Inlägg

8 misstag du ska undvika i sociala medier

2014/08/19/6 Kommentarer/i Sociala Medier /av Linda Björck

8 misstag du ska undvika i sociala medier

Sociala medier är här för att stanna och att synas på rätt sätt i rätt kanal är viktigt. Fler och fler företag lägger både tid och pengar på marknadsföring i sociala medier.
Vilka är då de vanligaste misstagen i sociala medier?
Här är min lista:

#1 Korspostar i flera medier

En del tycker att de gör det lätt för sig genom att koppla ihop flera sociala medier och postar exakt samma inlägg i alla medier som de medverkar i. Det innebär att du försöker kommunicera med alla på ett sätt trots att kanalerna är olika.
Exempel:

Om du har kopplat ihop Instagram med Facebook så följer både hashtags och den personen som du har (@) taggat i inlägget. Men den personen kanske inte finns på Facebook, eller heter något helt annat. Dessutom ser det oproffsigt ut med alla hashtags.
Om du har kopplat ihop Instagram med Twitter så syns bara en länk till din bild på Instagram.
Om du har kopplat ihop Facebook med Twitter så ”tvingar” du den som vill se hela inlägget på Twitter gå vidare in på Facebook.

Det finns en stor risk att du betraktas som oseriös eftersom du inte tar dig tid att kommunicera på rätt sätt i de olika kanalerna.

– Korspostning behöver inte alltid vara en dålig idé, säger Annika Dacke på Orera kommunikation, men undvik automatisk korspostning av de skäl som Linda nämner. Ett fall då korspostning fungerar tycker jag är från Instagram till Facebook, då det sparar tid och driver trafik till Instagramkontot, där det än så länge är förhållandevis lätt att synas i flödena. Med bra koll på din digitala varumärkesstrategi väljer du vilka bilder som delas från Instagram till exempelvis Facebook och Twitter.

Känner du dig osäker så titta på hur andra gör, vilka inlägg gör de och hur kommunicerar de?

Relaterat inlägg: Den ultimata guiden till hashtags

#2 Glömmer att kontrollera länkarna

I blogginlägg, Facebookinlägg och på Twitter är det bra att använda länkar men kom ihåg att testa så länkarna fungerar innan du publicerar inlägget.
Det här borde vara en självklarhet men senast i går såg jag ett tweet med en länk som inte fungerade. Har du en ”click-to-action” så vill du säkerligen att kunderna kommer fram till ditt erbjudande.

#3 Postar för mycket, eller för lite

Än en gång, det är olika kanaler vi pratar om och här är några riktlinjer.

Blogg – 1-2 inlägg per vecka
Facebook – 3-5 inlägg per dag
Twitter – 5-10 inlägg per dag
LinkedIn – 1 inlägg per veckodag

Om du känner att du dåligt hinner med så är det bättre att du fokuserar på den plattform där dina kunder är och som du har tid med.
Ta även reda på vilken tid som dina inlägg syns bäst och när dina kunder/följare är online.

Relaterad artikel: Bästa tiden för att göra inlägg i sociala medier.

#4 Inget mål eller syfte

Varför är du med i de kanalerna som du är i?

När jag föreläser pratar jag alltid om vikten av en strategi och en tydlig målsättning. Oavsett om det gäller sociala medier eller marknadsföring. Detta för att du enkelt ska kunna följa upp och mäta resultatet.
Om du ”bara” är där för att någon annan är där eller om du har missat att sätta ett tydligt mål, då spelar det nästan ingen roll var du är eller vad du gör.

#5 Dåligt ifyllda profiler

Med risk för att vara tjatig men din profil är det första som dina blivande kunder, kolleger eller samarbetspartners ser.
Så varför låta bli att visa upp ditt bästa jag?
Man skulle kunna jämföra detta med att åka på ett viktigt kundmöte i smutsiga kläder….

First impression lasts

#6 Ignorerar eller tar bort negativa kommentarer

Ja, det händer att man får negativa kommentarer, bemöt dem så snart du kan, på en saklig nivå.
Be om ursäkt (även om det inte är ditt fel!) och kontakta sedan personen via mail eller telefon för att lösa problemet.
Det här kan faktiskt ge en positiv reklamkick istället för en långdragen tråkig ”tråd” i sociala medier.
Och låt bli att ta bort kommentarerna!

#7 Glömmer att ha en ”click-to-action”

Vad vill du att personerna ska göra som ser ditt inlägg? Tänk på att ha med en länk, som är mätbar, till exempelvis ett blogginlägg eller en landningssida. Du kan också använda sökord eller hashtag som gör din post synlig även utanför ditt nätverk.
Tänk bara på att använda hashtags med måtta.

Relaterat inlägg: 5 frågor att ställa dig innan du gör ett inlägg i sociala medier

#8 Monolog istället för dialog

Vi har två öron och en mun, använd samma tankesätt i sociala medier.
Lyssna och ha en dialog med dina gillare och följare. Ingen blir glad för att bli ”spammad” om de produkterna som du säljer.
Bjud på din kunskap och tips så får du igång en dialog som ger betydligt mer än ett inlägg med bara reklam.

