Taggarkiv: Social selling

Account Based Marketing på LinkedIn (ABM) – så når du rätt företag

Account Based Marketing på LinkedIn (ABM) – så når du rätt företag

Du är aktiv på LinkedIn och publicerar, kör kampanjer, gör det du ska. Men affärsdialogerna uteblir ändå. Efter tolv år av att utbilda företag och marknadsansvariga i LinkedIn ser jag samma mönster om och om igen.
Felet är sällan vad de gör. Det är vem de försöker nå, och att de försöker nå för många samtidigt.

Det är här Account Based Marketing (ABM) på LinkedIn blir avgörande.

Account Based Marketing på LinkedIn (ABM) – så når du rätt företag

Enligt LinkedIn och B2B Institute är upp till 95 % av en B2B-marknad inte aktivt i köpprocess just nu. Det betyder att de flesta av dina framtida kunder inte letar aktivt men de bildar sig ändå en uppfattning. Enligt Gartner är upp till 70 % av köpresan redan genomförd innan en leverantör ens kontaktas.

Det innebär att dina framtida kunder läser, jämför och diskuterar internt, innan de hör av sig. De bildar sig en uppfattning om vilka leverantörer som verkar trovärdiga. Men du vet inte om det och du hinner sällan påverka det, om du inte är synlig hos rätt företag redan nu.

Det här är också en av de vanligaste anledningarna till att företag upplever att LinkedIn inte ger effekt, trots att de gör mycket.

Account Based Marketing på LinkedIn innebär att du riktar innehåll, annonsering och dialog mot ett utvalt antal företag i stället för en bred målgrupp. Målet är att skapa relevans och affärsdialoger med rätt organisationer, baserat på deras behov, roller och köpsignaler vilket så småningom genererar leads.

Lösningen handlar inte om att göra mer utan om att fokusera rätt.
Och det är precis det Account Based Marketing, ABM, är.

Vänligen klicka här och acceptera kakor för att titta på den här videon.

Vad är Account Based Marketing på LinkedIn (ABM)?

Account Based Marketing är en strategi där marknadsföring och sälj fokuserar på ett utvalt antal företag, målkonton, i stället för en bred målgrupp. I stället för att fråga hur du kan nå fler ställer du en annan fråga:

Vilka organisationer vill vi faktiskt göra affärer med?

När du har svarat på den frågan kan all energi, innehåll, annonsering, dialog, riktas mot just dessa företag i stället för att spridas tunt över en bred marknad.

Ett exempel: Om du säljer HR-system och dina bästa kunder är tillverkningsföretag med 50–200 anställda, är det dem du ska synas hos, inte alla som råkar söka på LinkedIn.

ABM kräver att ICP tydligt är definierad – Ideal Customer Profile – alltså vilka typer av företag som verkligen matchar det företaget säljer. Bransch, storlek, tillväxtfas, vilka utmaningar de har och vilka roller som är involverade i beslutet. Utan en tydlig ICP blir ABM bara en dyrare version av vanlig marknadsföring.

Här ser jag ofta samma sak i praktiken: ICP finns på papper, men används inte i vardagen. Och då faller hela idén med ABM.

Strategin delas ofta in i tre nivåer:

  • one-to-one (djupt anpassat mot enstaka nyckelkonton),
  • one-to-few (anpassat mot ett litet kluster liknande företag)
  • och one-to-many (skalbar ABM mot en bredare lista av målkonton).

Vilken nivå som passar beror på affärens komplexitet och hur stor insats som är motiverad per konto.

Enligt ITSMA uppger 87 % av marknadsförare att ABM ger högre ROI än andra typer av marknadsföring.
Det är inte förvånande, när du slutar försöka nå alla och i stället fokuserar på de som faktiskt kan bli kunder, går resurserna längre.

Så arbetar jag själv med ABM på LinkedIn

I mitt eget arbete handlar det inte om kampanjer jag sätter igång och stänger av.
Det handlar om ett löpande arbetssätt där allt hänger ihop.

Varje vecka publicerar jag innehåll på både min profil och företagssida på LinkedIn där jag adresserar frågor och utmaningar som är relevanta för min ICP. Allt från hur marknadsföring och LinkedIn förändras, konkreta exempel från utbildningar och kundprojekt och reflektioner kring vad som faktiskt fungerar.

Det organiska innehållet gör två saker: det skapar igenkänning hos rätt personer, och det skapar signaler.
Det här är en viktig poäng som många missar: innehåll är inte bara synlighet, det är data.

När någon från ett specifikt företag engagerar sig, kommenterar, gillar eller besöker min profil så är det information. Och på företagssidan har jag koll på vilka som engagerar sig, besöker och börjar följa sidan.
Det är inte perfekt data, men tillräckligt för att börja se mönster och förstå vad som händer.

Parallellt använder jag Campaign Manager där jag har byggt målgrupper. Några är baserade på insight tag utifrån de företag jag vill nå och andra vilka företag som engagerar sig i mitt innehåll. Och som jag nämnde tidigare: det här är data som finns tillgänglig utan att annonsera. Att bygga målgruppen i sig ger värdefull information om hur målgruppen ser ut och hur stor den är.

När signaler börjar dyka upp från ett specifikt konto, att flera personer därifrån engagerat sig, sett innehållet eller besökt webbsidan, då är det läge att agera.

Antingen genom att:

  • skapa kontakt och ta en dialog
  • starta riktad annonsering mot just det kontot
  • eller skapa innehåll som adresserar deras specifika situation mer direkt

På det sättet blir LinkedIn inte bara en kanal för synlighet.
Det blir ett verktyg för att förstå vilka organisationer som börjar visa intresse och agera i rätt ögonblick.

Passar ABM dig?

ABM är inte rätt för alla. Det är ett tidskrävande och långsiktigt arbetssätt som kräver samordning mellan marknad och sälj. Innan ni investerar är det värt att ställa två enkla frågor.

Är ert genomsnittliga kontraktsvärde tillräckligt högt eller är kundernas livstidsvärde stort nog för att motivera en lång och resurskrävande process? Och handlar det om en komplex affär där flera personer är involverade i beslutet?

Om svaret är ja på båda är ABM troligen rätt väg. Om ni säljer till ett brett segment med korta säljcykler och låga kontraktsvärden finns det förmodligen enklare taktiker att prioritera först.

Varför LinkedIn är bäst för Account Based Marketing (ABM)

För att ABM ska fungera behöver du kunna identifiera och nå specifika organisationer – inte bara demografi eller intressen. Det är precis vad LinkedIn erbjuder.

LinkedIn har över 1,2 miljarder användare globalt, varav 65 miljoner är beslutsfattare. Men det som gör LinkedIn unikt för ABM är inte storleken, det är precisionen. Du kan rikta dig mot specifika företag, roller och senioriteter i kombination, följa vilka från dina målkonton som besöker webbplatsen, se vem som engagerar sig i innehållet och göra allt detta utan att ha en enda tidigare kontakt på företaget.

Enligt LinkedIn själva kommer över 80 % av B2B-leads från sociala medier via just LinkedIn. Men den siffran är egentligen en underskattning för mycket av det som händer på LinkedIn syns aldrig i ett lead-formulär. Det sker i form av igenkänning, förtroende och positionering över tid.

Det är den typen av värde som är svårast att mäta och mest avgörande för om affärer uppstår.
Och det är också därför ABM passar så väl just på LinkedIn.

Så fungerar ABM på LinkedIn i praktiken: tre avgörande delar

Det vanligaste missförståndet jag möter är att ABM på LinkedIn likställs med annonsering.
Annonser är ett verktyg men de är inte strategin.

Problemet är att många börjar där, i stället för att börja med vilka konton som faktiskt är relevanta.
De mest effektiva ABM-insatserna på LinkedIn bygger på tre delar som samverkar.

1) Organiskt innehåll skapar igenkänning över tid

När rätt personer i ett målkonto ser din organisation i flödet vecka efter vecka börjar något hända. De följer, läser och börjar associera dig med det område de arbetar med. Det tar tid men det är den typen av synlighet som avgör om du finns i deras tankar när behovet väl uppstår. Det här är också kärnan i inbound.

2) Medarbetarnas synlighet (employee advocacy och EGC)  förstärker effekten

Innehåll från personer i en organisation får i genomsnitt 2–3 gånger mer engagemang än innehåll från företagssidor, enligt LinkedIn. En VD som skriver om utmaningar i branschen når in på ett sätt som en företagssida aldrig kan. Experter, ledare och säljare som är aktiva på plattformen är en del av ABM-strategin, oavsett om de vet om det eller inte.

3) Riktad annonsering säkerställer räckvidden

Organiskt innehåll når bara en del av följarna, oavsett hur bra det än är. Annonser ser till att rätt personer i rätt företag faktiskt exponeras för ditt budskap, även om de inte följer företagssidan.

Ingen av dessa delarna fungerar ensamt utan det är när de samverkar tillsammans som de skapar flera beröringspunkter. Det är samma organisation och avsändare men i helt olika sammanhang
Och det är exakt så ABM fungerar.

Hur du identifierar rätt målkonton

Innan ni startar något annat behöver du svara på en fråga: vilka företag vill vi faktiskt göra affärer med?

Börja med era befintliga kunder.

  • Vilka har blivit de bästa affärerna?
  • Vad har de gemensamt, bransch, storlek, tillväxtfas
  • vilka utmaningar hade de när de kom till företaget?

Det är grunden för er ICP.

Ett användbart sätt att tänka är kluster, grupper av företag som delar samma strategiska utmaning, även om de kommer från olika branscher. Det gör det möjligt att skapa innehåll och budskap som känns träffsäkert för hela gruppen.

Det här är också en viktig skillnad i hur du arbetar med Account Based Marketing på LinkedIn jämfört med traditionell segmentering. Du utgår inte från bransch, du utgår från situation.

Om du säljer till företag som precis anställt fler säljare men fortfarande saknar strukturerade processer, är det ett kluster. De har samma problem. Du kan tala direkt till den situationen och det upplevs som personligt, även om du når hundra företag med samma budskap.

Starta med tio till tjugo målkonton och gör det ordentligt.
Det är bättre att ha tjugo konton du faktiskt arbetar aktivt med än hundra du aldrig hinner agera på.

När du vet vilka konton ni vill nå är nästa fråga: hur tar ni er dit?

Innehåll för ABM på LinkedIn – det som driver affären

Det är lätt att fastna i tekniken, kontolistor, targeting, annonsformat.
Men det som faktiskt avgör om ABM fungerar på LinkedIn är innehållet.

Det är innehållet som skapar igenkänning hos rätt företag. Det är innehållet som visar att ni förstår målgruppens utmaningar. Och det är ofta innehållet som ger sälj en naturlig anledning att ta kontakt. Det är också här många organisationer underskattar arbetet, de har målgrupperna på plats, men inte innehållet som faktiskt träffar.

I många B2B-organisationer är innehåll fortfarande organiserat kring en traditionell innehållskalender, bloggartiklar, white papers och kampanjer som produceras för att generera trafik eller leads.
I ett ABM-perspektiv behöver innehållet stödja relationen till specifika konton i stället.

Det handlar om att skapa igenkänning hos beslutsfattare i era målkonton, visa hur ni ser på de utmaningar deras bransch står inför och ge beslutsfattare material de kan använda internt när de diskuterar lösningar.

Allt innehåll har heller inte samma uppgift. Tidigt i köpprocessen handlar det om att skapa medvetenhet och utmana hur målgruppen ser på ett problem. När intresset växer kan innehållet hjälpa dem att förstå olika lösningar och sätta ord på sina egna utmaningar. I senare skeden fungerar innehåll som stöd i beslutsprocessen , analyser, case eller material som hjälper en intern champion att förklara lösningen för andra i organisationen.

På LinkedIn är detta extra viktigt eftersom flera personer i samma organisation är involverade i ett köpbeslut men de befinner sig sällan i samma fas. Det räcker alltså inte att nå en person med ett budskap.

Innehållet behöver vara relevant för hela köpargruppen, på olika sätt, över tid.
Och som det inte vore nog behöver du även tänka på de dolda beslutsfattarna.

Account-Based-Marketing-pa-LinkedIn-ABM-–-sa-nar-du-ratt-istallet-for-alla-foretag

Kontinuitet slår volym

ABM fungerar inte en tillfällig kampanj man sätter igång och stänger av.
Det är ett löpande arbetssätt där ni är synliga hos rätt konton över tid.

Det här är en av de största mentala omställningarna för många företag.
De vill se snabba resultat, men ABM bygger på upprepning och igenkänning.

Det viktiga är inte hur mycket innehåll som produceras, utan hur konsekvent och relevant det är för de organisationer du vill nå. Ett enskilt inlägg som verkligen träffar rätt utmaning kan skapa mer dialog än tio generella inlägg.

Många som arbetar strukturerat med ABM använder ett rytmiskt upplägg i stället för en traditionell innehållskalender: organiska inlägg och kommentarer från medarbetare löpande under veckan, nyhetsbrev eller fördjupningar varannan vecka, webinar eller kundcase per kvartal och en större analys eller rapport en gång om året som stärker positionen inom ett område.

Poängen är inte att producera mer utan att synas tillräckligt ofta hos rätt företag för att ni ska finnas där när behovet uppstår.

LinkedIn Ads för ABM – vilka format fungerar och när?

Med tydliga målkonton och relevant innehåll som grund är annonsering ett kraftfullt sätt att säkerställa att budskapet faktiskt når fram. Men vilket format som passar beror på var i köpprocessen målkontot befinner sig.

Thought Leader Ads

Formatet Thought Leader Ads är ett av de starkaste just för ABM. Du tar ett organiskt inlägg från en person i din organisation, en expert, en VD, en säljare och sponsrar det mot utvalda målkonton. Det upplevs inte som traditionell annonsering eftersom det är en person som är ”avsändare”. Och det känns som en person som pratar direkt med dem. Det här är bäst tidigt i relationen när du vill bygga förtroende och igenkänning.

Single Image Ads och Video Ads

Två andra format, Single Image Ads och Video Ads från företagssidan fungerar bra för att lyfta fram konkreta utmaningar som dina målkonton känner igen sig i. Inte produktreklam, utan innehåll som gör att någon tänker: det här är precis vår situation. Det här är bäst när du vill driva engagemang och skapa fler beröringspunkter hos konton som redan känner till er.

Utbildning Linkedin marknadsföring och annonsering

Conversation Ads och Message Ads

De mer personliga och direkta annonsformaten, Conversation Ads och Message Ads hamnar direkt i inkorgen på LinkedIn . De passar när ett målkonto är aktivt intresserat, exempelvis efter att flera personer från samma organisation engagerat sig i ditt innehåll. Här blir outbound relevant. Använd dem för att bjuda in till ett samtal, ett event eller en demo. Men inte som ett första steg.

Retargeting

En Retargeting-kampanj riktar sig mot personer som redan besökt din webbplats eller engagerat sig med ditt innehåll. I ABM-kontexten kombinerar du retargeting med din företagslista så att du bara når personer från dina målkonton, inte alla som råkat besöka er sajt.

En bra tumregel: börja med att bygga igenkänning via organiskt innehåll och Thought Leader Ads. Förstärk med Single Image eller Video Ads. Och när signalerna visar att ett konto är aktivt intresserat, ta steget till direktkontakt via Message Ads eller sälj.

Fördjupa dig: How to use LinkedIn för account based marketing

LinkedIn Campaign Manager som ABM-verktyg – utan annonsering

Något många företag inte känner till är att du kan använda Campaign Manager för att analysera dina målkonton helt utan att starta en enda kampanj eller spendera en krona.

Bygg en målgrupp baserad på de företag du vill nå, lägg till jobbtitlar och branscher som matchar din ICP och LinkedIn visar direkt hur stor och hur sammansatt den målgruppen är.

  • Hur många beslutsfattare finns det hos era målkonton på LinkedIn?
  • Är målgruppen tillräckligt stor för att motivera en kampanj?
  • Vilka titlar är vanligast?

Det är värdefull information innan ni gjort någonting.
Och det gör det möjligt att kvalificera och prioritera målkonton baserat på faktisk data, inte antaganden.

Beslutsprocessen syns i små signaler

Köpsignaler på LinkedIn syns långt innan någon fyller i ett formulär eller bokar ett möte.

Någon börjar följa företagssidan. En annan kommenterar ett inlägg. En tredje dyker upp som profilbesök hos en säljare. Och med LinkedIn Insight Tag installerat visar de personer från ett specifikt företag som besökt webbplatsen eller specifika landningssidor.

En enskild signal kan vara en slump. Men när flera personer från samma målkonto engagerar sig under en kort period är det sällan det. De undersöker något och de diskuterar förmodligen internt. De letar lösningar.

Det är kärnan i ABM: du arbetar inte med en lead, du arbetar med ett konto.
Och ett konto är alltid flera personer.

I ett genomsnittligt B2B-köpbeslut är upp till elva personer involverade. Det innebär att du behöver synlighet hos flera roller i samma organisation och du behöver förstå vad varje roll bryr sig om. En ekonomichef och en operativ chef kan titta på er lösning med helt olika frågor.

Det är här många underskattar komplexiteten och varför ABM kräver ett mer genomtänkt arbetssätt.

Köpargruppen och champion-rollen

Ett av de mest underskattade perspektiven i ABM är att ett konto aldrig är en person.
I de flesta B2B-affärer fattas beslutet av en grupp och den gruppen ser olika ut beroende på hur beslutet initierades.

Ibland startar det nerifrån: en operativ person identifierar ett problem, börjar leta lösningar och eskalerar till sin chef. De vet redan vad de vill ha och behöver bara få det godkänt. Ibland startar det uppifrån: en VD eller marknadschef läser något, pratar med en kollega och ber sitt team ta fram alternativ. Teamet gör research och presenterar förslag uppåt.

I båda scenarierna är det sällan den person som fattar det formella beslutet som driver processen.
Det är någon annan, ofta den som har mest att vinna på att lösa problemet.

Den personen kallas champion. Det är er viktigaste kontakt i ett målkonto, inte nödvändigtvis högst upp i hierarkin, men den som förstår problemet, vill lösa det och har tillräckligt med inflytande för att driva frågan internt.

Här gör många misstaget att fokusera för mycket på titel i stället för på drivkraft.

Uppgiften är inte bara att nå dem, utan att hjälpa dem.
Ge dem argument, data och perspektiv de kan använda när de presenterar er lösning för resten av organisationen.

Bygg synlighet hos hela köpargruppen men identifiera er champion tidigt och se till att de har det de behöver för att föra er sak vidare.

Hur sälj och marknad delar på signalerna

Marknad samlar information hela tiden.

  • Vem har börjat följa företagssidan?
  • Vilka företag besöker webbplatsen?
  • Vem engagerade sig i ett inlägg?
  • Vilka klickade på en annons?

Men om den informationen stannar hos marknad och aldrig når sälj, då händer ingenting.
Det är precis det som händer i många organisationer, och det är en av de största anledningarna till att ABM inte får effekt trots att allt ser rätt ut på papper.

Tänk dig detta: marknad sätter upp en målgruppslista i Campaign Manager baserad på era målkonton och kör innehåll mot dem under sex veckor. Under den perioden börjar LinkedIn Insight Tag visa att tre personer från ett specifikt företag besökt er webbplats. Två har dessutom klickat på en annons.

Det är en signal och inte ett köpbevis men ett tydligt tecken på att de tittar.

Nu kan sälj ta kontakt, inte kallt med ”vi hjälper företag som er med X”  utan med ”vi har märkt att du har tittat en del på det vi skriver om Y, stämmer det att det är något ni funderar på just nu?”

Det är samma samtal men med en helt annan kontext.
Och det är just den kontexten som gör skillnaden.

Det här är också där outbound faktiskt börjar fungera som det är tänkt.

En enkel rutin som fungerar: marknad delar varannan vecka en kort lista med sälj, vilka målkonton har visat aktivitet och vad de engagerat sig i. Inte ett CRM-system med tusen fält. Bara en enkel lista med kontext.

Det räcker ofta för att sälj ska kunna ta rätt initiativ vid rätt tidpunkt.

Fördjupa dig: 7 vinster när sälj och marknad jobbar ihop på LinkedIn

ABM, inbound och outbound på LinkedIn – så hänger det ihop

Jag har skrivit om inbound och outbound på LinkedIn tidigare.
ABM är inte ett tredje, separat spår utan det är sättet att rikta båda mot rätt organisationer.

Det här är en viktig distinktion, för många ser inbound, outbound och ABM som tre olika initiativ.
I praktiken hänger de ihop.

Inbound handlar om att bli hittad, genom innehåll, synlighet och expertis.
Outbound handlar om att ta initiativ till dialog.
ABM bestämmer vilka organisationer båda aktiviteterna ska fokusera på.

Innehållet speglar utmaningarna hos era målkonton. Outbound-aktiviteterna riktas mot personer i dessa organisationer. Annonseringen förstärker synligheten hos just dem.

När de tre delarna samverkar slutar du att hoppas på att rätt företag hittar er.
Du tillsammans med dina kolleger ser till att det händer.

Vanliga misstag företag gör med account based marketing på LinkedIn

För många konton från start

Femtio målkonton låter inte som mycket, men om ni ska skapa relevant innehåll, följa aktivitet och samordna sälj och marknad, är det för brett för de flesta att börja med. Tio till tjugo konton, gjorda ordentligt, ger långt bättre resultat.

ABM behandlas som en tillfällig kampanj

Ni kör tre veckor, ser inga leads och slutar. B2B-köpprocesser tar tid och synlighet byggs inte på tre veckor. Räkna med minst ett kvartal innan ni kan dra några slutsatser. Ofta längre.

Fokus enbart på beslutsfattaren

Det är lätt att rikta allt mot VD eller CMO. Men den som inte känner till er lösning, eller ser den som ett hot mot det egna arbetet, kan stoppa en affär som annars verkade självklar. Bygg synlighet hos hela köpargruppen, inte bara toppen.

Verktygen före strategin

Många organisationer köper CRM-integrationer, Marketing Automation och Sales Navigator innan de vet vad de ska göra med informationen. Verktygen hjälper men de löser inte ett innehållsproblem eller ett sälj–marknad-problem. Börja med strategi och samarbete.

Att mäta fel saker

Om ni mäter antal leads och klick från ABM-konton blir ni alltid besvikna. ABM genererar sällan många leads tidigt utan det genererar rätt dialoger, senare. Mät engagemang från målkonton, hur många konton som rört sig i processen och hur många affärsdialoger som startats med organisationer på er lista.

Hur du visar resultat till ledningen – innan leadsen kommer

Ett praktiskt problem med ABM är att det tar tid innan resultaten syns i pipeline.
Det skapar ofta internt tryck, framför allt om ledningen är van att mäta marknadsföring i antal leads.

Det går att lösa utan att vänta sex månader på en affär.

LinkedIn Campaign Manager visar vilka specifika företag som sett och klickat på era annonser.
Det innebär att ni kan visa rörelse, konton som gått från omedvetna till medvetna till engagerade, redan efter fyra till sex veckor.

Presentera det för ledningen som ett konkret bevis på att rätt företag börjar uppmärksamma er: här är de tio konton som haft flest kontaktytor med oss den senaste månaden, och här är vilka roller som engagerat sig.

Det är en helt annan konversation än att presentera klick och visningar. Och det skiftar fokus från ”bevisar marknadsföring att de gör något?” till ”vilka av de här kontona ska sälj ta kontakt med nu?”

Ni behöver inte ett ifyllt formulär för att visa att ABM fungerar. Ni behöver konton som rör sig i rätt riktning.

FAQ – Account Based Marketing på LinkedIn

Vad är Account Based Marketing?

En strategi där marknadsföring och sälj fokuserar på ett utvalt antal målkonton i stället för en bred målgrupp. Målet är inte fler leads – utan rätt dialoger med rätt företag.

Vad är skillnaden mellan ABM och vanlig B2B-marknadsföring?

Vanlig B2B-marknadsföring riktar sig brett och mäter framgång i leads och räckvidd. ABM vänder på logiken – du väljer vilka företag du vill göra affärer med och anpassar allt efter dem. Fokus flyttas från volym till relevans.

Vad är skillnaden mellan ABM och inbound marketing?

Inbound skapar efterfrågan genom innehåll. ABM riktar den efterfrågan mot specifika företag. Tillsammans skapar de både synlighet och precision.

Hur fungerar account based marketing på LinkedIn?

Genom en kombination av organiskt innehåll, medarbetarnas synlighet och riktad annonsering – allt riktat mot samma målkonton. LinkedIn gör det möjligt att följa aktivitet från specifika företag och agera på signaler i rätt tid.

Vilka LinkedIn-funktioner används mest i ABM?

Campaign Manager för målgruppsanalys och annonsering men även utan att annonsera. LinkedIn Insight Tag för att följa aktiviteter på webbplatsen från målkonton. Thought Leader Ads för att sprida personligt innehåll till utvalda konton. Sales Navigator för säljarnas prospektering och signaluppföljning.

Måste man annonsera för att arbeta med ABM på LinkedIn?

Nej. Annonsering förstärker men ersätter inte strategi och innehåll. Organiskt innehåll, medarbetarnas aktivitet och Campaign Manager som analysverktyg är tre sätt att arbeta med ABM utan annonsbudget.

Hur börjar man?

Definiera er ICP och välj ut tio till tjugo målkonton. Bygg en målgruppslista i Campaign Manager och analysera hur den ser ut. Börja publicera innehåll som speglar dessa organisationers utmaningar. Bestäm hur marknad och sälj ska dela på signalerna. Och räkna med att det tar tid.

Hur mäter man resultat?

Inte i antal leads. Mät engagemang från målkonton, hur många konton som rört sig i köpprocessen, antal affärsdialoger med organisationer på er lista och konvertering från målkonto till affär.

Sammanfattning: ABM handlar om att bli relevant för rätt företag

Account Based Marketing handlar i grunden om fokus. I stället för att försöka nå så många som möjligt handlar strategin om att vara synlig för de organisationer som faktiskt är relevanta kunder.

LinkedIn gör detta möjligt på ett sätt som få andra plattformar kan. Här möts innehåll, relationer och annonsering i samma miljö där många B2B-beslut faktiskt börjar ta form.

När marknad och sälj arbetar tillsammans kring samma målkonton kan LinkedIn bli mer än en kanal för synlighet. Plattformen kan fungera som ett verktyg för att förstå vilka företag som visar intresse, upptäcka tidiga signaler i köpprocessen och skapa dialog vid rätt tidpunkt.

I kombination med inbound och outbound blir ABM inte en separat aktivitet, utan ett sätt att rikta arbetet mot rätt organisationer.

Målet är inte fler leads utan att få fler affärsdialoger med rätt företag.
Och viktigast av allt: du slutar jaga synlighet och börjar påverka rätt affärer.


Vill du ta nästa steg?

Vill du använda LinkedIn mer strategiskt för att bygga relationer, synlighet och affär?

  • Interna utbildningar för sälj- och marknadsteam
  • 1:1-coachning för chefer och VDs
  • Öppna utbildningar för marknadsförare

Boka ett kostnadsfritt strategisamtal så tittar vi på vad som passar bäst för dig och företaget.



Linda Björck <- följ gärna mig på LinkedInLinda Björck LinkedIn-expert

LinkedIn-expert
Nr 1 LinkedIn Growth Sverige

SmartBizz AB

Välkommen att följa mig:

LinkedIn
Youtube
Spotify

Inbound och outbound på LinkedIn – få fler B2B-affärer

Använd inbound och outbound för fler affärer på LinkedIn: Så gör du i praktiken

Snabb sammanfattning:

Innehåll skapar synlighet men algoritmen har förändrats, räckvidden är mindre och konkurrensen hårdare
Inbound utan outreach är ett halvgjort jobb.
Outbound på fel företag är bortkastad tid.

Det som faktiskt fungerar och ger affärer är kombinationen av inbound och outbound på LinkedIn.

Använd inbound och outbound för fler affärer på LinkedIn Så gör du i praktiken

Inbound och innehåll – outbound och outreach

De flesta företag jag möter på LinkedIn gör egentligen samma sak.
De producerar innehåll, postar regelbundet och hoppas att rätt personer ska dyka upp i flödet vid rätt tillfälle.

Problemet är att det sällan fungerar så i B2B längre.

De senaste veckorna har tre olika företag hört av sig till mig via LinkedIn. Helt inbound, utan att jag prospekterat dem.
När jag frågade hur de hade hittat mig var svaret ungefär detsamma varje gång, de hade följt mig ett tag, läst mina inlägg och till slut känt att tajmingen var rätt.

Det är inbound när det fungerar som bäst. Och det händer oftare än många tror.

Men när jag ställde följdfrågan – hur de själva arbetade på LinkedIn, var svaret lika återkommande: de postade inlägg och väntade.
Ingen strukturerad outreach. Ingen tydlig bild av vilka företag de faktiskt ville nå. Bara innehåll och förhoppningar.

Vänligen klicka här och acceptera kakor för att titta på den här videon.

Vad är egentligen skillnaden mellan inbound, outbound, outreach och account based marketing?

Många använder begreppen som synonymer men de beskriver olika delar av samma process.
Det är också därför så många företag fastnar, de gör en del men missar helheten.

BegreppVad det betyderSyfteExempel på LinkedIn
InboundKunden hittar dig genom värdefullt innehåll och synlighetBygga förtroende och attrahera rätt målgruppInlägg, artiklar, video, livesändningar
OutboundDu identifierar och närmar dig rätt personer eller företagSkapa riktning och hitta rätt kontonProspektering, kontolistor, social selling
OutreachDen faktiska kontakten du tar med en potentiell kundStarta dialogPersonligt LinkedIn-meddelande, mejl, mötesförfrågan
ABM (Account Based Marketing)En riktad strategi mot specifika företagFokusera resurser på de viktigaste kontonaKampanjer, annonser och dialog mot utvalda företag
Content marketingInnehåll som utbildar, inspirerar och positionerar digBygga expertstatus och skapa efterfråganThought leadership-inlägg, guider, case

Det som faktiskt fungerar är kombinationen, innehåll som värmer upp marknaden, outreach som öppnar samtalet och ABM som ser till att du pratar med rätt företag från början.
Den här artikeln visar hur det hänger ihop i praktiken.

Köpresan börjar långt innan någon pratar med sälj

En av de största förändringarna i B2B de senaste åren är enkel men får stora konsekvenser: dina kunder vill inte prata med sälj förrän de redan har bestämt sig för att du är relevant.

Forskning från Gartner visar att B2B-köpare gör 75 % av köpresan på egen hand och innan de ens vill prata med en säljare.

Innan ett möte bokas har en typisk beslutsfattare ofta redan:

  • Läst +5 artiklar om problemet de försöker lösa.
  • Jämfört dig med minst ett par konkurrenter.
  • Följt personer i ditt nätverk utan att du vet om det.
  • Bildat sig en uppfattning om din kompetens baserat på vad du publicerar.

Studier från LinkedIn och B2B Institute visar dessutom att upp till 95 % av marknaden inte är i aktiv köpfas.

Det betyder att spelet avgörs tidigare än de flesta tror, i kanaler där sälj traditionellt inte är aktiv.
LinkedIn är en av de viktigaste av dessa kanaler. Men att bara vara aktiv räcker inte.
Det avgörande är vad aktiviteten leder till.

Den osynliga köpresan

Här är ett vanligt scenario jag ser:

En potentiell kund ser ett av dina inlägg på LinkedIn, scrollar förbi utan att reagera.
En vecka senare dyker ditt namn upp i en kommentar på någon annans inlägg. En kollega nämner ditt företag i ett möte.
De besöker din profil, läser några inlägg och går därifrån. Sex veckor senare googlar de ditt namn och bokar ett möte.

Verkligheten är annorlunda och en köpresa innehåller upp till 100 touchpoints.
Ibland över flera månader, varav de flesta är helt osynliga i din rapportering.
Det kallas Dark Social och det är anledningen till att konsekvent närvaro väger tyngre än enskilda inlägg som presterar bra.

Inbound LinkedIn B2B: vilket innehåll gör vad?

De flesta företag jag möter har en innehållsstrategi som ser ut ungefär så här: posta regelbundet, variera mellan text och bild, försök få engagemang.
Det är en start, men det är långt ifrån tillräckligt.

Innehåll på LinkedIn fyller olika funktioner beroende på var i köpresan din målgrupp befinner sig.
När du förstår det börjar du också inse varför vissa inlägg får massor av likes men inga affärer och varför andra inlägg knappt syns men genererar direktmeddelanden från rätt personer.

Jag brukar dela upp det i tre nivåer:

Innehåll som skapar räckvidd

Inlägg som når människor som ännu inte känner till dig.
Det handlar om att ta ställning i en branschfråga, utmana en vanlig uppfattning eller dela en insikt som får folk att stanna upp i scrollandet.
Det här innehållet bygger ditt nätverk och fyller på toppen av tratten, men det konverterar sällan direkt.

Innehåll som bygger förtroende

Det som får en person som sett dig ett par gånger att börja följa dig på riktigt.
Djupare resonemang, konkreta exempel från verkligheten, erfarenheter som visar att du förstår problemet inifrån. 
Ett exempel är inlägg som beskriver ett vanligt misstag du har sett i deras bransch och vad det kostar att låta bli att åtgärda det.

Innehåll som skapar köpsignaler

Det som får en varm kontakt att ta steget.
Kundcase, resultat, konkreta before/after-scenarion.
Det här innehållet når ofta färre personer men träffar dem som redan är i rörelse.

Problemet är att de flesta bara publicerar inlägg som får räckvidd och undrar varför det inte leder till affärer.

Utbildning Linkedin marknadsföring och annonsering

Personlig profil och företagssida: två olika roller på samma spelplan

En vanlig fråga är om man ska fokusera på sin personliga profil eller företagssidan.
Mitt svar är alltid: båda, men de gör olika jobb.

Den personliga profilen är där förtroende byggs. Människor köper av människor och det är på din profil de bedömer om du förstår deras situation. Det är också där algoritmen fortfarande ger organisk räckvidd om du är konsekvent.

Företagssidan är svårare att nå ut med organiskt, räckvidden har sjunkit kraftigt de senaste åren. Men den fungerar som ett kvitto. När någon har sett dig i flödet och funderar på att ta kontakt är det ofta företagssidan de kollar för att validera att det finns ett seriöst bolag bakom.

LinkedIn ekosystem marknadsföring LinkedIn konsult Linda Björck

Kombinera organiskt med Thought Leader Ads

Det är här många fastnar. De producerar bra innehåll men når för få av rätt personer. Lösningen är att sluta förlita sig enbart på det organiska flödet.

Thought Leader Ads låter dig annonsera med dina personliga inlägg men det ser ut som ett vanligt inlägg från dig, inte en företagsannons.
Siffror visar att TLA får 1.7x högre CTR och 1.6x högre engagemang än en standardannons med en bild.

En enkel modell som fungerar: organiskt innehåll testar vad som resonerar, det som presterar bra görs till Thought Leader Ads riktade mot din ICP, retargeting följer upp mot dem som engagerat sig.

Men innehållet måste vara äkta. Det som faktiskt fungerar är innehåll från riktiga människor som delar riktiga insikter – ett kundcase, en lärdom från ett projekt, ett misstag som ledde till något bättre. Den typen av innehåll får folk att stanna upp. Och det är först då LinkedIn börjar fungera systematiskt istället för slumpmässigt.

Det är här många fastnar. De producerar bra innehåll men når för få av rätt personer.
Lösningen är att sluta förlita sig enbart på det organiska flödet.

Så gör marknad och sälj överlämningen i praktiken

Det här är steget de flesta missar. Innehållet är på plats. Signalerna uppstår.
Och sedan händer ingenting för ingen äger överlämningen.

En framgångsrik LinkedIn-strategi fungerar inte i ett spår. Det är ett system där innehåll, profiler, engagemang, kontakter, DM, annonsering och retargeting hänger ihop till ett flöde. När ett av stegen saknas tappar helheten kraft. Och det steget som oftast saknas är det manuella arbetet mellan marknad och sälj.

Så här ser det ut när det fungerar:

Marknad bevakar och kommunicerar:

Vilka företag och personer som engagerar sig i innehållet, börjar följa sidan eller visar upprepat intresse. Campaign Manager ger dig möjlighet att spara målgrupper baserat på vem som interagerat – det är information sälj behöver för att prioritera rätt.

Sälj arbetar enligt ABM-listan:

Identifierar rätt företag och beslutsfattare, bevakar när någon från ett prioriterat konto visar intresse, börjar bygga relation – ibland genom att bjuda in dem att följa företagssidan, alltid genom att engagera sig i deras innehåll och jobba med DM när tajmingen är rätt.

Det är manuellt arbete. Det finns ingen automation som gör det här åt dig. Men när marknad och sälj arbetar med samma information och samma företagslista slutar LinkedIn vara två parallella aktiviteter och blir ett sammanhängande flöde.

Linkedin utbildning employee advocacy

LinkedIn strategi B2B: outbound som skapar relevanta samtal

Outbound har fått dåligt rykte på LinkedIn och det med rätta. Inkorgen är full av meddelanden som känns som copy-paste från ett säljmanus. Det fungerar sällan och det skadar ditt varumärke lika mycket som det hjälper. Men det är fel på utförandet, inte på metoden. Outbound fungerar utmärkt när det finns en anledning att ta kontakt. Och det är precis det som inbound skapar, kontext och igenkänning som gör skillnaden mellan ett kallt meddelande och ett relevant samtal.

En sak är värd att ha i åtanke beroende på var ni befinner er som bolag. Outbound ger snabbare resultat och passar er som behöver bygga pipeline nu, det går att få ROI långt innan inbound ens har hunnit sätta sig. Inbound däremot bygger en tillgång över tid, något som blir mer värdefullt ju längre ni håller på. De bolag som kombinerar båda vinner på längre sikt, men vet du att du behöver affärer inom närmaste kvartalet är outbound rätt ställe att börja.

Signaler du redan har men förmodligen inte använder

Varje gång någon interagerar med ditt innehåll lämnar de ett spår.

De flesta ignorerar det:

  • Någon har gillat eller kommenterat ett inlägg
  • Någon har börjat följa dig eller företagssidan
  • Någon har besökt din profil flera gånger
  • Någon från ett prioriterat konto har engagerat sig i ditt innehåll
  • Någon har laddat ner material eller klickat på en länk

Det här är inte färdiga leads. Men det är tydliga tecken på att något rör sig och det ger dig en naturlig anledning att ta kontakt.

Så ser ett relevant outbound-meddelande ut i praktiken

Utan kontext: ”Hej [NAMN], jag såg att du jobbar på [FÖRETAG] och tänkte att vi kanske skulle kunna ta ett förutsättningslöst möte och se om det finns något att samarbeta kring?”

Med kontext från inbound: ”Hej [NAMN], du kommenterade mitt inlägg om [ÄMNE] häromdagen, kul att du gillade det. Vi jobbar mycket med just det här [PROBLEMET] med liknande företag i er bransch. Är det något du känner igen dig i?”

Samma outbound-logik. Men den ena känns som ett säljsamtal och den andra känns som ett relevant samtal med någon som faktiskt har följt med. Svarsfrekvensen är inte ens i närheten av varandra.

Outreach utan en tydlig lista på rätt företag är ett annat vanligt misstag. Energin sprids, budskapen blir generella och resultatet blir därefter. ABM – Account Based Marketing – handlar om att definiera vilka företag du faktiskt vill jobba med och sedan säkerställa att både innehåll och aktiviteter riktas mot dem konsekvent.

Kombinationen ser ut så här i praktiken:

  1. Du definierar en lista på 50-100 prioriterade företag baserat på din ICP.
  2. Du bevakar synliga signaler från beslutsfattare & personer på de här företagen.
  3. Thought Leader Ads säkerställer att beslutsfattare på de utvalda företagen ser ditt innehåll.
  4. När en signal uppstår finns det en naturlig anledning att ta kontakt ABM svarar på frågan vilka.

ABM svarar på frågan vilka. Signalerna svarar på frågan när.
Tillsammans gör de outreach relevant istället för påträngande.

Vad krävs för att det här faktiskt ska fungera i din organisation?

Det är en fråga jag alltid ställer innan vi börjar. För systemet fungerar – men det kräver rätt förutsättningar. Det behöver finnas någon som äger innehållet och publicerar konsekvent. Sälj behöver vara villiga att arbeta med LinkedIn som ett relationsverktyg, inte ett säljverktyg.
Och när marknad och sälj samarbetar är vinsterna många.
En gemensan bild kring vilka företag som prioriteras och vad som räknas som en signal värd att agera på är grunden.

Det är ofta där det kärvar, att ingen har satt strukturen.
Tidsbilden ser ungefär ut så här i min erfarenhet: de första fyra veckorna handlar om att bygga vanor och struktur. Vecka fem till åtta börjar signalerna bli tydligare och de första relevanta samtalen uppstår. Affärer tar längre tid, det beror på din säljcykel, men pipeline börjar röra sig tidigare än de flesta tror om arbetet görs rätt från start.

FAQ – inbound och outbound på LinkedIn

Vad är skillnaden på inbound och outbound på LinkedIn?

Inbound handlar om att skapa innehåll som attraherar rätt personer och genererar signaler om intresse. Outbound handlar om att proaktivt ta kontakt – men det fungerar bara när det finns kontext bakom kontakten. Innehållet värmer upp marknaden och outreachen öppnar samtalet. De är inte två alternativ, de är två delar av samma rörelse.

Hur kombinerar man inbound och outbound på LinkedIn i praktiken?

Börja med att bygga relevant innehåll som skapar synlighet och signaler.
När någon engagerar sig, använd det som ingång för outreach.
Inbound värmer upp, outbound öppnar samtalet. De fungerar som ett flöde, inte som två separata aktiviteter.

Hur lång tid tar det innan inbound och outbound på LinkedIn ger resultat?

Outbound kan ge dialoger relativt snabbt om du har rätt lista och rätt kontext. Inbound tar längre tid, räkna med tre till sex månader innan du ser konsekvent effekt.
Kombinationen ger snabbast resultat eftersom outbound levererar kortsiktigt medan inbound bygger långsiktigt förtroende.

Vad är vanligaste misstaget med inbound och outbound på LinkedIn?

Att behandla dem som separata aktiviteter. Marknad äger inbound, sälj äger outbound, och de möts aldrig.
Resultatet är innehåll som inte följs upp och outreach utan kontext. När de kopplas ihop förändras resultaten.

Vad är account based marketing, ABM och varför är det relevant för LinkedIn?

ABM innebär att du fokuserar marknadsföring och försäljning mot en specifik lista av prioriterade företag istället för att nå brett.
På LinkedIn innebär det att du kombinerar Thought Leader Ads mot rätt beslutsfattare med riktad outreach när signaler uppstår.
Det gör att varje insats träffar hårdare.

Fungerar det här för både personlig profil och företagssida?

Ja. Den personliga profilen är där förtroende byggs och där algoritmen fortfarande ger organisk räckvidd.
Företagssidan fungerar som ett kvitto och en plattform för annonsering. De gör olika jobb men förstärker varandra när de används tillsammans.
LinkedIn handlar om att skapa rätt samtal vid rätt tillfälle

De tre företag som hörde av sig till mig de senaste veckorna hade inte hittat mig av en slump. De hade följt mig ett tag, läst mina inlägg och bestämt sig för att tajmingen var rätt. Det är inbound när det fungerar. Men de hade aldrig hittat mig om jag inte hade varit konsekvent närvarande. Och jag hade aldrig hjälpt dem vidare om jag inte hade förstått hur man tar samtalet från signal till dialog.

Det är det här som är skillnaden mellan inbound och outbound på LinkedIn. Innehåll skapar synlighet. Signaler skapar kontext.
Outreach med rätt kontext skapar samtal. Och samtal, med rätt företag, vid rätt tillfälle, skapar affärer.

Det börjar med att sluta vänta på att rätt person ska dyka upp av sig själv.

Vill du ta nästa steg?

Vill du jobba mer strukturerat med LinkedIn både för att bygga relationer och skapa affär?
Jag finns här för att hjälpa dig och företaget, antingen med:

  • Interna utbildningar för sälj- och marknadsteam.
  • 1:1-coachning för dig som är VD, chef och som förstår att LinkedIn är prio.
  • Öppna utbildningar för marknadsförare som vill få resultat via företagssidan.

Vill du veta vad som skulle passa just dig och ditt företag? 
Boka ett kostnadsfritt strategisamtal så tittar vi på hur jag kan hjälpa till med att ta LinkedIn till synlighet och affär.


Linda Björck <- följ gärna mig på LinkedInLinda Björck LinkedIn-expert

LinkedIn-expert
Nr 1 LinkedIn Growth Sverige

SmartBizz AB

Välkommen att följa mig:

LinkedIn
Youtube
Spotify

Social Selling på LinkedIn: 3 Sätt att få leads och kunder

Social Selling på LinkedIn: 3 sätt att skapa leads och kunder

Social selling på LinkedIn har revolutionerat B2B-försäljningen, men de flesta använder bara en bråkdel av plattformens fulla potential. Genom att bemästra tre specifika arbetssätt kan du förvandla din LinkedIn-närvaro från en frustrerande tidstjuv till en lönsam leadsmaskin.

Vänligen klicka här och acceptera kakor för att titta på den här videon.

Snabba insikter (För dig som har bråttom)

  • Sluta spela schack på ett Yatzy-block
    Att bara publicera egna inlägg är inte Social Selling. Du måste använda hela plattformen.

  • Den hemliga ”kanalen”: Strategiska kommentarer på andras inlägg ger ofta mer räckvidd än vad dina egna inlägg gör. Och du personer som är utanför ditt nätverk som är intresserade av ett specifikt ämne.

  • Skrota ”B2B-chefer” som målgrupp: Om din målgrupp är för bred pratar du i praktiken med ingen alls. Nischad ICP (Ideal Customer Profile) är ett måste.

  • DM är där affären stängs: Om inlägg och kommentarer är ditt skyltfönster, är Direktmeddelanden (DM) ditt mötesrum.

I den här artikeln visar jag exakt hur jag hjälpte en B2B-klient att gå från att ”ropa in i ett tomt rum” till att fylla inkorgen med leads, och hur du kan kopiera exakt samma strategi.

Social Selling på LinkedIn 3 Sätt att få leads och kunder

Du postar på LinkedIn men får inga leads. Känner du igen dig?

Du postar regelbundet på LinkedIn, skapar vad du tror är bra innehåll, men resultaten uteblir.
Inga leads, inga bokningar, och inga meningsfulla kommentarer från potentiella kunder.

Anledningen?
Social selling på LinkedIn kräver mer strategi än vad du (förmodligen) tror.

Som en av mina klienter nyligen beskrev det: ”Jag postar varje vecka men det är som att ropa in i ett tomt rum.” Han var aktiv, publicerade bra innehåll, men fick varken affärer eller kommentarer. Och han är långt ifrån ensam i den frustrationen.

Det vanligaste misstaget: LinkedIn är inte YouTube

Det absolut största misstaget företag och säljare gör är att behandla LinkedIn som Instagram, Facebook eller YouTube.
De tror att formeln är enkel: Du postar något → folk ser det → leads trillar in.

Men så fungerar det inte på LinkedIn.
LinkedIn är en plattform med beslutsfattare som kräver en helt annan, relationsbyggande strategi.

Social selling på LinkedIn: 3 sätt för verkliga resultat

För att lyckas på LinkedIn måste du förstå att plattformen består av tre distinkta ”kanaler”, och varje kanal har sitt eget unika syfte:

1. Inlägg (Positionera dig som expert)

Dina egna inlägg är plattformen där du etablerar och positionerar dig som expert inom ditt område.
Här delar du:

  • Branschinsikter och expertis.
  • Tankar och reflektioner om din specifika nisch.

  • Värdefull, utbildande information för din målgrupp.

2. Kommentarer (Låna andras räckvidd)

Kommentarer är den i särklass mest underskattade aktiviteten på LinkedIn. Här syns du där andra redan har byggt en etablerad publik. Genom strategiska kommentarer kan du nå helt nya personer organiskt, visa din expertis i andras kontext och bygga relationer med rätt beslutsfattare.

(Psst… Lägger du timmar på att leta inlägg eller svårt att veta vad du ska skriva?
Kika på min Masterclass där du får mina exakta mallar och rutiner för kommentarer som driver leads!)

3. Direktmeddelanden / DM (Där affären sker)

Meddelandekorgen är där affärer faktiskt initieras och stängs.
Här bygger du förtroende genom äkta mänsklig kontakt och skapar fördjupade konversationer som leder till digitala eller fysiska möten.

Läs mer: Social selling på LinkedIn har ändrats – det här behöver du göra nu

Varför de flesta misslyckas med social selling: De använder bara kanal 1

Precis som klienten jag nämnde ovan, använder de flesta bara kanal 1 (egna inlägg).
Det är som att försöka spela schack på ett Yatzy-block, fel verktyg, fel strategi, fel spel.
Dessutom gör många det grundläggande felet att de försöker prata med alla.
Att ha ”B2B-chefer” som målgrupp betyder i praktiken: ingen alls.

Linkedin _coach marknadsföring

Så här vände vi resultaten (3 konkreta steg)

När jag arbetade med klienten gjorde vi tre avgörande förändringar som fick proppen att lossna:

Steg 1: Definierade hans riktiga ICP (Ideal Customer Profile)

Istället för att rikta in oss brett på ”chefer” specificerade vi exakt bransch, storlek på företag, kundens specifika utmaningar och behov, var de befinner sig, vad de läser för innehåll, och vilka andra profiler de följer. Detta gav oss en kristallklar bild av vem vi ville nå.

Fördjupa dig: Så definierar du din ICP – ideala kundprofil

Steg 2: Byggde en kommentarsstrategi

Vi etablerade en daglig rutin för att lämna strategiska kommentarer hos rätt personer och i rätt ämnen. Han visade sin expertis i andras inlägg, engagerade sig med målgruppens nätverk och byggde en konsekvent närvaro. Detta skapade en hög synlighet där det verkligen spelade roll.

Steg 3: Skapade en DM-struktur som kändes mänsklig

Vi utvecklade personliga öppningsfraser baserade på kundernas eget innehåll. Meddelanden fyllda med värde istället för kalla säljpitchar, samt uppföljningssekvenser som byggde förtroende över tid. Resultatet blev dialoger som faktiskt ledde till säljmöten.

Resultatet? Kommentarerna gav mer visningar än inläggen!

Samtalen startade naturligt i DM. Algoritmen började ”plötsligt” belöna hans egna inlägg med högre räckvidd. Och det mest fascinerande? Hans kommentarer hos andra gav honom fler profilbesök och visningar än vad hans egna inlägg gjorde. Han blev igenkänd av exakt rätt personer.

Varför kommentarer är så kraftfulla (och underskattade)

Kommentarer är den hemliga ingrediensen för social selling-framgång. När du kommenterar på andras inlägg lånar du deras räckvidd. Det innebär att du inte bara syns i det ursprungliga inlägget, utan även för deras nätverk.

Genom att kommentera på inlägg från din ICP eller personer som din ICP följer, når du exakt rätt personer vid rätt tidpunkt. Istället för att bara påstå att du är expert kan du visa det genom genomtänkta kommentarer som demonstrerar din kunskap i praktiken. Det mest kraftfulla är dessutom att när du kommenterar strategiskt innan du postar egna inlägg, ”värmer du upp” algoritmen att visa ditt eget innehåll för fler.

Ett konkret exempel från min egen profil: Nyligen skrev jag en genomtänkt kommentar på en branschkollegas inlägg. Den enda kommentaren fick 8 597 visningar. Det var mer än vad mitt eget senaste inlägg fick den veckan!

kommentera på LinkedIn

Är det värt tidsinvesteringen?

Många vd:ar och säljchefer undrar om det är värt tiden att sitta och kommentera.
Det korta svaret är: JA. Att lägga 15 minuter dagligen på strategiska kommentarer kan ge exponentiellt ökad räckvidd och nya leads. ROI:n (Return On Investment) på välplacerade kommentarer är ofta mycket högre än traditionell mötesbokning, eftersom du når människor som redan är engagerade i ditt ämne.

Fler tips: Smarta LinkedIn-verktyg för effektiv försäljning och marknadsföring

Så här implementerar du de 3 sätten för effektiv social selling

Framgång med social selling kräver strategisk användning av alla tre kanaler, en tydligt definierad målgrupp, en mänsklig approach och ett konsekvent engagemang.

  • Egna inlägg: Posta 2-3 gånger per vecka med värdefullt, nischat content. Använd storytelling, inkludera en call-to-action som uppmuntrar kommentarer, och optimera för algoritmen genom att säkra tidiga engagemang.

  • Kommentarsstrategin: Avsätt 15-20 minuter dagligen för strategiska kommentarer hos 5-10 relevanta profiler. Skriv genomtänkt och fokusera på att bygga relationer, inte bara synlighet.

  • DM-strategin: Skicka 10-30 personliga meddelanden per vecka. Använd öppningsfraser kopplat till deras senaste innehåll och fokusera på värde istället för försäljning. En mänsklig och autentisk konversation slår allt annat.

Nästa gång du undrar om det är värt att ta 10 minuter extra för att kommentera strategiskt, kom ihåg: det är där du bygger både relationer och räckvidd.

Vänligen klicka här och acceptera kakor för att titta på den här videon.

De 5 vanligaste misstagen för social selling på LinkedIn

Baserat på mina observationer från hundratals LinkedIn-profiler ser jag samma misstag om och om igen:

  1. Du skriver till fel målgrupp – För bred eller odefinierad ICP.
  2. Du postar men kommenterar aldrig – Missar den mest värdefulla kanalen.
  3. Du har innehåll men ingen strategi – Slumpmässigt postande utan planering.
  4. Du väntar på leads istället för att ta kontroll – Passiv approach till lead generation.
  5. Du förstår inte LinkedIn-algoritmen – Missar hur aktiviteter och engagemang påverkar räckvidden.

Fördjupa dig: 11 misstag som stoppar dig från att få leads via LinkedIn

Vanliga frågor om Social Selling (FAQ)

Hur ofta ska jag posta på LinkedIn för bäst resultat?

2-3 gånger per vecka är optimalt för de flesta inom B2B. På LinkedIn gäller alltid kvalitet över kvantitet. Posta inte bara för postandets skull.

Vilken tid på dagen fungerar bäst att publicera inlägg?

Historiskt sett fungerar tisdagar, onsdagar och torsdagar mellan kl. 07-10 och 17-19 bäst för B2B-innehåll. Men algoritmen har förändrats och inlägg lever längre idag. Det absolut viktigaste är att du testar vad som fungerar för din specifika målgrupp.

Hur många kontaktförfrågningar kan jag skicka?

Det finns en riktlinje på 100st kontaktförfrågningar per vecka. Skicka dessa pö om pö och undvik att skicka för många samtidigt. Ta hellre 10 åt gången så du slipper få ditt konto begränsat och hamna i LinkedIn’s fängelse.

