Taggarkiv: Sociala medier

Så gjorde Arla succé i sociala medier med sin Keso-kampanj

2015/05/05/0 Kommentarer/i Marknadsföring/av Linda Björck

Hur Arla lyckades med sin Keso-kampanj

När jag letade efter lyckade historier i sociala medier till ett blogginlägg kom jag över detta inlägg som Daniel Åberg skrivit åt IDG.
Det handlar om Arla som har gjort en stor kampanj för deras produkt Keso.

Emma Blom på byrån Patchwork ligger bakom Arlas digitala kampanj #Jagkänsla som redan uppe i över 2 miljoner visningar. Kampanjen har blivit en viral hit på nätet.

Traditionell marknadsföring där man fokuserar på produkten har svårt att nå ut i digitala kanaler.
För att nå fram i dag måste vi fokusera på vad konsumenten vill höra, inte vad vi vill få sagt om vår produkt, säger Patchworks vd Emma Blom.

Det jag gillar med kampanjen är att det är vanliga kvinnor som lyfts fram i filmerna, ej några pinnsmala fotomodeller. Normala kroppar som tränar, boxas och svettas på gymmet. Dessutom finns det ingen direkt koppling till Keso eller Arla i filmerna, dvs det visas inga produkter eller loggor!

Tydligt målgruppsfokus

Emma Blom säger;
– Traditionell marknadsföring där man fokuserar på produkten har svårt att nå ut i digitala kanaler. Till den här kampanjen valde vi därför ett tydligt målgruppsfokus där vi förmedlar en känsla och inspirerar kvinnor att leva hälsosamt.

I dagsläget har innehållet visats mer än sex miljoner gånger. Visst, alla kan köpa sig till att få en film tittad på, men det här är en väldigt billig kampanj, sett till investeringen är räckvidden mycket hög.

– Engagemanget är väldigt stort, innehållet har träffat den tänkta målgruppen helt rätt och totalt har vi engagerat över en halv miljon användare i de olika kanalerna.

Kanalerna som de arbetat med är främst Facebook och Instagram, men även Snapchat har varit viktigt för framgången.

Och när jag googlar på #jagkänsla så ger det 2300 träffar där flertalet artiklar och blogginlägg har skrivit om kampanjen.

Värdet av relation

Karin Granlund som är varumärkesansvarig för Keso poängterar att en god relation till konsumenterna är oerhört viktig i digitala kanaler.– Utan den relation vi skapat med konsumenterna och den input vi ständigt får från dem i sociala medier hade vi inte lyckats skapa en så engagerande kampanj, säger Karin Granlund. Att fokusera kampanjer på vad konsumenter vill höra är en internationell trend som även syns utanför de digitala kanalerna.

Den största publiken finns så klart på Facebook, men en ”like” där är mindre värd än när någon lägger upp en av våra filmer på Instagram eller till och med skapar eget material och hashtaggar det med #jagkänsla säger Emma Blom.

EMMA BLOMS TRE RÅD FÖR ATT LYCKAS MED KAMPANJER I DIGITALA KANALER

Fokusera på vad du har möjlighet att få dina kunder att respondera och prata om, inte på vad du vill att ditt varumärke ska säga. Risken finns att din kommunikation annars uppfattas som försäljning och spam.
Låt inte din produkt begränsa dig! Undvik tankar som ”vi har en lågintresseprodukt, vi kan inte göra något sådant här” – det kan ni visst! Det handlar bara om att vara smart och att hitta något som konsumenter redan pratar om.
Skaffa dig kunskap om kanalen där du ska driva din kampanj, och anpassa kampanjen efter det. Har du exempelvis en kampanj som bygger på en serie bilder kan du få svårt att nå ut på Facebook, där videor och länkposter fungerar bäst i dag.

Den här artikeln är kurerad från IDG och går att läsas i sin helhet här och bilderna kommer från Arlas Keso Facebook-sida samt youtube-filmen.

Har du sett kampanjen och vad är din reaktion?

linda_björck_smartbizz_linkedin

Linda Björck <<– Connecta gärna med mig på LinkedIn

Social media manager
LinkedIn-specialist

SmartBizz AB

Välkommen att följa mig:

Twitter
LinkedIn
Facebook

Så skapar du fler affärer genom sociala medier

2015/04/26/0 Kommentarer/i Sociala Medier/av Linda Björck

Så skapar du fler affärer genom sociala medier

I veckan föreläste jag för över 100 personer i Malmö. Det var ett stort evenemang som arrangerades av Qoola Qvinnor som är en förening och finns över hela landet. Siv Thuresdotter är grundaren till nätverket och var också på plats och det minglades rejält. Även duktiga författaren & karriärcoachen Nina Jansdotter och mångsysslande entreprenören Carina Månsson föreläste och bjöd på tips om mingel, nätverk och tänkvärda råd om självkänsla.

Min föreläsning handlade om hur man skapar fler affärer genom sociala medier vilket kräver både strategi, tid och engagemang.

Varför?

Som alltid rekommenderar jag att börja med ”varför” för om du inte vet varför du är med i en sociala medier så spelar det ingen roll vad du gör för något.
När du har svarat på ”varför” så är det dags att gå vidare med mål och syfte.
Är du med på Facebook för att det är kul eller har du ett mål med din närvaro? Vill du ha fler kunder? Bygga ditt varumärke?

Relaterad artikel: 12 vanliga misstag företag gör i sociala medier

Hur många kanaler?

Under föreläsningen frågade jag deltagarna hur många sociala medier som de var med i och det fanns några som var med i åtta stycken!
Hur många är du med i och framför allt hur många är du aktiv i?
Jag menar vi har ju alla råkat ut för hemsidor, bloggar eller Facebook-sidor som är dåligt uppdaterade eller att senaste inlägget var för 1 år sedan!
Själv går jag vidare från sådana företag och hittar ett annat för jag tänker om de ej har tid att uppdatera hemsidan – har de då tid med mig?