Över till dig:

Vad är det största misstaget du har sett eller själv gjort i sociala medier?

Linda Björck
Social media manager
LinkedIn-expert

Smartbizz AB

Följ gärna mig:

LinkedIn
Twitter
Facebook
Instagram

6 tips på hur du kommer igång efter semestern

2014/08/07/1 Kommentar/i Marknadsföring /av Linda Björck

6 tips på hur du kommer igång efter semestern

Åh vilken underbar sommar vi har haft!
Fylld med sol, bad och lata dagar.

För många börjar det bli dags att återgå till jobbet.

Svårt att komma igång eller känner du dig stressad över alla måsten?
Här bjuder jag på mina 6 bästa tips på hur du kommer igång.

#1 Smygstarta första veckan

Om du börjar jobba på måndag, smygstarta dagen innan eller några dagar innan. På så sätt känner du dig ej överhopad av jobb, mail och möten direkt när du kommer till jobbet.
Du kan också snabbt skumma igenom mailen och radera alla reklam-mail och inaktuella mail så är din inkorg mer lätthanterlig när du väl är på plats.

#2 Gör en ”att göra lista”

För att hålla fokus så gör en att göra lista och prioritera alla uppgifterna i listan. Gör den kortare än vad du normalt brukar så du känner att du hinner med och får prickat av saker på listan.
Efter du har prioriterat uppgifterna kan du också göra flera listor, ex en per veckodag
Tidigare har jag bloggat om effektivitet och Pomodoro-tekniken som jag varmt rekommenderar, har du ej testat föreslår jag att du göra det nu.

#3 Sätt realistiska förväntningar

Se till att du har realistiska förväntningar på vad du ska göra under första veckan.
Kanske är det viktigast för dig att få undan och svara på alla mail som kommit under ledigheten och ha en tom inkorg?
Kanske är det viktigast för dig att i första hand bara ta de viktigaste mailen och sedan göra avstämningar med kolleger och/eller samarbetspartners.
Vad är viktigast för dig?

#4 Låt autosvaret vara på

Låt ditt autosvar på mobil och mail vara på första dagen på jobbet så kan du jobba på utan att bli störd och känna dig tvungen att svara på mail eller i telefon.
Tänk bara på att du har ”rätt” datum på meddelandet när du är åter i tjänst.

#5 Kontakta dina viktigaste affärs- och samarbetspartners

Varför vänta på att de tar kontakt med dig?
Slå en signal till dessa personerna och stäm av läget, fråga om deras semester och om du kan hjälpa till med något – eller föreslå en bra artikel som du tror personerna har användning av.

#6 Hur ser det ut i din kalender?

Om din kalender är halvfull är det dags att fylla på den med möten och aktiviteter som för dig närmare dina mål.
Avsätt en halvdag och ring de där samtalen du behöver göra.
Kom ihåg att lämna luckor för oförutsedda aktiviteter, planeringstid och träning.
Läs mitt tidigare inlägg om hur du når dina mål

Vad är ditt bästa råd för att komma igång efter semestern?
Kommentera gärna!

Linda Björck <<– Connecta gärna med mig

Social media manager
LinkedIn-expert

SmartBizz AB

Följ gärna mig:

LinkedIn
Twitter
Facebook
Instagram

5 tips på hantering av sociala medier under semestern

2014/07/29/i Marknadsföring, Sociala Medier /av Linda Björck

Jag reser en hel del och denna sommaren och semestern är jag inne på min 4:e vecka i Italien.
Först tänkte jag vara helt nerkopplad och utan sociala medier – då började jag fundera på hur min synlighet skulle förändras då vissa sociala medier såsom ex. Facebook ”belönar” dagliga inlägg.

Så i stället använder jag mig av följande;

#1 Gör en plan

Bestäm dig för hur många inlägg du ska göra varje vecka och i vilka medier. Kika på din plan var 2:e eller var 3:e dag och se efter att du håller dig till planen.

#2 Schemalägg

Använd dig av en schemaläggare, tidigare har jag bloggat om de bästa apparna för företagare där jag bl.a nämner Buffer och Hootsuite.
Dessa använder jag själv dagligen och som hjälper mig att vara synlig i sociala medier.

#3 Blogga i förväg

Hur många inlägg gör du i vanliga fall?
Försök att följa den planen genom att förbereda ett antal inlägg i innan du åker. Själv använder jag WordPress där du kan schemalägga dina inlägg. Ett tips är att också installera ett WP-plugin – inläggskalender som enkelt visar alla dina inlägg. Du får en bra överblick på hur och när dina inlägg skickas iväg samt kan enkelt flytta dina inlägg i kalendern.

#4 Google Alerts

Om du inte redan har Google Alerts så rekommenderar jag dig att sätta upp det nu.
Här kan du prenumerera på, via mail, viktiga sökord men även ditt företags namn och ditt namn.
Då ser du bl.a när någon nämner dig eller ditt företags namn i sociala medier. Välj även hur ofta du vill få en avisering.