Måste jag göra allt manuellt eller kan jag automatisera detta?

Flera av de externa verktygen bryter mot LinkedIn’s användarregler så mitt råd, var försiktig med dessa verktyg.
Och dessutom när vi pratar DM så handlar det om relationer.
Ingen kommer bli glad över att få ett meddelande som börjar med ”Hej Firstname” 🙂

Hur lång ska en kommentar vara för att räknas?

Skriv minst 2-4 meningar som tillför verkligt värde eller ett nytt perspektiv. Undvik extremt korta kommentarer eller generiska komplimanger (t.ex. ”Bra inlägg! ”). De tillför inget värde för läsaren och ignoreras i stor utsträckning av algoritmen.

Hur mäter jag framgång inom Social Selling?

Undvik att titta på ”Vanity Metrics” som antal likes. Fokusera på affärskritiska mätetal: Hur många profilbesök får du från din ICP? Hur många kvalitativa konversationer startas i DM? Och framför allt, hur många inkommande förfrågningar (Inbound Leads) och stängda affärer genererar din närvaro.

Ett annat utmärkt sätt att mäta dina dagliga insatser är att regelbundet kolla ditt SSI (Social Selling Index. Det är LinkedIns egen inbyggda termometer som visar exakt hur bra du presterar.

Se hela spelplanen och ta action direkt!

Det handlar sällan om att du skriver dåligt content på LinkedIn. Det handlar om att du inte ser hela spelplanen.

Din uppgift: Börja med att identifiera 10 profiler som din idealkund (ICP) följer.
Kommentera genomtänkt på deras inlägg varje dag i en vecka.
Mät sedan resultaten. Du kommer bli förvånad över skillnaden!

Saknar du en strategi? Gör som över 100 andra!

Tar det för mycket tid utan att ge resultat?
Fastnar du i flödet och kommenterar lite slentrianmässigt här och där? Då är det dags att sluta gissa.

✅ Köp min Masterclass: Så skapar du en kommentarsstrategi som säljer!

Under 1,5 timme (inspelad video) lär jag dig exakt hur du bygger en strategi som ger resultat, sparar tid och driver leads. Inklusive mina bästa mallar och checklistor!

”En bra kommentarsstrategi (och vana) är det hemliga vapnet för framgång på LinkedIn. Det lär Linda ut med denna välgjorda och ambitiösa Masterclass.” > – Peter Bjellerup.

masterclass kommentera LinkedIn



Är du redo att bygga mer förtroende, nå fler beslutsfattare och öka din affär på LinkedIn?
Boka ett möte så ser vi vad som passar just dig och din målgrupp.

Sedan 12 år hjälper jag B2B-företag att växa på LinkedIn genom strategiskt innehåll, smart annonsering och tydlig positionering.

Vill du jobba mer strukturerat med LinkedIn både för att bygga relationer och skapa affär?
Jag finns här för att hjälpa dig och företaget, antingen med:

  • Interna utbildningar för sälj- och marknadsteam.
  • 1:1-coachning för dig som är VD, chef och som förstår att LinkedIn är prio.
  • Öppna utbildningar för marknadsförare som vill få resultat via företagssidan.

Linda Björck <- följ gärna mig på LinkedInLinda Björck LinkedIn-expert

LinkedIn-expert
Nr 1 LinkedIn growth

SmartBizz AB

Välkommen att följa mig:

LinkedIn
Youtube
Spotify

Smarta LinkedIn-verktyg för effektiv marknadsföring och försäljning

Smarta LinkedIn-verktyg för effektiv marknadsföring och försäljning

LinkedIn har utvecklats från att vara en enkel nätverksplattform till att bli det viktigaste verktyget för B2B-marknadsföring och försäljning. Med över 1 miljard användare världen över erbjuder plattformen stora möjligheter att nå din målgrupp.

Men för att lyckas kräver det att du har både en strategi, taktik och bra verktyg för LinkedIn.

I den här guiden får du en genomgång av de mest effektiva LinkedIn-verktygen som hjälper dig att automatisera, optimera och förbättra dina marknadsförings- och försäljningsinsatser. Allt från CRM till AI och innehållsoptimering.

verktyg linkedin marknadsföring försäljning

Rätt verktyg för LinkedIn gör stor skillnad

Marknadsföring på LinkedIn kräver mer än bara en aktiv profil och företagssida.
Du behöver struktur, uppföljning och innehåll som engagerar.
Och kontinuitet, precision och arbeta tidseffektivt.

Manuell hantering av alla aktiviteter, från publicering av innehåll till prospektering och uppföljning kan snabbt bli överväldigande.

Här kommer verktygen in som förändrar spelplanen.

Rätt verktyg hjälper dig att:

  • Spara tid genom automatisering.
  • Skapa och publicera innehåll effektivt.
  • Spåra leads, potentiella kunder och mäta resultat.
  • Skala upp insatser utan att kompromissa på kvalitén.

Men tekniken måste också hanteras ansvarsfullt. GDPR och LinkedIns egna användarvillkor ställer krav på hur du använder data och automation. Det handlar alltså inte bara om effektivitet, utan också om att följa LinkedIn’s regler för att slippa bli avstängd.

1. Verktyg för att schemalägga inlägg till LinkedIn

Regelbunden och kontinuerlig närvaro är avgörande för synlighet på LinkedIn. Dessa verktyg gör det möjligt att planera inlägg i förväg och säkerställa att du postar när din målgrupp är aktiv. Det ger struktur, sparar tid och minskar stressen med daglig publicering.

Populära alternativ:

  • SmarterQueue: Stödjer flera kanaler, format och smarta funktioner för evergreen content, återanvända content och analys (Min rekommendation) Prova SmarterQueue gratis i 30 dagar [reklam-länk].
  • Hootsuite: Omfattande verktyg som stöder LinkedIn och andra kanaler.
  • Sprout Social: Avancerade analysverktyg och teamfunktioner.
  • Buffer: Användarvänligt gränssnitt med enkel statistik.
  • Later: Visuell innehållsplanering som ger bra överblick.

Det finns även verktyg som endast hanterar LinkedIn, ex AuthoredUP och Taplio.
LinkedIn har även en enkel inbyggd funktion för att schemalägga inlägg.

verktyg schemalägga inlägg linkedin

Fördelar med att schemalägga inlägg

Tidsbesparingarna är kanske den mest uppenbara fördelen. Genom att planera en hel veckas eller månads innehåll på en gång får du mer tid över för andra aktiviteter. Du får en riktigt bra överblick över ditt innehåll, format och tema.
Kontinuitet är en annan viktig aspekt eftersom du säkerställer en regelbunden närvaro även under intensiva perioder.

Optimal timing blir möjlig när du publicerar vilket leder till bättre räckvidd och engagemang.
Bättre planering ger dig också överblick över din innehållsstrategi och det blir enklare att variera mellan olika typer av inlägg.

För team är möjligheterna för samarbete ovärderliga.
Flera personer kan bidra till innehållsplaneringen och alla har översikt över vad som kommer att publiceras och när.

Tips: Planera ditt innehåll baserat på din målgrupps aktivitet. Testa olika tidpunkter och analysera resultaten för att hitta de optimala publiceringstiderna. Kom ihåg att balansera olika typer av innehåll – utbildande, underhållande och säljande inlägg.

Fler tips på verktyg för att schemalägga inlägg.

2. CRM-system – Prospektering på LinkedIn

Ett bra och lättanvänt CRM-system är avgörande för att hantera kontakter och leads effektivt. Rätt CRM hjälper dig att arbeta med strukturerat samt organisera, spåra och följa upp potentiella kunder genom hela försäljningsprocessen.

Nyckelfördelar med LinkedIn-integrerade CRM-system:

Den centraliserade kontakthanteringen innebär att alla dina LinkedIn-kontakter finns samlade på ett ställe. Automatisk datasynkronisering gör att uppdateringar från LinkedIn automatiskt flöder in i systemet, vilket sparar enormt mycket tid.

Rekommenderade CRM-system:

  • Breakcold: Modernt CRM med flera smarta integrationer till LinkedIn, inbox, leads scoring, engagemangs-flöde
    (Min rekommendation) Prova Breakcold gratis i 30 dagar  +10% rabatt med kod: Linda10 [reklam-länk]
  • HubSpot: Gratisversion med bra funktioner (LinkedIn-integration kräver Sales Navigator advanced + samt Sales Hub professionals)
  • Pipedrive: Säljorienterat, hantering av prospekt, kalendrar och pipelines.
  • Zoho CRM: Mindre gratisversion för enklare hantering av leads, dokument och mail.

Viktiga funktioner att söka efter:

Möjlighet att synka kontakter och meddelanden från LinkedIn.
Skapa påminnelser, följ upp automatiskt och segmentera kontakter.

Med rätt CRM-system kan du följa dina leads genom hela köpresan, från första kontakt till stängd affär.

3. Hantera inkorg & meddelande för bättre kontroll

Ju fler kontakter och dialoger du har, desto svårare blir det att hålla koll på dina meddelanden.
LinkedIns inkorg kan snabbt bli oöverskådlig när du aktivt nätverkar och prospekterar.
Och när du har många meddelande blir det allt svårare att prioritera vilka som är viktiga.

3:e partsverktyg hjälper dig att organisera, prioritera och effektivt svara på meddelanden.

Verktyg som underlättar:

  •  Breakcold: Markera och sortera meddelanden, få aviseringar för uppföljning
    (Min rekommendation) Prova Breakcold gratis i 30 dagar  +10% rabatt med kod: Linda10 [reklam-länk]
  • LinkedIn Sales Navigator: LinkedIn sales navigator,
    LinkedIn’s egna verktyg för säljare och har en egen inkorg. (Kostar från 800:-/månad)

  • HeyReach: Verktyg för automatisering och outreach där det ingår en inkorg (Från 79$/mån)
  • Try kondo: Smart och bra meddelande-funktion, markera, följ upp och sätt påminnelser (Från 24$/mån)
  • Texts: Enkelt. verktyg som hanterar alla dina meddelande på en plats.

En effektiv hantering av dina meddelande och inkorgen på LinkedIn förbättrar både svarsfrekvensen och relationerna du bygger.

4. Analysverktyg: Data som driver beslut

För att förbättra din närvaro behöver du mäta vad som fungerar.
LinkedIns egna statistik är en bra start, men mer avancerade statistikverktyg ger dig bättre statistik och insikter i vad som fungerar och vad som behöver förbättras i din LinkedIn-strategi.

Rekommenderade analys och statistikverktyg:

  • LinkedIns inbyggda statistik: Gratis grundläggande statistik.
  • Shield Analytics: Fokus på innehållsprestanda över tid Prova gratis, kostar från $15/mån.
  • Taplio: AI-driven analys av innehåll, nätverk och innehållsplanering. Kostar från $39/mån.

Viktiga mätvärden att spåra:

  • Räckvidd och visningar visar hur många personer som ser ditt innehåll, vilket är grundläggande för att förstå din synlighet.
  • Engagemang och engagemangsgraden visar antal interaktionen vilket berättar hur väl ditt innehåll resonerar med målgruppen.
  • Profilbesök indikerar hur många som besöker din LinkedIn-profil, ofta som ett resultat av ditt innehåll eller dina aktiviteter.
  • Tillväxt av följare är kopplat till ditt innehåll och hur intressant du är för din målgrupp.
  • Konverteringar, det vill säga leads och försäljning som kommer från LinkedIn, är naturligtvis det mest affärskritiska måttet.

Granska dina resultat regelbundet och identifiera mönster.
Vilka typer av innehåll genererar mest engagemang?
Vilka tidpunkter fungerar bäst?

Tips: Använd dessa insikter för att förfina din strategi och förbättra närvaron kontinuerligt.

Linkedin utbildning employee advocacy

5. Innehållsverktyg och AI: Hitta flow i skapandet

Att skapa relevant och engagerande innehåll varje vecka kan vara tidskrävande.
Med rätt verktyg och med hjälp av AI, kan du effektivisera processen utan att tumma på kvaliteten.

Optimering för LinkedIns algoritm är svårt eftersom plattformen kontinuerligt uppdaterar hur innehåll prioriteras.
Att bibehålla kontinuitet i ton och stil när du producerar mycket innehåll är en annan utmaning som många personer och företag brottas med.

  • Canva & Unsplash: Bildskapande, mallar och visuellt innehåll.
  • ChatGPT, Claude, Jasper, Copy.ai: AI för utkast, rubriker och idéer.
  • Grammarly & Hemingway: Förbättra språk, flyt och läsbarhet.

AI och innehållsskapande – använd det rätt:

AI-verktygen har revolutionerat innehållsskapandet och det finns flera fördelar.
Du kan snabbt få fram idéer, hjälp med struktur, språk och redigering.

Här är fyra principer att följa:

  • Be AI föreslå rubriker, struktur och idéer, men skriv om själv.
  • Lägg alltid till din expertis, egna case och din tonalitet.
  • Undvik att klistra in AI-genererad text rakt av.
  • Dubbelkolla allt.

Kom ihåg: LinkedIn-användare kan ofta känna igen AI-genererat innehåll.
Ditt mål ska vara att använda AI som ett verktyg för att förstärka din egen expertis och personlighet, inte för att ersätta den.

Relaterad artikel: Så skapar du innehåll som ger resultat

6. Verktyg för prospektering och nätverkande

Att hitta rätt personer att kontakta och göra det på rätt sätt är centralt på LinkedIn.
Verktyg för att prospektera hjälper dig att identifiera, kontakta och bygga relationer med potentiella kunder och partners.

Att veta exakt vem du vill nå, vem din ICP är och hur du segmenterar målgrupper är grundläggande.
Personaliserade kontaktförfrågningar har en högre framgångsfrekvens än generiska meddelanden.
Anpassa varje meddelande efter mottagarens profil och situation.

Här är några verktyg för prospektering:

  • Sales Navigator: Avancerad sökning och kontoanalys (LinkedIn premium, från 800:-/mån)
  • LinkedIn’s inbyggda sökfunktion i kombination med Boolean search.
  • HeyReach: Automatisera samt spåra outreach och uppföljning. (Från $79/mån)
  • Crystal Knows: Förstå personen bakom namnet för att anpassa tonen.

Även med hjälp av inbyggda funktioner på LinkedIn kan du identifiera och prospektera.

Med rätt verktyg och uthållighet bygger du långsiktiga kontakter som ger affärer.

Läs mer: 11 misstag som stoppar dina leads på LinkedIn

7. Automatiserade LinkedIn-verktyg och regler

Att använda automatisering på LinkedIn kräver både kunskap och respekt för plattformens regler.
Fel verktyg eller felaktig användning kan leda till att ditt konto stängs av.

LinkedIns Terms & Conditions och automatisering

LinkedIns användarvillkor förbjuder uttryckligen automatisk datainsamling (scraping) från plattformen och användning av robotar eller automatiserade verktyg.

LinkedIn förbjuder:

  • Automatisk scraping av profiler och data
  • Massutskick av meddelanden utan samtycke
  • Användning av bots som kopierar mänskligt beteende

Använd verktyg som är godkända av LinkedIn eller som följer LinkedIn’s regelverk.

GDPR och dataskydd

Om du samlar in eller lagrar data från LinkedIn-kontakter gäller dataskyddsförordningen:

  • Du behöver ha samtycke för att behandla personuppgifter
  • Du måste kunna radera eller korrigera information på begäran
  • Du ansvarar för att datan är säkert lagrad

Transparens är A och O. Berätta varför du samlar in data och hur den används.
Verktyg får endast samla in nödvändig data för det specifika syftet, inte mer än vad som faktiskt behövs.

Säkra automationsstrategier

Att använda godkända verktyg är första steget mot säker automation.
Begränsa automationerna genom att hålla dig inom rimliga gränser för aktivitet, det ska se naturligt ut.

Och personalisera dina meddelanden istället för att skicka generiska massutskick som lätt upptäcks av både LinkedIn och mottagare.

automatiserade meddelande linkedin

Att välja rätt verktyg för dina behov för LinkedIn

Valet av LinkedIn-verktyg beror på dina specifika mål, budget och tekniska förutsättningar.
Här är några viktiga faktorer att överväga:

Budget

Gratisversioner kontra premium-funktioner är ofta första valet du behöver göra. Många verktyg erbjuder grundläggande funktionalitet gratis men kräver betalning för avancerade features. Ofta får du bättre priser med längre avtal.

Tekniska krav

Integration med befintliga system är ofta avgörande för att undvika dubbelarbete och säkerställa smidig dataflöde. Användarvänlighet och inlärningskurva påverkar hur snabbt ditt team kan börja använda verktygen effektivt.

Funktionalitet

Grundläggande behov kontra avancerade funktioner är en viktig avvägning.
Börja med det du verkligen behöver och lägg till mer avancerad funktionalitet när du växt in i verktygen.
Anpassningsmöjligheter låter dig skräddarsy verktygen efter dina specifika processer och behov.

Teamfunktioner och samarbetsmöjligheter är viktiga när flera personer ska använda samma verktyg.

Summering: Bygg ett LinkedIn-ekosystem som håller

Med rätt kombination av verktyg kan du arbeta smartare, spara tid och skapa fler affärer.
Allt fler verktyg integerar AI och förbättrar integrationer löpande.
Men det kräver:

  • Respekt för LinkedIns regler.
  • GDPR-säker datahantering.
  • Personligt, värdeskapande innehåll.
  • Strategisk analys och uppföljning.

Börja med ett eller två verktyg, lär dig dem ordentligt och bygg vidare därifrån.
LinkedIn är inte bara en plattform – det är ett ekosystem.

Rätt använt kan det bli din mest lönsamma kanal för marknadsföring och försäljning 2025.



Är du redo att bygga mer förtroende, nå fler beslutsfattare och öka din affär på LinkedIn?
Boka ett strategi-möte så skräddarsyr vi en plan som passar just din målgrupp.

Sedan 11 år hjälper jag B2B-företag att växa på LinkedIn genom strategiskt innehåll, smart annonsering och tydlig positionering.

Om du vill jobba mer strukturerat med LinkedIn både för att bygga relationer och skapa affär?
Jag finns här för att hjälpa dig och företaget, antingen med:

  • Interna utbildningar för sälj- och marknadsteam.
  • 1:1-coachning för dig som är VD, chef och som förstår att LinkedIn är prio.
  • Öppna utbildningar för marknadsförare som vill få resultat via företagssidan.