We don’t have a choice on whether we do social media, the choice is how well we do it

Bygg ditt nätverk

Jag poängterade även vikten av att bygga ett nätverk – innan du behöver det. För när du väl behöver ditt nätverk så är det för sent. Det tar ett tag att bygga upp ett kvalitativt nätverk som dessutom vet vem du är.

Gillar du det du läser?
Följ SmartBizz på LinkedIn eller Connecta med mig

Anpassa innehållet

Genom att vara aktiv och anpassa innehållet för varje kanal så syns du mer och bygger ditt varumärke.
Den här bilden från Jeff Hester förklarar sociala medier genom att beskriva en donut anpassad för respektive kanal.

Hur ofta anpassar du dina inlägg?

Relaterad artikel: 10 gratis verktyg som hjälper dig hantera sociala medier

Presentationen

Här nedanför hittar du presentationen från min föreläsning i Malmö, det är fritt fram att dela med dig eller ladda ner den om du hellre vill det.

Ta även några minuter och kika på den inbäddade youtube-filmen som beskriver sociala medier på ett riktigt bra och kul sätt.

Vänligen klicka här och acceptera kakor för att titta på den här videon.

Så skapar du fler affärer genom sociala medier – Linda Bjorck_150423 from Linda Björck

Lycka till och berätta gärna om dina erfarenheter!

Linda Björck

Social media manager
LinkedIn-expert

SmartBizz AB

Välkommen att följa mig:

Twitter
LinkedIn
Facebook
Instagram

12 vanliga misstag företag gör i sociala medier

2015/04/12/4 Kommentarer/i Sociala Medier/av Linda Björck

12 vanliga misstag företag gör i sociala medier

Sociala medier är en kul och kostnadseffektiv marknadsföringskanal. Men ett litet misstag kan få negativa konsekvenser och även skada varumärket.
Här har jag listat 12 vanligt misstag som företagare gör – se till att du undviker dessa!

#1 Har ingen strategi

En strategi ska vara enkel att följa och ge svar på nedan frågor. När du har svarat på dessa blir det betydligt enklare att veta var företaget ska synas och vem kunderna är. Börja alltid med varför – Varför ska företaget vara med i ex.. Facebook? Var finns våra kunder?

Varför?
Var?
Vem?
Vad?
Hur?

Relaterat inlägg; 5,5 steg för att skapa en enkel strategi

#2 Har ingen plan eller mål och syfte med närvaron

Jag hör ofta företagare som säger:
”Vi finns på Facebook eller Twitter för att alla andra är med där.”
Ok, hade företaget anställt en ny säljare eller öppnat ett nytt kontor utan att undersöka marknaden eller gjort en plan med tydliga mål?
Troligtvis inte men ändå är det så vanligt att starta upp ett konto utan något mål. Det finns undantag, om ett företag har obegränsade resurser (tid och pengar) så kan de vara överallt 😉

Relaterad artikel: Hur du sätter ett SMART-mål

#3 Har ingen policy

En policy för sociala medier är viktigt och ändå är det många företag som saknar en policy.
Det finns flera exempel på dåliga inlägg som fått stor spridning och genom att ha en policy kan företaget undvika många misstag.
Exempel på vad en policy kan innehålla; vad får personalen dela och kommentera, regler om sekretessbelagd information, när ska en diskussion flyttas från de sociala medierna osv. Ge gärna specifika exempel i policyn!
Implementera successivt och erbjud personalen en kortare utbildning.
Här hittar du policy från Intel, Coca-cola och Emmaboda kommun.

#4 Låter bli att mäta ROI

Många sociala medier är gratis att vara med i men det man ofta glömmer bort är att det kostar tid!
Visst, det är bra och dessutom kul att få många ”likes” och ”retweets” men det hjälper ej att få reda på vad man verkligen får tillbaka. Sätt tydliga mål och använd ex Google Analytics för att mäta och följa upp.
Här är två bra artiklar om detta från: Social media examiner och Hootsuite.

#5 Är med i för många sociala medier

Det är så lätt att starta upp nya konton och hej vad det går…. ett tag…. sedan blir man mindre och mindre aktiv.
Bättre är att välja ut 2-4 stycken och bli riktigt bra där!
De största sociala kanalerna är Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram och Google +.
Var finns dina kunder?
Där ska du också finnas med relevanta och genomtänkta inlägg.

Relaterad artikel: 13 misstag företag gör på LinkedIn

Gillar du det du läser?
Följ SmartBizz på LinkedIn eller connecta med mig

#6 Dåligt ifyllda profiler

När du har tagit reda på vilka sociala medier som är bäst för företaget så se till att profilerna är komplett ifyllda.
Använd snygga proffsiga bilder och ta reda på hur du kan göra ett riktigt bra första intryck.
På vilket sätt kan du använda det fasta utrymmet, ex huvudbilder och information om företaget som ger bäst effekt?
Anlita en fotograf och erbjud personalen att använda bilden på sin LinkedIn-profil, de är ju företagets ambassadörer!

Relaterat inlägg; Du får aldrig en andra chans att göra ett första bra intryck

#7 Tar ej hjälp av personalen

Personalen är företagets bästa ambassadörer. Hjälp dem att skaffa bra profiler och uppmuntra att de delar företagets inlägg, på arbetstid i sina sociala kanaler.
Det kan vara all idé att välja ut ett antal personer och erbjuda dem en internt utbildning.

Relaterat inlägg; Varför du ska låta personalen använda sociala medier på arbetstid

#8 Låter bli att svara

När företaget finns i sociala medier så kommer det också att pratas och skrivas mer om företaget. Se till att svara på kommentarer och frågor och gör det snabbt! Det är höga förväntningar gällande snabba svar på frågor från kunder och ”gillare”.
Bemöt kritik sakligt och radera inga negativa kommentarer!

