/01/15/0 Kommentarer/i LinkedIn, Sociala Medier/av Linda Björck

Du är väl på LinkedIn?

LinkedIn har passerat 2 miljoner användare i Sverige och är ett av de medierna som jag verkligen rekommenderar att vara med i.
Varför då?

#1 Se det som ett enkelt CRM-system

Du har oftast uppdaterad information om dina kontakter och får snabbt info om någon har bytt jobb eller fått nytt telefonnummer. Dessutom kan du tagga alla dina kontakter vilket gör att det är lätt att hitta bland dem.

Relaterat inlägg: Hur du taggar dina kontakter på LinkedIn

#2 Du har dina kontakter på ett ställe

Vem vet vad du gör om 3 år? Om du byter jobb eller kanske till och med startar eget så har du dina kontakter med dig och kan enkelt fortsätta hålla kontakten. Ett visitkort blir ganska fort inaktuellt, se till att skapa kontakt på LinkedIn med de du träffar IRL.

Relaterat inlägg: 6 sätt du kan öka ditt nätverk på LinkedIn

#3 Det är ditt personliga varumärke (CV)

Du kan bygga upp ditt personliga varumärke genom att vara aktiv i sociala medier genom att dela, kommentera och hjälpa andra företag/personer inom ditt specialområde. Dessutom kommer LinkedIn högt i sökresultaten så se till att din profil är helt uppdaterad.

Lycka till och har du några frågor så ställ dem gärna här nere.

Linda Björck <<– Connecta gärna med mig

Social media manager – LinkedIn-specialist
Affärsutvecklare

Följ gärna mig: