Inlägg av Linda Björck

Vad är bra kundservice?

Vad är bra kundservice? Jag har precis checkat in på hotellet och såg fram emot en lätt god måltid. När jag går till restaurangen visar det sig at den är fullbokad. Ingen frågar “hur kan vi hjälpa dig”, eller “vill du beställa rumsservice”? Ingenting, nada, niente! Tänk om… Tänk så enkelt om de bara hade […]

Använder du video i din marknadsföring?

Använder du filmklipp i din marknadsföring? Det blir vanligare och vanligare att man använder visuell marknadsföring som video och filmklipp i sociala medier. Sökmotorer älskar video och filmklipp gör att vi även stannar upp när vi scrollar förbi flödet i sociala medier. Att även video på hemsidan kommer att öka trafiken. Kom ihåg att använda […]

Ny i sociala medier?

Ny i sociala medier? Då vill jag ge dig följande 5 tips: #1 Välj en eller två kanal och lär dig hur de fungerar Fundera på vilken kanal som är bäst för dig och din målgrupp. Var finns dina kunder? Var är dina konkurrenter? Avsätt tid och gå igenom detta innan du lägger tid i […]

Föreläsningar LinkedIn

Föreläsningar LinkedIn Efterfrågan på kunskap inom LinkedIn ökar. Sedan jag startade SmartBizz har fler och fler förstått att en närvaro är viktigt på LinkedIn. Men det är så mycket mer än bara en närvaro. För att vara synlig och bygga ditt professionella varumärke behöver du vara aktiv och förstå hur LinkedIn fungerar. Om jag tittar […]

Hur du taggar dina kontakter på LinkedIn

 Många kontakter på LinkedIn? OBS! Sedan jag skrev detta inlägget har LinkedIn ändrat utseendet! Här är en länk till ett nytt uppdaterad inlägg! Har du många kontakter på LinkedIn kan det vara all ide´att lägga tid på att tagga och filtrera dina kontakter. Som standard finns några alternativ såsom skolkamrater, kollegor, vänner, gruppmedlem eller affärspartner. […]

Vilka sociala medier ska jag välja?

Sociala medier – varför då? Vikten av att synas i de sociala medierna blir viktigare och viktigare. Man använder sociala medier bland annat för att: öka synbarheten öka tillgängligheten skapa relationer bygga varumärket attrahera fler kunder höra vad marknaden säger om varumärket driva trafik till sin hemsida eller ett specifikt erbjudande Numera finns även företag […]

Är du på LinkedIn?

Du är väl på LinkedIn?  LinkedIn har passerat 2 miljoner användare i Sverige och är ett av de medierna som jag verkligen rekommenderar att vara med i. Varför då? #1 Se det som ett enkelt CRM-system Du har oftast uppdaterad information om dina kontakter och får snabbt info om någon har bytt jobb eller fått nytt […]

6 enkla sätt att nå dina mål

6 enkla sätt att nå dina mål Nytt år och nya mål – hur gör du för att enkelt nå dina nya mål? Det är väldigt lätt att sätta mål men hur gör man för att fortsätta sträva mot ett mål och lyckas nå hela vägen fram? Här följer 6 enkla tips som hjälper dig […]