#9 Postar för mycket eller för lite

Vi har alla sett dem, personer som fyller hela flödet med mer eller mindre relevanta inlägg. Vi översvämmas av information och jag brukar säga ”kvalitet före kvantitet”. Tänk efter innan du gör ett inlägg, vad är syftet och målet med just det inlägget?
Buffer har tagit fram en bra infograf som beskriver hur ofta man ska lägga ett inlägg i respektive kanal, här hittar du hela artikeln.

#10 Korspostar

Det finns många sätt att göra det enkelt för sig, att korsposta är ett av dem. Men jag brukar avråda från att korsposta eftersom det är olika sociala kanaler och olika sätt att kommunicera. Använd istället ett verktyg där du kan anpassa rubriken och texten till varje innehåll så kan du ändå använda samma artikel. Exempel på bra verktyg är Buffer och Hootsuite, båda förslagen har en del som är kostnadsfri.

Det innebär också om du har kopplat ihop ex Facebook med Twitter så ”tvingar” du den som vill se hela inlägget på Twitter att gå vidare in på Facebook. Gör det enkelt för kunden istället för dig själv!
Det finns även en risk att du betraktas som oseriös och att du ej tar dig tid att kommunicera på rätt sätt i de olika medierna.

#11 Överanvänder hashtag

Det här är så vanligt så jag skrev ett helt inlägg om hashtags för ett tag sedan. Hashtag hänger även ihop med korspostning för om du kopplar i hop ex Instagram med Facebook så ser det lite konstigt ut med alla hashtags på Facebook som du behöver för att nå bäst effekt på Instagram.

Här kan du läsa den ultimata guiden till hashtags

#12 Gör för mycket reklam

Hur många inlägg ser du dagligen med ”KÖP MIG” ?
Istället för att skrika KÖP så dela med dig av din kunskap, bjud på det du kan så får du också fler följare och gillare.
Gamla hederliga 80/20 regeln funkar ganska bra här också, dvs 80% av dina inlägg ska vara relevanta kunskapsinlägg och max 20% ska vara någon form av reklambudskap. Tänk bara på att dela upp inläggen så att alla köp-inläggen hamnar i olika kanaler.

Lycka till och berätta gärna om dina erfarenheter!

Linda Björck <<– Connecta gärna med mig på LinkedIn

Social media manager
LinkedIn-expert

SmartBizz AB

Välkommen att följa mig:

Twitter
LinkedIn
Facebook

5 viktiga och enkla tips på LinkedIn

2015/03/29/6 Kommentarer/i LinkedIn/av Linda Björck

5 viktiga och enkla tips på LinkedIn

Här får du 5 enkla tips som jag ser väldigt ofta att personer missar på LinkedIn.

Skicka meddelande till flera personer

På LinkedIn finns möjligheten att skicka meddelande till flera personer. Dock vill jag höja ett varningens finger för att skicka ut massmeddelande eller enbart reklam då det upplevs negativt.

Om du ändå ska skicka meddelande till flera personer så se till att rutan ”allow recipients to see each other” är avbockad.
Om rutan är i kryssad så visar du alla namn på de som du har skickat ditt meddelande till och dessutom är det väldigt lätt som mottagare av meddelandet svara så alla får svaret! Framför allt är det väldigt lätt via appen.

Skicka en kontaktförfrågan utan personligt meddelande

Det här ser jag dagligen att man skickar iväg en förfrågan med LinkedIns standardformulering ”I’d like to add you to my professional network on LinkedIn”.
Jag som träffar väldigt många människor har svårt att veta vem du är och om vi har träffats eller inte.
Ett personifierat meddelande som ex ”Hej, jag lyssnade på din föreläsning förra veckan och vill gärna följa dig här på LinkedIn” ger ett mycket proffsigare intryck, plus att jag som mottagare faktiskt vet vem du är och var vi har träffats.

Så gå in på profilen du vill connecta med, fyll i hur du känner personen och skriv ditt personliga meddelande.

Relaterat inlägg – Hur du sorterar dina kontakter

Delar länkar utan egen kommentar

Ännu ett väldigt vanligt misstag som jag ser på LinkedIn. En länk som en person har delat utan något som helst personligt meddelande.
När du delar en länk så skriv ett meddelande som gör mig som läsare nyfiken på att vilja läsa just det du delar med dig av.

Glömmer att ändra till ”nej” när du uppdaterar din profil

Har du sett i ditt flöde ”Gratulera Annika till nya jobbet” och tänkt, men där har ju hon jobbat ett tag?
Det beror på att när man uppdaterar sin profil så ska man ändra så det står att du INTE ska meddela ditt nätverk om dina uppdateringar.
Givetvis om du har ett nytt jobb eller något som du gärna vill ska synas så ska det givetvis stå att du vill meddela dina ändringar.

Tror att LinkedIn är som andra sociala medier

LinkedIn är ett affärsnätverk, håll dina inlägg proffsiga och var hövlig. Vill du ge feedback så var saklig, vi tycker olika och har olika kunskapsnivåer – hjälps åt istället och förklara din syn på saken.

Undvik följande på LinkedIn:

– Citat
– Irrelevanta inlägg i grupper
– Ingen eller dålig profilbild

Relaterad artikel, Läs här om LinkedIns senaste ändringar

Gillar du det du läser?
Följ SmartBizz på LinkedIn eller Connecta med mig

Lycka till

Linda Björck
SmartBizz AB
Social media manager & LinkedIn-expert

Den ultimata guiden till hashtags

2015/03/17/2 Kommentarer/i Sociala Medier/av Linda Björck

Den ultimata guiden till hashtag

Du ser hashtags överallt, på Facebook, Twitter och Instagram.
Men vad har en hashtag för innebörd och hur många ska du använda?
Det är till och med så att om du har för många eller för få hashtags så minskar räckvidden av ditt inlägg!

Visste du även att LinkedIn har återinfört hashtags?

Varför ska du använda hashtag i sociala medier?