#5 Hitta gratis wifi

Försök att hitta hotell, restauranger och fik med gratis wifi då kan du lätt gå in och svara på frågor, retweets och lägga upp spontana bilder.
På så sätt känner du också att du har lite mer koll på vad som händer i ditt flöde.
Bestäm dig för att kika in 5-10 min varannan eller var tredje dag. Passa även på att fylla på med inlägg i schemaläggaren.

Har jag missat något?
Kommentera gärna och berätta om dina bästa tips för att vara ”online” under semestern.

Sommarhälsningar från Italien

Linda Björck <<– Connecta gärna med mig

Social media manager
LinkedIn-specialist

SmartBizz AB

Följ gärna mig:

LinkedIn
Twitter
Facebook

5 tips för sociala medier som du kan göra under sommaren

2014/06/24/2 Kommentarer/i Sociala Medier /av Linda Björck

Sommar, sol, semester och sociala medier?

Jadå, det funkar tillsammans så varför inte passa på att uppdatera och fixa med dina sociala medier?
Även om många av oss är lediga så är vi ändå inne och tweetar, connectar på LinkedIn, Facebookar osv.
Så här kommer några tips på saker du kan göra under sommaren med din närvaro i sociala medier.

#1 Gå igenom alla dina konto

Kanske har du startat upp konto i många medier?
Börja med att gå igenom alla dina konto och stäng ner de som du ej använder.
Du kan också göra en enkel lista så du får en bra överblick av vilka konto du har, användarnamn och lösenord.
Vilka konton använder du egentligen och vilka är bra för din verksamhet?

#2 Uppdatera dina profiler

Nu när du har gått igenom alla dina profiler och konton är det dags att uppdatera dessa.
Kika på profilbilder, länkar, foto och informationen om dig och ditt företag.
Är det fortfarande relevant eller behöver du komplettera, uppdatera eller lägga till fler produkter eller tjänster?

#3 Hitta följare och kontakter

Gå igenom dina kontakter på LinkedIn och skapa kontakt med de som du har missat.
Kom i håg att du personifierar ditt meddelande innan du skickar en kontaktförfrågan på LinkedIn.
Sök även upp nya intressanta personer som du kan följa på LinkedIn, Twitter, Pinterest osv.

Här kan du läsa mer om hur du skapar kontakt på LinkedIn

#4 Ta kontroll över vad som visas om dig och ditt företag

Googla på ditt namn, företagsnamn och eventuella sökord som du vill bli hittad på.
Gå igenom vad som sägs om dig och ditt företag. Med hjälp av uppdaterade hemsidor, bättre sökmotoroptimering och uppdaterade profiler på sociala medier tar du kontroll över vad som kommer överst bland sökresultaten.
Är det någon gammal kund som är missnöjd – bemöt det inlägget om du ej redan har gjort det.

#5 Fundera på hur ditt företag kan dra nytta av sociala medier

Hur gör dina konkurrenter och liknande företag med sociala medier?
Vad kan du göra annorlunda och/eller bättre än vad de gör?
Hur kan du göra för att nå din målgrupp på bäst sätt via sociala medier, dvs – var är dina kunder?
När du vet detta kan du även göra en strategi för din närvaro i sociala medier.

Behöver du hjälp med din strategi gällande sociala medier kan du kontakta mig så ser jag till att du får den hjälp du behöver, antingen av mig eller mina samarbetspartners.

Har du några frågor eller kommentarer? Ställ dem gärna här!

Linda Björck <<– Connecta gärna med mig

Social media manager – LinkedIn-specialist
Affärsutvecklare

Smartbizz AB

Följ gärna mig:

LinkedIn
Twitter
Facebook

Behöver du hjälp med LinkedIn?

2014/06/03/0 Kommentarer/i LinkedIn /av Linda Björck

Behöver du hjälp med LinkedIn?

Varje dag görs det 11944 biljoner sökningar på Google och många företag och hemsidor slåss om att komma bland de översta resultaten.
Oavsett om din profil är bra eller dåligt ifylld hamnar den oftast i topp 5 när man söker på ditt namn. Med en bra och komplett LinkedIn-profil har du större chans att visa vem du är och ditt personliga varumärke.
LinkedIn har idag över 300 miljoner användare och ökar med 2 nya medlemmar – varje sekund!

När vi träffar en person IRL har vi en liten möjlighet att förbättra vårt första intryck om något händer.
I sociala medier får du oftast bara en chans sedan är du borta och konkurrensen är hård!

Om dessa två personerna söker samma jobb, uppdrag eller samarbete – vem hade du valt?
Vad förmedlar du i ditt personliga varumärke?

Här ger jag dig 5 anledningar till varför det är viktigt med en bra profil och synas på LinkedIn

#1 Marknadsför dig själv
Se LinkedIn som en del i ditt varumärke oavsett om du söker jobb, är anställd eller har eget företag.