Linda Björck <- följ gärna mig på LinkedInLinda Björck LinkedIn-expert

LinkedIn-expert
Social media manager

SmartBizz AB

Välkommen att följa mig:

LinkedIn
Youtube
Spotify

Social selling har förändrats på LinkedIn

Så har social selling förändrats på LinkedIn – vad du behöver göra nu

LinkedIn har blivit en av de viktigaste plattformarna för att bygga relationer, påverka beslutsfattare och generera affärer.
Men många som arbetar med social selling har märkt att det blivit betydligt svårare att nå fram.
Ett globalt skifte och hårdare konkurrens där hälften av säljarna misslyckas med sin mål.

Det är inte algoritmen som är problemet, det är beteendet hos dina köpare och beslutsfattare som har förändrats.

Här får du reda på varför gamla metoder inte längre fungerar och vad du behöver göra för att fortsätta få effekt av din närvaro på LinkedIn.

Social selling har förändrats på LinkedIn

Köpresan har förändrats radikalt

Det finns ett tydligt skifte:

Förr i tiden kunde en säljare driva en affär från första kontakt till avslut.
Idag har kundens försprång aldrig varit större.

Flera färska rapporter från bland andra Gartner, LinkedIn och Mercuri visar att:

  • 75 procent av B2B-köpare gör sin research digitalt innan de kontaktar en säljare.

  • Den genomsnittliga B2B-säljcykeln är nu 19 procent längre än för två år sedan.

  • 84 procent av beslutsfattare använder LinkedIn som en del av sin köpresa.

  • Antal beslutsfattare som är involverade i ett beslut har ökat och är mellan 6 till 11 personer.

Det innebär att synlighet och förtroende måste byggas långt innan du bokar ett möte.
Och det kräver mer än ett enstaka inlägg med tre tips.

Du behöver påverka fler beslutsfattare

Att bara ha kontakt med en person i ett företag räcker inte.
När antalet beslutsfattare ökar, måste du skapa förtroende brett, i flera roller och på flera nivåer.

En CMO och en CFO lägger vikt vid helt olika argument.
Samtidigt är det ofta medarbetarna som initierar research och föreslår leverantörer.
Men enligt LinkedIn är en säljare endast kopplad till 1-2 personer på ett företag men antal beslutsfattare är upp till 11 personer.

Här är ett stort gap som behöver fyllas, säljarna behöver alltså skapa kontakt med fler personer på varje företag.
Och om du inte syns och skapar värde i de här ”mikromötena”, då är risken stor att du aldrig får chansen att påverka ett faktiskt beslut.

Social selling hitta beslutsfattare på LinkedIn

Längre säljcykler

För att lyckas på LinkedIn måste fler förstå att säljcyklerna har blivit längre.
Beslutsfattare behöver ofta mer information och flera interaktioner innan de är redo att ta ett beslut.
Därför är det viktigt att kontinuerligt bygga och upprätthålla en närvaro på LinkedIn.

Genom att erbjuda värdefullt innehåll, exempelvis genom artiklar och insiktsfulla inlägg, skapar du förtroende som kan omvandlas till affärer längre fram.
Enligt Mercuri har säljcykeln gått från 65 dagar till 157.

Social selling på LinkedIn fungerar men har förändrats

När fler och fler använder LinkedIn blir det även svårare att nå ut.
Med över 6 miljoner svenska användare är LinkedIn en unik plattform där du kan hitta många beslutsfattare inom främst B2B.

Digitaltiseringen har stor påverkan där beslutsfattare söker information på egen hand.
De förväntar sig mer personliga och digitala upplevelser.

Det som behövs är bland annat:

  • Autenticitet – i både innehåll och dialoger.
  • En stark digital närvaro som thought leader (expert).
  • Innehåll som visar på problemlösning snarare än ”tips”.

Linkedin _coach marknadsföring

Kompetensgapet är en strategisk flaskhals

Samtidigt som beslutsfattare blir mer digitala, halkar många säljare efter.
Enligt LinkedIn och Mercuri:

  • Endast 13% känner sig säkra på att engagera målgruppen.

  • Endast 26% kan identifiera och hitta beslutsfattare på LinkedIn.
  • Endast 14% känner sig trygga med att använda sociala medier för social selling.

  • Samtidigt använder 75% av beslutsfattare LinkedIn för att skapa sig en bild av lösningar.

Det skapar ett kompetensgap men också en stor möjlighet.
För den som behärskar LinkedIn, förstår mekanismerna bakom social selling och skapar innehåll med substans, är konkurrensen betydligt mindre än man kan tro.

Det som gav resultat förr fungerar inte längre

Många säljare och konsulter publicerar fortfarande inlägg av typen:

  • Citat om ledarskap
  •  Tre tips på bättre möten

  • En personlig reflektion med en fråga på slutet

De här inläggen kan ge viss räckvidd men de bygger sällan affärsvärde.
Framför allt gör de inte jobbet att positionera dig som relevant, kunnig eller strategiskt viktig för kundens beslut.

Det som fungerar idag är innehåll som:

  • Tydligt visar din syn på lösningen inte bara att du har en tjänst.
  • Har tydlig relevans för kundens affär, utmaning eller mål.

  • Skapar förtroende genom exempel, data eller erfarenhet.

  • Bygger expertstatus över tid, inte genom citat eller.

Social selling är i praktiken thought leadership men riktat mot relation och affär, snarare än varumärkesbyggande i allmänhet.

Utbildning Linkedin marknadsföring och annonsering

Marknad och sälj måste samarbeta på riktigt

Många bolag ser fortfarande marknad som en stödfunktion till sälj.
Men i en verklighet där köparen styr köpresan är det marknad som behöver driva första halvan.

Problemet är att marknad ofta mäts på klick, och sälj på avslut vilket skapar silos.
För att lyckas med social selling behöver båda parter:

  • Jobba mot gemensamma mål kopplade till affärsmöjligheter.

  • Ha en gemensam förståelse för köpresan och beslutsprocessen.

  • Samarbeta kring innehåll, bearbetning och uppföljning.

  • Se LinkedIn som en integrerad kanal, inte en bonuskanal.

För att uttrycka det tydligt:

Sälj behöver förstå content.
Marknad behöver förstå affär.
Och båda behöver förstå köparen.

Bilden nedan är från en artikel jag skrev 2020, 7 vinster när sälj och marknad samarbetar.
Nu 5 år senare är det mer aktuell än någonsin.

marknadsföring sälj LinkedIn

Vad behöver du göra istället?

Om du vill lyckas med social selling idag räcker det inte att posta ofta du måste posta med syfte.

Här är vad som gör skillnad:

  1. Bygg innehåll som svarar på frågor köparen ställer – inte vad du vill sälja.

  2. Våga välja en tydlig position. Det är bättre att vara relevant för några än generisk för alla.

  3. Se din profil som en landningssida. Den ska snabbt förklara vad du kan hjälpa till med – inte bara vad du gjort.

  4. Sätt en plan för att skapa, kommentera och följa upp. Social selling är ett aktivt arbete, inte något du gör i pauserna.

  5. Jobba långsiktigt. Det här är ett maraton, inte en enstaka kampanj eller några inlägg. Det kommer ta tid och låt det ta tid.

Hämta PDF  – social selling på LinkedIn 2025

 

Summering social selling på LinkedIn 2025

Social selling fungerar fortfarande – men det kräver ett helt annat tänk än tidigare. Du måste förstå hur dina köpare beter sig, vilken roll LinkedIn spelar i deras beslutsprocess och hur du bygger förtroende i ett digitalt landskap.

Det kräver mer av både marknad, sälj och ledning.

Men det skapar också en möjlighet att vinna mark i ett trångt och rörigt B2B-landskap.

Färre gör det bra än du tror.
Och det är där din möjlighet finns.


Vill du ta nästa steg?

Om du vill jobba mer strukturerat med LinkedIn både för att bygga relationer och skapa affär?
Jag finns här för att hjälpa dig och företaget, antingen med:

  • Interna utbildningar för sälj- och marknadsteam.
  • 1:1-coachning inom social selling och marknadsföring.

  • Öppna utbildningar för marknadsförare som vill få resultat via företagssidan.

Vill du veta vad som skulle passa just dig och ditt företag? 
Boka ett kostnadsfritt strategisamtal så tittar vi på hur jag kan hjälpa till med att ta LinkedIn från synlighet till affär.


Fördjupa dig:

11 misstag som stoppar dig från att få leads via LinkedIn
Lyckas med social selling på 15 min per dag
Använd LinkedIn för social selling
5 tips för social selling på LinkedIn
Video, lyckas med social selling

Källor:
LinkedIn
Mercuri
Gartner



Linda Björck <- följ gärna mig på LinkedInLinda Björck LinkedIn-expert

LinkedIn-expert
Social media manager

SmartBizz AB

Välkommen att följa mig:

LinkedIn
Youtube
Spotify

11 misstag som stoppar dina leads på LinkedIn (Och hur du ska göra)

11 anledningar till att ditt LinkedIn-innehåll inte genererar leads (Guide 2025)

LinkedIn har blivit en av de mest effektiva plattformarna för B2B lead generation och social selling. Undersökningar visar att 78% av säljare som använder sig av social selling, presterar bättre än sina kollegor. Det visar att tydligt att potentialen är enorm. Men trots detta misslyckas många med att få resultat från LinkedIn.

Så varför fungerar det inte för alla?

Du postar regelbundet, får kanske några likes och kommentarer, men några affärer?
Nja, inte riktigt.

För att lyckas behöver du rätt strategi.
Och allt handlar om två saker, ditt innehåll och dina aktiviteter.

11 anledningar till att ditt innehåll inte genererar leads

Här är de vanligaste misstagen som hindrar dig från att få leads – och exakt hur du vänder det till framgång.

Strategiska misstag i din LinkedIn-strategi

1. Ditt innehåll saknar social proof

Om du bara pratar om din expertis utan att visa bevis på dina resultat, blir det svårt att bygga förtroende.
Enligt LinkedIn är social selling leaders 45% mer framgångsrika med att skapa nya affärsmöjligheter.

Många underskattar kraften i social proof på LinkedIn.

När potentiella kunder ser konkreta resultat från andra företag liknande deras eget, sänks köpmotståndet markant.
Ett inlägg med ett social proof kan vara skillnaden mellan ett ”kanske senare” och ett ”ja, berätta mer”.

Lösning: Integrera bevis på dina resultat naturligt i ditt innehåll:

  • Dela före/efter-resultat från verkliga kundprojekt med specifika siffror.
  • Publicera skärmdumpar på positiv kundfeedback och rekommendationer.
  • Berätta specifika kundhistorier med mätbara resultat och ROI.
  • Använd data och statistik för att stödja dina påståenden.

Här är ett exempel på social proof:

2. Du skriver till alla – och når inga lead och potentiella kunder

Ett vanligt misstag när det gäller marknadsföring på LinkedIn är att försöka prata till en bred målgrupp.
När du försöker nå alla, känner sig ingen direkt träffad av ditt budskap.

Rädslan för att missa potentiella kunder gör att många håller sitt budskap brett.
Men paradoxalt nog leder detta till färre, inte fler, leads.

När du är specifik i ditt budskap signalerar du djup expertis inom ett område, vilket attraherar rätt kunder som är villiga att betala för specialistkompetens.

Lösning: Gör ditt budskap specifikt och målinriktat:

  • Definiera din idealkund in i minsta detalj med bransch, roll och utmaningar.
  • Använd branschspecifik terminologi som visar att du förstår deras värld.
  • Adressera specifika utmaningar som din målgrupp känner igen sig i.
  • Anpassa ditt språk och ton efter din målgrupps preferenser.

Till exempel: Istället för ”Hjälper företag öka sin omsättning” skriv ”Hjälper B2B-företag öka sin försäljning med 30% genom strategisk social selling på LinkedIn”

Relaterad artikel: Så definierar du din ICP – idealkund

Strategiska misstag med ditt innehåll som ger färre leads

3. Dina LinkedIn-inlägg skapar inget engagemang

Bra innehåll som ingen interagerar med försvinner i flödet.
Social selling handlar om dialog, inte monolog.
Algoritmerna prioriterar inlägg som skapar äkta diskussioner.

Genom att dela insikter som utmanar eller belyser vanliga missuppfattningar i din bransch, skapar du naturliga samtalsöppningar.
Detta ökar inte bara din synlighet utan positionerar dig också som en tankeledare inom ditt område.

Lösning: Skapa innehåll som driver engagemang och konversationer:

  • Ställ riktade frågor: ”Vad är din största utmaning med (fyll i ditt ämne) just nu?”.
  • Använd storytelling och lyft dina egna erfarenheter och lärdomar.
  • Testa olika innehållsformat: dokument, polls, videos eller artiklar.
  • Dela kontroversiella (men konstruktiva) åsikter inom ditt område.
  • Uppmuntra till diskussion genom att be om andras perspektiv.

4. Du fokuserar på likes – inte leads

Engagemang är bra men utan en tydlig väg framåt går potentiella leads förlorade.
Timing är avgörande för effektiva CTA:s (Call-to-action).

Bygg upp värde genom innehållet först, så att din uppmaning till handling känns som en naturlig nästa steg för läsaren.
En bra tumregel är att din CTA ska kännas som hjälp, inte ett säljförsök.

Lösning: Integrera naturliga call-to-actions som känns värdefulla:

  • ”Vill du ha hela guiden om LinkedIn lead generation? Kommentera ’Ja’ nedan”.
  • ”Boka ett strategisamtal via länken i min profil för personlig rådgivning”.
  • ”Följ mig för fler tips inom [specifikt ämne]”.
  • ”Dela dina erfarenheter med att skapa innehåll i kommentarsfältet”.
  • Erbjud något av värde i utbyte mot kontaktinformation.

Relationsskapande misstag på LinkedIn

5. Du underskattar kraften i strategisk social selling

Att bara posta innehåll räcker inte för att generera leads. LinkedIn belönar aktivt engagemang och relationsskapande.
De som använder sig av social selling är 51% mer benägna att nå sina säljmål.

Framgångsrik social selling handlar om att vara proaktiv utan att vara påträngande.
Det är en fin balans mellan att vara synlig och att överexponera sig.

Genom att fokusera på kvalitativa interaktioner snarare än kvantitet, bygger du ett rykte som en värdefull kontakt i ditt nätverk.

Lösning: Gör LinkedIn och social selling till en daglig strategi:

  • Avsätt 30 minuter varje morgon för att engagera dig i andras innehåll.
  • Följ upp varje ny kommentar på dina inlägg med genomtänkta svar.
  • Skicka meddelanden till personer som engagerar sig i ditt innehåll.
  • Delta aktivt i relevanta gruppdiskussioner inom din nisch.
  • Bygg genuina relationer innan du försöker sälja.

Relaterad artikel: Få leads på LinkedIn på endast 15min per dag

 

statistik social selling linkedin

6. Du postar sporadiskt utan strategi

Oregelbunden närvaro gör det svårt att bygga momentum och synlighet i LinkedIn-flödet.
Konsistens handlar inte bara om publiceringsfrekvens utan också om tematisk kontinuitet.

Genom att hålla dig till några kärnämnen och återkommande teman blir du minnesvärd för din målgrupp.
Detta ökar sannolikheten att de tänker på dig när ett relevant behov uppstår.

Lösning: Skapa struktur i ditt innehållsskapande för LinkedIn:

  • Skapa en innehållskalender med teman och ämnen.
  • Planera innehåll i förväg för att säkerställa kvalitet och kontinuitet.
  • Använd schemaläggningsverktyg för att förenkla processen.
  • Mixa olika typer av format för maximal effekt.
  • Posta 2-3 gånger per vecka vid bästa tid.

Verktyget jag använder och rekommenderar är SmarterQueue – prova gratis i 30 dagar [reklamlänk].

Linkedin _coach marknadsföring

7. Dina LinkedIn-inlägg har för mycket säljfokus

Ett vanligt misstag är att se varje interaktion som en säljmöjlighet.
Istället bör du se din LinkedIn-närvaro som en möjlighet att bygga ett personligt varumärke som expert inom lead generation och din bransch.

När du konsekvent levererar värde kommer försäljningen ofta som en naturlig följd av att du byggt förtroende över tid.

Lösning: Använd 80/20-principen i din content marketing:

  • 80% värdeskapande innehåll (tips, insikter, lärdomar).
  • 20% erbjudanden och säljinriktade budskap.
  • Fokusera på att lösa problem snarare än att promota tjänster.
  • Dela kunskap som hjälper din målgrupp att lyckas.
  • Var transparent med dina metoder och strategier.

Här är ett exempel på ett inlägg:

”Varför säger ingen till oss att vi gör fel på LinkedIn?”
Det var vad min kund Marcus sa till mig förra veckan.

Hans företag hade lagt 6 månader på marknadsföring på LinkedIn utan en enda lead.

Här är vad vi upptäckte när vi granskade deras strategi:

1. De postade bara om sina produkter.
2. Varje inlägg slutade med ”kontakta oss”.
3. De hade ingen strategi för att bygga förtroende först.

Efter 30 dagar med ny strategi:
✅ 3 kvalificerade leads
✅ 892 nya relevanta följare
✅ 147% ökning i engagemang

Nyckeln? Vi vände på det:
– 80% värdeskapande innehåll
– Fokuserade på EN specifik målgrupp
– Delade konkreta resultat och case studies

Vill du veta exakt hur vi gjorde?
Kommentera ”Mer” nedan så delar jag hela strategin.

Relaterad artikel: Bra innehåll är viktigare än någonsin

Tekniska misstag som hindrar dig från att få leads via LinkedIn

8. Du analyserar inte vad som genererar leads

Data utan kontext är meningslös.
När du analyserar dina resultat, fokusera inte bara på siffror utan också på kvalitativa aspekter som typ av engagemang och leads som genereras.

Ett inlägg med färre visningar men högre kvalitet på interaktionerna är ofta mer värdefullt än ett med stor räckvidd men ytligt engagemang.

Lösning: Implementera systematisk uppföljning av din LinkedIn-strategi:

  • Följ nyckeltal i LinkedIn Analytics (räckvidd, engagemang, klick).
  • Dokumentera vilka typer av inlägg som genererar kvalificerade leads.
  • Experimentera med olika publiceringstider för optimal synlighet.
  • Anpassa din strategi baserat på data och feedback.
  • Mät konverteringsgraden från olika typer av CTA:s.

statistik smarterqueue Linkedin

9. Din LinkedIn-profil är inte optimerad

Din profil är mycket mer än bara ett digitalt CV – det är en landningssida för potentiella kunder.
Varje sektion bör strategiskt guida besökaren mot nästa steg i relationen.