Jo helt enkelt för att det är ett sätt att öka trafiken via sociala medier till dig eller din hemsida. Exempelvis ett tweet med en hashtag genererar 2 gånger så mycket engagemang än tweets utan enligt Quicksprout. När du använder hashtag så blir det även sökbart i sociala medier.
Tänk också på att de hashtag du använder indexeras och kan hittas av alla – speciellt viktigt att tänka på när det gäller företagskonto och om du har publika öppna konto.

Det här är #hashtag – alltså ett ord med #framför

Använd hashtag med måtta. #Förutom #att #det #ser #oseriöst #och #desperat #ut #är #det #även #svårläst.
Bästa sättet att använda hashtag är att välja ut ett antal specifika ord som kännetecknar just den bilden eller texten du lägger upp. Företag bör ha en enkel strategi eller riktlinjer för vilka hashtag som ska användas.
Tänk alltså kvalitet istället för kvantitet och #Låtbliattsättihopförmångaord….

Relaterad artikel: 8 misstag du ska undvika i sociala medier

Skapa din egen hashtag

Möjligheten finns också skapa en egen hashtag. Om du använder det på rätt sätt så blir det ett kraftfullt verktyg och kan generera extra trafik. nå fler läsare och bättre synlighet. När du har skapat din hashtag så se till att du använder den regelbundet. Det finns både bra och dåliga exempel på hur det kan gå.
Du kan skapa en hashtag för exempelvis ett event, ett varumärke eller en tävling.

Relaterad artikel: Allt du behöver veta om hashtag på LinkedIn

Ett bra exempel är Oreo på Twitter. Här har de skapat en egen hashtag #PlaywithOreo där man uppmanar följarna att göra sin egen paj.
Bara detta inlägget har fått 601 retweets och 1900 favoritmarkeringar.

”There should never be a hashtag in front of the word #the. Still, there are 16 million photos tagged with #the. Why? Seriously, an explanation for this would surely entertain”

Undvik att korsposta

Om du mot all förmodan korspostar så tänk dig för gällande hashtags och vad det innebär rent konkret.

Du får kanske bäst genomslagskraft med 11 hashtags på Instagram men på Facebook ser det bara konstigt ut.
Och på LinkedIn är det rent av oproffsigt! Använd istället verktyg som Buffer eller Hootsuite där du kan anpassa varje inlägg per kanal. Eller lägg dina hashtags som en kommentar på Instagram.

Relaterad artikel: GUIDE – använd rätt bildstorlek i sociala medier

Vilka sociala medier tillåter hashtag?

Twitter – På vänster sida på Twitter ser du trenderna på hashtag och var varannat tweet innehåller något #ord
Facebook – När du trycker på en hashtag så kommer du till en ny sida med inlägg som använt samma #ord
Instagram – När du använder hashtag på Instagram så skapas en sida med bilder som använt samma #ord
LinkedIn – Även här hamnar du på en ny sida innehållandes det #ord som du har använt. Välj 1-2 relevanta hashtags och orden är även sökbara på LinkedIn. Du kan även följa en hashtag.
Tumblr – Längst ner på din sida där du har skapat ditt inlägg kan du lägga till hashtag
Youtube – Hashtag i kommentarsfältet är klickbar och då kommer du till en ny sida med videos där ordet finns i själva rubriken
Google+ – Använder hashtag på liknande sätt förutom att Google själv även adderar hashtag beroende på innehåll
Vine – Även här hamnar du på en ny sida som samlat inlägg med samma hashtag
Pinterest – Hashtag på Pinterest är INTE sökbara utan går bara att klicka på via beskrivningen
Kickstarter – Sortering via hashtag gör att du lättare kan hitta ett projekt som du är intresserad av att investera i

Är du nyfiken på vilka hashtag som används mest just nu? Gå in på Hashtags.org så kan du följa trenderna i realtid.

Bild och en del text kommer från Quicksprout och Sproutsocial.

Vad tänker du gällande hashtags? Kommentera gärna!

Linda Björck <<– Connecta gärna med mig på LinkedIn

Social media manager
LinkedIn-expert

SmartBizz AB

Välkommen att följa mig:

Twitter
LinkedIn
Facebook

Så här skärper du till dina webbtexter

2015/03/08/1 Kommentar/i Marknadsföring/av Linda Björck

Så här skärper du till dina webbtexter

På nätet är det en utmaning att bli läst och inte drunkna i bruset. Webbcopywriter Annika Dacke tipsar om hur du ökar chansen att dina texter går igenom och du uppnår den effekt du är ute efter – mer trafik och bättre affärer. Inlägget tar upp rubriksättning, sökoptimering och copywritingknep.

webbtexter sociala medier

Rubriken

Rubriken är det verktyg vi har för att locka besökaren att lägga tid på att läsa vår text. På nätet behöver rubriken vara tydlig och visa exakt vad vi kan förvänta oss när vi läser texten. Bygg den på nyckelord i texten och tänk på vad dina kunder söker efter, så att du matchar sökfrasen. Rubriken behöver kunna stå ensam utan bild och ska kunna visa exakt vad texten handlar om.

Exempel:

Dålig rubrik: Pia saftar till det – med bild på Pia och den förträffliga apparaten Juicemaster.
Detta funkar bra i tryck, där vi tar in helheten och förstår sammanhanget direkt. Kanske finns det även en bildtext.

Bra rubriker till blogginlägg på Juicemasters hemsida:

Sylta och safta med säsongens bär – steg för steg-guide
Så kokar du egen saft i tre enkla steg
Koka sylt på egna bär

Bra rubrik till sida på webbplats för Juicemaster:

Juicemaster gör det enkelt att sylta och safta

Som du ser är det skillnad på en rubrik i ett blogginlägg och en rubrik inne på hemsidan. För båda gäller att du ska fånga upp de ord och formuleringar som målgruppen använder när de googlar.