#2 LinkedIn är bäst på professionella sociala nätverk
Det finns inget annat nätverk som är så accepterat och som fokuserar enbart på proffs.

#3 Google älskar LinkedIn
Ta en stund och googla ditt namn, jag kan garanterar att din LinkedIn-profil hamnar i toppen.

#4 Du samlar dina affärskontakter på ett ställe
Vi byter oftare jobb idag och här har du dina kontakter med uppdaterade uppgifter

#5 Det är bästa platsen att marknadsföra dig som expert
Du skriver upp alla dina framgångar, information om arbetsprestationer, och kompetens. Denna information delas med alla som du är ansluten till och hittas även av någon som letar efter just dig!

Och just det – det ingår ”pengarna tillbaka garanti” så vad har du att förlora?

Förhoppningsvis är du en av de som förstår vikten av en bra profil på LinkedIn.
Boka din plats här.

Linda Björck <<– Connecta gärna med mig

Social media manager
LinkedIn-expert

SmartBizz AB

Följ gärna mig:

LinkedIn
Twitter
Facebook
Instagram

3 anledningar till att uppgradera till ett premiumkonto på LinkedIn

2014/05/14/0 Kommentarer/i LinkedIn /av Linda Björck

3 anledningar till att uppgradera till ett premiumkonto på LinkedIn

Har du ett gratiskonto på LinkedIn?

På mina föreläsningar får jag ofta frågan om det ”räcker” med ett sådant, och om inte, vad som är skillnad mellan ett gratiskonto och ett premiumkonto.
Först vill jag säga att de flesta klarar sig med ett gratiskonto. Du kommer enkelt igång och kan prova, utforska möjligheter och lära dig hur det fungerar.

Om du funderar på att uppdatera till ett premiumkonto ger jag dig tre anledningar till varför du ska uppgradera.
Dessa tre funktioner är:

Avancerad sökning
Inmail
Se vem som har tittat på din profil

Eftersom jag är väldigt nyfiken av mig och har nytta av att skapa nya kontakter, så har jag själv ett premium-konto. Fundera på vad som passar dig.

#1 Förfina din sökning med Avancerad sök

Beroende på vilket Premiumkonto du väljer får du tillgång till olika funktioner.
Endast Premium-medlemmar med medlemskap Business eller Business Plus har tillgång till sökning på följande fyra områden:

Yrkesnivå
Företagsstorlek
Intressen
Fortune 1 000

Har du ett företag som riktar sig till mindre företag kan du alltså selektera ut företag med 1-10 anställda.
Här kan du även välja yrkesnivå ex VD, Försäljningschef samt intressen och personer som jobbar på företag som är med bland Fortune 1000.

Exempelvis kan du söka på ”affärsutvecklare” i sökordsrutan, välja ort i eller nära, land, postnummer, inom 80km radie bland gruppmedlemmar. Du kan också söka i specifika grupper.

Med Avancerat sök (Premium-medlem) tillåts du att spara fler sökresultat. Du får också ett mail varje vecka eller månad om någon ny medlem blir en del av ditt nätverk.

Som gratis medlem får du spara 3 sökresultat. Med premium tillåts du spara upp till 7 sökresultat och med 500 profiler i resultatet, jämfört med de 100 som är max i gratismedlemskapet.

Så här använder du den avancerade sökfunktionen på LinkedIn

#2 Se vem som har tittat på din profil

Ett utmärkt sätt att se potentiella kontakter är att titta på de som har besökt din profil.
Gratis medlemmar kan se de senaste 5 personerna medan en premium-medlem kan se alla som har kikat på din profil de senaste 90 dagarna. (Förutsatt att personen som kikat på din profil har en synlig profil)

Från denna lista kan du hitta potentiella kunder eller samarbets-partners, och kontakta dem t ex genom att skicka ett meddelande.
För bästa resultat, sänd ett personligt meddelande, antingen i en egenformulerad kontaktförfrågan eller bjud in till ett samtal.

Här ser du också hur många som har besökt din profil samt vilka sökord de har använt för att hitta din profil.
Det här är extra värdefullt då du ser vilka sökord som du blir hittad på.

Med denna informationen kan du enkelt optimera din profil med dessa sökord eller justera dina sökord så du blir hittad för de anledningar som du vill bli hittad för.

I mitt fall hittar de flesta till min profil via mitt förnamn.

Lästips: Hitta nya leads via sociala medier

#3 Connecta direkt via Inmail

Inmail är LinkedIns meddelandefunktion som gör att du kan skicka meddelande direkt till en annan medlem som du ej är connectad med.
Du kan ex skicka ett meddelande till en person innan du skickar en kontaktförfrågan.

Att använda Inmail ökar dina chanser eftersom de har en högre ”open rate” än vanliga email.
Det ökar också dina chanser att direkt få kontakt med beslutsfattare.
Här ingår det även en 7-dagars svarsgaranti, om du inte får svar så får du ett nytt Inmail.