Använd nyckelord på ett naturligt sätt och fokusera på hur din expertis löser specifika problem för din målgrupp.

Lösning: Optimera varje del av din profil för lead generation:

  • Skriv en rubrik som kommunicerar ditt specifika värderbjudande.
  • Skapa en om-sektion som driver handling och bygger förtroende.
  • Använd branschrelevanta nyckelord för bättre synlighet.
  • Inkludera relevanta resultat och prestationer med siffror.
  • Se till att din profil är konsekvent med ditt övriga personliga varumärke.

10. Du ignorerar kraften i visuellt innehåll på LinkedIn

I en värld av ”content overload” fungerar visuellt innehåll som en stoppskylt i flödet.
Men kvalitet är viktigare än kvantitet.

Ett väldesignat diagram som förklarar ett komplext problem kan generera fler leads än tio generiska bilder.

Lösning: Förstärk ditt budskap med visuella element:

  • Skapa professionella infografer som förklarar komplexa problem.
  • Använd video för att bygga personlig kontakt och visa expertis.
  • Experimentera med carousel-posts för djupgående innehåll.
  • Inkludera relevanta bilder som förstärker ditt budskap.
  • Använd konsekvent visuell branding i ditt innehåll.

Relaterad artikel: Använd mer video och rörligt innehåll på LinkedIn

11. Du ger upp innan din LinkedIn-strategi ger ett resultat

De mest framgångsrika LinkedIn-profilerna har en sak gemensamt: de ser plattformen som en långsiktig investering.
En investering i relationer, dialoger och att skapa innehåll.

Genom att fokusera på att bygga ett genuint nätverk och dela värdefulla insikter, skapar du en hållbar grund för att kontinuerligt generera leads.

Lösning: Utveckla en långsiktigt plan för LinkedIn:

  • Sätt realistiska mål och delmål för din närvaro.
  • Dokumentera och fira små framsteg och förbättringar.
  • Fokusera på värdeskapande innehåll före snabba resultat.
  • Ha tålamod – det tar ofta 6-12 månader att generera leads.
  • Investera i kontinuerlig utveckling av din LinkedIn-kunskap.

Sammanfattning och nästa steg för att skapa bättre innehåll för leads

Börja med att identifiera vilka av dessa misstag som påverkar din LinkedIn-strategi mest.
Fokusera på att åtgärda ett i taget. Kom ihåg att framgång på LinkedIn handlar om att bygga förtroende över tid.
Och det gör du genom en aktiv närvaro, värdefullt innehåll och genuint engagemang.

Sätt upp en 90-dagarsplan där du:

  1.  Optimerar din profil för att locka din ICP och leads.
  2. Skapar rutiner för dagligt engagemang och nätverkande.
  3. Utvecklar en innehållsstrategi baserad på din målgrupps behov.
  4. Mäter och följer upp samt justerar baserat på data och resultat.

Med rätt strategi och tålamod kan LinkedIn bli din mest värdefulla källa för kvalificerade B2B leads.

Vill du lära dig mer om hur du kan optimera din LinkedIn-strategi för att generera leads?
Boka en utbildning eller ett strategisamtal för personlig rådgivning.

 



Vill du ta nästa steg?

Om du vill jobba mer strukturerat med LinkedIn både för att bygga relationer och skapa affär?
Jag finns här för att hjälpa dig och företaget, antingen med:

  • Interna utbildningar för sälj- och marknadsteam.
  • 1:1-coachning för dig som är VD, chef och som förstår att LinkedIn är prio.
  • Öppna utbildningar för marknadsförare som vill få resultat via företagssidan.

Vill du veta vad som skulle passa just dig och ditt företag? 
Boka ett kostnadsfritt strategisamtal så tittar vi på hur jag kan hjälpa till med att ta LinkedIn från inaktiva medarbetar till synlighet och affär

→ Kontakta mig för ett kort samtal.

P.S. De som anlitat mig ångrar bara en sak – att de inte gjorde det tidigare!


Linda Björck <- följ gärna mig på LinkedInLinda Björck LinkedIn-expert

LinkedIn-expert
Social media manager

SmartBizz AB

Välkommen att följa mig:

LinkedIn
Youtube
Spotify
Facebook

Få leads på LinkedIn med 15 minuter social selling per dag

Att använda LinkedIn för social selling fungerar utmärkt – om du vet hur du ska göra och vad du ska mäta. Jag utbildar ofta medarbetare att bli mer aktiva på LinkedIn och i just social selling. Men en del lägger alldeles för lång tid på LinkedIn eller gör fel saker. På bara 15 minuter per dag där du har fokus på social selling på LinkedIn kommer du en bra bit. Men du ska veta är att det tar tid, LinkedIn är ingen quick fix och ju längre säljcykel du har och ju fler som är involverade i beslutet – desto längre tid tar det. Och det krävs dessutom mer av dig. (givetvis kan du lägga mer än 15 min per dag, se bara till att du gör rätt saker)

social selling LinkedIn 15 minuter per dag

Social selling finns överallt, oavsett om det är du som bygger ditt personliga varumärken eller det är ett företag som ger sina medarbetare möjlighet att bli ambassadörer.

Fördelen med LinkedIn är att du kan hitta beslutsfattare och till och med skapa kontakt med dessa. Men du kommer inte att få några bra resultat utan en strategi för social selling. Men på 15 minuter per dag kommer du faktiskt ganska långt, om du vet vad du ska göra!

3 aktiviteter som gör skillnad när det gäller social selling

Innan jag berättar om vilka de 3 aktiviteterna är så måste du ha en riktigt bra profil. Trots att jag har utbildat i LinkedIn i 11 år så har jag aldrig stött på en profil där det inte finns något kvar att åtgärda. Din profil ska rikta sig till din målgrupp, alltså dina potentiella kunder. Glöm ditt CV, här gäller det att fokusera på din målgrupp och tänka att din profil är en landningssida.

Det innebär att din LinkedIn-profil inte ska visa hur bra du är på att sälja. Dina kunder bryr sig varkeb om att du blivit ”årets säljare” eller vunnit en säljtävling. De sakerna påminner bara om att du är… en säljare…

Vad de bryr sig om är resultat.
Hur du har hjälpt andra företag med liknande problem.

Första rådet till dig är att gå igenom din profil, vad står det?

Titta framförallt på:

  • Rubriken
  • Om
  • Utvalt

Avsätt 15 minuter per dag för social selling på LinkedIn

Om du lägger timmar på LinkedIn tycker du säkert att 15 minuter låter alldeles för lite men jag tycker att en del lägger för mycket tid och utan att få ett önskvärt resultat. Det handlar alltså om att veta vad du ska göra och om du har en bra struktur kommer du få ett bra resultat. Under förutsättning att din målgrupp finns på LinkedIn.

4 steg social selling linkedin

#1. Utöka ditt nätverk – 5 minuter per dag

Du behöver proaktivt utöka ditt nätverk varje dag. Men inte med vem som helst utan du ska fokusera på din ICP, dvs din ideala kundprofil. I början kan du tänka bredare men när du har passerat 500 kontakter så är min rekommendation att du tänker snävare. Du ska alltså främst skapa kontakt med din målgrupp.

När du skickar en förfrågan till en potentiell kund eller en person som du inte känner ska du alltid inkludera ett personligt meddelande. Genom att skriva ett kort meddelande hjälper det dig att sticka ut från andra förfrågningar.

Tänk på, om du jobbar med en komplex produkt eller har en längre säljcykel så är det säkerligen flera personer som är  involverade i beslutet, då behöver du även skapa kontakt med fler personer i företaget.

Nätverket kan du enkelt utöka genom att du:

  • Använder sökfunktionen
  • Tittar på inlägg i flödet (+ konkurrenter)
  • Kikar på företagssidor och deras anställda
  • Fliken ”my network / mitt nätverk” för att få förslag

GRATIS E-BOK: Så genererar du leads på 15 min per dag med social selling på LinkedIn. Ser du inget formulär, klicka och hämta e-boken här

Lär dig prospekta via sökfunktionen på LinkedIn

LinkedIn’s sökfunktion är magisk och det finns flera sätt för dig att hitta potentiella kunder. Du kan dessutom kombinera flera sökfilter för att tratta ner ditt sökresultat. En bra sökning är det mest kraftfulla och enklaste sättet att identifiera potentiella kunder.

Oavsett om du har ett gratiskonto eller Sales navigator har du möjlighet att söka riktigt bra men med premium får du fler funktioner.

Exempelvis:

  • Kontakter och på vilken nivå, dvs 1:a, 2:a eller 3:e handskontakt
  • Land, stad, ort eller län
  • Nuvarande företag
  • Tidigare företag
  • Nyckelord
  • Bransch

Ta för vana att även kika på vilka aktiviteter dina prospekts gör. Du ser vad de pratar om, vilka inlägg de kommenterar eller om de är inaktiva. Genom att du tittar på vad de gör blir det lättare för dig att skicka en kontaktförfrågan, och hänvisa till ett specifikt ämne eller inlägg.

Om du prospekterar mycket är det värt att titta på Sales Navigator. Sökfunktionen är bättre, du har fler sökfilter och du kan även spara listor med dina leads, se när de är aktiva och föra över information till utvalda CRM-system.

Relaterad artikel: Allt du behöver veta om LinkedIn premium

Gå igenom profiler

Dina prospekts profiler berättar grundläggande men väsentlig fakta. Du ser deras titel och företag, ansvarsområden, anställningstid, plats och bransch. Profilen ger dig också insikt i deras personligheter, intressen och vad de engagerar sig i. Efter att ha skummat igenom deras LinkedIn-profiler, försök att bedöm vem de är.

  • Hur beskriver andra dem?
  • Hur beskriver de sig själva?
  • Vilka ämne pratar de om?
  • Vad gör de på LinkedIn?

#2. Bli mer aktiv – 5-10 minuter per dag

Att vara aktiv på LinkedIn är så viktigt. Men du behöver även veta hur du ska göra och var du ska vara aktiv. Ofta när jag utbildar internt på företag berättar deltagarna att det första de gör är att klicka på aviseringarna eller scrollar i flödet. Och då kan jag lova dig att tiden försvinner i ett nafs.

Du behöver veta vad du ska göra när du loggar in på LinkedIn

Att kommentera är en av de viktigaste aktiviteterna men även att prata via DM. När du kommenterar blir du mer synlig, andra ser dig och känner igen dig. Men om du kommenterar slumpmässigt så tappar du en viktig del, att bli sedd som kunnig inom ditt område. Givetvis ska du kommentera inlägg från ditt nätverk och hos de som kommenterar på dina inlägg men tänk 80/20, 80% av dina aktiviteter ska bygga ditt varumärke och visa din kunskap.

Lämna gärna värdefulla kommentarer och undvik korta kommentarer som ”bra inlägg”.

När du är aktiv och kommenterar ser andra:

  • Ditt namn
  • Din profilbild
  • Halva din rubrik

Video, säljare, gör du något av dessa misstag på LinkedIn

Vänligen klicka här och acceptera kakor för att titta på den här videon.

#3. Posta ett inlägg – per vecka – 5 minuter per dag

Först och främst bör du posta värdefullt, engagerande innehåll som är relevant för din ideala kund. Värdefullt innehåll är innehåll som är mest relevant för din målgrupp och deras problem. Bra innehåll bygger trovärdighet, både för dig som person och som företag. Prata mindre om dig / företaget och ha fokus på din målgrupp.

Att posta egna inlägg är viktigt men håll hellre en hög nivå än en hög takt. Få personer klarar av att posta varje dag med hög kvalitet. Börja med ett inlägg per vecka och när du har fått kläm på det så kan du öka till två eller tre inlägg per vecka. Själva postandet går snabbt men att svara på kommentarer tar tid. Och du bör skapa inlägget i förväg. Det innebär att du även behöver planera, skriva och fixa bilder utöver dessa 15 minuter men inspiration till innehåll finns överallt.

Hitta din tonalitet och våga visa person bakom ditt namn. Att bara dela företagets inlägg gör knappt någon nytta vilket innebär att du måste posta egna inlägg. Berätta om dina upplevelser, erfarenheter och våga vara personlig.

Du kan exempelvis läsa en bok och berätta om 3 saker som du har tagit med dig. Eller rekommendera böcker till din målgrupp. exempelvis: 3 böcker varje marknadsförare bör läsa och varför.

Kom ihåg att du skriver till din ICP. Och om du pratar till alla så pratar du med ingen.

#4. Vad mäter du?

Ett problem som jag ofta hör är att det är svårt att mäta. Och det är svårt att mäta, därför behöver du ha så mycket information som möjligt. Du ska alltid mäta hur många leads och affärer du får via LinkedIn. Det ska in i ditt CRM-system så du snabbt kan få fram vilket resultat du får från tiden du lägger på LinkedIn.

Men om vi går en nivå till så kan du mäta hur du får dina leads, dvs vad är det specifikt som ger ett resultat?

Är det:

  • Via DM?
  • När du postar?
  • Pratar om något specifikt?
  • Använder något av LinkedIn’s format?

Ju mer du vet desto mer vet du vad du ska göra.

Ett enkel sätt att mäta är att du håller koll på statistiken du har på din profil. Men du kan även använda ett externt verktyg. Själv använder jag Shield  [reklamlänk] och får då ännu bättre statistik. Du kan prova Shield gratis för att se vad du tycker om verktyget.

Shield mäta LinkedIn

Statistiken och siffrorna SKA öka, annars måste du stanna upp och se vad du ska göra annorlunda för att få ett annat resultat. Ett väldigt enkelt sätt att mäta är att hålla koll på ditt SSI, social selling index.

Och enligt LinkedIn använder 75% av B2B-köpare sociala medier för att fatta köpbeslut och 50% använder LinkedIn som en trovärdig källa.

statistik social selling linkedin

3 misstag när det gäller social selling

Då och då hör jag att LinkedIn fungerar dåligt och inte ger något resultat men då är det ofta att någon aktivitet saknas. Du kanske postar men skriver till fel målgrupp? Du kommenterar mest ditt nätverks inlägg istället för din ICP eller är inaktiv. LinkedIn är inget självspelande piano utan för att du ska lyckas med social selling behöver du satsa och avsätta tid för detta.

Här är 3 misstag:

  • Sporadisk aktivitet
  • Mäter fel eller för lite
  • Saknar en modell för konvertering

Social selling på LinkedIn innebär flera aktiviteter

I den här artikeln har du fått 4 tips på hur du kan jobba med social selling på bara 15 minuter per dag. Men tänk på att det är flera aktiviteter som du behöver göra för att få ett resultat. Du behöver kontinuerligt:

  • Posta inlägg
  • Utöka nätverket
  • Kommentera inlägg
  • Skicka och följa upp DM

Kontinuitet är viktigt och en avgörande faktor om du kommer lyckas med social selling på LinkedIn.

Sammanfattning social selling på 15 minuter per dag LinkedIn

Social selling på LinkedIn kan hjälpa företag och personer att bygga starkare relationer med sina befintliga och blivande kunder. Genom att utnyttja alla smarta funktioner kan du lättare hitta rätt personer. När du postar personligt och engagerande innehåll lockar du potentiella kunder och ökar trovärdigheten.

Det handlar om att bygga äkta relationer. Var genuint intresserad av dina kontakters behov och utmaningar.

Ha tålamod, social selling på LinkedIn är en långsiktig strategi som kräver uthållighet. Resultat kommer inte över en natt, men genom att konsekvent arbeta med LinkedIn och vara ihärdig kommer du att lyckas. Ha tilltro till processen och fortsätt att engagera dig.

Genom att följa tipsen och låta din personlighet skina igenom i dina interaktioner, kommer du att kunna skapa meningsfulla och långsiktiga relationer på LinkedIn. Det kan i sin tur öka din försäljning och bidra till din professionella framgång.

Kom ihåg att det är människan bakom skärmen som är viktig, så var alltid genuin, autentisk och positiv i dina interaktioner. Det är dock inte samma sak som du ska hålla med, att visa din synvinkel kan ta dig långt. Och tänk på, det första intrycket av dig och din profil är viktigt, den berättar snabbt vem du är.

Kortfattat ska en strategi för social selling innehålla följande:

  1. En optimerad LinkedIn-profil
  2. Ett relevant nätverk
  3. Posta värdefullt innehåll
  4. Planera allt innehåll
  5. Mät och följ upp

Fördjupa dig:

Artikel: Lyckas med social selling på LinkedIn

Artikel: 5 tips på hur du kan använda LinkedIn för social selling

Livesändning, video 30 min, maximera effekten och generera leads på LinkedIn

Använd LinkedIn för social selling

Så kan du använda LinkedIn för social selling

LinkedIn är en riktigt bra plattform för att använda till social selling. Dock gäller det att du är villig att göra jobbet för det tar tid. Och om du lägger tid på LinkedIn kommer du se en fin effekt av ditt arbete och du kan både generera leads, få förfrågningar och nya kunder.

LinkedIn låter dig skapa kontakt med i princip vem som helst och har vänt upp och ner på nätverkandet. Du kan dela med dig av din kunskap samt lära dig av de som är i ditt nätverk och inom din bransch.
Artikeln innehåller reklamlänkar, sk. affiliate-länk.

social selling linkedin

Social selling handlar om att bli synlig

Social selling handlar om att vara synlig för din målgrupp, innan de har ett behov. Det är alltså ett sätt som du kan påverka och interagera med din målgrupp. Du bygger relationer och stärker din och företagets trovärdighet vilket så småningom genererar leads.

Social selling handlar alltså om mer än att bara lägga till fler och fler kontakter till ditt nätverk. Det handlar om att lägga till rätt kontakter i ditt nätverk, dvs de kontakter som är mest sannolikt att vilja skapa kontakt och så småningom köpa din produkt eller tjänst.

Dessutom, när du tar dig tid att på ett meningsfullt sätt engagera och interagera med din potentiella kund, ökar sannolikeheten att du bygger förtroende och lojalitet.

#1 Profilen

Det här tåls att säga gång på gång. Din profil är så viktig och kanske du har hört mig säga att LinkedIn har passerat en CV-databas för längesedan? Då är det också dags att din profil speglar vad du vill uppnå med LinkedIn.

Du ska rikta din profil till den personen, eller målgruppen som du vill nå. Ju mer intressant och tydligare du är desto fler kommer att bli nyfikna och vill skapa kontakt med dig.