För företagsblogginlägg som blir lästa – vilket väl är den kategori du vill att dina blogginlägg ska hamna i – gäller det att lägga säljet åt sidan och satsa på att tipsa, informera och skapa dialog. Tänk mervärde och ”hur kan jag hjälpa kunden att bli en mer upplyst konsument?”

För att skapa dialog – föreslå t ex gärna att följarna skickar in egna syltrecept eller bilder på det de gjort med Juicemaster. Här är sociala medier ett utmärkt verktyg.

Relaterad artikel: Det här måste du göra om din marknadsföring inte fungerar

Startsidan

Startsidan på din webbplats, eller ingångssidan, ska gå lätt och snabbt att överblicka. Idag är startsidan ofta mycket bilddominerad, men det är viktigt att den även innehåller text som sökmotorerna fångar upp. Texten är också den främsta informationsbäraren.

Titta runt på olika webbplatser och utsätt dem för femsekunderstestet. Kan du på fem sekunder förstå vad verksamheten handlar om, vem den vänder sig till och om du ingår i målgruppen?

På startsidan kommunicerar du tydligt i text genom att sätta en stor rubrik som sammanfattar företagets erbjudande och sedan en underrubrik där du kan vara lite mer utförlig, på två-tre rader.

Spara de längre utläggningarna till ”Om oss”-sidan eller de olika tjänsterna.

Relaterad artikel: De 5 viktigaste sakerna med marknadsföring i sociala medier

Det tekniska i webbtexten – H1:an

Se till att rubriken är en H1:a för det är den som google optimerar på. Det ser du genom att titta i webbplatsens publiceringsverktyg. Eventuellt behöver du kontakta din webbdesigner för att få detta justerat.

Descriptiontexten är en möjlighet till gratis Google-annonsering

Se Google som en gratis annonsplats och ta en kritisk titt på description-texten. Om inte du tar kontroll och bestämmer över den så plockar Google i princip vilken text som helst och lägger där. Du har 156 tecken på dig att beskriva företaget på ett sätt som gör att du blir vald framför andra.

Titta på bilden. Vad blir ditt intryck av de två bankerna?

Enkla tips för bra text på webb & sociala medier

Fler verb ger levande text. Gå igenom dina texter och gå in för att byta ut så många substantiv du kan mot verb.
Kan man använda en fråga som rubrik? Javisst.
Tänk på 80/20-regeln: 80% av läsarna läser rubrikerna, endast 20% läser resten av texten. Som du förstår ställer detta stora krav på rubriken på webben.
Viktigast först! Överallt, alltid. På hemsidan, i e-posten, i de sociala kanalerna. Då är det större chans att det du vill säga blir läst.
Google indexerar (fångar upp) bättre de sidor som innehåller mer än 250 ord.

Lek med copywriting

Det finns formler för copywriting, som du kan laborera med om du tycker det är roligt:

Problemet och lösningen:
Tänk om du kunde somna och vara säker på att inte vakna av täppt näsa. Snoraless hjälper dig sova gott hela natten.

Vi erbjuder detta, produkten gör detta och du uppnår detta:
Snoraless hjälper dig få en näsa som aldrig blir täppt vid förkylning, så att du sover gott hela natten och vaknar utvilad

Cliffhangern kan funka i sociala medier:

Så skapade vi produkten som garanterar dig att du aldrig får täppt näsa igen. Läs här hur vi gjorde.

Det här erbjuder jag. Det här kommer det att göra för dig. Vem är jag? Detta ska du göra härnäst:

Med Snoraless slipper du den sprängande nästäppan vid förkylning, sover bättre och mår bättre. Det vet vi eftersom vi har tagit fram våra nya näsdroppar i samarbete med läkare. Beställ gratisprov här.

Stort tack till Annika Dacke för detta utmärkta gästinlägg, kommentera gärna och om du gillar det du läser så dela med dig.

Linda Björck <<– Connecta gärna med mig på LinkedIn

Social media manager
LinkedIn-expert

SmartBizz AB

Följ mig för fler bra tips om sociala medier:

LinkedIn
Twitter
Facebook
Instagram

När är det bäst tid att göra inlägg i sociala medier?

2015/03/02/4 Kommentarer/i Sociala Medier/av Linda Björck

När är det bäst tid att göra inlägg i sociala medier?

I denna infograf beskrivs det tydligt vid vilken tidpunkt det är bäst att göra inlägg i sociala medier samt i vilken kanal.
Visste du till exempel att det skiljer sig åt på Twitter och om du vänder dig mot B2B eller B2C?
Eller att det är bäst att lägga inlägg på LinkedIn tisdag, onsdag och torsdag?

Se det som en rekommendation

Detta inlägg är gjort för den amerikanska marknaden så se det som en fingervisning. Jag tillägga att jag själv har fått väldigt bra respons på ett inlägg på LinkedIn som jag publicerade en söndagkväll.
Det inlägget heter 11 nycklar till succé i sociala medier och ger dig handfasta enkla tips att ta din närvaro till nästa steg.

I infografen hittar du bästa tidpunkt för:

Facebook
Twitter
LinkedIn
Pinterest
Instagram
Google+

Kommentera gärna och brukar du fundera på när du lägger ett inlägg och i vilket media?

Infograf från Quicksprout

Relaterade artiklar:

13 misstag företag gör på LinkedIn

Din guide för rätt bildstorlek i sociala medier

13 sätt du kan återanvända ditt innehåll för ökad räckvidd

16 bästa sajterna med gratis bilder

Linda Björck <<– Connecta gärna med mig på LinkedIn.

Social media manager
LinkedIn-expert

SmartBizz AB

Välkommen att följa mig:

LinkedIn
Twitter
Facebook
Instagram

Vilka sociala medier passar bäst för ditt företag?

2015/02/02/1 Kommentar/i Sociala Medier/av Linda Björck

Det finns en mängd sociala medier som ständigt pockar på vår uppmärksamhet. Vi ser företag i nya sociala kanaler och så hoppar vi på tåget – utan att egentligen fundera på om det verkligen är där som vi ska vara med.