Alla medlemmar kan köpa Inmails men där är några fördelar för Premium-medlemmar. Som Premium-medlem får du ett antal gratis Inmails varje månad (antalet beror på vilken typ av Premium-medlemskap du har), du kan ackumulera dina Inmail-krediter från månad till månad och du kan köpa upp till 10 fler Inmails än vad ditt konto tillåter.

Relaterad artikel: 5 tips på hur du bygger ditt personliga varumärke på LinkedIn

Detta inlägg är ett utdrag från Social Media Examiner.
Vill du läsa hela inlägget på engelska med ännu fler tips så hittar du det här.

Som jag har skrivit tidigare så är ett premiumkonto inte nödvändigtvis rätt för alla. Fundera över ditt mål och syfte med LinkedIn.
Jag hoppas att dessa tips kan hjälpa dig i ditt beslut.

linda_björck_smartbizz_linkedin Som alltid är kommentarer och frågor välkomna!

Linda Björck <<– Connecta gärna med mig

Social media manager
LinkedIn-expert

Smartbizz AB

Följ gärna mig:

LinkedIn
Twitter
Facebook

5 tips på hur du skapar en profil som sticker ut på LinkedIn

2014/05/05/3 Kommentarer/i LinkedIn /av Linda Björck

5 tips på hur du skapar en profil på LinkedIn som sticker ut!

LinkedIn är världens största affärsnätverk och bara i Sverige finns det över 3 miljoner användare, i Europa över 40 miljoner och i världen över 500 miljoner användare! LinkedIn ökar med 2 nya medlemmar varje sekund!

Det är lätt att hitta nya kontakter och dessutom ser du snabbt om dina kontakter byter jobb, e-postadress eller börjat studera.
Ett nätverk som uppdateras automatiskt vilket innebär att du har (oftast) rätt uppgifter om dina kontakter.

#1 Se till att ha ett proffsigt foto

Ditt foto säger mycket om dig. Du vet väl att det bara tar några sekunder för en person att skapa sig ett intryck av dig? Ta fram ditt bästa leende, ta ett foto och använd på din LinkedIn-profil. Förutom profilbilden så bör du även ladda upp en bakgrundsbild. Här har du möjlighet att lägga till text som berättar mer om dig och vad du gör.

Relaterad artikel: Så här lyckas du med filmklipp på LinkedIn

#2 Rubriken

Det här är det första man ser när man söker på ett namn, det vill säga ditt yrke eller de ord som du har skrivit här. Det är extra viktigt att ha en bra rubrik som ska vara sökordsanpassad. Tänk igen vad du vill ha i din rubrik. Ändrar du ingenting så står där ex ”owner at xxxx”. Ingen söker på owner, ägare eller företagare så se till att du använder detta utrymmet på allra bästa sätt.
De här orden är sökbara så tänk igenom noga vad du vill ha för ord i rubriken. Använd synonymer, kika på andras profiler och fundera på vilka ord andra söker på. Testa dig fram och byt ord då och då.

Relaterad artikel: Ska du tacka ja till alla på LinkedIn?

#3 Summeringen

Här har du nästa chans att verkligen sticka ut. Summeringen ska innehålla ord och även saker du har uppnått jobbmässigt. Om du är inom försäljning så kan det ex så ”under mina 5 år som försäljningschef ökade vi omsättningen med 38%”
Använd gärna punktlista så blir det tydligare och lättare att läsa. Du kan använda ex. word och sedan klistra in texten som du vill ha den.

Vill du lära dig mer om LinkedIn?
Anmäl dig till en utbildning eller anlita mig som konsult.

#4 Erfarenhet

Fyll i dina tidigare erfarenheter och jobb. Gå tillbaka 10-15 år även om du har bytt bransch. Vem vet om någon söker efter just din kompetens från ett tidigare arbete i kombination med din nuvarande roll och expertis?
Kom ihåg att även fylla i volontärarbete, styrelseuppdrag osv.

Tänk på att du kan lägga till länkar, filmer och pdf:er under både erfarenhet och summering.

Relaterad artikel: Bygg varumärket via grupper på LinkedIn

#5 Rekommendationer

Har du inga rekommendationer så se till att skaffa det. Be tidigare kunder, samarbetspartners, chefer och kursdeltagare om en rekommendation. Ge även rekommendationer till de personer som du har erfarenhet av men tänk på att du verkligen känner personen ifall någon frågor dig som referens.

Relaterad artikel: Så ger eller får du en rekommendation på LinkedIn

Och kom ihåg – var aktiv! På LinkedIn lägger man 3-5 relevanta inlägg varje vecka.

Relaterad artikel: Så här uppdaterar du din profil på LinkedIn

Lycka till!

Linda Björck <<– Säg Hej på LinkedIn

Social media manager
LinkedIn-expert

Smartbizz AB

Följ gärna mig:

LinkedIn
Twitter
Facebook
Instagram

De 5 viktigaste sakerna med marknadsföring i sociala medier

2014/04/15/1 Kommentar/i Sociala Medier /av Linda Björck

5 viktiga saker med marknadsföring i sociala medier

Många gånger får jag frågor om vad man ska tänka på gällande marknadsföring i sociala medier.
Det finns några grundläggande saker som du ska tänka på.
Precis som att du har mål för budget, försäljning eller företagsutveckling behöver du även ha ett mål och en systematik för närvaron i sociala medier.
Ditt mål och strategi ska vara grundbulten för att skapa effekt.