#2 Hitta & fokusera på dina prospekts

LinkedIn har en utmärkt sökfunktion vilket gör att du kan hitta de beslutsfattare du vill nå. Målet är att du ska bli synlig vilket innebär att du både behöver identifiera och interagera med din målgrupp.

När du vet vilka du vill prata med så se till att du gör det. Kommentera deras inlägg och börja prata med dem.

Relaterad artikel: 7 viktiga trender för säljare och misstagen som de gör

#3 Prata om det som är viktigt för din målgrupp

Genom att du postar inlägg inom din nisch kommer du att bli sedd som kunnig. Du blir en ”go-to-person” inom din kunskap. Om du ständigt matar ditt nätverk med kunskap så kommer andra att se dig som en expert.

Posta egna inlägg, hitta relevanta inlägg som du kan kommentera och följ andra i branschen, både företag och personer.

Är du bra på att skriva så skriv gärna längre artiklar och inlägg. Det kommer vara en bra utgångspunkt för dig och du ser om det resonerar med din målgrupp och vilka som engagerar sig i dina inlägg.

Du kanske till och med märker att bland kommentarerna kan du hitta inspiration till fler inlägg. Dessutom kan du bedöma vilka ämnen som verkligen uppskattas av din målgrupp. Då kan du bli top of mind inom din bransch och posta inlägg om de ämnen som ditt nätverk bryr sig mest om.

Börja med att skriva ner några idéer du har och välj en att utveckla. Dela till exempel tips eller insikter inom din nisch. Väv in din kunskap kring ämnet och addera praktiska tips på hur du har gjort.

Men eftersom du investerar tid för att skapa innehåll på LinkedIn, är det viktigt att mäta hur det går för det innehållet för att säkerställa att din tid spenderas på bästa sätt.

Jag upplever att nätverket på LinkedIn är stödjande och när du väl har kommit igång så kommer du vilja posta mer.

Relaterad artikel: 7 vinster när sälj & marknad arbetar tillsammans

#4 Bygg relationer

Det bästa sättet att bygga förtroende med dina potentiella kunder är genom att dela kunskap och din synvinkel på ämnet. Men det gäller också att vara ärlig och säga vad du kan lösa, och vad du inte kan. Detta kan ge dig möjlighet att ge relevant information till dem samtidigt som du tar upp deras specifika smärtpunkt. Ett annat bra sätt att bygga en relation är att se till att konversationer är äkta. För att göra detta, fokusera först på potentiella kunders specifika behov och sedan sälj.

När du väl har börjat utveckla en relation på LinkedIn med dina potentiella kunder, kan det vara dags att överväga hur du kan konvertera dessa kontakter till leads. LinkedIn fungerar utmärkt för att utveckla en professionell relation, men kom ihåg att det slutliga målet är att omvandla dessa digitala vänner till lojala kunder.

Var aktiv i både inlägg och i meddelande. Hitta artiklar, innehåll och annat som intresserar din målgrupp. Du behöver alltså inte skriva allt själv utan du kan hänvisa till en bok, podd eller annat inom ditt område.

Var tydlig med vilka problem du löser och att du förstår dina blivande kunders utmaningar.

När du har pratat med en kontakt, bjud in till ett telefonsamtal eller en fika. Du kan till och med skicka en inbjudan till ett evenemang eller webinarie. Dina potentiella kunder är mer benägna att träffa dig utanför plattformen, efter att du har fått deras förtroende och visat att du kan erbjuda dem ett enormt värde. Det slutliga målet med social selling är att sälja, så ha en plan för hur du ska konvertera efter att du har skapat kontakt.

78% av säljare som använder sociala medier säljer bättre än de som ej använder sociala medier.
Källa LinkedIn

#5 Bygg trovärdighet

Genom dina aktiviteter bygger du trovärdighet samt ditt (& företagets) varumärke.

Se till att du blir synlig i relevanta inlägg. Bjud på kunskap, artiklar, nyheter och konkreta tips. Du har troligtvis några framgångshistorier och kundcase som du kan dela med dig av.

Hitta din tonalitet, våga ta plats och tro på dig själv.

Dina interaktioner bör vara genomtänkta, meningsfulla och minnesvärda. Vilket gör att när dina prospekts är redo att fatta ett köpbeslut, är det ditt företag eller din lösning som är i fokus.

Om du vill använda LinkedIn som ett säljredskap måste du aktivt delta i konversationer.

#6 Skapa en rutin

Att säga att du ska vara på LinkedIn när du har tid fungerar dåligt. Du behöver skapa en rutin och få in en vana. In med LinkedIn-tid i din kalender, helst varje dag.

Jag brukar säga att du kommer långt med 15 minuter per dag – om du vet vad du ska göra!

Ett framgångsrecept är:

  • Hitta intressanta personer & företag
  • Skapa kontakt med 3 personer varje dag
  • Engagera dig i minst 2 inlägg
  • Ha koll på vilka som besöker din profil
  • Följ upp vilka som kommenterar & @-taggar dig

Relaterad artikel: Så säljer du via LinkedIn utan att vara säljig

#7 Var konsekvent

Här ser jag ofta att många fallerar. Det är ganska lätt att starta men att hålla i och hålla ut trots att resultatet uteblir kräver att du motiverar dig själv och att du har en plan med tydliga mål.

Håll dig till den oavsett vad som händer men var beredd på att justera om något förändras, det kommer nyheter eller annat som direkt påverkar dina aktiviteter på LinkedIn.

Bestäm dig för att satsa på LinkedIn. Nu.

#8 Mät effekten

På LinkedIn kan du mäta flera saker och nu när du har bättre statistik blir det lättare att se hur det går för dina inlägg. Men se till att du mäter rätt saker. Många fokuserar på visningar vilket faktiskt inte säger så mycket.

Ha koll på vilket innehåll och format som fungerar bäst för din målgrupp. Även antal profilbesök & förfrågningar ska gå upp när du är aktiv på LinkedIn. Och så småningom kommer både förfrågningar och @-taggningar att komma. Tänk även på att du måste definiera vad ett lead är. Och har du kolleger så se till att ni har samma definition så ni mäter rätt.

Relaterad artikel: Vad mäter du på LinkedIn

Att mäta hur det går för dina inlägg är lätt. LinkedIn gör det enkelt att spåra gilla-markeringar, kommentarer, delningar och visningar direkt på din profil. Om du märker att ditt innehåll inte får mycket engagemang, kan det vara dags att ändra din strategi. Alternativt, om du inser att ditt innehåll fungerar riktigt bra med ditt nätverk, överväg möjligheter att återanvända eller skapa en serie innehåll centrerad kring det ämnet.

Själv använder jag verktyget Shield [reklam-länk] som snabbt ger mig en bild över vad som resonerar med min målgrupp. Även om LinkedIn har förbättrat statistiken så är Shield värt att använda.

Shield mäta LinkedIn

#9 Ta samtalet offline

Mycket kan hända på LinkedIn men du behöver ha en plan för att veta när du ska flytta samtalet från LinkedIn till ett Zoom-möte eller IRL.

Ofta kräver det en ”uppvärmning” för att det ska fungera, går du på för snabbt så kommer personen att backa.

75% av B2B-köpare påverkas av sociala medier vid köpbeslut.

Sammanfattning social selling LinkedIn

Oavsett om du är ny som säljare eller arbetat länge med försäljning, bör social selling finnas i din (företagets) strategi. Genom att du adderar LinkedIn till dina nuvarande aktiviteter kommer du troligtvis få ett bättre resultat och nå långt utanför din kända krets. Din målgrupp söker idag efter svar och lösningar online och genom att du visar att du finns blir du lätt att interagera med.

Bygg relationer och skapa kontakt med din målgrupp. Konvertera sedan dessa till leads och så småningom kunder.



När du är redo finns det två sätt jag kan hjälpa dig

Hur många tips och verktyg du än använder behöver du ha grunderna på plats först. Strategi, mål och plan samt förståelse för hur LinkedIn fungerar.

Under de senaste 10 åren har jag hjälpt många företag att ta sig till en högre nivå på LinkedIn.

Om du fortfarande letar efter sätt för att komma till nästa nivå med marknadsföringen kan jag hjälpa dig på två sätt.

1) Utbildning, internt på ditt företag eller boka dig på en av mina öppna utbildningar.

→ Marknadsföring på LinkedIn

→ Skapa och planera innehåll effektivt till LinkedIn

→ Kontakta mig om du vill boka en intern utbildning

2)  Anlita mig för individuell strategisk rådgivning. (LinkedIn coach)

Du och jag arbetar praktiskt och effektivt vilket snabbt tar dig vidare till nästa nivå.
Det här är för dig som är genuint intresserad av att ta LinkedIn till nästa nivå. Den här är främst för beslutsfattare, Vd/chefer, marknad/kommunikation eller om du är en entreprenör som verkligen har bestämt dig för att satsa på LinkedIn.

→ Uppdraget är minst 4 (2×2) timmar men för bästa resultat rekommenderar jag 10 timmar.
OBS! Dessa uppdrag är helt skräddarsydda och tas i mån av tid.

→ Kontakta mig för ett kort samtal.

 


Linda Björck <- följ gärna mig på LinkedInLinda Björck

LinkedIn-expert
Social media manager

SmartBizz AB

Välkommen att följa mig:

LinkedIn
Youtube
Spotify
Facebook
Instagram
Twitter

Säljare – så bygger du ett starkt nätverk på LinkedIn

Säljare – gör du något av dessa misstagen med ditt nätverk på LinkedIn

Har du funderat på vilka kontakter du behöver ha i ditt nätverk för att lyckas med social selling på LinkedIn?

Räcker det att du som säljare har en lista med beslutsfattare & företag som du vill ha som kund eller behöver du även ha ett nätverk som är relevant och intressant?

Sättet vi säljer på, och som vi kan påverka målgruppen på, fortsätter att förändras och utvecklas. Det blir mer och mer komplext och då kan dina kontakter på LinkedIn bidra till en försäljningsframgång.

Dina kontakter kan vara en stor resurs om du vet hur du ska göra och hur du kan använda dessa för potentiella möjligheter, oavsett om det är blivande kunder, jobbmöjlighet eller branschnyheter.

Vill du hellre lyssna finns avsnitt 188 på LinkedInpodden: misstagen du vill undvika med ditt nätverk på LinkedIn.

nätverk Linkedin

Därför bör du bygga ett starkt nätverk på LinkedIn – förbi dina prospects

Att ha ett starkt nätverk på LinkedIn är viktigt. Men hur ska du tänka och vem ska du skapa kontakt med?

Vad ditt nätverk på LinkedIn inte är – en lista över kunder du vill nå. För att ditt nätverk ska fungera är det viktigt att inse att ditt nätverk är mycket mer än bara en leadslista.

Alltför många säljare tittar på sina kontakter på LinkedIn och allt de ser är potentiella mottagare för deras säljbudskap, e-postmeddelanden, samtal och automatiska uppsökande kampanjer. Allt de ser är blivande kunder.

Och sedan undrar de varför säljare har fått ett så dåligt rykte!
Där har både du, jag och alla andra som säljer ett ansvar, ingen, och jag menar INGEN, vill få ett säljbudskap efter att de precis har accepterat din kontaktförfrågan.

Det är viktigt att komma ihåg att dina potentiella kunder är trötta på att få kalla InMails från slumpmässiga säljare.

Oavsett om det kallas ”connect & pitch”, ”pitch-slapping” eller ”spam selling”, har dina potentiella kunder sett det, är trötta på det och är på sin vakt för just det.

Ingen finns på LinkedIn för att bli jagad. Ingen är där för att vara din nästa måltid. Ju mer senior personen är, desto mer översvämmas de av oönskade försök. Gamla connect-and-pitch-tänkesätt och metoder jagar bort de människor du mest behöver för att engagera. –  Steve Watt, Marketing Director på Seismic

Hur ska ditt nätverk på LinkedIn se ut?

Ditt säljnätverk på LinkedIn bör vara fullt av dina potentiella kunder.
Och rätt gjort, kommer det att bli så mycket mer.

Även om du vill ha chefer och beslutsfattare i ditt nätverk, ska du inte direkt försöka sälja till dem. Även om det är lockande att automatisera vissa delar av säljprocessen så låt bli att automatisera meddelandet där du ber om ett möte. Att skicka det direkt till en ny kontakt fungerar dåligt eftersom du behöver börja bygga relationer först.

Och medan du gör det kan du ta in en mycket mer mångsidig grupp av personer till ditt nätverk för att hjälpa dig med din nuvarande prospektlista och bygga din framtida pipeline.

Hur ser ett bra nätverk ut på LinkedIn för dig som säljare?

Om du tittar förbi dina prospects och blivande kunder, vilka personer ska finnas i ditt nätverk?
Som säljare interagerar du regelbundet med nya människor. Målet är att bredda uppfattningen om vilka personer du kan, och bör, bjuda in till ditt nätverk.

Att bygga ett nätverk innebär också att bygga en process kring att få kontakt med människor. Ha klart för dig vad du ska göra som nästa steg. Om någon engagerar dig i dina inlägg, tackar ja till din förfrågan etc, ha ett nästa steg  ”If this, then that”.

Vet du vilka personerna är som du bör kontakta för att inte bara hitta kortsiktiga möjligheter utan skapa långsiktiga relationer som kommer att ge dig större, och bättre möjligheter?

Relaterad artikel: Håll koll på ditt SSI, social selling index

Tänker du på dina kollegor endast som kolleger?

Ett av de enklaste sätten att hitta kontakter till nya konton är genom din kollegas kontakter. Du vet aldrig när en av dina blivande kunder och din kollega arbetade tillsammans på ett tidigare jobb eller gick i samma skola.

I Sales Navigator finns en funktion, TeamLink, med den kan du söka bland dina kollegers kontakter och ger dig möjligheten att koppla ihop flera Sales Navigator-konto under ett eller flera kontrakt.

Pratar du med dina kunder?

Dagarna är för längesedan förbi att få affären och sedan aldrig mer prata med en kund. Det finns många fördelar med att hålla kontakten med dina kunder. Genom att du har kontakt med dina befintliga kunder kan du bli rekommenderad, och lättare vara i kundens huvud när de behöver mer hjälp. Ett enkelt meddelande på LinkedIn, ett vykort eller något annat som håller dig kvar på radarn är några enkla saker som du kan göra.

Relaterad artikel: 5 tips på hur du kan använda LinkedIn för social selling

Vilka personer fattar beslut?

Beroende på storlek, omfattning och försäljningscykel för din produkt/tjänst är det troligtvis mer än en person involverad i köpprocessen. Var noga med att få kontakt med flera användare, beslutsfattare och interna experter i din prospekts organisation. Detta är grunden för kontobaserad försäljning (account based selling) och det är viktigt att leta upp dessa personerna, om din huvudkontakt lämnar så ökar chansen till att du fortfarande är kvar.

Precis som du har en lista över vilka företag du vill nå behöver du ha en lista över de personer som är med och fattar beslut.

Relaterad artikel, 9 vanliga frågor om LinkedIn

Tankeledare i din bransch

Oavsett vad du säljer, finns det många personer som delar med sig av bästa praxis, branschtrender och de senaste nyheterna. Om du vill ligga i framkant av din bransch är det de här människorna du både vill skapa kontakt med, och hålla koll på.

Där kan du få information och nya insikter som du kan dela med dig av till dina potentiella kunder (och därmed dela värde med dem).

Relaterad artikel: Så blir du en trovärdig tankeledare på LinkedIn

Dina prospekts (potentiella kunder)

Självklart ska dina prospekts finnas i ditt nätverk! Du har läst om vem och varför, men nu ska vi titta på hur. Vad är det bästa sättet att bjuda in någon att skapa kontakt på LinkedIn?

Tja, här är en liten hemlighet som vissa LinkedIn-tränare sällan vill erkänna: det finns flera sätt att bjuda in personer till ditt nätverk på LinkedIn.

Det finns ingen ”one size fits all” när det gäller att skapa kontakt på LinkedIn.

Hur du gör beror på en mängd variabler: vilken bransch du är i, hur aktiv du är på LinkedIn, vilken typ av prospekt du arbetar med, komplexiteten i din försäljningscykel, etc.

Det finns alltså flera sätt för att skicka en kontaktförfrågan, vare sig det är till en prospekt, en kund eller en tankeledare eller intern expert.

Men det finns några riktigt bra tips och rekommendationer.

Och om du tänker på att du vill nå ut till en annan person, inte bara ett annat försäljningsmål, blir det ganska enkelt.

Behöver du alltid skicka ett meddelande med inbjudan?

Ja.

Men om du känner personen, har träffat, eller om de vet vem du är kan du låta bli att skicka ett meddelande. Å andra sidan är det alltid trevligare att få ett meddelande.

Har de däremot ingen aning om vem du är så ska du alltid skicka med ett personligt meddelande när du skapar kontakt på LinkedIn. Alltid.

Visst, en del kommer ändå att tacka ja men det som händer då är att de har accepterat utan att ha en aning om vem du är och du har missat första chansen till att börja bygga en relation.

Personifiera alltid dina kontaktförfrågningar men utgå från det här

När du skickar en kontaktförfrågan och skriver ditt meddelande behöver det vara mer än ”jag hittade dig på LinkedIn”. När du vänder dig till en okänd person behöver du berätta varför.

  • Varför du vill skapa kontakt
  • Varför de skulle vilja acceptera
  • Bjud in till ytterligare samtal på deras villkor (om det passar)

Några exempel:

Hej Maurius,
Jag såg ditt inlägg om social selling och jag gillade specifikt att du tog upp hur viktigt det är att vara förberedd. Skapar gärna kontakt med dig så jag får se mer av dina inlägg.

Hej Jennifer,
Jag såg ditt senaste inlägg om marketing automation, och jag håller med om att det är en enorm möjlighet att arbeta med om det görs på rätt sätt. Jag arbetar med många marknadsföringsteam för att göra just det. Om det finns ett sätt jag kan hjälpa dig med i framtiden, hör av dig.

Hej Sara,
Vilket bra inlägg du gjorde på LinkedIn, så många som tycker det är viktigt att marknadsförare har fokus på målgruppen och pratar ”utifrån-in”. Som strategisk rådgivare har jag stött på samma utmaningar hos många företag och det vänder upp & ner på hur vi marknadsföra ska tänka. Jag skapar gärna kontakt med dig och hos mig får du många konkreta tips om just marknadsföring.