En ständigt återkommande fråga som jag får när jag föreläser eller hjälper företag med sociala medier;

I vilka sociala medier ska vi vara med?

För att svara på det behöver du ta reda på dels var dina kunder finns men även var dina konkurrenter finns.

Jag brukar alltid börja med frågan ”varför” för att sedan gå vidare med ”hur”, ”var”, ”vem” och ”vad”
Här kan du läsa mer om hur du skapar en enkel strategi för företagets närvaro i sociala medier.

Om du har ett mindre företag så behöver du välja ut ett fåtal sociala medier som passar tidsmässigt och så klart även för din målgrupp.
Bara för att Facebook och Youtube är populära så betyder det inte att det är rätt för ditt företag.
Finns tiden för att skapa filmer?
Var finns huvudmålgruppen?
Hur gör andra i samma branch?

Gillar du det du läser?
Följ mig på LinkedIn, Twitter eller Facebook

Connecta med mig på LinkedIn

För att hitta rätt bland några av de vanligaste sociala kanalerna kan du gå igenom nedan infograf.
I den finns tydlig information om Twitter, Facebook, LinkedIn, Google+ och Pinterest.

Exempel så ser du att på Pinterest är 69% kvinnor och på LinkedIn har 65% av B2B företag har fått en kund.
Så du behöver alltså ta reda på både din målgrupp och var du ska synas.

Bonustips; på Infogr.am kan du gratis skapa egna infografer.

What-Social-Media-Platforms-Are-Best-Suited-For-Your-Business

Artikeln är från Quicksprout och går att läsa i sin helhet här.

Som alltid är kommentarer välkomna och om du gillar vad du läser så dela gärna!

Linda Björck
Affärsutvecklare – Social media manager

10 gratis verktyg som hjälper dig hantera sociala medier

2015/01/26/5 Kommentarer/i Sociala Medier/av Linda Björck

10 gratis verktyg som hjälper dig hantera sociala medier

Jag får många frågor hur man enkelt och tidseffektivt kan hantera sina sociala medier. Det finns en uppsjö av verktyg och appar som kan göra den dagliga hanteringen av sociala medier enklare.
Alla verktyg finns både som betal- och gratisversion, jag kör gratisversionerna på samtliga och klarar mig bra med det.

I listan har jag valt ut 10 riktigt bra gratisverktyg, det finns många många fler men dessa är mina favoriter.

Hootsuite

Detta är ett verktyg som hjälper dig med att schemalägga, följa upp, mäta och posta i flera medier. Det finns både gratis och betal version men den som är gratis räcker gott och väl för ett mindre företag. Som du ser på nedan bild så är skillnaderna mellan antal konto som du kan koppla till ganska stor. Så har du fler än 3 konto eller hanterar andras konto så rekommenderar jag betalversionen.

Hootsuite finns som app både till iOS och till Android. Det går även att gå in direkt via webben. Valmöjligheterna är många och du kan bestämma vilka medier som ska visas när du loggar in. Ytterligare en bra sak är att man kan få ett ”bokmärke”, Hootlet så du direkt från webbfönstret kan posta och schemalägga sidan du har uppe.

Buffer

Buffer är också ett verktyg där du kan schemalägga, mäta och följa upp aktiviteter. Det påminner om Hootsuite men jag upplever att Buffer är enklare att hantera och ger bättre överblick. Båda har gratisversioner och det skiljer på vad som ingår så kika noga på vad ditt behov är. Det finns flera alternativ men börja med gratisversionen för att sedan uppgradera om du märker att du behöver det.

Buffer finns till både iOS och Android samt att det går att gå in direkt via webben. Även här kan du få ett ”bokmärke” vilket precis som Hootlet tillåter dig att direkt posta, spara och schemalägga sidan du läser.
Ex så använder jag en koppling till Pocket vilket innebär att jag kan skicka artiklar till läs-senare och därifrån kan jag direkt schemalägga via Buffer. Ett enkelt sätt att fylla på bra artiklar som du vill dela.

Socialoohmp

Socialoohmp är ännu ett verktyg som hjälper dig öka produktiviteten i sociala medier. I gratisversionen är det Twitter som gäller med bl.a upp till 5 konto däremot i betalversionen kan man koppla på mängder med konto och till och med posta i grupper på LinkedIn.

Social searcher

Social searcher är en sökmotor i sociala medier. Det går att söka både på ord och hashtags. Den söker efter innehåll i realtid utan att du behöver logga in på Twitter, Facebook eller Google+.
På bilden nedan har jag sökt på LinkedIn och får då upp det senaste som skrivs om LinkedIn.

Bitly

Bitly är en url-förkortare men det är mer än det. Du kan genom att använda specifika länkar mäta och se resultatet av dina inlägg.
Bilden nedan är från Bitly.

Social mention

Social mention har jag tipsat om tidigare i ett inlägg där du kan läsa om 5 viktiga saker med marknadsföring i sociala medier. Den hjälper dig hålla koll på vad som sägs om ditt varumärke i sociala medier och som du ser på bilden får du även reda på styrka, passion och räckvidd.

IFTTT

IFTTT hjälper dig att knyta ihop och automatisera en mängd kanaler och tjänster.
Exempel: om du tar en bild med din iphone så sparas den automatisk i Dropbox eller om du byter profilbild på Facebook så byts den även på Twitter. Det finns mängder med färdiga ”recept” som det kallas för och du kan även skapa egna recept. Möjligheterna är oändliga!

Google analytics

Google analytics är ett jättebra verktyg som ger dig mängder med information om din hemsida. Det finns så mycket information och möjligheter att man knappt vet var man ska börja.
Är du nybörjare i Analytics så läs detta inlägget av Leander Lindahl som ger en bra beskrivning av standardvyerna.