#1 Ge värde & bjud på din kunskap

Varför: Kunden och/eller läsaren vill ha något av värde.

Hur gör du:
Dela med dig t.ex. av

Steg för steg tips
Bilder med relevanta tips och budskap
En kort video
Nyttiga blogginlägg
Webinars

Relaterad artikel: 50 tips för marknadsföring i sociala medier

#2 Var konsekvent

Varför: Om du satsar på sociala medier (och vem kan låta bli, eller ha råd att låta bli?) se till att du är konsekvent.

Hur gör du:

Enkla riktlinjer för hur ofta du kan lägga inlägg i de olika medierna.

Twitter – 5-10 inlägg per dag
Facebook – 1-2 inlägg per dag
LinkedIn – 1 inlägg per dag
Blogg – 1-2 inlägg per vecka

Kvaliteten är viktigare än kvantitet och se till att inläggen är koordinerade med din strategi och ditt varumärke.

Vad delar du med dig av?

#3 Lyssna och var tillgänglig

Varför: Snabb respons är del av kulturen och vitsen med Sociala medier. Det är inte särkilt socialt om dialogen uteblir.

Hur gör du:

Använd verktyg som hjälper dig hålla koll på när någon pratar om dig, företagsnamn, konkurrenter eller varumärke. Tre bra verktyg som jag själv använder är Google Alerts, Hootsuite och Social mention. Om någon nämner dig eller ditt varumärke – se till att du svarar på kommentarer, helst inom 24tim

#4 Låt bli att spamma

Varför: Håll dig alltid på rätt sida om linjen mellan att spamma och att vara hjälpsam och uppmärksam. Ingen gillar spam. Ingen vill ha det, så tänk dig för innan du skriver något.

Hur du gör:

Använd ditt goda omdöme. Varje gång du känner att du kan gripa tag i din megafon och ”få ut ditt budskap”, fundera på om du istället kan erbjuda värde, vara till hjälp och skapa inspiration.

Relaterad artikel: 13 suveräna tips för marknadsföring i sociala medier

#5 Blogga

Varför: Att blogga är egentligen inget tips. Det är mer eller mindre nödvändigt för en framgångsrik marknadsföring på nätet. Du bygger din bas i material som du bloggar om. Och du använder sociala medier för att hitta de som är intresserade av dina ämnen/insikter/råd etc.

Hur gör bloggandet nytta för dig:

Öka din trovärdighet
Positionera dig som expert
Sökmotorer älskar bloggar
Relativt låg kostnad
Ökad trafik till din hemsidan och affärsnyttan är stor. Mer-arbetet är litet eftersom innehållet i bloggen utgör basen för det du skapar dialog kring.

Dvs du måste ändå skapa ”blogg-värdigt” innehåll, för att ge kvalitet i det du publicerar och vill prata om.

Relaterat inlägg: Hur du blir effektivare i sociala medier

Lycka till och kommentera gärna!

Linda Björck <<– Säg Hej på LinkedIn

Social media manager
LinkedIn-expert

Smartbizz AB

Följ gärna mig:

LinkedIn
Twitter
Facebook

Hur du redigerar en mottagen rekommendation på LinkedIn

2014/04/14/3 Kommentarer/i LinkedIn /av Linda Björck

Så redigerar du en rekommendation på LinkedIn

En vanlig fråga som ofta kommer upp på mina utbildningar i LinkedIn är hur man tar bort eller redigerar en mottagen rekommendation på LinkedIn.

Det första du ska göra när du får ett meddelande om att någon har gett dig en rekommendation är att läsa igenom den och se så allt är ok. Är det något som känns tokigt så be personen att ändra rekommendationen innan du godkänner den.

Så fort du har godkänt en rekommendation blir den synlig på din profil. Du måste alltså godkänna en rekommendation för att den ska hamna på din profil.

Relaterad artikel: 4 sätt att skapa inlägg på LinkedIn som ger högt engagemang

Så här gör du om du har godkänt en rekommendation men vill redigera den:

Logga in på LinkedIn och gå in under ditt profilfoto uppe i menyn
Klicka på din profil
Scrolla ner till sektionen för rekommendationer
Klicka på pennan
Välj den rekommendation du önskar få redigerad
Skriv ett meddelande till personen
Klicka på skicka

Du kan alltid be om en revidering och godkänner själv om din rekommendation ska hamna på din LinkedIn-profil.

