5,5 steg på hur du skapar en strategi för sociala medier

Inlägget tar dig snabbt igenom hur du skapar en strategi för sociala medier. Då mitt inlägg om hur du skapar en plan för sociala medier blev läst och delat så många gånger så jag fortsätter med fler tips i ämnet.
Egentligen är detta en strategi som du kan använda i all kommunikation och en strategi om sociala medier bör verkligen finnas på varje företag. Annars blir det som Alice i underlandet:

”Om du inte vet vart du ska, spelar det ingen roll vilken väg du tar.”

#1 Varför

För det första – fundera på varför du ska vara med i sociala medier.
Vilken position har ditt företag på marknaden idag? 

#2 Vem?

Vem är din kund och vem är dina konkurrenter? Kika snabbt runt i sociala medier. Du hittar väldigt mycket information där.
En fråga som du även kan ställa dig är vem på företaget ska göra inläggen och ansvara för kanalerna, kommentarer och att de uppdateras löpande med relevant information.

#3 Var?

I vilka sociala medier finns din/dina kunder och konkurrenter? Vad gör de och vilken effekt får de?

• Facebook
• LinkedIn
• Twitter
• Youtube
• Pinterest
• Bloggar
• Annat forum

#4 Vad?

Vad vill du att kunden ska göra?

• Skapa relationer – gilla, följa, dela
• Skapa affärer – köpa
• Skapa lead – anmälan, frågeformulär, kontakta oss
• Ladda ner – dokument, app, multimedia
• Bidra – nya ideér, återkoppla, hjälpa
• Sälja – marknadsföra, skriva om, länka

#5 Hur?

Hur ska du göra för att du ska få kunden att göra det du vill?

• Ställa frågor
  
• Dela med dig av intressanta och relevant artiklar
  
• Blogga
  
• Följ upp och boka möten med intresserade kunder/personer

#5.5

Hur kan du göra för att skapa en relevant och uthållig närvaro i sociala medier?

Hur ofta ska det göras inlägg och vem ansvarar för det?

Vill du fördjupa dig så har jag skrivit en hel bloggserie om hur man tar fram en strategi i sociala medier:

Strategi sociala medier – steg 1

Strategi sociala medier – steg 2

Strategi sociala medier – steg 3

Strategi sociala medier – steg 4

Strategi sociala medier – steg 5

Lycka till och fråga gärna om du har några funderingar!