Sumall

Detta är annorlunda och lättbegripligt verktyg som passar en mindre företag utmärkt. Det är enkelt och tydligt samt att du får möjlighet att mäta och se resultatet av exempelvis Facebook, Twitter, Instagram osv. Du kan totalt koppla in 42 olika medier i gratisversionen. Här blir du på ett lättförståeligt sätt uppdaterad gällande dina inlägg och du kan även få ett dagligt mail.

Ta en stund och gå igenom Sumall, och hitta funktioner som du behöver. För mig funkar detta bra och ger en tydlig överblick. På bilden nedan visar jag ett utdrag ur min aktivitet på Twitter och här syns trenderna tydligt. Det går även att få information i ett diagram.

Listan kan som sagt bli hur lång som helst – tipsa och kommentera gärna om jag har missat just ditt favoritverktyg!

Över till dig, hur gör du i dag?

linda_björck_smartbizz_linkedin

Linda Björck <<– Connecta gärna med mig på LinkedIn

Social media manager
LinkedIn-specialist

SmartBizz AB

Välkommen att följa mig:

Twitter
LinkedIn
Facebook

4 gyllene tips om grupper på LinkedIn som tar dig till nästa nivå

2015/01/05/0 Kommentarer/i LinkedIn/av Linda Björck

Bygg upp ditt personliga varumärke genom att bidra i grupper på LinkedIn. Det är ett bra sätt för dig att naturligt öka din aktivitet och därmed öka din synlighet. Det finns grupper för de flesta intresseområde och ämne.
I detta inlägg bjuder jag bl.a på riktigt bra tips för att lättare hålla koll på dina inlägg.

Det absolut viktigaste innan du blir aktiv är att du har en uppdaterad och komplett ifylld profil. Läs här hur du skapar en profil som sticker ut.

Som mest får man vara medlem i 50 grupper och jag rekommenderar att du väljer ut ett fåtal relevanta grupper att börja med. Gå in under sökfunktionen längst uppe på startsidan. Genom att trycka på symbolen till vänster om sökrutan kan du välja att enbart söka på grupper.

#1 Håll koll på din gruppaktivitet

När du väl börjar bli aktiv i flera grupper blir det svårare att ha koll på vad du har delat med dig av för inlägg eller vilka inlägg du har kommenterat. Genom att gå in i en grupp och välja sök så hittar du flera möjligheter att sortera inläggen i gruppen.

Här kan du välja att sortera efter senaste aktivitet, administratörens val, diskussioner du startat, diskussioner du följer och inlägg som inväntar godkännande.

Är du medlem och aktiv i många grupper rekommenderar jag att du gör ett enkelt excel-formulär där du antecknar när, var och vilken aktivitet du har gjort och i vilken grupp. I inlägget här kan du läsa om hur du skapar din plan för sociala medier

#2 Ta kontakt med gruppmedlemmar utan att betala för InMail

Du kan titta på alla medlemmar genom antingen trycka direkt på ”visa alla medlemmar” precis under toppdeltagarna på höger sida eller genom att gå in på ”i” där du får upp mer information om gruppen och dess medlemmar.

Här hittar du även information om gruppen och gruppstatistik. Kika igenom statistiken för att skapa dig en bild om hur aktiviteterna i gruppen är, var medlemmarna finns och vilken yrkesroll medlemmarna har, på så sätt kan du även se om det är rätt grupp för dig!

Relaterat inlägg; 5 sätt att lyckas i grupper

De medlemmar som kommer först är dina 1:handskontakter och genom att gå fram någon sida så kommer du åt dina 2:a handskontakter.
Du kan välja mellan att:
-> föra muspekaren över profilbilden och får upp en ruta med 3 val, visa profil, skicka meddelande och skicka kontaktförfrågan
-> direkt under varje medlem kan du välja mellan; följ, skicka meddelande och skapa kontakt.

När du trycker på skicka meddelande får du upp en meddelande-ruta precis som när du skickar meddelande till dina kontakter.

Gillar du det du läser?
Följ mig på LinkedIn, Twitter eller Facebook

Connecta med mig på LinkedIn

#3 Hitta personer utanför ditt nätverk

Om du är medlem i större grupper så har du säkert märkt att du bara ser ett visst antal medlemmar och de första 25 sidorna. Som alltid kommer dina 1:a handskontakter först men genom att använda sökfunktionen kan du komma åt fler personer och medlemmar i gruppen.

I exemplet så har jag sökt på försäljningschef men det går lika bra att söka på stad, företag, ämne eller vad det nu är som du söker efter.
Prova dig fram!

Även här kan du välja mellan att skicka meddelande, följa eller skapa kontakt.
OBS! Om du skapar kontakt med en person så se till att du personifierar ditt meddelande, ex; Hej Vi är med i samma grupp på LinkedIn och …..

#4 Bli toppdeltagare

Genom att vara aktiv i grupper, både genom att kommentera och dela relevanta inlägg så kan du bli toppdeltagare. När du blir toppdeltagare syns du med bild direkt till höger när man går in i gruppen. På så sätt ökar du intresset för dig som person och får flera som går in och tittar på din profil. Detta bidrar till att bygga ditt personliga varumärke som kunnig och engagerad i ämnet.

Har du några frågor eller funderingar så kommentera gärna i inlägget.

Lycka till!

Linda Björck
Affärsutvecklare & Social media manager

Ledig? Passa på att uppdatera dina profiler i sociala medier

2014/12/22/0 Kommentarer/i Sociala Medier/av Linda Björck

Uppdatera dina profiler i sociala medier när du har mindre att göra.

Passa på att uppdatera dina profiler i sociala medier under ledigheten!
Det är många klämdagar i år och förhoppningsvis har många möjlighet att ta lite extra ledigt.
Men även om vi är lediga så är vi ändå inne på sociala medier så passa på att uppdatera och gå igenom dina profiler!