Relaterad artikel: Så här uppdaterar du din profil

Linda Björck <- följ gärna mig på LinkedIn

LinkedIn-expert
Social media manager

SmartBizz AB

Välkommen att följa mig:

LinkedIn
Youtube
Spotify
Facebook
Instagram
Twitter

De 9 bästa apparna till dig som är företagare

2014/04/07/2 Kommentarer/i Marknadsföring /av Linda Björck

För några veckor sedan fick jag detta meddelandet i min iphone.
När jag gick in i telefonen och tittade vad jag hade i den så var det över 7000 bilder och 216 appar!
216 appar – jag kanske använder kanske 25….
Så jag började rensa och här bjuder jag på tips på de apparna som jag har mest nytta av (och använder mest) som företagare.

Det här inlägget tog lite tid att skriva och var bra för mig att göra för jag fick verkligen rangordna mig själv och fundera på vilka appar jag verkligen använder.

Nu har jag dessutom rensat bort ett antal appar – för vem behöver 6st ”to do” appar?

#1 Evernote

Det här är min absoluta favoritapp. Här skriver jag allting, noterar från föreläsningar, möten och lägger in egna bilder, länkar etc.
Är du som jag att ideérna poppar upp hela tiden så skriv in dem i en ”idébank”.
Evernote gillar jag så mycket så jag har bloggat om det tidigare. Det du skriver i Evernote kommer du åt från alla dina enheter, såsom mobil, dator och platta. När du väl har börjat använda denna så kan du inte vara utan!

#2 Dropbox

Dropbox är en molntjänst där du kan ex kan lagra dokument. bilder, säkerhetskopior etc. Härifrån är det också enkelt att dela filer eller hela mappar. Man får 2BG gratis och kan få mer utrymme antingen genom att betala eller att bjuda in vänner att använda Dropbox.
En av de bästa molntjänsterna tycker jag och som du kommer åt från alla enheter.

#3 Hootsuite /Buffer

I Hootsuite och Buffer kan du hantera flera av dina sociala kanaler. Du kan lägga till Twitter, Facebook, LinkedIn och de klarar även företagssidor.
Skriv vad du vill, dela, schemalägg och kryssa i var det ska delas.
Funkar mycket enkelt och smidigt!
Här kan du läsa mer om skillnaderna mellan dessa

#4 Skype / Google Hangouts / Facetime

Skype var en av de första apparna för videosamtal. För mig funkar den riktigt bra och det enda som behövs är wifi-uppkoppling samt att den du ringer också har Skype installerat. Jag vill även tipsa om Google Hangouts där det är gratis för upp till 10 deltagare med video chat. Utöver dessa har du även Facetime som har färre funktioner men funkar bra för enskilda samtal. Själv använder jag dem alla 3 beroende på tillfälle och mottagare. Som ett ytterligare tillägg finns Facetime, det fungerar på liknande sätt som de andra.
Här kan du läsa mer om skillnaden mellan Skype & Google Hangouts

#5 Trello

En app för organisera sig och sina uppgifter underlättar mycket. Jag använder Trello för att sortera och skapa ordning bland ideér & projekt.
Trello är mycket lätthanterligt och ger en bra överblick. Du kan enkelt flytta uppgifter från tex ”att göra” till ”klart”. Det är också enkelt att bjuda in personer om du jobbar i projekt och då kan alla ändra och flytta uppgifter varefter de är klara – riktigt bra om du arbetar med flera personer och med en och samma uppgift.

Nedan bild från Trello.

#6 Pocket

Här lägger jag allting som jag vill läsa senare. Det kan vara allt från artiklar till blogginlägg och inspiration till mina föreläsningar.
Du kan antingen spara direkt i Pocket eller skicka en länk dit via mail. Du kan även dela länkar med personer via mail eller direkt till andra Pocket användare. Jag har installerat ett så kallat ”bookmarklet” i min dator så när jag är inne på en sida så har jag snabb åtkomst till Pocket via en symbol direkt till höger om www-fältet (här har jag även Evernote, Buffer, Hootlet och Clearly)

#7 Keeper

Det finns en uppsjö av appar som hjälper dig att hålla koll på alla dina lösenord, kontonummer, pinkoder och kreditkortsnummer.
Keeper är en enkel app som löser detta.
Kan du tänka dig att betala $9.99/år så får du backup och synkning mellan alla dina enheter samt åtkomst från vilken dator som helst.

#8 Sociala medier

För snabb åtkomst till LinkedIn, Facebook, Twitter och WordPress har jag dessa appar installerade.
OBS! Länkarna går till iTunes!
Personligen saknar jag ett antal funktioner och brukar ofta surfa in på resp sida. Däremot funkar de bra om du snabbt vill dela, gilla eller kommentera något.

#9 Backup

Jag har redan gett fler än 9 tips så här kommer ett generellt och viktigt tips – se till att du tar backup på din telefon, din dator och din läsplatta.
Har du en iPhone så kan du göra backup på 3 sätt:
– Via Itunes
– Via icloud
– Via en app
Här på wiki how kan du läsa mer om hur du gör med din iphone.

Lycka till och tipsa gärna om dina bästa appar.

Linda Björck <<– Connecta gärna med mig på LinkedIn

Social media manager
LinkedIn-specialist

Smartbizz AB

Följ gärna mig:

LinkedIn
Twitter
Facebook
Instagram

Hur ber jag om en rekommendation på LinkedIn?