Hej Mohammed,
Jag såg din senaste kommentar om varför säljare på LinkedIn måste vara pålästa. Jag håller med dig och det är viktigt att det görs på rätt sätt. Sedan 15 år arbetar jag med att träna säljare i LinkedIn, och har ofta stött på detta. Om jag kan hjälpa dig framöver så hör bara av dig.

Hej Patrik,
Jag blev verkligen imponerad av din senaste artikel, varför det är viktigt att ha en strategi för LinkedIn. Jag är en småföretagare och är intresserad av att anlita dig. Om du är intresserad, låt oss boka ett möte för vidare samtal.

Hej Jannis,
Jag såg din fråga i inlägget på LinkedIn hos Anna Andersson och det är en intressant fråga. Här är två artiklar som jag tror hjälper dig ytterligare i frågan.

Kom-i-håg, det finns ingen mall som passar alla utan du måste skriva ett personligt meddelande för varje kontaktförfrågan. Vissa av ovan kan vara för säljiga för ett första meddelande. Testa dig fram!

Tänk så här:

  • Hitta något som du har gemensamt med den personen som du pratar med. Ditt meddelande bör ha en gedigen personlig krok så att du kan motivera till ytterligare konversation.
  • Ställ frågor – men gradvis. Ingen kommer att direkt berätta om problemet de har med sitt företag, men när de känner att du verkligen bryr dig och att du kanske har en lösning på deras problem kommer de att öppna sig.
  • Var fokuserad på dem. Allt du säger måste tjäna potentiella kunder och deras verksamhet. Ingen bryr sig om vad som fungerade för dig.

Låt bli det här:

  • Säljtugg i ditt meddelande när du skapar kontakt, eller i det första LinkedIn-meddelandet.
  • Skicka samma meddelande till alla. Det tar längre tid men resultatet blir bättre.
  • Prata om dig själv direkt. Personen kommer säkerligen att kontrollera både din LinkedIn-profil och ditt företag, så se till att den säljer åt dig.

Framgångsnyckeln är att vara äkta och intresserad
År 2022 kommer ett meddelande med ”vi har några gemensamma kontakter” inte att fungera.

Se till att du gör din hemläxa, läs på om kunden och ta reda på så mycket du kan. På LinkedIn kan du snabbt skapa dig en bild över både personen, och företaget.

Bygg ditt nätverk idag

Nyckeln till bra nätverk är att bygga kontakter och relationer innan du behöver dem. Genom att du konsekvent dyker upp på deras radar kan du positionera dig själv som en resurs innan de ens har funderat på att anlita dig, eller ser ett behov.

Om du bara är ute efter att sälja kommer du få kämpa och då kanske du är en av dem som säger att ”LinkedIn fungerar dåligt” men det handlar snarare om hur du gör det. Om du är proaktiv med att hitta nya kontakter och skapar värde innan du frågar, kommer du att göra det lättare att få uppmärksamhet och stöd från dessa kontakter.

Beroende på vad du säljer och hur säljcykeln ser ut så behöver du troligtvis även fortsätta med traditionell uppsökande verksamhet men se då till att du använder LinkedIn för att ta reda på mer om de du försöker nå. LinkedIn är ett kraftfullt verktyg till de andra kanalerna du för närvarande använder för att engagera dig med dina potentiella kunder, kunder och partners.

Och istället för att sitta och vänta kan du bestämma dig för att använda LinkedIn på absolut bästa sätt.
Det är du som bestämmer.

Den här artikeln är delvis kuraterad från LinkedIn’s blogg, här är den på engelska.

 

Hämta gratis pdf, 42 frågor du kan använda för att nätverka på LinkedIn.

Fyll i formuläret nedan eller klicka här om du ej ser formuläret.

 


Linda Björck <- följ gärna mig på LinkedInLinda Björck

LinkedIn-expert
Social media manager

SmartBizz AB

Välkommen att följa mig:

LinkedIn
Youtube
Spotify
Facebook
Instagram

5 tips på hur du använder LinkedIn för social selling

Så lyckas du med social selling på LinkedIn

Ofta får jag frågor om det är lönt att använda LinkedIn och vilken effekt det kan ge. Svaret är att du kan få en stor effekt, om du är villig att göra jobbet! LinkedIn fungerar utmärkt att använda för social selling, bygga varumärke, varumärkeskännedom och generera leads.

De flesta företag jag utbildar har som mål att öka kännedomen om företagets varumärke, vilket så småningom kommer att påverka affären. För att verkligen lyckas med social selling på LinkedIn behöver du lära dig hur LinkedIn fungerar. Och faktiskt mer än så, du behöver kunna kommunicera, antingen via text, video eller något av de andra formaten som LinkedIn erbjuder.

Genom att du kopplar närvaron till både ett individuellt säljmål och företagets sälj- och marknadsföringsstrategi kommer du enkelt kunna se om du får den effekten som du önskar. Men det gäller att mäta rätt saker. Allt för många tittar på statistik som knappt säger något så för att du ska veta om du har lyckats behöver du ha tydliga mätbara mål.

social_selling_Linkedin

5 tips på hur du använder LinkedIn för social selling

#1 Se proffsig ut med din LinkedIn-profil

Din profil är otroligt viktig. Inte bara att den ska vara helt ifylld utan att du behöver tänka att din profil är det som andra ser om dig, innan vi ens har pratat med varandra. Därför behöver din profil vara så tydlig och inspirerande att jag förstår vem du är och vilket problem du kan hjälpa mig med. När jag som besöker din profil förstår vem du är så bestämmer jag mig för om jag ska skapa kontakt med dig, eller om jag ska gå vidare till någon annan.

Sänder du WOW-signaler eller NO-signaler?

Tänk på din profil som en landningssida, våga ta skala bort och ha med det viktigaste.

När du har lyckats fånga en person som besöker din profil börjar de leta efter ”social proof”. Dvs finns det något på din profil och i dina aktiviteter som stärker din kompetens?

Är du så bra som du säger att du är?

Genom att du har en bra profil och är aktiv kommer du att se att antal profilbesök kommer att öka. Ta för vana att kika på vilka personer som har besökt din profil.

#2 Var proaktiv

LinkedIn har passerat 4 miljoner svenska användare. Det är världens största professionella affärsnätverk. Många av oss som är på LinkedIn är nyfikna, intresserade och öppna för att nätverka. Genom att du är proaktiv och letar upp beslutsfattare kommer du att få ett försprång. Men idag fattas ett beslut sällan av en enda person så du behöver identifiera vilka dessa är och det kan vara 4-5 personer. Men för att du ska kunna hitta dessa personer behöver du veta vem du vill nå. Vilka företag, personer, titlar etc vill du komma i kontakt med?

Nästa steg är sedan att skapa kontakt med de prospekts som du har identifierat. Men undvik den största fallgropen – att sälja för snabbt. Du behöver visa intresse och prata med de personer som du har skapat kontakt med. Exempelvis kan du hjälp personen genom att skicka en artikel, något läsvärt som du ser personen får nytta av.

Relaterad artikel: 7 vinster när sälj & marknad arbetar tillsammans på LinkedIn

#3 Gå från passiv till aktiv på LinkedIn

På LinkedIn kan du vara aktiv på flera sätt. Det viktiga är att du blir mer aktiv än vad du redan är men även att du blir aktiv på ”rätt” sätt.

Att publicera egna inlägg är värdefullt men också det som tar mest tid. Du behöver ha en bra text, och gärna en bild eller video där du bjuder på din kunskap. Det innebär att de inlägg du publicerar bör i första hand stärka din kompetens men våga även vara lite personlig.

För att ytterligare sticka ut kan du, som jag, använda en återkommande färg, tonalitet och ett sätt som du skriver på.

Genom att du har en bra profil och är aktiv kommer du att se att antal profilbesök kommer att öka. Ta för vana att kika på vilka personer som har besökt din profil.

social selling linkedin profilbesök

Få personer kommer att ringa dig efter ett enda inlägg. Det tar tid och du behöver tänka långsiktigt. Ha en plan för vad du ska publicera, hur ofta och vilka andra aktiviteter sk a du göra på LinkedIn. Men kom ihåg, allt behöver inte vara perfeckt 🙂

Relaterad artikel: Hjälper eller stjälper ditt innehåll ditt varumärke?

#4 Bygg relationer & trovärdighet

Du som person får större synlighet än ett företag. Du får dessutom (oftast) ett högre engagemang eftersom vi gör affärer med människor, inte varumärket. Därför är det viktigt att du och dina kolleger blir mer aktiva på LinkedIn. Och det gäller alla som har kundkontakt men även chefer och ledning. Om ni gör detta tillsammans kommer resultatet snabbare. Du behöver prata med dina kontakter & prospects. Genom att du bjuder på kunskap stärker du din position och ditt varumärke.

När jag skriver detta så har min blogg 392 blogginlägg. Min podd, LinkedInpodden har släppt 174 avsnitt och jag har sänt live 77 gånger, alla livesändningar hittar du på Youtube. Det är mycket kunskap och värde för dig som läser, lyssnar och är med på min fredagslive.

Våga bjud på kunskap, det funkar utmärkt att göra det.

Det ska alltså vara mindre om dig, och mer om dem. Prata med dina kontakter, ha en dialog och engagera dig.

Relaterad artikel: Så blir du top of mind på LinkedIn

5 Mät & följ upp

Det finns en mängd saker du kan (& bör) mäta på LinkedIn. Men oftast upplever jag att det mäts det som är lätt snarare än det som är rätt. På din profil har du en del statistik, på företagssidan har du betydligt mer. Men du behöver veta vad du ska mäta och gärna kombinera detta med företagets övergripande marknadsföringsstrategi. Det du mäter på LinkedIn bör du kombinera med mer data. Vad du mäter beror på vad du har för KPI:er men exempelvis bör trafik vara en KPI, inte enskilt utan i kombination med antal leads du får på LinkedIn. Dessa går hand i hand, genom att du ökar närvaron kommer också intresset för varumärket att öka vilket oftast syns i Google Analytics.

Relaterad artikel: 5 viktiga saker du behöver mäta på LinkedIn

Summering social selling LinkedIn

Jag har hjälpt många företag och organisationer att bli bättre på LinkedIn. Det går alldeles utmärkt att använda LinkedIn som ett säljredskap och generera leads. Men du måste göra jobbet. Du kan få hjälp att fa fram innehållet men du måste vara på LinkedIn. Vara aktiv och ta plats. Och du behöver göra det nu.

Behöver du också hjälp, skicka ett mail så får du reda på hur jag kan hjälpa ditt företag lyckas på LinkedIn.


Linda Björck <- följ gärna mig på LinkedInLinda Björck

LinkedIn-expert
Social media manager

SmartBizz AB

Välkommen att följa mig:

LinkedIn
Youtube
Spotify
Facebook
Instagram
Twitter

7 viktiga trender för säljare på LinkedIn & misstagen som de gör

7 viktiga trender för säljare på LinkedIn & misstagen som de gör

LinkedIn har publicerat sin senaste  rapport, ”State of Sales”. Den tittar på hur köpare och säljare anpassar sina strategier till följd av COVID-19, och hur det relaterar till ditt sätt att marknadsföra dig på.

säljare Linkedin

Rapporten är baserad på svar från över 400 köpare samt 400 säljare och försäljningschefer i varje region, samt analys av data från LinkedIn och intervjuer med dussintals säljchefer.

Det har gjort det möjligt för LinkedIn att sammanställa ”State of Sales” för följande område:

  • Nordamerika
  • Asien
  • Stillahavsområdet
  • Brasilien
  • Frankrike
  • Tyskland
  • Mexiko
  • Nederländerna
  • Storbritannien.

Du kan ladda ner hela rapporten för USA och Kanada här och enligt LinkedIn kommer de andra regioner snart. I den här artikeln får du ett utdrag av den femte årliga rapporten och som identifierar sju viktiga trender för dig som är säljare och säljchef – som bara har intensifierats av COVID-19.

LinkedIn identifierar 7 viktiga trender för säljare i ”State of sales”

Sju viktiga trender som påverkar försäljningens framtid, vilka återspeglar den betydande förändringen till följd av pandemin. Som du kommer se är huvudfokus på distansarbete och justering av processer för att anpassa sig till detta nya normala. Uppfattningen är att om många människor kan arbeta effektivt hemifrån, kommer de också i allt högre grad att vilja göra det, vilket förändrar spelreglerna för hur man ska maximera försäljningen.

state of sales LinkedIn

Bild från LinkedIn

Relaterad artikel: LinkedIn’s senaste nyheter

#1 Virtuell försäljning är bra för säljare och det är ännu bättre för köpare

Under pandemin blev virtuell försäljning i huvudsak det enda sättet att arbeta med försäljning och nå beslutsfattare. Köpare tycks inte ha något emot den nya verkligheten. Undersökningen från LinkedIn visar att 50% av köparna säger att inköpsprocessen förenklats genom att arbeta på distans.

The digital world is here to stay. The inefficiency of travel, of in-person business meetings, and of late-night dinner appointments will make face-to-face meetings less common and not necessary in many cases. Organizations will use more data, more video, and more telesales. I do not believe we will go back to the world that was.”

— Shaan Hathiramani, CEO, Flockjay

#2 Försäljningsorganisationer hindrar sina säljare från att sätta sina köpare först

Nästan två tredjedelar (65%) av säljarna säger att de ”alltid” sätter köparen först. Men endast 23% av köparna håller med om att säljare ”alltid” sätter köparen först. Säljare vet att de borde sätta köparen först, men undersökningen indikerar att deras försäljningsorganisationer är ett hinder för att implementera beteenden som sätter ”köparen först”.

Till exempel säger endast 39% av säljare att deras försäljningsorganisation tillmötesgår ”köparen först” genom att ge gratis och enkel tillgång till produktrecensioner ”hela tiden.” På samma sätt säger bara 43% av säljare att deras försäljningsorganisation förblir aktiv efter försäljningen för att säkerställa värdeleverans ”hela tiden.”

utbildning kurs Linkedin

#3 Försäljningsbeteenden som dödar affärer

I undersökningen identifierade köpare ett antal beteenden från säljare som avskräcker dem från att vilja göra en affär. Alla de tre tydligaste kretsade kring önskan en säljare som gav korrekt information och hade en klar förståelse för situationen:

  • 48% ger vilseledande information om en produkt, dess pris etc.
  • 44% förstår inte mitt företag och dess behov
  • 43% förstår inte sin egen produkt eller tjänst

Top performing salespeople spend far more of their time researching their industry, learning about their competitors, understanding trends, reading about ancillary things that affect their industry and being thought leaders and consultants in their space than they do pounding phones, sending emails, and prospecting.” — Sahil Mansuri, CEO, Bravado

Relaterad artikel: Så lyckas du med social selling

#4 Försäljningsorganisationer och försäljningschefer måste anpassa sig till distansarbetets värld

En betydande majoritet (86%) av försäljningscheferna är överens om att förmågan att hantera förändringar är viktigare än för fem år sedan. I den tidigare utgåvan av State of Sales var bara 70% av försäljningscheferna överens om att hantera förändringar var viktigare än för fem år sedan.

Förändringarna för säljare kommer snabbare för varje dag, och en förändring som sannolikt kommer att stanna hos oss är ökningen av distansarbete. En situation som säljcheferna har svårt för och där två tredjedelar (67%) säger att övervakandet av en säljare som arbetar på distans är mer utmanande än de förväntade sig.

Fördjupa dig: 7 vinster när sälj & marknad arbetar tillsammans

#5 Nya säljverktyg behövs för att bygga förtroende

Historiskt har säljare byggt förtroende med tilltänkta kunder genom att träffas ansikte mot ansikte. Pandemin blockerade den vägen, så säljare vände sig till specifika säljverktyg. Verktyg som Gong eller Chorus gör det möjligt för säljare att analysera kundsamtal för att förstå den typiska kundens sinnestillstånd och förutse deras invändningar.

Det är därför ingen överraskning att LinkedIn’s undersökning visade att investeringarna i försäljningsteknologi ökar. Faktum är att 77% av säljare säger att deras försäljningsorganisation planerar att investera ”betydligt mer” eller ”mer” i säljverktyg.

Overall, virtual selling has driven rapid digital transformation in sales. Early adopters were ready technologically for the sudden move to virtual, and now laggards are investing in technology infrastructure to support their reps. The early days of the pandemic were really the ultimate test.” — Craig Rosenberg, Distinguished VP/Analyst, Gartner

Relaterad artikel: 5 verktyg för bättre statistik på LinkedIn

#6 Data är viktigare än någonsin

Forskning visar att cirka 25% av köparna byter roller varje år. Det är avgörande för en säljare att hålla koll på all information om deras kunder. I undersökningen säger 85% av säljarna att de förlorat eller försenat minst en affär det senaste året, eftersom en viktig kontaktperson hos kund hade bytt jobb. En tredjedel av säljarna säger att de hade tappat eller försenat minst tre affärer på grund av att en kontakt lämnade företaget.

#7 Köpare och säljare ökar användningen av LinkedIn

Sedan pandemin började har säljarna som inte längre kan prospektera vid personliga konferenser och evenemang, öket sitt användande av LinkedIn. Nästan tre fjärdedelar (74%) av säljarna säger att de kommer att utöka sitt nätverk på LinkedIn 2021.

Posting content to LinkedIn and engaging with others on LinkedIn is my primary source of demand generation. So many people see LinkedIn as a waste of time or see LinkedIn as not an opportunity to drive true business development when, in fact, it couldn’t be more the opposite. LinkedIn gives me an opportunity to share my subject matter expertise on a daily basis.” — Sam McKenna, Founder, #samsales

Hela artikeln är kuraterad från LinkedIn

Sammanfattning

Det här är en värdefull rapport och det är värt att kolla in svaren för att få en bättre förståelse för hur förutsättningarna och marknaden utvecklar sig och hur du kan anpassa dina strategier till dessa förändringar. Ja, det är en rapport från LinkedIn, och den har att fokus specifikt på LinkedIn. Men även Microsoft rapporterar en ökning av både innehåll som delas (upp 29%) och antal samtal (upp 43%).
Det är värt att överväga om det finns ett värde i att öka din närvaro och aktivitet på LinkedIn. Ta kontakt med mig om du behöver hjälp!


Linda Björck <- följ gärna mig på LinkedInLinda Björck

LinkedIn-expert
Social media manager

SmartBizz AB

Välkommen att följa mig:

LinkedIn
Youtube
Spotify
Facebook
Instagram
Twitter