#1 Gå igenom alla dina konto

Har du startat upp konto i flera sociala medier?
Börja med att gå igenom alla dina konto och stäng ner de som du ej använder.
Du kan också göra en enkel lista så du får en bra överblick av vilka konto du har, användarnamn och lösenord.
Vilka konton använder du egentligen och vilka är bra för din verksamhet?

#2 Uppdatera dina profiler

Nu när du har gått igenom alla dina profiler och konton är det dags att uppdatera dessa.
Kika på profilbilder, länkar, foto och informationen om dig och ditt företag.
Är det fortfarande relevant eller behöver du komplettera, uppdatera eller lägga till fler produkter eller tjänster?

#3 Hitta följare, vänner och kontakter

Gå igenom dina kontakter på LinkedIn och skapa kontakt med de som du har missat.
Finns det någon person som kan vara referens till dig?
Våga fråga!
Kom i håg att skicka ett personligt meddelande när du skickar en kontaktförfrågan på LinkedIn.

Sök även upp nya intressanta personer som du kan följa på LinkedIn, Twitter, Instagram osv.
Kanske är det även så att vissa personer eller företag som du vill avfölja?
Just på Facebook är det lätt att gilla sidor, se till att de sidor du har gillat är relevanta och uppdateras av sidägaren. Avfölj de som är inaktiva och hitta nya intressanta sidor och personer att följa.

#4 Ta kontroll över vad som visas om dig och ditt företag

Googla på ditt namn, företagsnamn och eventuella sökord som du vill bli hittad på.
Gå igenom vad som sägs om dig och ditt företag. Med hjälp av din hemsida, blogginlägg, bättre sökmotoroptimering och uppdaterade profiler på sociala medier tar du kontroll över vad som kommer överst bland sökresultaten.
Är det någon gammal kund som är missnöjd – bemöt det inlägget om du ej redan har gjort det.

#5 Fundera på hur ditt företag kan dra mest nytta av sociala medier

Många mindre företag glömmer bort att tid är pengar och lägger timme efter timme i sociala medier.
Passa på att utvärdera resultatet så du lägger din tid på rätt saker.

Hur gör dina konkurrenter och liknande företag i sociala medier?
Vad kan du göra annorlunda och/eller bättre än vad de gör?
Är du på rätt plattform?
Får du en bra effekt av din insats på sociala medier?

Vill du börja arbeta mer strategiskt med din närvaro kan du läsa hur tar fram en enkel strategi.

Har du några frågor eller kommentarer?

Linda Björck <- följ mig på LinkedIn och ta del av mina tips

Social media manager
LinkedIn-expert

SmartBizz AB

Välkommen att följa mig:

Twitter
LinkedIn
Facebook
Instagram

Mina 5 bästa tips för att lyckas på LinkedIn

2014/12/15/0 Kommentarer/i LinkedIn/av Linda Björck

Mina 5 bästa tips för att lyckas på LinkedIn

I detta inlägget bjuder jag på mina 5 bästa tips på hur du lyckas på LinkedIn.
LinkedIn passerade nyligen 3 miljoner användare i Sverige och fler och fler förstår att det är viktigt att vara med där. Men… hur gör man för att lyckas?

#1 Komplett profil

Innan du börjar med något annat så se till att ha en komplett ifylld profil med proffsigt foto.
Tänk och skriv som om du pratar med din kund eller tilltänkta arbetsgivare.
Vad kan du?

Relaterad artikel: Hur du skapar en komplett profil

#2 Var aktiv

Uppdatera och var aktiv, gilla, kommentera och dela intressanta inlägg. Rekommendationen är att lägga ett relevant inlägg varje veckodag. Känns det för mycket så sätt ett mål med som är rimligt, kanske börja med att lägga 2-3 inlägg?
Tänk på att även dela andras inlägg som helst ska vara kopplade till ditt personliga varumärke.
Dock är det så att du syns mer när du är aktiv! På LinkedIn finns möjlighet att se hur aktiv man är med deras Social Selling Index, SSI. Gå in och titta där. Du har 4 staplar som berättar vad du gör bra och vad du behöver förbättra.

Relaterad artikel: 8 sätt att hitta nya leads på LinkedIn

#3 Titta på statistiken

Ta för vana att kika på statistiken över hur dina inlägg går samt dina profilbesökare. Där finns väldigt mycket information på LinkedIn, varifrån kommer besökarna samt hur de har hittat dig. Med denna information kan du enkelt se om din aktiviteter ger effekt och om du är aktiv på rätt sätt. Du ser också om du lockar rätt typ av personer till dina inlägg. Om inte, behöver du fundera på vad du kan ändra i din kommunikation för att locka rätt målgrupp.

Relaterad artikel: Hur du lyckas med filmklipp på LinkedIn

Behöver du mer hjälp?
Anmäl dig till en utbildning eller anlita mig som konsult

#4 Ta kontakt

Våga ta kontakt med de som har tittat på din profil. Av någon anledning har de hittat just dig, det kan vara via sök, när du har delat något intressant eller varit aktiv och kommenterat i en grupp.
Ta kontakt med personen, fråga om du kan hjälpa till med något och bygg ditt nätverk.
För att nå en bra räckvidd behöver du ha 300-500 kontakter så börja connecta med personer som är intressanta eller som du träffar.

Relaterad artikel: Hur då får bättre räckvidd och förstår algoritmerna på LinkedIn

#5 Ha ett mål med närvaron

Att ha ett mål med sin närvaro är a och o. Först när du vet ditt mål och syfte kan du också mäta och se när du har lyckats. Sätt ett mätbart mål enligt SMART-metoden. Tänk på att vi har olika agendor så fundera igenom vad ditt mål är med LinkedIn.

Relaterad artikel: Sätt ett SMART mål

Lycka till och kommentera eller fråga gärna om du undrar över något!

Linda Björck <- följ gärna mig på LinkedIn

LinkedIn-expert
Social media manager

SmartBizz AB

Välkommen att följa mig:

LinkedIn
Youtube
Spotify
Facebook
Instagram
Twitter