2014/03/18/0 Kommentarer/i LinkedIn /av Linda Björck

Hur ber jag om en rekommendation på LinkedIn?

En vanlig fråga jag får om LinkedIn är hur man ber om en rekommendation.

Jag tycker man ska våga fråga om en rekommendation, t.e.x av en samarbetspartner, chef eller kollega.
En rekommendation slår mycket högre än en ”endorsements” då det är för enkelt att ”endorsa” någon i dag.

Du vet väl att 70% köper på rekommendationer?

Så hur gör jag då för att få eller ge en rekommendation?

Gå in på personens profil som du vill ge eller få en rekommendation av
Välj ”request” eller ”recommend”
Välj vilken relation du har till personen
Välj vilket företag/roll du vill bli rekommenderad för
Skriv en passande text och gör den personlig
Skicka

Lycka till, fråga och kommentera gärna!

Linda Björck

Social media manager
LinkedIn-expert

SmartBizz AB

Välkommen att följa mig:

Twitter
LinkedIn
Facebook
Instagram

Mina 8 bästa råd som gör dig effektivare som företagare

2014/03/10/10 Kommentarer/i Personligt varumärke /av Linda Björck

8 råd som gör dig effektivare som företagare

Måndag morgon – ny vecka och nya möjligheter. Och mängder med saker som ska göras och som pockar på din uppmärksamhet.
För att hinna med det du ska göra behöver du ha en bra struktur i ditt arbete.
Här bjuder jag på mina bästa råd som hjälper dig bli effektivare.

#1 På fredagen, plocka undan och förbered måndagen

Om du redan på fredagen plockar undan och rensar bland alla papper, att göra listor osv blir det en snabbare start på måndag morgon.
Kanske det är någon uppgift du ej hann med som ska in på veckans ”att göra”?
Ta 15 min att gå igenom veckan som varit och fundera även på vad som har gått bra och vad som du behöver ändra och förbättra tills nästa vecka.

#2 På söndagskvällen, gör en snabb överblick av veckan

Gör till en vana att ta 5 minuter på söndagskvällen och gå igenom din kalender.
Har du något extra viktigt möte som du behöver förbereda dig för?

#3 Arbeta i intervaller

För att vara så effektiv som möjligt, stäng av all avisering om mail, sociala medier och kanske t.o.m telefonen?
Allt som stör din arbetsro gör dig mindre effektiv.
Testa att arbeta i intervaller, Pomodore-tekniken är ett sätt där du arbetar fokuserat på en uppgift i 25 minuter och därefter tar en paus.

Forskare säger att det tar upp till 15 min att vara tillbaka i arbetsuppgiften efter att något har tagit vår uppmärksamhet.

#4 Läs mailen några gånger per dag

Jag vet, det är svårt att låta bli att slänga ett öga på den lilla rutan som visar ”nytt mail” men det flyttar ditt fokus från det du håller på med. Sällan är ett mail så brådskande att du behöver svara direkt. Bestäm dig istället för när du ska läsa dina mail och kanske till och med så att du ska ställa in vilka tider mailen hämtas? Själv har jag stängt av allt ”pling” vilket gör mig effektivare.

#5 Planera in egentid i kalendern

Det som planeras blir gjort så se till att även planera in egentid i din kalender. Likaväl som du planerar dina möte, inlägg i sociala medier och andra arbetsuppgifter behöver du planera in egentid. Speciellt om du har mycket att göra behöver du egentid för att återhämta dig.
Testa att planera in tid för träning och motion – varför inte gå till ditt nästa möte?

#6 Ha konkreta mål med vad du vill åstadkomma

Hur ser det ut i din kalender?
Stämmer det överens med de mål du har satt upp för dig och ditt företag?
I bland är det lätt att det kommer in saker i kalendern som hindrar dig eller tar upp mycket av din tid. Vi har begränsat med tid, gör ett val och fokusera på ditt mål.
Fundera på om det du gör tar dig närmare ditt mål.

När du sätter mål, använd dig av SMART-metoden. Målet ska vara Specifikt, mätbart, accepterat (uppnåbart), realistiskt och tidsatt.

#7 Gör dina tuffaste uppgifter när du är mest alert

Vi har alla några surdegar eller någon tidskrävande uppgift som vi behöver göra och som behöver ditt fokus.
Se till att du gör de när du är ditt allra bästa jag. Själv är jag morgonmänniska så morgonen är den bästa tiden för mig, det är då jag förkovrar mig i nyheter i sociala medier och skriver blogginlägg.

#8 Bestäm när du gör vad

Jag arbetar ofta i tids-schok, en dag kan ex se ut såhär:
8-10 förberedelser och planering
10-12 uppföljning
13-14 administration
14-15 skypemöte
15-17 träning/egentid

En annan dag har jag uppdrag eller utbildning hela dagen. Tipset är att planera när du ska göra vad. När du planerar din dag blir du även mer effektiv. Det är du som bestämmer över din kalender, ingen annan!